Состояние и преспективы развития торговли на региональном поребительском рынке
Характеристика регионального потребительского рынка - территориальной организации сферы обращения. Особенности развития розничной торговли и перспективы развития потребительского рынка. Совершенствование розничной торговли на примере Оренбургской области.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 14.02.2011 |
Размер файла | 90,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Чтобы избежать этих недостатков, перед началом проекта надо сделать следующее. Для начала необходимо подготовить «Перечень действий по открытию магазина». В этом перечне кроме самих действий представлены ответственные исполнители и «контрольные точки» - результаты, которые должны быть достигнуты по итогам выполнения действий.Данный перечень должен быть структурирован в разрезе следующих основных этапов процесса по открытию магазина:
-Обследование объекта (для открытия магазина)
-Подготовка проектной документации
-Проведение тендеров и заключение договоров
-Проведение строительно-монтажных работ
-Выкладка товара
-Техническое открытие
В качестве примера ниже приводим фрагмент данного перечня, относящийся к Этапу 1 - этапу обследования объекта.
Таблица. Обследование объекта
Ответственный |
Действия |
|
Обследование объекта |
||
ГРУППА ЗАПУСКА |
1. Подбор торгового помещения заключается в поиске и осмотре подходящего помещения в районе интересном для размещения нового магазина. Изучается возможность организации подъездов к магазину грузового транспорта и осуществления быстрой погрузки / разгрузки товара, наличие парковки, техническая документация по объекту. |
|
2. В соответствии с параметрами оценки объекта (техническое состояние) составляют Предварительное заключение об объекте, передают в СЛУЖБУ ЭКСПЛУАТАЦИИ. |
||
3. В соответствии с параметрами оценки потенциала объекта проводят исследование по конкурентному окружению, ценовых предложениях конкурентов, потенциальных потребителях. Составляют Заключение о потенциале объекта. |
||
4. Документы на объект (технические условия, технический паспорт объекта) передает на экспертизу в отдел по управлению активами. |
||
5. В соответствии с площадью магазина и типовыми проектами по форматам магазинов определяет предполагаемый формат магазина.Согласовывает предполагаемый формат магазина с операционной дирекцией. |
||
СЛУЖБА ЭКСПЛУАТАЦИИ |
6. Проводит экспертизу технического состояния объекта, делает предварительное заключение об объеме предполагаемых и предполагаемых затратах. Передает в ГРУППУ ЗАПУСКА. |
|
ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ИМУЩЕСТВОМ |
7. Проводит экспертизу по предполагаемому оборудованию, составляет Заключение о предполагаемых затратах на объект. Передает заключение по предполагаемой стоимости активов в ГРУППА ЗАПУСКА. |
|
8. Проводит экспертизу документов совместно с юридическим отделом Заключение по документам отправляет в ГРУППА ЗАПУСКА. |
||
ГРУППА ЗАПУСКА |
9. Составляет предварительный бизнес-план по полученным заключениям и типовому проекту по формату магазина. |
|
ГРУППА ЗАПУСКА |
10. В соответствии с заключениями, типовым проектом по формату магазина, типовым планом презентации открывающегося объекта, составляет презентацию проекта для представления на совещание Генеральному Директору. |
|
Представляет проект на Правлении (Если принято отрицательное решение, окончание процедуры). |
||
ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ИМУЩЕСТВОМ |
Оформляет права пользования на объект. |
|
«Контрольная точка» |
1.Объект выбран и утвержден 2.Оформлены права пользования на объект 3.Определены планируемые инвестиционные затраты |
Далее этот перечень «перекладываем» в табличку, добавляя туда еще одну колонку - «Сроки». Таким образом, получаем готовый «План-график проекта».
«Бюджет проекта» -- это документ, отражающий финансовые аспекты реализуемого проекта: инвестиционные затраты и движение денег. Зачастую на практике «Бюджет проекта» отражает только сумму инвестиционных затрат, которые надо будет понести в ходе проекта, т.е. фактически является «Бюджетом инвестиционных затрат». Да, мы говорим, в первую очередь, об управлении именно инвестиционными затратами. Но не менее важным является и управление движением денежных средств в ходе проекта.
Во-первых, если не планировать платежи и не готовить под них «запас» денежных средств, то будет сорвана закупка необходимых ресурсов, и сроки реализации проекта превысят планируемые.
Во-вторых, правильное или неправильное управление движением денег непосредственно отразится и на величине затрат.
Например, если из-за отсутствия денег план-график работ по проекту «сдвигается», и реализация проекта затягивается, то увеличиваются затраты на содержание участников проекта. Еще пример. Для реализации проекта привлекаются заемные денежные средства. По ним, конечно же, надо выплачивать проценты. И если должным образом не вести планирование будущих платежей, то заемные деньги можно получить раньше, чем необходимо, или в сумме большей, чем необходимо. А величина процентов за пользование заемными средствами увеличится.
В-третьих, планирование платежей заставляет нас лишний раз задуматься над тем, а не стоит ли поторговаться с поставщиками.
Например, мы собираемся открыть магазин на арендованных площадях. В «Бюджете проекта» запланирован соответствующий платеж - «Оплата аренды». По сложившейся практике, арендные платежи начинаются с периода, когда мы получили «физический» допуск на арендуемые площади. Допуск то мы получили, но фактически площади еще не используем - готовим их под открытие магазина. Почему бы в такой ситуации не получить «платежную отсрочку»? Т.е. «сдвинуть» первый платеж, договориться с арендодателем о том, что первый платеж мы проведем через месяц после фактического открытия магазина. Ведь при подготовке магазина к открытию у нас и так большая потребность в «живых» деньгах. Пусть, хотя бы частично, эта потребность уменьшится за счет того, что арендные платежи мы будем финансировать не из инвестиционного бюджета, а из выручки, которая появится после открытия магазина.
Таким образом, «Бюджет проекта» фактически должен включать в себя:
- «Бюджет инвестиционных затрат», который будет отражать, в разрезе статей, сумму инвестиционных затрат;
- «Бюджет движения денежных средств», который будет отражать, в разрезе статей и периодов, суммы платежей.
И, конечно, все не должно заканчиваться подготовкой двух указанных документов. По мере реализации проекта необходимо постоянно сверять запланированные результаты и фактически полученные. А для этого и в «Плане-графике проекта», и в «Бюджете проекта» должны быть две «колоночки» - «План» и «Факт».
Как видите, два представленных условия управления инвестиционными затратами не являются какими-то сверхсложными. Так что соблюсти их вполне можно. А эффект, получаемый от выполнения этих условий, достигается значительный. Из нашей практики мы вывели такую статистику:«Даже соблюдение только двух представленных правил (условий) проектного управления позволяет в двух проектах из трех:-выдержать сроки реализации проекта (или совсем чуть-чуть «вылезти» за пределы этих сроков
-уложиться в установленный бюджет инвестиционных затрат проекта».
А когда правильно реализован сам инвестиционный проект, то и последующие операционные затраты (при эксплуатации созданного в ходе проекта объекта) тоже будут «правильными».
2.3 Классификация розничной торговой сети
Вся розничная сеть классифицируется по определенным признакам. Для каждого формата прописаны стандарты - по ассортименту, дизайну, оборудованию, что облегчает их тиражирование. Стандартизация размещения ассортимента в торговом зале, например, упростила переговоры с поставщиками и разработку логистики поставок. Оптимизирован и управленческий ресурс. Введена должность менеджеров форматов, которые отслеживают соблюдение стандартов. Внутри форматов несколько магазинов объединены в куст по территориальному признаку. Это дает возможность учитывать особенности района, сократить издержки на подбор и поддержание ассортимента, подготовку кадров. Торговая сеть -- совокупность торговых предприятий, расположенных в пределах конкретной территории или находящихся под общим управлением.
Торговая сеть обеспечивает возможность быстро, удобно с минимальной затратой сил и времени приобретать нужные товары и услуги в условиях свободного выбора из широкого и глубокого ассортимента, недалеко от места работы и жилья, в удобном количестве.
Розничная торговая сеть -- совокупность розничных торговых предприятий и других торговых единиц, размещенных на определенной территории.
Розничная торговая сеть выполняет следующие функции: закупка, транспортировка, хранение, подсортировка, подработка, приведение к товарному виду, продажа товаров, принятие риска, финансовая деятельность, информирование рынка, получение информации о рынке.
Предприятие розничной торговли осуществляет куплю-продажу товаров с оказанием необходимых услуг покупателям.
Предприятия розничной торговой сети -- магазины, в том числе мелкорозничной -- павильоны, киоски и палатки -- могут объединяться:
1) в торговое -- добровольное договорное -- объединение с сохранением хозяйственной самостоятельности и прав юридического лица каждого предприятия для координации предпринимательской деятельности, представления и защиты общих имущественных интересов;
2) торговый комплекс -- реализующий универсальный ассортимент товаров и оказывающий широкий набор услуг, а также централизующий функции хозяйственного обслуживания торговой деятельности;
3) торговый центр -- реализующий универсальный ассортимент товаров и услуг, расположенный на определенной территории, спланированный, построенный и управляемый как единое целое и предоставляющий в границах своей территории стоянку для автомашин;
4) торговый дом -- многопрофильное торговое предприятие, интегрированное в производственную, финансовую и внешнеэкономическую сферы.
Ларек (киоск, палатка) -- оснащенное торговым оборудованием строение (здание), не имеющее торгового зала и помещения для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место продавца.
Павильон -- оборудованное строение, имеющее торговый зал, рассчитанное на одно или несколько рабочих мест и помещение для хранения товаров.
Магазин -- специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченное торговыми и всеми необходимыми подсобными, административно-бытовыми помещениями, а также помещениями для приема, хранения и подготовки товаров к продаже.
Различают универсальные, специализированные магазины, магазины с комбинированным, а также смешанным ассортиментом товаров.
Универсальный магазин (универмаг) -- магазин с универсальным ассортиментом непродовольственных товаров и отделом продовольственных товаров
Универсам (супермаркет) -- магазин самообслуживания с универсальным ассортиментом продовольственных товаров и ограниченным ассортиментом непродовольственных товаров повседневного спроса.
Гипермаркет -- магазин с торговой площадью от 10 тыс. м2, торгующий как предметами роскоши, так и товарами широкого потребления, с акцентом на основные потребительские товары и продукты питания.
Специализированный магазин -- предприятие розничной торговли, реализующее одну группу товаров или ее подгруппу, вид.
Мини-маркет (мини-продукты) -- магазин с узким или ограниченным ассортиментом продовольственных товаров при площади торгового зала не более 50 м2.
Магазин с комбинированным ассортиментом товаров -- предприятие розничной торговли, реализующее несколько групп товаров, связанных общностью спроса и удовлетворяющих отдельные потребности. К предприятиям данного вида можно отнести «Товары для детей», «Товары для дома», «Товары для отдыха» и т.п.
Магазин со смешанным ассортиментом товаров -- предприятие розничной торговли, реализующее отдельные виды продовольственных и непродовольственных товаров. В основном предприятия данного вида функционируют в системе Потребительской кооперации в сельской местности.
Стационарность - по этому признаку розничная сеть подразделяется на стационарную (магазины, которые в основном располагаются в стационарных зданиях и сооружениях), полустационарную (представлена в основном палатками, ларьками, павильонами), передвижную (автомагазины).
Товарно-ассортиментный профиль. По этому признаку всю розничную сеть можно подразделить на:
Универсальную- представленную в основном универмагами, гипермаркетами, супермаркетами, гастрономами, универсамами, где реализуются товары всех групп, входящих в номенклатуру продовольственных и непродовольственных товаров;
Специализированную на торговле товарной группой- («Одежда», «Парфюмерия», «Гастрономия»), товарами одной подгруппы («Детская одежда», «Сыры»), товарами, сгруппированными в потребительские комплексы («Товары для дома», «Товары для молодежи», «Диетические продукты», «Детское питание»).
Смешанную- где в основном реализуются товары повседневного спроса продовольственного и непродовольственного ассортимента.
Размещение- по этому признаку всю розничную сеть можно подразделить на сеть общегородского назначения и сеть жилых или спальных районов. В розничной сети общегородского значения в основном должны реализовываться товары редкого, периодического спроса. В сети жилых районов товарный ассортимент в основном должен быть представлен товарами повседневного и периодического спроса.
Материально-техническая база- по этому признаку всю розничную сеть можно подразделить на три группы:
-розничная сеть, расположенная в отдельно стоящих зданиях
-встроенная в жилое здание
-встроенно-пристроенная к жилому или административному зданию,
-пристроенная.
Формы продажи и методы обслуживания:
-самообслуживание- традиционная продажа через прилавок
-салонная или индивидуальная продажа товаров- по образцам, по заказам -с использованием автоматов,
-по почте
-по каталогам
-интернет-торговля
-прямые продажи
Самообслуживание- форма продажи, при которой покупатель самостоятельно осматривает, отбирает и доставляет отобранные товары к единому узлу расчета. Предусматривается типовое торговое оборудование.
Продажа товаров по предварительным заказам- форма продажи, при которой покупатели предварительно заказывают необходимые товары из числа имеющихся в продаже и получают их в обусловленное время в магазине, на дому или по месту работы.
Индивидуальное (салонное) обслуживание- форма продажи, при которой продавец обслуживает каждого конкретного покупателя и помогает ему в выборе покупки, консультирует в вопросах пользования товаром, упаковывает и отпускает товар. Предусматриваются все формы расчета с покупателями, послепродажное обслуживание, бесплатная доставка по желанию покупателя, возврат товара. Данная форма продажи предусматривает предоставление покупателям разных платных и бесплатных услуг.
Продажа с открытой выкладкой- форма продажи, когда покупатели знакомятся с ассортиментом товаров самостоятельно, а проверяет качество, дает консультации, упаковывает и отпускает товары продавец.
Продажа товаров по образцам- форма продажи, когда покупатели самостоятельно или с помощью продавца знакомятся с выставленными в торговом зале образцами товаров. После выбора товара и оплаты покупки он может быть доставлен на дом покупателю или вручен непосредственно со склада магазина. Такая форма используется при реализации крупногабаритных товаров -- мебели, холодильников и др.
Продажа по телефону- это активная, свободная продажа товаров, когда продавец зазывает клиента. Телефонный звонок используется в целях рекламирования товара и поиска покупателя. Данная форма продажи используется для реализации товаров через торговых агентов.
Более 90% всех розничных продаж совершаются в магазинах. Но в настоящее время темпы роста внемагазинной торговли значительно превышают аналогичный показатель для розничной торговли. Существуют три разновидности внемагазинной торговли: прямая розничная торговля, личные продажи и продажи через автоматы.
Прямая торговля- покупатели сначала заказывают товар по телефону или по почте. В зависимости от используемых средств передачи информации различаются типы прямой торговли.
Личные продажи- в отличие от прямой розничной торговли, основанной на использовании разных информационных источников, основываются на непосредственном контакте между продавцом и покупателем. При этом общение происходит либо напрямую, лицом к лицу, либо по домашнему (рабочему) телефону.
Продажи товаров через автоматы- В этом случае личный контакт с покупателем не устанавливается. В данном случае происходит просто покупка и получение товара посредством механического устройства.
Классификация магазинов по специализации: универсальный магазин, Профи.
Ритейл принято классифицировать по формату магазинов: Гипермаркет, Супермаркет, Магазин «за углом» (convenient store). Это по размеру и идеологии «Шопинг». Таким образом, классификация сетей: сеть гипермаркетов, сеть супермаркетов, магазин-за-углом и сеть разноформатных магазинов прямо отражает форматы магазинов, входящих в сеть.
Супермаркета:
Акцент на еженедельную потребительскую корзину;
Торговая площадь 1000 - 3000 кв. м;
10% непродовольственные товары;
Вся линия продуктов и сервиса.
Отличие Супермаркета и Гипермаркета четко можно представить, если вместо достаточно нового для России понятия супермаркет применить более известное - Универсам, т.е., большой универсальный магазин с технологией самообслуживания и продажи товаров через кассовую зону, размещаемую на выходе магазина. Среднее количество покупателей в одном супермаркете сети - 3 500 человек в день.
Гипермаркета.
«Оne-stop-shopping», все покупки в одном шаге;
Концептуальность продажи;
«Сервис».
"Оne-stop-shopping" до 80.000 различных товаров. "Концептуальность продажи": привлекательная презентация товаров, четкое разделение ассортимента в магазине, чистота, невысокие цены в течение длительного времени комбинированные с акционными ценами, соответствующие требованиям покупателей часы работы магазина. Гипермаркет предлагает в своих магазине качественные товары по ценам на 10-20% ниже, чем конкуренты "Сервис": большое количество бесплатных парковочных мест, бесплатные автобусы для покупателей, кредитные карточки, служба доставки.
В Гипермаркетах, как правило, крупные покупки делаются раз в неделю. Есть даже такой термин людей совершающих покупки раз в неделю на большую сумму с тратой денег в одном месте: «Шопинг» (Shoping).
Сети московских гипермаркетов, к слову, предлагают особые условия обслуживания клиентов. Так, например, мелкооптовая сеть Metro отоваривает юридические лица и жителей столицы, обладающих карточками-пропусками. В том же формате в Москве работает Metro C&C, а в Санкт-Петербурге - сеть оптовых гипермаркетов "Лента".
Магазин «за углом».
По товару, тот же принцип, что и у Супермаркета: Акцент на еженедельную потребительскую корзину.
Предложение, ассортимент составляет 60% того, что люди покупают регулярно, с акцентом на "ходовой товар".
Не большая торговая площадь.
Предоставление покупателям товаров и услуг среднего качества по доступным ценам
Иначе, "Семейный магазин", "Магазин рядом с домом". Магазина за частую разноформатные, расположенные в «спальных районах» города. Товарный ассортимент представляет собой набор продуктов повседневного спроса, необязательно самого дешевого, но обязательно наиболее ходового товара.
Классификация магазинов по ценам: Премиум, Бутики, Масс-маркет, Дискаунтер (или эконом-класс).
Супермаркеты класса "Премиум". Такие торговые площадки не превышают 2 тыс. кв. м, а в их ассортименте насчитывается до 20 тыс. наименований товаров. Здесь есть основные продукты питания плюс минимальное количество овощей и фруктов, небольшой выбор алкоголя, мяса и рыбы. Но главное отличие от дискаунтеров в данном случае - цена. Торговая наценка к оптовым ценам в супермаркетах экономкласса составляет 30% -- 40%. В столице по такому формату работают "Седьмой континент универсам", "Патэрсон" и "Перекресток". "Премиум" отличается ориентацией на обеспеченных покупателей: средняя наценка составляет 40% -- 50%. К таким магазинам относятся "Калинка-Стокманн", "Глобус гурмэ", "Азбука вкуса" и "Седьмой континент 5 звезд".
Особняком стоят два формата - продовольственные бутики и мелкооптовые магазины. Первые рассчитаны на обеспеченных гурманов (по площади они не обгоняю дискаунтеров). Но цены и ассортимент здесь рассчитаны на толстый кошелек -- средняя покупка обойдется в $50 -- 100 (наценка достигает 200%). Самый изысканный ассортимент представлен в продовольственных бутиках "Прованс", Vatel, Fauchon и Hediard, "Глобус Гурмэ".
Дискаунтер.
Дискаунтер - самый дешевый тип супермаркетов. Его площадь занимает, как правило, 400 -- 1000 кв. м. Ассортимент ограничен (порядка 4,5 тыс. наименований), цены невысокие. Сегодня в формате дискаунтера работают сети "Копейка", "Пятерочка", "Магнит", "Рамстор", "Дикси". Есть два вида дискаунта: «мягкий» и «жесткий». Основная разница между ними это оформление торгового зала. У «жесткого» дискаунта оформление предельно простое - строгие стеллажи, дешевое оборудование, примитивная раскладка товара. В «мягком» дискаунтере оформлению помещения уделяется больше внимания. Еще одно различие - широта ассортимента. «Мягкий» дискаунтер предлагает 1100 и более наименований против 700-900 «жесткого».
"Жесткий" Дискаунтер.
Товар выставляется в транспортной упаковке;
В магазинах работает минимум обслуживающего персонала;
В торговом зале приглушенное освещение;
Установлено прочное, но конструктивно простое торговое оборудование.
Нужно так же обратить внимание на размеры магазинов дискаунтера, формат этих магазинов составляет в среднем всего 800 кв.м. (примерно половина от площади нашего обычного супермаркета). На Западе формат обычных супермаркетов составляет в основном 2500-3500 кв.м. В «жестком» дискаунтере не тратят на рекламу, не занимаются благотворительностью, не проводят распродаж. Вместо этого каждые две недели компания выпускает листовки с информацией о своих товарах и продуктах. Но несмотря на столь ограниченное предложение, ассортимент «Жесткий» Дискаунтер составляет 85% того, что люди покупают регулярно. Цена за один и тот же набор продуктов получается в 2 раза дешевле, чем в соседнем супермаркете. Такая разница в ценах при одинаковом качестве продукта убедит кого угодно. В стандартном магазине «Жесткого» Дискаунтера работает не большой штат сотрудников. Здесь нет в штате мерчендайзеров и маркетологов. Примером крупной сети магазинов с жестко ограниченным ассортиментом в России остаются сети «Магнит», принадлежащая краснодарской компании "Тандер", "Копейка"
«Мягкий» Дискаунтер.
В России прижился и продолжает развиваться «мягкий» дискаунт. Его успешные примеры «Пятерочка». Хотя «Копейка» и позаимствовала торговые технологии «Жесткого» Дискаунтера, но переработала их под Российский рынок. Пятерочка любит себя называть мягче и обтекаемее: «Сеть универсамов экономического класса.
Масс-маркет (Masses-market).
Предоставление покупателям товаров и услуг среднего качества по доступным ценам;
Предложение максимально широкого ассортимента, способного удовлетворить потребности покупателей со средним уровнем достатка.
Ассортимент товаров насчитывает от 12000 до 30000 наименований в зависимости от формата универсама. Среднее количество покупателей в одном супермаркете сети - 3 500 человек в день. Локация в основном в спальных районах, на центральных трассах городов.
Розничная сеть характеризуется:
-соотношением предприятий по торговле продовольственными и непродовольственными товарами;
-удельным весом стационарной сети в общем количестве торговых предприятий;
-удельным весом специализированных магазинов в общем количестве торговых предприятий;
-используемыми формами продажи и методами обслуживания;
-соотношением торговых площадей, используемых для реализации отдельных групп товаров;
-соотношением торговой и неторговой площадей магазина;
-продолжительностью использования торговой площади в течение дня (режим работы);
-соотношением частей общей площади торгового предприятия, расположенной в отдельно стоящих, встроенных и пристроенных зданиях;
-удельным весом магазинов, обеспеченных холодильным оборудованием, в том числе предприятий, торгующих скоропортящимися товарами;
-средним размером торговой площади одного магазина.
3.Состояние и перспективы развития потребительского рынка в регионах
3.1 Состояние и перспективы развития потребительского рынка Оренбургской области
Направления развития потребительского рынка города Оренбурга на 2008 - 2010 годы (далее - Направления) разработаны в рамках реализации Основных направлений социально-экономического развития города Оренбурга на 2007 - 2010 годы и определяют цели, задачи и приоритеты в области развития и совершенствования потребительского рынка на среднесрочный период.
Потребительский рынок города Оренбурга является одной из важнейших сфер жизнеобеспечения населения, которую характеризует положительная динамика развития, высокая предпринимательская и инвестиционная активность.
Подобные документы
Понятие, сущность и функции розничной торговли, ее современное состояние и перспективы развития в РФ. Классификация и правила работы предприятий розничной торговли. Анализ места малых предприятий розничной торговли в развитии национальной экономики.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 24.12.2010Понятие и функции торговли. Формы и методы оптовой и розничной торговли. Экономический механизм регулирования внутренней торговли. Анализ проблем развития внутренней торговли города Ставрополя. Обеспечение территориальной и ценовой доступности товаров.
дипломная работа [303,3 K], добавлен 09.02.2018Специфика и виды розничной торговли. Формы и методы продажи. Организационные формы управления розничной торговли и анализ развития торговых предприятий Московской области. Внутренняя среда и базовый продукт. Направления эффективности розничной торговли.
курсовая работа [76,9 K], добавлен 27.02.2009Место торговой сферы экономики в системе рыночного хозяйствования. Понятия розничной и оптовой торговли. Роль и виды торгового маркетинга в розничной торговле. Современное состояние розничной и оптовой торговли Ставропольского края и проблемы ее развития.
дипломная работа [102,5 K], добавлен 25.12.2008Особенности организации коммерческой деятельности на рынке компьютеров и комплектующих. Потребительский и маркетинговый анализ компьютерного рынка. Анализ конкуренции и емкости рынка. Мероприятия по совершенствованию розничной торговли ООО "Фор-Т".
дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.09.2010Значение розничной торговли в экономике Республики Беларусь. Стратегическое планирование развития торговой отрасли. Характеристика форм и методов розничной продажи товаров. Экономические результаты деятельности и СВОТ-анализ розничной торговли РБ.
курсовая работа [193,5 K], добавлен 11.01.2016Современные форматы торговли как приоритетная форма развития розничной торговли в условиях рыночной экономики. Состояние и тенденции развития супермаркетов в ОАО "Дабрабыт". Структура розничной торговой сети за 2011-2012 года, типизация магазинов.
курсовая работа [61,1 K], добавлен 13.12.2013Прогнозирование и анализ тенденций развития оборота розничной торговли по Сергиевскому райпотребсоюзу. Направления повышения конкурентоспособности, увеличения оборота розничной торговли Сергиевского райпотребсоюза в условиях нестабильной экономики.
курсовая работа [59,0 K], добавлен 13.05.2010Теоретические основы экономической характеристики оборота розничной торговли. Показатели оборота розничной торговли, их характеристика и балансовая увязка. Основные тенденции развития и общая эффективность планирования оборота розничной торговли.
курсовая работа [40,4 K], добавлен 01.09.2009Место торговой сферы экономики в системе рыночного хозяйствования. Понятия розничной и оптовой торговли. Роль и виды торгового маркетинга в розничной торговле. Современное состояние розничной и оптовой торговли Ставропольского края и проблемы ее развития.
дипломная работа [113,0 K], добавлен 25.12.2008