Маркетинговая политика санатория "Аквадар" на 2008 год

Размещено на http://www.allbest.ru/

Маркетинговая политика санатория «Аквадар» на 2008 г.

ВВЕДЕНИЕ

Исходные условия:

Санаторий «Аквадар» - многопрофильный реабилитационный центр

Концепция:

брендинг санатория

Стратегия:

сформировать имидж санатория «Аквадар» как устойчивый и сформировавшийся образ в глазах жителей Украины и мировой общественности, путём предоставления необходимых лечебно-оздоровительных услуг населению.

Цель: Укрепление имиджа санатория на рынке санаторно-курортных услуг.

Задачи:

- повышение узнаваемости санатория;

- увеличение медицинских программ;

- расширение возможностей санатория (закупка нового оборудования под программы, привлечение специалистов в области кардиологии, педиатрии, терапии).

1. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

Целевыми сегментом являются:

· банки;

· страховые компании;

· аудиторские компании;

· тренинговые компании;

· агенства по недвижимости;

· юридические компании (нотариат);

Прямой целевой аудиторией являются:

· Директора, руководители компаний;

· ТОП менеджеры;

· Менеджеры среднего звена;

· Бухгалтера, аудиторы.

· Сегмент людей постоянно требующих оздоровления (потенциальные больные).

2. КОММУНИКАТИВНЫЕ КАНАЛЫ

маркетинговый санаторий рекламный коммуникативный

Каналы медицинской коммуникации:

Встречи с докторами, презентации о санатории, личная переписка, беседы по телефону, общение с мед. аудиторией путём промо-тура в санатории.

Они позволяют осуществить проект «Рекомендация доктора» через агентское соглашение под 5% (8%) с докторами в областях:

· Ортопедия;

· Кардиология;

· Нейрохирургия;

· Пульмонология

Для успешного функционирования этого канала санаторий должен предпринять ряд шагов:

· выявить влиятельных лиц и сконцентрировать свое внимание на них;

· создать рабочую единицу (медпредставителя) для работы, с так называемыми лидерами мнения, и людьми, влияющими на принятие решений в области медицины и оздоровления (люди гос. ранга, ведущие специалистами страны, главврачами клиник);

· постоянная работа с данным сегментом (встречи, напоминания, программа мотивации);

Цель:

· достижение рекомендательно-свидетельской рекламы санатория;

· направление докторами больных в санаторий через вознаграждение и мотивацию.

3. СХЕМА КАНАЛОВ СВЯЗИ

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

4. ЭФФЕКТИВНЫЕ КАНАЛЫ СВЯЗИ

В связи с тем, что программы нашего санатория являются специализированными, рассмотрим наиболее эффективные каналы с точки зрения полезности аудитории.

Специализированные журналы:

Издания с узким кругом читателей, однако, в этом случае мы распространяем информацию о своих программах или услугах в масштабах всей страны среди заинтересованных лиц. Например:

· журнал «Здоровье»

· журнал «Твоё здоровье»

Телефонные справочники и каталоги: издания, в которых информация о санатории распространяется в течение года, количество обращений к данным изданиям очень высоко. Например:

· справочная служба 059;

· каталог «Украина туристическая»

· каталог «Тур нюанс»

· Интернет-каталоги

· Желтые страницы

Реклама в Интернете - самый эффективный вид рекламы (соотношение количества вложенных средств к количеству привлеченных клиентов), позволяет оперативно доводить информацию целевым потребителям, устанавливать деловые контакты, повышать число продаж через on-Line бронирование.

Реклама в Интернете состоит из:

· Технической поддержки сайта санатория;

· Подачи информации о санатории на специализированных порталах;

· Регистрации сайта в поисковых системах;

· Публикации новостей на специальных сайтах с новостями;

· Размещения объявлений о новых программах на электронных досках объявлений;

· Размещение в тематических каталогах.

Выставки: дают возможность рассказать заинтересованным лицам о деятельности санатория, продемонстрировать свои программы и услуги, установить полезные деловые контакты. Например:

· Международная выставка «Туризм Экспо»

Деловые встречи: позволяют произвести «личные презентации», установить дополнительные деловые контакты в медицинских кругах. Например: