Логистические решения компании "United Parcel Service" (UPS)
Эффективная логистика американской компании глобальных экспресс-перевозок UPS (United Parcel Service Inc.). Roadnet Transportation Suite - программа оптимизации логистических процессов. Управление транспортной логистикой других дружественных компаний.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 16.01.2011 |
Размер файла | 618,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
УАГИ В МУ (США) в Украине
Реферат
на тему:
"Логистические решения компании
"United Parcel Service" (UPS)"
Подготовила:
Студентка 3 курса 32 группы
Глурджидзе Сандра
Инструктор: Мария Григорак
Киев-2010
Введение
Американская компания глобальных экспресс-перевозок UPS (United Parcel Service Inc.), будучи уверенной в том, что обладает эффективной логистикой, разработала бизнес-стратегию, цель которой - предоставление клиентам услуг высочайшего уровня по доставке товаров, информации и капиталов. Таким образом, логистика, с одной стороны, внесла вклад в формирование бизнес-стратегии, а с другой стороны, позволяет ее реализовать путем очень быстрой доставки груза практически в любую точку земного шара. Например, наличие целого таможенного отдела, "работающего" только с грузами UPS, а также уникальная технология "условного выпуска" экспресс-товаров, когда таможенное оформление груза начинается задолго до его фактического прибытия на территорию России - ноу-хау компании, которое позволило разрешить одну из самых сложных проблем. Груз оформляется по временной таможенной декларации и на следующий день доставляется получателю. А уже потом в течение следующих нескольких дней пройдет полное таможенное оформление, гарантом которого выступает компания UPS. Кроме того, клиенты компании имеют удобную возможность наблюдать маршруты своих отправлений и подтверждение о доставке через Интернет. Каждая посылка маркирована специальным штриховым кодом и сканируется на всем пути следования, поэтому проследить ее путешествие на web-сайте компании очень просто. Сегодня этой услугой во всем мире, в том числе и в России, ежедневно пользуется около 4 миллионов человек.
Roadnet Transportation Suite - программа оптимизации логистических процессов
"ST-Мобильная торговля" помогает дистрибьютору продать свой товар в торговые точки. Но собрать и обработать заказы на складе - это не всё. Товар нужно вовремя доставить множеству клиентов. По опыту можем сказать - после автоматизации выездной торговли с помощью КПК - большая часть себестоимости лежит в области доставки товаров. Но здесь же и наибольший потенциал для экономии издержек и улучшения качества обслуживания клиентов.
И проблема не сводится к контролю перемещений. Понятно, что, подумав, можно спроектировать территории и маршруты обхода магазинов так, чтобы пробег и время на маршруте были поменьше. Это сэкономит ресурс машины, ГСМ и рабочее время водителей и экспедиторов.
Даже в маленьких компаниях на десяток грузовиков экономия составит тысячи долларов в месяц! И чем больше компания, тем больше может быть экономия.
Решает задачи управления доставкой товаров пакет взаимодействующих программ под названием "Roadnet® Transportation Suite":
Teritory Planer® позволяет оптимально разбить подведомственную территорию на зоны обслуживания (например, для торговых агентов). Зоны могут быть сбалансированы по любым параметрам (количество точек, объём продаж, количество визитов и т.д.) и при этом построенные внутри зон ежедневные маршруты будут оптимальны с точки зрения пробега транспорта и затраченного на работу "в полях" времени. Без труда учитываются сезонные факторы (изменение продаж, появление летних точек и т.д.). В результате, ваши расходы сократятся, но ритмичность и качество работы при этом повысится! Roadnet® строит ежедневные маршруты исходя из набора заказов, которые нужно развести и наличных транспортных средств. Он равномерно сбалансирует загрузку автомобилей, пробег и трудозатраты водителей, организует доставку в оговорённое время и, при этом, сделает маршруты и рабочий день максимально короткими.
"Roadnet" позволит выполнять ту же работу меньшим количеством машин и людей.
FleetLoader® предназначен специально для компаний-дистрибьюторов напитков, это программное обеспечение позволит:
Построить оптимальные варианты загрузки/разгрузки товара в автомобиль и сократить их время;
За счёт "правильного" размещения резко сократить время разгрузки заказа у Клиента;
Использовать возможность безопасного размещения товара в разных упаковках в автомобиле;
Планировать место в автомобиле для возвратной тароупаковки на маршруте (заявки на возврат), сокращая время на обслуживание торговой точки;
В результате повышается прибыльность поставок, сокращается время работы персонала, оптимизируется использование имеющихся складских ресурсов и растёт лояльность клиентов.
MobileCast® - приложение, предназначенное для контроля действий мобильных сотрудников. Оно помогает:
С помощью GPS в режиме реального времени контролировать передвижение транспортных средств и персонала Вести учет отклонений от заданного маршрута.
Контролировать online c помощью сканеров штрих кода или вручную выполнение заказов.
Имея в офисе всю текущую информацию о состоянии доставки, в случае необходимости прямо в реальном времени перепланировать маршруты внутри дня, с учетом вновь поступивших заказов.
логистика экспресс перевозка груз
Очень важно, что с помощью "MobileCast®" накапливается статистика о реальных бизнес процессах (скорость перемещения о точки до точки, время, проводимое в точке и т.д.), которая позволяет модулям "Teritory Рlaner®" и "Roadnet®" обучаться и улучшать результаты своих расчётов ("правильное" деление территории на зоны обслуживания и формирование оптимальных ежедневных маршрутов).
То есть, "MobileCast®" исполняет функцию контроля всех основных "полевых" процессов. И не являясь обязательным для работы "планировщиков", он, как элемент обратной связи, может автоматически увеличить эффективность их использования.
Roadnet Information Center® Каждый из вышеупомянутых модулей содержит некоторое количество отчётов, позволяющих эффективно решать специфический круг задач данного модуля. Для глубокого сквозного анализа и модификации всей цепочки логистических процессов компании, выходящих за границы компетенции отдельных модулей применяется "Roadnet Information Center®". Программа:
Предоставляет всю наличную информацию в любых разрезах и видах для руководства, менеджеров и персонала;
Улучшает качество информации предоставляемой Клиентам о маршрутах и доставках;
Является эффективным средством поддержания связи между руководством, менеджерами организации, складом и клиентами.
Управление транспортной логистикой эти компании доверили решениям от UPS Logistic Technologies:
Первые расчёты для оптимизации перемещений агентов и доставки грузов делались по заказу UPS (мирового лидера в экспедировании и доставке грузов) ещё в начале восьмидесятых годов. Персональные компьютеры были тогда в тысячи раз слабее теперешних. Поэтому использовались большие машины, которые занимали целые комнаты и потребляли электричества, как офис на 100 человек. Стоили они сотни тысяч долларов, но высокая цена, и дорогое обслуживание, и огромные счета за электричество покрывались экономией, которую давала оптимизация перемещений. Прошло почти тридцать лет. Компьютеры стали в тысячи раз дешевле, а алгоритмы совершеннее. Математиками доказаны новые теоремы. Разработаны новые методики. Защищены десятки патентов. За спиной опыт использования мировым лидером - UPS и тысячами Клиентов по всему миру.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Разработка конкурентных стратегий фирмы. Стратегические факторы развития конкурентного преимущества, подходы к его выявлению. Пути совершенствования конкурентоспособности ТОО "TSC Service". Анализ рыночной позиции и конкурентных преимуществ компании.
дипломная работа [899,6 K], добавлен 27.10.2015Сущность и содержание оптимизации логистических процессов, методик их оценки. Особенности складской логистики в системе. Анализ системы управления логистикой и эффективности функционирования логистических процессов. Внедрение механизма аутсорсинга.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 28.03.2014Значение транспортных средств при осуществлении логистических операций на пути движения материального потока. Затраты на создание любого товара. Задачи и функции, решаемые транспортной логистикой. Внутрипроизводственная и внешняя транспортировка.
презентация [158,8 K], добавлен 01.04.2014Развитие логистики в России: современная ситуация, прогноз на будущее, ключевые задачи и приоритеты компаний. Способы оптимизации логистических процессов. Предпосылки развития логистики, ее применение в современной экономике, этапы совершенствования.
контрольная работа [4,4 M], добавлен 24.06.2013Сущность, виды и функции логистики. Основные логистические системы. Влияние логистики на принятие управленческих решений. Типы логистических стратегий. Основные объекты управления логистики. Общепризнанные логистические системы и концепции управления.
реферат [102,7 K], добавлен 11.05.2012Software as a Service, a form of cloud computing service model of software users. SaaS subscription model: key features, market drivers and constraints. Impact of SaaS subscription services business in the economy and society in Russia and abroad.
дипломная работа [483,8 K], добавлен 23.10.2016Современное состояние внутреннего и внешнего рынка транспортно-логистических услуг Казахстана. Пути оптимизации маркетингово-логистической деятельности. Обоснование основных направлений для улучшения маркетингово-логистической деятельности компании.
дипломная работа [4,7 M], добавлен 12.05.2022Основные особенности организации логистических процессов на предприятии. Логистические модели в реинжиниринге. Организационно-экономические аспекты реинжиниринга логистических закупок, складирования, сбыта. Организация логистического процесса на складе.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 19.05.2011Понятие, содержание и предмет транспортной логистики. Основные функции и задачи логистических информационных систем. Управление информационной системой в транспортной логистике. Определение условий согласованной работы звеньев логистической цепи.
контрольная работа [44,7 K], добавлен 21.04.2019Объекты глобальной логистики. Цели построения глобальных логистических цепочек. Оценка факторов, влияющих на выбор транспорта. Прямые и смешанные перевозки. Основные соглашения в области международных перевозок. Особенности интермодальных перевозок.
презентация [259,5 K], добавлен 24.12.2013