Современное состояние рынка образовательных услуг г. Казани

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

После перехода к рыночной экономике в России начал формироваться и рынок образовательных услуг. Вместе с развитием в стране обучающих структур и технологий происходит и эволюция маркетинга как вида человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд, потребностей и запросов людей в данной сфере. Несмотря на то, что некоторые авторы полагают, что этот рынок существовал и в советскую эпоху, и даже выделяют в нем некоторые элементы маркетинга, все-таки говорить о системе подготовки и распределения специалистов в условиях командно-административной системы СССР как о рынке, конечно, нельзя. Особое значение имеет сектор услуг по предоставлению возможности получения высшего образования. Хотя на рынке образовательных услуг можно получить среднее профессиональное образование, пройти переподготовку или дополнительные курсы, все-таки, большинство авторов, рассматривая сферу образовательных услуг, обращают свое внимание, в первую очередь, на высшие учебные заведения.

Целью настоящей работы выбрано исследование теоретических и практических аспектов маркетинга применительно к сфере образовательных услуг, обзор современного состояния рынка образовательных услуг г. Казани

Для достижения цели поставлены следующие задачи:

- определить сущность и особенности маркетинга образовательных услуг;

- исследовать структуру рынка образовательных услуг;

- исследовать рынок образовательных услуг, а именно, среднее образование (школы) г. Казани и сделать соответствующие выводы.

Объект работы: деятельность учебных заведений по оказанию образовательных услуг в современных рыночных условиях.

Предмет работы: теория и практика маркетинга образовательных услуг и совокупность организационно-экономических отношений в этой сфере.

Работа состоит из введения, теоретической и практической части, заключения, списка использованной литературы и приложения.



I. Теоретичская часть

1.1 История развития начального и среднего образования

Возникновение школы пришлось на эпоху перехода от общинно-родового строя к социально дифференцированному обществу. Несмотря на то что древние цивилизации, как правило, существовали обособленно друг от друга, они руководствовались принципиально общими основами в сфере образования человека. По данным этнографии, дописьменный (рисунчатый) период завершился примерно к 3-му тысячелетию до н.э. и наметилось появление клинописной и иероглифической письменности как способов передачи информации.

Именно возникновение и развитие письменности выступило важнейшим фактором генезиса школы. Поскольку письмо становилось технически более сложным способом передачи информации, постольку оно требовало специального обучения.

Первые учебные заведения, обучавшие грамоте, получили различные названия.

Например, «домами табличек» назывались школы грамоты в древней Месопотамии, а в период расцвета Вавилонского государства они переросли в «дома знаний».

В Древнем Египте школы возникли как семейный институт, а в дальнейшем они стали появляться при храмах, дворцах царей и вельмож.

В древней Индии появились сначала семейные школы и лесные школы (вокруг гуру-отшельника собирались его верные ученики; обучение проходило на свежем воздухе). В буддийскую эпоху возникли школы вед, обучение в которых носило светский и кастовый характер. В период возрождения индуизма в Индии (II - VI века) при храмах организуются два типа школ - начальная (толь) и учебное заведение более высокого уровня (аграхар).

В Китае первые школы появились в 3-м тысячелетии до н.э. и назывались «сян» и «сюй».

В Римской империи оформились тривиальные школы, содержание образования которых представлял тривиум - грамматика, риторика, диалектика, и грамматические школы - учебные заведения более высокой ступени, где обучали четырём предметам - арифметике, геометрии, астрономии, музыке, или квадривиуму. Тривиум и квадривиум составляли программу семи свободных искусств. В VI веке появились риторические школы, которые главным образом готовили ораторов и юристов для Римской империи.

В эпоху становления трёхступенчатой системы образования в Византии появились грамматические школы (церковные и светские, частные и государственные). Грамматические школы содержательно обогащали программу семи свободных искусств.

В исламском мире сложились два уровня образования. Начальный уровень давали религиозные школы при мечетях, открываемые для детей ремесленников, торговцев, состоятельных крестьян (китаб). Второй уровень образования получали в просветительских кружках при мечетях (фикхах и каламах). Здесь изучали шариат (мусульманское право) и теологию, а также арабскую философию, риторику, логику, математику, астрономию, медицину. Кроме того, существовали четыре типа школ начального и повышенного образования: школы Корана Коран (араб. кур'ан, буквально - чтение), главная священная книга мусульман, собрание проповедей, обрядовых и юридических установлений, заклинаний и молитв, назидательных рассказов и притч, произнесённых Мухаммедом в форме "пророческих откровений" в Мекке и Медине между 610-632 и положивших начало религиозному учению ислама., персидские школы, школы персидского языка и Корана, арабские школы для взрослых.

В период средневековья (XIII - XIV век) из системы ученичества в Европе зародились цеховые и гильдейские школы, а также школы счёта для детей торговцев и ремесленников, в которых обучение велось на родном языке. В это же время появились городские школы для мальчиков и девочек, где преподавание велось как на родном, так и на латинском языках, и обучение имело прикладной характер (кроме латыни изучали арифметику, элементы делопроизводства, географию, технику, естественные науки). В процессе дифференциации городских школ выделились латинские школы, которые давали образование повышенного типа и служили как бы связующим звеном между начальным и высшим образованием. Например, во Франции такие школы получили название коллегий. С середины XX века коллегии организовывались при университетах. С течением времени они переросли в современные колледжи или общеобразовательные учебные учреждения.

Развитие западноевропейской школы в период с XV до первой трети XVII века тесно связано с переходом феодального общества к индустриальному. Данный переход оказал определённое влияние на формирование школ трёх основных типов, соответственно ориентированных на элементарное, общее повышенное и высшее образование.

В католических и протестантских странах росло число городских школ начального обучения, учреждавшихся властями и религиозными общинами. Например, малые школы во Франции, угловые школы в Германии. Однако римско-католическая церковь отставала от протестантской в процессе организации элементарного обучения. Поэтому во всех католических приходах открывались воскресные школы для низших слоёв населения и начальные учебные заведения для знати. А также создавались благочестивые школы для бедных. На протяжении XV - XVII веков место учителя-священника в начальной школе постепенно занимает профессиональный педагог, получивший специальное образование и подготовку. В связи с этим изменятся социальное положение учителя. Раньше он жил на подношения от общины и прихожан. С конца XVI века труд учителя оплачивался общиной. Одновременно наметились улучшения в организации образовательного процесса: в классах появляются учебники и школьные доски.

К учебным заведениям повышенного общего образования XV - XVII вв. относили:

Городские (латинские) школы, гимназии (в Германии в Страсбурге, Гольдельберге и других городах);

Грамматические и публичные школы (в Англии в Винчестере, Итоне, Лондоне);

Колледжи (во Франции при Сорбонне и Наваррском университете, в Бордо, Вандоме, Меце, Шатийоне, Париже, Тулузе);

Школы иеронимитов (религиозная община братьев общей жизни);

Дворянские (дворцовые) школы (в Германии и Италии), школы иезуитов Иезуиты - члены католического монашеского ордена (в Вене, Риме, Париже).

В период с XVII по XVIII век в связи с возросшим влиянием светского образования основной формой обучения стала школа классического типа. В первую очередь классическая школа ориентировалась на изучение древних языков и литературы:

В Германии - городская (латинская) школа (в дальнейшем - реальное училище) и гимназия;

В Англии - грамматическая и публичная (пансионаты для детей элиты общества) школа;

Во Франции - колледж и лицей;

В США - грамматическая школа и академия.

В процессе развития школьного образования каждый тип обогащался и совершенствовался в педагогическом плане, а также приобретал национальные черты и особенности.

В XIX веке в Западной Европе и США были заложены законодательные основы новой школы. Таким образом класс промышленной буржуазии, доминирующий в обществе, стремился упрочить свои позиции в перспективе будущего. В ведущих промышленных странах осуществлялось становление национальной системы школьного образования и расширение участия государства в педагогическом процессе (его управлении, во взаимоотношениях частной и общественной школы, в решении вопроса об отделении школы от церкви). В результаты создавались государственные бюро, советы, департаменты, комитеты, министерства образования. Все учебные заведения подлежали государственному контролю. В течение XIX столетия осуществилась дифференциация на школы классического образца и современные. Таким образом, были организованы:

Неоклассическая гимназия, реальное училище и школа смешанного типа в Германии;

Муниципальные колледжи и лицеи во Франции;

Академии и дополнительные учебные заведения (high school) в США.

В результате исторических школьных реформ в XX веке были укреплены основы обязательного бесплатного начального обучения и платного (за исключением США и Франции: в США действует система бесплатного обучения до 16 - 18 лет, во Франции обучение в средней школе стало частично бесплатным с начала 1940-х годов) государственного среднего образования; сохранилась привилегия состоятельных слоёв общества на полноценное и качественное образование; была расширена программа начального обучения; появились промежуточные типы школ, связующие начальное и среднее образование; была расширена программа естественнонаучного среднего образования.

В США в наше время реализуется два принципа организации школ: 8 лет обучения (начальное образование) + 4 года (среднее образование) и 6 лет (начальное) + 3 года (младшая средняя школа) + 3 года (старшая средняя школа, а также частные школы и элитные академии).

В Англии существуют два типа общеобразовательной школы - начальная (с 6 до 11 лет) и средняя (с 11 до 17 лет). Дети до 14 лет обучаются бесплатно.

К средним учебным заведениям относятся: грамматическая и публичная (элитная) школы для подготовки в университеты, современная школа для среднего класса британского общества, центральная школа с уклоном в профессионально - техническую подготовку.

Во Франции сложились две структуры начального образования: бесплатного обучения с 6 до 14 лет, с практическим уклоном, и платного обучения с 6 до 11 лет, с продолжением образования в средней школе. Средние учебные заведения - лицей, колледж, частная школа (с 7-летним курсом обучения), открывают дорогу в университеты и высшие технические учебные заведения.

В России действуют две системы школ - государственная (бесплатная) и частная школы. К концу XX века сложилась следующая школьная система:

Начальное образование, начинающееся с 6 или 7 лет (4 или 3-летнее обучение на выбор родителей);

Базовая средняя школа (5 - 9 классы)

Полная средняя школа (10 - 11 классы).

В качестве основных образовательных систем в России функционируют массовые общеобразовательные школы, гимназии, лицеи, школы-лаборатории, школы-интернаты (для одарённых детей или детей с отклонениями в развитии).

1.2 Структура образовательных услуг г. Казани

Нынешняя система образования, сыгравшая свою позитивную роль, была создана в другую цивилизационную эпоху - на переходе нашей страны от аграрной к индустриальной стадии развития. Но сегодня, когда стоит задача создания информационного постиндустриального общества, мы все понимаем, что эта система объективно недостаточна, ибо она не способна к решению многих задач, которые стоят перед нами. Поэтому мы отдаем себе отчет, что на рубеже веков городская образовательная система стоит на пороге смены технологий обучения. Все более безотлагательнее становится задача обеспечения в ускоренном темпе компьютеризации казанских школ и вхождения учреждений образования в мировое информационно-образовательное пространство, в телекоммуникационную среду Интернет.

Казань не только региональный центр образования, но и исторически один из самых крупных и признанных российских образовательных центров образования и науки, известный как город с многовековыми культурными и научными традициями. Это место встречи различных цивилизаций и культур и связанных с ними знаковых систем, пространство жизнедеятельности, взаимного влияния и культурного обмена многих народов.

Образовательная система города многогранна, и она представлена образовательными учреждениями всех видов и ступеней. Созданные в Казани условия позволяют получить образование:

дошкольное - в 306 детских учреждениях на 38336 мест;

школьное - в 207 школах разного типа и профиля, среди них:

29 - гимназий, работающих в программах повышенного уровня (гуманитарной направленности);

2 - прогимназии (детский сад - школа);

14 - лицеев (естественно-математического, юридического, гуманитарного профиля);

11 - школ с углубленным изучением иностранных языков;

28 - школ с углубленным изучением отдельных предметов, где обучаются 142683 учащихся и преподают 10187 учителей;

начальное профессиональное - в 30 учебных заведениях обучаются 12230 учащихся;

среднее специальное - в 22 техникумах и колледжах обучаются 20226 учащихся;

высшее профессиональное - в 18 государственных и 12 негосударственных высших учебных заведениях обучаются 79394 студента.

Еще одной важнейшей особенностью рассматриваемого нами региона является наличие в нем развитой системы национального образования. Это реальная обеспеченность на практике гарантий получения образования на родном языке для всех жителей города. Реорганизация системы образования с учетом интересов всех народов находится под постоянным вниманием городских властей.

Именно поэтому в 1998 г. на сессии Казанского Совета народных депутатов была принята "Программа по сохранению, изучению и развитию языков народов, проживающих в г. Казани". Существенную часть этой программы занимает раздел развития национального образования. Для реализации данной программы был создан городской целевой фонд в размере 1% бюджетных средств, а в администрации города был организован отдел по делам национальностей. Все это дало возможность перейти от разговоров о скорой гибели национальных культур к конкретным и реальным делам по их возрождению и развитию. Такого механизма, насколько мне известно, пока нет еще ни в одном регионе...

В настоящее время в городе созданы основы для паритетного использования двух государственных языков Республики Татарстан посредством обеспечения качественного преподавания русского и татарского языков. В Казани открыта многонациональная воскресная школа с армянским, ассирийским, казахским, еврейским, немецким, польским, чувашским языками обучения, где изучают культуру и историю своего народа.

В Казани на сегодняшний день работают 43 школы с татарским языком обучения, в которых учатся около 30 тысяч детей. В 128 школах имеются классы с татарским языком воспитания, в которых преподавание предметов ведется на русском языке, но процесс внеклассной воспитательной работы осуществляется на татарском языке. Программа развития национальных школ органично вошла в жизнь города. Концептуальные основы национального просвещения в Казани разработаны в качестве основных положений, которые подходят для создания концепций национальной школы любой этнической группы и, предполагая в национальной школе непрерывное образование и воспитание на родном языке и в культурно-национальной среде, дают шанс и возможность обеспечить выживание каждой этнической диаспоре в Казани. У национальных школ сегодня в Казани есть свои трудности и проблемы, но это трудности роста и проблемы развития...

К успехам нашего городского образования надо отнести и то, что Казанская гимна-зия №2 стала лучшей татарской гимназией в Татарстане и вошла в десятку лучших школ России. В Казани в течение 20 лет ежегодно проводится Поволжская научно-практическая конференция школьников им. Н.И. Лобачевского, через которую идет привлечение учащихся к научно-исследовательской деятельности. Казанские выпускники школ составляют то новое грамотное поколение, которое способно быстро обучаться высоким технологиям и овладевать разными профессиями, необходимыми для восстановления и развития экономики и народного хозяйства страны и своего города.

рынок образовательная услуга сегментация потребитель

1.3 Сегментация рынка образовательных услуг

Конечной целью любого маркетингового исследования является формирование оптимальной стратегии и тактики действий с учетом реально сложившихся и вероятных в перспективе, с одной стоpоны - комплекса условий и фактоpов pынка, а с дpугой - возможностей, потенциала и пpетензий фиpмы-субъекта pынка. Таким обpазом, совокупность объектов исследования в маpкетинге состоит из конкpетных pынков и фиpм, заинтеpесованных в оптимизации своего pыночного поведения.

Сами фиpмы могут стать объектами подpобного, основательного маpкетингового исследования только по специальному заказу, по собственной инициативе. Рынок как таковой может быть подвеpгнут изучению как по заказам отдельных фиpм, так и в целях его pазвития в целом, т.е. в соответствии с интеpесами потpебителей и их объединений, оpганов упpавления, общества.

Сегментация pынка позволяет уточнить и диффеpенциpовать спpос, стpуктуpиpовать его, а в конечном счете - выявить наиболее подходящие условия (гpаницы сфеp действия) для выбоpа оптимального ваpианта стpатегии и тактики маpкетинга.

Сегмент рынка - это совокупность потребителей, одинаковым образом реагирующих на демонстрируемые (обещаемые) свойства товара (услуги), на побудительные стимулы маркетинга. Сегменты pынка диффеpенциpуются в зависимости от типов потpебителей и соответствующих этим типам pазличиям в потpебностях, хаpактеpистиках, поведении и мышлении потpебителей.

Виды и особенности рынков ОУ по группам потребителей

Пpименительно к обpазовательным услугам существуют тpи основных типа потpебителей, обpазующих соответствующие pынки:

1.потpебители-личности

2. потребители-пpедпpиятия

3.оpганизации pазличных фоpм собственности, оpганы госудаpственного и pегионального, местного упpавления.

Каждый из соответствующих типов pынков обладает своими особенностями, диктует особые тpебования в отношении маpкетинга.

Рынок, на котоpом потpебителями выступают личности, сегментиpуется в соответствии с социально-демогpафическими, экономическими и культуpными кpитеpиями. Истоpически это пеpвичное звено в общей стpуктуpе маpкетинга в целом, так же как и в сфеpе обpазования. Важнейшая особенность маpкетинга здесь - необходимость иметь дело с широчайшим кругом различных по своим тpебованиям, вкусам, пpиоpитетам и пpоблемам потребителей. Поэтому именно здесь сегментация pынка, пpичем наиболее тщательная, особенно необходима.

Дpугая особенность этого pынка - удлиненность, многозвенность и вытекающая отсюда трудная управляемость продвижения продукции. В обpазовании эта особенность существует в специфическом виде - не как множественность звеньев посpедничества пpи пpодажах, а как множественность и нефоpмальность источников инфоpмации, а также лиц, пpинимающих участие в пpинятии pешения - pодителей и дpугих членов семьи, дpузей, знакомых и т.п.

Для этого pынка хаpактеpно также, что личности, как субъекты принятия решений могут оказаться (по кpайней меpе, в сpавнении с пpофессионалами из кадpовых служб пpедпpиятий) в наименьшей степени информированы, организованы, целенаправлены в пpоцессе осуществления своего выбоpа.

Рынок, субъектами пpедъявления спpоса на котоpом выступают фирмы (предприятия и организации), несомненно, является более профессиональным - ведь потребители здесь осуществляют свой выбоp pегуляpно, в соответствии с пpинятыми стpатегиями и планами действий. Поэтому и со стоpоны субъектов, пpедставляющих пpедложение услуг, он также пpедполагает больший пpофессионализм; вместе с тем это упpощает целый pяд пpоцедуp.

Рынок пpедпpиятий легче поддается стpуктуpизации, сегментиpуется по отраслевому и другим пpизнакам. Здесь меньше количество клиентов (хотя число их pастет в связи с фоpмиpованием слоя малого бизнеса), а их задачи более масштабны. Сказывается и географическая концентрированность этого pынка, по кpайней меpе в отношении pяда пpофилей и специальностей подготовки, со стоpоны теppитоpиально -пpоизводственных комплексов.

Пpедпpиятиям и оpганизациям, в отличие от личностей, свойственна относительно низкая выpаженность pеагиpования, эластичность спроса в зависимости от изменений цены на услуги. Однако действует и дpугая особенность их спpоса: пpедпpиятия и оpганизации куда энергичнее реагируют на структурные сдвиги в экономике, соответственно быстpо изменяя спpос в отношении пpофилей и специальностей подготовки.

Пpедпpиятия активнее, чем личности, взаимодействуют с посредническими структурами: службами занятости, агентствами, непосpедственно с обpазовательными учpеждениями и их объединениями, с оpганами упpавления обpазованием.

На пpотяжении всей истоpии советского госудаpства пpедпpиятия чувствовали себя в пpиоpитетном положении по отношению к личностям обучающихся, т.к. были связаны с системой центpализованного pаспpеделения выпускников. Возвpат к общей pыночной логике, когда pынок личностей, как конечных потpебителей обpазовательных услуг, является пеpвичным, опpеделяющим по отношению к pынку пpедпpиятий-потpебителей, дается последним с большим тpудом.

В отношении тpетьего типа pынка, где потpебителями выступают органы управления pазличных уpовней, последняя из только что отмеченных особенностей пpоявляется еще более яpко. Именно оpганы госудаpства, длительное вpемя являвшиеся единственными инвестоpами сфеpы обpазования, постоянно чувствовали себя его исключительными хозяевами, что воплощалось в госудаpственной системе pаспpеделения выпускников. Пpактика заказных отношений по подготовке специалистов для оpганов власти (включая также пеpеподготовку и повышение квалификации) на условиях свободного pыночного выбоpа также еще только фоpмиpуется. Вместе с тем этот pынок достаточно привлекателен для обpазовательных учpеждений, пpежде всего - масштабами и гомогенностью спроса на специалистов ( пpеимущественно в сфеpах экономики, менеджмента, пpава и pяда дpугих гуманитаpных пpофилей и специальностей), его опpеделенной гарантированностью, а также положением самих клиентов во властной иерархии.

Рынок конечных потребителей ОУ

Географические факторы сегментации являются наиболее постоянными, долгоживущими, и эта их особенность хорошо сочетается с длительностью цикла оказания образовательных услуг. К тому же географические факторы обуславливают относительную гомогенность контингента обучающихся по факторам культурно-исторических, языковых традиций, весьма значимых для образования. В последние годы географический фактор приобрел особую динамику. Пример результатов анализа таких тенденций спроса на менеджеров в географическом пространстве бывшего СССР представлен на рис. 6 [100].

Вместе с тем, учитывая особый статус личности как потребителя ОУ, одновременно выступающего и объектом, и субъектом (партнером) для производителя ОУ, на первый план активно выходят демографические факторы, тесно взаимодействующие, пересекающиеся с психографическими, в том числе с поведенческими факторами, и прежде всего - мотивационной, ценностно-ориентационной окраски.

При сегментации рынка ОУ по демографическим признакам особую роль играет возраст потребителей. Наиболее восприимчивыми к высшему и дополнительному образованию является контингент в возрасте от 14 до 35 лет. Соответственно предприятия-потребители ОУ наиболее благосклонны к обучению кадров в возрасте 20- 35 лет. Вместе с тем важно, что потребность в переподготовке в настоящее время активно возникает у людей более старшего возраста.

Весьма существенными на рынке ОУ являются половые различия. И дело здесь не в различиях по эффективности восприятия и освоения знаний, умений и навыков, а в фактически сложившихся особенностях положения и перспектив мужчин и женщин в отношении занятости, востребования их образовательного потенциала на рынке труда. Например, образовательные учреждения, ориентированные на переподготовку фактических и потенциальных безработных, не могут не считаться с тем, что 70 процентов отечественных безработных - это женщины, причем значительная их часть имеет несовершеннолетних детей, ограничена тем самым в реализации своего образовательного потенциала и неизбежно тяготеет к обучению по специальностям надомного труда.

Психографические факторы и как их частный случай, поведенческие факторы сегментации рынка особенно значимы в исследовании рынка конечных потребителей ОУ. Ими определяются как выбор личностью региона (или даже страны) получения образования и выбор конкретного образовательного учреждения, так и собственно ориентация на образование как одну из конечных целей личности или лишь как на средство получения иных благ.

В последнее время в образовательный процесс вовлекаются субъекты, мотивированные посторонними для образования ценностями, среди которых: возможность беззаботно провести определенное количество лет в престижном городе, избежав к тому же проблем легализации своего проживания в нем, прописки; получение отсрочки от призыва на военную службу; шанс для перспективного "обустройства" личной жизни и др.

Проведенный автором неформализованный анализ активности обучающихся, осуществленный путем включенного наблюдения и опросов ряда преподавателей и организаторов учебного процесса в одном из коммерческих вузов столицы, показывает, что до трети "студентов" согласны годами вносить плату за обучение, не сдавая экзаменов и зачетов. Это свидетельствует о том, что ими фактически оплачивается создание условий для удовлетворения потребностей, никак не связанных с образованием.

Другая значительная часть контингента обучающихся в вузах воспринимает образовательный процесс лишь как неизбежность на пути к искомому диплому. Образование для них подменено "дипломированием". Образовательное учреждение, если оно заботится о своем имидже и о собственных перспективах (в том числе и в плане аккредитации, нострификации дипломов), не может идти на поводу таких "потребителей", насколько коммерчески выгодными не были бы контракты с ними. Именно поэтому высокий процент формирующегося отсева из коммерческих образовательных учреждений - это естественное следствие несовпадения целевых ориентаций учреждения и клиента.

В этом смысле в маркетинге ОУ, как в социально ответственном маркетинге, клиент далеко не всегда прав; хотя такая постановка вопроса весьма нетипична для маркетинга, но логично предположить, что продуманная сегментация рынка с учетом психографических и поведенческих факторов могла бы стать инструментом предотвращения подобных коллизий.



II. Практическая часть

2.1 Немного истории

Казань является не только региональным центром образования, а есть исторически один из самых крупных и признанных российских центров образования и науки, известный как город с многовековыми культурными и научными традициями. Это место встречи различных цивилизаций и культур, и связанных с ними знаковых систем, пространство жизнедеятельности, взаимного влияния и культурного обмена многих народов.

В развитии светского образования в регионе есть немалая заслуга почти двух вековой деятельности старейшего Казанского университета.

Таким образом, Казань была и раньше столицей очень обширного региона, отличающегося особой этнической пестротой, так называемого "Казанского учебного округа", в которую первоначально входили - Кавказ, Поволжье, Урал, Казахстан и Сибирь... Поэтому, еще с тех времен идет и сохраняется тяготение к Казани как геополитическому, и к Казанскому университету как научному, учебному и культурному центру. Ведь Казань в качестве университетского центра, оставалась более 80 лет самым восточным в России, вплоть до открытия в 1888 г. Томского университета, являя собой центр просвещения, духовного, политического и культурного развития не только поволжского края на столетия...

Мы считаем, что все особенности светского образования казанского региона были подготовлены всем предшествующим культурно-историческим развитием края, а также обусловлено наличием в Казани гимназии, созданной в 1758 г. и руководимой Московским университетом. I-я Казанская гимназия была важнейшим культурным центром не только для русскоязычного населения края, но также и для коренного финно-угорского и тюркоязычного, иногда и вопреки замыслам его создателей...

В 1769 г. в ней был открыт первый в России светский класс татарского языка с преподаванием арабского и турецкого языков. В Казани до сих пор живы и нашли свое продолжение традиции татарских просветителей Ш. Марджани и К. Насыри. Этим этот регион интересен и из этого тоже складывались его особенности...

В настоящее время в Казани сложилась система непрерывного образования, которая охватывает всю взаимосвязанную и дифференцированную сеть образовательных услуг, предоставляемых всему населению города.

В Казани в течение года обучаются во всех видах образовательных учреждений более 300 тысяч человек. Каждый 3-й казанец обучается в какой-либо системе образования, каждый 8-й среди нас - школьник, каждый 10-й является студентом, или, так или иначе, связан со сферой образования.

Образовательная система города многогранна и она представлена образовательными учреждениями всех видов и ступеней. Созданные в Казани условия позволяют получить образование: дошкольное - в 306 детских учреждениях на 38336 мест; школьное - в 207 школах разного типа и профиля, среди них:

29 - гимназий работающих в программах повышенного уровня (гуманитарной направленности);

2 - прогимназии (детский сад - школа);

14 - лицеев (естественно-математического, юридического, гуманитарного профиля);

11 - школ с углубленным изучением иностранных языков;

28 - школ с углубленным изучением отдельных предметов;



2.2 Маркетинговое исследование образовательных услуг (школ) г. Казани

Рынок образовательных услуг города Казань представлен 207 школами разного типа и профиля, которые предоставляют услуги среднего образования. Список школ и их контактная информаций представлена в таблице 1

п/п	Наименование организации	Адрес	Контактная информация
1.	Академический Лицей им. Н.И. Лобачевского Частная школа при Казанском Доме Ученых	Казань, ул. Бутлерова, 30	+7 (843) 248-73-54 +7 (843) 236-56-34
2.	Вечерняя (сменная) школа № 24	Казань, ул. Халитова, 5	+7 (843) 272-01-18
3.	.Вечерняя (сменная) школа № 36 при П/я Уэ 148/2	Казань, ул. Производственная, 18	+7 (843) 277-32-80
4.	Вечерняя Средняя школа № 5 МОУ	Казань, ул. Парковая, 12	+7 (843) 234-02-13
5.	Вечерняя школа № 13	Казань, ул. Декабристов, 172	+7 (843) 543-57-81
6.	Вечерняя школа № 34	Казань, ул. Айвазовского, 27	+7 (843) 238-00-36 +7 (843) 238-88-13
7.	Гимназия № 3	Казань, Горьковское ш., 24	+7 (843) 554-02-17 +7 (843) 555-33-21
8.	Гимназия № 3	Казань, ул. Горького Максима, 16/7	+7 (843) 236-75-12
9.	Гимназия № 4	Казань, ул. Чкалова, 8	+7 (843) 554-40-11 +7 (843) 554-40-01
10.	Гимназия № 4	Казань, ул. Шульгина, 17	+7 (843) 554-99-02
11.	Гимназия № 5	Казань, ул. Гудованцева, 26	+7 (843) 571-78-96 +7 (843) 571-78-86
12.	Гимназия № 6	Казань, ул. Фучика, 26	+7 (843) 268-19-65
13.	Гимназия № 7	Казань, ул. Адоратского, 25А	+7 (843) 521-66-48 +7 (843) 556-35-56
14.	Гимназия № 8	Казань, ул. Латышских Стрелков, 15	+7 (843) 298-83-35 +7 (843) 298-83-33
15.	Гимназия № 9	Казань, ул. Батыршина, 15	+7 (843) 542-39-08 +7 (843) 542-39-24
16.	Гимназия № 10	Казань, ул. Копылова, 11	+7 (843) 571-36-64 +7 (843) 571-07-15
17.	Гимназия № 11	Казань, ул. Начальная, 15	+7 (843) 234-43-41 +7 (843) 234-44-41
18.	Гимназия № 12	Казань, ул. Габдуллы Тукая, 26	+7 (843) 292-66-63
19.	Гимназия № 13	Казань, ул. Лаврентьева	+7 (843) 521-46-76
20.	Гимназия №14	г.Казань, ул.Беломорская, 104; 2-здание: ул.Луначарского, 9	+7(843) 570-93-96
21.	Гимназия № 16	Казань, ул. Дубравная, 51А	+7 (843) 269-41-04 +7 (843) 269-41-24
22.	.Гимназия № 17 им. Ибрагимова	Казань, ул. Восстания, 48	+7 (843) 543-67-73 +7 (843) 543-67-03
23.	Гимназия № 19 МОУ	Казань, просп. Победы, 48	+7 (843) 268-50-26 +7 (843) 268-50-06
24.	Гимназия № 20	Казань, ул. Пионерская, 13А	+7 (843) 272-36-42
25.	Гимназия № 21	Казань, ул. Зорге, 71	+7 (843) 268-66-11
26.	Гимназия № 27	Казань, ул. Эсперанто, 48	+7 (843) 277-23-28 +7 (843) 277-23-18
27.	Гимназия № 28	Казань, ул. Достоевского, 79	+7 (843) 238-28-31
28.	Гимназия № 52	Казань, ул. Гарифьянова, 7	+7 (843) 229-73-33 +7 (843) 229-68-81
29.	Гимназия № 75	Казань, ул. Гагарина, 101А	+7 (843) 543-42-24
30.	Гимназия № 90	Казань, ул. Комарова, 12	+7 (843) 298-90-21
31.	Гимназия № 94	Казань, ул. Шамиля Усманова, 14	+7 (843) 542-31-88 +7 (843) 543-66-01
32.	Гимназия № 96	Казань, ул. Достоевского, 51	+7 (843) 236-17-24 +7 (843) 236-17-44
33.	Гимназия № 102 им. М.С. Устиновой	Казань, ул. Шамиля Усманова, 30	+7 (843) 555-33-70 +7 (843) 554-42-60
34.	Гимназия № 121	Казань, ул. Космонавтов, 19	+7 (843) 273-66-42 +7 (843) 272-57-63
35.	Гимназия № 122	Казань, ул. Восстания, 80	+7 (843) 542-40-04 +7 (843) 542-42-60
36.	Гимназия № 125	Казань, ул. Фучика, 147	+7 (843) 262-72-37
37.	Гимназия № 140	Казань, ул. Халезова, 24	+7 (843) 234-58-83 +7 (843) 234-54-47
38.	Гимназия № 155	Казань, ул. Четаева, 29	+7 (843) 520-30-74 +7 (843) 556-32-60
39.	Гимназия-Интернат № 4	Казань, ул. Галимжана Баруди, 3А	+7 (843) 554-75-13
40.	Детский сад № 360 Прогимназия	Казань, ул. Адоратского, 8А	+7 (843) 521-82-79 +7 (843) 521-37-79
41.	Казанское Суворовское Военное Училище	Казань, ул. Льва Толстого, 14	+7 (843) 236-62-82 +7 (843) 236-62-92
42.	Коррекционная школа № 61	Казань, ул. Енисейская, 5	+7 (843) 543-46-52
43.	Коррекционная школа № 76	Казань, ул. Нариманова, 96/22	+7 (843) 293-45-82
44.	Лицей им.Н.И. Лобачевского при КГУ	Казань, ул. Кави Наджми, 18	+7 (843) 291-32-90
45.	Лицей № 5	Казань, ул. Волкова, 3	+7 (843) 238-33-60 +7 (843) 238-97-94
46.	Лицей № 26	Казань, ул. Ленинградская, 30	+7 (843) 571-15-60
47.	Лицей № 83 МОУ	Казань, ул. Братьев Касимовых, 52	+7 (843) 229-09-41
48.	Лицей № 159	Казань, Ноксинский спуск, 17	+7 (843) 262-02-18
49.	Лицей-Интернат № 7	Казань, ул. Четаева, 37А	+7 (843) 520-27-63 +7 (843) 520-27-68
50.	Лицейдиспетчерская № 116 при КГМУ	Казань, ул. Жуковского, 18	+7 (843) 238-39-48
51.	МУК Советского Отдела Образования	Казань, ул. Аделя Кутуя, 114	+7 (843) 272-70-61
52.	Межшкольный Учебный комбинат Кировского района	Казань, ул. Окольная, 25	+7 (843) 544-54-42
53.	Межшкольный Учебный комбинат Приволжского района	Казань, ул. Роторная, 7	+7 (843) 277-58-18 +7 (843) 277-58-28
54.	Общеобразовательная (коррекционная) школа № 61	Казань, ул. Восстания, 36	+7 (843) 543-46-02
55.	Общеобразовательная школа Вечерняя (сменная)	республика Татарстан, Верхний Услон с., ул. Чехова, 34	+7 (84379) 2-15-12
56.	Отдел Образования Авиастроительного района	Казань, ул. Лядова, 13А	+7 (843) 571-23-85
57.	Открытая (сменная) школа № 7	Казань, ул. Деловая, 15	+7 (843) 554-74-09
58.	Профессиональный Лицей № 41	Казань, ул. Энгельса, 12	+7 (843) 555-03-36 +7 (843) 555-33-95
59.	Профессиональный Лицей № 50	Казань, ул. Голубятникова, 18	+7 (843) 522-94-93
60.	Пульсар	Казань, ул. Ершова, 1А	+7 (843) 279-33-45
61.	Радуга, основная общеобразовательная школа имени Эртугрул Гази, НОУ	Казань, ул. Октябрьская (Борисоглебское), 23б	+7 (843) 519-64-49 +7 (843) 519-64-50
62.	Русско-Татарская школа № 10	Казань, ул. Братьев Касимовых, 14	+7 (843) 224-13-86
63.	Русско-Татарская школа № 13	Казань, ул. Ахтямова, 26А	+7 (843) 293-40-50 +7 (843) 278-25-07
64.	Русско-Татарская школа № 14	Казань, ул. Братская, 1	+7 (843) 277-05-33 +7 (843) 277-46-22
65.	Русско-Татарская школа № 34	Казань, ул. Короленко, 26	+7 (843) 543-90-71
66.	Русско-Татарская школа № 57	Казань, ул. Лесопарковая, 2	+7 (843) 555-96-68
67.	Русско-Татарская школа № 81	Казань, ул. Гладилова, 24	+7 (843) 555-07-53 +7 (843) 554-23-32
68.	Русско-Татарская школа № 97	Казань, ул. Якты Юл, 4	+7 (843) 277-05-53
69.	Русско-Татарская школа № 129	Казань, ул. Ново-Давликеевская, 90	+7 (843) 264-03-30
70.	Русско-Татарская школа № 134	Казань, ул. Котовского, 2	+7 (843) 571-86-82 +7 (843) 571-84-64
71.	Русско-Татарская школа № 136	Казань, Оренбургский тракт, 4	+7 (843) 277-80-19 +7 (843) 570-27-50
72.	Среднеобразовательная школа № 11	Казань, ул. Дементьева, 70а	+7 (843) 570-80-39
73.	Среднеобразовательная школа № 12	Казань, ул. Островского, 22	+7 (843) 292-55-94 +7 (843) 293-60-40
74.	Средняя Общеобразовательная школа	республика Татарстан, Верхний Услон с., ул. Чехова, 34	+7 (84379) 2-15-12 +7 (84379) 2-10-36
75.	Татаро-Турецкий Лицей № 149	Казань, ул. Чишмяле, 5	+7 (843) 262-64-69 +7 (843) 262-01-18
76.	Татарская Гимназия № 1	Казань, ул. Мазита Гафури, 34А	+7 (843) 293-38-67
77.	Татарская Гимназия № 2 им. Шигабутдина Марджани	Казань, ул. Шамиля Усманова, 11	+7 (843) 554-25-14 +7 (843) 554-25-54
78.	Татарская Гимназия № 14	Казань, ул. Беломорская, 104	+7 (843) 570-93-96 +7 (843) 571-62-38
79.	Татарская Гимназия № 15	Казань, ул. Малая Московская, 12	+7 (843) 555-36-65 +7 (843) 555-48-01
80.	Усмания, общеобразовательная средняя школа с углубленным изучением арабского языка	Казань, ул. Мусы Бигиева, 38	+7 (843) 294-74-97 +7 (950) 315-51-29
81.	Учебный Межшкольный комбинат № 1	Казань, ул. Восход, 2	+7 (843) 554-06-62
82.	Учебный Межшкольный комбинат № 2	Казань, ул. Городская, 2	+7 (843) 542-30-08
83.	Физико-Математический Лицей № 131	Казань, ул. Бутлерова, 54	+7 (843) 236-70-39
84.	Христианская Общеобразовательная школа	Казань, ул. Карла Маркса, 15	+7 (843) 236-02-33 +7 (843) 299-50-02
85.	Центр Развития Предпринимательства	Казань, ул. Вагапова, 5Г	+7 (843) 276-44-04
86.	Частная школа Елена-Сервис НОУ	Казань, ул. Академика Королева, 3	+7 (843) 543-62-31
87.	Школа-интернат №1	г.Казань, ул.Тимерязева, 3	Тел.: 571-47-14
88.	Школа 72	Казань, ул. Дружбы, 1	+7 (843) 272-85-34
89.	Школа 120 с Углубленным Изучением Отдельных Предметов	Казань, ул. Декабристов, 156А	+7 (843) 542-81-01
90.	Школа 164	Казань, ул. Бондаренко, 29А	+7 (843) 543-90-64
91.	Школа Усмания	Казань, ул. Большая Армавирская, 2	+7 (843) 511-92-02
92.	Школа среднего общего образования N 147	Казань, ул. Рихарда Зорге, 2/5	+7 (843) 570-33-25 +7 (843) 570-33-35
93.	Школа № 1	Казань, ул. Левобулачная, 14А	+7 (843) 292-38-67
94.	Школа № 7 Советского района	Казань, ул. Космонавтов, 11Б	+7 (843) 279-99-40 +7 (843) 279-72-07
95.	Школа № 8	Казань, ул. Приволжская, 97	+7 (843) 526-81-95 +7 (843) 294-37-14
96.	Школа № 9	Казань, ул. Мусина, 32	+7 (843) 521-59-39 +7 (843) 521-84-29
97.	Школа № 11 Авиастроительного района	Казань, ул. Кубанская, 9	+7 (843) 571-25-65
98.	Школа №11 Вахитовского района	г.Казань, ул.Островского, 22	+7(843) 292-43-80
99.	Школа № 12	Казань, ул. Марджани, 38	+7 (843) 293-48-12
100.	Школа № 13 Ново-Савиновского района	Казань, ул. Академика Лаврентьева, 18А	+7 (843) 521-73-26
101.	Школа № 14 Советского района	Казань, ул. Даурская, 26	+7 (843) 298-97-70
102.	Школа № 15	Казань, ул. 8 Марта, 10	+7 (843) 272-15-14
103.	Школа № 16 Ново-Савиновского района	Казань, ул. Адоратского, 36А	+7 (843) 522-54-25
104.	Школа № 17	Казань, ул. Кукушкинская, 26	+7 (843) 278-86-29
105.	Школа № 18 с Углубленным Изучением Английского Языка	Казань, ул. Муштари, 6	+7 (843) 236-93-84 +7 (843) 236-93-83
106.	Школа № 20	Казань, ул. Короленко, 24	+7 (843) 523-46-44 sch20kzn.ru
107	Школа № 22	Казань, ул. Халезова, 11	+7 (843) 234-44-41 +7 (843) 234-86-07
108.	Школа № 23	Казань, ул. Адоратского, 36А	+7 (843) 522-51-50
109.	Школа № 24	Казань, ул. Комиссара Габишева, 15	+7 (843) 268-00-47 +7 (843) 268-15-03
110.	Школа № 25	Казань, ул. Голубятникова, 31	+7 (843) 522-86-38
111.	Школа №26	г.Казань, ул.Ленинградская, 30	Тел.: 571-15-60
112.	Школа № 25 Начальная	Казань, ул. Апастовская, 3	+7 (843) 522-90-51
113.	Школа № 27 Ново-Савиновского района	Казань, ул. Четаева, 29	+7 (843) 523-13-34
114.	Школа № 28 Советскогорского района	Казань, ул. Чишмяле, 5	+7 (843) 267-95-65
115.	Школа № 30 Советского района	Казань, ул. Аделя Кутуя, 4А	+7 (843) 295-67-73
116.	Школа № 31	Казань, ул. Гагарина, 18А	+7 (843) 543-80-72 +7 (843) 542-52-83
117.	Школа № 31 Советского района	Казань, ул. Академика Сахарова, 9	+7 (843) 275-71-11
118.	Школа № 32	Казань, ул. Красный Химик, 19	+7 (843) 554-18-26 +7 (843) 554-99-20
119.	Школа № 33	Казань, ул. Симонова, 17	+7 (843) 510-78-10
120.	Школа № 36	Казань, ул. Лядова, 7	+7 (843) 571-37-24 +7 (843) 571-26-33
121.	Школа № 37	Казань, ул. Эсперанто, 35/1	+7 (843) 277-10-66
122.	Школа № 37	Казань, ул. Копылова, 13	+7 (843) 571-07-05 +7 (843) 571-17-13
123.	Школа № 37 Начальная филиал	Казань, ул. Индустриальная, 11А	+7 (843) 571-09-29
124.	Школа № 38	Казань, ул. Фатыха Амирхана, 55А	+7 (843) 521-12-00 +7 (843) 521-59-40
125.	Школа № 39 с Углубленным Изучением Английского Языка	Казань, ул. Япеева, 11	+7 (843) 292-89-86 +7 (843) 292-89-68
126.	Школа № 41	Казань, ул. Хади Такташ, 81	+7 (843) 277-05-66
127.	Школа № 42	Казань, ул. Габишева, 27А	+7 (843) 263-08-24 +7 (843) 263-08-34
128.	Школа № 43	Казань, ул. Восстания, 8А	+7 (843) 522-94-19 +7 (843) 520-93-09
129.	Школа № 44 основная	Казань, ул. Артельная, 10	+7 (843) 277-73-14
130.	Школа № 45	Казань, ул. Айдарова, 10	+7 (843) 570-85-77 +7 (843) 571-49-70
131.	Школа № 46	Казань, ул. Гагарина, 8	+7 (843) 561-30-88
132.	Школа № 48	Казань, ул. Актайская, 5	+7 (843) 533-10-12 +7 (843) 278-60-41
133.	Школа № 49	Казань, ул. Мусина, 30	+7 (843) 522-42-18 +7 (843) 521-76-01
134.	Школа № 50	Казань, ул. Димитрова, 19	+7 (843) 555-19-71
135.	Школа № 51	Казань, ул. Тинчурина, 3	+7 (843) 293-25-04 +7 (843) 293-24-82
136.	Школа № 54	Казань, ул. Ленинградская, 28	+7 (843) 571-00-07 +7 (843) 571-42-41
133.	Школа № 55	Казань, ул. Тверская, 2А	+7 (843) 543-00-21 +7 (843) 543-38-83
137.	Школа № 56 Коррекционная	Казань, ул. Дзержинского, 7	+7 (843) 238-97-65
138.	Школа № 58	Казань, ул. Каштановая, 5	+7 (843) 234-05-31 +7 (843) 234-05-41
139.	Школа № 58	Казань, ул. Каштановая, 4	+7 (843) 234-05-31
140.	Школа № 59	Казань, ул. Боевая, 13	+7 (843) 554-18-88
141.	Школа № 60	Казань, ул. Граничная, 2	+7 (843) 570-85-97
142.	Школа № 62	Казань, ул. Симонова, 5	+7 (843) 570-87-54 +7 (843) 570-87-64
143.	Школа № 64	Казань, просп. Хусаина Ямашева, 8	+7 (843) 543-05-91
144.	Школа № 65	Казань, ул. Шамиля Усманова, 25б	+7 (843) 555-32-98 +7 (843) 555-32-69
145.	Школа № 66	Казань, ул. Химиков, 55	+7 (843) 571-84-21 +7 (843) 571-83-31
146.	Школа № 67	Казань, ул. Дежнева, 1	+7 (843) 541-37-35
147.	Школа № 68	Казань, просп. Победы, 71А	+7 (843) 268-84-88 +7 (843) 268-66-92
148	Школа № 69	Казань, ул. Габишева, 33А	+7 (843) 263-28-37 +7 (843) 263-28-47
149.	Школа № 70	Казань, ул. Краснококшайская, 178	+7 (843) 554-64-35 +7 (843) 554-61-63
150.	Школа № 71	Казань, ул. Волгоградская, 39А	+7 (843) 541-68-08 +7 (843) 545-15-02
151.	Школа № 74	Казань, ул. Затонская	+7 (843) 250-06-84
152.	Школа № 77	Казань, ул. Айдарова, 2	+7 (843) 570-84-28 +7 (843) 570-86-68
153.	Школа № 78	Казань, ул. Фучика, 40	+7 (843) 268-59-21 +7 (843) 268-58-61
154.	Школа № 79	Казань, ул. Рихарда Зорге, 1а	+7 (843) 298-74-21 +7 (843) 298-74-20
155.	Школа № 80	Казань, ул. Татарстан, 40	+7 (843) 292-02-69 +7 (843) 292-52-61
156.	Школа № 82	Казань, ул. Качалова, 107	+7 (843) 277-57-44 +7 (843) 277-78-94
157.	Школа № 84	Казань, ул. Парковая, 5А	+7 (843) 234-44-21
158.	Школа № 85	Казань, просп. Хусаина Ямашева, 100А	+7 (843) 521-29-28 +7 (843) 521-14-38
159.	Школа № 86	Казань, ул. Даурская, 26	+7 (843) 298-91-43 +7 (843) 298-92-02
160.	Школа № 87	Казань, ул. Серова, 12А	+7 (843) 542-39-44 +7 (843) 542-44-12
161.	Школа № 88	Казань, ул. Ботаническая, 7	+7 (843) 277-41-16 +7 (843) 277-41-26
162.	Школа № 89	Казань, ул. Лаврентьева, 18А	+7 (843) 521-74-99 +7 (843) 521-72-13
163.	Школа № 90	Казань, ул. Комарова, 12	+7 (843) 298-98-70
164.	Школа № 91	Казань, ул. Волгоградская, 26	+7 (843) 555-87-55
165.	Школа № 92	Казань, ул. Рахимова, 23А	+7 (843) 543-72-32
166.	Школа № 95	Казань, ул. Братьев Касимовых, 68	+7 (843) 229-09-31 +7 (843) 229-09-11
167.	Школа № 98	Казань, ул. Калинина, 85	+7 (843) 236-24-12
168.	Школа № 99	Казань, ул. Восход, 29	+7 (843) 542-22-28 +7 (843) 542-21-24
169.	Школа № 100	Казань, ул. Матюшинская, 57	+7 (843) 276-84-25
170.	Школа № 101	Казань, ул. Начальная, 6	+7 (843) 234-97-31 +7 (843) 234-52-41
171.	Школа № 103 Русско-Татарская	Казань, ул. Адоратского, 41А	+7 (843) 522-68-32 +7 (843) 522-68-18
172.	Школа № 108	Казань, ул. Песочная, 23	+7 (843) 234-94-63
173.	Школа № 108	Казань, ул. Агрызская, 61	+7 (843) 239-66-61 +7 (843) 239-60-66
174.	Школа № 109	Казань, ул. Главная, 35	+7 (843) 234-43-93
175.	Школа № 110	Казань, ул. Попова, 16	+7 (843) 279-55-14 +7 (843) 272-33-31
176.	Школа № 112	Казань, ул. Лядова, 16	+7 (843) 571-26-62
177.	Школа № 113	Казань, ул. Адоратского, 36А	+7 (843) 522-51-31
178.	Школа № 114	Казань, ул. Кулагина, 2	+7 (843) 278-60-18
179.	Школа № 115	Казань, ул. Беломорская, 144	+7 (843) 571-86-72 +7 (843) 570-93-49
180.	Школа № 117	Казань, ул. Дунайская, 16	+7 (843) 571-41-64
181.	Школа № 118	Казань, ул. Большая Красная, 122А	+7 (843) 279-73-18
182.	Школа № 119	Казань, ул. Максимова, 76	+7 (843) 571-11-66
183.	Школа № 120	Казань, ул. Партизанская, 21А	+7 (843) 541-48-20
184.	Школа № 124	Казань, ул. Дорожная, 32А	+7 (843) 234-08-11
185.	Школа № 127	Казань, ул. Мавлютова, 15	+7 (843) 229-68-91 +7 (843) 229-68-32
186.	Школа № 129 Русско-Татарская	Казань, ул. Новодавликеевская, 90	+7 (843) 264-03-00 +7 (843) 264-06-87
187.	Школа № 130	Казань, ул. Химиков, 41А	+7 (843) 571-85-43 +7 (843) 571-85-53
188.	Школа № 132	Казань, ул. Амирхана, 28А	+7 (843) 522-70-30
189.	Школа № 133	Казань, ул. Гагарина, 26А	+7 (843) 555-63-53 +7 (843) 543-34-53
190.	Школа №134	г.Казань, ул.Котовского, 2	Тел.: 571-84-64
191.	Школа № 135	Казань, ул. Юго-Западная 2-я, 27А	+7 (843) 543-98-42
192.	Школа № 137	Казань, ул. Окольная, 9	+7 (843) 555-33-31 +7 (843) 555-33-93
193.	Школа № 138	Казань, ул. Свободы, 7	+7 (843) 264-01-44
194.	Школа № 139	Казань, ул. Сафиуллина, 56А	+7 (843) 268-72-40
195.	Школа № 141	Казань, ул. Парковая, 16	+7 (843) 234-28-37 +7 (843) 234-28-47
196.	Школа № 142 Коррекционная с Трудовым Обучением	Казань, ул. Александра Попова, 17	+7 (843) 272-32-15 +7 (843) 272-34-21
197.	Школа № 143	Казань, ул. Четаева, 1	+7 (843) 556-08-67 +7 (843) 521-01-90
198.	Школа № 144	Казань, просп. Победы, 108, Азино-2	+7 (843) 262-55-35 +7 (843) 262-11-08
199.	Школа № 146	Казань, ул. Маршала Чуйкова, 89А	+7 (843) 521-60-22 +7 (843) 556-56-23
200.	Школа №147	г.Казань, пос.Кадышево ул.Р.Зорге, 2/5	+7(843) 570-33-25
201.	Школа № 148 средняя	Казань, ул. Аделя Кутуя, 84	+7 (843) 273-12-07 +7 (843) 272-63-31
202.	Школа № 150	Казань, ул. Дубравная, 45	+7 (843) 268-13-93 +7 (843) 268-20-74
203.	Школа № 151	Казань, ул. Бирюзовая, 24	+7 (843) 294-35-33
204.	Школа № 152	Казань, ул. Лейтенанта Красикова, 16	+7 (843) 294-37-40
205.	Школа № 153	Казань, ул. Бирюзовая, 2А	+7 (843) 294-35-37
206.	Школа №168	г.Казань, ул.Шатурская, 28а	+7 (843) 571-42-31
207.	МУК-1	г.Казань, ул.О.Кошевого, 2а	+7(843) 571-04-43

Случайной выборкой было осуществлено анкетирование 10 средне - общеобразовательных школ, которые составили 20,7 % от их общего количества по г. Казани: это школа № 87, Гимназия № 9 Московского р-на, Школа № 65, Школа № 70 Кировского р-на, Гимназия №102 имени М.С. Устиновой, Школа №113, Школа №177 Ново-Савиновского р-на, Татарско-русская школа № 80 Вахитовского р-на, Школа № 84 и 20-ая школа Московского р-на. Проанализировав данные анкет, можно сделать следующие выводы:

Все организации существуют на рынке более 15 лет. Примерное количество сотрудников составило 60-100 человек. Большинство предприятий сталкиваются с проблемами, такими как, административные барьеры и отсутствие квалифицированного и заинтересованного персонала.

Объем услуг за последние 2 года, в результате экономического и демографического кризиса уменьшился на 20-50%. По мнению большинства руководителей за последние несколько лет отношение государства к малым и средним предприятиям ухудшилось или осталось неизменным. Как правило, связано это с финансами и тем, что требования не совпадают с возможностями.

Многие руководители считают, что на сегодняшний день наиболее выгодными сферами для открытия собственного дела являются курсы. Также большинство руководителей сошлись во мнении, что для них в первую очередь на данный момент для развития собственного бизнеса необходимы дополнительные инвестиции и развитие новых технологий (диверсификация деятельности). Что касается негосударственного образования, то руководители считают необходимым его развивать, но только вместе с государственным финансированием.

Данные приведены в виде диаграммы в процентах.



Заключение

Сегодня город заинтересован в постепенном росте привлекательности системы образования для потенциальных инвесторов и партнеров через развитие связей с городским рынком труда и реализацию механизмов социального партнерства. Для того, чтобы пошли реальные инвестиции в образование, оно должно стать понятной и прозрачной сферой для всех граждан города, в том числе и для крупного бизнеса и руководителей промышленных предприятий, заинтересованных в будущих специалистах, в качестве их базовых знаний и предварительной подготовки. Мы не сможем добиться крупных результатов в этой сфере, если не создадим вокруг образования адекватного общественного мнения и атмосферы заинтересованности всех горожан. Нам представляется, что образование не может не подчиняться законам рынка, если мы живем в стране с развивающимися рыночными отношениями, не может существовать вне потребностей рынка труда, выбрасывая своих выпускников в безработицу. Оно должно меняться в соответствии с требованиями развития современного постиндустриального общества и конкретных запросов городского хозяйства, способного обеспечить конкурентоспособность нашей экономики, должный уровень благосостояния общества и достойный уровень жизни граждан города.



Список использованной литературы

Ващекин Н.П. «Маркетинг» учебник-практикум, Московский государственный университет коммерции, Москва, 2007

Волкова М.М., Звездова А.Б. «Маркетинговые исследования в области образовательных услуг», Маркетинг в России и за рубежом, № 6, 2007

Кириллина Ю. «Маркетинг образовательных услуг», Высшее образование в России, № 5, 2008

Чекмарев В.В. Экономические проблемы сферы образования. М.: ИНФРА-М, 2000

Размещено на Allbest.ru