Сущность маркетинга и его принципы
Понятие и задачи современного маркетинга организации – деятельности по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению товаров для осуществления сделок купли-продажи. Закономерность и правила поведения в конкурентной борьбе. Стратегия экспорта.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 31.12.2010 |
| Размер файла | 30,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
1
Контрольная работа
по дисциплине: «Основы маркетинга»
Минск 2007
1. Сущность маркетинга и его принципы
Маркетинг - это предпринимательская деятельность, связанная с продвижением товаров и услуг от производителя к потребителю. (Американская ассоциация маркетинга, 1960)
Маркетинг - вид экономической и социальной деятельности, направленный на удовлетворение потребностей и желаний отдельных личностей и групп посредством предоставления товаров и услуг на основе обмена. (Котлер Ф. Управление маркетингом)
Маркетинг - управленческий процесс всеми сторонами деловой активности фирмы. Он означает не что иное, как приведение всех ресурсов компании в соответствие с требованиями и возможностями рынка для получения прибыли. (Друкер П. Практика менеджмента)
Маркетинг - это философия современного бизнеса, определяющая стратегию и тактику фирмы в условиях конкуренции. Она представляет собой ориентированную на потребителя производственно-сбытовую деятельность, обеспечивающую фирме долгосрочную максимальную прибыль от реализации ее продукции. (Основы маркетинга, США, 1984)
Таким образом, маркетинг представляет собой философию и методологию рыночной деятельности, формирующие «образ мышления» в управлении предприятием и «образ действия» предприятия на рынке.
Классическим примером являются действия японской компании Xonda, позволившие ей выйти на Американский рынок мотоциклов и занять доминирующее положение.
Успех японских производителей базировался на росте внутреннего японского рынка в течение 50-х годов. Не далее как в 1960 году только 5% японских мотоциклов поставлялось на экспорт. Но японцы производили громадные объемы для внутреннего рынка, что позволило добиться снижения затрат, связанных с объемом производства. Это позволило им занять очень выгодную позицию в политике цен, которая и была использована как толчок для выхода на мировой рынок малых мотоциклов в начале 60-х годов. Розничная цена Хонды составляла 250 долл., для сравнения: американские мотоциклы стоили от 1000 до 1500 долл.
После тщательного изучения рынка мотоциклов в США выяснилось, что только очень ограниченная группа людей находила мотоциклы привлекательным средством передвижения. Все от мала до велика разъезжали на автомобилях, и казалось совершенно сомнительным, что американцы когда-либо будут предпочитать комфортабельным автомобилям машины на двух колесах. Поэтому компания не имела никакой другой стратегии, кроме как попытаться продать в США хоть бы что-нибудь. Была намечена цель - получить 10% Американского рынка.
Первый год действовали в полной темноте, не имея никакого представления о мотоциклетном бизнесе в США. Продав частным лицам несколько экземпляров, в основном 250 смі и 305 смі, грянула катастрофа. Поступили сведения, что в мотоциклах течет масло и имеются многочисленные неисправности в механизме сцепления. Хрупкая репутация Хонды была разрушена еще не устоявшись. Неисправные машины были отправлены в Японию в исследовательскую лабораторию. В течение месяца, работая по 24 часа в сутки, специалисты Хонды изменили конструкцию и решили технические проблемы. Появилась новая модель 50 смі «Суперкуб». Этот мотоцикл представлялся компании непригодным для американского рынка, где потребитель предпочитал более мощные машины. Их использовали для собственных целей, разъезжая по делам. Однако «Суперкуб» привлек большое внимание, и один из магазинов предложил продавать именно эту модель. Сначала Хонда отказалась, опасаясь, что это может повредить репутации фирмы как производителя мощных мотоциклов. Но когда начались проблемы с большими моделями, то другого выхода не было - малыша запустили в продажу. К большому удивлению, клиентами, пожелавшими продавать «Суперкуб», оказались совсем не специализированные мотоциклетные магазины, а магазины по продаже спортивных товаров. Покупателями же были не супермены, а обычные граждане. Поэтому в рекламе компания нацелилась на новый сегмент рынка - семьи простых американцев. Важным моментом в рекламе стала кампания под девизом «Вы встретите милейших людей на «Хонде», что резко стимулировало продажи. К 1964 году каждый второй мотоцикл, продававшийся в США, имел марку Хонды. Успех Хонды в создании спроса на легкие мотоциклы был феноменален. Уже в 1965 году Хонда продавала мотоциклов на 77 млн. долл. (в 1960 - 0,5 млн. долл.). В 1966 году Хонда имела 63% рынка. Стартовав практически с нуля в 1960 году, компания, таким образом, превратилась в мирового лидера.
Современный маркетинг организации - это деятельность по изучению рынка, разработке, распределению и продвижению товаров для осуществления сделок купли-продажи, с помощью которых наилучшим способом достигаются цели организации и удовлетворяются потребности покупателей. Возрастание его роли в управлении организацией связано с объективными тенденциями усиления конкуренции, либерализации экономических отношений, повышения избирательности потребителей.
Целью маркетинга является, с одной стороны, тщательное изучение рынка, отношений, складывающихся между предприятием и потребителями его продукции, конкурентами, поставщиками, посредниками, с другой - активное воздействие на рынок и существующий спрос для увеличения рыночной доли и повышения рентабельности продаж.
Поскольку главной целью и основной задачей предприятия, функционирующего в условиях рыночной экономики, является обеспечение прибыльности своего дела, рентабельности работы, современный маркетинг предполагает решение следующих задач:
- обоснование необходимости производства той или иной продукции; соответствующая организация НИОКР (научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ);
- координация и планирование производственной, сбытовой и финансовой деятельности предприятия;
- совершенствование методов реализации продукции;
- регулирование и перестройка деятельности предприятия.
Для маркетинга характерны следующие основополагающие принципы:
1. Ориентация бизнеса на запросы потребителя; глубокие и всесторонние исследования рынка, рыночной среды, мотиваций потребителя, а также производственно-сбытовых возможностей предприятия.
2. Сегментация и выявление целевого рынка.
3. Адаптация или гибкое реагирование производства и сбыта на требования активного и потенциального спроса и изменение рыночных условий.
4. Инновации.
5. Получение максимальной прибыли.
6. Объединение усилий различных подразделений фирмы единой целью.
7. Стратегическое планирование и др.
Маркетинг как концепция управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия имеет ряд общих функций, присущих любому типу управления, а именно:
– целеполагание (планирование)
– организация
– координирование
– учет и контроль,
т. е. предполагает разработку маркетинговых служб, координацию их деятельности с остальными подразделениями фирмы, контроль маркетинговой деятельности и ее оценку.
В то же время эти основные, присущие любому процессу управления, функции могут быть конкретизированы и дополнены специфичными для маркетинговой деятельности функциями, к которым относятся:
· Аналитическая (исследовательская) - изучение рынка, потребителей, товарной структуры, конкурентов.
· Производственная (творческая, созидательная) - организация производства и материально-технического снабжения, внедрение новых технологий, обеспечение высокого качества и конкурентоспособности продукции.
· Распределительно-сбытовая (функция продаж) - организация каналов сбыта, системы транспортировки и хранения, проведение товарной и ценовой политики, реклама.
· Организационная (функция управления и контроля) - планирование на тактическом и стратегическом уровнях, информационное обеспечение маркетинга, контроль.
Каждая из этих функций важна сама по себе, однако только в тесной взаимосвязи они позволяют реализовать конкретные задачи производственно-сбытовой деятельности, т. е. определить, что производить, кому и как продавать, обеспечив при этом заданный уровень рентабельности. Перечисленные функции объединяются в элементы маркетинга, получившие название комплекс маркетинга.
Комплекс маркетинга - это совокупность поддающихся контролю переменных факторов, которые используются предприятием для получения желаемой ответной реакции со стороны субъектов целевого рынка.
Комплекс маркетинга часто обозначают как «4Р», по первым буквам английских слов: продукт (product), цена (price), место (place), продвижение (promotion).
Товар в маркетинге - это изделие или услуга, предлагаемые целевому рынку. За этим определением скрывается набор товаров и услуг, их качество, количество, дизайн, прочие характеристики, которые привлекают внимание потребителей целевого рынка.
От степени соответствия товара потребностям покупателей, спроса на товар, целей предприятия на рынке, ценовой политики конкурентов, издержек на изготовление и сбыт товара, его уникальности, доходов населения, времени реализации, зависит и цена предлагаемого предприятием товара.
Место продажи обеспечивается системой сбыта, т. е. деятельностью, благодаря которой он становится доступным для целевых потребителей. Сюда входит выбор каналов сбыта и системы товародвижения (выбор места хранения товара и системы складирования, системы управления товаром, выбор способа транспортировки и т. д.).
Продвижение/стимулирование продаж - деятельность по распространению положительных сведений о предприятии и товаре с целью убеждения целевых потребителей покупать его. Это достигается средствами рекламы, участия в выставках и ярмарках, предоставления льгот покупателям, посредникам и т. д.
Проводя маркетинговую политику предприятие должно обращать внимание на каждый элемент комплекса «4-Р». В противном случае вероятность успеха невелика. Хорошим примером является бывший Бобруйский пивзавод, ныне пивзавод «Дедново». Ориентируясь на новую маркетинговую стратегию, руководство предприятия решило выпускать пиво под новым названием (брендом) - Дедново (Дедново легкое, Дедново армейское и др.). Однако новые сорта пива сварены не были. И в итоге на рынок был предложен старый продукт с новым названием. Для продвижения «нового» продукта были расширены рынки сбыта (выход на г. Минск и Минскую обл.), была установлена приемлемая цена (средняя между ценами отечественных конкурентов: ОАО «Криница», ОАО «Оливария» и др.), важная роль отводилась рекламе (ролики на ТВ с учетом новейших тенденций рекламы о пиве, участие в выставке «Бистро - вина, пиво и напитки - 2002»), распространялась рекламная атрибутика среди конечных потребителей (см. приложение №). Однако был упущен такой элемент «4-Р» как product (товар): качество пива осталось на прежнем уровне, и как следствие, предприятие не смогло конкурировать даже с отечественными производителями пива, не говоря уже о зарубежных.
Итак, только комплексное использование элементов маркетинга позволяет предприятию достичь желаемого результата.
Маркетинг, таким образом, это целостная концепция управленческой деятельности фирмы, которая характеризуется единой сущностью (производить только то, что будет безусловно продано, а не пытаться навязать то, что удалось произвести), общими принципами и функциями и направлена на ориентацию производства и сбыта предприятия на запросы конечных потребителей.
Однако в зависимости от акцентов в самой маркетинговой деятельности, а также в зависимости от сферы и объекта применения маркетинговой концепции управления фирмой различают разнообразные виды маркетинга: менеджеристский, бихевиористский, интегрированный, инновационный, прямой, стратегический, экологический и социальный маркетинг.
Менеджеристский маркетинг предполагает главенство маркетинговой концепции в управлении предприятием и выдвижение маркетинговой службы на уровень менеджеров высшего звена управления. Менеджеристский вид маркетинга направлен не только на изучение рынка и рыночной среды и адаптацию к ним производимых товаров и услуг, но и на формирование рынка и запросов потребителей согласно маркетинговой стратегии фирмы.
Бихевиористский маркетинг делает основной упор на изучение психологии потребителя, мотиваций покупательского поведения и т. д. Предприятие в первую очередь стремится завладеть не только кошельками покупателей, но и их сердцами, т. е. добиться предпочтения для своих товаров и обеспечить приверженность и лояльность покупателей к торговой марке данного предприятия.
Интегрированный маркетинг уделяет особое внимание координации и увязыванию всех составляющих маркетинговых мер воздействия на рынок, а именно: товарной, сбытовой и коммуникационной политике и равновесию их участия в решении стратегических задач предприятия.
Инновационный маркетинг преодолевает такой недостаток обычного маркетинга, как ограниченность разработки новых товаров, базирующихся на качественных скачках в развитии науки и техники. Инновационный маркетинг идет от научно-технических разработок, результаты которых в дальнейшем «просеиваются через сито» предпочтений и требований рынка и затем внедряются в производство и предлагаются конечным потребителям.
Стратегический маркетинг определяет в качестве важнейшей функцию разработки глобальных стратегий и стратегического планирования. Он способствует созданию и формированию спроса и предпочтений потребителей согласно долгосрочным целям предприятия и подчинению этим целям всей производственно-сбытовой деятельности предприятия.
Экологический, или «зеленый», маркетинг призван решать рыночные и прозводственно-сбытовые задачи в соответствии с требованиями защиты окружающей среды.
Социальный, или социально-этический, маркетинг направлен не только на удовлетворение запросов конечных потребителей, но и на оптимальное решение экономических и социальных задач, стоящих перед обществом, соблюдение его интересов.
В основе деятельности производителей, работающих на основе принципов маркетинга, лежит девиз: производить только то, что требуют рынок, покупатель. Исходным моментом, лежащим в основе маркетинга, выступает идея человеческих нужд, потребностей, запросов. Отсюда сущность маркетинга предельно коротко состоит в следующем: следует производить только то ,что безусловно найдет сбыт, а не пытаться навязать покупателю “несогласованную” предварительно с рынком продукцию.
Из сущности маркетинга вытекают основные принципы, которые включают:
Нацеленность на достижение конечного практического результата производственно-сбытовой деятельности. Эффективная реализация товара на рынке в намеченных количествах означает, по сути, овладение его определенной долей в соответствии с долговременной целью, намеченной предприятием.
Концентрацию исследовательских, производственных и сбытовых усилий на решающих направлениях маркетинговой деятельности.
Направленность предприятия не на сиюминутный, а на долговременный результат маркетинговой работы. Это требует особого внимания к прогнозным исследованиям, разработки на основе их результатов товаров рыночной новизны, обеспечивающих высокоприбыльную хозяйственную деятельность.
Применение в единстве и взаимосвязи стратегии и тактики активного приспособления к требованиям потенциальных покупателей с целенаправленным одновременным воздействием на них.
Основными принципами маркетинга являются:
1. знание рынка, долговременный "горизонт видения" и соответственная направленность всей деятельности предприятия, проявляющаяся в особом внимании к прогнозным исследованиям и разработке на их основе товаров, обладающих рыночной новизной;
2. приспособление к рынку. Отдел маркетинга является центром принятия хозяйственных решений;
3. воздействие на рынок - целенаправленное воздействие на покупательские предпочтения, формирование нового спроса, стимулирование продаж ("создавая товар, создавай и потребителя");
4. активность, наступательность и предприимчивость руководящих работников всех рангов, что обеспечивает быструю и эффективную реакцию на изменение конъюнктуры рынка;
5. нацеленность на конкретный финансовый результат.
2. Закономерность и правила поведения в конкурентной борьбе
Прежде чем раскрывать сущность развития закономерностей конкурентной борьбы, попытаемся выяснить сущность этого понятия. Конкуренция представляет собой соперничество, борьбу за лучшие результаты на каком-либо поприще, затрагивая все области и сферы рыночных отношений.
В нашей потребительской психологии сложился устойчивый и весьма значительный дефицит знания сущности рыночной конкуренции. Многие считают, что она присуща только капиталистическому обществу, между тем как в реальной жизни это - общее свойство товарного производства, способ его развития.
В условиях многоукладности и разнообразия форм хозяйствования с учетом резко растущей интернационализации экономической жизни все большее число стран выводит маркетинг на уровень общегосударственной экономической политики, усиливает планомерность в реализации маркетинговых усилий предпринимателей и торговли. Рассчитывать на успех в конкуренции нельзя, если не знаешь потенциал своих соперников и характерные для них способы реагирования на изменения рыночной ситуации.
Отсюда следует: в конкурентной борьбе существуют определенные правила игры.
Во-первых, будьте уверены, что Ваш соперник - прекрасно осведомленный человек, хорошо знает, чего может достигнуть при договоренности с Вами.
Во-вторых, старайтесь не сердить своих конкурентов, так как это чревато худшими для Вас результатами.
В-третьих, попытайтесь убедить конкурента, что Ваши действия продиктованы логикой Ваших действий и не преследуют цель нанести ему удар.
Место в конкурентной борьбе определяется той нишей, которую он занимает на рынке:
* лидер - 40% доля рынка;
* претендент на лидерство - 30% доля рынка;
* ведомый - 20% доля рынка;
* закрепляющиеся на рынке - 10% доля рынка.
Среди авторов научных работ, посвященных проблемам конкуренции, особо хотелось бы выделить работу Л. Портера, выявившего пять сил конкуренции, которые определяют прибыль. Это проникновение на рынок новых конкурентов; угроза появления на рынке товаров субститутов, произведенных по иной технологии; возможности покупателей; возможности поставщиков; конкуренция между компаниями, уже укрепившимися на рынке.
3. Способы выхода на внешний рынок
маркетинг конкурентный рынок товар
Важной чертой современного мирового хозяйства является деятельность его субъектов в условиях жёсткой конкуренции, обусловленной, в первую очередь, непрекращающейся борьбой за рынки сбыта. Поэтому для любой фирмы, желающей включиться в международные экономические отношения, первостепенной задачей становится обеспечение успешного выхода на внешний рынок, как правило, уже заполнений предлагаемыми товарами и услугами. В этой связи для фирмы становится необходимым обращение к методам международного маркетинга. И поскольку маркетинг ставит в центр внимания потребителя, вся работа предприятия, использующего принципы и методы маркетинга, направлена на подчинение производства интересам потребителя.
Организуя маркетинговую деятельность в своей фирме, её руководители применяют определённую стратегию маркетинга. Толковый терминологический словарь-справочник “Маркетинг” предлагает ей такое определение: “Стратегия маркетинга <англ. Strategy of marketing; нем. Strategie f des Marketings. Формирование и реализация целей и задач предприятия - производителя и экспортёра - по каждому отдельному рынку (сегменту рынка) и каждому товару на определённый период времени (долгосрочный, среднесрочный) для осуществления производственно-коммерческой деятельности в полном соответствии с рыночной ситуацией и возможностями предприятия. Разрабатывается на основе исследований и прогнозирования конъюнктуры товарного рынка, изучения товаров, покупателей, конкурентов”[2;116].
Стратегия выхода на рынок определённой страны с определённым товаром является одной из наиболее распространённых стратегий международного маркетинга. “В зависимости от принятой стратегии формулируются мероприятия маркетинговых программ. Они могут быть ориентированы: на максимум эффекта независимо от степени риска; на минимум риска без ожиданий большого эффекта; на различные комбинации этих двух подходов”[3; 205].
4. Стратегия экспорта
Экспорт представляет собой самый простой способ выхода на внешний рынок. В международном маркетинге различают нерегулярный и активный экспорт. “Нерегулярный экспорт - это пассивный уровень вовлечения, когда фирма время от времени экспортирует свои излишки и продает товары местным оптовикам, представляющим зарубежные фирмы. Активный экспорт имеет место в тех случаях, когда фирма задается целью расширить свои экспортные операции на конкретном рынке”[1;620].
Применяя стратегию экспорта фирма производит все свои товары в собственной стране, предлагая их на экспорт в модифицированном или в немодифицированном виде. Преимущество данной стратегии состоит в том, что она требует минимальных изменений в товарный ассортимент фирмы, её структуру, капитальные затраты и программу деятельности.
Экспорт имеет две разновидности : косвенный и прямой экспорт. При косвенном экспорте фирма пользуется услугами независимых международных маркетинговых посредников, при прямом - проводит экспортные операции самостоятельно.
Фирмы, которые только начинают свою экспортную деятельность, чаще используют косвенный экспорт. Они отдают предпочтение данному варианту из-за двух причин. Во-первых, такой экспорт требует меньше капиталовложений, поскольку фирме не приходится создавать за рубежом собственный торговый аппарат или налаживать сеть контактов. Во-вторых, при косвенном экспорте фирма меньше рискует. Оптовой реализацией товара занимаются международные маркетинговые посредники - отечественные купцы-экспортёры, отечественные агенты по экспорту или кооперативные организации, которые привносят в эту деятельность свои специфические профессиональные знания, умения и услуги, и поэтому продавец, как правило, совершает меньше ошибок.
5. Совместная предпринимательская деятельность
Данная стратегия выхода фирмы на внешний рынок основывается на соединении её усилий с коммерческими предприятиями страны-партнёра с целью создания производственных и маркетинговых мощностей. В отличие от экспорта при совместной предпринимательской деятельности (СПД) формируется партнерство, в результате которого за рубежом создаются определённые мощности.
Международный маркетинг использует четыре вида СПД :
а) лицензирование;
б) подрядное производство;
в) управление по контракту;
г) предприятия совместного владения.
Лицензирование является одним из наиболее простых путей выхода на внешний рынок. “Лицензиар вступает в соглашение с лицензиатом на зарубежном рынке, предлагая права на использование производственного процесса, товарного знака, патента, торгового секрета или какой-то иной ценностной значимости в обмен на гонорар или лицензионный платеж. Лицензиар получает выход на рынок с минимальным риском, а лицензиату не приходится начинать с нуля, ибо он сразу получает производственный опыт, хорошо известный товар или имя” [1;621].
В качестве примеров успешного проведения лицензионных операций Ф.Котлер приводит деятельность фирмы “Гербер”, которая таким путём вывела на японский рынок свои продукты для детского питания. Другой пример - деятельность по международному маркетингу, осуществляемая фирмой “Кока-кола”, которая предоставляет лицензии различным предприятиям в разных частях света, точнее, предоставляет им торговые привилегии, поскольку концентрат, необходимый для производства напитка, фирма предоставляет сама.
Однако лицензирование имеет и потенциальные недостатки, которые заключаются в том, что при лицензировании фирма располагает меньшим контролем над лицензиатом, чем над своим вновь созданным предприятием. К тому же, в случае крупного успеха лицензиата, прибыли пойдут именно ему, а не лицензиару. В результате, выходя на внешний рынок таким образом, фирма может сама создать себе конкурента.
Второй разновидностью стратегии СПД является подрядное производство, т.е. заключение контракта с местными производителями на выпуск товара. Таким методом, в частности, воспользовалась фирма “Сирс” при открытии своих универмагов в Мексике и Испании, отыскав там квалифицированных производителей, которые могли изготовлять многие из продаваемых ею товаров.
Этот способ выхода на внешний рынок также имеет недостатки. Применяя его, фирма меньше контролирует процесс производства, что чревато потерей связанных с этим производством потенциальных прибылей. Однако подрядное производство дает фирме возможность развернуть свою деятельность на внешнем рынке быстрее, с меньшим риском и с перспективой вступления в партнерство с местным производителем или покупки его предприятия.
Ещё одним способом выхода на внешний рынок, относящимся к стратегии СПД, является управление по контракту. При этом способе фирма предоставляет иностранному зарубежному партнёру “ноу-хау” в области управления, а тот обеспечивает необходимый капитал. Иначе говоря, фирма экспортирует не товар, а скорее управленческие услуги. Такой метод использовала фирма “Хилтон”, организуя работу отелей в разных частях света.
Данный способ выхода на внешний рынок характеризуется минимальным риском и получением дохода с самого начала деятельности. Недостаток его заключается в том, что для выхода на внешний рынок фирме необходимо иметь достаточный штат квалифицированных управляющих, которых можно использовать с большей выгодой для себя. К данному способу также нецелесообразно прибегать в том случае, когда самостоятельное осуществление всего предприятия принесет фирме, выходящей на внешний рынок, гораздо большие прибыли. Кроме того, управление по контракту на некоторое время лишает фирму возможности развернуть собственное предприятие.
Наконец, ещё одним способом проникновения на внешний рынок является создание предприятия совместного владения. Такое предприятие представляет собой объединение усилий зарубежных и местных вкладчиков капитала с целью создания местного коммерческого предприятия, которым они владеют и управляют совместно. Существуют разные пути к возникновению такого предприятия, например, зарубежный инвестор может купить себе долю в местном предприятии, или местная фирма может купить себе долю в уже существующем местном предприятии зарубежной компании, либо обе стороны могут совместными усилиями создать совершенно новое предприятие.
Предприятие совместного владения может оказаться необходимым или желательным по экономическим или политическим соображениям. В частности, выходя на внешний рынок, фирма может не иметь достаточно финансовых, физических или управленческих ресурсов для осуществления проекта в одиночку. Другая возможная причина предпочтения предприятия совместного владения - иностранное правительство только таким образом допускает на рынок своей страны товары инонациональных производств.
Характеризуемый способ, как и другие, не лишён недостатков. Партнёры, относящиеся к разным странам, могут разойтись во мнениях по вопросам, связанным с капиталовложениями, маркетингом и другими принципами деятельности. Например, многие американские фирмы, вывозя капитал в те или иные страны, стремятся использовать заработанные средства для повторного инвестирования на расширение производства, а местные фирмы этих стран нередко предпочитают изымать эти поступления из оборота. Американские фирмы большую роль отводят маркетингу, а местные вкладчики зачастую полагаются исключительно на организацию сбыта. Кроме того, создание предприятий совместного владения может затруднить транснациональной компании проведение в жизнь конкретных политических установок в сфере производства и маркетинга во всемирном масштабе.
6. Стратегия прямого инвестирования
Стратегией выхода на внешний рынок, обеспечивающей наиболее полное вовлечение фирмы в деятельность на нём, является помещение капитала в создание за рубежом собственных сборочных или производственных предприятий. По мере накопления фирмой опыта экспортной работы и при достаточно большом объёме данного внешнего рынка производственные предприятия за границей сулят ей явные выгоды.
Одно из преимуществ данной стратегии в том, что фирма может сэкономить деньги за счёт более дешевой рабочей силы или более дешёвого сырья за счёт льгот, предоставляемых иностранными правительствами зарубежным вкладчикам, за счёт сокращения транспортных расходов и т.д. Далее, создавая рабочие места в стране-партнёре, фирма обеспечивает, тем самым себе более благоприятный образ в этой стране.
Применяя стратегию прямого инвестирования, фирма устанавливает более глубокие отношения с государственными органами, клиентами, поставщиками и дистрибьюторами страны, на рынок которой она выходит. Это даёт возможность лучше приспосабливать свои товары к местной маркетинговой среде.
И наконец, важное свойство прямого инвестирования в том, что осуществляя его, фирма сохраняет полный контроль над над своими капиталовложениями и, следовательно, может разрабатывать такие политические установки в области производства и маркетинга, которые будут отвечать её долговременным задачам в международном масштабе.
7. Задание
Руководитель предприятия объявил служащим: «Мы становимся маркетинговой компанией» Что, по вашему мнению он хотел этим сказать и какие перемены могут понадобиться для осуществления этого.
Решение:
Маркетинговая Компания работает в области прикладного маркетинга. Основной сферой деятельности компании являются маркетинговый консалтинг, маркетинговые исследования, CRM.
Основные принципы работы маркетинговой компании:
Маркетинговая Компания рассматривает Маркетинг как прикладную деятельность, направленную на повышение эффективности бизнеса. Поэтому, наши маркетинговые решения всегда носят практический характер, всегда понятны и всегда применимы.
Бизнес, основанный на интуиции вещь хорошая, но очень уязвимая. Поэтому, все решения базируются на всестороннем изучении рынка и глубоком анализе всех маркетинговых факторов.
Невозможно управлять маркетингом в современной компании без современных технологий. Поэтому, внедрение передовых маркетинговых технологий мы рассматриваем как составную часть нашей работы с Заказчиком.
Список использованных источников
1. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий. ПЕР.с англ. М: Прогресс,1998.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга. М: Прогресс,1998.
3. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива: перевод с франц.- спб: Наука, 1998.
4. Лаптев В.Г. Маркетинговые задачи торговых предприятий// Маркетинг. 2003,- номер 5 - с 72.
5. Маркетинг / Под редакцией академика А.Н. Романова М: Банки и биржи 1997.
6. Мескон М.Х.,Альберт М.,Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. М: "Дело", 1997- 704.
7. Основы предпринимательской деятельности: маркетинг / Под.ред. проф. В.М. Власовой М:,, Финансы и статистика", 1999.
8. Панкратов Ф.Г.,Сергеина Т.К.,Шахурин В.Г. Рекламная деятельность М: " Маркетинг ",1998 - 244с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие маркетинга как научного направления, его практическое значение в деятельности современного предприятия. Особенности применения законов маркетинга на рынке товаров и услуг в конкурентной борьбе, эволюция его концепций. Цели маркетинга и его виды.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 11.07.2010Сущность маркетинга как научного и практического направления, оценка его роли и значения в деятельности современного предприятия. Понятие и критерии оценки конкурентоспособности. Общая характеристика ЗАО "Стейтон" и повышение его конкурентоспособности.
курсовая работа [48,9 K], добавлен 16.01.2014Сущность рынка, его задачи и роль в стимулировании производства. Понятие и сущность рынка. Задачи рыночной экономики. Методы регулирования рынка. Сущность, задачи, цели маркетинга. Понятие и сущность маркетинга. Концепции маркетинга.
курсовая работа [21,4 K], добавлен 01.03.2004Анализ установления и поддержания динамического взаимодействия организации с окружающей средой для обеспечения преимущества в конкурентной борьбе. Характеристика понятия и сущности стратегий массового, недифференцированного и стандартного маркетинга.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 31.03.2012Принципы маркетинга, функции и методы маркетинговой деятельности. Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга. Аналитическая функция маркетинга. Методика комплексного исследования рынка. Приемы сегментирования рынков. Стратегия рыночной экспансии.
курс лекций [525,2 K], добавлен 03.09.2010Характеристики рынка покупателя и рынка продавца. Реализация концепции маркетинга на примере рынка жилья в г. Москва. Сущность и задачи политики маркетинга на разных этапах жизненного цикла товара. Структура и основные функции отдела маркетинга.
контрольная работа [23,8 K], добавлен 14.06.2010Понятие и назначение директ-маркетинга. Классификация средств директ-маркетинга. Методология осуществления директ-маркетинга в сфере розничной торговли. Особенности организации и применения, пути повышения эффективности директ-маркетинга в ООО "НЛМ".
дипломная работа [2,0 M], добавлен 19.02.2017Природа, сущность и особенности промышленного маркетинга. Типология покупателей, исследование спроса и конкурентной ситуации на промышленном рынке, критерии его сегментации. Планирование организации и стратегии маркетинговой деятельности на предприятии.
курсовая работа [123,0 K], добавлен 13.07.2011Маркетинг как одна из основополагающих дисциплин для профессиональных деятелей рынка. Иерархия потребностей А. Маслоу. Характеристика и виды маркетинга (по спросу) и его задачи. Классификация товаров и услуг по особенностям спроса и поведения потребителей
шпаргалка [174,2 K], добавлен 14.04.2015Сущность и принципы маркетинга. Цели и функции маркетинга. Роль маркетинга в деятельности предприятия. Основы формирования потребительского спроса. Понятие спроса, его уровни. Состояния спроса и задачи маркетинга. Покупательское поведение.
курсовая работа [132,1 K], добавлен 10.02.2003
