Современное спонсорство рассматривается как особый вид коммерческих инвестиций в социальные проекты, предназначенные для повышения ценности компании. Иногда говорят - «имиджевое спонсорство», то есть масло - масляное. Потому что любое спонсорство - это работа на имидж и над имиджем компании. В качестве средства маркетинга спонсорство привлекательно тем, что решает ряд вполне «осязаемых» задач: способствует продвижению торговой марки, стимулирует увеличение продаж, позволяет установить более тесные контакты с потребителями продукции.

4. Продвижение товаров в сети универсамов «Пятерочка»

Реклама - в продвижении товаров (марки) сети универсамов «Пятерочка» имеет огромное значение. Для нового этапа развития сети «Пятерочка», выбран слоган - «Самые близкие низкие цены!», который наиболее точно отражает изменение известных магазинов. Сегодня «Пятерочка» - это мягкий дискаунтер, который расположен рядом с домом или работой и предлагает своим покупателям широкий выбор качественных товаров по самым низким ценам.

За годы работы Компания уже дважды меняла рекламный слоган: начав работу в 1999 г. в годы кризиса, «Пятерочка» делала акцент на цене товаров, работая в формате «жесткого» дискаунтера под лозунгом «Низкие цены каждый день!».

Постепенно, двигаясь в формат мягкого дискаунтера, сеть предложила своим клиентам дополнительное преимущество - гарантированное качество товара и «легкий» обмен или возврат купленной продукции в случае нарекания к товару. Этому этапу был посвящен лозунг:

«Гарантии качества и низкие цены!».

Сегодня «Пятерочка» - это более 390 собственных магазинов в Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге, которые посещают около 1 млн. клиентов ежедневно. Универсамы экономкласса «Пятерочка» становятся лучше и ближе своим покупателям. В 2005 г. Компания начала программу рестайлинга магазинов: магазины полностью реконструируются, оснащаются новым стеллажным и холодильным оборудованием, кассовыми аппаратами, системами вентиляции и кондиционирования, освещения. Изменен также ассортимент «Пятерочки» - он расширен до 4500 наименований.

На рестайлинг магазинов «Пятерочка» Компания планирует выделить около 20 млн. долларов из собственного бюджета. Уже сегодня операционные показатели магазинов, в которых проведен рестайлинг возросли в среднем в Москве на 7-8%, в Петербурге на ~4%. Проект планируется завершить к 2008 году.

«Для нас важны не только низкие цены и качество товаров, но также внешний и внутренний вид магазинов. „Пятерочка“ должна быть удобна, комфортна и современна, здесь должно быть, приятно делать покупки. Мы перешли на новый этап развития: магазины становятся лучше и ближе к покупателям. Новый рекламный слоган отражает эти изменения» - говорит Управляющий сетью «Пятерочка» Олег Высоцкий.

Этот же слоган, присутствует в телевизионной рекламе и рекламе на различных радиостанциях. Торговая сеть «Пятерочка» часто выступает спонсором различных радиорубрик. Например: прогноза погоды, ситуации на дорогах и др., что также способствует продвижению торговой марки.

Важным элементом в стимулировании продаж в сети «Пятерочка» являются еженедельные акции: «Удачная покупка», «Продажа по карте «Пятерочка».

Акция предусматривает распродажу, продвижение или рекламные акции непродовольственных товаров во всех магазинах сети "Пятерочка".

Требования к товару в акции "Удачная покупка"

1. Товар должен соответствовать определенным критериям по данному виду товара.

2. Покупка товара не должна требовать дополнительной примерки или проверки.

3. Период продажи товара - одна неделя, затем его ротация.

4. Акция проводится в сети "Пятерочка" г. Москва и г.Санкт-Петербург.

5. Выкладка товара - на отдельном оборудовании при входе/выходе (зависит от планировки магазина) в магазин.

6. Политика ценообразования на товар, участвующий в акции - ниже уровня минимальной цены локального рынка (Санкт-Петербург, Москва)

7. Весь непроданный в акцию товар возвращается поставщику.

Проводя открытую политику, компания "Пятерочка" определяет на тендерной основе следующие критерии к Поставщикам для входа в сеть:

1. Вся продукция Поставщика имеет безусловное и постоянное качество.

2. Вся рассматриваемая к вводу в сеть продукция поставщика должна быть востребована на рынке и иметь лидирующее положение по продажам в своей товарной категории.

3. Логистика поставщика обеспечивает бесперебойное движение товаров и соответствующих документов.

4. Поставщик предоставляет "Пятерочке" эксклюзивные условия поставки товаров.

Критерии к товару

1. Товар имеет безусловное и постоянное качество.

2. Товар востребован покупателем (присутствует в большинстве торговых точек города).

3. Товар удовлетворяет запросам покупателей и компании по цене.

4. Товар поставляется поставщиком бесперебойно.

5. Товар имеет штрих-код.

6. Товар фасован поставщиком.

7. Товар должен приходить на склад на паллетах.

8. Упаковка товара должна выдерживать не менее 5 перегрузок.

Торговая сеть «Пятерочка» создала свою торговую марку: «Звездочки». Товар под маркой «Звездочки», а это: хлебобулочные изделия, бакалея, соки, колбасные изделия, кондитерские, хозяйственные товары и др. продаются по более низким ценам по сравнению с аналогичными товарами. Товар имеет соответствующую упаковку - звездочки на красно-желтом фоне.

Наличие собственной марки позволяет сформировать индивидуальный набор товаров, которого нет у других продавцов. Кроме того, их наличие позволяет увеличить оборот за счет присутствия качественных товаров по сравнительно низким ценам. "Снижение цены на частные марки достигается за счет уменьшения расходов на рекламу товара, маркетинг и других затрат, не связанных с производством", - рассказывает директор по связям с общественностью сети "Пятерочка" Сергей Москвин Газета «Деловой Петербург».

С момента создания магазинов "Пятёрочка", в них побывало большое количество знаменитостей и интересных личностей. Все они отмечают большую социальную значимость магазинов: Игорь Дмитриев - актер театра и кино, Семен Альтов - сатирик-юморист, Александр Друзь - магистр клуба «Что? Где? Когда?», Михаил Светин - актёр театра и кино, Эдита Пьеха - народная артистка, Жорес Иванович Алферов - физик, нобелевский лауреат, Scooter - знаменитая музыкальная группа, Эдуард Хиль - замечательный певец, народный артист РФ.

В сети «Пятерочка» периодически проводятся промоакции, по продвижению определенных товарных марок. Эксклюзивные права на предоставление персонала для таких акций получили рекламные агентства SAC и Bounty Euro RSCG.

Вежливое, быстрое обслуживание в магазинах «Пятерочка», так же является визитной карточкой этой сети.

На сегодняшний день компания «Пятерочка» является спонсором сборной России по футболу.

Выводы и предложения

Продвижение товара это - неотъемлемая часть успешной работы любого торгового предприятия.

Реклама - привлекает большой, географически разбросанный рынок, доносит до потребителя информацию о товаре, контролируется предприятием, хорошо сочетается с другими элементами коммуникаций и повышает их эффективность, может многократно повторяться для одной и той же аудитории, может видоизменяться с течением времени, обеспечивает броское и эффективное представление товара и фирмы и др.

Личные продажи - обеспечивают личный контакт с покупателем и способствуют диалогу с ним, вызывают ответную реакцию со стороны потенциального покупателя, могут приспосабливаться к требованиям отдельного покупателя, значительно сокращается бесполезная аудитория, концентрируются на чётко определённых сегментах рынка, удерживает постоянных покупателей.

Стимулирование продаж - приводит к кратковременному росту продаж и дополняет рекламу и личные продажи, содержит явное побуждение к совершению покупки, привлекает внимание потенциальных покупателей, предлагая им какую-либо уступку, делает чёткое предложение незамедлительно совершить покупку.

Пропаганда - в большинстве случаев даёт покупателю достоверную информацию, воспринимается покупателями более объективно, чем информация, исходящая непосредственно от фирмы (эффект взгляда со стороны), охватывает широкий круг потенциальных покупателей, создаёт возможности для эффективного представления товаров и фирмы

Методы продвижения товаров сети «Пятерочка» соответствуют современному стилю работы торговых предприятий.

Рекламный слоган сети легко узнаваемый, лаконичный, но с глубоко заложенным смыслом, очень эффективный. Рекламно-информационные мероприятия осуществляются при помощи телевидения, радио, при разнообразном использовании печатных средств (листовок, каталогов, буклетов и др.), при использовании внешней рекламы (щиты, бамеры, вывески и др.).

Фирменный стиль в красно-белых тона присутствует и в оформлении магазинов, как внешнем так и внутреннем, и в фирменной одежде персонала, фирменной упаковке и др.

Использование собственной торговой марки «Звездочки», по более низкой ценовой категории, чем другие аналогичные товары, является хорошим стимулом в продвижении товаров этой сети.

Самообслуживание, применяемое всеми магазинами сети «Пятерочка», без сомнения является самым эффективным методом продаж, сокращается время покупателя на выбор и покупку товаров, повышается эффективность продаж.

Использование различных систем скидок (карточка постоянного покупателя, Акция «Удачная покупка» «Солнечные ценники»), также является важным фактором в продвижении товаров.

Спонсорство сети, еще больше способствует популяризации торговой марки «Пятерочка».

С уверенностью можно сказать, что сеть универсамов «Пятерочка» одна из самых успешных на торговом рынке РФ.

Список использованной литературы