Реклама на предприятии туристического бизнеса, её эффективность, система организации

Понятие, сущность и задачи рекламы. Особенности и виды туристической рекламы. Современная реклама и её задачи в сфере туризма. Эффективность рекламной деятельности и её оценка в сфере туризма. Реклама на примере туристического агентства "Натали Турс".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 09.11.2010
Размер файла 61,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- Релакс - для тех, кто хочет вдали от суеты и стрессов понежиться на солнышке, потягивая экзотический коктейль, посидеть вечерком в уютном ресторанчике, заняться собой.

- Пляжи мира - безмятежный отпуск с домочадцами у ласкового моря, или ищете веселую компанию для зажигательных вечеринок на танцполе под ярким южным небом, или совмещаете занятие спортом с целебным морским купанием.

- Экшн - масса активных удовольствий и спортивных развлечений - от дайвинга и серфинга до тенниса и гольфа.

- Круизы - кто познает мир в комфорте и с удовольствием.

Теперь можно рассмотреть рекламную деятельность туристической компании "Натали Турс" :

Крит: почувствуйте весну и… сэкономьте! Весенние скидки в отеле Atlantica Sensatori Resort 5*.

Куба: весна - проживание до 15% дешевле! Суперпредложение отелей Iberostar Cuba.

Море, солнце и река: спеццены в марте! Отели Azur в Хургаде + круизы по Нилу.

Эксклюзив для клиентов "Натали Турс" - скидки до 56%. Специальные цены в отеле Ajman Kempinski 5*.

Пляжи мира:

27.03, Египет, Шарм Эль Шейх, 7 н., в отеле Club El Faraana Reef 4*, ALL, от 869$

31.03, Доминикана, Пунта Кана, 14., в отеле Carabela Beach 4*, DBL, ALL, от 1979$ 02.04, Испания, Тенерифе, 7 н., в отеле Conquistador 4*, DBL, ST, HB, от 976€ 29.04, Испания, Майорка, 10 н., в отеле Eden Alcudia 3*, BB, DBL, от 607$ 01.05, Турция, Белек, 7 н., в отеле Limak Arcadia Golf&Sport Resort 5*, ALL, DBL, от 907$

Города и страны:

27.03, Куба, 13 ночей, экскурс.тур "Гавана + долина Виньялес"(4 ночи) + отдых в Варадеро (9 ночей), отель Occidental Miramar 4* в Гаване (BB) + отель Oasis Brisas del Caribe 4* (ALL) в Варадеро, от 2479$ 27.03 Экскурс. тур "Вся Италия (вариант 1)" , 7 н., BB, от 499€ 03.04 Экскурс. тур "Испания Экономичная" , 7 н., BB, от 599€ 14.04 Тур Комби "Таиланд + Камбоджа + отдых в Паттайе", 10 н., BB, от 1568$

Горные лыжи:

20.03, Италия, Валь ди Фасса, 7 н., в отеле Tyrolia 3*, BB, от 584€ 20.03, Италия, Бардонеккия, 7 н., в отеле Betulla 3*, HB, от 674€ 24.03, Андорра, Вал Норд, 7 н., в отеле Coma 3*, HB, от 680€ 27.03, Андорра, Гранд Валира, 7 н., в отеле Florida 3*, BB, от 569€

Морские круизы:

30.04, Очарование ривьеры №1, из Барселоны 7+1 н., круиз+авиа, от 1189€ 30.04, Очарование Ривьеры №1, из Барселоны, 7 н., только круиз, от 572€ 02.05, Сокровища Эмиратов №2, из ОАЭ, 7 н., круиз+авиа, от 1078€ 30.06, Музыка фьордов №1А, из Санкт-Петербурга, 14 н., только круиз, от 1777€

Более подробно даётся реклама эксклюзивному туру в Турцию, в город Стамбул.

Стамбул, возведенный на семи холмах - по формуле вечного города - столетия подряд оправдывает древние знания, многие века исполняет миссию города, объединяющего людей, религии, эпохи, части света. В этом году поездки в Стамбул станут особенно богаты на впечатления: город объявлен Культурной столицей Европы - 2010. Статус "города года" для Стамбула - это "гостевая" инициатива Евросоюза, определившего великий город в двух частях света культурной евростолицей.

Приглашаем Вас познакомится с этим удивительным городом и представляем наши туры в Стамбул. Город с особенным очарованием откроет тайны сразу трех империй, оставивших след в его истории, каждого гостя позовет на интереснейшие культурные встречи. Для путешествующих в Стамбул у нас есть коллекция экскурсионных маршрутов, а также туры "Сити-брейк" и "Только отель".

Статус культурной столицы означает, что в уникальном городе, соединяющем Европу и Азию, жизнь станет более насыщенной и яркой. Весь год в разных его частях будут проходить всевозможные мероприятия. Стамбул, яркий и колоритный в обычные дни, в статусе столицы обещает еще больше интересного - будет жить музыкой, танцами, поэзией, концертами, уличными действами, фестивалями.

До 24 января в музее Пера (Pera muzesi) пройдет выставка "Марк Шагал: жизнь и любовь". C 18 января по 14 февраля в арт-центре Kadirga будет работать выставка Энтони Мунтадаса. 24 февраля состоится премьера перформанса Клода Вамплера Istanpoli в зале Garajistanbul. С апреля по октябрь в SantralIstanbul пройдет выставка "Стамбул 1910-2010: город, строительство, архитектура". На 2-16 мая намечен Фестиваль университетских театров Европы В мае пройдет и Международный фестиваль поэзии.

Туры "Сити брейк" с вылетом из Москвы. 08.02, Стамбул, 7 н. в отеле Ikbal De Luxe Hotel 4* standard ВВ, 808$ 17.02, Стамбул, 4 н. в отеле Zurich 4* standard ВВ, 737$ Цена дана на 1 человека в номере DBL.

Zurich 4* Современный отель, расположенный в 15 км. от аэропорта, в самом сердце Старого города, в торговом районе Laleli. Все основные достопримечательности - Голубая Мечеть, Собор Св. Софии, Дворец Топкапи, Гранд Базар, находятся всего в нескольких минутах пешей прогулки от отеля. Отель предлагает уютную атмосферу с качественным обслуживанием и всем необходимым набором дополнительных услуг.

Ikbal Deluxe 4* Отель с приятной атмосферой, разместившийся в самом центре Стамбула у монументальных древних городских стен, предлагает размещение в номерах со всеми современными удобствами. Ikbal Deluxe Hotel Istanbul идеально подойдёт для гостей, прибывших в Стамбул как по делам, так и на отдых. Удобное месторасположение, центр здоровья, ресторан, бар, а также бизнес-услуги отеля гарантируют всем гостям приятное и комфортабельное пребывание. Отель находится всего в 1 км от Старого города Стамбула, откуда рукой подать до Гранд-Базара, собора св.Софии, мечети Султанахмет и дворца Топкапы. Площадь Таксим располагается всего в 4 км. от отеля.

В компании действует система скидок и так называемые «горящие туры». Подробнее рассмотрим предлагаемый отдых на майские праздники - Майские спеццены в отелях КИПРА и ГРЕЦИИ:

На майские выходные - в гостеприимное Средиземноморье! Прекраснейший месяц года на Кипре и островах Греции - дни вдохновляющего, красивого, романтичного отдыха! Для клиентов "Натали Турс" - специальные цены в наших эксклюзивных отеля и лучших гостиничных комплексах! КИПР Майский сюрприз! Снижены цены на размещение в отелях для вылетов в популярные даты! Спецпредложения в отелях сети Atlantica и в других отелях острова! Для путешествующих с детьми - наш уникальный тур "Взрослые и дети" в отеле ATLANTICA OASIS 4*. Самый лучший семейный отель на Кипре по итогам продаж компании "Натали турс" за 2008 г. Выбрав этот отель для отдыха в туре "Взрослые и дети", Вы получаете удивительную возможность подарить ребенку путешествие в мир сказок и добрых приключений. Дети будут рады, что в отеле живут их любимые герои и персонажи, с которыми можно дружить и играть вместе! На территории отеля есть всё необходимое... Полное описание и для тематического игрового отдыха, и для отдыха родителей с детьми. В Atlantica Oasis для Вашего ребенка: бассейн с водными горками (у главного здания), детская игровая комната, детская игровая площадка, мини-клуб. По запросу можно пригласить няню. В ресторане детей ожидает специальное меню и высокие стульчики для самых маленьких. Расположение: это современный стильный четырехзвездный отель, состоящий из нескольких корпусов, расположенных в спокойном месте самого популярного туристического района Yermasoyia, в 300 м от пляжа. До центра Лимассола 5 км. Зимой 2006-2007 гг. отель полностью перестроен и Кипрская организация по туризму присвоила ему официальную категорию 4*. Появилась новая многофункциональная площадка для дневных и вечерних развлекательных программ (площадью 700 кв.м). В отеле есть русскоговорящий персонал. Отели группы Atlantica предлагают одну из самых полных систем "Все включено" на Кипре.

ГРЕЦИЯ Май "расцветает" лучшими ценами в наших рекомендуемых отелях! Для клиентов "Натали Турс" - гарантированные номера и специальный тариф в пиковые праздничные даты! Родителей с детьми приглашаем на греческие каникулы в наш популярный тур "Взрослые и дети"!

ANNABELLE VILLAGE HOTEL 5*

Шикарный отель недалеко от известного курортного поселка Херсониссос. Отель построен в стиле типичном для Эгейского побережья и состоит из бунгало, окруженных живописными садами. Собственный широкий пляж, отмеченный Голубым флагом Европы. Открыт в 1992 году, обновлен в 2007-2008 гг. Расположение: 22 км от международного аэропорта г. Ираклион, в 25 км от центра и порта города Ираклион, в 3 км от поселка Херсониссос.

В компании действует специальный тариф Last Minute - отличный вариант для экономичных и "легких на подъем". Тариф начинает действовать менее чем за 45 дней до даты начала тура, в зависимости от страны. Стоимость тура по тарифу "Last Minute" существенно ниже стоимости по тарифу "Базовый". Ассортимент предложений, как правило, небольшой.

ТОП-10. Туры «Last Minute» стоимость от:

27.04, Турция, (3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14 ночей), Москва

103 $

27.04, Турция, (3,7,10,14 ночей), Минск

132 $

28.04, Кипр, (4,7,14 ночей), а/к Трансаэро в Ларнаку, Москва

144 €

25.04, Кипр, (5,6,7,10 ночей), а/к Трансаэро в Ларнаку, Москва

149 €

29.04, Греция, (3,7,10,14 ночей), чартер, Москва

161 €

26.04, Кипр, (4,5,7,11,12,13,14 ночей), а/к Трансаэро в Пафос, Москва

167 €

28.04, Кипр, (7,14 ночей), Санкт-Петербург

169 €

02.05, Греция, (4,7,11,14 ночей), чартер, Москва

173 €

24.04, Египет, (4,7,11,14 ночей), Москва

181 $

05.05, Италия, (3,7 ночей), Москва

191 €

Тариф Pronto - идеальный вариант для тех, кто планирует свой отдых заранее. Тариф действует, как правило, за 2-4 месяца до даты заезда и является более привлекательным по цене по сравнению с тарифом "Базовый" (скидки до 30%!). В мае тариф "Pronto" может действовать, практически, до даты заезда (ряд предложений по Турции, Испании). Наличие тарифа "Pronto" не является обязательным для всех туров "Натали Турс".

Коста Даурада: апрель и май - скидки до 25% Раннее бронирование по тарифу Pronto

Специальные скидки при раннем бронировании отдыха в Каталонии до 25%! Коста Брава, Коста Даурада

Майорка: лето в Iberostar Club Cala Barca 4* Эксклюзив-анимация, Pronto, ночи в подарок!

Путешествуйте и выбирайте надёжного туроператора!

Заключение

Написав курсовую работу на тему «Реклама на предприятии туристического бизнеса, её эффективность, система организации», можно сделать вывод, что реклама в турбизнесе, как и в любой сфере деятельности, направлена на привлечение внимания потенциальных клиентов. «Реклама-двигатель торговли» - несомненно, с этим утверждением хочется согласится, т.к. она во многом способствует продвижению и реализации товаров.

По данным исследований РА «Старый город» и PR2B Group - индустрия туризма относится к наиболее конкурентным, доходным и интенсивно развивающимся отраслям мировой экономики. Международный туризм занимает 8% всего объема мирового экспорта и 30-35% мировой торговли услугами.

На мой взгляд, данная тема полностью раскрыта. В краткой форме можно проанализировать каждый пункт этой работы. Что касается сущности рекламы, то можно сказать, что весь рекламный процесс воздействия на потребителя должен строиться в тесной связи с его образом жизни, экономическими, социальными и этическими задачами. В свою очередь, анализируя задачи и роли современной рекламы, необходимо заметить такие её цели как - формирование осведомлённости о фирме, предоставление более полной информации потенциальному клиенту и создание положительного имиджа фирмы, что во многом сопутствует благотворному воздействию на деятельность той или иной организации. В разделе о эффективной рекламной деятельности, выяснила, что необходимо правильно проводить оценку этой эффективности, то есть соотношение результатов и затрат на весь комплекс условий и факторов, оказывающих влияние на достижение рекламных целей. При исследовании организации и планирования рекламной кампании на предприятиях туристического бизнеса, следует отметить, что в первую очередь определяются цели рекламы, в соответствии с учётом маркетингового плана предприятия и состоянием целевой аудитории, разрабатывается бюджет, выбираются средства рекламы и рекламодателей, а также проведение рекламных акций и их эффективность.

Анализируя вторую главу, можно сделать следующий вывод, что многолетний опыт работы на рынке туристической компании «Натали Турс», во многом зависит от высококвалифицированного персонала, а также и от проведения рекламных акций, направленных на привлечения клиентов. Постоянно разрабатываются новые программы, для разных категорий граждан, проводится совместная работа со многими другими организациями. Примером может стать судоходная компания "Гранд Тур Вояж", которая является уполномоченным представителем «Натали Турс» в Москве.

Подводя итог, хочется заметить, что в современном мире, важное значение имеет размещение рекламы. В области туристической рекламы отмечается снижение доли телевидения и глянцевых журналов, всегда бывших ее основными медиаканалами. Действительно, продажи турпакетов растут медленнее, чем цены на телерекламу и глянец (ежегодно повышающиеся на треть и четверть соответственно). Перманентное увеличение стоимости телевизионной рекламы и рекламы в глянцевых журналах компенсируется перетеканием бюджетов туристических фирм в наружную и транспортную рекламу, а также - контекстную и баннерную рекламу в Интернет. А также особое место в арсенале средств современного туристского маркетинга занимают выставочные мероприятия, которые предоставляют туристскому предприятию очень широкие возможности одновременного распространения и получения широкого спектра экономической, организационной, технической и коммерческой информации при относительно доступной ее стоимости. Выставочные мероприятия являются своего рода зеркалом развития отрасли, биржей информации, термометром цен, средством прогнозирования конъюнктурных изменений, а также социальным явлением с экономическим, политическим и социальным подтекстом.

Реклама является частью коммуникационной маркетинговой стратегии предприятия. Реклама - это оплаченная форма неличностного представления продукта и формирования спроса на него, а также создания имиджа предприятия.

Список использованной литературы

1. Головлёва Е.Л. Основы рекламы. Серия «Высшее образование». Москва: Московский гуманитарный институт. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 2004. - 320 с.

2. Дубрович А.П. Реклама в туризме: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2007. - 351 с.

3. Кирилов А.Т., Маслова Е.В. Реклама в туризме: Учеб. пособие для высш. учеб. заведений. ООО «Лекс стар», 2002.

4. Морозова Н.С., Морозов М.А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. - М: Издательский центр «Академия», 2003. - с. 336.

5. Панкратов Ф.Г., Серёгина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Уч-к для студентов высших и средних специальных учебн. заведений.- М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1998. - 244 с.

6. РА «Старый город» и PR2B Group.

7. Centre for Regional and Tourism Research (www.crt.dk).

8. О рекламе: Федеральный закон РФ №108-ФЗ. Принят Государственной Думой 14 июня 1995 года.


Подобные документы

  • Реклама как элемент маркетинга. Сущность, специфика и особенности рекламной деятельности в сфере туризма и гостеприимства. Виды и классификация рекламы, используемой в туристической компании "Аллиола". Оценка эффективности использования печатной рекламы.

    курсовая работа [558,0 K], добавлен 30.12.2015

  • Раскрытие роли и изучение целей рекламы в сфере туризма. Определение соотношения маркетинговых и рекламных стратегий турфирмы. Оценка эффективности рекламной деятельности на предприятии туризма при условии разработки нового туристического продукта.

    курсовая работа [112,6 K], добавлен 30.05.2014

  • Реклама как целевой инструмент современного маркетинга. Особенности рекламной деятельности в туризме. Выбор средств распространения рекламы на туристическом предприятии. Анализ и оценка качества рекламной деятельности на туристическом предприятии.

    курсовая работа [37,4 K], добавлен 02.05.2015

  • Понятие рекламы, ее основные методы в сфере туризма, виды и функции. Порядок проведения рекламной кампании в туристической сфере и ее отличия, этапы и характеристика. Общее описание туристической фирмы "Росс Тур", анализ ее рекламной деятельности.

    дипломная работа [57,1 K], добавлен 16.05.2009

  • Преимущества и проблемы интернет-рекламы. Особенности взаимодействия пользователя с Интернет. Выявление проблем и перспектив развития интернет-рекламы для фирм и тур операторских компаний. Рекламные стратегии туроператорской компании в сети Интернет.

    курсовая работа [3,9 M], добавлен 20.09.2013

  • Сущность и цели рекламной деятельности. Реклама в периодических изданиях. Основные виды и средства рекламы. Подход фирм к организации рекламы. Работа рекламного агентства. Процесс разработки рекламной программы. Особенности труда в торговой организации.

    курсовая работа [66,5 K], добавлен 07.12.2011

  • Понятие и разновидности рекламы, используемые методы и приемы, нормативно-правовое обоснование ее использования в сфере туризма. Общая характеристика исследуемого туристического предприятия, анализ и направления улучшения его рекламной деятельности.

    курсовая работа [38,7 K], добавлен 12.06.2014

  • История развития отечественного и зарубежного рекламного дела. Функции рекламы, средства ее распространения и особенности в сфере туризма. Способы продвижения услуг туристского агентства "ЭЛИТ-ТУР", повышение эффективности его рекламной деятельности.

    курсовая работа [42,2 K], добавлен 11.04.2013

  • Факторы, определяющие эффективность рекламы. Критерии и методы определения эффективности различных средств рекламы. Получение сведений о взаимосвязи факторов, служащих достижению целей рекламы. Усовершенствование результатов рекламной деятельности.

    курсовая работа [45,9 K], добавлен 17.01.2014

  • Понятие рекламы, ее сущность и особенности, цели и задачи, история возникновения и развития. Основные функции рекламы, значение в современном обществе, необходимость и эффективность. Разновидности рекламы и их отличительные черты, действие на аудиторию.

    реферат [195,4 K], добавлен 18.02.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.