Основы рекламной деятельности предприятия

СОДЕРЖАНИЕ

Раздел 1 Реклама: основные принципы и характеристики

1.1 Основные принципы рекламы

1.2 Влияние рекламы на микроэкономику

Практическое задание 1-1

Практическое задание 1-2

Раздел 2 Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций

2.1 Основные и дополнительные средства комплекса маркетинговых коммуникаций. Почему их разделяют?

2.2 Основные цели стимулирования продажи, которые осуществляются с помощью рекламы (стратегические, специфические, разовые)

Практическое задание 2-1

Практическое задание 2-2

Раздел 3 Средства рекламы

3.1 Положительные и отрицательные стороны рекламы на радио

3.2 Источники информации, использующиеся при планировании средств рекламы

Практическое задание 3-1

Практическое задание 3-2

Раздел 4 Рекламные обращения

4.1 Составляющие рекламного обращения

4.2 Фирменный блок и его элементы

Практическое задание 4-1

Практическое задание 4-2

Раздел 5 Стратегическое планирование рекламы

5.1 Креативная стратегия

5.2 Рекламные стратегии предприятия и пояснения к ним

Практическое задание 5-1

Практическое задание 5-2

Практическое задание 5-3

Раздел 6 Рекламный бюджет и оценка эффективности рекламной деятельности

6.1 Факторы, влияющие на величину рекламного бюджета

6.2 В каких случаях, на ваш взгляд, формирование рекламного бюджета целесообразно проводить, исходя из конкурентного паритета

Практическое задание 6

Список литературы

РАЗДЕЛ 1 РЕКЛАМА: ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ И ХАРАКТЕРИСТИКИ

1.1 Основные принципы рекламы

1. Понятность и достоверность.

2. Позитивные эмоции. Рекламное обращение призвано вызывать позитивные эмоции в отношении к рекламируемому товару или кампании. Если с ним связаны негативные или нейтральные эмоции, потребители, скорее всего, постараются не замечать ее.

3. Единство стиля. Стиль рекламного обращения обычно соответствует стилю марки. В рекламе продукта, характеризующегося функциональными преимуществами, необходимо подчеркнуть именно эти достоинства. Аналогично эмоциональные образы марки и рекламы должны подчиняться одной концепции.

4. Единообразие стиля. Если реклама выдерживается в единообразном стиле на протяжении длительного времени, эффективность обращения повышается. Менеджеры по торговой марке часто слишком быстро и радикально меняют стиль рекламы или рекламное агентство. Они считают, что если им надоела своя реклама, то она неинтересна и покупателю, забывая, что потребители намного меньше заинтересованы в рекламе. Частые и резкие изменения рекламы негативно воздействуют на имидж марки.

5. Соответствие миру потребителя.

6. Отличительное преимущество. Реклама должна донести до потребителя ясное отличительное преимущество товара и объяснить ему выгоду выбора данного продукта или услуги. Если они ничем не отличаются от остальных товаров или услуг на рынке, деньги, вложенные в мероприятия по продвижению, можно считать зарытыми на «поле чудес» .

7. Образы, а не слова. Исследования показали, что наиболее эффективно доносят до покупателей сложные обращения именно образные обращения. Это особенно справедливо по отношению к рекламным обращениям, на ознакомление с которыми потребитель обычно затрачивает несколько секунд. Изображение же быстрее воспринимается и лучше понимается.

• 1.2 Влияние рекламы на микроэкономику
• Лучше всего рассмотреть влияние рекламы на микроэкономику будет на следующем примере:
• «В эксперименте, предпринятом с целью изучения воздействия хорошо известного названия определенного вида товара на покупательский выбор, участвовало 150 добровольцев из Детройта. Им были предложены две тарелки, на каждой из которых были куски индейки. Хотя в действительности куски брались от одной и той же индюшки, они были снабжены различными этикетками. На одной стояло название очень известного сорта, усиленно рекламировавшегося в Детройте в описываемый период. На другой - малоизвестная марка. Только 10% испытуемых утверждали, что вкус обеих порций одинаков, 56% предпочли известный сорт, 34% - его противника. В другой части эксперимента 61 испытуемый получил по два куска индейки, причем заведомо было известно, что один кусок - нежное мясо, а другой - жесткое. Этикеток с указанием сортов уже не было. 49 испытуемых признали нежные куски, 4 - жесткие, еще 8 человек не определили свое предпочтение. После этого им предложили ответить на вопрос: Знают ли они, к какому сорту принадлежат избранные ими яства? 34 испытуемых ответили, что это, без сомнения, мясо известного сорта, 18 человек утверждали обратное.
• На основании этого эксперименте был сделан вывод о том, что реклама оказала сильное давление на мнение покупателей, даже в случае полной идентичности тестировавшихся образцов. А в том случае, когда образцы товара различались по качеству, реклама сформировала покупательские ожидания по принципу предпочтения известного широко рекламируемого сорта».
• Практическое задание 1-1
• Пример 1. Рассчитан на предпринимателей. Дизайн студия рекламного агентства «МИР» создает:
• - фирменный стиль, художественные концепции;
• - дизайн рекламно-полиграфических материалов;
• - упаковку и материалы;
• - товарные знаки - концепции и графические решения.
• С недавних пор развивающимся направлением деятельности РА «МИР» стало создание концепций торговых марок - брэндов. В русле этого направления, мы предлагаем клиентам оригинальные творческие и рекламные идеи, способные не только ярко выделить продукт на рынке - «отстроить от конкурентов», но и полностью подготовить его к дальнейшему маркетинговому продвижению.
• Обращаясь в творческое ателье агентства, вы можете рассчитывать на самое внимательное и терпеливое отношение к своим запросам.
• Пример 2. Рассчитан на конечных потребителей. Бери быстрее, пока не увели!
• Внимание! Sunsilk пробуждает насыщенность цвета твоих волос. Больше блеска, сияния, глубины оттенков и самое главное… больше никакой зависти! Блондинки, брюнетки и рыжеволосые, неважно, натуральный это цвет, окрашенный или мелированный. Для каждого цвета теперь есть свой комплекс: шампунь, бальзам-ополаскиватель и легкий крем для волос, который не нужно смывать. Все они созданы на основе мягкой формулы и не окрашивают волосы.
• Пример 3. Рассчитан на производителей. Куплю картошку. Много. Дорого.
• Практическое задание 1-2
• Пример 1. Профессиональная реклама. Приглашаем! Центр делового обслуживания «Сфера»:
• 1 и 8 декабря семинар «Рекламная компания точно в цель»
• 15 и 22 декабря семинар «Технология создания бренда!»
• Предновогодняя скидка 10%
• 3-4 декабря тренинг «Эффективные продажи. Теория и практика успеха».
• Пример 2. Торговая реклама: Новосибирский часовой завод «Вега» предлагает:
• Изготовления ИНДИВИДУАЛЬНЫХ заказных часов (с символикой компании качестве подарка деловым партнерам, коллегам и сотрудникам). При изготовлении заказов часов используется исключительное высококачественное стекло, импортный фабричный механизм и предоставляется 30 месяцев прямой заводской гарантии. Сделай достойный подарок!
• Пример 3. Промышленная реклама: Приглашаем малые предприятия, занимающиеся переработкой древесины, к сотрудничеству.
• РАЗДЕЛ 2 РЕКЛАМА В КОМПЛЕКСЕ МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ

• 2.1 Основные и дополнительные средства комплекса маркетинговых коммуникаций. Почему их разделяют

Комплекс маркетинговых коммуникаций состоит из четырех основных средств воздействия:

- реклама;

- пропаганда;

- стимулирование сбыта;

- личная продажа.

Дополнительные:

- выявление целевой аудитории;

- определение степени покупательской готовности аудитории;

- определение желаемой ответной реакции целевой аудитории;

- составление обращения к целевой аудитории;

- формирование комплекса маркетинговых коммуникаций фирмы;

- разработка бюджета комплекса маркетинговых коммуникаций;

- претворение в жизнь комплекса маркетинговых коммуникаций;

- сбор информации, поступающей по каналам обратной связи;

- корректировка комплекса маркетинговых коммуникаций.

Основные и дополнительные средства комплекса маркетинговых коммуникаций различают тем, что основные средства четкие (подходят ко всем случаям), а дополнительные - более подробные и их не всегда надо использовать.

• 2.2 Основные цели стимулирования продажи, которые осуществляются с помощью рекламы (стратегические, специфические, разовые)
• Стимулирование сбыта может преследовать многие цели. Выбор зависит от того, на кого направлено стимулирование (целевых аудиторий).
• Потребитель, несомненно, обладает наибольшей значимостью. Вся политика маркетинга сводится к воздействию именно на потребителя. Широкий спектр приемов стимулирования сбыта был создан с единственной целью - самым эффективным образом привлечь потребителя к товару и удовлетворить его запросы.
• Цели стимулирования потребителей сводятся к следующему:
• - увеличить число покупателей;
• - увеличить число товаров, купленных одним и тем же покупателем. (Таблица 1).
• Таблица 1 - Цели стимулирования

Стратегические	Специфические	Разовые
Увеличить число потребителей;	Ускорить продажу наиболее выгодного товара;	Извлечь выгоду из ежегодных событий (Рождество, Новый год и т.д.);
Увеличить количество товара, купленного потребителем;	Повысить оборачиваемость какого-либо товара;	Воспользоваться отдельной благоприятной возможностью (годовщина создания фирмы, открытие нового филиала и т.п.);
Увеличить оборот до показателей, намеченных в плане маркетинга;	Избавиться от излишних запасов:	Поддержать рекламную компанию.
Выполнить показатели плана продаж.	- придать регулярность сбыту сезонного товара;
	- оказать противодействие возникшим конкурентам;
	- оживить продажу товара, сбыт которого переживает застой.

• Продавец не должен быть обойден вниманием производителя, так как от его способностей и умения продать товар зависит успех предприятия.
• Цель стимулирования продавца - превратить инертного и безразличного к товару продавца в энтузиаста.
• Торговый посредник, являясь звеном между производителем и потребителем, представляет собой специфический объект стимулирования, выполняющий регулирующие функции.
• При этом цели стимулирования могут быть различными:
• - придать товару определенный имидж, чтобы сделать его легко узнаваемым;
• - увеличить количество товара, поступающего в торговую сеть;
• - повысить заинтересованность посредника в активном сбыте той или иной марки товара.
• Практическое задание 2-1
• Пример 1: Рекламное агентство «Акцент»: Разработка маркетинговой стратегии.

После проведенных исследований рынка организация получает анализ их результатов, после чего ей необходимо определяться: в каком направлении двигаться дальше, как себя представлять на рынке, что о себе заявлять, какие при этом способы она может использовать, чтобы отличиться от конкурентов и привлечь внимание потребителя? А также важный вопрос о том, какие средства организация готова выделить на дальнейшее свое развитие, т.е. какой будет рекламный бюджет? Эти вопросы получают ответ в результате разработки стратегии позиционирования на рынке, где присутствуют элементы связей с общественностью, создание деловой репутации среди клиентов, партнеров и сотрудников.

Главное - это использование выявленных преимуществ организации, а также упущений конкурентов, предпочтений клиентов и тенденций рынка для построения стратегии.

Пример 2: Рекламное агентство «Элит»: Вы любите получать подарки! Ваши партнеры и клиенты тоже!

Сувенирная реклама способствует продвижению имиджа и напоминает о вас и о вашем товаре или услуге потенциальному потребителю.

Сувениры - предметы долговременного пользования, имеют самостоятельную ценность, высокую способность добиться благорасположения аудитории, напоминают клиенту о рекламодателе.

Нам необходимо знать:

1. Для кого предназначаются сувениры (для VIP-партнеров, для постоянных клиентов, для потенциальных клиентов). В этом случае мы сможем помочь вам сделать правильный выбор. Наш менеджер покажет вам несколько каталогов с сувенирной продукцией. Вы делаете свой выбор, исходя из ваших пожеланий и вашего бюджета.

2. Определитесь, какое количество сувениров вам необходимо.

3. А сколько цветов содержит ваш логотип и та информация, которую вы хотели бы разместить на сувенир?

Далее наши менеджеры расскажут, каким способом лучше будет нанести на сувениры вашу фирменную символику и рассчитают ваш заказ.
Кроме стандартных наборов мы предлагаем лазерную голографию, нанесение фирменной символики на металл (оружие, кинжалы, ножи и т.п.).

Практическое задание 2-2

Макет №1:



Макет №2:

Макет №3:

• РАЗДЕЛ 3 СРЕДСТВА РЕКЛАМЫ
• 3.1 Положительные и отрицательные стороны рекламы на радио.
• Преимущества:
• - быстрый рост аудитории (по охвату российской аудитории радио занимает почетное второе место после ТВ);
• - низкая себестоимость в расчете на одного респондента;
• - избирательность (можно привлечь внимание бизнесменов утром, домохозяек - днем и смешанные аудитории - поздно вечером);
• - радиостанции в автомобилях (можно привлечь внимание водителей и пассажиров, в то время, когда они недоступны для телевидения или печатной рекламы).
• К недостаткам радиорекламы можно отнести ограниченность элементов воздействия на слушателя и, самое главное, невозможность показать товар и повторить услышанное.
• 3.2 Источники информации, использующиеся при планировании средств рекламы
• При планировании средств рекламы, главным образом, необходимо учитывать степень влияния того или иного источника рекламы на поведение потребителя.
• Каждое обращение, переговоры и заключенные сделки, и отказы по рекламному объекту для достижения наилучшего результата должно фиксироваться в специальных формах учета информации и обрабатываться для оценки эффективности рекламы, а соответственно и для планирования средств рекламы.
• Практическое задание 3-1
• Сувенирная реклама способствует продвижению имиджа и напоминает о вас и о вашем товаре или услуге потенциальному потребителю.
• Сувениры - предметы долговременного пользования, имеют самостоятельную ценность, высокую способность добиться благорасположения аудитории, напоминают клиенту о рекламодателе.
• Виды сувенирной рекламы:
• 1. шоколадки с логотипами:
• 2. сувенирное шампанское:

3. бокалы с логотипами (бокалы, кружки, вазы):

4. деловые сувениры (ручки, флажки, календари, пепельницы, ежедневники, визитницы):



5. пакеты с логотипами;

6. футболки и бейсболки с логотипами;

7. значки и медали с логотипами;

8. рекламные магниты.

Практическое задание 3-2

Пример 1. Вопросительный:

Хватит платить за чужих клиентов!

Они часто звонят и много спрашивают?

Но никогда ничего не покупают...?

Вы тратите на них своё время и деньги?

Откуда они взялись? Они увидели вашу рекламу.

Кто они? ОНИ НЕ ВАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ.

Как от них избавится?

Вызвать специалиста по медиапланированию.

Пример 2. Новостийный: Милые модницы!

Новый сезон итальянская марка Egle открыла настоящим сюрпризом: в фирменных магазинах Вас ждет первая коллекция молодежной одежды. Спортивный милитаризм не лишен роскоши: элегантные шерстяные брюки сидят как джинсы, эффектные пиджаки приталены и прекрасно сочетаются с актуальным трикотажем, и со стильными шифоновыми блузами. Если избранник не боится экспериментов, его стоит привести в новый магазин: тут появилась и мужская одежда.

Пример 3. Провоцирующий:

«Рождественская сказка» - так названа акция, организованная двумя компаниями: джинсовой Westland и туристической Fly Express. Каждый, кто делает покупку от 2000 рублей в сети магазинов Westland, может выйграть суперприз - путевку на двоих в Лондон! Акция проводится с 8 ноября по 11 декабря. Спешите!

• РАЗДЕЛ 4 РЕКЛАМНЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
• 4.1 Составляющие рекламного обращения
• Рекламное обращение включает три специфических элемента:
• 1. Текстовую основу - что и как рекламодатель собирается сказать.
• 2. Художественную основу - что и как рекламодатель собирается показать.
• 3. Технические средства - что и как будет создаваться техническими средствами.
• 4.2 Фирменный блок и его элементы

Фирменный блок - это совокупность элементов, которые обеспечивают единство внешнего вида всех объектов, имеющих отношение к фирме (продукции, упаковки товаров, помещений, оборудования, документации, рекламы и т.п.).

Фирменный блок составляют:

- товарный знак (название или условное обозначение фирмы или товара, выполненное в определенной графической манере);

- фирменные цвета (цвета, используемые фирмой и создающие ее образ);

- фирменные шрифты (шрифты, используемые фирмой для оформления печатной продукции);

- фирменный блок (может включать товарный знак, почтовые, банковские реквизиты, перечень товаров и услуг, рекламный символ, слоган);

- схема верстки (определенная компоновка всей печатной продукции);

- слоган (короткая фраза, девиз фирмы или товара);

- рекламный символ фирмы (определенный персонаж или образ, закрепленный за фирмой и/или выражающий суть ее деятельности);

Практическое задание 4-1

Макет № 1:

Макет № 2:

Практическое задание 4-2

Пример 1: Копить и тратить одновременно? Депозиты «Русь-Банка».

Сегодня, открывая в банке «Русь-Банк» депозит на сумму от 30 000 рублей, в подарок Вы получите международную пластиковую карту. Когда Вам понадобятся наличные, просто воспользуйтесь кредитной картой, не отвлекая деньги от работы.

Вклады приносят доход и радость!

«Русь-Банк» - близкий Вам банк!

Пример 2: МУЖСКАЯ И ЖЕНСКАЯ ОДЕЖДА

Которая украшает, а не скрывает

Коллекция ОСЕНЬ-ЗИМА 2005

В магазине больших размеров «Ваш размер» с 54 по 76

Живите полной жизнью

• РАЗДЕЛ 5 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ РЕКЛАМЫ
• 5.1 Креативная стратегия
• В современной теории рекламы нет строго определения даже общей креативной стратегии. Под данным понятием обычно понимается набор методик генерации творческих идей и развития творческих способностей.

Путано. Поэтому разработка четкой методики творческого переосмысления требований и возможностей заказчика стала «голубой мечтой» рекламиста. При этом особенно желаемо определить последовательности конкретных действий, исполнение которых неизменно ведет к созданию дизайн - проекта, отвечающего всем оценочным критериям фирменного стиля.

Кроме того, неизбежное влияние индивидуального подсознательного проектировщика должно быть сведено к минимуму.

В современном менеджменте сложилась определенная «система креативного» поведения, хотя это достаточно общая модель творческого мышления, имеющая лишь некоторое представление о процедуре креативного мышления. Основа данной модели - четыре стадии творческого процесса подготовка, инкубация, озарение и верификация. Современная модель была предложена Юнгом и состоит из пяти ступеней: подготовка, концентрация, инкубация идей, вспышки «ага-переживаний», проверка реальностью.

• 5.2 Рекламные стратегии предприятия и пояснения к ним

Под маркетинговыми стратегиями понимаются решения, принимаемые на основании анализа рынка, а именно: - состав ассортимента; - цены; - стратегия продвижения; - оформление магазина; - наличие или отсутствие дизайна торгового зала.

Например: При планировании магазина необходимо учитывать в первую очередь тип потенциальных клиентов, которые придут в магазин. Особое значение приобретает концептуальность магазина, т.е. способность создать единую систему, соответствующую стереотипам клиента, отвечающую его запросам. Важно, чтобы сигналы о том, что данный магазин предназначен именно для него, покупатель получал из всех источников информации: ассортимента, рекламы, цен, обслуживания, оформления, расположения, дополнительных услуг. Магазин с прекрасным ассортиментом, расположенный в элитном районе, но имеющий недостаточно большую парковку, не может рассчитывать на активный интерес со стороны высокодоходных клиентов и обрекает себя на роль «районного супермаркета». Супермаркет с большой площадью и высокими ценами, в котором отсутствует соответствующий дизайн торгового зала, через некоторое время прослывет дискаунтером и вряд ли сможет претендовать на плановое количество клиентов.

Практическое задание 5-1

Ты молод и любишь путешествовать? Тогда это для тебя…

Практическое задание 5-2

Та современная женщина?

Тогда ты поймешь, что нам, современным женщинам, все под силу. Мы можем все. Ну, или почти все… Ведь как часто случается, что всего один мимолетный взгляд в зеркало способен надолго испортить настроение и повергнуть в пучину всевозможных комплексов по поводу внешности. Да, идеальная фигура, это титанический труд, на который у нас, как правило, не остается ни сил, ни времени…

Практическое задание 5-3

Пример 1:

Пример 2:

Пример 3:

• Пример 4:

РАЗДЕЛ 6 РЕКЛАМНЫЙ БЮДЖЕТ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6.1 Факторы, влияющие на величину рекламного бюджета

Объем рекламного бюджета определяется многими факторами как объективными, так и субъективными.

Объективные факторы: - Валовая прибыль фирмы; - Кривая зависимости продаж от объемов/затрат рекламы

Здесь необходимо помнить, что данную зависимость сложно отследить в краткосрочной перспективе, так как реклама работает в первую очередь на осведомленность потребителей о товаре/услуге.

Субъективные: - На практике очень часто рекламный бюджет во многом зависит от мастерства менеджера по рекламе при обсуждении рекламной кампании с руководством фирмы. И у руководства и менеджера по рекламе могут быть разные взгляды на рекламу фирмы, но окончательное решение всегда остается за первыми лицами. Однако степень влияния менеджера может быть разной, и решения могут приниматься тоже разные. - Руководством часто принимает окончательно решение не исходя из вышеприведенной приведенной схемы, а исходя из общей ситуации, в которой находится кампании. - Личное мнение руководителя, принимающего решение по вопросам финансирования рекламы фирмы.

• 6.2 В каких случаях, на ваш взгляд, формирование рекламного бюджета целесообразно проводить, исходя из конкурентного паритета

Объем рекламного бюджета устанавливается на уровне конкурентов, часто на среднеотраслевых затрат (в % к объему продаж). Одинаковые цифры дают менеджерам по рекламе чувство безопасности. Предполагается, что рекламные бюджетов конкурентов основаны на коллективной мудрости отрасли и что такой подход препятствует рекламным войнам. Однако здесь изначально заложена ошибка, ведь как указывалось выше, кампании различны как по своим размерам, возможностям, так и по целям, задачам и специфики деятельности. Здесь необходимо помнить, что «ведущие кампании» в отрасли, имеющие высокую прибыль, должны тратить на рекламу больше, чем остальные конкуренты. Таким образом, формирование рекламного бюджета целесообразно проводить исходя из конкурентного паритета, когда все компании в отрасли одинаковы, т.е. нет «ведущей компании».

Практическое задание 6

Календарный график выхода рекламных материалов в СМИ в ноябре 2005 г.

• Таблица - Календарный график выхода рекламных материалов в СМИ в ноябре 2005 г.

Рекламные каналы

1 Вт

2 Ср

3 Чт

4 Пт

5 Сб

6 Вс

7 Пн

8 Вт

9 Ср

10 Чт

11 Пт

12 Сб

13 Вс

14 Пн

15 Вт

16 Ср

17 чт

18 Пт

19 Сб

20 Вс

21 Пн

22 Вт

23 Ср

24 Чт

25 Пт

26 Сб

28 Вс

29 Пн

30 Вт

К-во выходных

Форма подачи и время

Расценка

Итого за месяц

Печатные

26 дн.

20 см. кв.

200

800

1. Теле-Семь

+

+

+

+

28 дн.

20 см. кв.

360

720

2. Все для офиса

+

+

Реклама на ТВ

1. ТС «Мир»

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

20 дн.

Рекл. Блок №3 30 сек.

10500

105000

2. Регион-ТВ

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

+

15 дн.

S-блок 30 сек.

3450

10350

Дополнительные расходы

Оплата дизайнера

25000

• СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
• 1. Бове К.Л., Аренс У.Ф. Современная реклама. Пер. с англ. - Тольятти: Довгань, 1995. - 704 с.
• 2. Газетная реклама.// Сибирский еженедельник «Реклама». - 2005, №12.

3. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. Практика и реализации, - М.: Руд Партнер Лтд, 1994. - 218 с.

4. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс, 1999. - 304 с.

5. Джулер А.Д. Креативные стратегии рекламы. - СПб.: Питер, 2004. - 384 с.

6. Долан Э., Линдсей Д. Микроэкономика: Влияние рекламны на представления покупателей. // Рынок. - 2003, №8.

7. Качалов А. 7 причин падения эффективности рекламы. // Реклама. - 2000, №1.

8. Косяков И. Бизнес стиль. // Business-Site. - 2004, №7.

9. Музыкант В.Л. Теория и практика современной рекламы. Часть 1. Монография. - М.: Евразийский регион, 1998. - 400 с.

10. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность: Учебник для студентов высших учебных заведений. 2-е издание, перераб. и доп. - М.: Маркетинг, 2000. - 364 с.

11. Песоцкий Е.В. Современная реклама. Теория и практика. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - 320 с.

12. Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. Пер. с англ. СПб.: Питер, 2000. - 314 с.

13. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. 3-е издание, перераб. и доп. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. - 304 с.