Содержание

• 1. Розничная торговля - организационно-экономическая характеристика деятельности
• 2. Емкость рынка. Понятие и условие расширения
• 3. Определение критерия и система показателей экономической эффективности в торговой деятельности
• Задача
• Список использованной литературы

1. Розничная торговля - организационно-экономическая характеристика деятельности

Розничная торговля - продажа товаров конечному потребителю (частному лицу).

В отличие от оптовой торговли товар, купленный в системе розничной торговли, не подлежит дальнейшей перепродаже (согласно действующего законодательства, пункту 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации), а предназначен для непосредственного использования.

Отношения между продавцом и покупателем в системе розничной торговли регламентируются особым законом. В Российской Федерации это закон о защите прав потребителей.

Субъекты процесса розничной торговли - продавец и покупатель. Непременным атрибутом розничной торговли является кассовый аппарат и кассовый чек. К розничной торговле можно отнести продажу товаров через торговые автоматы.

Существует понятие формата розничного магазина. Это набор характеристик, присущих какому-либо виду магазина. Такими характеристиками являются:

· площадь торгового зала

· количество товарных позиций

· уровень обслуживания покупателей

· технология размещения товара

Есть следующие форматы ретейловой торговли:

· дискаунтер

· магазин у дома

· супермаркет

· гипермаркет

· cash&carry

· универсам

· универмаг

Торговля может являться сильным инструментом внешней политики. И по сей день умение торговать сильно влияет на мощь государства. Если сравнить розничную торговлю как отрасль экономики, например, с чёрной металлургией, то у розничной торговли есть неоспоримые преимущества: она не загрязняет окружающую среду, не требует сырья для воспроизводства.

2. Емкость рынка. Понятие и условие расширения

Вывод нового продукта на рынок, выход в новый сегмент, запуск проекта и множество других ситуаций требуют определения емкости рынка. Если для бизнеса достаточно ориентировочных данных, их можно получить собственными силами.

Емкость рынка - это показатель продаж товаров или услуг на определенной территории за определенный период времени. Емкость рынка выражается обычно в денежных либо в натуральных показателях. Когда речь идет о размере рынка услуг, почти всегда используют денежные показатели. Натуральные показатели лучше использовать, когда есть возможность сравнить статистику за несколько лет, - чтобы не делать поправку на инфляцию.

На практике часто возникает путаница понятий «емкость рынка», «объем продаж», «рыночный спрос». Происходит это из-за того, что продажи происходят на нескольких уровнях: производители сбывают товар оптовым продавцам, те - розничным продавцам, а они в свою очередь - конечным потребителям. Таким образом, для каждого уровня можно определить свой показатель продаж, который и будет характеризовать его емкость рынка.

В английском языке наиболее общим термином, который обозначает объем продаж на любом из упомянутых уровней, является понятие market size. Но оно не единственное. Помимо него на каждом уровне продаж для показателя емкости рынка имеется свое название. Перед тем как их перечислять, уточним некоторые термины:

· market size - размер рынка, емкость рынка;

· market potential - потенциал рынка;

· sales volume - объем продаж;

· market demand - рыночный спрос;

· market capacity - объем производства;

· market saturation - насыщение рынка;

· market penetration - удельное насыщение рынка, обеспеченность товаром (услугой) на 100 (1000) человек населения.

Рассмотрим, какие термины подходят для каждого уровня продаж (см. схему 1):

· если компания является производителем, то ее прежде всего интересует емкость рынка оптовых покупателей, иными словами, объем продаж производителей оптовым компаниям (sales volume, B2B);

· если компания является оптовой, то ее прежде всего интересует емкость рынка розничных покупателей, иными словами, объем продаж оптовиков розничным компаниям (sales volume, B2C);

· если компания занимается розничными продажами, то ее прежде всего интересует рыночный спрос, иными словами, объем продаж розничных продавцов конечным потребителям (market demand, market penetration).

Термин «размер рынка» часто путают с термином «потенциал рынка». Потенциал рынка - это максимально возможный объем продаж данного продукта на данном рынке в данный период. Это чисто теоретическое понятие, необходимое для того, чтобы создать представление о пределах насыщения рынка. На практике потенциально возможный объем продаж обычно недостижим. Размер рынка - это реальные продажи товара.

Схема 1. Возможные подходы к оценке емкости рынка

Определение емкости рынка в соответствии с уровнем продаж, на котором работает компания, приоритетно для нее, поскольку позволяет запланировать объем продаж на данном рынке на определенный период. В некоторых случаях решение этой задачи не только необходимо, но и достаточно.

В других ситуациях для компании может оказаться полезным определение емкости рынка на других уровнях. Например, если компания-производитель - или дистрибьютор - планирует выход на региональный рынок либо ищет способы увеличения продаж на нем, ей интересны и объемы продаж конкурентов, и объемы продаж дилеров (розничных продавцов), и спрос конечных потребителей. Для продвижения отдельных марок продукции или создания (укрепления) имиджа компании-производителя необходимы главным образом данные о конечном потреблении. Если же компания готовит обоснование для инвестиционного проекта, ей нужна информация о емкости рынка на всех уровнях.

При определении емкости рынка необходимо определить его границы, поскольку неоднозначность рынка в плане границ затрудняет анализ. Кроме того, необходимо решить, емкость каких сегментов будет оцениваться.

Один и тот же рынок можно сегментировать по разным критериям. Например, рынок вина можно сегментировать по стране происхождения, по товарным категориям, по ценовым категориям.

Вопросы определения емкости рынка актуальны при расширении сбыта компании. Данный феномен можно отнести к проблемам роста компании.

Интенсивный рост оправдан, когда предприятие не до конца использовало возможности, присущие ее товарам и рынкам. Поэтому планируются конкретные мероприятия по увеличению сбыта на существующих рынках с помощью более агрессивного маркетинга (стимулирование потребителей, установление более низких цен, использование рекламы).

Расширение границ рынка осуществляется за счет внедрения товаров на новые рынки.

Совершенствование товара заключается в попытках предприятия увеличить сбыт за счет разработки нового или усовершенствованного товара на существующих рынках.

Интеграционный рост оправдан, когда предприятие может получить долю выгоды за счет перемещения в рамках своей отрасли вперед, назад или по горизонтали. Регрессивная интеграция заключается в попытках фирмы получить во владение или поставить под более жесткий контроль поставщиков (перемещение в отрасли назад); например, фирма покупает предприятие поставщиков.

Прогрессивная интеграция заключается в попытках фирмы получить во владение или поставить под более жесткий контроль систему распределения (перемещение вперед), например, можно купить предприятие по оптовой торговле товарами своей фирмы.

Горизонтальная интеграция - попытки фирмы получить во владение или поставить под более жесткий контроль ряд предприятий конкурентов (перемещение по горизонтали).

Диверсификационный рост оправдан, когда отрасль не дает фирме возможностей для дальнейшего роста, или когда возможности роста за пределами этой отрасли значительно привлекательнее и фирма может использовать свой накопленный опыт.

Существует 3 разновидности диверсификации:

- концентрическая - расширение номенклатуры товарами, похожими на существующие;

- горизонтальная - пополнение ассортимента товарами, не связанными с уже существующими, но могущими вызвать интерес у существующей клиентуры;

- конгломератная - пополнение ассортимента товарами, не имеющими отношения ни к применяемой технологии, ни к существующим рынкам.

3. Определение критерия и система показателей экономической эффективности в торговой деятельности

Известно, что ресурсы предприятия и требования рентабельной работы в определенной степени ограничивают маневрирование, как ассортиментом товаров, так и ценами на них. Но именно ориентация на спрос покупателей и его активное формирование должны определять использование имеющихся ресурсов. Отсюда успешная реализация товаров, которая обеспечивает эффективность работы предприятия.

Коммерческая работа в торговле - это деятельность предприятия, направленная на решение особого комплекса задач. Изучение процессов их реализации - важный элемент оперативного исследования на уровне торгового предприятия и региона.

Коммерческая работа предприятия может быть представлена четырьмя блоками, характеризующими вид коммерческой деятельности, и показателями, оценивающими ее эффективность (табл. 1).

Таблица 1 - Система показателей оценки коммерческой работы предприятий торговли

В торговом предприятии коммерческая деятельность непосредственно влияет и на его экономические результаты, и на социальную эффективность торговли в целом. Экономическая и социальная эффективность торговли находятся в тесной взаимосвязи. Экономическую эффективность коммерческой деятельности следует оценивать по экономическим результатам, характеризующим работу предприятия в целом: обобщающим экономическим показателям (товарооборот, издержки, прибыль, цены); показателям использования ресурсов (выработка, товарооборачиваемость); качеству торгового обслуживания (широта, устойчивость и обновляемость ассортимента); качеству товаров.

Исследование каждого направления эффективности составляет специфическую область. Эффективность управления торговлей оценивается, прежде всего, с позиции качества торгового обслуживания и рентабельности предприятий. Составляющие эффективности управления во многом зависят от организации коммерческой деятельности и ее результатов, так как при осуществлении коммерческих операций формируются товарооборот, доходы предприятия, ассортимент товаров, проверяется их качество.

Анализируя влияние коммерческой деятельности на экономические результаты, можно заключить, что рентабельность выше у тех торговых предприятий, которые имеют широкий ассортимент товаров, высокую товарооборачиваемость, четкие хозяйственные связи и наращивают темпы розничного товарооборота, улучшают работу с покупателями.

Задача

Все перечисленные средние величины определим по средней взвешенной, общая формула которой представляется как:

, где

- значение признака (в нашем случае размер магазина, уровень специализации, степень распространения прогрессивных методов в торговле, соответственно)

- вес признака (количество магазинов, отвечающих рассчитываемому признаку)

1) Средний размер магазина:

кв.м

- средний размер магазина, согласно площади.

2) Средний уровень специализации:

- средний уровень специализации (количество специализированных организаций по отношению к общему количеству в среднем).

3) Средняя степень распространения прогрессивных методов торговли в районе:

- средняя степень распространения прогрессивных методов торговли в районе (отношение количества магазинов с прогрессивными методами к общему их числу).

Список использованной литературы

1. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2005.

2. Зарубин А. Как определить размер рынка // Генеральный Директор. - 2006. - № 5.

3. Как своими силами оценить емкость рынка // Sales Business. - 2004. - №4.

4. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли [Электронный ресурс]: http://www.cfin.ru/press/marketing/2000-4/11.shtml

5. Розничная торговля [Электронный ресурс]: http://ru.wikipedia.org/wiki/Retail