Наукове дослідження сучасного стану маркетингової діяльності ЗАТ "Краснодонський м'ясокомбінат"

Вносити на розгляд управлінців підприємства пропозиції по вдосконаленню роботи, пов'язаної з обов'язками, що передбачені цією інструкцією.

У межах своєї компетенції повідомляти безпосередньому управлінцю про всі недоліки, виявлені в процесі його діяльності, та вносити пропозиції щодо їх усунення.

Залучати фахівців усіх структурних підрозділів до вирішення покладених на нього завдань

Вимагати та отримувати особисто або за дорученням безпосереднього управлінця від управлінців структурних підрозділів та фахівців інформацію та документи, необхідні для виконання його посадових обов'язків.

Вимагати від управлінців підприємства сприяння у виконанні їм посадових обов'язків.

Начальник відділу зовнішньоекономічної діяльності несе відповідальність:

За незалежне виконання або невиконання своїх посадових обов'язків, а також за невикористання або неповне використання своїх функціональних прав, що передбачені цією посадовою інструкцією, - у межах, визначених чинним законодавством України про працю.

За правопорушення, скоєні в процесі здійснення своєї діяльності, - у межах, визначених чинним цивільним законодавством України.

За завдання матеріальної шкоди - у межах, визначених чинним цивільним законодавством та законодавством про працю України.

Начальник відділу ЗЕД повинний знати:

Чинне законодавство України, що регламентує підприємницьку та зед.

Нормативно-правові акти та документи з державного регулювання функціонування підприємств торгівлі та організації продаж продовольчих товарів.

Національне законодавство та законодавство зарубіжних країн з питань митного регулювання процесу товаропросування.

Методи аналізу та оцінки кон'юнктури вітчизняного та світових ринків.

Порядок укладання та оформлення комерційних угод та їх правове забезпечення.

Методи аналізу та оцінювання попиту покупців та конкурентоспроможності товарів.

Категорії і види стандартів, іншу нормативно-технічну документацію щодо сертифікації товарів та послуг у торгівлі.

Організацію рекламних заходів.

Психологію та етику ділового спілкування і ведення переговорів.

Основи стратегічного маркетингу.

1 - 2 іноземні мови міжнародного спілкування.

Завдання та обов'язки фахівця-аналітика з дослідження зовнішнього товарного ринку:

Проводити комплексне дослідження зовнішніх ринків товарів.

Вивчає та аналізує становище підприємства або товару на зовнішньому ринку.

Комплексно аналізує споживи споживачів та їхню поведінку на окремих сегментах зовнішнього ринку, оцінює вплив соціальних та демографічних факторів на стан зовнішнього ринку.

Оцінює конкурентоспроможність товарів та послуг і розробляє пропозиції щодо підвищення їхнього рівня та оптимізації товарного асортименту.

Готує періодичні аналітичні оглянь про зовнішні товарні ринки та позицію підприємства на них.

Розробляє короткострокові та довгострокові прогнози щодо товарної політики підприємства на зовнішньому ринку.

Завдання й обов'язки фахівців відділу ЗЕД:

Координують роботу з проведення експортних операцій.

Здійснюють контроль за виконанням експортних постачань.

Беруть участь у підготовці техніко-економічних обґрунтувань до контрактів з іноземними покупцями.

Беруть участь в організації реклами на експортовану продукцію підприємства.

Сприяють підвищенню конкурентноздатності продукції підприємства на зовнішньому ринку.

Прийом на роботу буде здійснюватися по конкурсі, метою якого є виявлення професійних і особистісних якостей претендента. Остаточне рішення буде прийматися за результатами аналізу підсумків діагностики декількох конкурентів. Прийняті працівники будуть проходити визначену систему адаптації, що дозволить у більшому ступені засвоїти ними культуру м'ясокомбінату і знайти баланс між особистими інтересами й інтересами м'ясокомбінату

Оклад працівникам відділу зовнішньоекономічної діяльності установили згідно штатного розкладу підприємства: начальник відділу - 500 грн. на місяць; фахівець-аналітик з дослідження зовнішньоторговельного ринку, менеджер по рекламі, фахівець по питанням ЗЕД - по 300 грн. на місяць кожному.

При введенні змін в організаційну структуру ЗАТ «Краснодонський м'ясокомбінат», будуть зроблені наступні витрати (табл. 1.5.2).

Таблиця 1.5.2

Витрати при введені змін в організаційну структуру

Аналізуючи таблицю 1.5.2, можна зробити наступні висновки.

Витрати на з/п працівникам відділу складуть 1400 грн. Командировочні витрати мінімальні. В устаткуванні м'ясокомбінат не бідує. Столи, комп'ютери, шафи й інша оргтехніка буде узята з інших відділів, тому що в результаті скорочення працівників воно вільно. Тому що на підприємстві є телефонна лінія, Інтернет, факс, то буде потрібно лише щомісячна їхня оплата.

Проаналізувавши таблицю 1.5.2, видно, що витрати відділу за 1 місяць складуть 2525 грн. Отже, за рік 30300 тис. грн. (2525 тис. грн.* 12 мес.).

Відділ ЗЕД паралельно з відділом маркетингу (ОМ) буде займатися маркетинговим проробленням освоюваних і пропонованих до освоєння перспективних видів продукції. При цьому Відділ маркетингу працює з упором на внутрішній ринок в основному з метою розширення продажів і пошуку перспективних для м'ясокомбінату партнерів. Відділ зовнішньоекономічної діяльності займається пошуком перспективних контактів на зовнішньому ринку, а також відслідковує і супроводжує виконання вже ув'язнених раніше великих договорів по зовнішньоторговельних постачаннях.

У той же час слід зазначити, що облік вимог міжнародного ринку до технічного рівня продукції, організації продажів і після продажному обслуговуванню, здійснюваний зовнішньоекономічними службами підприємства, у діяльності на внутрішньому ринку дозволить підняти ефективність роботи підприємства в цілому.

Висновки

Розвиток зовнішньоекономічних зв'язків обумовлює необхідність підвищення ефективності і конкурентноздатності виробництва, формування на цій основі експортного потенціалу. Обсяги і напрямки зовнішньоекономічної діяльності в значній мірі відбивають рівень розвитку економіки і її структуру. Але в той саме час сама зовнішньоекономічна діяльність сприяє підвищенню економічного рівня розвитку господарства країни в цілому, його окремих галузей, регіонів, викликає прискорення процесу впровадження нових технологій, технічного переозброєння. У процесі формування управлінської структури підприємства повинні враховуватися домінантні тенденції розвитку підприємства. Успішна інтеграція у світовий економічний простір багато в чому визначається організаційними умовами, що забезпечують розвиток зовнішньоекономічної діяльності.

Дослідження теоретичних основ формування репутації підприємства дозволили визначити, що репутація - це відношення до організації в цілому, імідж її продуктів і послуг, імідж ключових співробітників. Від того, яку репутацію має компанія, залежить її прибуток, можливість розвитку бізнесу (розширення зв'язків, вихід на нові ринки), відносини з інвесторами, державними структурами. Стабільна репутація дозволяє компанії ефективно використовувати можливості для росту при позитивній кон'юнктурі і згладжувати негативні наслідки при кризових ситуаціях.

Створення зовнішньоекономічного відділу, введення контрактної діяльності через глобальну мережу Інтернет, удосконалення контракту завдяки міжнародної системи якості ІСО 9001-2000, обґрунтування економічної ефективності від впровадження пропозицій.

Все це дозволить керівництву ЗАТ «Краснодонський м'ясокомбінат» домогтися ефективних результатів, що принесуть очікуваний прибуток, а також допоможуть успішному виходові підприємства на світовий ринок.

Також керівництву варто акцентувати свою увагу на правильному виборі фахівців, які повинні мати всебічні знання про міжнародні економічні відносини і, одночасно володіти спеціальними знаннями з організації партнерських відносин з подальшим підвищенням їх кваліфікації, що могли б з легкістю придбати існуючи навички за рубежем і успішно відобразити їхню дію на підприємстві.

Усе вище запропоноване дозволяє керівнику підприємства ЗАТ «Краснодонський м'ясокомбінат» зробити правильні та обдумані кроки до успішного появленню підприємства на міжнародному ринку, та урегулювати відносини з торговельними партнерами в процесі досягнення найбільш прийнятної, а значить найбільш вигідної схеми зовнішньоекономічної взаємодії. Розвиток сфери експортно-імпортних операцій і обсяг зовнішньоторговельних операцій, впливають на насиченість українського товарного ринку і приплив іноземної валюти в країну.

Список використаних джерел

1. Абрамашвили Г.Г. Операция «Маркетинг». Стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. - Г., «Международные отношения», 1976. - 248 с.

2. Авдокушин Э.Ф. Международные экономические отношения: Учебник. - Г.: Юність, 1999.-368 с.

3. Азарян Е.М. Международный маркетинг. - 3_е изд. - Харьков: Студцентр, 2003.-202 с.

4. Афанасьев М. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М: Финстатинформ, 1995. - 450 с.

5. Баркан Д.И. «Маркетинг для всех»: Беседа для начинающих. - Л.: Редакционно-издательский центр «Культ - информ - пресс»: Социально-коммерческая фирма «Человек», 1991. - 256 с.

6. Бахрамов Ю.М., Глухов В.В. Организация внешнеэкономической деятельности. Особенности менеджмента: Учебное пособие. - Спб.: Издательство «Лань», 2001. - 448 с.

7. Белорусов А.С. Международний менеджмент: Учебник._Г.:Юристь, 2000.-224 с.

8. Баширов И.Х. Коноплев В.Т. «Практический маркетинг», - Д: Юго-восток, 1996. - 52 с.

9. Бровкова Е.Г., Продиус И.П. «Международная коммерческая деятельность»: - М.: Сирин, 2000 г. - 192 с.

10. Болт Г. Практическое пособие из управления сбытом. - М: Экономика, 1991. - 345 с.

11. Волков О.И. «Экономика предприятия», М., «Инфра_М», 1998. - 415 с.

12. Василенко В.А., Ткаченко Т.І. Стратегічне управління. Навчальний посібник. - К.: ЦУЛ, 2003. - 396 с.

13. Воронкова А.Э., Осыка А.П. Менеджмент в производственной сфере. Луганск: Изд-во ВУГУ, 1996. -160 с.

14. Воронкова А.Э. Стратегическое управление конкурентоспособным потенциалом предприятия: диагностика и организация. Монография. - Луганск: Изд-во Восточно-украинского национального университета, 2000.-315 с.

15. Воронкова А.Э., Пономарьов В.П., Дібніс Г.И. Поддержка конкурентоспособного потенциала предприятия. - К.: Техника, 2000. - 152 с.

16. Воронкова А.Э., Осыка А.П., Менеджмент в производственной сфере. Луганск: ВУГУ, 1996. - 160 с.

17. Воронкова А.Э., Осыка А.П., Титова Т.И., Менеджмент: практикум. Луганск: ВУГУ, 1999. - 164 с.

18. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Г.: «Интерэксперт», Экономика, 1995. - 344 с.

19. Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: учебник. Г.: Гардарики, 2000. - 528 с.

20. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - 2_е изд., перераб. и доп. - М.: Гардарики, 2002. - 296 с.

21. Герчикова И.Н., Менеджмент: учебник. Г.: Юнити, 1995. - 480 с.

22. Герчикова И.Н. Международная коммерческая сделка. - 1996. - 540 с.