Социально-этическая концепция маркетинга
Изучение социально-этического маркетинга, соотношение его целей и задач с качеством жизни населения. Анализ применения маркетинговой концепции на российском предприятии и пути совершенствования использования данной концепции для реализации целей проекта.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 12.05.2010 |
| Размер файла | 66,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3.3 Разработка рекламной компании
Разработка рекламной компании будет вестись от имени производителей и включает следующие действия:
определение целей рекламной компании;
выделение целевой группы рекламного воздействия;
выбор оптимальных каналов распространения рекламы для каждой целевой группы рекламного воздействия;
выбор носителей рекламы;
составление развернутого плана-графика рекламной компании: в каких носителях рекламы «В какое время» с какой частотой будет даваться реклама;
принятие решения о рекламном обращении.
Таблица 10.
Мероприятия по пропаганде ОАО «Созвездие вкуса МПЗ».
|
Мероприятия |
Средства распространения информации |
Цель мероприятия |
|
|
1 |
2 |
3 |
|
|
1. Рассылка брошюр о деятельности «Созвездие вкуса МПЗ» на предприятия общественного питания, в крупные магазины, фирмы. |
Почта |
Информирование потенциальных клиентов о деятельности МПЗ. |
|
|
2. Печать в ведущих газетах серий статей, рассказывающих о сотрудничестве «Созвездие вкуса МПЗ» с крупными предприятиями общественного питания. |
Пресса |
Создание положительного имиджа. |
|
|
3. Заключение договоров на поставку мясных продуктов для больницу № 4 по Московскому проспекту. |
Телевидение, радио, пресса |
Создание положительного имиджа. |
|
|
4. Выпуск книги о истории развития акционерного общества, о достижениях и проблемах предприятия и так далее. |
Средства торговли |
Формирование общественного мнения. |
Так как предприятие с целью увеличения доли рынка на 5 % планирует выведение на рынок услуги, которой оно раньше не представляло, ОАО информативной рекламы для создания первичного спроса.
Целевой группой рекламного воздействия является предприятия общественного питания Московской области, потребители и непотребители.
Доля населения, составляющая целевой рынок - 40%.
Реклама ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» размещается в газетах, на телевидении и радио.
Реклама ОАО «Созвездие вкуса МПЗ», исходя из этих факторов будет размещена в газете , на телеканале в 2200 и на радио в 800.
Реклама в газете будет размещаться 1 раз в неделю в течении года. Площадь макета равна 20 см2
Реклама на телеканале будет размещаться 1 раз в неделю в течение года. Стоимость производства 30 секунд - 20930 руб. Продолжительность 30 секунд.
Реклама на радио размещается ежедневно. Стоимость производства 30 секунд - 2700. Продолжительность 15 секунд.
Срок размещения наружной рекламы составляет 4 месяца. Стоимость изготовления наружной рекламы - 10000 руб., стоимость размещения на 1 месяц - 5400 руб.
График рекламной компании представлен на таблице 11.
Таблица 11
График рекламной компании.
|
Месяц - январь |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
число - месяца |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
||
Газета |
|||||||||||||||||||||||||||||||
ТВ2200 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
радио800 |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Наружная реклама |
Рекламное обращение на телевидении имеет содержание:
«ОАО «Созвездие вкуса» предлагает широкий ассортимент колбасных изделий, свыше 15 наименований, отличного качества по оптовым и розничным ценам.
Купите, попробуйте и приходите еще!
На экране идет показ ассортимента продукции, в правом верхнем углу - фирменный знак ОАО «Созвездие вкуса МПЗ». Текст вещает голос из-за кадра.
Содержание аудиоролика:
«Если Вы занимаетесь торговлей продуктов питания и не знаете, чем удивить своих покупателей, обращайтесь к нам! ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» предлагает широкий ассортимент мясных изделий свыше 15 наименований, который удивит любого вашего покупателя, а оптовые цены порадуют Вас.
В газете рекламное объявление будет иметь содержание: «В центре рекламного макета фирменный знак ОАО «Созвездие вкуса МПЗ»; вверху - «Продажа мясных изделий свыше 15 наименований по цене завода-изготовителя. Доставка в любую точку города, постоянным заказчикам - скидки»; внизу - адрес ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» и контактный телефон.
Рекламная компания ОАО «Созвездие вкуса» носит умеренный, ненавязчивый характер, но в тоже время ярко информирует потребителя, что на продукцию нашей компании следует обратить внимание и попробывать ее. Имея такую позицию - ненавязчивой рекламы, «Созвездия Вкуса» соблюдает этические нормы и предоставляет покупателям после того как они попробуют нашу продукцию самим сделать выбор «за» или «против». Главные цели нашей рекламы информировать население, торговых посредников о выпускаемой нами продукции; донести до потребителей факт качественности нашей продукции, расширить свою долю на рынке за счет увеличения продаж (соответственно и выпуска продукции); заинтересовать ту группу клиентов, которые являются поклонниками других фирм; создать свой имидж. В дальнейших планах по стимулированию сбыта предприятия является формирование демонстрация продукции на выставках и в магазинах в крупных городах Московской области. В результате этого потребитель сможет оценить вкусовые и другие параметры нашей продукции, что будет являться хорошим стимулом для ее приобретения.
Таблица 12
План маркетинговых исследований.
|
Перечень маркетинговых исследований |
Цель маркетинговых исследований |
Организация, проводимая маркетинговые исследования |
|
|
1.Исследование конъюктуры рынка |
Повышение эффективности планирования объема производства |
Маркетинговая служба. |
|
|
2. Изучение системы информирования руководства |
Повышение эффективности работы системы управления |
Информационный отдел |
|
|
3.Замер потенциальных возможностей рынка |
Повышение эффективного планирования деятельности ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» |
Маркетинговый отдел |
|
|
4. Изучение реакции на новый товар и его потенциал |
снижение рынка или выведение нового товара на рынок |
Отдел маркетинга ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» |
|
|
5. Изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулирования |
Повышение эффективности работы ОАО Созвездие вкуса «МПЗ» |
Юрист предприятия |
|
|
6. Изучение эффективности рекламных обращений |
Повышение эффективности рекламной компании ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» |
Маркетинговый отдел «Созвездие вкуса МПЗ» |
4. СООТНОШЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ МАРКЕТИНГА С КАЧЕСТВОМ ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ
4.1 Применение социально-этического маркетинга в рассмотренном ОАО «Созвездие вкуса»
Анализируя концепции маркетинга, понятие качества жизни населения, менталитет российского бизнеса и населения, деятельность и условия деятельности ОАО «Созвездие вкуса», можно сделать некоторые выводы относительно применяемости социально-этического маркетинга. Предприятие молодое, но постепенно развивающееся, не смотря на падение выпуска продукции и существующих проблем таких как неритмичность выпуска продукции, недогруз производственных мощностей, большое содержание численности персонала, предприятие стремиться стимулировать сбыт продукции посредством рекламы, то есть «общаться с потребителем»; организовывает управление качеством и соблюдает стандарты выпуска продукции, заботясь об интересах как потребителей, так и общества в целом. Мясоперерабатывающий завод довольно сложное в технологическом и организационном плане производство и все-таки на данный момент больше ориентировано на концепцию совершенствования товара, так как концентрирует внимание на том, что потребитель всегда благоприятно отнесется к товару, если он хорошего качества и имеет умеренную цену. Потребитель знает о существующих конкурентах, товарах-аналогах и может между ними выбирать. Достижение желаемого объема продажи и прибыли требует небольших затрат на маркетинговую деятельность, что как раз и происходит на данном предприятии. В условиях российского бизнеса предприятиям трудно ориентироваться на социально-этическую концепцию маркетинга. Хотя на примере ОАО «Созвездие вкуса» можно увидеть некоторые элементы вышеназванной концепции: использование природноразлагающихся, безвредных для организма человека компонентов; строгий отбор поставщиков сырья - требовательность к поставляемому сырью; для уменьшения доли отходов используется новейшая технология их переработки в животные корма, жиры, полуфабрикаты. Но в целом предприятие все же стремиться к увеличению ассортимента продукции и снижению ее себестоимости, что нехарактерно для социально-этического маркетинга.
4.2 Соотношение целей и задач маркетинга с качеством жизни населения
Цель маркетинга - достижение рыночного согласия между производителями и потребителями при обоюдной выгоде в наилучших психологических условиях.
Работа предприятия требует совершенствования организации, планирования и управления производственно-хозяйственной деятельностью, разработки новых экономических подходов, решения следующих задач:
1. Быстро менять ассортимент изделий, приспосабливаться к запросам различных групп потребителей;
2. Расширять сферу гарантийного послепродажного обслуживания путем создания дополнительных сервисных услуг;
3. Постоянно вести работу по повышению эффективности производства, укреплению конкурентоспособности товаров;
4. Повышать гибкость производства; оперативно внедрять новую технику и технологию;
5. Совершенствовать организацию сбыта продукции путем исследования рынка, стимулирования объема продаж, экономического воздействия на производителя.
Маркетинг и создан для решения этих задач. Маркетинг представляет собой комплекс мер по изучению всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции: исследование продукта (услуги, работы); анализ объема товарооборота предприятия; изучение рынка, форм и каналов товародвижения; конкурентоспособность товара; исследование мотивов поведения покупателя, рекламной деятельности; разработка эффективных способов продвижения товаров.
Цели и задачи маркетинга ориентированы на изучения жизни потребителей и «подстраивания» под нее. Создавать такие условия производства, поставки, продвижения, ценообразования и т.д., что будет приемлемо для данного общества. Маркетинг успешно используется во многих странах с разной экономикой, менталитетом, качеством жизни населения и везде осуществляет свою главную цель достижения равновесия между покупателем и производителем, принося обоюдную выгоду. В России маркетинг как наука существует уже с 90-х годов, в настоящее время маркетинговые теории, способы используются большим количеством предприятий. Но существует и обратная, отрицательная сторона маркетинга - различные маркетинговые уловки производителей: психологиская цена, сложная система скидок и бонусов в магазинах, навязчивая некорректная реклама и др.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Маркетинг в условиях современной научно-технической революции стал не только необходимым, но и объективно закономерным. Научно-технический прогресс, порождая новые потребности, одновременно создает и соответствующую базу, математический аппарат анализа и прогноза для осуществления многовариантных расчетов и выбора по их результатам оптимального варианта решения. Его применение предусматривает широкое использование экономико-математических моделей н методов на основе электронно-вычислительной техники. Именно проведение таких расчетов - неотъемлемая черта современного маркетинга. Благодаря достижениям науки и техники стало возможным заранее производить подсчет платежеспособного спроса на конкретных рынках, определять эффективность производства и его конечные результаты, получение прибыли по каждому выпускаемому продукту и ассортименту в целом.
Говоря о качестве жизни следует иметь ввиду не только качество, количество, широкий ассортимент, доступность и приемлемый уровень стоимости товаров, но и качество физической и культурной среды.
По различным источникам доля расходов на маркетинговую деятельность составляет 50 % и более с каждого доллара, полученного от реализации продукции. В США 25-30 % занятых в гражданском секторе производства так или иначе связаны c маркетинговой деятельностью.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Панкрухин А. П. Эволюция маркетинга в мире и в России. - Маркетинг за рубежом - 1998 г. - №4.
2. Голубков Е. П. Основы маркетинга. - М.,1999.
3. Гордин В.Э. Социально-политический и социально-этический маркетинг - СПб.,1993.
4. Дежкина И.П., И. В. Макарова, А.П. Рубцов, - М.:МГИУ,2006.
5. Волков О. И. «Экономика предприятия», М., «Инфра-М», 1998.
6. Ноздрёва Р. Б. Цыличко Л. И. «Маркетинг»: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991.
7. Траут Д., Райс Э. Маркетинговые войны. - 1-ое издание, Питер,2008.
Подобные документы
Функция маркетинга как деятельность всех видов предпринимательства по обеспечению сбыта продукции. Эволюция концепции маркетинга. Сущность концепции социально-ориентированного маркетинга. Сервизация экономики как современная концепция маркетинга.
реферат [17,2 K], добавлен 31.03.2010Исследование концепции социально-этического маркетинга в России. Обзор включения этической составляющей в систему маркетингового инструментария в качестве особого отдельного звена. Анализ деятельности, направленной на выработку здорового образа жизни.
курсовая работа [30,7 K], добавлен 10.06.2012Традиционная концепция маркетинга. Коммуникации, направленные на установление долгосрочных отношений с покупателями и партнерами в процессе коммерческого и некоммерческого взаимодействия с ними. Концепция сбытового, социально-этического маркетинга.
презентация [220,1 K], добавлен 23.12.2013Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011Характеристика основных концепций маркетинга: концепции совершенствования производства, концепции совершенствования товара, концепции интенсификации коммерческих усилий. Анализ рекламных затрат при использовании основных маркетинговых стратегий.
контрольная работа [235,0 K], добавлен 22.04.2010Эволюция и виды концепций маркетинга. Концепция маркетинговой деятельности в банковском предпринимательстве. Отличительные черты производственной и продуктовой концепции совершенствования банковских услуг. Концепция интенсификации коммерческих усилий.
контрольная работа [103,0 K], добавлен 17.09.2013Основные концепции маркетинга и их историческое развитие: производственная, товарная, сбытовая, традиционная, социально-этическая, взаимодействия. Анализ деятельности предприятия на основе концепций маркетинга, перспективы и предложения развития.
курсовая работа [71,8 K], добавлен 28.06.2014Применение концепции совершенствования производства. Совершенствования товара как один из основных основополагающих подходов, которым руководствуются продавцы. Особенности интенсификации коммерческих усилий. Концепция социально-этичного маркетинга.
реферат [41,7 K], добавлен 07.03.2010Характеристика этапов развития концепций маркетинга (производственная, товарная, сбытовая, традиционная концепции, социально-этический и маркетинг взаимодействия), случаи их применения. Принципы социально-этического маркетинга в компании Nestle.
курсовая работа [153,7 K], добавлен 09.12.2015Сущность, цели и функции маркетинга, его роль в деятельности промышленного предприятия. Изучение концепций совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий и чистого маркетинга, социально-этичного и международного маркетинга.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 17.01.2015
