Социально-этическая концепция маркетинга

Изучение социально-этического маркетинга, соотношение его целей и задач с качеством жизни населения. Анализ применения маркетинговой концепции на российском предприятии и пути совершенствования использования данной концепции для реализации целей проекта.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 12.05.2010
Размер файла 66,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

3.3 Разработка рекламной компании

Разработка рекламной компании будет вестись от имени производителей и включает следующие действия:

определение целей рекламной компании;

выделение целевой группы рекламного воздействия;

выбор оптимальных каналов распространения рекламы для каждой целевой группы рекламного воздействия;

выбор носителей рекламы;

составление развернутого плана-графика рекламной компании: в каких носителях рекламы «В какое время» с какой частотой будет даваться реклама;

принятие решения о рекламном обращении.

Таблица 10.

Мероприятия по пропаганде ОАО «Созвездие вкуса МПЗ».

Мероприятия

Средства распространения информации

Цель мероприятия

1

2

3

1. Рассылка брошюр о деятельности «Созвездие вкуса МПЗ» на предприятия общественного питания, в крупные магазины, фирмы.

Почта

Информирование потенциальных клиентов о деятельности МПЗ.

2. Печать в ведущих газетах серий статей, рассказывающих о сотрудничестве «Созвездие вкуса МПЗ» с крупными предприятиями общественного питания.

Пресса

Создание положительного имиджа.

3. Заключение договоров на поставку мясных продуктов для больницу № 4 по Московскому проспекту.

Телевидение, радио, пресса

Создание положительного имиджа.

4. Выпуск книги о истории развития акционерного общества, о достижениях и проблемах предприятия и так далее.

Средства торговли

Формирование общественного мнения.

Так как предприятие с целью увеличения доли рынка на 5 % планирует выведение на рынок услуги, которой оно раньше не представляло, ОАО информативной рекламы для создания первичного спроса.

Целевой группой рекламного воздействия является предприятия общественного питания Московской области, потребители и непотребители.

Доля населения, составляющая целевой рынок - 40%.

Реклама ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» размещается в газетах, на телевидении и радио.

Реклама ОАО «Созвездие вкуса МПЗ», исходя из этих факторов будет размещена в газете , на телеканале в 2200 и на радио в 800.

Реклама в газете будет размещаться 1 раз в неделю в течении года. Площадь макета равна 20 см2

Реклама на телеканале будет размещаться 1 раз в неделю в течение года. Стоимость производства 30 секунд - 20930 руб. Продолжительность 30 секунд.

Реклама на радио размещается ежедневно. Стоимость производства 30 секунд - 2700. Продолжительность 15 секунд.

Срок размещения наружной рекламы составляет 4 месяца. Стоимость изготовления наружной рекламы - 10000 руб., стоимость размещения на 1 месяц - 5400 руб.

График рекламной компании представлен на таблице 11.

Таблица 11

График рекламной компании.

Месяц - январь

число - месяца

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

Газета

ТВ

2200

радио

800

Наружная реклама

Рекламное обращение на телевидении имеет содержание:

«ОАО «Созвездие вкуса» предлагает широкий ассортимент колбасных изделий, свыше 15 наименований, отличного качества по оптовым и розничным ценам.

Купите, попробуйте и приходите еще!

На экране идет показ ассортимента продукции, в правом верхнем углу - фирменный знак ОАО «Созвездие вкуса МПЗ». Текст вещает голос из-за кадра.

Содержание аудиоролика:

«Если Вы занимаетесь торговлей продуктов питания и не знаете, чем удивить своих покупателей, обращайтесь к нам! ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» предлагает широкий ассортимент мясных изделий свыше 15 наименований, который удивит любого вашего покупателя, а оптовые цены порадуют Вас.

В газете рекламное объявление будет иметь содержание: «В центре рекламного макета фирменный знак ОАО «Созвездие вкуса МПЗ»; вверху - «Продажа мясных изделий свыше 15 наименований по цене завода-изготовителя. Доставка в любую точку города, постоянным заказчикам - скидки»; внизу - адрес ОАО «Созвездие вкуса МПЗ» и контактный телефон.

Рекламная компания ОАО «Созвездие вкуса» носит умеренный, ненавязчивый характер, но в тоже время ярко информирует потребителя, что на продукцию нашей компании следует обратить внимание и попробывать ее. Имея такую позицию - ненавязчивой рекламы, «Созвездия Вкуса» соблюдает этические нормы и предоставляет покупателям после того как они попробуют нашу продукцию самим сделать выбор «за» или «против». Главные цели нашей рекламы информировать население, торговых посредников о выпускаемой нами продукции; донести до потребителей факт качественности нашей продукции, расширить свою долю на рынке за счет увеличения продаж (соответственно и выпуска продукции); заинтересовать ту группу клиентов, которые являются поклонниками других фирм; создать свой имидж. В дальнейших планах по стимулированию сбыта предприятия является формирование демонстрация продукции на выставках и в магазинах в крупных городах Московской области. В результате этого потребитель сможет оценить вкусовые и другие параметры нашей продукции, что будет являться хорошим стимулом для ее приобретения.

Таблица 12

План маркетинговых исследований.

Перечень маркетинговых исследований

Цель маркетинговых исследований

Организация, проводимая маркетинговые исследования

1.Исследование конъюктуры рынка

Повышение эффективности планирования объема производства

Маркетинговая служба.

2. Изучение системы информирования руководства

Повышение эффективности работы системы управления

Информационный отдел

3.Замер потенциальных возможностей рынка

Повышение эффективного планирования деятельности ОАО «Созвездие вкуса МПЗ»

Маркетинговый отдел

4. Изучение реакции на новый товар и его потенциал

снижение рынка или выведение нового товара на рынок

Отдел маркетинга ОАО «Созвездие вкуса МПЗ»

5. Изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулирования

Повышение эффективности работы ОАО Созвездие вкуса «МПЗ»

Юрист предприятия

6. Изучение эффективности рекламных обращений

Повышение эффективности рекламной компании ОАО «Созвездие вкуса МПЗ»

Маркетинговый отдел «Созвездие вкуса МПЗ»

4. СООТНОШЕНИЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ МАРКЕТИНГА С КАЧЕСТВОМ ЖИЗНИ НАСЕЛЕНИЯ

4.1 Применение социально-этического маркетинга в рассмотренном ОАО «Созвездие вкуса»

Анализируя концепции маркетинга, понятие качества жизни населения, менталитет российского бизнеса и населения, деятельность и условия деятельности ОАО «Созвездие вкуса», можно сделать некоторые выводы относительно применяемости социально-этического маркетинга. Предприятие молодое, но постепенно развивающееся, не смотря на падение выпуска продукции и существующих проблем таких как неритмичность выпуска продукции, недогруз производственных мощностей, большое содержание численности персонала, предприятие стремиться стимулировать сбыт продукции посредством рекламы, то есть «общаться с потребителем»; организовывает управление качеством и соблюдает стандарты выпуска продукции, заботясь об интересах как потребителей, так и общества в целом. Мясоперерабатывающий завод довольно сложное в технологическом и организационном плане производство и все-таки на данный момент больше ориентировано на концепцию совершенствования товара, так как концентрирует внимание на том, что потребитель всегда благоприятно отнесется к товару, если он хорошего качества и имеет умеренную цену. Потребитель знает о существующих конкурентах, товарах-аналогах и может между ними выбирать. Достижение желаемого объема продажи и прибыли требует небольших затрат на маркетинговую деятельность, что как раз и происходит на данном предприятии. В условиях российского бизнеса предприятиям трудно ориентироваться на социально-этическую концепцию маркетинга. Хотя на примере ОАО «Созвездие вкуса» можно увидеть некоторые элементы вышеназванной концепции: использование природноразлагающихся, безвредных для организма человека компонентов; строгий отбор поставщиков сырья - требовательность к поставляемому сырью; для уменьшения доли отходов используется новейшая технология их переработки в животные корма, жиры, полуфабрикаты. Но в целом предприятие все же стремиться к увеличению ассортимента продукции и снижению ее себестоимости, что нехарактерно для социально-этического маркетинга.

4.2 Соотношение целей и задач маркетинга с качеством жизни населения

Цель маркетинга - достижение рыночного согласия между производителями и потребителями при обоюдной выгоде в наилучших психологических условиях.

Работа предприятия требует совершенствования организации, планирования и управления производственно-хозяйственной деятельностью, разработки новых экономических подходов, решения следующих задач:

1. Быстро менять ассортимент изделий, приспосабливаться к запросам различных групп потребителей;

2. Расширять сферу гарантийного послепродажного обслуживания путем создания дополнительных сервисных услуг;

3. Постоянно вести работу по повышению эффективности производства, укреплению конкурентоспособности товаров;

4. Повышать гибкость производства; оперативно внедрять новую технику и технологию;

5. Совершенствовать организацию сбыта продукции путем исследования рынка, стимулирования объема продаж, экономического воздействия на производителя.

Маркетинг и создан для решения этих задач. Маркетинг представляет собой комплекс мер по изучению всех вопросов, связанных с процессом реализации продукции: исследование продукта (услуги, работы); анализ объема товарооборота предприятия; изучение рынка, форм и каналов товародвижения; конкурентоспособность товара; исследование мотивов поведения покупателя, рекламной деятельности; разработка эффективных способов продвижения товаров.

Цели и задачи маркетинга ориентированы на изучения жизни потребителей и «подстраивания» под нее. Создавать такие условия производства, поставки, продвижения, ценообразования и т.д., что будет приемлемо для данного общества. Маркетинг успешно используется во многих странах с разной экономикой, менталитетом, качеством жизни населения и везде осуществляет свою главную цель достижения равновесия между покупателем и производителем, принося обоюдную выгоду. В России маркетинг как наука существует уже с 90-х годов, в настоящее время маркетинговые теории, способы используются большим количеством предприятий. Но существует и обратная, отрицательная сторона маркетинга - различные маркетинговые уловки производителей: психологиская цена, сложная система скидок и бонусов в магазинах, навязчивая некорректная реклама и др.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Маркетинг в условиях современной научно-технической революции стал не только необходимым, но и объективно закономерным. Научно-технический прогресс, порождая новые потребности, одновременно создает и соответствующую базу, математический аппарат анализа и прогноза для осуществления многовариантных расчетов и выбора по их результатам оптимального варианта решения. Его применение предусматривает широкое использование экономико-математических моделей н методов на основе электронно-вычислительной техники. Именно проведение таких расчетов - неотъемлемая черта современного маркетинга. Благодаря достижениям науки и техники стало возможным заранее производить подсчет платежеспособного спроса на конкретных рынках, определять эффективность производства и его конечные результаты, получение прибыли по каждому выпускаемому продукту и ассортименту в целом.

Говоря о качестве жизни следует иметь ввиду не только качество, количество, широкий ассортимент, доступность и приемлемый уровень стоимости товаров, но и качество физической и культурной среды.

По различным источникам доля расходов на маркетинговую деятельность составляет 50 % и более с каждого доллара, полученного от реализации продукции. В США 25-30 % занятых в гражданском секторе производства так или иначе связаны c маркетинговой деятельностью.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Панкрухин А. П. Эволюция маркетинга в мире и в России. - Маркетинг за рубежом - 1998 г. - №4.

2. Голубков Е. П. Основы маркетинга. - М.,1999.

3. Гордин В.Э. Социально-политический и социально-этический маркетинг - СПб.,1993.

4. Дежкина И.П., И. В. Макарова, А.П. Рубцов, - М.:МГИУ,2006.

5. Волков О. И. «Экономика предприятия», М., «Инфра-М», 1998.

6. Ноздрёва Р. Б. Цыличко Л. И. «Маркетинг»: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 1991.

7. Траут Д., Райс Э. Маркетинговые войны. - 1-ое издание, Питер,2008.


Подобные документы

  • Функция маркетинга как деятельность всех видов предпринимательства по обеспечению сбыта продукции. Эволюция концепции маркетинга. Сущность концепции социально-ориентированного маркетинга. Сервизация экономики как современная концепция маркетинга.

    реферат [17,2 K], добавлен 31.03.2010

  • Исследование концепции социально-этического маркетинга в России. Обзор включения этической составляющей в систему маркетингового инструментария в качестве особого отдельного звена. Анализ деятельности, направленной на выработку здорового образа жизни.

    курсовая работа [30,7 K], добавлен 10.06.2012

  • Традиционная концепция маркетинга. Коммуникации, направленные на установление долгосрочных отношений с покупателями и партнерами в процессе коммерческого и некоммерческого взаимодействия с ними. Концепция сбытового, социально-этического маркетинга.

    презентация [220,1 K], добавлен 23.12.2013

  • Сущность, принципы, функции и цели маркетинга. Особенности современных концепций маркетинга: совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий, чистого маркетинга, социально-этичного маркетинга, международного маркетинга.

    курсовая работа [41,0 K], добавлен 15.10.2011

  • Характеристика основных концепций маркетинга: концепции совершенствования производства, концепции совершенствования товара, концепции интенсификации коммерческих усилий. Анализ рекламных затрат при использовании основных маркетинговых стратегий.

    контрольная работа [235,0 K], добавлен 22.04.2010

  • Эволюция и виды концепций маркетинга. Концепция маркетинговой деятельности в банковском предпринимательстве. Отличительные черты производственной и продуктовой концепции совершенствования банковских услуг. Концепция интенсификации коммерческих усилий.

    контрольная работа [103,0 K], добавлен 17.09.2013

  • Основные концепции маркетинга и их историческое развитие: производственная, товарная, сбытовая, традиционная, социально-этическая, взаимодействия. Анализ деятельности предприятия на основе концепций маркетинга, перспективы и предложения развития.

    курсовая работа [71,8 K], добавлен 28.06.2014

  • Применение концепции совершенствования производства. Совершенствования товара как один из основных основополагающих подходов, которым руководствуются продавцы. Особенности интенсификации коммерческих усилий. Концепция социально-этичного маркетинга.

    реферат [41,7 K], добавлен 07.03.2010

  • Характеристика этапов развития концепций маркетинга (производственная, товарная, сбытовая, традиционная концепции, социально-этический и маркетинг взаимодействия), случаи их применения. Принципы социально-этического маркетинга в компании Nestle.

    курсовая работа [153,7 K], добавлен 09.12.2015

  • Сущность, цели и функции маркетинга, его роль в деятельности промышленного предприятия. Изучение концепций совершенствования товара и производства, интенсификации коммерческих усилий и чистого маркетинга, социально-этичного и международного маркетинга.

    курсовая работа [42,7 K], добавлен 17.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.