Методы целевой разработки рынка
Рынок как сфера обмена товарами и услугами. Типы рынков: монополия, чистая конкуренция, олигополия и монополистическая конкуренция. Основные задачи и цели планирования в системе предпринимательства. Маркетинг взаимодействия, коммуникативная политика.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | контрольная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 29.03.2010 |
| Размер файла | 30,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
2
ЧОУ ВПО "Институт экономики, управления и права (г. Казань)"
Контрольная работа
по предмету "Маркетинг"
Ермолаев Василий
Валерьевич
3__ курс заочного отделения
факультета менеджмента и маркетинга
гр.571 З_
Казань 2009
Содержание
- Методы целевой разработки рынка
- Все участники рынка имеют те или иные цели
- Сегментация проводится с использованием различных критериев
- Товар в системе маркетинга
- Маркетинг взаимодействия, коммуникативная политика
- Средства повышения эффективности маркетинговых коммуникаций
- Стимулирование сбыта
- Использованная литература
Методы целевой разработки рынка
Существуют два типа хозяйства:
Командная - вся экономика планируется центральными органами, на долю потребителя остается незначительная свобода выбора. (Пример, СССР с 1917 по 1986 гг.).
Рыночная - в своей массе члены общества определяют, что должно производиться, в каком количестве и по какой цене.
Известно, что рынок - это сфера обмена товарами и услугами.
Еще рынок может рассматриваться как:
1) место встречи спроса и предложения, где происходит выявление степени соответствия характеристик произведенного продукта, общественной потребности в нем, осуществляется сравнение конкурентоспособности данного товара с конкурентоспособностью товара-конкурента;
2) сфера обмена товарами, услугами и другой собственностью;
3) группа потребителей;
4) все покупатели данного товара;
5) организованное место торговли;
6) источник получения товаров и услуг;
7) физически или виртуально представленная совокупность существующих или потенциальных продавцов и покупателей каких-то продуктов или услуг;
8) биржа.
Слово "рынок" имеет и другое значение, рынок конкретного товара, например вычислительной техники, где можно выделить рынки персональных компьютеров, мини-ЭВМ и т.д.
В любой стране имеются свой внутренний рынок (сфера заключения внутриторговых операций) и внешний рынок, где осуществляются экспортно-импортные связи. Любой из рынков обладает определенной структурой. Любой из рынков обладает определенной структурой, под которой понимаются условия, определяющие его возможности и подлежащие выявлению в процессе исследования. Прежде всего, фирму интересует монополизация рынка - численное соотношение на нем покупателей и продавцов и характер их взаимоотношений.
Существуют 4 типа рынков:
Монополия - компания располагает уникальным продуктом.
Чистая конкуренция - имеет ряд особенностей, в том числе наличие большого количества продавцов и покупателей.
Олигополия (олигархия) - наличие на рынке ограниченного количества производителей. Обычно эти компании производят аналогичный, но не полностью идентичный продукт, имеют большой объем производства, а каждая из них контролирует значительную долю рынка.
Монополистическая конкуренция - имеется несколько больше компаний, чем в олигополистической модели, но меньше, чем в модели чистой конкуренции. (Например, среди сети магазинов розничной торговли).
Все участники рынка имеют те или иные цели
Достижение цели требует планирования действий.
Планирование как процесс разработки плана - это непрерывный поиск и использование новых путей и способов совершенствования деятельности предприятия в постоянно меняющихся условиях рыночных отношений.
Цель планирования заключается в уменьшении предпринимательского риска за счет снижения степени неопределенности будущих бизнес-коммуникаций и концентрации ресурсов на выбранных приоритетных направлениях деятельности организации.
Основными задачами планирования в системе предпринимательства являются:
изучение факторов окружающей среды и конъюнктуры рынка;
анализ состояния внутренней среды и ее основных характеристик;
прогнозное ориентирование будущей стратегии развития;
анализ возможных рисков и опасностей;
экономическое обоснование концепции и стратегий функционирования и развития;
разработка плана маркетинга;
формирование плана производства и снабжение материалами и ресурсами;
расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности с учетом экологичности производства и потребления продукции;
определение источников финансирования для реализации обоснованной стратегии предпринимательства фирмы;
разработка контрольных мероприятий для отслеживания затрат и результатов.
Принципы планирования: системность, комплексность, ограниченность ресурсов, вариантность, оптимальность, согласованность, динамичность, адаптивность.
Существуют:
бизнес-план - отражает, как правило, одно из важнейших направлений деятельности предприятия. Он содержит сведения о фирме, товаре, технологии его производства, рынках сбыта, маркетинге, организации и эффективности предполагаемых (или усовершенствованных) предпринимательских решений.
План маркетинга включает следующие разделы:
а) краткое описание важнейших результатов или состояния проблемы;
б) ситуационный анализ внешней среды маркетинга;
в) постановка целей маркетинга;
г) разработка стратегий маркетинга;
д) формирование маркетинговых мероприятий;
е) определение затрат на маркетинг;
ж) контроль выполнения мероприятий плана маркетинга.
Максимальная разработка рынка невозможна без проведения полноценного маркетинга.
Маркетинг - это не статичное, а весьма динамичное понятие, обозначающее развитие той или иной фирмы (предприятия) путем активной рыночной деятельности. Кроме того, он рассматривается еще и как "рыночная концепция управления", т.е. как система, позволяющая обеспечить ориентацию производства на требования рынка. Взгляд на маркетинг как на важное звено предпринимательской деятельности позволяет обеспечить с одной стороны, гибкую реакцию производства на требования рынка, а с другой - активную деятельность на рынке, проведение широкого комплекса мероприятий по его завоеванию, создание устойчивого спроса на продукцию (товары народного потребления, изделия производственно-технического назначения, услуги).
С маркетингом тесно связано проектирование и планирование ассортиментной политики, экономический анализ рынка, равно как и распределение, сбыт и предоставление услуг.
Значительные достижения современных фирм в области производственно-сбытовой деятельности, разнообразие и качество выпускаемых товаров, проникновение их на рынки сбыта, создание оптимальных по масштабам операций производств - все это результат использования маркетинга.
Маркетинг как ключевой объект рынка включает следующие деловые операции:
Разработку и изготовление конкретного товара (продукта), необходимого потребителю, с соответствующей установкой:
Доставку его с использованием определенных каналов сбыта (оптовая торговая, розничная торговля и т.д.), обеспечивающих высокий уровень обслуживания, необходимый покупателю;
Установление цен, приемлемых для покупателей и обеспечивающих достаточную прибыль поставщику;
Продвижение товара (продукта), включая рекламу, т.е. использование мер, соответствующих торговле, создающих благоприятное мнение о товаре, фирме;
Продажу товара непосредственно покупателю.
Указанные выше операции объединяются в так называемый комплекс маркетинга, который состоит из четырех производственных компонентов: создание товара, место его продажи, цена и продвижение на рынок.
Маркетинг как рыночный механизм активно используется не только на внутренних, но и на международных рынках.
Эффективность маркетинговой системы - 1) показатель способности маркетинговой системы обеспечивать непрерывный процесс формирования воспроизводства спроса на товары и услуги при заданном уровне затрат на маркетинг;
2) критерий, показатель качества функционирования маркетинговой системы;
3) комплексный показатель результативности взаимодействия субъектов маркетинговой системы в процессе обмена ресурсами.
Эффективность принятия маркетингового решения - 1) мера полезности, относительный результат цены экономического риска от выбранного варианта решения маркетинговой задачи из множества рассматриваемых (возможных) альтернатив;
2) способность выбранного варианта решения маркетинговой задачи приносить экономический эффект.
Ещё один элемент разработки рынка это - сегментация рынка - разделение, разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга.
Сегментация имеет огромное значение для более точного определения целевого рынка, его емкости, преимуществ и недостатков самого предприятия в борьбе за освоение данного рынка с основными конкурентами. Чтобы предусмотреть возможность и пути снижения своего риска от неоднозначного поведения покупателей на рынке, существует метод сегментации рынка, позволяющий снизить уровень риска и концентрировать маркетинговые усилия фирмы на обеспечение спроса конкретной, избранной группы покупателей, а не на всех сегментах рынка. Сегмент рассматривается как совокупность, группа потребителей, одинаково реагирующих на один и тот же предлагаемый продукт, и на комплекс маркетинга.
Сегментация проводится с использованием различных критериев
Первый из них - географический (район, плотность населении, особенности национальных и исторических традиций). Покупатели из города и сельской местности имеют разные предпочтения в выборе товаров, а размещение большого магазина в малонаселенном районе может сказаться на раскупаемости, а в конечном итоге на прибыли.
Второй критерий - демографический (возраст, пол, состав семьи), ещё он имеет название классический. Возраст во многом определяет привычки людей и характер покупок.
Третий тип - социально-экономический (общность социальной и профессиональной принадлежности, уровня образования и доходов). Так, специалист по маркетингу доход индивидуума. Маркетинговая программа не может быть успешной, если она не решает задачи контакта с теми людьми, которые, желая приобрести продукт, имеют для этого достаточно средств. Поэтому непреложным законом маркетинга является следующее требование: как можно точнее определить уровень доходов потребителей потенциального рынка, на котором торговое предприятие (фирма) действует. Размещение магазинов в непрестижном районе может быть благоприятным для некоторых продуктов, но дорогостоящие товары предлагаются, как правило, в магазинах, расположенных в престижных районах.
При определении места расположения магазина необходимо убедиться, что доступ к нему свободен и что его видно издалека, чтобы люди могли увидеть его прежде, чем проедут мимо. Чем с большего расстояния можно увидеть магазин, тем больше у проезжих и прохожих времени, чтобы решить остановиться и что-нибудь купить.
У любого покупателя (потребителя) товара или услуг имеется своё поведение на рынке. Исследование потребителя в системе маркетинга ставит цель определить весь комплекс побудительных факторов, которыми руководствуется потребитель при выборе товаров. Такие факторы носят экономический, социальный, психологический характер: доходы цены, групповые интересы, демография, традиции, мотивация и т.п.
Процесс моделирования конечного потребителя осуществляется в несколько этапов по Ф. Котлеру:
|
1) осознание потребностей |
|
|
2) поиски и оценка информации |
|
|
3) принятие решения о покупке |
|
|
4) оценка правильности выбора |
На первом этапе исследуются возникновение и осознание потребности в том или ином товаре. Потребителями могут быть семья, домашнее хозяйство, отдельная личность. Товары также различаются по характеру потребления (единовременного и длительного пользования), по настоятельности потребности в них (повседневного, периодического, редкого спроса). В основе оценки (измерения) потребности, потребления и спроса в маркетинге широко используются приемы и методы теории предельной полезности, эластичности спроса, современного бихевиоризма и др.
Второй этап - моделирование процесса поиска и оценки информации о товаре. Здесь используются различные каналы информации о товаре: персональные (семьи, друзья), коммерческие (реклама, продавцы, упаковка), публичные (средства массовой информации), эмпирические (опыт, испытания).
Важным шагом в моделировании поведения конечного потребителя на рынке является третий этап - принятие решения о покупке. Покупка - это всегда компромисс, ожидаемый риск. Одним из методических подходов в решении данной задачи служит модель "Черный ящик".
|
"Выход" |
|
|
Модель, цена и количество товара. Место покупки. |
|
"Вход" |
||
|
Потребители, Товары, цены, информация |
||
|
"Черный ящик" |
||
|
Стимулы |
||
|
Внутреннего характера |
Внешнего характера |
|
|
Уровень развития, Стремление к самоутверждению, Склонность к экономии. |
Традиции и обычаи, Групповые интересы, Общественное мнение. |
Четвертый этап - оценка потребителем правильности выбора товара. Положительная оценка усиливает приверженность к данному товару, негативные ослабляет к нему.
Товар в системе маркетинга
Товар - экономическая категория, которую в самом общем виде можно определить как продукт, реализуемый на рынке. Объект купли-продажи.
Товарная политика - это маркетинговая деятельность, связанная с планированием и осуществлением совокупности мероприятий и стратегий по формированию конкурентных преимуществ созданию таких характеристик товара, которые делают его постоянно ценным для потребителя и тем самым удовлетворяют ту или иную его потребность, обеспечивая соответствующую прибыль фирме.
Товар включает в себя такие характеристики как:
Ценность, возможность приобретения, цена, качество, экологичность, имидж, марка, форма, упаковка, срок службы.
В среднем только 10% всех новых товаров являются действительно новыми, оригинальными и называются товарами мировой новизны. Разработка таких товаров, организация их производства и вывод на рынок требуют больших затрат и сопряжены с повышенным риском. Это является одной из причин, почему компании разработку новых товаров связывают чаще всего с усовершенствованием и модификацией существующих товаров.
Разработка и внедрение на рынок новых товаров осуществляется в соответствии с принципами и метолами инновационной политики, в частности процессы инновации товара.
Процесс инновации включает шесть этапов:
1) поиск идей о новых товарах;
2) отбор идей;
3) экономический анализ коммерциализации идеи нового товара;
5) испытания товара в условиях рынка, тестирование;
6) вывод, внедрение товара на рынок.
Процесс инновации товара начинается с поиска идей о новых товарах. Базой для поиска идей о товарах являются внутренние и внешние по отношению к предприятию источники идей.
К внешним источникам идей о товаре относятся: торговые предприятия, покупатели и потребители, конкуренты, ярмарки и выставки, различные публикации, исследовательские институты, поставщики, товары других отраслей производства, рекламны агентства, хозяйственные объединения, министерства и другие государственные институты.
К внутренним источникам идей о товаре относятся: отделы маркетинговых исследований, отделы технического и перспективного развития, патентные отделы, производственный отдел, все подразделения отдела маркетинга, отдел международного экономического сотрудничества, отдел подготовки товара, постоянные или временные группы сотрудников для поиска и генерирования идей.
Любой товар представленный на рынке рано или поздно подвергнется элиминации. Её стратегия состоит в выделении таких товаров, которые выглядят сомнительными с точки зрения дальнейшей привлекательности на рынке и подлежат переаттестации.
Политика распределения представляет собой курс действий предприятия по разработке и реализации комплекса маркетинга - распределительного микса, входящих в него мероприятий по доведению продукта до конечного потребителя. Она нацелена на эффективное взаимодействие всех субъектов маркетинговой системы по обеспечению перемещения подготовленного для продажи конкретного товара определенного количества и качества в конкретное время и в установленное место.
Маркетинг взаимодействия, коммуникативная политика
Коммуникативная политика в системе маркетинга - это перспективный курс действий предприятия (или его представителей), направленный на планирование и осуществление взаимодействия фирмы со всеми субъектами маркетинговой системы на основе обоснованной стратегии использования комплекса коммуникативных средств (коммуникативного микса), обеспечивающих стабильное и эффективное формирование спроса и продвижения предложения (товаров и услуг) на рынки с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли.
В то же время коммуникативная политика рассматривается и как процесс разработки комплекса мероприятий по обеспечению эффективного взаимодействия бизнес-партнеров, организации рекламы, стимулирования сбыта, связи с общественностью и персональной продажи.
По структуре коммуникативная политика включает два направления: межличностные коммуникации - общение и взаимодействие; неличностные коммуникации - рассматриваются как процесс манипулирования средствами и методами коммуникаций.
2
Средства повышения эффективности маркетинговых коммуникаций
Реклама это любая платная форма неличного предложения и представления идей, товаров и услуг от имени известного спонсора.
Рекламная деятельность имеет в основе несколько направлений:
функциональная направленность - поиск своего покупателя, доходчивая информация об образе и преимуществах именно этого товара с целью вызвать интерес и подвести покупателя к приобретению;
информационная направленность - создание доступных описаний, помощь в поиске необходимых товаров и услуг;
социальная направленность - отражение уровня развития общества, экономических отношений, степени защищенности граждан в государстве.
Отличительные черты рекламы:
не претендует на беспристрастность;
обращается со своими специфическими призывами в рамках оплаченного места или времени и при этом четко указывает на личность заинтересованной стороны;
многофункциональна: может стимулировать трату денег или их накопление, цели высокие или низкие;
является феноменом, способным принести потрясающий эффект или привести к катастрофическому провалу, часто действует в обстановке конечной неопределенности.
Основными принципами рекламы являются планомерность, информированность, выработка четких и эффективных стратегий и тактики рекламных мероприятий, принцип бильярдного шара.
При формировании плана рекламной деятельности должны учитываться:
стадия жизненного цикла товара, отношение к нему потребителя, наличие конкурентных товаров, а также конкурентной рекламы на аналогичный товар (услугу, идею).
Цель рекламы - обращается внимание на степень известности данного товара и обеспечение желаемого имиджа и фирмы;
Объект рекламы - выделяется отрасль экономики, размеры и структура предприятия, психологические факторы;
Содержание рекламы - формулируется концепция организации рекламы, определяется, что необходимо рекламировать.
Средства рекламы - обосновываются способы доведения рекламы до потребителя, клиента с заведомо определенным эффектом;
Рекламный бюджет - включает общую структуру бюджета, сравнительный анализ бюджета фирмы и конкурентов, калькуляцию затрат на рекламу, план рекламных мероприятий, где указываются частота повторения рекламы, обоснование и вид рекламных средств, уровень качества, сроки рекламных кампаний;
Контроль за эффективностью рекламы - предполагает сравнительный анализ затрат на рекламу в текущем году (поквартально) по сравнению с прошлым периодом, а также сопоставление затрат на рекламу с прибылью от реализации товара.
Основополагающей функцией рекламы является определение предмета (товара, услуги) и выделение его среди других.
Стимулирование сбыта
Стимулирование сбыта (продаж) как форма продвижения товара (услуг) представляет собой маркетинговую деятельность по стимулированию роста продаж.
Наиболее широко стимулирование продаж применяется в следующих ситуациях:
на рынке имеется семейство товаров - конкурентов с одинаковыми потребительскими характеристиками;
рынок характеризуется отсутствием или спадом спроса;
новый товар выводится на рынок или форма выходит на новый рынок с товаром, ранее получившим признание;
товар переходит на фазы роста в фазу насыщения;
на рынке покупатели недостаточно осведомлены о прилагаемых фирмой товарах.
Личная продажа.
Личная продажа - вид продвижения, который предполагает личный контакт продавца с покупателем, взаимодействие, общение с покупателем, в процессе которого устно представляются потребительские характеристики товара и принимается совместное решение о возможности (невозможности) сделки, купли-продажи товара. В отличие от рекламы это средство коммуникации осуществляемся в форме диалога, а не монолога.
Паблик рилэйшнз.
PR, или работа (связь) с общественностью, направлена на формирование и поддержание благоприятного имиджа фирмы, на убеждение общественности в необходимости деятельности фирмы и ее благотворном влиянии на жизнь общества.
Общая функция PR предприятия включает следующие основные функции: информационную, имиджа, управленческую, коммуникативную, сохранения жизнеспособности.
Прямой маркетинг.
Личная продажа как способ реализации товара без посредников в основном использовалась для продвижения товаров производственно-технического назначения. Однако развитие новых средств, мультимедиатехнологий и их применение в коммуникациях (например, телемаркетинг, радио, Интернет и др.) позволило перенести этот метод сбыта и на рынок потребительских товаров и услуг.
Искусство и науку непосредственного воздействия на потребителя с целью реализации товара (услуг) и развития прямых отношений с клиентом стали называть прямым маркетингом.
Спонсоринг.
В отличие от меценатства, предполагающего бескорыстную заботу о благе других и готовность жертвовать для них своими личными интересами, спонсорство рассматривается как система взаимовыгодных отношений между спонсором и спонсируемой стороной, регламентируемых условиями договора.
Спонсоринг - это спонсорская деятельность фирмы, осуществляемая на принципе взаимности, интерактивная форма отношений с использованием таких инструментов, как реклама, стимулирование сбыта, паблик рилэшнз, личная продажа.
Цели мероприятий спонсоринга:
достижение и сохранение контактов, взаимодействие с конкретными целевыми группами;
повышение уровня известности фирмы;
создание имиджа фирме и / или продукту.
Продукт-плейсмент.
Продукт-плейсмент (Product Placement) - наименее развитая форма продвижения товара. Это такая форма продвижения и размещения товара, которая осуществляется за счет эффективной интеграции функций рекламы с продуктом и /или услугой в медиапрограмме (кино, видео и телевизионные программы) с целью улучшения положения товара и успеха его на рынке.
Брендинг.
Бренд представляется как образ марки данного товара (услуги), выделенной покупателями среди конкурирующих изделий.
Брендинг осуществляется с помощью определенных приемов, методов и способов, которые позволяют довести разработанный бренд до покупателя и не только сформировать в его сознании имидж марки товара, но и оказать помощь в восприятии покупателем функциональных и эмоциональных элементов товара. В этом контексте брендинг помогает покупателю ускорить выбор товара и принятие решения о покупке. Основными характеристиками бренда являются:
основное содержание;
функциональные и эмоциональные ассоциации, которые выражаются потенциальными клиентами;
словесная часть марки или словесный товарный знак;
визуальный образ марки, формируемый рекламой в восприятии покупателя;
уровень известности марки у покупателя, сила бренда;
обобщенная совокупность признаков бренда, которая характеризует его индивидуальность;
стоимостные оценки, показатели;
степень продвинутости;
степень вовлеченности бренда в целевую аудиторию и ее отдельные сегменты.
Использованная литература
1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Ани Х. Маркетинг: Учебник для вузов.3-е изд. / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. - Спб.: Питер. 2007. - 736 с.: ил. - (Серия "Учебник для вузов").
2. Маркетинг: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.: Под. ред. Н.Д. Эриашвили. - 3-е изд., переработано и дополнено - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 631 с.
3. Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. Спб., 1999.
4. Маркетинг / Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995.
Подобные документы
Понятие "монополистическая конкуренция", основные черты рынка монополистической конкуренции. Экономические последствия монополистической конкуренции, основные виды компенсирующих ее приспособлений. Свободный доступ на рынок, дифференциация продукта.
доклад [13,0 K], добавлен 10.01.2011Эффективность функционирования рынка и оценка ее зависимости от конкурентной среды. Эволюция теоретических взглядов на природу конкуренции. Типы, отличительные признаки рынков, особенности и принципы конкуренции на них, нормативно-законодательные основы.
контрольная работа [24,9 K], добавлен 06.05.2014Определение содержания понятий "конкуренция" и "конкурентная борьба". Сущность конкуренции как типа структуры рынка. Определение видов конкуренции. Сущность конкурентной борьбы, ее виды. Монополистическая конкуренция и конкурентное преимущество товара.
реферат [19,2 K], добавлен 18.02.2009Сущность, основные понятия и окружающая среда маркетинга. Модели стратегического планирования, конкуренция и проведение маркетинговых исследований. Сегментирование рынка и принципы ценовой и товарной политики. Продвижение товара и маркетинговая служба.
контрольная работа [58,1 K], добавлен 03.08.2010Рынок услуг. Маркетинговая среда предприятий услуг. Формирование и поведение услуги на рынке. Ценовая политика в маркетинге услуг. Коммуникативная политика в маркетинге услуг. Конкуренция и конкурентоспособность услуг. Методы оценки конкурентоспособности.
книга [916,8 K], добавлен 06.03.2003Содержание понятия и сущность международного маркетинга, его особенности, причины и предпосылки выхода предприятий на соответствующий рынок. Конкуренция на мировом рынке товаров и услуг, ее закономерности и регулирование. Товарная политика в маркетинге.
курсовая работа [38,7 K], добавлен 31.10.2014Виды маркетинговых услуг, их связь с информацией и технологией. Классификация услуг в сфере производства и обращения. Видовая, функциональная и маркетинговая конкуренция в сфере услуг. Коммуникативная политика в сфере обращения. Услуги посредников.
реферат [32,2 K], добавлен 29.07.2010Совокупность элементов целевого рынка. Критерии и алгоритм выбора целевых рынков, стратегии их охвата. Жизненный цикл товара и задачи маркетинга на его стадиях. Задачи пробного маркетинга. Разработка рекламных мероприятий с целью улучшения сбыта товара.
курсовая работа [2,1 M], добавлен 29.03.2013Элементы комплекса маркетинга, их определение (товарная, ценовая и сбытовая политика, товародвижение). Назначение и признаки товаров. Емкость, конъюнктура, сегментация рынка. Виды конкуренции (функциональная, видовая, предметная). Поиск рыночной ниши.
курсовая работа [96,0 K], добавлен 06.04.2014Понятие и необходимость осуществления маркетинга региона, его основные цели и задачи. Условия, в силу которых отдельные регионы добиваются лучшего положения. Определение целевых рынков покупателей услуг территории. Участники процесса маркетинга.
реферат [35,9 K], добавлен 10.08.2009
