Франчайзинг: стан і перспективи розвитку в Україні

9

Вступ

Я обрала саме тему «франчайзинг» тому, що ще давно, подивившись передачу про розвиток українського бізнесу я оцінила вигоду саме франчайзингового бізнесу. По наведеним статистичним даним було відразу видно, що цей бізнес не потребує дуже великих початкових капіталовкладень.

В цьому рефераті я хочу висвітлити суть франчайзингу, показати його позитивні та негативні сторони по відношенню до франчайзера та франчайзі. Висвітлити всі ризики які мають місце при відкритті своєї точки. Показати всі деталі договору франчайзера, щоб реально оцінити свої сили, чи зможе особа дозволити собі ризикнути й заключити договір франчайзингу, чи зможе чітко дотримуватися усіх вимог.

Також в даній роботі я розповім про реальні факти щодо франчайзингу в Україні, які компанії франчайзигу існують взагалі ті які функціонують на території нашої держави.

В рефераті є просто формальні положення, а є цікаві факти. Теорії звісно могло б бути більше, але всі ці юридичні норми на даний момент не є для студентів третього курсу крайнє необхідні, а до закінчення університету й до того, як прийде час скористатися даною інформацією юридичні норми можуть змінитися. Й скоріше всього так і станеться.

Інформаційною базою при опрацюванні теми стали підручники з маркетингу різних авторів, країн та років видання, публікації з приводу цієї теми та дані з мережі Інтернет, щодо теперішнього стану франчайзингових компаній в Україні.

1. Франчайзинг. Суть франчайзингу.

На мою думку, франчайзинг -- це об'єктивне явище, що склалося історично і міцно закріпилося в розвинених країнах під впливом об'єктивних потреб економічного розвитку.

Франчайзинг можна розуміти як пільгове підприємництво, як форму тривалого ділового співробітництва, у процесі якого велика компанія надає індивідуальному підприємцю чи групі підприємців ліцензію (франшизу) на виробництво продукції, торгівлю товарами чи надання послуг під торговою маркою даної компанії на обмеженій території, на термін і умовах, визначених договором.[2]

На мою думку, для компаній франчайзинг -- це спосіб поширення бізнесу, а для підприємців франчайзінг -- це один зі способів стати власником бізнесу.

На зростаючих ринках, такий як франчайзинг є самим швидким способом навчання підприємців практичним стандартам, що необхідні, щоб вести прибутковий бізнес.[9]

Компанія, що передає незалежній людині чи компанії право на продаж продукту і послуг цієї компанії називається франчайзер.

Компанія ( чи підприємець), що купує ці права називається франчайзі. Франчайзер, як правило видає ліцензію чи передає в право користування свій товарний знак, ноу-хау й операційні системи по франчайзінговому договорі. У цьому договорі франчайзі зобов'язується продавати цей продукт чи послуги по заздалегідь визначених законах і правилам ведення бізнесу, що установлює франчайзер. В обмін на здійснення всіх цих правил франчайзі одержує дозвіл використовувати ім'я компанії, її репутацію, продукт і послуги, маркетингові технології, експертизу, і механізми підтримки. Щоб одержати такі права, франчайзі робить початковий внесок франчайзеру, а потім виплачує щомісячні внески. Це свого роду оренда, тому що франчайзі ніколи не є повним власником товарного знаку, а просто має право використовувати товарний знак на період виплати щомісячних внесків. Суми цих внесків обумовляються у франчайзінговом договорі (контракті) і є предметом переговорів. Франчайзінговий пакет (повна система ведення бізнесу, передана франчайзі) дозволяє відповідному підприємцю вести свій бізнес успішно, навіть не маючи попереднього досвіду, чи знань навчання в даній області.

Потрібно знати, що франчайзі сам оплачує витрати на створення бізнесу. Дуже часто франчайзер надає дуже вигідні знижки на важливі постачання (матеріали, видаткові кошти). Ці знижки завжди дають можливість франчайзі купувати продукти у франчайзера по більш низькій ціні й у такий спосіб це коштує дешевше, ніж розвивати бізнес без франчайзера. Якщо усе йде відповідно до договору, то франчайзі веде успішний бізнес, і його прибуток перевершує витрати. Франшиза -- це повна бізнес система, що франчайзер продає франчайзі. Іншою назвою для подібної системи служить франчайзінговий пакет, що звичайно включає посібника по веденню робіт і інші важливі матеріали, що належать франчайзеру. Любий вид бізнесу можна перетворити у франшизу. Міжнародна Асоціація Франчайзінга виділяє 70 галузей господарства, у яких можна використовувати методи франчайзінгу. [9]

2. Різновиди франчайзингу.

Прямий франчайзінг. Франчайзер продає франшизу прямо місцевому підприємцю (франчайзі). Це найкращий спосіб, щоб забезпечити гарний взаємозв'язок між франчайзорем і франчайзі. Таких франшиз може бути багато з різними франчайзі.[9]

Виробничий франчайзинг. Вид франчайзингу при якому надається право виробляти і продавати продукцію з сировини й матеріалів, закуплених у франчайзера. Представники «Кока-Кола», «Пепсі».

Розширений франчайзинг. Вид франчайзингу при якому франчайзі може управляти будь якою кількістю точок. Цей вид найменш ризиковий для франчайзера і є дуже розповсюдженим. [1]

Сервісний франчайзинг. Вид франчайзингу при якому надається право займатися певним видом діяльності, як правило, надавати послуги. Представники «Американська хімчистка», « 1С бухгалтерія», українські представники «Галопом по Європам»(туристична компанія), хімчистки та пральні КІМС.

Частковий франчайзинг. Освоєння на основі франчайзигну видів діяльності, які гарно поєднуються з основними. [1]

Майстер франшиза. Відносини по майстерні франшизі виникають, коли міжнародний франчайзер продає виключні права на розвиток усієї системи на території всієї країни одному франчайзі. Такий тип франчайзі називається власник майстерної ліцензії. Таки образом, франчайзі стає франчайзером у даній країні, продаючи і пропонуючи франшизі іншим підприємцям і збираючи з них сервісну плату (роялті). Це часто відбувається, коли існує очевидний попит на франшизу. У такому випадку франчайзер не турбується про те, буде його бізнес розвиватися успішно чи ні. Замість цього франчайзер шукає добре забезпеченого місцевого підприємця, що володіє організацією, що дозволить йому зробити систему франчайзера успішно працюючою концепцією на території всієї країни. Іноді таку систему називають франчайзі систем філій.

Франчайзінговий договір

Взаємини між франчайзерем і франчайзі мають три етапи розвитку. Перший етап взаємин -- це період, коли франчайзер знайшов франчайзі, і франчайзінговий договір підписаний і приведений у виконання. У цей час франчайзі проходить навчання, знаходить придатне місце розташування, займається його облаштованістю і починає вести свої справи. Другий етап являє собою період, у плині якого працює франчайзінговое підприємство. Якщо франчайзі і франчайзеру вдається успішно пройти цей етап, то їхні взаємини можуть продовжуватися практично нескінченно.

Третій етап закінчення взаємин між франчайзером і франчайзі. Тому можуть бути безліч причин: одна зі сторін порушила положення договору, і т.п.

Кожна з фаз взаємин між франчайзером і франчайзі повинна бути обговорена в договорі. Я думаю, що необхідно ретельно продумати структуру взаємин. Рекомендується звернутися до професійного юриста, щоб він кваліфіціровано підготував договір, який би максимально задовольняв запити франчайзінгового підприємства. Франчайзінговий юрист повинний мати досвід у франчайзінгу.

Велика частина франчайзінгових договорів обмовляють ліцензію, по якій франчайзі може користатися ноу-хау, торговим знаком і бізнес системою франчайзера.

Франчайзінговий договір містить пункт, по якому франчайзер зобов'язаний розкрити франчайзі всі деталі функціонування підприємства. Франчайзер також зобов'язаний навчити франчайзі вести даний бізнес. Договір повинний зобов'язувати франчайзі притримуватися всіх стандартів виробництва. На відміну від франчайзінгового договору операційний посібник (посібник по функціонуванню підприємства) може бути модифіковане і доповнено. Договір також передбачає положення, по якому франчайзер може час від часу модифікувати й обновляти франчайзінговую систему. Цей момент, однак, не означає, що франчайзер може відхилятися від операційного посібника.

Велика частина франчайзінгових договорів передбачають наявність первинного внеску за покупку франшизи. Ця первинна плата покриває видатки франчайзера, зв'язані з навчанням франчайзі і його персоналу, відкриттям його підприємства й інших витрат у цей період.[3]

Франчайзі повинний робити регулярні внески франчайзеру (називані також сервісна плата, чи роялті, чи управлінська плата) за право користування його системою і підтримку. Договір обмовляє, як ці регулярні внески розраховуються, виплачуються і перевіряються. Більшість франчайзерів віддають перевагу, щоб внески робилися щотижня, максимум щомісяця.

Багато хто франчайзінгові договори передбачають виплату визначених сум у загальний рекламний фонд. Договір передбачає, як ці гроші будуть витрачатися і хто їх контролює, а також форми звітності франчайзера перед франчайзі за витрати по цій статті.

Франчайзінговий договір передбачає термін, протягом якого він діє. Франчайзі може мати право на продовження договору, якщо під час його дії він не зробив серйозних порушень.

Вимагає ретельного пророблення питання про ексклюзивність території, на якій працює франчайзі.

Франчайзінговий договір може містити положення, по якому франчайзі може відрити ще одне підприємство в межах обговореної території. Якщо франчайзі в процесі роботи не бажає користатися цим пунктом, франчайзер може призначити ще одного франчайзі в цьому районі.

Ці положення викладаються дуже детально і займають велику частину договору. В франчайзинговому договорі повинні оговорюватися зв'язки між франчайзі та франчайзером.

Франчайзінговий договір може включати положення, що обмовляють, як франчайзі здійснює постачання. Франчайзі може бути зобов'язаний робити постачання тільки від схвалених франчайзером постачальників. Якщо франчайзі може закуповувати тільки у франчайзера, він повинний бути поставлений у популярність про це із самого початку. Франчайзер повинний пояснити франчайзі, що він не одержує від цього надприбутків.

Франчайзінговий договір повинний містити детальний опис припинення взаємин між франчайзером і франчайзі, що може виникнути в результаті продажу підприємства, припинення договору через серйозне порушення обов'язків однієї з чи сторін через закриття (смерті) франчайзера чи франчайзі. Кожне з цих подій спричиняє серйозні наслідки, і тому вони повинні бути детально обговорені в договорі. Договір домовляється про умови, при яких франчайзінговий договір може бути припинений. Положення договору про наслідки припинення не менш важливі, чим положення про саме розірвання договору. Франчайзі повинний припинити використання інтелектуальної власності франчайзера. Франчайзінговий договір також часто обмежує колишнього франчайзі у веденні подібного бізнесу на даній території в плині визначеного часу. Це обмеження, щоправда, необхідно ретельно проробити, щоб їм можливо було скористатися.

Вимоги франчайзінгового договори відрізняються в залежності від типу бізнесу. Винятково важливо, щоб у підготовці договору брав участь професіонал по франчайзінгу.

Переваги та недоліки франчайзингу.

При знанні переваг та недоліків можна дати чітку оцінку своїм силам та фінансовим можливостям перед тим, як відкрити свою справу.

Переваги для франчайзера:

1. Франчайзинг дозволяє власнику товару швидко поширюватися при відносно низьких витратах ( кожний новий франчайзі вносить оборотний капітал і додаткові послуги в його систему). [7]

2. Діловий ризик диверсифікується в більшій мірі, ніж при інших методах швидкого розширення.

3. В деяких країнах франчайзинг являється єдиним політично-прийнятним шляхом проникнення на ринок.

Недоліки для франчайзера:

1. Залежно від змісту договору про франшизу і від місця розташування франчайзі, контроль франчайзера над власною системою маркетингу може бути послаблений(франчайзеру важко котролювати якість і продуктивність).[4]

2. В деяких випадках прибуток франчайзера , яка приходиться на одну одиницю, може бути меншою, ніж якби він володів усіма точками.

Переваги для франчайзі:

1. Франчайзі має певний рівень свободи.

2. Франчайзі управляють своїм бізнесом з меншими затратами, ніж це було б в іншому випадку.

3. Продають вже розрекламований, зарекомендувавший себе товар чи послугу. Тобто вони користуються вигодами від вже сформованого круга клієнтів.

4. Від франчайзера вони отримують випробуваний набір операційних послуг, різноманітні форми операційної підтримки. Наприклад освіту( курси , тренінги), рекламу, доступ до закупок.

5. У франчайзі менше проблем з фінансуванням. В країнах, де франчайзинг не є чимось новим банки знають, що у франчайзі ймовірність проколу меньша ніж у підприємців обравши інший вид бізнесу. [6]

Недоліки для франчайзі:

1. Франчайзі не має повної незалежності ( положення договору франшизи, як правило, можуть ускладнити адаптацію бізнесу до місцевих умов. [7]

2. Строк дії договору , як правило, обмежений( хоча він може бути довготривалим чи продовженим). Але, на мою думку, при цьому існує невизначеність тому, при невиконанні будь якого пункту договору франчайзер може відмовитися продовжувати договір франчайзингу. Тобто бізнес для франчайзі може припинити існування.

3. Стан і перспективи розвитку в Україні.

З 3 по 5 листопада у "КиївЕкспоПлаза" незважаючи на складну епідеміологічну ситуацію в країні пройшла п'ята спеціалізована виставка "Франчайзинг 2009". Для проведення переговорів була організована бізнес-зона "Территорія зустрічей". З огляду на економічну кризу та епідемію, цього року виставка була меншою і за площею, і за розміром, ніж минулі роки. Серед 21 франчайзерів, що погодилися взяти участь у виставці, значна кількість відмовилася в останній момент.

На виставці "Франчайзинг 2009" можна було побачити стенди таких українських франчайзерів, як: Оранжевий Слон, OSKO, Нью Йорк Стріт Піца, INKSYSTEM, Джинси Суперціна, Чудо-Піч, Сім'я від А до Я, Dogger, ENJOY, SPAR, Поїхали з нами, Небесна Криниця, Комп'ютер - в кожен дім, КіноDRIVE. Крім цього були присутні закордонні франчайзери Papa John's та Carl's Jr. В середньому розмір стенду складав 3-4 кв.м., тому виставка вийшла дуже компактною і розмістилася на невеликій площі.

Представники компаній, що взяли участь у виставці, відмітили, що зважаючи на епідемію та економічну кризу в країні кількість людей і зацікавленість франшизами була не така висока, як їм того хотілося б, але все одно присутня.

Взагалі серед закордонних франчайзерів в Україні працюють такі відомі як: Кока-Кола, Пепсі, Спрайт, Боржомі, Mr CAP ,PARFOIS, adidas, BENETTON, CASTRO, ENERGIE, GUESS, jennyfer, Killah, MANGO, MISS SIXTY, ORSAY, promod, Pum, Мак Дональдс ,Scorini, та багато інших.

Серед українських можна назвати Оранжевий Слон, Джинси Суперціна, Чудо-Піч, Сім'я від А до Я, "Галопом по Европах", ТД "Воронін-Україна", "Комп'ютер - в кожний дім", ТМ «Садочок», Сандора.

Наведу перший приклад , що підтверджує вигідність франчайзингу в Україні.

Продукцію української компанії «Сандора» можна знайти у крамницях не лише близького зарубіжжя, а й США, Великобританії, Німеччини, Швеції, Ізраїлю, Греції, Польщі, Канади й навіть Таїланду! Понад рік тому український виробник з виготовлення соків “Сандора” ввійшов до “сім'ї” світового гіганта “Пепсі”. Цю угоду охрестили однією з найрезонансніших у харчовій галузі за останні кілька років. За майже половину українського ринку соків американський виробник заплатив близько 700 мільйонів доларів.

Інша відома шведська компанія Mr CAP надає послуги у сфері догляду та обслуговування екстер'єру та інтер'єру автомобілів з 1990 року. Представництва компанії обслуговують більше 50 тисяч автомобілів на рік в 12 країнах світу, таких як Швеція, Естонія, Німеччина, Іспанія, Португалія, Росія, Україна та інших. На українському ринку мастер-франчайзі компанії працює вже близько двох років. На сьогоднішній день в Києві знаходиться один салон компанії. Але Україна доволі перспективна, тому що територія її дуже велика. Але для відкриття такої торгівельної точки напевно потрібно більше коштів…

Третій приклад, ЗАТ "Лізинг ІТ" - оператор технології фінансування LeaseIT і Цільової програми "Комп'ютер - в кожний дім" - працює на українському ринку з 2004 року. Влітку цього року компанією було прийнято рішення розвивати по франчайзингу Цільову програму "Комп'ютер - в кожний дім". Вона представляє собою надання розстрочки на придбання комп'ютерів і периферійних пристроїв домогосподарствами України. На сьогоднішній день охоплені вже східні регіони країни і Крим, де працюють декілька партнерів-франчайзі. До кінця року компанія планує збільшення їх кількості до 50. Саме в нашій державі, на мою думку, дуже вигідно розвивати цей бізнес. Через величезну територію України можна розгорнути мережу магазинів, відкривати точки продажу в різних містах України ,адже в різних містах в людей потреби дуже схожі. І було б вигідно поставити Українські магазини по всій території держави, ніж змушувати людей купувати неякісний товар невідомо як потрапивший на ринок України. [10]

Наступний приклад: в Україні в усіх регіонах представлено більше 60 фірмових магазинів мережі "Міхаїл Воронін", з них два власних, які працюють на франчайзингових умовах. Окрім цього, продукція експортується в країни Європи і СНД, Америку. Торговельна мережа представлена в 16 країнах світу. Загалом це більше 80 магазинів. Приблизно кожні 2,5 місяця відкривається новий магазин. "У нас є фірмові магазини за кордоном, але для Михайла Львовича набагато цікавіше працювати на ринку України та країн СНД. Ось зараз нами цікавляться росіяни, та й нас самих дуже приваблює ринок Росії, тому нам краще відкрити декілька нових магазинів на території нашої країни, в Росії, СНД, ніж відкривати за кордоном", - розповів порталу Franchising.ua про стратегію розвитку мережі комерційний директор ТД "ВОРОНІН-УКРАЇНА" Сергій Павленко.

Зараз в Росії працюють вже шість франчайзингових магазинів, готуються до відкриття ще декілька. У планах на найближчий час подальше розширення мережі в Україні та активний розвиток на російському ринку. Франчайзі, фірмові магазини яких зарекомендували себе як успішні і які динамічно розвиваються, можуть отримати право на статус регіонального дилера, за яким закріплюються відповідні території з врахуванням норм представництва і обговорюються відкриття магазинів. Наприклад, магазин "Міхаїл Воронін" в Ужгороді має статус регіонального дилера в закарпатської області. Норма представництва для статусу дилера: мінімально один магазин на 300 тис. жителів, прибуток не менш встановленої суми, і темпи зростання не менше 5% за певні періоди. Для того, щоб відкрити магазин "Міхаїл Воронін", необхідно не менше $30-40 тис. Паушальний внесок в системі відсутній. Термін окупності магазина зараз - 1-2 роки. [10]

П`ятий приклад мережа турагенцій "Галопом по Європах" налічує вже 60 офісів у 33 регіонах країни. Лише за період осені до мережі приєдналося 5 франчайзингових офісів - 2 в Києві, один з яких відкрився 24 жовтня у ТЦ "Dream Town", та 2 у регіонах: у Донецьку та у Харкові. Крім того запрацював також один власний офіс у столиці. Компанія "Вояж-Київ", що розвиває франчайзингову мережу "Галопом по Європах", планує, що у Києві будуть функціонувати 25 офісів мережі. "Незабаром будуть оголошені нові умови франчайзингу. Вони також будуть лояльними відносно офісів мережі, які вже існують, і для тих, хто планує вступити в мережу "Галопом по Европах", - розповіла начальник відділу реклами та маркетингу компанії "Вояж-Київ" Юлія Падей. - "Крім того на даному етапі в компанії також багато змін і нововведень, про які буде відомо вже наступного року". Нагадаємо, що в кінці серпня TUI Travel, що є офіційним туроператором Євро-2010, і російська інвесткомпанія S-Group придбали 75% турфірми "Вояж-Київ". У результаті цього мережа турагенцій "Галопом по Європах" у 2010 році буде перейменована у TUI Travel. Розвиток такої мережі ,на мою думку, є дуже вигідним. Це не тільки дає прибуток франчайзі, але ще дає людям робочі місця в різних куточках нашої держави. Це чудова можливість хоть трошки підняти економіку нашої країни.

Наступний приклад , Scorini Caffe Punto - це міні-магазинчик, що поєднує в собі фірмову точку з продажу кави і чаю Scorini та повноцінний еспрессо-бар. Scorini - італійський виробник натуральної кави та чаю, торговельна марка якого була взята за основу концепції Scorini Caffe Punto. Така мережа на сьогодні розвивається лише в Україні. Фактично почавши роботу на українському ринку з жовтня цього року, компанія Scorini Ukraine відкрила вже 20 жовтня першу власну торговельну точку в місті Миколаєві в ТЦ "Амстор". На черзі протягом декількох тижнів - перші франчайзингові точки: одна в Херсоні і одна в Одесі. До кінця цього року компанія планує відкрити ще 7-8 франчайзингових Scorini Caffe Punto. У зв'язку з тим, що компанія лише почала працювати на українському ринку, для потенційних франчайзі сума необхідних для запуску точки інвестицій встановлена на рівні $5.000. Очікується, що з наступного року ця цифра збільшиться як мінімум удвічі. Паушальний внесок і роялті в системі відсутні, франчайзі купує готову торговельної точку "під ключ" у компанії і надалі використовує в своїй діяльності лише продукцію Scorini. [10] Термін окупності такої точки - 5-6 місяців. Розташовуватися Scorini Caffe Punto повинні в місцях з хорошим потоком людей: торговельні і бізнесові центри, великі магазини і супермаркети, університети. Компанія розглядає для відкриттів також міста з населенням від 50 тис. жителів. Я вважаю, що такий маленький магазинчик може стати постійним джерелом доходу певних українців. Це дуже гарний шанс з мінімальним ризиком завести власну справу й бути більш менш незалежною людиною. Стартове уложення грошових коштів доступне, адже є безліч інших варіантів відкриття свого бізнесу, але ці варіанти потрубють значно більшого вкладення коштів.

Висновки

Франчайзинг дуже вигіний бінес для України, як для країни, що розвивається і він приносить нашій державі лише користь, лише позитивні наслідки. Як закордонні франчайзери, так і наші мало того , що забезпечують людей робочими місцями, так і створюють надходження грошових коштів у вигляді податків до нашого бюджету.

В мене народилася думка з приводу того, що дуже вигідно відкривати точки з продажу чи обслуговування в провінції. Адже в Києві вже є все. А в інших куточках країни можливо люди й потребують чогось, але в них це не продається. Люди які живуть в провінційних містечках з кількістю населення понад 50 тис. осіб мають гарний шанс розкрутитися у власномі місті. І не потрібно їхати до столиці шукати своє щастя. Відповідь на питання «де взяти гроші?» може бути зовсім близько, просто так важливо вчасно її помітити. Отже Україна ще не Оране поле для франчайзингового бізнесу. Мені точно відомо, що в Херсоні не має «Макдональдс». Але , думаю, в цьому місті він би користувався шаленим попитом, тому, що Херсон південне місто, через нього повсякчас проїзджає багато туристів які прямують на море. Якщо так позбирати дані, то знайдеться багато можливостей для відкриття різних точок. Потрібно просто, щоб люди зрозуміли, що провінцію потрібно розбудовувати, робити й там бізнес, а не концентрувати всю увагу на центр України.

Джерела:

1) Цират А. В., Кривонос Е. А. Франчайзинг от А до Я: Терминологический словарь. - Киев: Ассоциация франчайзинга, 2004. - 60 с.

2) Багиєв Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Підручник для Вузів- М:

“Економіка”. 1999

3)Голубків Г.Л. Маркетингові дослідження: теорія, практика, методологія.-

М: “Финпресс”. 1998.-416с.

4)Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основи маркетингу: Пер.

с англ.- М, Спб, ДО: “Вільямс”, 1998.

5)Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. : Пітерком, 1999.- 896с.

6)Маркетинг: Підручник/ Під ред. А. Н. Романова. - М: Банки і біржі,

Юніті, 1996. - 560с.

7)Уласова В.М.; Волков Д.Л.; КуркулівС. Н. Основи підприємницької

діяльності (МАРКЕТИНГ) Навч. посіб. - М: “Фінанси і Статистика”. 1999

8)Александров Ю.Л., Терещенко Н.Н., Суслова Ю.Ю. Особливості попиту на ринку легкових автомобілів // Маркетинг №4, 1999.- С.41-50.

9)Стаття «Франчайзинг» Ярослава Ващука (Патентний повірений України , представник у справах інтелектуальної власності, в державному реєстрі з 1992 року)

10) http://www.franchising.org.ua/index.php?pageid=48 сайт франчайзинга в Україні