Маркетинговые исследования. Методика расчета индекса человеческого развития
Основы применения маркетинговых исследований. Возрастные особенности целевой аудитории как потенциальных потребителей и маркетинговые инструменты воздействия для разных поколений. Понятие и сущность индекса человеческого потенциала, метод вычисления.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.02.2010 |
Размер файла | 66,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ
КРЫМСКИЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ВЫСШЕЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ
КИЕВСКОГО НАЦИОНАЛЬНОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА им. ВАДИМА ГЕТЬМАНА
КАФЕДРА МАРКЕТИНГА
Контрольная работа
по дисциплине
«Методика экономических исследований»
ТЕМА:
«Маркетинговые исследования. Методика расчета индекса человеческого развития»
Выполнила студентка
4 курса ЗФО
Группы МР - 41 - 06
Легкоступова И.И.
Научный руководитель:
Харичева Л.Я.
г. Симферополь, 2009
СОДЕРЖАНИЕ
1 Основы применения маркетинговых исследований
2 Возрастные особенности целевой аудитории как потенциальных потребителей
3 Маркетинговые инструменты для разных поколений
4 Понятие и сущность индекса человеческого потенциала
5 Метод, используемый для вычисления ИРЧП
6 Отчёт 2007
Список использованной литературы
1 ОСНОВЫ ПРИМЕНЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ
Маркетинговые исследования - это функция, которая посредством информации связывает маркетологов с рынками, потребителями, покупателями, со всеми элементами нашей среды маркетинга. Они снижают уровень неопределённости и касаются всех элементов комплекса маркетинга и его внешней среды по тем её компонентам, которые оказывают влияние на маркетинг определённого продукта на конкретном рынке (табл. 1)
Таблица 1 - Основные направления маркетинговых исследований
Тип исследований |
Направления исследований |
|
Исследования сбыта рынка |
- изменение рыночного потенциала, - анализ рыночной доли, - определение характеристик рынка, - анализ сбыта, - установление квот сбыта, - изучение каналов товародвижения, - формирование потребительских панелей, - изучение стимулирования сбыта, - разработка механизмов продвижения продукта |
|
Исследования рекламы |
- мотивационные исследования, - исследования рекламы до её массового тиражирования, - исследования коммуникационных каналов, - изучение эффективности рекламы, - изучение рекламы конкурентов |
|
Исследования экономики бизнеса |
- краткосрочное прогнозирование, - долгосрочное прогнозирование, - изучение направлений изменений бизнеса, - изучение цен, - изучение размещения производственных мощностей, - изучение потребителей, - исследование информационной системы управления, - изучение и анализ текущей деятельности, - исследование деятельности сотрудников фирмы |
|
Исследования корпоративной ответственности |
- изучение права потребителей иметь необходимую информацию, - изучение экологических воздействий, - изучение правовых ограничений на рекламу и продвижение продукта, - изучение социальных ценностей |
|
Исследование продукта |
- изучение реакции на новый продукт и его потенциальные возможности, - изучение конкурентоспособности продукта, - тестирование существующих продуктов, - исследование упаковки (дизайна и физических характеристик) |
2 ВОЗРАСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ КАК ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
В течение жизни человек проходит несколько стадий социально-психологического развития, то есть происходит смена социального статуса, ролей, ценностей, установок и моделей поведения. Эти перемены могут проходить незаметно для человека, а могут вызвать внутриличностный конфликт и девиантное поведение. На каждой возрастной стадии развития личности доминирует тот или иной набор ценностей, который обуславливает поведение человека и его мировоззрение, а также модели потребления. Для создания наиболее эффективной маркетинговой стратегии продвижения брендов необходимо учитывать возрастные особенности целевой аудитории, чтобы воздействие через ценности на потенциального потребителя было максимально результативным.
За годы существования социологии и психологии разработано множество периодизаций развития личности таких, как: периодизация интеллектуального развития Ж. Пиаже, психосексуального развития З. Фрейда, психосоциального развития Э. Эриксона, сенсомоторного развития А. Геззела, морального развития Л. Кольберга.
Маркетинговые инструменты для разных возрастных сегментов.
В маркетинге наиболее распространенная сегментация потребителей по возрастному параметру обуславливается следующими критериями: психологическое развитие, социальный статус и модели потребления (то есть степень участия при принятии решения о покупке; факторы, влияющие на выбор бренда; предпочтения и другие аспекты) - и представляет собой гибрид известных теоретических подходов к периодизации развития личности.
Предложенная сегментация соответствует идеальному усредненному представлению о развитии личности, в реальности же каждый человек имеет индивидуальные особенности перехода с одной стадии на другую.
Возрастной период |
Социальное развитие |
Психологическое развитие |
Доминирующие ценности |
Маркетинговый инструмент |
|
0-3 (младенчество и ранний возраст) |
Формирование автономии от родителей, предметно-манипулятивная деятельность |
Эмоциональное восприятие действительность, формирование волевых качеств |
Самостоятельность («я сам…») |
В этот период жизни дети еще не в состоянии совершать покупки и даже участвовать в процессе выбора товаров. Поэтому вся реклама товаров для детей данной возрастной группы ориентирована на родителей, то есть на группы 23-35 и 36-55/60 лет. Соответственно, воздействие осуществляется через ценности, присущие данным группам. Например, ценности ответственности и заботы представлены в рекламах: «Ростишки» от Данон, детских косметических средств по уходу за телом «Jonson's Baby», подгузников Libero, Huggies, Pampers и других товаров. |
|
3-6 (дошкольный возраст) |
Ролевые игры, межличностный уровень отношений с семьей и другими детьми |
Формирование самооценки, усвоение ролей |
Лидерство, предприимчивость («я хочу…») |
На этом этапе жизни дети также практически не совершают покупки самостоятельно, но уже оказывают сильное влияние на родителей при выборе какого-либо товара. Среди маркетинговых приемов можно выделить следующие: изображение совместно детей и родителей, демонстрация детей, принимающих самостоятельные решения. Например, реклама сока «Моя семья», жвачки Hubba Bubba, шоколада Kinder-Surprise и другие товары. |
|
7-9 (младший школьный возраст) |
Познавательная деятельность, обучение |
Формирование аналитических и оценочных способностей |
Компетентность («я знаю…») |
В данном возрасте ребенок стремиться самостоятельно оценивать свои потребности в тех или иных товарах, поэтому демонстрирует окружающим свою компетентность. В рекламе для школьников используется герой, исполняющий роль учителя, который объясняет, показывает, предлагает что-то новое. Например, в рекламе «Веселый молочник», он объясняет детям, в чем польза молочных продуктов, в ролике «Иммунеле» девочка знает, что такое иммунитет и как его поддерживать, или в рекламе продуктов «Рыжий Ап» герой развлекается вместе с детьми. |
|
10-14 (подростковый возраст) |
Половое созревание |
Эмоциональное созревание, формирование нравственных ценностей |
Сексуальность («я могу…») |
В данном возрасте актуально противопоставление себя группам младшего возраста, сверстникам (как конкурентам), группам старшего возраста (включая родителей). Как маркетинговый ход следует использовать степень превосходства, сравнение и противопоставление ценностей, а также использовать в рекламе элементы эротики. Например, в рекламе средства от прыщей Clearasil сравнивают двух подростков или используют девушку, которую надо соблазнить. |
|
15-17 (ранняя юность) |
Внутригрупповые отношения, формирование субкультурных ценностей |
Формирование моделей поведения, проявление акцентуаций характера |
Коллективизм («как все…») |
Ориентация на обособление в группе, обобщении и приобщении. В рекламе важно отразить модность и популярность товара, его объединяющие свойства. Например, реклама Сникерса, где общее дело и шоколадка объединяет под девизом: «Не тормози сникерсни!». Что интересно данные ценности часто используются в рекламе пива, то есть для аудиторий старше 18 лет. Например, пиво «Клинское», «Толстяк» и т.д. |
|
18-22 (юность) |
Вторичная социализация, профориентация, приобретение практических умений и навыков |
Формирование норм, правил, традиций, установок |
Верность, целостность, творчество, множественность возможностей |
В данном возрасте человек приступает к активной трудовой деятельности и в течение нескольких лет самоопределяется. Он пробует все новое, не зацикливается на чем-то одном, хочет всего и сразу - максимализм. Поэтому здесь актуально позиционировать продукт как новый, многофункциональный, универсальный - то есть вызов всему старому. Например, реклама Fanta формирует новое представление о реальности, возможность управления ею и демонстрирует оптимистичное отношение к жизни. |
|
23-35 (молодость) |
Присвоение социального статуса, создание семьи |
Поиск и формирование жизненных целей и мировоззрения |
Инициативность, совершенствование, сотрудничество, оптимизм |
На данной стадии у человека уже стабилизировались основные взгляды на окружающий мир, поэтому он стремится к статусному потреблению для подчеркивания имеющегося положения. Для этой группы позиционировать товар лучше через престиж и независимость. Например, сок «Rich», пиво «Тинькофф», а также различная техника, парфюм, косметические средства, автомобили и т.д. |
|
36-55/60 (зрелость) |
Самореализация, утрата непосредственного участия в жизни детей |
Кризис снижения репродуктивной функции, коррективы жизненных целей |
Производительность, забота, консерватизм, ответственность |
На этой стадии важны рациональные составляющие рекламных посланий, то есть главное для этой группы удобство, комфорт, выгодность и т.д. Такая реклама используется для продуктов питания, бытовой техники, автомобилей для семьи и др. Например, реклама стирального порошка Tide, чистящего средства Comet, майонеза Calve и др. |
|
56/61 и далее (поздняя зрелость) |
Снижение социальных контактов |
Самоанализ, осмысленный интерес к жизни |
Мудрость, конформизм, стабильность |
Для данной группы интересна только очевидная выгодность и малозатратность. В рекламе должна быть ориентация на вечные ценности и забота о здоровье. Чаще всего используется в рекламе лекарств, биологически активных добавок, продуктов с длительной историей производства, а также в социальной рекламе. Например, реклама лекарства «Овестин», чая «Беседа» или «Тот самый чай», бальзама Биттнера и др. |
На ранних стадиях развития личности изменения происходят более часто, чем в другие периоды жизни за счет активной первичной и вторичной социализаций. Смена стадий обуславливается завершением формирования определенного уровня социально-психологической зрелости, необходимого и достаточного для данной стадии. Часто в рекламе для молодежи используются образы, опережающие целевую аудиторию как минимум на одну стадию, а для людей старшего возраста, наоборот, используются образы предыдущих стадий. Эта тенденция обусловлена стремлением детей и подростков казаться более взрослыми, а взрослых людей - казаться моложе своего возраста.
3 МАРКЕТИНГОВЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ РАЗНЫХ ПОКОЛЕНИЙ
Люди, находясь в том или ином возрасте, относятся к определенному поколению, что обуславливает у них наличие ценностей, присущих конкретной исторической эпохе. Эти ценности формировались в ходе влияния глобальных общественно-политических событий, которые происходили в жизни человека до 12-14 лет. Так, люди разных поколений, жившие в уникальном социальном контексте, по достижению одного возраста будут иметь различные ценности, мировоззрение, модели поведения и др. Эта тенденция была впервые выявлена американскими учеными Нейлом Хоувом и Вильямом Штраусом в 1991 году в рамках теории поколений.
В России (исходя из теории поколений) в настоящий момент существуют несколько возрастных групп, относящихся к различным поколениям. Для маркетингового анализа интересны те поколения, которые являются наиболее активной потребительской аудиторией (люди, родившиеся до 1943 года, относятся к пенсионерам, а позже 2003 - еще не влияют на процесс покупки).
Поколение беби-бумеров (годы рождения 1943-1963 гг.). Поколение победителей, ценности которого формировались под влиянием «оттепели», покорения космоса, «холодной войны», единых стандартов обучения, бесплатного медицинского обслуживания, создания противозачаточных средств. Доминирующие ценности, присущие данному поколению, это оптимизм, заинтересованность в личном росте, командный дух, культ молодости. Особенности потребления для «беби-бумеров» заключаются в том, что совершение покупок для них это необходимость, нужный им товар могут искать долго и усердно, а предпочтения отдают специализированным магазинам. Люди этого поколения предпочитают новые оригинальные товары, для них важна статусность покупки, при этом им важен полный спектр информации о товаре и его польза. «Беби-бумеры» готовы пробовать любые новые продукты, но самые ценные те, которые были дефицитными в советские времена (красная икра).
Таким образом, основные маркетинговые приемы, применяемы для данной целевой аудитории - создание искусственной дефицитности товара («только у нас», «спешите - осталось ограниченное количество»), полное описание характеристик товара (место и дата выпуска, состав, производитель, срок хранения, инструкция по эксплуатации и т.д.), использование ценностей новизны, уникальности, удобства, пользы и престижа товара. Например, реклама SPA-салонов, медицинских центров, редких курортов, дорогого эксклюзивного вина и т.д. Среди средств продвижения наибольшее воздействие оказывают: информационная реклама с наглядной демонстрацией действия продукта и различных эффектов (буклеты, брошюры, каталоги), а также direct mail и консультации специалистов.
Поколение X (годы рождения 1963-1983 гг.). Формирование ценностей этого поколения обусловлено «перестройкой», войной в Афганистане, СПИДом. Основные сложившиеся ценности - это готовность к изменениям, возможность выбора, глобальная информированность, индивидуализм, техническая грамотность, стремление к получению новых знаний, равноправие полов, прагматизм, надежда на себя и ценность времени. Потребление поколения X ориентированно на товары первой необходимости, близость места покупки, многопрофильность магазинов (гипермаркеты и супермаркеты), даже при условии больших затрат, а также поколение предпочитает самостоятельность при выборе товара (они любят пробовать все новое, интересное и вкусное, чтобы определиться с тем, что им действительно необходимо). Этому поколению важно подчеркивать свою уникальность, поэтому продукт должен быть индивидуальным, а компания, предоставляющая услуги - клиентоориентированная. Аудитории, принадлежащей к этому поколению, не следует навязывать товар (то есть надо избегать таких призывов: «скорее приходите…», «купите и получите» и т.п.) и давать прямые указания; желательно указывать на экономию времени, а как средства продвижения использовать дегустации, пробники, презентации и т.д. Например, реклама косметических средств и парфюмерии, показы коллекций одежды, дегустации в торговых центрах.
Поколение Y (годы рождения 1983-2003 гг.). На формирование ценностей повлияли: распад СССР, теракты, военные конфликты, развитие цифровых технологий, мобильная связь, Интернет, эпоха брендов. В результате этих событий у людей этого поколения сформировались такие ценности, как: гражданский долг, мораль, ответственность, наивность, умение подчиняться, ориентация на немедленное вознаграждение, чувство стиля. Потребление для поколения Y - это, прежде всего, совместное развлечение (shopping), поэтому современные гипермаркеты и супермаркеты включают зоны отдыха, предлагают различные варианты развлечения и отдыха (кинотеатры, кафе, боулинг, каток и т.д.), а сами покупки совершаются в кругу друзей. Для этой аудитории важно иметь полный спектр информации о товаре и, чтобы сам товар был полезный. При этом выбор товара любой категории совершается, исходя из степени узнаваемости и значимости бренда. Например, реклама Prada, Chanel, Dior, а также реклама различных клубов, ресторанов, бутиков и т.д.
Таким образом, при создании маркетинговой стратегии продвижения товаров необходимо учитывать возрастные особенности целевой аудитории и принадлежность к определенному поколению. Для выявления этих особенностей проводятся специальные маркетинговые исследования (Trend watching). Эти исследования позволяют выявить краткосрочные и долгосрочные тенденции, которые будут способствовать увеличению эффективности маркетинговой деятельности компании.
Маркетинговые исследования для выявления моделей потребления различных возрастных сегментов
Исследования trend watching позволяют предсказывать зарождающиеся тенденции в обществе, в том числе и для отдельных возрастных аудиторий. Исследовательские компании в России относительно недавно начали проводить подобные исследования, целью которых является получение информации о возможных новых интересах и потребностях различных групп потребителей.
Исследования по выявлению трендов проводятся среди специально отобранных людей, которые принадлежат к изучаемой аудитории и являются лидерами мнений, то есть, способны распространить новую идею на ближнее окружение. В рамках таких исследований выявляют интересы, предпочтения, психологические характеристики людей и модели потребления. Также выявляются творческие и лидерские способности. Сбор информации осуществляется комплексом методов и включает: мониторинг прессы, анализ блогов и форумов, интервью с журналистами, экспертные опросы социологов, фокус-группы, анализ динамики изменений в обществе и другие методы.
Применение информации исследований trend watching зависит от задач компании, начиная от создания креативных идей позиционирования до создания новых продуктов и актуальных способов продвижения. Компания, имея такую информацию, может более оперативно реагировать на изменения, происходящие в обществе, учитывать актуальные тренды различных возрастных групп, чтобы соответствовать ожиданиям потенциальных потребителей.
4 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ ИНДЕКСА ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ПОТЕНЦИАЛА
Индекс развития человеческого потенциала (HDI) является одним из самых авторитетных рейтингов среди множества мировых рейтингов, он публикуется с 1990 года в независимом докладе о развитии человеческого потенциала (HDR), который составляется группой ведущих мировых ученых и практиков по заказу Программы развития Организации Объединенных Наций (ПРООН). Индекс был разработан пакистанским экономистом Махбубом уль-Хаком (Mahbub ul-Haq)
Индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП) - индекс для сравнительной оценки бедности, грамотности, образования, средней продолжительности жизни и других показателей страны. Это позволяет оценить в сравнении и долгосрочной перспективе уровень жизни населения 177 стран мира.
Доклады о развитии человеческого потенциала подготавливаются на региональном, национальном и междунациональном уровне. В итоговом докладе при определении места в мировом рейтинге учтены практически все основные показатели уровня жизни населения стран, представленных в докладе: уровень грамотности и образования, продолжительность жизни, уровень рождаемости, уровень смертности, уровень ВВП на душу населения, индекс потребительских цен, число пользователей мобильной связью и Интернетом, качество питьевой воды, число ВИЧ - инфицированных, развитие здравоохранения, потребление различных видов энергии, площадь лесов, уровень неравенства между мужчинами и женщинами, положение в области прав человека, состояние окружающей среды, уровень преступности, уровень безработицы и т.д. Основной доклад, содержащий индекс (рейтинг) развития, подготавливается трудом тысяч специалистов в более чем 600 промежуточных докладах. В докладе определяются четыре индекса: HDI - индекс развития человеческого потенциала (суммарные измерения человеческого развития), GDI - гендерные вопросы (неравенство мужчины и женщины),GEM - меры по реализации прав женщин, ИНН - индекс нищеты населения (уровень нищеты).
Доклад разрабатывается группой независимых международных экспертов, которая, наряду с аналитическими разработками использует в своей работе статистические данные различных международных межправительственных организаций и других международных агентств. В докладе содержится информация об индексе развития человека, который также измеряется каждый год. Индекс развития человеческого потенциала ООН (Human Development Index, HDI) измеряет достижения стран с точки зрения продолжительности жизни, размер ВВП на душу населения и уровня образования. При определении рейтинга учитываются и такие факторы, как положение в области прав человека и возможность участия в общественной жизни.
ИРЧП - интегральный показатель, включающий в себя три показателя: 1) уровень жизни, оценённый через ВВП на душу населения (в долларах США) при паритете покупательной способности (ППС); 2) среднюю ожидаемую продолжительность жизни при рождении и 3) индекс образования (уровень грамотности взрослого населения и совокупная доля учащихся в населении).
Самый важный момент: при расчёте ИРЧП берётся не номинальный ВВП на душу населения, а именно ВВП, рассчитанный по паритету покупательной способности. Всё дело в том, что курс главных мировых валют, прежде всего - доллара, по отношению к большинству национальных валют сильно завышен в сравнении с их реальной покупательной способностью. Мне доводилось читать, что курс доллара относительно китайского юаня, например, завышен чуть ли не в 8 раз! Сильно завышен курс доллара и по отношению к российскому рублю. Это - один из механизмов ограбления Третьего мира и постсоветского пространства кучкой стран «Золотого миллиарда»: используя завышенный курс своих валют, западные капиталисты задёшево скупают в слаборазвитых странах их товары, услуги, природные богатства и рабочую силу, а свои товары и услуги продают дороже. Однако диспаритет валют означает, что реальный «разрыв» в уровне жизни развитых стран (и, прежде всего, - США) и стран слаборазвитых всё же ниже, чем «разрыв», выраженный через номинальный среднедушевой ВВП. Если в некой западной стране ВВП на душу населения составляет 30.000 долларов, а в некой африканской стране - 500, это ещё не означает, что жители первой живут в 60 раз зажиточнее; скорее всего, «разрыв» в реальных доходах меньше - скажем, в 30, 40 или 50 раз. И это обстоятельство необходимо учитывать при определении реального уровня жизни в стране.
В интегральный индекс ИРЧП входит индекс образования, при расчёте которого берутся два показателя: уровень грамотности взрослого населения и совокупная доля учащихся в населении, причём первый показатель берётся с весовым коэффициентом 2/3 и второй - с весовым коэффициентом 1/3.
Уровень грамотности - это процент грамотных среди взрослых жителей, т.е. среди жителей старше 15 лет. Под грамотным понимается человек, способный прочитать и написать простой текст, касающийся его повседневной жизни, - и всего-то! Точно определить уровень грамотности народа можно только при переписях населения - но они обычно проводятся примерно раз в 10 лет, не чаще. Для ежегодного определения «актуального» уровня грамотности приходится использовать различные косвенные методы, например, обследовать призывников или лиц, вступающих в брак (способны ли молодожёны расписаться в документах?). Однако ясно, что такие обследования носят выборочный характер и не дают полной и точной картины грамотности всех слоёв населения (призывники - это только лишь молодые мужчины, и т.д.).
Совокупная доля учащихся в населении - это отношение числа учащихся на всех ступенях образования (от начальной школы до аспирантуры) к числу жителей страны в возрасте от 6 до 24 лет. Обратите внимание, что в знаменателе стоит число жителей страны в определённом, юном возрасте, а вот в числителе - число учащихся всех возрастов, вплоть до пенсионного.
5 МЕТОД, ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ ДЛЯ ВЫЧИСЛЕНИЯ ИРЧП
ИРЧП относится к т.н. x-индексам, которые могут принимать значения от нуля до единицы. Используемая методика расчёта позволяет перевести некоторые переменные x (а именно - те показатели, о которых шла речь выше) в x-индексы: в формулу подставляются значение x для данной страны, а также максимально и минимально возможные значения данного показателя max (x) и min (x). Индекс развития человеческого потенциала, в конечном итоге, определяется как среднее арифметическое от трёх предварительно рассчитанных x-индексов - индекса продолжительности жизни, индекса образования и индекса ВВП на душу населения. Именно перевод показателей качества жизни в индексы, принимающие значения от 0 до 1, позволяет учесть в одном интегральном индексе столь различные и несоизмеримые показатели, как ВВП на душу населения, уровень образования и продолжительность жизни.
Наверное, в расчёт ИРЧП следовало бы ввести ещё кое-какие показатели, характеризующие качество жизни людей в наше время, например - число персональных компьютеров на 1000 жителей или уровень пользования Интернетом. Вполне возможно, что в будущем такого рода коррективы будут внесены. Тем не менее, на мой взгляд, ИРЧП и так весьма неплохо отображает качество жизни в стране - во всяком случае, этот показатель куда более ёмок и важен, чем ВВП на душу населения; и именно изменение ИРЧП следует рассматривать, как главный критерий успешности социально-экономической политики государства. Иными словами, государство должно стремиться не к механистическому «удвоению ВВП», но именно к повышению качества жизни своих граждан, выражаемому через ИРЧП. Повышение качества жизни есть стратегическая цель государства, действительно, а не на словах, выражающего и защищающего интересы подавляющей массы населения; а рост ВВП - не более чем средство для достижения этой стратегической цели.
Если ИРЧП страны превышает 0,8, то данная страна относится ООН к странам с высоким развитием, если ИРЧП от 0,5 до 0,8 - то это страна со средним развитием, и при ИРЧП ниже 0,5 - страна с низким развитием.
В 1990 году впервые выполненные расчёты показали, что наивысший ИРЧП имела на тот момент Канада. В первом официальном отчёте ООН за 1993 год первенствовала Япония. Но как раз в то время, в начале 90-х, Страна Восходящего Солнца вступила в полосу длительного кризиса и первенство уступила. С 1994 по 2000 годы мировым лидером по качеству жизни числилась Канада, в 2001 году её сменила Норвегия. В последнем отчёте за 2007 год на первое место впервые вышла Исландия (ИРЧП = 0,968). Однако если учесть, что нынче эта страна переживает тяжёлый финансовый кризис (ей даже пришлось за помощью к России обратиться!), то можно предсказывать, что вскоре Исландия первое место уступит.
ОТЧЁТ 2007
Отчёт, опубликованный Рейтер, 26 ноября 2007 года показывает, что ИРЧП во всех странах мира растёт, за исключением некоторых стран Африки. Как и ранее, главные причины, тормозящие рост ИРЧП - плохое образование, высокая смертность, низкий уровень материальной культуры и экономики, эпидемия СПИДа и сопутствующая ему смертность.
По данным отчёта, 30 из 32 стран с низким ИРЧП расположены в Африке, одна - в Северной Америке (Гаити), одна - в Азии (Йемен).
Самый высокий индекс по данным ООН - у Исландии, опередившей Норвегию. США за последние десятилетия заметно сдали свои позиции, опустившись с 8 на 12 место за последние два года, что связано с неблагополучным положением расовых меньшинств, непростым положением нелегальных мигрантов. Также сдал свои позиции Люксембург, несмотря на свой высокий доход на душу населения.
Из стран постсоветского пространства самое высокое место в рейтинге занимает Литва (43 место), самое низкое Таджикистан (122 место). Россия на 67 месте, но по своему потенциалу могла бы быть значительно выше, не позволили это сделать - низкий показатель по средней продолжительности жизни 65 лет ( 119 место) и довольно высокий показатель выбросов двуокиси углерода. Наблюдается огромная пропасть между странами в показателе ВВП на душу населения, например, такие страны , как Люксембург(60228 долл.) и США (41890 долл.), просто не сравнимы со многими странами Африки и Азии, имеющими менее 1000долл. на душу населения.
В 1990 году впервые выполненные расчёты показали, что наивысший ИРЧП имела на тот момент Канада. В первом официальном отчёте ООН за 1993 год первенствовала Япония. Но как раз в то время, в начале 90-х, Страна Восходящего Солнца вступила в полосу длительного кризиса и первенство уступила. С 1994 по 2000 годы мировым лидером по качеству жизни числилась Канада, в 2001 году её сменила Норвегия. В последнем отчёте за 2007 год на первое место впервые вышла Исландия (ИРЧП = 0,968). Однако если учесть, что нынче эта страна переживает тяжёлый финансовый, то можно предсказывать, что вскоре Исландия первое место уступит. Уровень продолжительности жизни в этом островном государстве один из самых высоких в мире - 81 год для женщин и 76 лет для мужчин, а ВВП на душу населения - $ 36, 5 тыс. в год. Всего в Исландии проживают около 250 тыс. человек. Бедных здесь практически нет, а так называемые «классовые» различия выражены очень слабо. Вместе с тем Исландия одна из самых дорогих стран мира и считается второй по дороговизне для туристов страной после Японии.
Примечательно, что Исландия - это самая старая из функционирующих до сегодняшнего дня демократий в мире. Она также является и самой счастливой страной Европы. К такому выводу пришли аналитики британского исследовательского центра New Economic Foundation (NEF), которые совместно с экологической организацией Friends of the Earth составили европейский рейтинг «индекса счастья» - The European Happy Planet Index, в дополнение к рейтингу Happy Planet Index (HPI) для всех стран мира.
То, что страна «опустилась», вовсе не означает, что её ИРЧП непременно упал. Прогресс человечества ведёт к тому, что практически во всех странах мира (кроме некоторых стран Африки и отдельных республик бывшего СССР) ИРЧП в целом растёт. Но в одних странах он растёт быстрее, а в других - медленнее, и эти первые обходят вторых.
Десять лет назад в почётную первую десятку входили Канада, США, четыре страны Северной Европы - Норвегия, Швеция, Финляндия и Исландия, ещё две европейские страны - Франция и Нидерланды, а также Япония и Новая Зеландия. Сохранили места в первой десятке Исландия, Норвегия (2-е место), Швеция, Нидерланды, Франция (опустилась со 2-го места на 10-е), Канада (4-е место) и Япония (8-е). Соединённые Штаты, кажется, впервые за всю историю «вылетели» из «топ-десятки» (12-е место) - очевидно, в этом тоже проявляется постепенный упадок «Империи Доллара». Новая Зеландия и Австралия «совершили рокировку» - первого представителя Океании заменил второй, причём австралийцы могут похвастаться очень высоким третьим местом. Также в первую десятку поднялись Ирландия и Швейцария. Особо отметим успех Ирландии: ещё лет тридцать назад эта страна считалась одной из самых бедных и отсталых в Западной Европе, но благодаря усиленной государственной поддержке инновационного сектора экономики Ирландия совершила огромный скачок вперёд и сегодня является одной из наиболее передовых в технологическом и экономическом отношениях стран.
В числе первых тридцати стран представлены почти исключительно страны «Золотого миллиарда». Так, во второй десятке присутствуют Финляндия, Испания, Дания, Австрия, Великобритания, Бельгия, Италия, Новая Зеландия. Интересно, что Люксембург, занимая первое место в мире по ВВП на душу населения, по ИРЧП занимает всего лишь 18-е место. Неожиданно низкое - 22-е место - занимает Германия. Её почти догнала даже Греция (24-е место). Из азиатских стран в третью десятку прошли Гонконг, Сингапур, Южная Корея, Израиль и Кипр.
Россия в 1992 году занимала 52-е место, но уже к 1995 году вследствие экономических реформ Ельцина - Гайдара - Чубайса откатилась на 114-е! К 2004 году РФ сумела как-то приподняться на 57-е место, но затем она снова начала опускаться. В 2005-м - 62-е место, в 2007-м - 67-е. Правда, ИРЧП России в абсолютном выражении всё-таки вырос и наконец-то едва превысил заветные 0,8 (0,802). Сейчас РФ занимает «почётное» место между Боснией и Албанией. Россию отличает высокий уровень образованности населения (как наследие СССР) и удручающе низкая продолжительность жизни (по данному показателю Россия в 2003 году занимала 135-е место, уступая даже таким «развитым и благополучным» странам, как Шри-Ланка, Сальвадор, Никарагуа и Ирак). Впрочем, высокую образованность населения РФ тоже может в перспективе утратить: уже сейчас, по некоторым данным, каждый десятый призывник в российскую армию не умеет читать и писать.
Украина на 76-м месте. Хуже России в Европе только Молдавия. По продолжительности жизни Украина - на 140-м месте. Правда, прогресс у Украины всё же есть - десять лет назад её ИРЧП был 95-м в мире.
Выше России и Украины стоят прибалты и Беларусь. Литва, Эстония и Латвия идут с 43-го по 45-е место. Они добились большого продвижения, особенно Латвия, которая 10 лет назад была всего лишь 92-й. Белоруссия за 2006 - 2007 годы опередила Россию и заняла 64-е место.
Практически все страны Восточной Европы совершили крутое «восхождение» по таблице. Так, за 10 лет Польша поднялась с 58-го места на 37-е, Хорватия - с 77-го на 47-е, Румыния - с 79-го на 60-е, Албания - со 102-го на 68-е. Но здесь нужно принять во внимание следующие моменты. Во-первых, изрядная финансовая помощь, оказанная Евросоюзом «новым демократиям», сильно истощила страны-доноры и уже привела к экономической стагнации в ЕС. Во-вторых, речь идёт фактически только о том, что бывшие социалистические страны всего лишь возвращают себе те достойные места, которые они занимали при социализме. И, наконец, в-третьих, пока что лишь Словения и Чехия по качеству жизни приблизились к странам «Золотого миллиарда». Первая заняла 27-е место, опередив Португалию и подобравшись к Греции, а вторая - 32-е место.
За минувшие 10 лет по ИРЧП поднялись нефтедобывающие страны Ближнего Востока: Кувейт - с 52-го на 33-е, Катар - с 55-го на 35-е, Саудовская Аравия - с 73-го на 61-е, Оман - с 88-го на 58-е. Цены на нефть в эти годы били все рекорды. Впрочем, места, занимаемые этими странами по ИРЧП, намного ниже мест, занимаемых ими по ВВП на душу населения. Опять же, не всё решают нефтедоллары.
Прогрессируют социалистические страны Азии: Китай (со 108-го места на 81-е), Вьетнам (со 121-го на 105-е), Лаос (со 136-го на 130-е). Есть небольшой прогресс и у Индии - подъём со 138-го места на 128-е. Немного восстановили свои позиции некоторые бывшие республики СССР: Казахстан (с 93-го на 73-е, опережая Украину), Армения (со 103-го на 83-е), Грузия (со 105-го на 96-е), Азербайджан (с 106-го на 98-е). А вот все среднеазиатские республики продолжают понемногу «опускаться» (среди них самый высокий ИРЧП имеет Туркмения, самый низкий - Таджикистан). Также заметно ухудшили свои позиции Таиланд, Турция, Ливан, Иран, Сирия, Индонезия. Самые бедные и отсталые страны Азии: Камбоджа, Мьянма, Бутан, Пакистан, Бангладеш, Непал, Восточный Тимор и Йемен.
Понижение по ИРЧП характерно почти, что для всех стран Карибского бассейна. Например, Барбадос опустился с 25-го на 31-е место, Багамы - с 28-го на 49-е, Антигуа и Барбуда - с 29-го на 57-е, и т.д. Исключение составляет Куба, которая поднялась с 82-го места на 51-е. Получается, что качество жизни на Острове Свободы намного выше, чем в России и Украине, и ненамного ниже, чем в Словакии, Прибалтике и Хорватии. И это при полном отсутствии иностранной экономической помощи и, более того, в условиях американской блокады. Так объективные данные, приводимые ООН, разоблачают ложь о Кубе, распространяемую нашими «свободными» СМИ. В Карибском регионе более высоким качеством жизни могут похвастаться только лишь Пуэрто-Рико, Барбадос и Багамы, а если брать Латинскую Америку в целом, то Куба ещё уступает лишь Аргентине, Чили, Уругваю и Коста-Рике. Позади Кубы остались Мексика и Бразилия, не говоря уже про Колумбию и Перу.
На более низкие места опустились практически все страны Южной Америки: Чили - с 30-го места на 40-е, Уругвай - с 37-го на 46-е, Бразилия - с 68-го на 70-е, Колумбия - с 51-го на 75-е, Эквадор - с 72-го на 89-е. К сожалению, ухудшила свои позиции и Венесуэла (с 47-го места на 74-е). Это вызывает удивление, ибо успехи правительства Уго Чавеса в борьбе с неграмотностью и в решении проблем здравоохранения общеизвестны.
Самой бедной страной Южной Америки остаётся Боливия (117-е место). Однако с приходом к власти Эво Моралеса у этой страны, наконец, появилась надежда на более благополучное будущее. В этом году Боливия уже достигла темпов роста ВВП, рекордных за всю её историю, но самое главное то, что при братской поддержке Кубы и Венесуэлы власти Боливии также развернули активную деятельность по искоренению нищеты, неграмотности и болезней.
В число беднейших стран Латинской Америки, не попавших в первую мировую сотню, входят также Ямайка, Сальвадор, Никарагуа, Гондурас, Гватемала и занимающее 146-е место Гаити.
Самый бедный регион мира - Африка. Ныне все страны мира, относимые ООН к странам с низким развитием, находятся там. Всего таковых насчитывается 22, и на последних местах (с ИРЧП ниже 0,4) располагаются Чад, Центральноафриканская Республика, Мозамбик, Мали, Нигерия, Гвинея-Бисау, Буркина-Фасо и Сьерра-Леоне.
Лишь четыре африканские страны сумели занять более-менее пристойное место в первой сотне: Сейшельские острова, Ливия, Маврикий и Тунис. Ливия - страна, где построен «исламский социализм», - за 10 прошедших лет поднялась с 64-го места на 56-е. А вот наиболее развитая в промышленном отношении страна Африканского континента - ЮАР - занимает всего-навсего 121-е место, опустившись с 90-го.
Большая часть данных для отчёта 2007- 2008 гг. получена в 2005 г. и ранее. Не все страны-члены ООН могут предоставить необходимые статистические данные. Часть стран отсутствуют в отчёте, так как не желают или не могут предоставить статистику. Эти страны отнесёны к группе стран с низким ИРЧП.
С 1997 года почему-то не публикуются данные по малым странам Европы (Монако, Лихтенштейн, Андорра, Сан-Марино). 10 лет назад ИРЧП этих стран был очень высок. Пока что ещё не включены в отчёт ООН разделившиеся Сербия и Черногория. Нет в отчёте Тайваня и Макао, хотя данные по ним есть - ИРЧП там высок. То же можно сказать о Пуэрто-Рико и Гренландии - данные об их ИРЧП не публикуются с 1999 года. Для КНДР данные не определяются с 1995 года (тогда эта страна имела средний ИРЧП и занимала 75-е место). Очень давно не определяется ИРЧП стран, где шла или идёт война: Ирака, Афганистана, Либерии, Сомали. Предположительно, у Афганистана, Либерии и Сомали ИРЧП крайне низкий, порядка 0,2 - 0,3.
Отчёты запаздывают на 2 года. Так, отчёт 2009 года отражает данные 2007 года.
Отчёт 2009 года:
Очень высоким человеческим развитием
1 Норвегия
2 Австралия
3 Исландия
4 Канада
5 Ирландия
6 Нидерланды
7 Швеция
8 Франция
9 Швейцария
10 Япония
11 Люксембург
12 Финляндия
13 США
14 Австрия
15 Испания
16 Дания
17 Бельгия
18 Италия
19 Лихтенштейн
20 Новая Зеландия
21 Великобритания
22 Германия
23 Сингапур
24 Гонконг
25 Греция
26 Корея (Республика)
27 Израиль
28 Андорра
29 Словения
30 Бруней-Даруссалам
31 Кувейт
32 Кипр
33 Катар
34 Португалия
35 Объединенные Арабские Эмираты
36 Чехия
37 Барбадос
38 Мальта
Высоким уровнем человеческого развития
39 Бахрейн
40 Эстония
41 Польша
42 Словакия
43 Венгрия
44 Чили
45 Хорватия
46 Литва
47 Антигуа и Барбуда
48 Латвия
49 Аргентина
50 Уругвай
51 Куба
52 Багамские острова
53 Мексика
54 Коста-Рика
55 Ливийская Арабская Джамахирия
56 Оман
57 Сейшельские Острова
58 Венесуэла (Боливарианской Rupublic OF)
59 Саудовская Аравия
60 Панама
61 Болгария
62 Сент-Китс и Невис
63 Румыния
64 Тринидад и Тобаго
65 Черногория
66 Малайзия
67 Сербия
68 Беларусь
69 Сент-Люсия
70 Албания
71 Российская Федерация
72 Македония (бывшая югославская Республика)
73 Доминика
74 Гренада
75 Бразилия
76 Босния и Герцеговина
77 Колумбия
78 Перу
79 Турция
80 Эквадор
81 Маврикий
82 Казахстан
83 Ливан
Средним уровнем человеческого развития
84 Армения
85 Украина
86 Азербайджан
87 Таиланд
88 Иран (Исламская Республика)
89 Грузия
90 Доминиканская Республика
91 Сент-Винсент и Гренадины
92 Китай
93 Белиз
94 Самоа
95 Мальдивы
96 Иордания
97 Суринам
98 Тунис
99 Тонга
100 Ямайка
101 Парагвай
102 Шри-Ланка
103 Габон Алжир
104 Филиппины
105 Сальвадор
106 Сирийская Арабская Республика
107 Фиджи
108 Туркменистан
109 Оккупированные палестинские территории
110 Индонезия
111 Гондурас
112 Боливия
113 Гайана
114 Монголия
115 Вьетнам
116 Молдова
117 Экваториальная
118 Гвинея
119 Узбекистан
120 Кыргызстан
121 Кабо-Верде
122 Гватемала
123 Египет
124 Никарагуа
125 Ботсвана
126 Вануату
127 Таджикистан
128 Намибия
129 Южная Африка
130 Марокко
131 Сан-Томе и Принсипи
132 Бутан
133 Лаос
134 Индия
135 Соломоновы Острова
136 Конго
137 Камбоджа
138 Мьянма
139 Коморские Острова
140 Йемен
141 Пакистан
142 Свазиленд
143 Ангола
144 Непал
145 Мадагаскар
146 Бангладеш
147 Кения
148 Папуа-Новая Гвинея
149 Гаити
150 Судан
151 Танзания
152 Гана
153 Камерун
154 Мавритания
155 Джибути
156 Лесото
157 Уганда
158 Нигерия
Низким уровнем развития человека
159 Того
160 Малави
161 Бенин
162 Восточный Тимор
163 Кот-д'Ивуар
164 Замбия
165 Эритрея
166 Сенегал
167 Руанда
168 Гамбия
169 Либерия
170 Гвинея
171 Эфиопия
172 Мозамбик
173 Гвинея-Бисау
174 Бурунди
175 Чад
176 Конго
177 Буркина-Фасо
178 Мали
179 Центральноафриканская Республика
180 Сьерра-Леоне
181 Афганистан
182 Нигер
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Саградов А.А. Россия и индекс человеческого развития. Журнал «Мир России», №3, 2000 г.
2. Полетаев А.В., Агранович М.Л., Жарова Л.Н.. Российское образование в контексте международных показателей: Сопоставительный доклад. - М.: Аспект Пресс, 2003.
3. Доклад о развитии человека за 2003 год, Нью-Йорк, Оксфорд, Оксфорд юниверсити пресс, 2003.
4. Доклад о развитии человека 2004. Культурная свобода в современном многообразном мире ./ Пер. с англ. - М.: Издательство «Весь мир», 2004 - 328 с.
5. Доклад о развитии человека 2005. Международное сотрудничество на перепутье: помощь, торговля и безопасность в мире неравенства. / Пер. с англ. - М.: Издательство «Весь мир», 2005 - 416 с.
6. Статистичний бюлетень. Економічне і соціальне становище Донецької області за січень-червень 2005 року.
7. Киселёв В.А. Реализация потенциала руководителя. - Симферополь, Таврия, 2001. - 144 с.
Подобные документы
Маркетинговые исследования на разных этапах создания и реализации нового товара. Этапы создания нового продукта. Критерии сегментации рынка. Направления маркетинговых исследований, особенности классификации. Методика исследования нового продукта.
курсовая работа [163,0 K], добавлен 27.11.2012Основные этапы маркетинговых исследований в гостиничном хозяйстве. Маркетинговые исследования гостиниц г. Екатеринбурга. Использование вторичной информации как удобный способ маркетинговых исследований. Фирмы, осуществляющие маркетинговые исследования.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 10.06.2014Сущность маркетинговых исследований. Тенденции развития ресторанного бизнеса в России и за рубежом. Организационная характеристика ресторана "Гусар". Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Исследование целевой аудитории ресторана.
дипломная работа [860,2 K], добавлен 16.06.2014Сущность, понятие, цели и задачи маркетинговых исследований. Кабинетные маркетинговые исследования. Сбор первичной информации. План выборочного исследования. Обработка данных и формирование отчета. Использование результатов маркетингового исследования.
контрольная работа [103,3 K], добавлен 26.10.2015Маркетинговые исследования их необходимость, характеристика, цели, задачи и основные понятия и планирование. Методология планирования маркетинговых исследований. Совершенствование планирования маркетинговых исследований в организациях социальной сферы.
дипломная работа [104,0 K], добавлен 18.12.2008Классификация методов маркетинговых исследований. Система маркетинговых исследований, используемых на предприятии ООО "Премьер-М": анализ спроса на свои изделия (состояние текущих продаж), оценка рынка потенциальных покупателей, их мнение о товаре.
курсовая работа [55,6 K], добавлен 19.12.2010Понятие маркетинговых исследований: информационная база, методы исследования рынка. Деление рынка на сегменты для определения целевой аудитории. Анализ рынка пассажирских авиаперевозок в Российской Федерации. Динамика роста рынка авиаперевозок пассажиров.
реферат [1,4 M], добавлен 15.12.2010Понятие и сущность маркетинговых исследований. Взаимосвязь маркетинговых исследований и рекламы. Практические аспекты маркетинговых исследований в рекламе на примере ЗАО "Сластена". Формирование плана маркетинга и рекламы с целью стимулирования сбыта.
курсовая работа [62,9 K], добавлен 05.04.2010Специфика исследования поведения потребителей ресторанных услуг. Маркетинговые исследования поведения потребителей ресторана "Кореан Хауз" и его результаты. Разработка стандарта обслуживания клиентов. Пути улучшения маркетинговых стратегий на предприятии.
курсовая работа [96,1 K], добавлен 03.04.2011Современные теории комплексных маркетинговых исследований. Понятие и методы маркетингового исследования. Алгоритм его проведения. Результаты маркетинговых исследований и их анализ. Приемы и методы реализации технологии исследования на предприятии.
контрольная работа [40,3 K], добавлен 06.07.2010