Позиционирование товаров на рынке

13

1. Опишите потребности человека в услугах парикмахера

Для описания потребностей человека в услугах парикмахера будем использовать матрицу потребностей (табл. 1) [4, c. 8].

Таблица 1

Матрица потребностей

В результате анализа по матрице потребностей фирма получает важный дополнительный материал, которой позволяет [1, c. 145]:

- уточнить ранжирование рассматриваемых потенциальных рынков;

- наметить рынки, явно неприемлемые по анализируемым условиям.

2. Разработайте, возможно более полный перечень признаков сегментирования потребителей, которые целесообразно учитывать для успешного бизнеса кондитерской фабрики

Приведем перечень признаков сегментирования потребителей, которые целесообразно учитывать для успешного бизнеса кондитерской фабрики (табл. 2) [5, c. 56].

Таблица 2

Анализ привлекательности сегментов позволяет ответить на вопросы о выборе альтернативных стратегий сегментации. Кондитерская фабрика не имеет возможности охватить весь рынок и удовлетворить запросы всех выделенных групп потребителей. Однако ей необходимо сосредоточить усилия на «взыскательных» потребителях, т. е. выбрать стратегию концентрированного маркетинга, соответствовавшую позиции фирмы на рынке, а также ее ресурсам и возможностям [1, c. 35].

3. Разработайте варианты позиционирования новых товаров, планируемых к выводу на рынок товаропроизводителями молочных продуктов. Обоснуйте, почему предложенные вами варианты смогут конкурировать с позицией существующих на этих рынках фирм?

1. Новый йогурт - кисломолочный продукт, который содержит живые бактерии, большое количество протеина, кальция и других полезных составляющих и способен предотвратить заражение или уничтожить бактерию-возбудитель гастритов и язв. Новый йогурт сможет стать вкусной альтернативой медикаментозному методу.

2. Ультрафильтрованное (UF) молоко - многосторонний продукт, который может предложить больше протеина и меньше лактозы. Оно проходит через специальную мембрану, которая разделяет компоненты до молекулярного уровня. Маленькие молекулы - лактоза, растворимые минералы и вода - проходят через мембрану, в то время как большие молекулы - казеин и сывороточные белки удерживаются. Может быть использовано для производства нового, основанного на молоке, продукта, продуктов питания и напитков, в которых высокое содержание белка и низкое содержание углеводородов.

3. Напитки с низким содержанием жиров, на основе молочных продуктов, UF молока, омега-3 масел, антиоксидантов, витаминов и минералов.

4. Кофейные напитки, готовые к применению, основанные на молочных продуктах.

5. Сыры без содержания лактозы или легкие сыры, сделанные на основе сливок из UF молока;

6. Мороженное или другие замороженные десерты с низким содержанием калорий и лактозы.

7. Концентрат молочного белка - используется для производства новых сортов сыра.

8. Сухие комбинированные сливки.

Таким образом, предложенные варианты позицирования новых товаров, планируемых к выводу на рынок товаропроизводителями молочных продуктов отличаются большей питательной ценностью, хотя и имеют аналогичную с имеющимися молочными товарами цену.

4. Разработайте номенклатуру товаров, продаваемых в магазине с вывеской «Каравай». Какие принципы были использованы вами при формировании ассортимента?

1. Хлеб и хлебобулочные изделия

2. Кондитерские изделия

3. Торты и пирожные

4. Замороженные полуфабрикаты булочных изделий

5. Различные виды теста

6. Хлебобулочные изделия для диетического питания

7. Свежая выпечка

8. Кондитерские полуфабрикаты

При формировании номенклатуры товаров в магазине «Каравай» использовались следующие принципы [3, c. 362]:

- обеспечение достаточной полноты товаров частого спроса, простого ассортимента, незаменяемых и труднозаменяемых в потреблении и спросе;

- обеспечение достаточной широты видов товаров по каждой группе и подгруппе в зависимости от ассортиментного профиля магазина;

- установление определенного количества разновидностей по каждому виду товаров в зависимости от товарного профиля и зоны деятельности магазина;

- учет и отражение в ассортименте особенностей спроса в данной зоне деятельности.

5. Придумайте для рекламной компании мотивацию покупки товаров

- компьютера;

В нашей жизни функции компьютера все более расширяются, в настоящее время он является универсальным мультимедийным устройством.

С помощью компьютера делаются покупки в интернет-магазинах, обрабатываются цифровые фотографии, на нем слушается музыка, просматриваются фильмы и телепередач и т.д. [2, c. 89]

В настоящее время все большее распространение получило он-лайн образование. Причем число желающих его получить, неуклонно растет. Как оказалось, популярность такого вида образования во многом сопряжена с тем, что студент и преподаватель контактируют на уровне тет а тет, что позволяет студенту лучше воспринимать педагога и предложенный к изучению материал. Замечено, что школьники, которые постоянно пользуются компьютером, лучше учатся, чем те, кто не имеет компьютерного опыта. Компьютер позитивно влияет на математическую подготовку подростка. Кроме того, хождение по сети значительно расширяет возможности для дополнительного изучения интересующих предметов. Более половины пользователей предпочитает готовить домашнее задание на компьютере и пользуется Интернетом, как инструментом для исследований.

При помощи вычислений компьютер способен обрабатывать информацию по определённому алгоритму. Любая задача для компьютера является последовательностью вычислений.

Современные суперкомпьютеры используются для моделирования сложных физических и биологических процессов. Например, для моделирования ядерных реакций или климатических изменений. Некоторые проекты проводятся при помощи распределённых вычислений, когда большое число относительно слабых компьютеров одновременно работает над небольшими частями общей задачи, формируя, таким образом очень мощный компьютер.

Наиболее сложным и слаборазвитым применением компьютеров является искусственный интеллект - применение компьютеров для решения таких задач, где нет чётко определённого простого алгоритма. Примеры таких задач - игры, машинный перевод текста, экспертные системы [3, c. 218].

- жевательной резинки

По данным многих авторов, жевательную резинку следует использовать после приема пищи в течение 30-60 минут, что тесно связано с индивидуальным количеством выделяемой каждым человеком слюны, т.е. если обильное выделение слюны - то 30 минут, а если у пациента малое количество выделяемой слюны - то в пределах 60 минут для качественной ферментативной переработки пищи. При этом от использования жевательной резинки достигается тройной положительный эффект: первое - рефлекторно улучшается секреторная функция слюнных и других желез аппарата пищеварительной системы; второе - удаляется мягкий налет с окклюзионной или режущей до экватора поверхности зубов; третье - от движения челюсти происходит функциональное укрепление костной, мышечной ткани челюстно-лицевой области. Преимущества жевательной резинки без сахара представлены на рис. 1 [4, c. 165].

Рис. 1. Преимущества жевательной резинки без сахара

6. Какой этап жизненного цикла переживает в настоящее время электронный прибор для измерения артериального давления? Ответ обоснуйте

Электронный прибор для измерения давления находится на стадии «зрелости». Эта стадия обычно продолжительнее всех предыдущих и может быть разделена на три фазы. Первая фаза называется растущей зрелостью. Объем продаж медленно увеличивается, так как на рынке появляются покупатели, принявшие решение о покупке с некоторым опозданием, хотя в основном спрос обеспечивают постоянные покупатели. Вторая фаза - стабильная зрелость, или фаза насыщения. Объем продаж находится на постоянном уровне и обеспечивается, главным образом, повторными покупками с целью замены использованных товаров. Третья фаза - снижающаяся зрелость. Объем продаж начинает снижаться, поскольку некоторые постоянные покупатели товара начинают приобретать товары других предприятий [5, c. 81].

Этот этап обычно продолжительнее предыдущих этапов. В этот период перед фирмой встают сложные задачи управления маркетингом. Когда в экономике доминирует определенный технологический уклад, большинство имеющихся на рынке товаров, в том числе и электронный прибор для измерения давления, находится как раз на этапе зрелости и, следовательно, управление маркетингом в основном имеет дело со «зрелыми» товарами. Замедление темпов роста сбыта означает, что у многих производителей скапливаются запасы непроданных товаров. Это ведет к обострению конкуренции. Конкуренты прибегают к продаже по сниженным ценам. Усиливается реклама, увеличивается число льготных сделок со сферой торговли и потребителями. Растут ассигнования на НИОКР в целях создания улучшенных вариантов товара. Все это означает снижение прибылей. Наиболее слабые конкуренты начинают выбывать из борьбы [2, c. 361].

На сегодняшний день фирмы по выпуску электронных приборов для измерения давления стремятся увеличить потребление существующего товара. Они ищут новых пользователей и новые сегменты рынка. Одновременно они изыскивает способы стимулирования более интенсивного потребления товара существующими клиентами.

7. Назовите, какие факторы макросреды из ряда демографических, экономических, природных, технологических, социокультурных, политических необходимо учитывать производителю спичек

Перечислим факторы макросреды, которые необходимо, на наш взгляд, учитывать производителю спичек [2, c. 254]:

- демографические (естественный прирост/убыль населения, половозрастная структура населения, миграция);

- экономические (состояние общей деловой активности; инфляция; политика цен на продажу спичек; кредитно-денежная политика);

- природные (рост цен на сырье и энергию для производства спичек);

- технологические (ускорение НТП; рост ассигнований на НИР и ОКР; технологическое развитие отрасли производства спичек; новый уровень техники, скорость инновации влияют на скорость амортизации и эффективность производства спичек, на цену продукции);

- социокультурные (отношение людей к самим себе - приверженность к пользованию спичками; установки, жизненные ценности и традиции, влияющие на организацию быта; степень ценности для общества таких понятий как честная работа, брак, семья, доверие к государству и др. влияют на ориентиры производителей спичек);

- политические (настроение администрации, законодательных органов и судов в отношении бизнеса по производству спичек; фактор политической стабильности; законодательные факторы России: налоги; правовая защита предпринимательской деятельности по производству спичек; защита прав потребителей; законодательство по безопасности и качеству товаров; законодательство по охране труда и технике безопасности; законодательство по охране окружающей среды; ужесточение госконтроля за качеством и безопасностью спичек).

Из сказанного выше видно, что деятельности основных сфер фирмы переплетены и зависят от внешней среды. Таким образом, можно говорить о том, что управление фирмой определяется двумя факторами:

- особенностью производственного процесса;

- характером внешней среды [3, c. 34].

Список литературы

Белявский Н.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.

Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 2000.

Маркетинг: Учебник / А.И. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др./ Под редак. А.И. Романова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.

Маслова Т.Д., Божук С.Г. Маркетинг: Задачи, логические схемы, тесты. - СПб.: Питер, 2002.

Основы предпринимательской деятельности: Маркетинг: Учебное пособие / Под редак. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 2004.