Проект создания предприятия ОАО "Тираспольский хлебокомбинат"

Определение затратного механизма. Схема формирования и анализа показателей себестоимости продукции. Составление бизнес-плана хлебокомбината. Оценка риска сбыта и конкурентов. Прогноз объема продаж. Производственный, организационный и финансовый план.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 05.02.2010
Размер файла 184,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Содержание

1. Дайте определение затратного механизма (себестоимость продукции) и выразите это схемой (блок-схемой)

2. Бизнес-план предприятия ОАО «Тираспольский хлебокомбинат»

Список использованной литературы

1. Дайте определение затратного механизма (себестоимость продукции) и выразите это схемой (блок-схемой)

Суть затратного механизма состоит в том, что величина цены товара становится в непосредственную зависимость от издержек производства и обращения, представляющих затраты, расходы в денежной форме на производство и реализацию единицы товара Шуляк П.Н. Ценообразование: Учебно-практическое пособие. - М., 2000. С. 167..

Конечно, затратный подход не обеспечивает полного решения проблемы ценообразования, так как по сути дела заменяет задачу определения цены товара задачей определения цен факторов, затраченных на производство и продажу товара. Этим облегчается решение исходной задачи, так как цены факторов установить проще, чем цену товара, к тому же при определении цен факторов вновь можно применить тот же затратный подход, чем создается цепной способ образования цены товара.

Еще одна особенность, которую следует иметь в виду, характеризуя затратный подход, состоит в необходимости установления вида издержек, на основании которых определяется цена. Чаще всего используются средние издержки в расчете на единицу товара из всего количества (партии) производимых и продаваемых товаров. Однако могут быть применены и предельные издержки, под которыми понимается прирост общих издержек, обусловленный увеличением производства и продажи на одну единицу. Обычно предельные издержки ниже средних. Широко распространено определение издержек на основе калькуляции, то есть бухгалтерского расчета затрат (расходов) по их отдельным элементам.

В целом в экономике большая часть затрат (производственных издержек) приходится на труд, поэтому основной составляющей цены любого продукта будут выступать издержки, связанные с оплатой труда, затрачиваемого на производство как товара, так и материалов, из которых он производится. Средние издержки на труд в расчете на единицу продукции представляют собой число рабочих часов A, необходимых для производства единицы продукции, умноженное на почасовую заработную плату W, то есть AW. Иначе говоря, при рассмотрении издержек на оплату труда всегда рассматривается два фактора - производительность труда A и заработная плата W.

Но помимо издержек на оплату труда любой предприниматель несет затраты (издержки), связанные с привлечением основного капитала, и, следовательно, цена должна включать и эти издержки, иначе предприниматель не сможет возместить их и понесет убытки. Чтобы возместить издержки на капитал, предприниматель устанавливает фиксированный коэффициент N по отношению к издержкам на оплату труда (к примеру издержки на оплату труда составили 10000 единиц, в то время как затраты на капитал составили 2500, то коэффициент затрат капитала N составит 25%, или 0,25) и определяет издержки на капитал как N x A x W. Таким образом, уравнение цены P для предпринимателя будет выглядеть следующим образом:

P=A x W x (1+N).

При прочих равных условиях цена тем выше, чем выше денежная заработная плата (потребность в труде), то есть чем ниже производительность труда и чем выше капитальные издержки.

Понятно, что при изменении во времени уровня затрат, обусловленном, во-первых, совершенствованием технологий, ведущим к снижению издержек, и, во-вторых, инфляцией издержек, приводящей к их росту, существенное влияние на величину издержек оказывает фактор времени. Динамику издержек, связанных не только с производством, но и с последующим использованием товара, приходится принимать во внимание при рассмотрении и использовании затратного механизма ценообразования применительно к длительно существующим товарам, так называемым активам. В этом случае оперируют такой категорией, как современная стоимость, представляющей собой сумму, которую необходимо было бы вложить, затратить сегодня, чтобы получить указанную выплату к определенному моменту в будущем Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика. - М., 2001. С. 86..

Таким образом, цена любого актива определяется величиной современной стоимости всех связанных с ним настоящих и будущих платежей за создание, использование этого актива. Для определения современной стоимости или цены капитального актива (машины, оборудования, зданий) необходимо учитывать приносимый им годовой доход в виде получаемой арендной платы или увеличения выпуска продукции благодаря его использованию, за вычетом издержек на техническое содержание и текущий ремонт и других издержек, связанных с владением активом. Эта составляющая цены прибавляется к затратам на создание актива, входящим в цену. Одновременно при установлении современной стоимости капитальных активов приходится осуществлять дисконтирование затрат, то есть приведение их во времени. Учитывая значительную сложность ценообразования на длительно существующие товары, сконцентрируем внимание на применение затратного подхода к установлению цен на произведенные товары, то есть на продукт производства, именуемый продукцией.

Затратный подход опирается на установление цены, исходя из издержек производства и обращения. Однако отсюда вовсе не следует, что согласно такому подходу цена товара принимается равной сумме издержек на производство и продажу единицы товара. Затратный механизм ценообразования строится с учетом того обстоятельства, что производитель и продавец товара должны, продавая товар по определенной цене, не только возмещать издержки, но и получать дополнительно доход в виде прибыли. Соответственно формула цены, определяемой на основе затратного подхода, имеет следующий вид:

P=AC+R,

где AC - средние издержки производства и обращения единицы товара;

R - прибыль, получаемая производителями (продавцами) за счет производства и продажи единицы товара.

Оставляя в стороне исследование и толкование природы прибыли и правомерности ее получения теми или иными агентами, участниками процесса производства и обращения, будем рассматривать прибыль как дополнительную (сверх себестоимости, издержек) плату, которую вынужден или обязан вносить покупатель товара, чтобы иметь возможность приобрести единицу товара. Это своеобразный налог на покупателя, но не со стороны государства, а со стороны продавца. Возможность получать прибыль призвана стимулировать производителя и позволить ему вкладывать средства в развитие производства и торговли. Относительная величина прибыли, рассматриваемая обычно в виде отношения прибыли к себестоимости продукции (издержкам) или к цене известна под названием рентабельности. Этот показатель имел и все еще имеет широкое хождение в российской экономической практике. В зарубежной экономической литературе он чаще всего встречается под названием норма прибыли или прибыльность.

Приходится отмечать, что надежных методов разделения собственно затрат (издержек) и прибыли не существует. При желании и умении практически всегда можно утверждать и даже доказывать, что какую-то часть прибыли, если не всю прибыль, следует относить к издержкам. Отсюда и существование так называемых бесприбыльных корпораций, умело относящих любые свои расходы на издержки производства и обращения. Для этого достаточно канал расходования прибыли считать неотъемлемой частью издержек (себестоимости). Существующие инструкции, определяющие необходимость отнесения тех или иных видов затрат к издержкам производства и обращения, включения их в себестоимость продукции, товаров, работ, услуг, лишь частично объясняют и регламентируют этот процесс.

Предприятия и предприниматели, производящие и реализующие товары, в своей системе бухгалтерского учета и в отчетах о результатах деятельности призваны фиксировать основные элементы издержек. Чаще всего выделяются составляющие, соответствующие затратам на разные факторы производства.

По духу и смыслу затратный механизм ценообразования наиболее соответствует централизованно управляемой экономике и назначаемым ценам. Вместе с тем элементы затратного подхода в явной форме свойственны и рыночной экономике, являются частью рыночного механизма, как было показано выше.

В условиях централизованной экономики предприятия, фирмы, предприниматели, определив совокупные издержки производства и обращения калькуляционным или иным способом и на их основе удельные издержки в расчете на единицу товара (средние или предельные), суммируют их с прибылью от реализации единицы продукции, устанавливают цену. При этом прибыль обычно устанавливается, исходя из принятой нормы прибыли или показателя рентабельности. Так, если себестоимость (издержки) единицы товара составляет 1000 рублей, а показатель рентабельности принимается равным 0,3 (30%), то прибыль будет составлять 300 рублей (10000,3), а цена товара принимается равной 1000+300 = 1300 рублей. Понятно, что эта цена, на которую ориентируется производитель, и нет гарантии, что покупатель станет приобретать товар по такой цене.

При назначении государственных цен на товары и услуги, исходя из затратного подхода, приведенная выше формула цены несколько трансформируется и предстает в виде:

P=AC+R x H,

где H - надбавка к цене или скидка с цены, исчисленной по затратному способу.

Надбавки к ценам представляют собой чаще всего акцизный сбор или другие виды налогов, например налог с оборота, налог с продаж, включаемые в цену. А скидки с цены - это государственные дотации, позволяющие продавать товар по цене ниже цены производства.

При назначении цены государственными органами совокупные издержки, то есть себестоимость единицы товара, исчисляют в масштабе не одного предприятия, а целой отрасли или всего хозяйства страны, то есть это средние издержки на производство и обращение единицы товара по обширной группе предприятий, производящих и реализующих данный товар. Величина прибыли устанавливается на нормативной основе при относительно умеренной норме прибыли, на уровне примерно 20-30%. Надбавки к цене или скидки с цены зависят от вида товаров и услуг.

Если государство не заинтересовано в расширении продажи и потребления товаров, сами товары не являются социально значимыми, то есть предметами первой необходимости, а являются скорее предметами роскоши, удовлетворяют вредные потребности, то на них вводится государственная ценовая надбавка в виде акцизного сбора или других видов налогов и сборов в пользу государственного бюджета. Такие надбавки вводятся к ценам на алкогольные напитки, табачные изделия, драгоценности.

Если же оказывается, что затратная цена на товары первой необходимости становится социально недоступной для ряда потребителей, то государственные органы обеспечивают скидки с цены посредством денежных дотаций из государственного или местного бюджетов. В этом случае товар продается потребителю по цене ниже затратной (равной сумме себестоимости и прибыли) на величину H, но производители при этом не несут потерь, так как недостающую часть цены товара оплачивает бюджет и тем самым производитель реализует товар по затратной цене.

В какой же мере затратный ценовой механизм способен проявлять свое действие в экономике? Он воздействует прежде всего на цену предложения. Продавец на рынке запрашивает цену на свой товар, во всяком случае, не ниже совокупных издержек производства и обращения, да еще желает и прибыль поиметь. Так что продавцы на рынке исходят из затратной модели ценообразования. Но там, где действуют законы рынка, они вынуждены одновременно реагировать на спрос, на ценовую реакцию покупателя, а не только на свои затраты, приближая цену предложения к цене спроса. В этом плане выделяют ликвидационную цену, которая может быть ниже минимального уровня средних переменных издержек, и цену безубыточности, равную минимальному уровню средних совокупных издержек в краткосрочном периоде или минимальному уровню совокупных издержек в долгосрочном периоде.

Далее рассмотрим схему анализа себестоимости продукции, предложенную Н.П. Любушиным, который дал следующее определение себестоимости Курс экономики: Учебник. - 3-е изд., доп./под ред. Б.А. Райсберга. - Москва: ИНФРА-М, 2000. С. 257..

Себестоимость - текущие затраты предприятия на производство и реализацию продукции, выраженные в денежной форме.

Анализ себестоимости проводится по следующим основным направлениям:

1) Анализ динамики обобщающих показателей себестоимости и факторов ее изменения;

2) Анализ себестоимости единицы продукции или себестоимости 1 руб. товарной продукции;

3) Анализ структуры затрат, ее динамики;

4) Анализ себестоимости продукции по статьям, факторный анализ себестоимости по статьям;

5) Выявление резервов снижения себестоимости.

На рис. 1. представлена блок схема затратного механизма.

Рис. 1. Схема формирования и анализа показателей себестоимости.

Анализ себестоимости может проводиться как ретроспективный, так и оперативный, предварительный, прогнозный. Ретроспективный анализ проводится с целью накопления информации о динамике затрат, факторах их изменения. Результаты ретроспективного анализа используются для определения плановой себестоимости продукции, формирования ценовой политики, разработки управленческих решений, направленных на повышение конкурентоспособности продукции.

Рис. 2. Схема формирования и анализа факторов себестоимости.

2. Бизнес-план предприятия ОАО «Тираспольский хлебокомбинат»
1. Резюме
ОАО «Тираспольский хлебокомбинат» - одно из старейших предприятий региона. В настоящее время в состав хлебокомбината входят три хлебозавода, каждый из которых имеет свои производственные особенности, выпускающие 114 наименований хлебобулочных, кондитерских и макаронных изделий. С каждым годом расширяется ассортимент выпускаемой продукции.
Хлебозавод №1, расположенный в городе Тирасполь по улице 9 Января 192, специализируется на выпуске массовых и ржаных сортов хлеба, мощностью 100 тонн в сутки. Сегодня ассортимент хлебобулочных изделий, предлагаемых хлебозаводом широк - (булка «Славянская» в\с, хлеб пшеничный 1 сорт, хлеб «Кишиневский», булка «Столовая», батон «Обеденный» в\с, батончик городской в\с, батон простой 1 сорт). А из ржаных сортов хлеб «Монастырский», «Ароматный с тмином», «Любительский», «На здоровье», «Бриз», «Особый» и другие. Добавление в рецептуру этих изделий патоки, тмина, хмелевой композиции, кориандра, семян подсолнуха придает изысканный вкус ржаным сортам хлеба. Специалисты продолжают осваивать выпуск новых сортов хлеба. Постоянная забота специалистов о высоком качестве продукции - основа сохранения покупательского спроса.
Основными законодательными и нормативными документами, регламентирующими деятельность ОАО «Тираспольский хлебокомбинат» являются:
1. Гражданский Кодекс Приднестровской Молдавской Республики. Текущая редакция по состоянию на 10 июля 2002 г.
2. Закон ПМР «О внутренней торговле».
3. Постановление Правительства ПМР от 20.10.97 г. № 187, в соответствии с законом «О защите прав потребителей», на территории ПМР установлены правила продажи отдельных видов товаров и распространяется на все субъекты, осуществляющие торговую деятельность независимо от форм собственности.
Свою деятельность предприятие осуществляет согласно выданной в установленном порядке лицензии. Основными потребителями продукции комбината являются жители нашего города.
В настоящее время, желая завоевать сферу бизнеса предприятие решает заняться производством и сбытом собственной продукции в боле расширенном ассортименте. Исходя из своих возможностей, предприятие решает выпускать новый вид продукции - макаронные изделия в ассортименте.
2. Описание товара (услуг)

Предприятие занимается производством и реализацией макаронных изделий на территории республики и в странах ближнего зарубежья: Молдова, Украина.

Предприятие значительно расширило производство, ввело в эксплуатацию новые объекты (оборудование для изготовления макарон, котельная), модернизация оборудования и многое другое, комбинат осуществляет исключительно за счет собственных средств.

3. Оценка риска сбыта

На основании проведенных маркетинговых исследований, а также на основании того, что предприятие будет занимается изготовлением и реализацией разнообразного ассортимента макаронных изделий, было установлено, что продукцию комбината могут покупать большая часть жителей каждый день.

Таблица 1 - Анализ внутренней среды предприятия

Факторы среды

Сила

Слабости

Возможности

1. Наличие на хлебокомбинате

высококвалифицированных кадров

Х

2. Хорошо продуманная функциональная

стратегия развития

Х

3. Хорошо налаженная рекламная деятельность

Х

4. Современное оборудование.

Х

5. Некоторые внутренние производственные проблемы

Х

Состояние внутренней среды предприятия в настоящий момент не вызывает каких-либо опасений, ведь администрация предприятия старается установить связи и согласие между сотрудниками, увязать их интересы, учесть все стороны деятельности человека.

Руководство предприятия на работу только квалифицированных сотрудников, которые имеют высшее или среднее специальное образование, людей разбирающихся в данной отрасли.

Хорошо на предприятии поставлена работы в области рекламы. Рекламная деятельность охватила средства массовой информации, радио, телевидение.

Рассмотрим сильные и слабые стороны внешней среды ОАО «Тираспольский хлебокомбинат» (таблица 2).

Таблица 2 - Сильные и слабые стороны внешней среды предприятия

Факторы внешней среды

Сила

Слабости

Возможности

Угрозы

1. Нестабильная политическая обстановка в республике

Х

2. Возможность введения правительством более высоких налогов

Х

3. Поставщики находятся близко

Х

4. Плохо налаженные контакты с поставщиками

Х

5. Усиление позиций фирм-конкурентов

Х

6. В обществе возрастает потребность в услугах предприятий общественного питания.

Х

6. Способность расширить ассортимент

Х

7. Способность обслуживать дополнительные группы потребителей

Х

8. Растущая требовательность потребителей

Х

Как мы видим из таблицы 2, преимуществом для предприятия является близкое нахождение поставщиков, ведь чем ближе находятся поставщики, тем ниже транспортные расходы, что существенно влияет на систему ценообразования, позволяет значительно расширять ассортимент товаров.

Возрастающая потребность населения в услугах предприятий общественного питания - это конечно же возможности для предприятия. Возможность увеличения объемов реализации продукции.

Слабостями предприятия являются плохо налаженные контакты с поставщиками. Руководству необходимо более серьезно относится к договорной политике.

К числу угроз прежде всего следует отнести нестабильная политическая и экономическая обстановка сложившаяся в последнее время в республике.

Основными проблемами, не позволяющими предпринимателям нормально работать, являются: отсутствие законодательной базы, направленной на развитие и поддержку малого бизнеса, многочисленные обязательные платежи и сборы, высокая плата за аренду, которые практически поглощают всю прибыль, полностью разоряют предпринимателя или вынуждают его переходить в теневую сферу.

Растущая требовательность покупателей представляет собой угрозу для предприятия так как, если покупатели не увидят и не смогут приобрести товары именно того качества и в том количестве, который им необходим, то они перестанут посещать магазины.

Усиление позиций фирм-конкурентов также является угрозой для предприятия, ведь действия конкурентов направлены на сохранение существующих позиций на рынке, поэтому руководству магазинов необходимо постоянно проводить анализ основных конкурентов.

4. Оценка конкурентов

Так как внешняя и внутренняя среда изменяются под воздействием деятельности предприятия, так и других факторов, то необходимо выявить ограничения, сильные и слабые стороны предприятия в изменяющейся среде. И на основе полученных результатов предприятие должно внести изменения в выбранную стратегию.

Основным конкурентом для ОАО «Тираспольский хлебокомбинат» является бендерский хлебокомбинат, который выпускает аналогичную продукцию, но уступает по мощности, также слабым местом этого предприятия является устаревшее оборудование.

Также конкурентами для ОАО «Тираспольский хлебокомбинат» являются предприятия Украины и Молдовы.

5. Стратегия маркетинга

Главной целью нашего предприятия является проникновение на рынки стран ближнего зарубежья и последующее расширение рыночной доли. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа предприятия.

Исходя из целей и стратегии маркетинга, а также с учетом эластичности спроса, установление цен будет осуществляться методом «издержки + прибыль», с учетом величины ожидаемого спроса и поведения конкурентов. Цены на продукцию комбината будут рассчитываться исходя из уровня спроса и издержек и целевой прибыли.

На данный момент мы ставим перед собой следующие основные цели:

1) Максимально возможная прибыль.

2) Обеспечение и благосостояние рабочих.

3) Положение на рынке.

4) Максимальная производительность.

5) Разработка, производство продукта и обновление технологий.

6) Внедрение дополнительных производственных единиц.

Все это должно будет способствовать быстрому росту предприятия.

Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать вывод, что у нас есть довольно перспективная маркетинговая возможность выхода на рынок.

Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее. Расходы на маркетинг планируется финансировать за счет фонда развития производства.

Рассмотрим предполагаемые объемы продажи продукции в зависимости от изменений на рынке.

Таблица 3 - Прогноз объема продаж

Прогнозируемый объем продаж

2007

2008

2009

2010

За месяц

кг

За год

кг

Макароны

лапша

Максимальный

660

7920

9180

10557

12140

Средний

600

7200

8280

9522

10950

Минимальный

540

6480

7452

8570

9855

Макароны

фигурные

Максимальный

1980

23760

27324

31423

36136

Средний

1800

21600

24840

25116

28883

Минимальный

1782

21384

24592

28281

32523

Данные о росте рынка были определены путем построения трех сценариев: рост рынка по максимальному варианту рассчитывался исходя из неизменности численности населения, увеличения ежегодно числа туристов на 15% и увеличения доли покупателей с 35% до 50%. Минимальный вариант предусматривает сохранение всех пропорций (числа пенсионеров и доли покупателей общей численности населения) и изменение численности населения в соответствии с наметившимися тенденциями. Таким образом, прогнозируемые объемы продаж могут значительно колебаться в зависимости от социально-экономических, демографических и прочих факторов.

6. План производства

С целью упрощения расчетов мы рассмотрим на примере одного вида продукции: макароны - лапша.

Расчеты производились исходя из средних цен на продукты и товары у предполагаемых поставщиков на момент разработки бизнес-плана.

Планируемый суточный объем выпуска:

Макароны - лапша:

При анализе себестоимости прежде всего необходимо дать общую оценку состояния затрат на производство продукции как в действующей оценке, так и в сопоставимой. Это сравнение проводится по уровню затрат на 1 рубль товарной продукции. Для анализа необходимо составить следующую аналитическую таблицу 4.

Таблица 4 - Затраты на 1 рубль товарной продукции

Показатели

За 2005 г. в среднегодовых

ценах пред. года

За 2006 г. в среднегодовых

ценах предыд.

года

За 2007 г. в фактически

действующих

ценах

1. Фактическая себестоимость ТП, тыс. руб.

72134

118905

138431

2. Фактический выпуск ТП, в

отпускных ценах, тыс. руб.

74414

127030

146632

3. Затраты на 1 рубль ТП

94,4

93,6

93,1

4. Изменение затрат на 1 рубль ТП в отчетном (2006 г.), в % к предыдущему (2005 г.).

-

-0,1

-1,4

Фактическая себестоимость ТП за отчетный год в среднегодовых ценах предыдущего года - 118905 тыс.руб.

Фактический выпуск ТП за отчетный год в среднегодовых ценах предыдущего года - 127030 тыс.руб.

Изменение затрат:

1. За отчетный год в среднегодовых ценах предыдущего года

(93,6-94,4)/94,4*100=-0,8%

2. За отчетный год в фактически действующих ценах:

(93,1-94,4)/94,4*100=-1,4%

Используя данные этой таблицы можно сделать вывод о том, что на предприятии произошло снижение затрат по сравнению с предыдущим годом как в фактически действующих ценах (-1,4%), так и в сопоставимых (-0,8%).

Несмотря на разницу в денежных оценках, из данных таблицы 4 видно, что темпы роста товарного выпуска выше темпов роста затрат на производство как в сопоставимых, так и в действующих ценах, что подтверждается следующим расчетом:

а) в сопоставимые оценки:

118905/72134*100=165,0% - темп роста затрат

127030/76614*100=166,2% - темп роста выпуска ТП

б) в действующие оценки

138431/72134*100=191,9% - темп роста затрат

148321/76414*100=194,5% - темп роста выпуска ТП

Из расчетов видно, что в сопоставимых и действующих оценках темпы роста товарной продукции опережают темпы роста себестоимости, это и вызвало уменьшение затрат на 1 рубль ТП на 1,3 коп. (93,1-94,4).

7. Организационный план

Деятельность предприятия координирует директор, бухгалтерия. Снабжением будет заниматься отдел снабжения. Он занимается также доставкой продукции на собственный офис-склад, на оптовые базы и рынки республики.

8. Финансовый план

Предприятие является старожилом в своей отрасли, и за время своей деятельности у предприятия скопились немалые доходы. В связи с этим, учредителем было принято решение о расширении производства.

9. Формирование имиджа предприятия

План работ по формированию положительного имиджа предприятия состоит из разделов:

1. Закладка фундамента:

- ориентация прежде всего на отечественного потребителя;

- полная честность в отношениях с потребителями, поставщиками;

- прозрачность финансов для государственных налоговых органов;

- забота прежде всего о качестве продукции и др.

2. Внешний имидж:

1) Качество продукции.

Поддерживать имидж продукции предприятия. В эту область входят:

- на работу приглашать только высококвалифицированные кадры;

- предоставлять различные скидки.

2) Осязаемый имидж - воздействие на пять чувств.

3) Реклама.

4) Общественная деятельность. Позитивное мнение общественности о предприятии не возникает само собой. Поэтому использование методов работы с общественностью в данном случае неизбежно. Главная задача всех усилий в этой сфере заключается в установлении доверия и понимания. Работа с общественностью отличается от рекламы продукта. Реклама предприятия и его продукции также стремится к созданию позитивной картины предприятия.

5) Связи со средствами массовой информации.

6) Связи с инвесторами.

7) Отношение персонала к работе и его внешний вид.

3. Внутренний имидж

1) Финансовое планирование. В данном разделе предприятию необходимо делать упор на финансовую прочность и стабильность. Карти-на финансовой прочности и стабильности - это то, что любят демонстрировать компании и организации. Рекла-ма имиджа, делающая ударение на прочном финансовом положении, завоевывает доверие и привлекает к органи-зации клиентов и инвесторов.

2) Кадровая политика компании.

3) Ориентация и тренинг сотрудников.

4) Программа поощрения сотрудников.

4. Неосязаемый имидж.

Имидж предприятия ОАО «Тираспольский хлебокомбинат» должен строиться на таких трех основаниях. Во-первых, она должна подаваться как некая «личность», то есть необходимо как можно лучше показать бизнес предприятия людям. В этом случае очень важны ее внешние признаки, а именно, современность помещений, оборудования, стиль общения внутри корпорации и т.д. Во-вторых, предприятию нужно иметь свою «репутацию», то есть показать, чем она уже известна.

Список использованной литературы

1. Борисов Е.Ф. Экономическая теория: Курс лекций для студентов вузов. -М, 2006.

2. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. - М., 2003.

3. Иохин В.Я. Экономическая теория. - М., 2000.

4. Курс экономики: Учебник. - 3-е изд., доп./под ред. Б.А. Райсберга. - Москва: ИНФРА-М, 2000.

5. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономика: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. Т. 1., 2005.

6. Маренков Н. Л. Цены и ценообразование. - М., 2000.

7. Ральперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика. - СПб., 2003.

8. Уткин Э.А. Цены. Ценообразование. Ценовая политика. - М., 2001.

9. Фальуман В.К. Основы микроэкономики. - М., 2002.

10. Шуляк П.Н. Ценообразование: Учебно-практическое пособие. - М., 2000.

11. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. - М., 2000.

12. Эрик С. Зигель. Пособие по составлению бизнес-плана. - М.: МТ-Пресс, Сирин, 2003.


Подобные документы

  • Описание продукции и оценка рынка сбыта предприятия. Оценка конкурентов и стратегия и план маркетинга. Прогноз объемов продаж пластиковых оконных блоков предприятия ООО "Сервисстрой". План производства, организационный, финансовый и юридический план.

    бизнес-план [381,6 K], добавлен 25.02.2009

  • Рекомендации по составлению бизнес-плана. Описание товара и обоснование выбора. Оценка рынков сбыта и конкурентов. План маркетинга, разработка ценовой политики, определение спроса. Производственный, организационный и финансовый план, оценка рисков.

    бизнес-план [33,5 K], добавлен 22.07.2009

  • Качество сырья, кабельной продукции и оценка рынка сбыта. Анализ маркетинговой ситуации при оценке конъюнктуры рынка. Характеристика конкурентов, стратегия и план маркетинга. Прогноз объемов продаж, определение риска, страхование и финансовый план.

    курсовая работа [51,3 K], добавлен 09.03.2009

  • Составление бизнес-плана торгового предприятия "Норд". Организационно-правовая форма предприятия, анализ рынка отрасли, оценка конкурентов и ассортимент выпускаемой продукции. Маркетинговый, организационный и финансовый план. Потенциальные риски.

    курсовая работа [64,5 K], добавлен 23.06.2010

  • Титульный лист бизнес-плана. Резюме. Описание предприятия и его продукции. Оценка рынка сбыта. План производства. Организационный план. Юридический план предприятия. Оценка риска и страхование деятельности предприятия. Финансовый план предприятия.

    курсовая работа [152,8 K], добавлен 21.05.2003

  • Разработка бизнес-плана для создания интернет-кафе "Fleur de lis". Описание услуг и оценка рынка сбыта продукции кафе. Организационно-правовая форма предприятия. Производственный, маркетинговый и финансовый план, оценка рентабельности проекта.

    бизнес-план [20,2 K], добавлен 14.11.2010

  • Разработка бизнес-плана для создания цветочного магазина "Камелия". Описание услуг и оценка рынка сбыта продукции фирмы. Организационно-управленческий план создания фирмы. Финансовый, юридический, маркетинговый план, оценка риска и страхование проекта.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 12.10.2010

  • Разработка бизнес-плана для создания предприятия ООО "Пиццерия". Описание услуг и оценка рынка сбыта продукции фирмы. Организационно-управленческий план фирмы. Производственный, маркетинговый и финансовый план, расчет точки безубыточности проекта.

    бизнес-план [90,8 K], добавлен 14.11.2010

  • Описание товара. Оценка рынка сбыта. Оценка конкурентов. План маркетинга. План производства. Закупка сырья материалов комплектующих. Производственный цикл. Организационный план. Юридический план. Оценка рисков. Финансовый план и финансовая стратегия.

    реферат [10,2 K], добавлен 13.01.2003

  • Составление бизнес-плана. Элементы бизнес-плана. Резюме. Цели и задачи. Продукт (услуга). Анализ рынка. План маркетинга. Производственный план. Управленческий персонал. Источники и объем требуемых средств. Юридический план. Оценка риска. Финансовый план.

    курсовая работа [39,9 K], добавлен 13.12.2003

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.