Анализ конкурентоспособности ЗАО "Телекомпании Даль-ТВ"
ЗАО "Телекомпания Даль-ТВ", цель создания, организационная структура управления. Основные виды деятельности: телевизионное периодическое распространение информации, производство телевизионных программ и передач. Анализ экономических показателей общества.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.01.2010 |
Размер файла | 166,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Анализ конкурентоспособности ЗАО «Телекомпании Даль-ТВ»
1. Организационно-экономическая характеристика компании
Закрытое акционерное общество «Телекомпания «Даль-ТВ» в соответствии со статьей 19 Закона РФ «О средствах массовой информации» является редакцией средств массовой информации: телепрограммы «Даль-ТВ» - день (DTV- День), телепрограммы «Даль-ТВ» (DTV). Акционерами общества могут быть признающие положения настоящего Устава:
1. Юридические лица и граждане РФ и других государств содружества.
2. Иностранные юридические лица, включая, в частности, любые компании, фирмы, предприятия, организации, ассоциации, созданные и правомочные осуществлять инвестиции в соответствии с законодательством страны своего местонахождения.
3. Иностранные граждане, лица без гражданства, российские граждане и граждане содружества, имеющие постоянное место жительства за границей, при условии, что они зарегистрированы для ведения хозяйственной деятельности в стране их гражданства или постоянного места жительства.
4. Международные организации.
Полное фирменное наименование на русском языке: Закрытое акционерное общество «Телекомпания «Даль-ТВ», сокращенное наименование общества на русском языке: ЗАО «Телекомпания «Даль-ТВ», на латинском языке «DTV». Акционерами (участниками) общества являются: Открытое акционерное общество «Даль Телеком Интернэшнл», зарегистрированное Хабаровским городским советом народных депутатов 10.06.1991 г. за ном.229/1, расположенное по адресу: 680000, ул. Волочаевская, 133.
Федеральное государственное унитарное предприятие «Государственная телевизионная и радиовещательная компания «Дальневосточная» (дочернее предприятие Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании), зарегистрированное Регистрационной Палатой Хабаровского края, (свидетельство о регистрации № 27: 23-3 от 10 февраля 1999 год), расположенное по адресу: 680632, г. Хабаровск, ул. Ленина, 4;
Закрытое акционерное общество «Страховая компания «Колымская», зарегистрированное решением Хабаровского городского Совета народных депутатов №469/13 от 23.12.1991 г., расположенное по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. Калинина, 61.
Основной целью создания ЗАО «Телекомпании «Даль-ТВ» является осуществление коммерческой деятельности, не запрещенной законом, а также извлечение прибыли. Основными видами деятельности общества являются:
1. Телевизионное периодическое распространение информации.
2. Публичная демонстрация кино и видеофильмов.
3. Телевизионное вещание.
4. Производство телевизионных программ и передач.
5. Производство видеопродукции.
6. Оказание консультативных, продюсерских услуг, услуг в области создания и размещения рекламы.
7. Ведение новых технологий, создание и распространение программного аппаратного обеспечения в области телевидения.
8. Внешнеэкономическая и коммерческая деятельность.
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется законодательством РФ, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии или сертификата). Телекомпания «Даль-ТВ» является собственником переданного ему акционерами имущества и денежных средств и отвечает по своим обязательствам собственным имуществом. Акционеры имеют предусмотренные законом и учредительными документами Общества обязательственные права по отношению к Обществу, кроме того, они не отвечают по обязательствам Общества и несут риск убытков, связанных с деятельностью телекомпании в пределах стоимости принадлежащих им акций. Телекомпания «Даль-ТВ» самостоятельно планирует свою производственно - хозяйственную деятельность, а также социальное развитие коллектива. Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым телекомпанией «Даль-ТВ» самостоятельно, в том числе и на договорной основе.
Что касается организационной структуры управления телекомпании «Даль-ТВ», то она представлена в линейной форме, основу которой составляет так называемый "шахтный" принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации. По каждой подсистеме формируется иерархия служб ("шахта"), пронизывающая всю организацию сверху донизу (Приложение А). Результаты работы каждой службы оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач. Соответственно строится и система мотивации и поощрения работников. При этом конечный результат (эффективность и качество работы организации в целом) становится как бы второстепенным, так как считается, что все службы в той или иной мере работают на его получение.
Во главе телекомпании «Даль-ТВ» находится Генеральный директор, который осуществляет оперативное управление деятельностью компании. В круг его обязанностей входят:
1. Организация работы и эффективного взаимодействия всех структурных подразделений компании.
2. Совершенствование и развитие производства с учетом социальных и рыночных приоритетов.
3. Принимать меры по обеспечению компании квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды.
4. Решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности компании, в пределах предоставленных полномочий.
5. Поручать ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам - заместителям директора.
6. Обеспечивать правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и моральных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого сотрудника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки.
Заместитель генерального директора - начальник службы производства осуществляет непосредственное руководство производственно-хозяйственной деятельностью предприятия, обеспечивая соблюдение утвержденных нормативов на производство. Заместитель генерального директора - начальник службы производства обязан:
1. Руководить всеми видами деятельности службы производства в соответствии с календарно-тематическим и производственным планами.
2. Соблюдать установленную технологию производства, ритмичный выпуск продукции высокого качества.
3. Организовывать своевременную подготовку производства, полную загрузку и бесперебойную работу оборудования.
4. Осуществлять оперативный контроль за обеспечением материальными и энергетическими ресурсами, за соблюдением технологии производства телевизионной продукции, технически правильной эксплуатацией оборудования и других основных средств.
5. Предотвращать и устранять причины нарушений хода производства.
6. Принимать участие в работе по оперативному планированию производства, улучшению нормирования, рационализации рабочих мест, распространению передовых приемов и методов, снижению затрат труда.
7. Координировать работу подразделений, создавать условия для проявления творческой инициативы и активности работающих в достижении высоких результатов работы.
8. Анализировать результаты производственной деятельности предприятия, причины вызывающие простои оборудования и снижение качества продукции, участвовать в разработке и внедрении мероприятий по устранению выявленных недостатков.
В состав службы производства входят видеоинженеры, звукорежиссеры, гримеры-визажисты, дизайнеры, художники, операторы. Основной функцией данной службы является обеспечение эффективной работы при подготовке телепрограмм.
Заместитель генерального директора - начальник службы подготовки телепрограмм осуществляет непосредственное руководство по вопросам организации работ по созданию телевизионной продукции, обеспечивая её соответствие концепции вещания телекомпании. Заместитель генерального директора - начальник службы подготовки телепрограмм обязан:
1. Руководить всеми видами деятельности службы подготовки телепрограмм в соответствии с календарно-тематическим и производственным планами.
2. Участвовать в подготовке и согласовании договоров по вопросам телевещания и телепроизводства.
3. Утверждать тематические планы отдельных циклов передач.
4. Проводить еженедельные собрания редакторского состава с детальным анализом содержания эфира, качества программ и планированием текущей работы.
5. Организовывать работу по созданию и корректировке концепции вещания телекомпании.
6. Вносить предложения по формированию и корректировке сетки вещания.
7. Обеспечивать соблюдение закона о средствах массовой информации РФ, закона об авторском праве РФ, закона о рекламе РФ, закона о выборах РФ
8. Обеспечивать связь с органами государственного и хозяйственного управления, общественными организациями, творческими союзами, штатными и нештатными авторами, телевизионной аудиторией.
9. Обеспечивать рациональное использование материальных, финансовых и технических средств, выделяемых на создание телепродукции.
В состав программной редакции входят программный директор, ответственный выпускающий редактор, операторы эфира.
Главный режиссер организует и направляет творческо - производственный процесс создания, формирования и выдачи в эфир телевизионной продукции на высоком художественном уровне, обеспечивая её соответствие утвержденной концепции вещания и техническим требованиям. Главный режиссер обязан:
1. Организовывать и направлять творческо-производственный процесс создания телевизионной продукции на высоком художественном уровне.
2. Участвовать в разработке перспективных и текущих тематических и производственно-финансовых планов, обеспечивать выполнение утвержденных планов.
3. Участвовать в работе творческого совета, приеме и обсуждении литературных сценариев, художественно-декоративного оформления, готовой телевизионной продукции.
4. Осуществлять постоянную связь с творческими союзами, другими общественными организациями и культурно-просветительными учреждениями.
5. Совершенствовать формы обратной связи с телезрителями и радиослушателями, с творческой общественностью.
6. Организовывать на демократических началах работу режиссерской коллегии, создавать условия для творческой атмосферы в коллективе и полной реализации способностей художественно - производственного персонала.
7. Обобщать и внедрять в повседневную практику передовой отечественный и зарубежный опыт по созданию телевизионных и радиопередач, совершенствованию видов и форм вещания, организации производства, труда и управления творческими коллективами, выявлять резервы производства.
8. Руководить съемочными (творческими) группами, обеспечивать правильную трактовку создателями передач авторского замысла.
9. Утверждать режиссерские сценарии (экспликации) и световые партитуры, а также основных участников постановочных передач.
10. Контролировать комплекс работ, связанных с формированием, производством и выдачей телевизионной продукции, а также использование технических средств, учет загрузки художественно-производственного персонала.
Аналогичная структура и функции и у отдела радиовещания.
Заместителю по финансам подчиняются: главный бухгалтер, экономист, планово-экономический отдел и отдел продаж. Заместитель по финансам обязан:
1. Руководить бухгалтерией и финансово-экономическим отделом.
2. Работать с банком, с инвесторами на предмет получения финансовых средств согласно условиям заключенных договоров.
3. Координировать, анализировать, контролировать финансовые потоки компании.
4. Разрабатывать мероприятия по обеспечению платежеспособности.
5. Минимизировать налогообложения компании.
6. Работать с дебиторской и кредиторской задолженностью.
7. Вести учет финансирования структурных подразделений.
И, наконец, техническую сторону телевидения обеспечивает главный инженер. Он руководит работой технического штата станции, следит за состоянием студийного и переносного оборудования, находится в курсе новейших технологий, которые могут улучшить качество вещания станции, готовит бюджет технического отдела. Работа главного инженера во многом сходна с обязанностями менеджера по распространению в газете или журнале, хотя и имеет более технический уклон, так как главный инженер отвечает за доставку продукта телестанции зрителям. В наше время космических технологий, спутниковых новостей и увеличивающихся возможностей съемок в прямом эфире главный инженер должен обладать высокой квалификацией, чтобы донести эти возможности до зрителя.
Базой для экономического анализа телекомпании «Даль-ТВ» послужили данные бухгалтерских балансов за период с 2005 по 2008 годы, а также отчёты о прибылях и убытках за этот период. Таблицы анализа структуры и динамики баланса и экономических показателей вынесены в приложения. Здесь приведена сводная таблица 1.
Таблица 1.
Экономические показатели ЗАО «Телекомпания «Даль-ТВ» 2005-2008 г.
Показатели (тыс. руб.) |
Годы |
||||
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
||
1. Внеоборотные активы |
7455 |
8103 |
9091 |
9879 |
|
2. Мобильные, оборотные, активы |
9742 |
9538 |
9489 |
9847 |
|
2.1. Запасы и затраты |
1705 |
4017 |
2188 |
3562 |
|
2.2. Дебиторская задолженность |
6929 |
4864 |
6668 |
5414 |
|
2.3. Денежные средства и ценные бумаги |
430 |
280 |
633 |
871 |
|
3. Прочие активы |
|||||
Баланс |
17197 |
17641 |
18580 |
19726 |
|
Показатели (тыс. руб.) |
Годы |
||||
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
||
1. Собственный капитал |
4737 |
3238 |
1346 |
2584 |
|
2. Заемный капитал |
|||||
2.1. Долгосрочные кредиты и займы |
346 |
6751 |
9931 |
8929 |
|
2.2 Краткосрочные кредиты и займы |
6909 |
2033 |
3033 |
3425 |
|
2.3. Кредиторская задолженность |
5205 |
5619 |
4270 |
4788 |
|
Баланс |
17197 |
17641 |
18580 |
19726 |
Как видно из данной таблицы, изменения в структуре актива в основном положительные: снизились затраты, выросла сумма денежных средств, дебиторская задолженность осталась на прежнем уровне, выросли внеоборотные активы. Структура пассива изменилась в худшую сторону: собственный капитал заметно уменьшился, общая сумма заимствований увеличилась на 38%.Положительное изменение - снижение кредиторской задолженности.
Таблица 2.
Экономические показатели коммерческой деятельности ЗАО «Телекомпания «Даль-ТВ» в динамике
Показатель |
Годы |
Темп роста, % |
||||||
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
|||||
2006 |
2007 |
2008 |
||||||
Выручка от продаж тыс. руб. |
12668 |
23543 |
19048 |
24625 |
185,8 |
80,9 |
129,3 |
|
Показатель |
Годы |
Темп роста, % |
||||||
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
|||||
2006 |
2007 |
2008 |
||||||
Чистая прибыль тыс руб. |
2516 |
5510 |
5903 |
7116 |
218,9 |
107,1 |
120,54 |
|
Рентабельность продаж, % |
19,86 |
23,4 |
30,99 |
28,89 |
117,8 |
117,6 |
93,22 |
В целом, за исследуемый период объём продаж вырос. При этом, несмотря на снижение в 2007г. по отношению к 2006г, чистая прибыль в этот период также выросла за счёт увеличения рентабельности.
Показатели, характеризующие финансовое состояние можно условно разделить на группы, отражающие различные стороны финансового состояния предприятия. К ним относятся коэффициенты ликвидности; показатели структуры капитала (коэффициенты устойчивости); коэффициенты рентабельности; коэффициенты деловой активности. Наиболее показательны - первые две группы, их и рассмотрим (таблица 3).
Таблица 3
Показатели финансового состояния ЗАО «Телекомпания «Даль-ТВ»
Показатель |
Годы |
||||
2005 |
2006 |
2007 |
2008 |
||
Коэффициент абсолютной ликвидности |
0,06 |
0,14 |
0,21 |
0,25 |
|
Коэффициент ликвидности |
1,07 |
2,53 |
2,41 |
1,83 |
|
Коэффициент покрытия |
1,41 |
4,69 |
3,13 |
2,87 |
|
Коэффициент автономии |
0,28 |
0,18 |
0,07 |
0,13 |
|
Доля заемных средств |
0,72 |
0,82 |
0,93 |
0,87 |
|
Коэффициент инвестирования |
2,63 |
4,45 |
12,8 |
6,63 |
|
Рентабельность продаж |
0,20 |
0,23 |
0,31 |
0, 289 |
|
Рентабельность собственного капитала |
0,53 |
1,70 |
4,39 |
2,75 |
|
Рентабельность оборотных активов |
0,26 |
0,58 |
0,62 |
0,72 |
|
Рентабельность внеоборотных активов |
0,34 |
0,68 |
0,65 |
0,72 |
|
Рентабельность инвестиций |
0,49 |
0,55 |
0,52 |
0,61 |
Степень платежеспособности предприятия обычно оценивается при помощи финансовых коэффициентов ликвидности:
1. Коэффициент абсолютной ликвидности рассчитывают как отношение денежных средств и быстрореализуемых краткосрочных ценных бумаг к текущей - краткосрочной задолженности:
(5)
В мировой практике достаточным считается значение коэффициента абсолютной ликвидности, равное 0,2 - 0,3, то есть предприятие может немедленно погасить 20 - 30 % текущих обязательств. Как видно из анализа, в начале исследуемого периода, данный показатель составлял всего 6% и только к концу периода достиг нормы (25%), т.е. предприятие стало более эффективно использовать краткосрочные займы
2. Коэффициент ликвидности определяют как отношение денежных средств, краткосрочных финансовых вложений и дебиторской задолженности к текущим обязательствам:
(6)
По оценкам, принятым в международной практике, значение коэффициента должно быть 0,8 - 1.
В случае ЗАО «телекомпания «Даль-ТВ» имеется значительное превышение данного показателя: с нормы 1,07 в 2005г., до 1,83 в 2008г. Это связано со снижением доли краткосрочных обязательств в общей структуре обязательств предприятия.
3. Общий коэффициент покрытия, который часто называют просто коэффициентом покрытия, дает общую оценку платежеспособности предприятия. Коэффициент покрытия представляет интерес для покупателей и держателей акций и облигаций предприятия. Его вычисляют по формуле
(7)
Нормальное значение этого коэффициента составляет 2,0-2,5.
Значения этого показателя опять же превышают норму (2,87 в 2008г.), что вкупе с предыдущим показателем говорит о том, что у предприятия есть возможность увеличить сумму краткосрочных займов без опасения ухудшить финансовую стабильность предприятия.
Финансовую устойчивость и автономность отражает структура баланса (соотношение между отдельными разделами актива и пассива), которая характеризуется несколькими показателями.
1. Коэффициент автономии характеризует зависимость предприятия от внешних займов. Чем ниже значение коэффициента, тем больше займов у компании, тем выше риск неплатежеспособности. Низкое значение коэффициента отражает также потенциальную опасность возникновения у предприятия дефицита денежных средств:
(8)
Считается нормальным, если значение показателя коэффициента автономии больше 0,5, то есть финансирование деятельности предприятия осуществляется не менее, чем на 50% из собственных источников.
Этот показатель раскрывает эффективность использования другой стороны пассива баланса - собственного капитала, и в отличие от заёмных средств, по данному показателю значения значительно хуже нормативных, причём они стабильно снижлись до 2007г. и лишь в 2008 произошел некоторый (с 0,07 до 0,13).
2. Долю заемных средств определяют по формуле
(9)
Данное отношение показывает, сколько заемных средств привлекало предприятие на 1 руб. собственных средств, вложенных в активы.
Динамика значений говорит о большой доле заимствований и постоянном росте данного показателя. Это негативная динамика, учитывая низкие значения коэффициента автономии.
3. Коэффициент инвестирования - соотношение заемных и собственных средств - является еще одной формой представления коэффициента финансовой независимости:
(10)
Рекомендуемые значения: 0,25 - 1.
По этому показателю значения угрожающие. За 3 года они выросли со значения 2,63 до 12,8. Снижение былолишь в 2008г. (до 6,63)
Коэффициенты рентабельности.
1. Коэффициент рентабельности продаж. Демонстрирует долю чистой прибыли в объеме продаж предприятия:
(11)
Данный показатель растёт из года в год - с 20% в 2005 году до 28,9% в 2008 году. Динамика положительная, показатели хорошие.
2. Коэффициент рентабельности собственного капитала позволяет определить эффективность использования капитала, инвестированного собственниками предприятия. Обычно этот показатель сравнивают с возможным альтернативным вложением средств в другие ценные бумаги. Рентабельность собственного капитала показывает, сколько денежных единиц чистой прибыли заработала каждая единица, вложенная собственниками компании:
(12)
Поданному показателю виден самый значительный рост (с 0,53 до 2,75), но это не признак положительных изменений, скорее наоборот, так как это связано со сначительным снижением собственного капитала.
3. Коэффициент рентабельности оборотных активов. Демонстрирует возможности предприятия в обеспечении достаточного объема прибыли по отношению к используемым оборотным средствам компании. Чем выше значение этого коэффициента, тем более эффективно используются оборотные средства:
(13)
Показатели неизменно растут,что говорит о росте эффективности использования оборотных средств предприятием ( с 0,26 до 0,72).
4. Коэффициент рентабельности внеоборотных активов демонстрирует способность предприятия обеспечивать достаточный объем прибыли по отношению к основным средствам компании. Чем выше значение данного коэффициента, тем более эффективно используются основные средства:
(14)
Рентабельность внеоборотных активов также постоянно растёт: с 0,34 в 2005 году до 0,72 в 2008.
5. Коэффициент рентабельности инвестиций показывает, сколько денежных единиц потребовалось предприятию для получения одной денежной единицы прибыли. Этот показатель является одним из наиболее важных индикаторов конкурентоспособности:
(15)
Рентабельность инвестиций в течение исследуемого периода изменилась мало, с 0,49 до 0,61.
Основываясь на полученных данных можно сделать вывод о том, что в целом динамика предприятия не плохая. Основной показатель деятельности предприятия - прибыль и она растёт с каждым годом, в целом за период 2005-2008гг увеличившись в 2,8 раза. Показатели ликвидности и рентабельности находятся в рамках нормы и выше, при этом наблюдается положительная динамика по всем показазателям в данных группах.
Но, при этом показатели финансовой устойчивости оставляют желать лучшего - значения неудовлетворительные и постоянно ухудшаются, что связано со снижением доли собственного капитала и ростом доли заёмного. Единственный положительный момент,состоит в том, что заёмные средства растут за счёт более безопасных долгосрочных заимствований, а краткосрочные (более опасные для финансовой устойчивости предприятия) заимствования заисследуемый период снизились в 2 раза.
В целом, для улучшения показателей финансовой устойчивости можно рекомендовать предприятию наращивать собственный капитал и стараться снижать объём заимствований, что вполне возможно при таких показателях ликвидности и рентабельности .
Подобные документы
Общая характеристика ЗАО "Телекомпания Даль-ТВ" г. Хабаровска, основные виды деятельности, целевой рынок организации. Характеристика маркетинговой среды. Конкуренция на размещение рекламы в эфире. Основные задачи и функции отдела маркетинга телекомпании.
отчет по практике [34,4 K], добавлен 17.01.2010Характеристика ИТА "Губерния", организационная структура управления. Экономическая характеристика организации. Анализ факторов макросреды телекомпании, характеристика целевого рынка, маркетинговой деятельности. Совершенствование рекламных возможностей.
курсовая работа [42,4 K], добавлен 17.01.2010Структура имиджа предприятия, его формирование и существующие механизмы управления. Анализ имиджа телекомпании среди целевой аудитории. Применение технологии ко-брендинга с целью улучшения отношения телезрителей к каналу и продвижения его на медиа-рынке.
дипломная работа [431,5 K], добавлен 04.05.2011Виды оценочной деятельности непродовольственных товаров. Анализ структуры торгового ассортимента телевизионных приемников, реализуемых Минским райпо, оценка уровня их конкурентоспособности и разработка алгоритма проведения их приемочной экспертизы.
дипломная работа [562,0 K], добавлен 30.01.2014Понятие, виды и функции маркетинга. Место службы маркетинга в организации. Организационная структура предприятия. Анализ основных экономических показателей. Анализ маркетинговой деятельности и мероприятия по ее совершенствованию на предприятии.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 27.04.2011История компании, виды ее деятельности и организационная структура. Динамика изменения технико-экономических показателей. Анализ внутренней и внешней среды. Стратегическое и тактическое планирование маркетинговой деятельности, пути ее совершенствования.
отчет по практике [225,6 K], добавлен 13.06.2013Маркетинговая политика современной организации. Позиционирование ее на рынке. Организационная структура управления предприятием, механизмы ее совершенствования. Анализ технико-экономических показателей, стратегии развития и системы управления компанией.
курсовая работа [334,0 K], добавлен 29.10.2014Анализ использования маркетинговых инструментов ООО "Евросеть-Ритейл" для повышения своей конкурентоспособности. Анализ технико-экономических показателей. Анализ сбытовой деятельности. Основные выявленные проблемы и мероприятия по их устранению.
курсовая работа [310,8 K], добавлен 15.06.2015Характеристика компании "Евросеть-Ритейл", общие и правовые основания деятельности, организационная структура, оценка эффективности и стратегия. Анализ основных финансово-экономических показателей, основные причины и цели проведения PR-кампании.
курсовая работа [244,2 K], добавлен 01.03.2015Общие сведения о деятельности фитнес-клуба "Физ-ра". Организационная структура управления организацией. Анализ ассортимента оказываемых услуг. Оценка основных экономических показателей компании. Определение сильных и слабых сторон по методу SWOT-анализа.
отчет по практике [54,9 K], добавлен 24.09.2013