Исследование рынка хлеба и хлебобулочных изделий
Анализ ассортимента, классификации хлеба и хлебобулочных изделий, пищевой ценности хлеба и способов ее увеличения, потребителей, различных конкурентов на рынке. Разработка нового товара, конкурентоспособного на рынке хлеба и хлебобулочных изделий.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 06.12.2009 |
Размер файла | 80,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Природная среда. Основным в данном факторе является дефицит сырья, т. е. муки. Пока еще муки на Украине хватает, допустим 2002 и 2004 года стали наилучшими по полученному урожаю зерновых за все годы независимости, но в дальнейшем может возникнуть проблема нехватки полей, так как они вырождаются, а государство не следит за этим, нет государственной программы поддержки фермерства, у которого, в свою очередь, нет денег даже на удобрения.
Научно-техническая среда. Выявление новых видов продукции, нахождение новых более производительных способов выпечки, экономия средств за счет внедрения нового оборудования - все это в совокупности и есть научно-технический прогресс. Предприятию, которое занимается производством и реализацией хлебобулочных изделий следует особое внимание обратить и включить, как одну из основных статей расхода собственного предприятия, расходы на НТП, т. к. это будет гарантией будущей доходности и прибыльности предприятия в долгосрочной перспективе. Кроме того, повышенное внимание следует обратить на небольшие усовершенствования в уже существующие товары. Вместо того чтобы рисковать, предлагая крупные новшества, можно просто заниматься незначительными усовершенствованиями уже существующих товаров.
Политическая среда. На маркетинговых решениях сильно сказываются события, происходящие в политической среде. Эта среда слагается из правовых положений, государственных учреждений, которые оказывают влияние на различные организации и отдельных лиц и ограничивают свободу их действий в рамках общества. При политике, которая проводится Украиной за все годы ее независимости по отношению к сельскохозяйственному производителю можно с уверенностью сказать, что в ближайшем будущем предприятия хлебопекарской отрасли будут полностью без сырья, что обеспечит полный спад производства в этой отрасли
5.2 Анализ влияния микросреды на динамику развития рынка
Главной целью любой фирмы является получение прибыли. Главная задача системы управления маркетингом - обеспечить производство товаров, привлекательных с точки зрения целевых рынков. Однако успех руководства маркетингом зависит и от деятельности остальных подразделений фирмы, и от действий ее посредников, конкурентов и различных контактных аудиторий. Управляющие маркетингом не могут замыкаться только на нуждах целевого рынка. Они должны принимать в расчет все факторы микросреды.
Поставщики - это деловые фирмы и отдельные лица, обеспечивающие компанию и ее конкурентов материальными ресурсами, необходимых для производства конкретных товаров или услуг. Чтобы выпекать хлеб фирма, например, должна закупать муку, дрожжи, ароматизированные добавки и прочее сырье. Кроме того, она должна закупать рабочую силу, оборудование для выпечки, электроэнергию, и прочие вещи, которые нужны для продолжения ее функционирования. События в «среде поставщиков» могут серьезно повлиять на маркетинговую деятельность фирмы. Управляющие по маркетингу должны внимательно следить за ценами на предметы снабжения, поскольку рост цен на закупаемое сырье может заставить поднять цены и на хлеб. Нехватка того или иного сырья, забастовки и прочие события могут нарушить регулярность поставок и график отгрузки заказчикам. В краткосрочном периоде будут упущены возможности сбыта, а в долгосрочном подорвано благорасположение к фирме со стороны ее клиентуры.
Маркетинговые посредники - это фирмы, помогающие компании в продвижении, сбыте и распространении ее товаров среди клиентуры. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения. Фирме необходимо тщательно изучать своих конкурентов. Она может выступать на 5 типах клиентурных рынках: потребительский рынок, рынок производителей, рынок посредников, рынок государственных учреждений, международный рынок. Также фирма в микросреде сталкивается с множеством разнообразных конкурентов. В состав маркетинговой среды входят и различные контактные аудитории.
Контактная аудитория - любая группа, которая проявляет реальный или потенциальный интерес к организации или оказывает влияние на ее способность достигать поставленных целей.
РАЗДЕЛ 6. РАЗРАБОТКА НОВОГО ТОВАРА
6.1 Анализ рыночных возможностей и выбор целевых сегментов
Хлебобулочные изделия относятся к продуктам повседневного спроса. Эти товары являются стратегическими, так как играют важнейшую роль в обеспечении продовольственной независимости и безопасности страны. Это особенно важно в настоящее время в связи с тяжелой социально-экономической и демографической обстановкой в Украине.
Хлеб - полезный биологический продукт, который содержит большое количество веществ, необходимых для организма человека. Это белки, белковые соединения, высокомолекулярные жиры, крахмал, а также витамины. Особенно в хлебе много содержится витаминов группы В, необходимых для нормального функционирования нервной системы человека. Хлеб содержит до 56% углеводов (в основном крахмал), 5-8% белков, минеральные вещества, аминокислоты, витамины (главным образом группы В). Энергетическая ценность 100 г хлеба до 1,4 МДж (347 ккал). Как видим из выше перечисленного хлеб - это полезный продукт, который не только утоляет голод, но и необходим для организма человека, как источник витаминов.
Особых различий среди основных сортов продукции достаточных для того, чтобы потребитель предпочел какого-то конкретного производителя, нет. И предприятия вынуждены воевать за проценты рынка, расширяя ассортимент, разрабатывая новые сорта. С ростом благосостояния потребность в большем хлебном разнообразии возрастает. Четких предпочтений относительно производителя хлеба нет. Менее обеспеченные граждане (доход 200-300 грн. в месяц на человека) употребляют хлеба и хлебобулочных изделий в 2 раза больше среднеобеспеченных. Довольно высокий уровень потребления среди высокообеспеченных горожан получается за счет употребления сдобы, а не традиционных «буханочных» сортов хлеба.
В результате проведенного мною я выбрал целевой сегмент: городское трудоспособное население с высоким уровнем дохода и высокой культурой питания. Я опирался именно на трудоспособное население, поскольку, как я считаю, потребности именно этого слоя населения должны быть удовлетворены наиболее полно в связи с тем, что этому слою населения необходимо наибольшее количество калорий и др. для осуществления своей деятельности. Как следует из приведенной выше таблицы 2, выбранный мною целевой сегмент хлебобулочные изделия употребляет раз в месяц, что осуществляется, как было приведено выше за счет употребления сдобы, а хлеб они употребляют и покупают очень редко.
Следовательно, встает проблема, если хлеб покупается раз в месяц, более длительного сохранения его качества. Таким образом, на рынке отсутствует хлеб, который бы сохранял свои качества вдвое, а то и втрое дольше, чем обычный продукт. Я попытаюсь ликвидировать этот пробел выпуском хлеба длительного хранения.
6.2 Разработка идеи нового товара
Как известно большинство продуктов питания, в том числе и хлеб, портятся в результате воздействия на них воздуха, значит можно уменьшить скорость порчи хлеба, поместив его в вакуумную упаковку. Идея нового товара моей фирмы «Bread baking Company» состоит в том, что хлеб оборачивается в обычную пленку, пропитанную сорбиновой кислотой, и кладется в пластиковую герметичную упаковку. Эта упаковка позволит уменьшить доступ воздуха к хлебу не только до ее раскрытия, как это происходит сейчас, но и некоторое время при употреблении хлеба.
Это будет белый хлеб, т. к. он меньше хранится, чем ржаной и есть смысл увеличивать его срок хранения. Выпеченный хлеб при хранении остывает и теряет в массе за счет усушки и очерствения. Эти два процесса являются самостоятельными, но они находятся в некоторой зависимости друг от друга, так как мякиш хлеба, потерявший определенное количество влаги, частично теряет свою мягкость не только за счет процесса очерствения, но и за счет снижения влажности.
Объем хлеба, и структура пористости его мякиша зависят от двух групп факторов. Первая группа - это газообразующая способность муки и теста; вторая группа - факторы, обеспечивающие газоудерживающую способность теста. Чем хлеб будет пористей, тем лучше пропускает воздух, значит меньше вероятность после образования вакуума остатка воздуха в порах хлеба.
Пленка, пропитанная сорбиновой кислотой, предотвращает покрытие хлеба плесенью и повышает его срок хранения. Химическая формула сорбиновой кислоты (2,4-гександиеновая кислота):
СН3СН=СНСН=СНСООН
Применяют данную кислоту для консервирования пищевых продуктов, в органическом синтезе.
Прочная пластиковая герметичная упаковка, снабженная крышкой, является не очень дорогой, да и срок хранения такого хлеба будет больше, чем сейчас у обычного хлеба.
Данный проект требует только обработку пленки, в которую оборачивается хлеб, сорбиновой кислотой и разработку прочной пластиковой упаковки для пищевых продуктов.
Потребители, конечно, смогут использовать пластиковую упаковку не один раз, а несколько, помещая туда обычный хлеб, но без пленки с сорбиновой кислотой продукт будет храниться гораздо меньше. Да и использовать пластиковую продукцию несколько раз нельзя, так как на ней собираются различные отравляющие вещества (пластиковые изделия являются одноразовыми), а если наш сегмент рынка - люди с высоким уровнем дохода, тот они будут покупать все время наш хлеб, чтобы не отравлять свой организм веществами, осевшими на упаковке после многоразового использования.
С этой упаковкой, я надеюсь, реально продержать лидирующее монопольное положение на рынке около 2-2,5 лет, и, когда у конкурентов появятся коробки с более длительным сроком использования, необходимо будет претворять в жизнь какие-либо новые мероприятия по привлечению потребителей.
У меня есть следующие предложения:
При отправке в торговую сеть каждая партия хлеба сопровождается документом, в котором указываются дата и время выхода изделий из печи и соответствие изделий требованиям стандарта. Для снижения усушки хлеб, еще на помещенный в коробку, необходимо быстрее охладить, снижая температуру и относительную влажность воздуха хлебохранилища, уменьшая плотность укладки хлеба, применяя обдувку хлеба воздухом с температурой 20 градусов. Затем хлеб оборачивают в упаковку, пропитанную сорбиновой кислотой, и помещают в герметичную упаковку. Реализуют хлеб уже в этой герметичной упаковке.
Чтобы потребитель получал хлеб всегда свежим, отправка с хлебозавода штучных изделий производиться после выпечки не позже, чем через 4 часа. В магазинах хлеб до реализации хранить в чистых, сухих, хорошо освещенных, вентилируемых помещениях. Оптимальная температура для хранения в магазинах - 20-25ОС, относительная влажность воздуха - 75-80%. В таких условиях хлеб меньше высыхает и одновременно в достаточной степени предохранен от излишнего увлажнения корки и плесневения.
Таблица 3
Иерархическая многоуровневая модель товара.
Ядро товара |
Потребность в пище |
|
Потребность в качественном и при этом полезном хлебе |
||
Потребность в повышении срока хранения хлеба |
||
Необходимость простоты использования |
||
Товар в реальном исполнении |
Сорбиновая пленка |
|
Пластиковая упаковка |
||
Совершенствование технологии выпечки |
||
Товар с подкреплением |
Предотвращение плесневения хлеба сорбиновой пленкой |
|
Вакуум повышает срок хранения хлеба |
||
Отправка хлеба на реализацию осуществляется в течение 4 часов |
||
Сорбиновая упаковка и вакуум вместе способствуют гораздо большему сохранению свежести |
||
Товар в полном понимании |
Первые 2 недели продажи при покупке буханки хлеба потребитель получает вторую бесплатно |
|
Размещение рекламы с описанием важности использования сорбиновой кислоты и пластиковой упаковки для хранения хлеба в крупных супермаркетах и простых маркетах, в городском транспорте и в СМИ |
||
6.3 Формирование цены на новый товар и стратегия ценообразования
Любая фирма стремится установить такую цену на товар, которая бы полностью покрывала все ее затраты на производство, сбыт и другие затраты, а также дает возможность получить справедливую норму прибыли. Рассчитаем себестоимость единицы продукции методом калькуляции затрат. В день предприятие способно выпечь в среднем 3 тонны такого хлеба для вакуумных упаковок, масса одной единицы 0,7 кг., следовательно, 3000 / 0,7 = 4286 шт. в день (получается, доход мы получим только от 2143 шт., т.к. отдаем один хлеб бесплатно), соответственно необходимо произвести 2143 пластиковые упаковки и пленки, пропитанные сорбиновой кислотой.
Таблица 4
Калькуляция продукции
Статьи затрат |
На единицу, грн. |
На весь выпуск в день, грн |
|
Сырьё и материалы |
2,7531 |
16094,8885 |
|
Топливо и энергия на технологические цели |
0,2029 |
869,4265 |
|
Основная з/п производственных рабочих |
0,5912 |
2533,292 |
|
Дополнительная з/п производственных рабочих |
0,1854 |
794,439 |
|
Расходы на содержание и эксплуатацию оборудования |
0,5350 |
2292,475 |
|
Общепроизводственные затраты |
0,8221 |
3522,6985 |
|
Производственная себестоимость с упаковкой |
5,0897 |
- |
|
Производственная себестоимость без упаковки |
0,8230 |
- |
|
Производственная себестоимость упаковки |
4,2667 |
- |
Административные затраты составляют (в день) 28 грн. Сбытовые затраты - 100 грн
Полная себестоимость единицы хлеба без упаковки = Административные затраты (на единицу) + Сбытовые затраты (на единицу) + Производственная себестоимость без упаковки = 28 / 4286 + 100 /4286 + 0,8230 = 0,8528 грн. Полная себестоимость двух единиц хлеба с упаковкой (1 комплекта) = 0,8528 * 2 + 4,2667 = 5,9723 грн.
Определяем цену нашей продукции:
Ц = S(1 + Hs/100), где
Ц - Цена единицы продукции;
S - Себестоимость единицы продукции;
Hs - Торговая надбавка (40%, в том числе 20% НДС);
Цена единицы хлеба без упаковки = 0,8528 * (1 + 40 / 100) = 1,19 грн. Цена единицы хлеба с упаковкой = 5,9723 * (1 + 40 / 100) = 8,36 грн.
Подведем итог всего вышеуказанного в следующей таблице (табл. 5):
Таблица 5
Основные экономические показатели фирмы «Bread baking Company» за первые 2 недели продажи нового товара при условии полной его реализации (работа 6 дней в неделю)
№ п/п |
Название показателя |
Ед. изм. |
Количество |
Символ |
|
1. |
Объем производства хлеба |
шт. |
51432 |
N |
|
2. |
Общие затраты на производство продукции |
грн. |
153586,9932 |
B |
|
3. |
Себестоимость 1 комплекта продукции |
грн. / компл. |
5,9723 |
||
в том числе: |
|||||
упаковка |
грн. |
4,2667 |
|||
2 единицы хлеба без упаковки |
грн. |
1,7056 |
|||
4. |
Цена 1 комплекта продукции |
грн. / компл. |
8,36 |
Ц |
|
в том числе: |
|||||
НДС |
грн. |
1,2 |
|||
прибыль |
грн. |
1,2 |
|||
5. |
Доход от реализации продукции |
грн. |
214985,76 |
Д |
|
6. |
Прибыль |
грн. |
61398,76 |
П |
Если по истечении 2 недель закончить акцию и продавать каждую буханку в отдельной упаковке, то за следующие 2 недели доход будет = 51432 * 8,36 = 429971,52 грн., а прибыль = 429971,52 - 153587 = 276384,52 грн.
Таблица 6
Распределение затрат на маркетинговую деятельность
Название показателя |
Ед. изм |
Количество |
Удельный вес% |
|
Затраты на маркетинговую деятельность: |
грн. |
15863,532 |
100* |
|
В том числе: |
||||
Маркетинговые исследования |
грн. |
1586,3532 |
10* |
|
Развитие товара |
грн. |
3172,7064 |
20* |
|
Система разделения |
грн. |
3172,7064 |
20* |
|
Стимулирование |
грн. |
7931,766 |
50* |
6.4Организация сбыта продукции
Продукция нашей фирмы реализуется через собственные каналы сбыта в Украине, а также через сети крупных супермаркетов крупных городов, в крупных городах Украины есть филиалы (центральный офис в Харькове), 20% продукции реализуется через посредников. Немаловажным фактором является презентация товара на межрегиональных выставках, раздача пробных продуктов.
Продажа товара с прибылью 20% будет осуществляться до тех пор, пока уровень продаж на новый товар стабилизируется, после этого мы будем поднимать уровень прибыли. Акции, проводимые нашей фирмой, разработаны с целью стимулирования продаж. Эти акции мы будем проводить по мере необходимости, когда увидим уменьшение спроса на нашу продукцию.
6.5 Разработка коммуникативной политики и управление маркетингом
Целевой аудиторией нашей рекламы являются обеспеченные, занятые люди, которые не хотят терять ни минуты своего драгоценного времени и жизни на несущественные дела (покупка хлеба для них и есть таким делом). Надо, чтобы покупка хлеба для них стала не тягостным ежедневным занятием, а приятным времяпрепровождением раз в неделю, при этом зная, что хлеб надо покупать теперь на следующей неделе и являясь уверенным в сохранении качества купленного хлеба на первоначальном уровне долгое время.
Текст рекламного обращения: «Если Вы не хотите каждый день тратить драгоценное время на очереди возле хлебных киосков и магазинов, если вы цените качество хлеба, покупайте наш высококачественный продукт длительного хранения и будьте спокойны.»
«Bread baking Company»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Проведя всесторонне исследование рынка хлебобулочных изделий, я пришел к выводу, что в целом население Украины обеспечено хлебобулочными изделиями очень хорошо, велик ассортимент выпускаемой продукции, хорошее качество, разнообразные виды хлеба стали визитной карточкой многих Хлебопекарен. По итогам 9 месяцев маркетингового 2003/2004 года (июль-март), в соответствии с оперативными данными, в Украине было произведено 1714,5 тыс. т хлеба и хлебобулочных изделий. Данный показатель производства на 109,8 тыс. т, или на 7%, превышает аналогичный показатель 2002/03 маркетингового года. Этот показатель нам достаточно ясно иллюстрирует картину, которая сложилась сейчас в Украине (производство хлеба растет в среднем на 5-8% в год за счет иностранных финансовых инвестиций в экономику Украины).
В своей работе я проиллюстрировал деятельность выдуманного мною довольно крупного предприятия, показав, что есть еще незаполненные ниши на рынке хлебобулочных изделий и их очень много, только надо уметь искать, что я и попытался сделать. Я не знаю, реальна моя идея или нет сейчас, но в будущем может быть даже одной из самых перспективных.
ЛИТЕРАТУРА
1.Тимонин А. М. Маркетинг: Курс Лекций.- Х.:Изд. Дом «ИНЖЭК» - 2003г;
2. Котлер Ф. «Маркетинг» 2-е. изд. 2002г.;
3. Журнал «Контракты » №13 от 29.03.2004., №16 от 19.04.2004., №18 от 3.05.2004., №20 от 17.05.2004., №36 от 6.09.2004.;
4. Журнал «Бизнес» №15 от 12.04.04., №16 от 19.04.2004., №17 от 26.04.2004.;
5. «Технология выпечки и хранения хлеба» Борзов В. В. 2002г.;
6. Электронная энциклопедия Кирилла и Мефодия.
Подобные документы
Особенности химического состава и пищевой ценности хлеба и хлебобулочных изделий. Требования к качеству, упаковке, маркировке и хранению продукции. Анализ структуры ассортимента хлеба и хлебобулочных изделий, реализуемого в магазине "Планета Холидэй".
курсовая работа [306,2 K], добавлен 10.06.2014Классификация и принципы формирования ассортимента хлебобулочных изделий. Исследование химического состава и пищевой ценности хлеба. Требования к качеству, дефекты и болезни пшеничного хлеба. Анализ производства хлеба в городе Комсомольске-на-Амуре.
курсовая работа [56,3 K], добавлен 26.03.2015Классификация и ассортимент хлеба и хлебобулочных изделий, порядок подтверждения их соответствия и осуществление контроля за оборотом на территории стран Таможенного Союза. Основные требования к качеству и безопасности хлеба и хлебобулочных изделий.
курсовая работа [57,9 K], добавлен 10.01.2016Анализ традиционного ассортимента хлебобулочных изделий, сырья, применяемого в хлебопечении ржано-пшеничного хлеба. Исследование причин дефектов хлеба, упаковки и хранения хлебобулочной продукции. Описания производства хлеба ржано-пшеничного и заварного.
курсовая работа [175,1 K], добавлен 29.06.2011Организация инфраструктуры торгового предприятия "Фуршет". Определение правил торговли хлебом и хлебобулочными изделиями. Изучение ассортимента ржаного хлеба. Определение требований к качеству хлеба. Оценка качества маркировки. Основные дефекты хлеба.
отчет по практике [148,9 K], добавлен 03.11.2014Нормативная и техническая документация, используемая при производстве и испытании продукции - хлебобулочных изделий. Требования к упаковке и маркировке хлеба столичного. Проведение анализа показателей качества и безопасности хлебобулочных изделий.
курсовая работа [52,5 K], добавлен 28.03.2015Роль хлеба и хлебобулочных изделий в жизни потребителей. Общая характеристика продукта, его потребителей, особенности емкости рынка. Исследование цен на продукт, динамики и тенденций изменений цен. Изучение конкуренции на рынке данного продукта.
контрольная работа [24,4 K], добавлен 19.06.2011Роль в питании хлебобулочных изделий. Потребительские свойства хлебобулочных изделий, виды и формы товарной информации. Анализ ассортимента хлебобулочных изделий магазина "Колосок". Экспертиза качества, анализ спроса и предложения, прогнозирование продаж.
курсовая работа [67,1 K], добавлен 06.06.2009Классификация и характеристика ассортимента хлебобулочных изделий. Основные факторы, влияющие на формирование их качества. Оценка органолептических и физико-химических показателей качества и исследование потребительской маркировки хлеба из ржаной муки.
дипломная работа [853,6 K], добавлен 24.02.2015Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия пищевой промышленности ООО "Кузбассхлеб". Анализ ассортимента хлеба и хлебобулочных изделий, производимых фирмой. Сравнительная оценка безопасности и качества хлебобулочной продукции.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 17.09.2014