Сегментация рынка табачных изделий

2

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

МАРИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра менеджмента и бизнеса

Контрольная работа

по дисциплине маркетинг

«Сегментация рынка табачных изделий»

Выполнила: студентка

группы ЗБУАу - 21

Иванова М.С.

Проверила: Черных В.В.

Йошкар-Ола

2008

Содержание

Введение

Сегментация рынка табачных изделий

Заключение

Библиографический список

Введение

Любой рынок с точки зрения маркетинга состоит из покупателей, которые отличаются друг от друга по своим вкусам, желаниям и потребностям. Главное же то, что все они приобретают товары, руководствуясь совершенно разными мотивами, поэтому необходимо понимать, что при разнообразии спроса, да еще в условиях конкуренции, каждый отдельный человек будет неодинаково реагировать на предлагаемые товары и услуги. Очень сложно удовлетворить запросы всех без исключения потребителей, так как у них имеются определенные различия в потребностях. Так, например, ряд потребителей предпочитают высококачественные товары и готовы заплатить соответствующую цену, тогда как другие имеют возможность приобрести товар с более низким качеством по невысокой цене. Может оказаться и так, что среднее количество и набор свойств при средней цене не удовлетворит ни одну из групп потребителей.

Углубленное исследование рынка предполагает необходимость его рассмотрения. В этой связи при планировании своего бизнеса необходимо рассматривать рынок, как дифференцированную структуру в зависимости от групп потребителей и потребительских свойств товара, что в широком смысле определяет понятие рыночной сегментации.

Рыночная сегментация представляет собой, с одной стороны, метод для нахождения частей рынка и определения объектов, на которые направлена маркетинговая деятельность предприятий. С другой стороны, - это управленческий подход к процессу принятия предприятием решений на рынке, основа для выбора правильного сочетания элементов маркетинга. Сегментация проводится с целью максимального удовлетворения запросов потребителей, а также рационализации затрат предприятия-изготовителя на разработку программы производства, выпуск и реализацию товара.

Сегментация рынка табачных изделий

Табачные изделия относятся к определенному виду товаров, которые призваны удовлетворять определенные потребности людей.

Сегмент рынка табачных изделий анализируется на основе следующих факторов:

ь Ежегодный доход потребителя табачных изделий;

ь Пол;

ь Возраст покупателя;

ь Занятость покупателя;

ь Род занятий;

Формирование программы табачных изделий начинается с разработки общих целей, выработки предварительных прогнозов, подтвержденных данными изучения спроса потребителей, и с анализа предложений конкурентов.

Одновременно с разработкой стратегии фирмы идет разработка рекламной кампании, которая направлена на потенциальных клиентов.

Специфика рекламы табачных изделий состоит в том, что чаще всего сигареты более высокого класса выпускают свои собственные плакаты, наличие которых необходимо, прежде всего, в местах продажи данного вида изделий, проводят различные рекламные компании с получением призов, которые так же привлекают внимание потребителей табачных изделий.

Для того, что бы понять структуру рынка табачных изделий проанализируем данные представленные в таблице 1.

Таблица 1. Результаты исследования рынка табачных изделий (%)

Как видно из таблицы, наибольшим спросом на рынке табачных изделий пользуется товарная марка Winston. Это обусловлено тем, что они продаются за умеренную цену, имеют приятный вкус, и отвечают требованиям покупателей.

Проанализируем каждый из показателей по отдельности.

Из рисунка 1 видно, что в зависимости от ежегодного дохода покупатели отдают предпочтение табачной марке Winston. Второе место занимают сигареты Parlament и третье место занимает Балканская звезда.

По рисунку 2 видно, что среди потребителей - мужчин наибольшим спросом пользуются сигареты Winston, и составляют 38% от общего числа потребителей.

Потребители - женщины так же отдают предпочтение данной товарной марке, это видно по рисунку 3.

Зависимость покупательской способности потребителей сигарет марок: Winston, Parlament и Балканская звезда представлена на рисунке 4.

Наибольший процент покупателей составляет аудитория работающих людей, покупающих в основном сигареты марки Winston (47% из 84%) и небольшой процент (16%) безработных граждан, которые в основном покупают дешевые сигареты марки Балканская звезда (12%).

На рисунке 5 представлено распределение потенциальных покупателей табачных изделий в соответствии с родом занятий.

Специалисты с высшим образованием составляют наименьшую долю покупателей табачной продукции - это связано с тем, что в данной категории людей меньше курящих.

Неквалифицированные рабочие составляют основную группу потенциальных покупателей рынка табачных изделий, причем данная группа покупателей отдает свое предпочтение товарной марке Winston.

Проанализировав все имеющиеся данные исследования рынка табачной продукции становиться ясно, что потребитель на рынке табачной продукции отдает предпочтение сигаретам с хорошим качеством и умеренной ценой.

Сигареты более высокого качества и, соответственно, с более высокой ценой также имеют свою долю покупателей, в основном это мужчины в возрасте от 35 лет занимающие высокопоставленные должности и имеющие высокий годовой доход.

Сигареты «Балканская звезда» пользуются большим спросом среди потребителей мужчин с низким годовым доходом, занимающих низкооплачиваемые должности, либо безработных.

Заключение

Изучив проблему исследования рынка настолько, насколько позволяют рамки данной работы можно сделать следующие выводы.

Вопросы исследования рынка актуальны для любого предприятия в России. У каждого предприятия есть покупатели его продукции, следовательно, оно должно знать их нужды.

Любое предприятие работает в конкретных экономических условиях и должно знать эти условия.

Каким бы опытным ни был бы руководитель, как бы хорошо он ни знал свою сферу деятельности, тем не менее, во вкусах покупателей и положении конкурентов постоянно происходят изменения, а это требует систематического обновления и изучения информации. Нередко весьма полезное исследование можно провести и при очень ограниченных средствах.

Специфика исследований рынка может меняться в зависимости от того, к какой отрасли относится предприятие: для одних будет проще собрать необходимую информацию, для других сложнее.

Те предприятия, которым удается собрать наиболее полезную информацию, имеют больше шансов на успех.

Библиографический список

1. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р. Б. Ноздрева, Г. Д, Крылова, М. И. Соколова, В. Ю. Гречков. - М.: Экономистъ, 2003. - 568 с.

2. Маркетинг: Учебник / А. П. Панкрухин. - М.: ИКФ Омега-Л, 2002. - 656 с.

3. Маркетинг-менеджмент и стратегии. 3-е издание / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2003. - 544 с.: ил. - (Серия «Маркетинг для профессионалов»).

4. Маркетинг: Учебник для вузов / Н. Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю. А. Цыпкин и др.; Под ред. Н. Д. Эриашвили. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 623с.

5. Самоучитель по маркетингу: Учебное пособие. - Йошкар-Ола: МарГТУ, 2004. - 224 с.