Жизненный цикл товара
Характеристика жизненного цикла товара. Применение финансовых критериев при оценке положения продукта на кривой жизненного цикла, концептуальные недостатки учения. Особенности теории естественного отбора. Аспекты экологической модели и эволюция рынка.
| Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 09.10.2009 |
| Размер файла | 192,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
7
49
УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕСИТЕТ - упИ
Курсовая работа
Теория жизненного цикла товара
Введение
Современное маркетинговое управление все в большей степени зависит от маркетинговых информационных услуг, которые с течением времени, с одной стороны, приобретают все более комплексный характер, с другой - обеспечивают получение все более точных данных. Но база данных - лишь начало процесса, в ходе которого менеджер по маркетингу должен преобразовать их в информацию, информацию - в понимание, понимание - в идеи, идеи - в планы, планы - в реальность, эффективные программы и прибыль. Специалисты по маркетингу все больше осознают необходимость в концепциях, позициях и конструктах, способствующих процессу трансформации информации в прибыль. В рассмотрении этого креативного процесса весьма полезной является концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ).
Использование концепции жизненного цикла - одно из условий успешного и прибыльного управления товаром на разных этапах его существования - от внедрения новинок до прибыльного размещения выходящих из употребления продуктов.
Использующий концепцию ЖЦТ маркетолог должен четко осознавать условия её применения.
Проблема же заключается в высоком уровне обобщений свойственном академической литературе и не позволившем уделить должного внимания принципиально важному вопросу - четкому определению критериев, по которым можно было бы однозначно судить о том, что продукт находиться на конкретном этапе жизненного цикла.
Анализ жизненного цикла является широко используемым инструментом обоснования стратегического выбора, направленного на регулярное появление новых продуктов и развитие перспективных видов бизнеса. Соединяющий в себе, во-первых, единство и борьбу противоположностей, когда необходимо найти способ заработать деньги для того, чтобы немедленно начать их расходовать на новые продукты. Во-вторых, бесконечную цепочку отрицания, отрицания в постоянном стремлении чем-то более совершенным заменить нечто, в свое время хорошо себя зарекомендовавшее.
Суть теории жизненного цикла имеет особую стратегическую важность, заключающуюся в том, что каждому, в своем роде уникальному, этапу соответствуют собственные стратегии, специфические цели, свой маркетинг-микс.
Концепция ЖЦТ наиболее адекватно интерпретирует динамику продукта и рынка. Как инструмент контроля, она позволяет оценить результативность выпуска товара в сравнении с производимыми в прошлом схожими продуктами.
Глава первая
1.1 Характеристика жизненного цикла товара
Жизненный цикл товара характеризует конкретные закономерности развития оборота и прибыли фирмы на конкретном рынке во времени, то есть динамику поведения конкурентного товара на рынке. Жизненный цикл товара в этом случае выступает как идеальная модель реакции рынка на товарное предложение фирмы. Модель жизненного цикла иллюстрирует, что всякий товар как продукт труда имеет ограничение по периоду продолжительности жизни, в процессе которого он проходит несколько определенных стадий: разработку; внедрение; рост; зрелость, насыщение; спад.
Стадия разработки (НИОКР) изделия считается наиболее важной на всем жизненном пути товара. Чем эффективнее будет осуществляться разработка изделия, то есть чем быстрее по времени фирма учтет потребности и нужды покупателя и требования рынка в проектируемом товаре, тем меньше будут затраты на этой стадии, тем быстрее фирма выйдет на рынок с новым товаром и получит необходимую прибыль. Но на стадии разработки изделия требуются значительные денежные средства для осуществления капитальных затрат на лабораторное и испытательное оборудование и ежегодных расходов на его обслуживание и заработную плату проектировщикам и следователям. Так же на стадии разработки изделие представляет собой основу товара, это носитель тех свойств, ради которых приобретается товар. Но изделие - это ещё не товар. Оно становиться товаром, когда приобретает, наряду с физическими, расширенные характеристики и общественное признание. То есть изделие становиться товаром, когда в него вкладываются элементы маркетингового окружения.
Превращения изделия в товар, на стадии разработки, происходит благодаря усилиям маркетологов, так как на этой стадии происходит процесс формирования маркетингового окружения. Выясняется необходимость данного товара потребителю и объем потребления. Затем изучается положение на рынке производительных сил, то есть состояние с рабочей силой, материалами, сырьем, необходимым оборудованием, для создания производства данного изделия. Так же анализируется уровень конкуренции на существующие товары, удовлетворяющие аналогичную потребность. В случае, когда, изделие успешно проходит все этапы стадии разработки, опытное производство и испытания, формирования маркетингового окружения, то наступает стадия внедрения, включающая серийное производство и вывод товара на рынок.
Стадия серийного производства и внедрения характеризуется появлением товара на рынке и ростом объема продажи.
Но здесь наблюдается медленный рост производства, так как потребители слабо информированы о новом товаре или меняют свои установившиеся привычки к потреблению существующих товаров аналогичного назначения. Свое воздействие фирма должна направлять на покупателей, готовых приобрести товар, хотя цены находятся на высоком уровне из-за значительных издержек производства и больших расходов на рекламу и стимулирование сбыта. На этом этапе маркетинговая политика должна включать: мероприятия по стимулированию сбыта, по увеличению продаж, ориентировку на качество товара, эффективную рекламу, снижение цены и организацию послепродажного сервиса.
На стадии внедрения можно применять одну из существующих стратегий, в зависимости от уровня цены (Уц) и затрат на стимулирование сбыта (Ус).
Рассмотрим обозначенные на этом графике стратегии с помощью таблицы:
Таблица 1.
Условия применения маркетинговых стратегий на стадии внедрения товара
|
Стратегия |
Условия |
|
|
Свв - быстрое «снятие сливок» с рынка |
1.Большая часть потенциальных покупателей не осведомлена о товаре. 2.Те, кто информирован о товаре, готовы приобрести его по высокой цене. 3.Фирма считается с возможностью конкуренции, и стремиться выработать у потенциальных покупателей предпочтительное отношение к своему товару. |
|
|
Свн - медленное «снятие сливок» с рынка |
1.Емкость рынка ограничена. 2.Большая часть покупателей осведомлена о товаре. 3.Те, кто информирован о товаре, готовы приобрести его по высокой цене. 4.Конкуренция почти отсутствует. |
|
|
Снв - быстрое проникновение на рынок |
1.Емкость рынка достаточно велика. 2.Потенциальные покупатели сравнительно плохо осведомлены о товаре. 3.Большинство покупателей не будут приобретать товар по высокой цене. 4.На рынке имеются товары конкурентов. 5.Издержки на единицу товара уменьшаются с увеличением масштабов производства и его совершенствованием. |
|
|
Снн - медленное проникновение на рынок |
1.Рынок имеет большую емкость. 2.Покупатели хорошо осведомлены о товаре. 3.Покупатели будут приобретать товар только по относительно невысоким ценам. 4.Имеется потенциальная опасность конкуренции. |
Основная цель рекламы на данном этапе - доведение до наиболее перспективных потенциальных покупателей информации о доступности нового товара или новой услуги, о предназначении новинки, её выгодах, условиях потребления и о том, почему рекламные сообщения являются достоверными.
В случае, когда уровень востребованности товара потребителями близок к нулю, т.е. когда на рынок выводится хотя и новый, но крайне востребованный товар, любая реклама, направленная на рынок, немедленно приводит к реакции на неё, т.е. к возникновению ажиотажного спроса у проинформированной части рынка. Значение необходимого рекламного воздействия близко к нулю, а интенсивность рекламного воздействия определяет долю информированной части рынка. Реклама носит скорее информационный, нежели убеждающий характер. Увеличение числа потребителей достигается за счёт количества опубликованной рекламы, увеличения числа рекламных контактов и т.п. Эффект от рекламы прямой - рост числа продаж.
В том случае, когда товар совершенно не востребован рынком, или его определённым сегментом, т.е. когда задачей является вывод нового товара на новый рынок, не подготовленный к появлению этого товара, необходима массированная, агрессивная рекламная политика, направленная на появление хотя бы незначительного числа заинтересованных потенциальных потребителей. Реклама же должна иметь не информационный, а убеждающий характер.
Стадия роста характеризуется увеличением объема продаж, прибыльностью, снижением расходов на маркетинг, стимулирование объема сбыта и рекламу. На этой стадии товар получает признание у потребителей, спрос на него растет, все усилия фирмы направлены на быстрое освоение рынка.
Конкурирующие фирмы активизируют свою деятельность путем выпуска на рынок аналогичных по значению, но чаще всего лучших по качеству товаров, организуют усиленную рекламу, стимулируют деятельность торговых работников. Это может привести к ускорению насыщению рынка данным товаром за счет его развития и сосредоточения нескольких производителей, выпускающих соответственный тип товара.
Для сохранения устойчивого положения на рынке необходимо проводить следующие мероприятия: улучшение качества товара, создание новых моделей, вывод товара на новые сегменты рынка, привлечение потенциальных потребителей с помощью усиленной рекламы, снижение цены товара, улучшение сервисного обслуживания покупателей до и после покупки, повышение конкурентоспособности товара, закрепление имиджа фирмы.
Здесь задача рекламы - донести ту же информацию, которая распространялась в стадии внедрения, но до массового рынка. Кроме того, следует довести до сведенья покупателей, что некая конкретная торговая марка явно превосходит альтернативные, но, в тоже время, объяснить, что предлагаемая покупка не является пустой тратой денег, данью моде или прихотью, она позволяет потребителю подняться на ступеньку выше, то есть наилучшим образом выполнять обязанности мужа, матери, бухгалтера, руководителя и т.д.
Несмотря на то, что на этой стадии прибыль фирмы растет, так как растет объем продаж и снижение себестоимости единицы товара, а также уменьшаются затраты на рекламу, темпы роста несколько снижаются. В данной ситуации увеличение объема продаж проблематично, а для поддержания его на достигнутом уровне необходимы дополнительные затраты на маркетинг в условиях получения запланированной прибыли. Поэтому необходимо усилить контроль за динамикой роста темпов производства, а при их замедлении разработать и осуществить новые стратегии маркетинга для улучшения положения дел на рынке, продлении времени пребывания товара на этой стадии его жизненного цикла и занятия лидирующего положения на товарном рынке.
Стадия зрелости характеризует продолжающиеся расширение рынка и абсолютное увеличение, максимизацию оборота товара. В системе производства распределении товара увеличиваются запасы готовой продукции. На рынке господствует интенсивная конкуренция, когда конкуренты благодаря дополнительным инвестициям пытаются воздействовать на покупателей средствами интенсивных инновационных мероприятий. Это, прежде всего введение новых модификаций товаров и расширение их ассортиментной группы, а также внедрение новых методов обслуживания покупателей и заключение льготных контактов с оптовыми и розничными торговыми посредниками.
Дифференцированная, индивидуальная деятельность фирмы с группами потребителей, учет особенностей потребителей на каждой из фаз стадии зрелости и проведение маркетинговых мероприятий по удержанию потребителей на рынке оказывают значительную поддержку в продлении жизни товара и в стабилизации положения фирмы на рынке. Однако ситуация, когда товар находиться в стадии зрелости, требует от фирмы постоянного поиска путей повышения качества товара, совершенствовании маркетинговой деятельности и интенсификации коммуникаций с потребителями. Эффективной может стать работа по поиску более разнообразного использования товара и сфер его применения.
На данном этапе в рекламу добавляется новый аргумент - респектабельность. Кроме того, основное внимание уделяется превосходству торговой марки над аналогами («не покупайте заменители; возьмите оригинал ХУZ, который, между прочим, обновлен и улучшен…»). Используется не одну рекламная тема, а адоптированная реклама к различным сегментам рынка. Одновременно реализуются несколько рекламных программ.
Из этого следует, что наиболее эффективной будет реклама информационного и/или убеждающего характера.
В качестве основных стратегий на стадии зрелости целесообразно использовать различные сочетания маркетинговых стратегий модификации рынка, товара и комплекса маркетинга.
Таблица 2.
Основные стратегии маркетинга на стадии зрелости продукта.
|
Стратегия |
Мероприятия |
|
|
Модификация рынка |
Увеличение объема продаж: 1)завоевание доверия потребителей, не пользующихся ранее товарами или услугами данной фирмы; 2) вывод товара на новые сегменты рынка; 3)переключение внимания и интересов клиентов компаний-конкурентов на товары, производимые данной фирмой; 4)стимулирование более интенсивного потребления товара покупателями (более интенсивное, многократное применение товара одним покупателем; разнообразие возможностей и способов использования товара) |
|
|
Модификация товара |
1.Повышение качества товара.2.Улучшение свойств товара.3.Улучшение внешнего дизайна и оформления товара. |
|
|
Модификация маркетинг-микса |
1.Организация непрерывного мониторинга за направлениями использования инструментов маркетинга.2.Формирование и внедрение мероприятий с оптимальным целевым сочетанием инструментов маркетинга. |
Стадия насыщения имеет место, когда, несмотря на меры в фазе зрелости товара рост объема продаж не наступает и даже намечаются тенденции их падения. Спрос создается в основном за счет привлечения еще на стадии зрелости продукта дополнительных клиентов благодаря проведению оптимальной ценовой политики. Однако прибыльность производства продолжает сохраняться из-за уменьшения расходов на производство (полное освоение технологии и снижение брака).
В качестве маркетинговых мероприятий для повышения объема продажи могут быть эффективными: повышение качества товара, совершенствование сервисного обслуживания, активизация рекламных средств, снижение цены. Финансовая цель фирмы сводиться к сокращению затрат при уменьшении объема продаж.
Стадия спада - завершающая стадия жизненного цикла товара, характеризуется резким снижением объемов продажи, а затем прибыли. Спад происходит как из-за устаревания товара, так и из-за изменения технологии, смены предпочтений и вкусов потребителей, а также из-за значительных успехов конкурентов на рынке. Ассортимент товара сокращается, производители уходят с данного рынка, так как их каналы сбыта становятся неэффективными. В этих условиях фирма может принять конкретные меры по продлению жизни товара, например:
· оставить производство данного товара без изменения, но осуществить интенсивную рекламу, которая должна быть ориентирована на конкретные сегменты рынка;
· изменить упаковку;
· использовать такой фактор, как маневренность цены, адаптировать существующую систему сбыта;
· сократить затраты на производство и сбыт;
· организовать реализацию оставшегося товара с целью получения всей оставшейся прибыли;
· изменить маркетинговую концепцию;
· снять товар с производства и реализации.
Для предупреждения стадии спада в жизненном цикле товара целесообразно увеличивать продолжительность стадий роста, зрелости путем заблаговременного введения на рынок до момента его насыщения одним товаром нового товара.
Рисунок1. Способы продления жизненного цикла товара.
Однако этот маневр доступен не каждому производителю, так как устранение разрыва между циклами требует проведения инновационной и маркетинговой политики, наличие соответствующих финансов и интеллектуального потенциала сотрудников.
Продолжительность жизненного цикла колеблется достаточно сильно для различных товаров. Определенные резервы в удлинении жизненного цикла товара заложены в производстве и реализации не одного, а нескольких товаров, причем эти товары могут располагаться на различных рынках сбыта. Наиболее рациональным в этом случае являются решения по размещению на рынках сбыта не одного, а совокупности товаров с заранее запланированным сдвигом стадий их жизненных циклов. Формирование такого продуктового портфеля компании позволяет ей осуществить сбалансированную производственно-сбытовую деятельность, которая обеспечивает постоянное получение прибыли и создает условия для маневренного использования капитала при осуществлении инновационной деятельности.
Классическим примером продления жизненного цикла товара можно считать организацию сбыта нейлона, когда с течением времени раскрылись многие новые сферы его применения: парашюты, чулки, бельё, рубашки, ковровые покрытия. Или, например, для предприятия АТП, специализирующегося только на городских перевозках, это может быть выход на междугородные перевозки по странам ближнего и дальнего зарубежья [1].
§1.2 Применение финансовых критериев при оценке положения продукта на кривой жизненного цикла
Попытаемся определить четкие критерии, по которым можно было бы однозначно судить о том, что продукт находиться на конкретном этапе жизненного цикла.
Для начала рассмотрим с помощью таблицы некоторые показатели важные для понимания самого метода:
Таблица 3.
Сводная таблица факторов, важных для понимания сущности метода
|
Название метода |
Анализ жизненного цикла продукта |
|
|
Цель использования |
Обоснование стратегического метода, направленного на поддержание баланса денежных средств. |
|
|
Способ достижения цели |
Определение текущего положения продукта относительно этапов его жизненного цикла на отраслевом рынке. Регулярное и своевременное появление новых продуктов и/или развитие перспективных видов бизнеса. |
|
|
Входные данные для анализа. |
1.Объем продаж в натуральных показателях (ОП). 2.Выручка от реализации (ВР) 3.Прибыль (П). |
|
|
Что можно оценить на качественном уровне. |
По положению на кривой жизненного цикла можно сделать заключение об изменениях в стратегиях маркетинга и отношении к его факторам (4Р+S): - продукт (качество, марка, упаковка, и т.д., снятие с производства); - ценовая политика; - маркетинговые коммуникации (реклама и другие методы продвижения); - каналы распределения; - сервис (до…во время и после продажи). |
|
|
Показатели. |
1.Текущий объем продаж. 2.Текущая выручка от реализации. 3.Текущая прибыль. |
|
|
Критерии разнесения по этапам. |
Критерии разбиения жизненного цикла на отдельные этапы четко не установлены. |
Проанализируем то, как и чем характеризуются этапы жизненного цикла.
Выход продукта, на стадии серийного производства и внедрения, на рынок связан со значительными производственными затратами, отсутствием фактических конкурентов. Значит, появление последних может служить одним из возможных индикаторов окончания данного этапа. Но при этом остается открытым вопрос, а сколько конкурентов должно появиться, чтобы стадию выхода можно считать завершенной? А если мы сами выходим на рынок не с инновационным продуктом, а с чем-то, что уже производиться? Тогда мы сами конкуренты для тех, кто раньше нас начал производить подобный продукт. В любом случае понятно, что наличие или отсутствие конкурентов не может быть четким и однозначным критерием, по которому можно было бы принимать решения о завершении этапа выхода.
Далее, цена на данном этапе является показателем качества продукта, спрос на него растет медленно. Но что значит «медленно»? Сколько покупателей в час, сутки или месяц? А если мы произвели продукт и он стал модой или увлечением на рынке себе подобных [4,с.88], что тогда? К сожалению, та или иная скорость нарастания спроса не устраняет неоднозначности в решении о моменте окончания этапа.
Учтем, что продавцы на этом этапе очень осторожны, требуют полной или частичной оплаты рекламных расходов или исключительного права распределения продукции.
Значит, индикаторами могут стать ещё и доступность каналов сбыта, скорость товародвижения или элементарное наличие продукта в торговой сети. Но как оперативно измерять вышеперечисленные показатели, особенно первые два, в каких показателях? Ситуация на рынке меняется динамично!
Стадия роста характеризуется снижением затрат за счет «экономии на масштабах производства», продукт впервые сталкивается со своими конкурентами, потребители весьма чувствительны к цене. Остро встает вопрос о поддержании быстро увеличивающихся объемов продаж и качества продукта. Усиливается активность предприятия в области маркетинговых коммуникаций, разрабатываются дополнительные варианты продукта, производителю необходимо начинать заниматься идентификацией торговой марки и своей рыночной позиции.
К сожалению, в литературе по маркетингу ответы на вопросы о начале и окончании данного этапа находятся в области интуиции.
Зрелость. Рынок насыщается продуктом, затраты снижаются, но более медленными темпами, фирмы с высокими затратами разоряются, конкуренция ослабевает, рынок представлен наиболее чувствительным цене потребителями, широкое применение находят ценовые скидки. Производитель стремиться охранять свою позицию на рынке, повышая или хотя бы поддерживая прибыльность на желаемом уровне, прибегая к стратегии либо дифференцированного, либо концентрированного маркетинга [4,с.116]. Затраты на маркетинг возрастают ещё больше, что вызвано активными исследованиями рынка, поисками выигрышной стратегии и перспективных для роста сегментов рынка.
Главное содержание всех действий производителя на этом этапе - за счет получаемой от продаж данного продукта прибыли и её перераспределения успеть вывести на рынок новый продукт и сделать его прибыльным до того, как первый перестанет приносить доход.
Рассматриваемый процесс может повторяться многократно и длиться сколь угодно долго.
Спад и исчезновение продукта с рынка, ещё более повышают затраты на исследовательские работы по созданию новых товаров, конкуренция отсутствует, цена постоянно снижается до низкого уровня, покупатели покидают рынок данного продукта. И до каких пор находиться на стадии спада? Пока не разоримся?! Отсюда следует важность индикаторов границ этапа, особенно на заключительной стадии жизненного цикла.
Возможно, стоит обратиться к помощи других наук, например, к финансовому менеджменту. Дополним инструмент маркетинговых исследований используемыми в финансовом менеджменте критериями определения этапов жизненного цикла.
Итак, выводя регулярно новые продукты на рынок, мы перераспределяем прибыль. Значит, принципиально важно знать моменты начала и конца этапа прибыльности продукта. Именно на этот вопрос экономисты отвечают точнее всего.
Дополняя таблицу 3 показателями и критериями, позаимствованными у финансового менеджмента, получим почти настроенный инструмент проведения маркетингового исследования (см. таблицу 4)
Таблица 4.
Дополнения к таблице 3.
|
Входные данные для анализа |
1.Выручка от реализации (ВР). 2.Объем продаж в натуральных показателях (ОП). 3.Прибыль (П.). 4.Переменные затраты на единицу продукции (ППЗ) 5.Косвенные постоянные затраты на единицу продукции (КПЗ) |
|
|
Показатели. |
1.Текущая прибыль. 2.Текущая выручка от реализации. 3.Переменные затраты. 4.Порог безубыточности. 5.Порог рентабельности. |
|
|
Критерии |
1.ВР ? суммарных ПЗ - продукт находиться на этапе выход. 2. Суммарные ПЗ < ВР ? первого порога рентабельности - продукт на этапе рост. 3 а) ВР>первого порога рентабельности - этап зрелость. б) Прибыль > 0 - этап зрелость. 4. ВР (на отрицательном склоне) = второй порог безубыточности - снятие продукта с производства. |
Теперь необходимо обосновать, почему взятые из финансового менеджмента критерии подходят маркетологам.
Выход. Наиболее типичный случай, когда новый продукт начинает выпускаться в уже имеющихся цехах и на уже имеющимся оборудовании. В такой ситуации сотрудники предприятия на свой страх и риск, не считаясь с дополнительными трудовыми затратами, в надежде на их компенсацию в будущем, делают все необходимое, и единственное место, где не обойтись без финансовых затрат - закупка сырья и материалов. В общем случае без переменных затрат обойтись, объективно, нельзя. И если объемы продаж не обеспечивают выручку от реализации, покрывающую переменные затраты, или, в терминах финансового менеджмента, нулевую валовую маржу, трудно считать выход продукта на рынок состоявшимся.
Рост. Эта стадия находиться между моментом покрытия выручкой от реализации переменных затрат и моментом преодоления первого порога рентабельности. На этой стадии «теленочек» растет и позволяет сначала обеспечить стабильную зарплату рабочим и свой вклад в амортизацию оборудования, затем - служащим предприятия и управленческому персоналу. Но на этой стадии выручка от реализации ещё не преодолела первый порог рентабельности и не приносит прибыли. Пока этого не произошло, продукт ещё не приносит прибыль, необходимая для выживания предприятия.
Зрелость. Первый порог рентабельности преодолен. У предприятия появляется дополнительная степень свободы в принятии управленческих решений - есть на что развиваться, задумываться о перспективах и, при необходимости, есть что потратить на следующий продукт, не залезая при этом в долги. Поэтому продукт, приносящий прибыль, со всеми на то основаниями, можно считать состоявшемся и зрелым. Даже если в конце стадии зрелости прибыли становятся меньше.
Спад. Теряя коммерческие перспективы, продукт приносит все меньше и меньше прибыли и, наконец, с преодолением второго порога рентабельности, выходит на стадию спада. Но не снимать его с производства можно до тех пор, пока он находиться между вторым порогом рентабельности и вторым порогом безубыточности - на отрицательном склоне «холма» жизненного цикла. Такая величина выручки от реализации (промежуточная маржа ещё положительная) означает, что продукт окупает и все переменные затраты и все прямые постоянные затраты, связанные с непосредственно с его производством, а так же частично окупает затраты связанные с другой деятельностью предприятия и/или выпуском других продуктов.
С учетом введенных критериев теперь можно достаточно точно определить границы этапов жизненного цикла отдельного продукта или самостоятельной бизнес единицы (см. рис. 2).
Рис.2 Применение финансовых критериев в теории жизненного цикла.
Вернемся к оговорке о почти настроенном инструменте. Настроенным его можно будет читать только после того, как будут определены формат сбора информации (табл.5), источники, от которых она может поступать (табл. 6), и будет решен вопрос достоверности получаемой службой маркетинга информации.
Таблица 5.
Формат сбора информации.
|
Показатель |
По месяцам |
… |
За год |
|||
|
фактич. Прогноз |
Фактически прогноз |
|||||
|
1.Текущая выручка от реализации продукта |
||||||
|
2. Текущий объем продаж (сбыта) продукта в натуральном исчислении. |
||||||
|
3. Текущая прибыль. |
||||||
|
4. Переменные затраты. |
||||||
|
5. Прямые постоянные затраты. |
||||||
|
6. Косвенные постоянные затраты |
||||||
|
7. Текущая отпускная цена. |
||||||
|
8. Затраты на маркетинг. |
Таблица 6.
Источники информации.
|
№ п./п. |
Перечень пунктов табл.3 |
Источник получения информации |
|
|
1 |
1,3 |
Бухгалтерия. |
|
|
2 |
2 |
Склад отгрузки готовой продукции. |
|
|
3 |
4,5,6,7 |
Финансово-экономический отдел. |
Примеров использования жизненного цикла товара достаточно, так как эта концепция применяется в различных сферах. Приведем некоторые из них.
1.3 Использование концепции жизненного цикла товара при оценке стоимости долей объектов интеллектуальной деятельности
В условиях стремительного развития научно-технического прогресса в современном мире интеллектуальная деятельность человека в различных сферах духовного и материального производства приобретает все большее значение.
Результатом научной деятельности человека являются объекты интеллектуальной деятельности, создаваемые в процессе научной, проектной и производственной деятельности и имеющие правовую защиту на территории РФ.
К числу таких объектов относятся:
Изобретения, промышленные образцы, полезные модели, товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, селекционные достижения, охраняемые патентами и свидетельствами, выдаваемые Роспатентом и Госкомиссией.
Программы для ЭВМ и базы данных, топологии интегральных микросхем, охраняемые по желанию правообладателя свидетельствами, выдаваемыми органом, уполномоченным государством.
Объекты авторского права или смежных прав: произведения науки, литературы и искусства;
"Ноу-хау", подтвержденные документами предприятия, сюда входит:
- конструкторская, технологическая, проектная, экономическая, юридическая и другая документация, предназначенная к использованию в производстве и реализации товаров и услуг;
- незапатентованные изобретения, формулы, рецепты, составы, расчеты, опытные образцы, результаты испытаний и опытов;
- системы организации производства, маркетинга, управления качеством продукции и услуг, системы управления кадрами, финансами, политикой капиталовложений;
- результаты НИОКР и производственных работ;
- производственный опыт и обучение персонала.
В зависимости от источника поступления объекты интеллектуальной деятельности подразделяются на приобретенные (за плату у других предприятий и лиц), безвозмездно полученные и собственные (возникшие в процессе производства).
Интеллектуальная деятельность осуществляется на каждом предприятии, и ее результаты занимают особое место в имуществе предприятия. Объекты научной интеллектуальной деятельности имеют форму законченной объективной информации, представляющей собой новые знания, и являются продуктом, подверженным моральному старению в прямой зависимости от жизненного цикла. Поэтому представляет интерес определение стоимости интеллектуальной деятельности в различные периоды ее существования.
В настоящее время имеют значение не только оценка и учет объектов интеллектуальной деятельности, но и актуален вопрос о разработке и внедрении методологии по определению стоимости ее долей. Оценка долей сторон, принимающих участие в создании объектов интеллектуальной деятельности, характеризует как текущее финансовое состояние предприятия, так и в значительной мере определяет его перспективу, а также уточняет учет и отчетность имущества предприятия.
Основными факторами, влияющими на стоимость объекта интеллектуальной деятельности в целом и долей участников данного объекта, являются:
- Затраты на разработку и регистрацию.
- Затраты на организацию использования, включая затраты на маркетинг.
- Затраты на страхование рисков.
- Время разработки и освоения нового изделия.
- Жизненный цикл товара на рынке.
- Срок полезного использования.
- Инфляционный фактор.
- Фактор морального старения
В основе определения доли объекта интеллектуальной деятельности лежат понятия "жизненный цикл изделия" и "жизненный цикл объектов интеллектуальной деятельности".
Для определения срока жизненного цикла объекта интеллектуальной деятельности служат критерии:
- конкурентоспособность объекта;
- степень новизны объекта;
- экономическая эффективность использования объекта;
- объем и надежность правовой охраны объекта и другие факторы.
Необходимость в определении долей сторон, принимающих участие в создании объектов интеллектуальной деятельности, может возникнуть на любом этапе жизненного цикла изделия.
Полный жизненный цикл наукоемкой продукции включает следующие этапы:
· Разработка изделий с реализацией в них новых технических и технологических наукоемких принципов, не имеющих аналогов по назначению.
· Освоение нового изделия, подключение его к производству (при соответствующем уровне подготовки персонала, оснащенности и выделении для этого значительных средств).
· Производство и реализация изделий на рынке (жизненный цикл товара на рынке). Этот этап определяет дальнейшую стратегию предприятия по обеспечению высокой конкурентоспособности изделия, а в совокупности с ценовым соперничеством (снижение продажных цен за счет сокращения издержек производства) и обеспечением меньших по сравнению с вновь разрабатываемыми аналогами эксплуатационных затрат на единицу потребительского эффекта, прежде всего за счет использования возможностей инфраструктуры, сложившейся в сфере потребления, позволяет продлить жизненный цикл изделия.
Основные составляющие жизненного цикла изделия приведены в табл. 7.
Таблица 7.
Времена жизненного цикла изделия.
|
Показатели |
Условные обозначения |
Годы |
|||||
|
1-й |
2-й |
3-й |
… |
n-й |
|||
|
Время разработки и освоение нового изделия Общее время производства и реализации изделия Время, оставшееся до снятия изделия с производства. |
Топ Тпр |
Соотношение времени разработки и освоения изделия и времени его производства и реализации отражает способность предприятия перестраиваться на выпуск новых изделий, необходимых рынку, и продержаться на нем необходимое время. Это соотношение называется нормативным коэффициентом обновления:
Период разработки и освоения нового изделия состоит из трех этапов:
1. Проведение НИОКР.
2. Подготовка производства.
3. Освоение производства.
На первом этапе осуществляется поиск нового товара, определяются его технические требования, проводится изучение рынков сбыта, определяются сроки реализации, предполагаемая цена, необходимые средства и ресурсы для изготовления проектируемого изделия, разрабатывается конструкторская и технологическая документация нового изделия, определяются сроки изготовления опытного образца.
На втором этапе изготавливается опытный образец нового изделия, проводятся его испытания и тестирование.
На третьем этапе утверждается опытный образец нового изделия, изготавливается опытная партия, утверждается цена нового изделия. Этап завершается началом производства и продажи нового изделия.
В случае, когда изделие находится на каком-либо из этапов жизненного цикла товара на рынке, при определении коэффициента обновления, следует учитывать время, оставшееся до снятия изделия с производства. Коэффициент обновления, определяемый с учетом времени, оставшегося до снятия изделия с производства, называется фактическим коэффициентом обновления и определяется по формуле.
,
где Т'пр - срок фактического производства изделия на момент проведения расчета.
При определении долей объектов интеллектуальной деятельности необходимо также учитывать такой важный фактор, как разработка конструкторской и технологической документации на изделие. Конструкторская и технологическая документация имеет свою стоимость и свой полезный срок действия, который связан с жизненным циклом изделия, т.е. проходит те же этапы жизненного цикла, что и изделие с изменением своей стоимости. При завершении жизненного цикла изделия происходит и прекращение полезного срока действия конструкторской и технологической документации.
Предприятию, получившему конструкторскую документацию в связи с выполнением государственного заказа, принадлежит право собственности на указанную документацию только как на материальный объект (документ).
Предприятие, получив конструкторскую документацию:
- изготавливает и производит предварительные испытания опытного образца;
- корректирует конструкторскую документацию по этим результатам с присвоением документации литеры (для изготовления опытного образца);
- осуществляет приемо-сдаточные испытания опытного образца;
- корректирует конструкторскую документацию по этим результатам с присвоением документации литеры (для изготовления серийного изделия);
- разрабатывает технологическую документацию для серийного производства;
- разрабатывает конструкторскую документацию на нестандартное оборудование.
Объем проведенной предприятием работы по обеспечению изделию конкурентоспособности определяют:
1. Срок разработки конструкторской документации.
2. Срок разработки технологической документации.
3. Отработка конструкторской и технологической документации в процессе серийного производства.
Таким образом, оценка доли каждой из сторон, принимающих участие в создании объекта интеллектуальной деятельности, определяется по формуле:
,
где У прив - приведенный удельный вес объема выполненных работ каждой из сторон; Кр - интегральный коэффициент, учитывающий отклонение фактического коэффициента обновления от нормативного; Кэ - коэффициент соотношения длительности этапов работ (разработка конструкторской и технологической документации).
Приведенный удельный вес объема выполненных работ каждой из сторон определяется по формуле:
,
где Аi - объем выполненных работ на i-м этапе; Кз - коэффициент значимости работы; n - количество этапов.
Результаты расчета приведенных удельных весов объема выполненных работ каждой из сторон сводятся в табл. 2. Интегральный коэффициент, учитывающий отклонение фактического коэффициента обновления от нормативного, определяется по формуле:
Коэффициент соотношения длительности этапов работ определяется по формуле:
где Дкд - длительность разработки конструкторской документации; Дтд - длительность разработки технологической документации.
Таблица 8.
Удельные веса в объеме выполненных работ по созданию объекта интеллектуальной деятельности.
|
Этапы разработки |
Разработчик |
Объем выполненных работ (усл. Ед.) А |
коэффициент значимости работы K2 |
Объем выполненных работ с учетом кооф. знач. работы (усл.ед.) A1K2 |
Приведенный условный вес объема выполненных работ (%) У |
|
|
1 |
||||||
|
… |
||||||
|
N |
||||||
|
Итого |
Приведем пример расчета, проводимого с целью определения стоимости долей участников в созданном ими объекте интеллектуальной деятельности.
Исходные данные для расчета.
В разработке документации изделия участвовали два предприятия.
Разработанная документация является объектом интеллектуальной деятельности.
Конструкторскую документацию (КД) разрабатывало предприятие А, технологическую (ТД) - предприятие Б.
Объем работ, выполненных предприятием А, - 1000 усл. ед.
Объем работ, выполненных предприятием Б, - 10000 усл. ед.
Коэффициент значимости КД - 1.
Коэффициент значимости ТД - 0,3.
Длительность разработки КД - 3 года.
Длительность разработки ТД - 5 лет.
Общий срок разработки изделия - 7 лет.
Общий срок производства изделия - 20 лет.
На момент проведения расчета изделие уже производилось 4 года.
Расчет долей участников в созданном ими объекте интеллектуальной деятельности.
Таблица 9.
Удельные веса в объеме выполненных работ по созданию объекта интеллектуальной деятельности.
|
Этапы разработки |
Разработчик |
Объем выполненных работ (усл.ед.) А |
Коэффициент значимости работы K2 |
Объем выполненных работ с учетом кооф. знач. работы (усл.ед.)A1K2 |
Приведенный условный вес объема выполненных работ (%) У |
|
|
КД |
А |
1000 |
1 |
1000 |
25 |
|
|
ТД |
Б |
10000 |
0,3 |
3000 |
75 |
|
|
Итого |
11000 |
4000 |
100 |
Доля предприятия А в создании объекта интеллектуальной деятельности на момент проведения расчетов:
УА = 25*0,57*0,6 = 8,55%
Доля предприятия Б в создании объекта интеллектуальной деятельности на момент проведения расчетов:
УБ = 75*0,57*0,6 = 25,65%
Таким образом, в статье показана возможность использования маркетинговой концепции жизненного цикла товара для оценки долей сторон, принимающих участие в создании объектов интеллектуальной деятельности.
1.4 Концептуальные недостатки теории жизненного цикла
1. Совершенно недостаточное внимание уделяется конкурентным позициям и ресурсам соперничающих бизнес-единиц, которые способны изменить представления о применимости генерализованных линий поведения. Нормативная литература о жизненном цикле по сути игнорирует различия между давно существующими и новыми компаниями, между фирмами, вступающими на рынок самостоятельно или по средством поглощения их другими компаниями, лицензирования или создания совместных предприятий, между фирмами, придерживающимися разных стратегий. Характерная для моделей обобщения трактовка взаимосвязи между ростом рынка и долей рынка является единственной серьезной попыткой осознать важность разных стадиях эволюции рынка.
2. Только в работах посвященных обобщению опыта первопроходцев рынка, признается, что «стратегическое окно» для конкурентного вступления на рынок открывается для разных типов потенциальных его участников в различные периоды времени. Риск и вознаграждение компании в этой ситуации зависят от правильного выбора момента времени.
3.Структура ЖЦТ определению не способна учесть условия, которые провоцируют конкурентные «встряски», а ведь появление на рынке многочисленных соперников, ожидания которых относительно «территории», на которую они могут рассчитывать, абсолютно не реалистичны, бурно развивающиеся рынки периодически превращаются в настоящие поля сражений. Отсутствие в концепции ЖЦТ такого измерения, как предложение, означает невозможность ответов на вопросы о том, когда и почему начинается «рынкотрясение» или фирмы каких типов вероятнее всего выйдут победителями и проигравшими.
4. Несмотря на то, что модели распространения наглядно демонстрируют, что факторы предложения могут ускорять или замедлять темпы рост, исследователи, как правило, игнорируют эффекты обратной связи выбора стратеги на форму кривой роста. Одно из возможных последствий такого подхода - неправильная идентификация момента наступления фазы зрелости. В результате оперирующие на рынке конкуренты принимают решение о необходимости сокращения инвестиций в маркетинг и ИИР до уровня обеспечивающее поддержание принадлежащих им довлей рынка. Последующее уменьшение объемов продаж подтверждает правильность изменения стратегий, конкуренты утрачивают бдительность, открывается доступ на рынок соперников, оперировавших на смежных рынках или в других географических районах. Если же они входят на рынок с инновационными товарами, сегментированными предложениями и большими маркетинговыми бюджетами, рост рынка возобновляется.
5. Очевидный односторонний детерминизм биологической аналогии рождение жизнь смерть может вызвать неотвратимое и неоправданное согласие с окончательным спадом. Данная аналогия достаточно часто опровергалась очевидным успехом стратегий, нацеленных на омоложение и продление ЖЦТ. Например, в середине 1970-х годов большинство североамериканских производителей считали, что товарная категория «радиоприемники» отжила свое. Но предложенный японцами «эликсир» (целый ряд усовершенствованных товаров, и прежде всего аудиоплейер “Sony Walkman”) вернул её к жизни.
6. В большинстве структур контекст внешней среды либо игнорируется, либо играет второстепенную роль, хотя все происходящее в отраслевом окружении оказывает влияние на жизненные циклы товаров. Стадия жизненного цикла отрасли есть сумма жизненных циклов производимых в ней товаров. В отрасли, находящейся в стадии становления, инфраструктура распределения, поставок и обслуживания ещё не сформировалась и первые образцы товара проникают на рынок с большим трудом. Развитие отраслевой структуры облегчает внедрение новых товарных категорий; покупатели становятся более сведущими, сбыт и стимулирование спроса - более эффективными, обслуживание и распределение занимают положенное им место.
7. Самая распространенная черта развивающихся рынков - неопределенность по поводу принятия товара потребителями и окончательного размера рынка, по поводу будущих производственных технологий и возможного снижения себестоимости, по поводу особенностей, структуры и действий конкурентов. Но стратегические структуры жизненного цикла, по-видимому, не предполагают никакой неясности, поскольку никак не учитывают актуальную для условий неопределенности проблему выбора. Фирмы же постоянно делают выбор: решают, либо действовать сразу, либо ждать, могут либо сконцентрировать ресурсы на одном направлении (технологии, маркетинг, производственный процесс), либо, желая снизить риски и добиться гибкости распределить их на несколько.
Характер этих концептуальных недостатков говорит о том, что внимание к фактам предложения позволяет фирмам добиться больших успехов, чем в тех случаях, когда они стремятся к увеличению прибыли. В частности, необходим механизм моделирования динамики конкурентного поведения компании в развивающихся рыночных структурах.
Глава вторая.
2.1 Другой подход к управлению жизненным циклом товара
Учитывая приведенные выше концептуальные недостатки теории жизненного цикла, рассмотрим другой взгляд на проблему управления товаром. Данная теория получила название теории естественного отбора. По мнению ученых, она находится на ступеньку выше, чем концепция ЖЦТ, так как она заостряет внимание на влиянии господствующих конкурентных условий и стратегий, находящихся на рынке фирм. С развитием данной теории, несомненно, произойдут перемены, как в теории маркетинга, так и в теории управления. Рассмотрим теорию естественного отбора применительно к экологической модели подробнее.
Специалисты, в фокусе внимания которых находятся проблемы рынков, давно оценили потенциал экологической парадигмы для осмысления конкуренции на рынках коммерческих товаров. Её базовые идеи впервые были сформулированы Р. Олдерсоном, который ввел в научный оборот такие экологические термины, как «поведение систем», и «экологические ниши». Через несколько лет к этой теме обратились и другие ученые, но существенные успехи в осознании потенциала экологической парадигмы для изучения эволюции рынка была достигнута относительно недавно.
Мы хотим показать, что экологическая модель может стать основной эволюционной теории рынка с учетом факторов предложения. Она должна включать в себя следующие элементы:
процесс роста популяции, который объясняет различия в конкурентной среде(особенно в интенсивности конкуренции) в разные периоды времени;
типологию стратегий конкуренции на новых рынках, которая признает разнообразие ресурсов и опыта в бизнес-популяции, а также разную последовательность вступления фирм на рынок;
интеграционную модель, обеспечивающую прогнозы относительно вероятности успеха различных родовых стратегий на различных стадиях развития товарного рынка.
Рассмотрим каждый из пунктов подробнее.
Процесс роста популяции.
Популяцию можно определить как совокупность фирм, обслуживающих конкретный товарный рынок. Поскольку появление новой популяции фирм совпадает с началом жизненного цикла нового товара, для идентификации обоих явлений следует использовать одинаковые критерии. Новый ЖЦТ, и следовательно, новая популяция фирм возникает только тогда, когда происходит существенное изменение в технологии или функциях потребителей либо появляется группа покупателей, неохваченная ни одним (большинством) поставщиков. Использование , в связи с этим возможности предполагает, образование новых предприятий отдельными лицами или уже существующими корпорациями.
Таким образом, экологическая модель популяции, инициированная либо новой фирмой, либо новым подразделением «старой» корпорации, задает характеристики процесса роста популяции поставщиков до некоторого конечного сбалансированного уровня. Процесс может быть отображен некоторой логистической или S-образной кривой, идентичной формально смоделированной кривой ЖЦТ:
В этом уравнении темп изменения популяции размера N является функцией от некоторой естественной скорости увеличения или r, верхней границы, или потенциальной емкости экологический системы К.
По мере приближения размера популяции к своему верхнему пределу К рост замедляется и в конечном счете достигает нулевой отметки или превышает потенциальную емкость ресурсной среды. Таким образом, элемент К становиться определяющим фактором на последних стадиях роста популяции, что говорит о возрастающем дефиците ресурсов и вероятном усилении конкуренции.
Типология стратегий.
Из-за разницы в условиях конкуренции на ранних и завершающих стадиях роста экологи договорились описывать альтернативные стратегии с временным критерием в параметрах роста, то есть как r-стратегии и К-стратегии. С этой точки зрения r-стратегаями являются организации, входящие на новое ресурсное пространство на ранней стадии, когда численность популяции значительна. К-стратеги вступают позднее, когда количество конкурентов достаточно велико. Это различие между первыми и последующими участниками, подчеркиваемое в концепции r- и К-стратегий, является первым «кирпичиком» в построении типологии конкурентных стратегий выхода на рынок. Остальной «строительный материал» обеспечивается концепциями зависимости от плотности популяции, экологических ниш определенной широты.
Концепция зависимости от плотности популяции. Согласно этой концепции, условия конкуренции в любой популяции зависят от количества организаций, борющийся за конечный уровень доступны для них ресурсов. В новой, пока малочисленной популяции конкуренция будет, скорее всего, косвенной, относительно мягкой, так как в условиях ресурсного изобилия рост одного конкурента не подавляет рост другого.
По мере возрастания плотности популяции избежать прямого соперничества, когда прибыли одного конкурента оборачиваются потерями для другого, становиться все труднее. Изменение ситуации означает повышение интенсивности конкурентной активности с упором на расширение деятельности и функциональной эффективности. Конкуренция может стать особенно агрессивной в условиях избыточного предложения, то есть когда размер популяции превышает потенциальную емкость её внешней среды. Подобная ситуация напоминает фазу «встряски» в ЖЦТ, которая продолжается лишь до тех пор, пока не исчезнет - из-за фиаско или слияний отдельных фирм - способность производить больше, чем того требует спрос, объемы товаров.
Поскольку плотность развивающейся популяции сообразно увеличению числа новых конкурентов постоянно изменяется, возрастает или увеличивается и объем ресурсов для новых участников, и характер доминирующих условий конкуренции. Следовательно, каждый конкурент, вступая на рынок в некий данный момент времени, сталкивается с уникальным набором ресурсов и конкурентных условий.
Концепция ниш. Выражаясь языком экологии, ниша есть каждая уникальная комбинация ресурсов и условий конкуренции, достаточная для поддержания организации любого типа. Поскольку в одно ресурсное пространство (рынок) входит сразу несколько пересекающихся ниш, конкуренция влияет на то, в какой степени отдельная организация сможет увеличить свое присутствие в избранных ею «укрытиях». В целях анализа этого конкурентного процесса экологи выделяют ниши фундаментальные и ниши используемые. Фундаментальная ниша - это размер потенциальной ниши (сегмента рынка), доступной любой новой категории конкурентов, а используемая ниша - это размер реально обслуживаемого сектора, когда соперники уже завладели определенной долей сегмента.
Подобные документы
Понятие жизненного цикла товара и его стадии. Виды кривых жизненного цикла товара в зависимости от специфики отдельных товаров и особенности спроса на них. Практическое применение модели жизненного цикла товара при планировании рекламной кампании фирмы.
курсовая работа [210,3 K], добавлен 04.06.2014Понятие, этапы жизненного цикла товара. Особенности применения маркетинговых стратегий предприятия на различных стадиях жизненного цикла. Анализ факторов внешней и внутренней среды организации. Практическое применение концепции жизненного цикла товара.
курсовая работа [715,1 K], добавлен 03.09.2019Этапы жизненного цикла товаров. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара. Разработка нового товара. Стадия зрелости и угасания. Сокращение лидирующих позиций. Анализ жизненного цикла товара: "Бэби Джоггер" в компании "Рэйсинг Строллерс".
курсовая работа [65,0 K], добавлен 30.10.2013Сущность жизненного цикла товара, маркетинговая деятельность. Условия применения маркетинговых стратегий на стадии внедрения товара. Виды кривых жизненного цикла товара, влияние рекламы на них. Использование жизненного цикла товара исследуемой компании.
курсовая работа [977,4 K], добавлен 10.04.2012Концепция и методы оценки жизненного цикла товара. Маркетинговые стратегии, основанные на жизненном цикле товара. Анализ стадий жизненного цикла товара ООО "Портняжка". Товарные стратегии предприятия, основанные на анализе жизненного цикла товара.
курсовая работа [139,6 K], добавлен 13.05.2010Понятие и классификация товара. Виды и основные элементы маркетинговых стратегий, их понятие и применение. Характеристика фаз жизненного цикла товара. Анализ основных этапов жизненного цикла товара на примере компании ООО "Амурская Лимонадная компания".
курсовая работа [48,2 K], добавлен 08.11.2013Применение рекламы на стадиях жизненного цикла товара. Реклама и ее классификация, роль рекламы в формировании жизненного цикла товара. Применение рекламы на различных этапах жизненного цикла товара, ее эффективность, характеристика и анализ.
курсовая работа [556,3 K], добавлен 04.12.2008Сущность теории, этапы жизненного цикла товара. Влияние рекламы на жизненный цикл товара. Этапы внедрения товаров на рынок, роста спроса, насыщения и спада. Формирование у потребителя образа товара и престижности фирмы. Стимулирование приобретения товара.
курсовая работа [142,1 K], добавлен 10.02.2013Применение рекламы на стадиях жизненного цикла товара. Реклама и ее классификация, роль рекламы в формировании жизненного цикла товара. Применение рекламы на различных этапах жизненного цикла товара, ее эффективность, характеристика и анализ рекламы.
курсовая работа [146,0 K], добавлен 04.12.2008Теоретические основы понятия жизненного цикла товара или услуги. Сроки жизни любого товара. Объем продаж продукта. Особый подход к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом. Этапы жизненного цикла товара.
реферат [74,1 K], добавлен 17.03.2015
