Планирование рекламной компании в отношении конкретного товара и оценка ее эффективности

Поэтому нужны срочные и быстрые разработанные стратегические действия на рынке, которые позволили бы маневрировать на рынке и разрабатывать определенные тактические действия, направленные против конкурентов организации. Руководство компании начало с повышения качества продукции и содержащейся информации в ней, и с предоставляемых ей услуг. После этого необходимо было разработать высокоэффективную рекламу для организации. Разработка рекламной компании была одной из стратегий развития и повышения деятельности компании.

2.2 Цели и задачи функционирования предприятия. Управление предприятием ООО «Владисла»

Целью производственной деятельности предприятия является полное удовлетворение потребностей потребителя, с каждым выпуском нового журнала фирма старается охватить всё больше учебных заведениях в Саратове и, по мере роста, по всей России, т. е. общероссийские вузы и рассказать о проблемах, имеющиеся на данный момент в России в сфере образования. В области достижения основной цели является:

1. В первую очередь создание высококачественного, отражающего все аспекты образования в Саратовской области и в России в целом, журнала, помогающего населению узнать, куда лучше поступать, рассказать, где какие имеются перспективы и проблемы образования, а также донести до потребителя точную информацию, как и куда можно устроиться на работу после окончания учебного заведения.

2. Создать эффективную потенциальную фирму, способную конкурировать с другими конкурентами и выйти на более качественный уровень развития, перейти впоследствии на всероссийский рынок, где фирма уже будет ставить новые задачи и цели перед собой.

3. Целью у фирмы также стоят производственные ресурсы, и эффективность их использования направленных на максимальное получение прибыли и рационального использования этой прибыли.

Управление предприятием. Организационная структура ООО «Владисла» предусматривает мобильность, возможность подключения отдельных подразделений и сотрудников к реализации программ, создание временных коллективов, творческих бригад, способствующих повышению производительности, эффективности и ответственности работников за конечный результат.

В основу организационной структуры в ООО «Владисла» положены принципы линейно-функциональной структуры, обеспечивающие в необходимых случаях возможность переходить на программно-целевую структуру управления.

Структура предприятия в целом складывается из структуры подразделений управления и обслуживания и производственных подразделений, осуществляющих изготовление товара.

Производство состоит из печатного цеха и отдела материально-технического снабжения.

Все подразделения предприятия должны строить свои взаимоотношения с производством в соответствии со своими обязанностями.

Подбором, установкой и ротацией кадров занимается отдел кадров.

Подготовка специалистов высшей квалификации (целевая аспирантура) проводится на базе Саратовского и Самарского государственных технических университетов.

Подготовка молодых специалистов с учетом специфики проводимых разработок проводится на базе Энгельсского технологического института (филиал) Саратовского государственного технического университета. Проводится повышение квалификации и переподготовка руководителей и специалистов.

Мотивация и стимулирование труда. С целью поднятия престижа профильных профессий предприятия проводится ежегодный конкурс. Работникам, признанным «лучший», выплачивается единовременное денежное вознаграждение. Выплачиваются премии за хорошую работу. Для повышения производительности труда обращают главное внимание на формирование нужного настроя у работников. Фирма стремится создать для работников специфическую атмосферу, в которой он ощущал бы себя защищенным и опекаемым, а также способным реализовать свои жизненные намерения. Менеджеры фирмы понимают управление как деятельность, тесно связанную с упорядочением поведения людей. Для менеджера это непрерывный процесс работы среди своих подчиненных, который, в сущности, не имеет временных рамок, ибо, нет предела для совершенствования.

Для стимулирования труда, повышения качества и своевременности выполнения работы предусмотрена ежемесячная премия в размере 30% от должностного оклада работника.

2.3 Стратегическое планирование рекламы

Проводимая рекламная компания имеет своей целью прогнозирование будущего спроса на товары и услуги фирмы и создание условий для осуществления этого прогноза. Как и любая другая сфера хозяйственной деятельности, рекламная компания планируется, и эффект от реализации её должен перекрывать затраты на рекламную компанию. Поэтому фирма решила сделать стратегическое планирование рекламной компании.

Целью и идеей разработанной рекламы является информирование через определённые виды рекламы покупателей, поставщиков и других партнёров фирмы о продукции, её услугах и предоставление рекламной информации вообще о фирме. А так же продвижение данного товара на рынок, занятие лидирующего места среди конкурентов.

Задачей рекламы, которую организация собирается проводить, является:

1. Информирующая задача. Позволяет информировать о товаре, о самой фирме.

2. Утверждающая задача. Позволяет сформировать предпочтения и образы престижности марки для более сильной убежденности купить этот товар.

3. Напоминающая задача. Фирма хочет с помощью этой задачи внушить потребителю о потребности в своём товаре и напомнить, где можно купить товар.

4. Психофизиологическая задача. Для побуждения и развития потребности к действию через воздействия на чувство потребности потребителя.

5. Стимулирующая задача. Осуществлять напоминание и побуждение к покупке товара.

Реклама проводится с целью формирования и развития определённого имиджа фирмы в глазах покупателей и поставщиков.

В планирование рекламы фирма включила разработку творческих форм и видов рекламной информации и материалов.

Для более успешного выхода на рынок и рациональности рекламной компании фирма решила создать отдел по проведению РК (рекламной компании). Для этого придётся набрать дополнительный персонал, специалистов в рекламной деятельности.

Центральная группа по управлению и контролю рекламной кампании

(включает в себя сотрудников занимающихся калькуляцией расходов)

Рис. 4. Схема работы отдела проведения рекламной компании

Существует несколько видов рекламы, которые разными способами воздействуют на потребителя, этому руководство фирмы уделило глубокое внимание:

1. Телевизионные рекламные передачи

2. Объявления в газетах и журналах

3. Рассылка рекламных публикаций

4. Наружная реклама

5. Выставки-продажи

Телевизионные рекламные передачи охватывают широкую аудиторию, сочетают изображение и звук, способны привлечь внимание своим комбинированным воздействием. В тоже время, это самый дорогой вид рекламы. Кроме того, поток рекламы по телевидению перегружает информационный эфир, что снижает восприимчивость аудитории. Немаловажно и качество рекламных объявлений: плохо поданная информация не только не способствует привлечению внимания к данному товару, но, наоборот, действует отрицательно.

Определённые преимущества помещения рекламных объявлений в газетах и журналах связанны с их относительно меньшей стоимостью по сравнению с телевизионной рекламой и большей «долговечностью».

Промелькнувшая на экране информация может быть пропущена, в то время как к печатной информации читатель имеет возможность возвращаться не один раз, подробно обдумывая и взвешивая достоинства предлагаемого товара или услуги. У данного вида рекламы существует даже определённая «вторичная аудитория» - это те читатели, которые обратятся не к свежим номерам журналов и газет, а возьмут их полистать по истечении некоторого времени.

Рекламу, помещённую в газетах и журналах, потребитель склонен воспринимать как максимально достоверную, дающую точную информацию о свойствах товара. Негативными сторонами такой рекламы является отсутствие гарантии размещения объявления в наиболее подходящем месте и гарантии самого широкого воздействия на потенциального потребителя.

Нередко более эффективным оказывается размещение рекламных объявлений не в центральных, а в специализированных рекламных изданиях, расценки в которых значительно ниже.

Большей избирательностью в воздействии на аудиторию характеризуется прямая рассылка рекламных публикаций. Достоинством такой рекламы является отсутствие аналогичной информации конкурентов и характер личностного обращения фирмы-производителя или поставщика к покупателю.

Важной формой рекламы являются выставки-продажи. Они выполняют ознакомительную функцию, подготавливают потребителей к появлению новых товаров и услуг. Выставки продажи являются наиболее действенными средствами рекламы для товаров широкого потребления, продуктов питания, бытовой техники и товаров производственного назначения.

Главным достоинством наружной рекламы, помещённой на специальных щитах, тумбах, вывесках, является высокая частота повторных контактов с потребителем, слабая конкуренция.

Наружная транспортная реклама представляет собой рекламные плакаты на транспортном средстве. Традиционно они наклеиваются на правый и левый борта, спереди и сзади в любой комбинации. В зависимости от того, кто из участников дорожного движения является вашей целевой аудиторией -пешеходы или водители, - вы наносите рекламу на правый или левый борт. Впрочем, в последнее время всё шире распространяется способ полной раскраски транспортного средства.

Кроме наружной и транспортной реклам, часто используется и внутренняя транспортная реклама, когда рекламные плакаты и сообщения расклеиваются в салонах автобусов, троллейбусов, трамваев и вагонов электричек. Одним из достоинств такой рекламы является то, что она обеспечивает большую частоту (т.е. большее число повторных контактов) за короткий период времени. Люди, которые пользуются городским транспортом, ездят обычно одним и тем же маршрутом изо дня в день. Таким образом, они видят одно и то же рекламное сообщение в течение длительного времени, если только им не приходится засыпать во время поездки.

При разработке рекламы на транспорте надо помнить об одной особенности - задача заключается в том, чтобы создать рекламу, которая не становится скучной и не начинает действовать на нервы при повторных контактах.

Наиболее эффективными средствами наружной рекламы являются:

1. Ваша мысль должна быть яркой. Наружная реклама не признаёт тонкостей, она должна бросаться в глаза в первую же секунду, запоминаться быстро и надолго.

2. Оформление должно быть простым. Наружная реклама является объектом внимания зрителя в течении нескольких секунд. Реклама должна состоять из одной картинки, а рекламный текст не должен превышать семь слов.

3. Для более эффективного запоминания можно найти эмоциональный контекст.

4. Для улучшения восприятия используйте цвет. Установлено, что наиболее лёгким для чтения является чёрный текст на жёлтом фоне.

Именно этими советами и решила воспользоваться фирма «Владисла». Руководство фирмы решило воспользоваться рекламой в газете, телевизионной рекламой, наружной рекламой, рекламой-выставкой и рекламой в интернете на саратовских сайтах, проведение семинаров среди покупателей продукта, распространение листовок.

Семинар будет состоять из сбора потребителей в аудитории и рассказа о продукции фирмы и о самой организации, её работе. Клиентов планируется собирать на проводимой фирмой выставке и через рекламные продукты нашей фирмы. Будет рассказано, как товар нужен и для чего он предназначен и насколько он необходим для предназначенной целевой аудитории. Планируется рассказать о качестве товара о его конкурентных преимуществах, чем он отличается от других конкурентных журналах и насколько качественный продукт.

На выставке будет представлена продукция компании и рассказ о содержании журнала, различные научные работы фирмы, в которых она участвовала. Будут выставлены потенциальные номера журналов, самые популярные и пользующиеся большим спросом. Так же будут представлены различные дипломы и награждения фирмы ООО «Владисла» за участия в различных молодёжных мероприятий, научных работах и высказывания высоко поставленных лиц города Саратова и России. Будут проведены различные конкурсы и развлекательные мероприятия для привлечения аудитории. На выставке можно будет приобрести товар компании с существенной скидкой. Будут приглашены представители различных учебных заведений, где они будут выступать с речью в пользу журнала и компании.

Таблица 1.

Бюджет рекламной компании

В рекламе и на выставке будут размещаться высказывания студентов и их родителей, насколько им помог журнал при поступлении в вуз и как он помог найти работу.

Листовки будут распечатаны на обычной бумаге на компьютере, особых затрат не потребуют, распространяться будут сотрудниками фирмы.

Основной упор будет сделан следующим видам рекламы: семинар, выставка, реклама на телевидении и реклама на транспорте.

Время проведения рекламной компании рассчитано на 4 месяца, февраль - май. Все рекламные тексты, логин, слоган и бренд будут составляться вместе с рекламными компаниями, где планируется размещение рекламы.

Рекламный текст будет кратким. Будет сделан упор на максимум содержания информации за малое время. Будет достаточно ясным и понятным для понимания и восприятия. Будет легко запоминаться, в рекламном тексте будет рассказано о фирме и её достижениях в различных деятельностях и будет представлен продукт компании.

Для большей эффективности рекламы, реклама будет распространяться по всем звеньям торговой цепи. Так как реклама, имеющая цветовую гамму наиболее привлекательна и таким образом, эффективна, то вся реклама будет носить различный цветовой эффект. Будут использованы специально подобранные цвета для рекламы, которые благоприятно влияют на восприимчивость покупателей. Так же будет подобран корпоративный цвет компании, для того, что бы у фирмы появился свой цвет, который она будет использовать в рекламе и в своём имидже. Так же будет разработан торговый бренд компании и рекламный слоган фирмы.

2.4 Измерение эффективности рекламной компании и выводы рекламных мероприятий

Оценим эффект проведения рекламной компании. То есть, что она даст в итоге. После проведения рекламной компании, спрос на продукцию компании значительно вырос. Эффект от проведения рекламной компании был высоким. Повысилась и улучшилась деятельность компании и общая ситуация на рынке. Проведённая реклама позволила достаточно подробно информировать аудиторию организации, найти новых поставщиков и партнёров, при этом удержав старых. Рекламная компания позволила создать, сформировать и повысить имидж организации, создать бренд компании, её товарный знак. Позволила эффективно продвинуть товар на рынок и построить эффективную сбытовую политику фирмы, донести полную информацию до целевой аудитории о продукте и как он нужен читателям.

Доля рынка у фирмы значительно выросла, потеснив конкурентов. Теперь доля рынка компании составляет не 15 %, а 33 %, т. е. рекламная компания позволила расширить рынок организации на 18 %.

Целевая аудитория, на которую был нацелен рекламный проект, очень привлекательна и многочисленна. Поэтому на рынке, где фирма сосредоточила свою деятельность, очень много абитуриентов и их родителей, которые после окончания школы, ищут в какой вуз поступать. Журнал информирует и рассказывает об учебных заведениях в городе Саратове, Саратовской области и в России в целом, о процессе их деятельности, связанные с учебным и научным процессом и о качестве предоставляемых ими услуг. Большой контингент Студентов, которые интересуются трудоустройством после учёбы и во время учёбы, очень вырос. Рассказывается также о процессах экономики и деятельности российских коммерческих организаций, что позволяет информировать читателей о трудоустройстве в городе Саратове и во всей России, проблемы связанные с этим вопросом и информирует, куда и как лучше устраиваться, где есть перспективы, а где нет и др. На этом рынке очень мало конкурентов, что позволяет легко проникнуть на рынок и расширить деятельность компании, то есть мало препятствий для проникновения и расширения своей деятельности. Правильная, своевременная стратегия и стратегическое планирование позволит хорошо и успешно развернуть свою деятельность на данном сегменте рынка. При сложившихся обстоятельствах на рынке и учитывая конкуренцию, здесь надо лишь своевременно и соответствующе реагировать на все изменения и препятствия во внешней среде, быстро решать проблемы и постоянно развиваться и расширять свою деятельность, выходя на другие рынке и не стоять на одном месте.

Повышение деятельности фирмы позволило повысить организационную культуру компании и в целом внутреннюю среду организации. Это так же способствует повышению эффективной деятельности компании. Потому что организационная культура (относится к внутренней среде) компании, она играет одну из ключевых ролей в деятельности любой организации.

Хорошая и эффективная реклама позволила увеличить конкурентные преимущества и партнёров компании. Что позволит увеличить поставщиков фирмы и тем самым появится возможность выбора наиболее потенциального поставщика. Это позволит фирме сыграть на ценовой политике (снизить цену) и качестве продукции.

Рекламная компания показала, что эффективно разработанная реклама может повлиять ключевым фактором на деятельность организации и в получении конкурентных преимуществ. Реклама позволяет отработать и наладить сбытовую политику организации и продвинуть наиболее эффективно товар на рынок, также разработать благоприятный имидж для фирмы и повысить авторитет в глазах покупателей и партнёров фирмы.

Заключение

Итак, подведем итог. В рекламной деятельности различают три стадии. Планирование рекламы заключается в установлении целей и создании рекламной программы. На стадии реализации создается и распространяется рекламное обращение. Контроль рекламы заключается в определении результатов рекламы.

Перед распространением обращения происходит выработка концепции рекламы. Цели рекламы в основном определяются предприятием-рекламодателем. Рекламные обращения часто создаются специально привлекаемыми рекламными агентствами.

Далее происходит передача рекламного обращения носителю рекламы.

Затем происходит контакт целевой группы с рекламным обращением. Восприятие и переработка информации решающим образом зависят от интереса лица, которому предназначена реклама.

В случае если содержание рекламы было воспринято и понято, может произойти следующее:

1. Воспринимающее рекламу лицо может более или менее точно запомнить содержание обращения, однако никакой реакции не последует;

2. Рекламное обращение должно создать или закрепить определенные предпочтения для рекламируемого продукта;

3. В итоге обращение должно влиять на поведение целевой группы. Это может выразиться, например, в поисках дальнейшей информации или в пробной покупке.

Реклама -- важная часть маркетинга. Она требует больших денег, которые легко растратить впустую, если фирма не сумеет точно сформулировать задачу, примет недостаточно продуманные решения относительно рекламного бюджета, обращения и выбора средств рекламы, не сумеет произвести оценку результатов рекламной деятельности.

Реклама призвана служить средством мотивации конкретной аудитории. Разбивая потенциальных покупателей в соответствии с их образом жизни, национальностью и другими параметрами, рекламодатели стремятся "дойти" до той или иной группы людей.

В курсовой работе мы разработали рекламный проект на примере фирмы ООО «Владисла» для повышения спроса продукции и повышения эффективности деятельности организации, при этом существенно продвинув товар фирмы на рынок.

После проведения рекламной компании, спрос на продукцию компании значительно вырос. Эффект от проведения рекламной компании был высоким.

Доля рынка у фирмы значительно выросла, потеснив конкурентов. Теперь доля рынка компании составляет не 15 %, а 33 %, т. е. рекламная компания позволила расширить рынок организации на 18 %.

Хорошая и эффективная реклама позволила увеличить конкурентные преимущества и партнёров компании. Что позволит увеличить поставщиков фирмы и тем самым появится возможность выбора наиболее потенциального поставщика. Это позволит фирме сыграть на ценовой политике (снизить цену) и качестве продукции.

Список использованной литературы

1. Архипов, А.П. Управление рекламой и её результативная оценка / А.П. Архипов, Т.А. Федоров // Финансы - 2003 г.- № 6, С. 40.

2. Архипов, А.П. Эффективность рекламной деятельности в России / А.П. Архипов // Финансы. - 2004 г.- № 11, С. 34-38.

3. Генри, А. Маркетинг: принципы и стратегия: учебник для вузов / А. Генри. - М. ИНФРА-М, 2001. XII, 804 с. ISBN 0-03-076708-3 (англ.), ISBN 5-86225-882-5 (русск.)

4. Дюжиков, Е.Ф. Оценка финансового состояния проведения рекламных проектов / Е.Ф. Дюжиков, Ю.А. Сплетухов // Финансы 1995 .- № 11, С. 35-38.

5. Дюжиков, Е.Ф. Оценка финансового состояния проведения рекламных проектов / Е.Ф. Дюжиков, Ю.А. Сплетухов // Финансы 1995 .- № 12, С. 31-33.

6. Котлер, Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. / Ф. Котлер - М.: Росинтэр, 1996. - 704 с. - ISBN 5-87484-025-7

7. Лебедев, О.Т. Основы маркетинга: учебное пособие / О.Т. Лебедев, Т.Ю. Филиппова Изд. 2-е, доп. - Дизайнобл., А.С. Андреев - Спб.: ИД МиМ, 1997. 224 с. С ил.; 7 табл. (Учебная серия). - ISBN 5-7562-0099-1

8. Маркетинг: учебник / под ред. проф. Уткина Э.А. - М.: Ассоциация авторов и издателей ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 1998. - 320 с. ISBN 5-88124-010-3

9. Мудрик, Д. Контроль и оценка ситуации/ Д. Мудрик //Страховой аудит.-1997. - № 2, С. 2-6.

10. Орланюк-Малицкая, Л.А. Реклама/ Л.А. Орланюк-Малицкая. - М.: Издательский центр Анкил, 1999г. - ISBN 5-53527-033-5

11. Сухов, В.А. Государственное регулирование рекламы/ В.А. Сухов. - М.: Издательский центр Анкил, 2000г. - ISBN 5-64429-014-3

12. Сухов, В.А. Рекламная деятельность в России/ В.А. Сухов - М.: Финансы и статистика. 1999г. - ISBN 5-63389-015-3

13. Романов, А.Н. Маркетинг: учебник / А.Н.Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ1996. - 560 с. Ил. - ISBN 5-85173-003-X

14. Панкрухин, А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. Учебное пособие/ А.П. Панкрухин. - М.: - Интерпракс, 1995, 240с. - ISBN 5-85235-196-2

15. Хершген, Х. Маркетинг: основы профессионального успеха: Учебник для вузов: перев. с нем./ Х. Хершген. - М.: ИНФРА-М, 2000. - XVIII, 334 с. - (серия Университетский учебник), - ISBN 5-16-000332-0 (русск.)

16. Федько, В.П. Основы маркетинга. Серия Учебники Феникса/ В.П. Федько, Н.Г. Федько. - Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 480 с. - ISBN 5-222-01665-X