3

ИНСТИТУТ СОВРЕМЕННЫХ ЗНАНИЙ

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Коммерческая деятельность»

Минск 2006

Содержание

1. Сущность и структура хозяйственных связей в условиях рыночной экономики

2. Организация и методы оптовой продажи при складском обороте

3. Задача

Список использованной литературы

1. Сущность и структура хозяйственных связей в условиях рыночной экономики

Переход Республики Беларусь к рыночной экономике обусловил создание нового хозяйственного механизма, ориентированного на потребителя. Расширилась и укрепилась сфера действия товарно-денежных отношений, усиливая роль торговли. Процессы формирования многоукладного хозяйства на основе различных форм собственности, становления и развития инфраструктуры рынка и его хозяйственного механизма коренным образом изменили экономическую, информационную и правовую среду функционирования предприятий, которые получили самостоятельность в управлении и ведения хозяйства, право распоряжаться ресурсами и результатами труда.

В настоящее время благополучие и коммерческий успех предприятия всецело зависят от того, насколько эффективна его деятельность, и она должна быть ориентирована только на прибыльное, рентабельное хозяйствование, так как предприятие несет всю полноту экономической ответственности за свои решения и действия.

Разумеется, изолированных от внешнего мира предприятий не существует. Внешняя среда, которая непосредственно определяет эффективность и целесообразность работы предприятия, - это, прежде всего, потребители продукции, поставщики производственных компонентов, а также государственные органы и население, живущее в окрестностях предприятия.

К числу поставщиков предприятия следует, очевидно, причислить кредитные учреждения - банки, поставляющие денежные ресурсы, а также научные и проектные организации, которые готовят для предприятий необходимую научно-техническую информацию и проектную документацию. Контроль исполнения законов осуществляется правительством и местными органами власти. Вследствие того, что предприятие занимает центральное место в экономике, на его деятельности концентрируется внимание субъектов внешней среды - населения, правительственных органов, поставщиков и потребителей продукции. Во внешней среде активно действуют и конкуренты, готовые в любое время полностью или частично занять место предприятия на рынке. Оценка сильных и слабых сторон предприятия (фирмы), определение его конкурентных преимуществ специалистами и руководителями предприятия позволяют избегать провалов в работе. Разработка перспективных вариантов программы действий обеспечивает закрепление имеющихся достижений и их наращивание. Коммерческая самостоятельность предприятия (фирмы) не только раскрепощает инициативу персонала, но также повышает его ответственность за конечные результаты работы предприятия.

Организация хозяйственных связей с поставщиками товаров занимает особое место среди инструментов коммерческой деятельности предприятия, так как эта система представляет совокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятия с поставщиками и потребителями продукции, выраженная в основной деятельности по формированию ассортимента товаров.

Все операции по организации торгово-оперативных процессов и управлению ими с целью достижения высокой экономической эффективности работы предприятия связаны, прежде всего, с рациональной организацией хозяйственных связей с поставщиками товаров, которые способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спроса и предложения, своевременной поставке продукции и товаров народного потребления покупателям. Поэтому на каждом торговом предприятии должна проводиться работа по изучению и поддержанию хозяйственных связей с поставщиками.

Спрос на товары обладает устойчивостью, покупатель привыкает к определенным продуктам, поэтому важно постоянно иметь их в ассортименте, а также обеспечить предприятию бесперебойную торговлю всеми товарами в соответствии с ожидаемым покупательским спросом. Здесь актуальным становится совершенствование организации хозяйственных связей с поставщиками.

Результаты проделанной работы по организации хозяйственной деятельности предприятия как важнейшего направления коммерческой деятельности во многом определяют правильность выбора поставщика и форм осуществления торговых сделок и путей повышения эффективности хозяйственных связей.

Ликвидация централизации управления товарными ресурсами в современных условиях наполнила новым содержанием коммерческую деятельность предприятий. Самостоятельность при определении торговой политики, выборе поставщиков и условий поставки, выработке ценовой стратегии, формировании коммерческих служб обеспечивает каждому предприятию возможность эффективного использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов.

В новых условиях хозяйствования организация коммерческой деятельности предприятий строится на основе принципа полного равноправия торговых партнеров по поставке товаров, хозяйственной самостоятельности поставщиков и покупателей, строгой материальной и финансовой ответственности стороны за выполнение принятых обязательств.

В настоящее время хозяйственные связи между поставщиками и покупателями товаров, коммерческие взаимоотношения между партнерами по договору поставки, обеспечение исполнения обязательств, договорные взаимоотношения регулируются в Республике Беларусь Гражданским кодексом, являющимся основным нормативно-правовым документом для регулирования коммерческих взаимоотношений по поставкам товаров, где излагаются общие положения договорного права, включающие понятия и условия договора, виды договоров в гражданских правоотношениях, порядок заключения договора, преддоговорные споры, изменение и расторжение договора и другие нормы договорного права.

Итак, при осуществлении сделок на поставку товаров торговому предприятию от поставщиков основным документом является договор, регламентирующий отношения партнеров.

Новые условия хозяйствования, развитие и углубление товарно-денежных отношений, полного хозрасчета и самофинансирования способствовали появлению нового типа организации коммерческих отношений между поставщиками и покупателями товаров, открыли широкий простор коммерческой инициативе, самостоятельности и предприимчивости торговых работников. Без этих качеств в современных условиях нельзя успешно осуществлять коммерческую работу.

В условиях рыночной экономики система хозяйственных связей должна обеспечивать предприятию торговли полноту и устойчивость ассортимента, оптимальный уровень товарных запасов, удовлетворение спроса населения, а так же хорошие финансово-экономические показатели деятельности торговли.

Необходимость скорейшего приспособления предприятий торговли к условиям рыночной экономики требует организации четкого функционирования хозяйственных связей торговых предприятий с поставщиками товаров. В этом отношении особую актуальность приобретают договорные связи торговых организаций с производителями товаров.

В связи с этим необходимо расширять сферу договорных отношений с поставщиками и изготовителями товаров, повышать эффективность и действенность договоров поставки. Договорные поставки должны активно воздействовать на производство для всемерного увеличения выпуска товаров народного потребления, возможного изготовления их из дешевого альтернативного сырья, формировать оптимальный ассортимент товаров розничной торговой сети.

Оценка эффективности хозяйственных связей характеризует результативность управления коммерческой работой торговой организации. Эффективность хозяйственных связей выражается в закупках товаров у изготовителей по более низким ценам за счет сокращения числа посредников, участвующих в торговом обороте, а, следовательно, уменьшения величины торговых надбавок, устанавливаемых каждым посредником.

Рациональные хозяйственные связи являются условием динамичного развития экономики и сбалансированности спроса и предложения, способствуют своевременной поставке продукции и товаров народного потребления покупателям.

Для изучения поставщиков и их возможностей работники розничной торговли должны принимать участие в работе оптовых ярмарок; выставок - продаж и выставок - просмотров образцов новых и лучших изделий, следить за рекламными объявлениями по радио и телевидению, в газетах и журналах, бюллетенях спроса и предложения, за проспектами, каталогами, прайс-листами.

2. Организация и методы оптовой продажи при складском обороте

Инфраструктура товарного рынка представляет собой совокупность всех типов розничных и оптовых предприятий и организаций (торговых структур), входящих в эту отрасль, видов их деятельности, призванных создавать и обеспечивать условия для нормального функционирования товаропроизводителей и сферы обращения товаров, а также для торгового обслуживания всех групп населения.

Развитие современной инфраструктуры торговли сдерживается многими причинами объективного и субъективного характера: недостаток финансовых ресурсов, неприемлемая система кредитования, отсутствие сопряженности в работе торговых и транспортных организаций, нехватка складских площадей, отсутствие в регионах четких стратегий формирования структуры розничной и оптовой торговли и др.

Основной функцией торгового предприятия, как составляющей инфраструктуры, является оптовая торговля, которая характеризуется сменой товарной формы стоимости на денежную.

Для осуществления основной функции торговое предприятие выполняет множество сопутствующих, дополнительных (по отношению к основной) функций, таких как изучение спроса покупателей, заключение договоров на поставку товаров, организация продвижения товаров от производителей в места потребления, обеспечение хранения товаров, формирование торгового ассортимента, оказание дополнительных услуг в процессе продажи и послепродажной эксплуатации и т. д.

Для достижения главной и всех других целей оптовые торговые предприятия должны ориентироваться на спрос покупателей, более полное удовлетворение их нужд, тем самым способствовать обеспечению благополучия людей и общественному прогрессу.

Целями развития оптовой торговли являются:

- создание развитой структуры каналов товародвижения, способной поддерживать необходимую интенсивность товарных потоков;

- обеспечение экономии издержек обращения и высокой эффективности всей системы обращения товаров в стране;

- мобилизация финансовых ресурсов, необходимых для финансирования процесса товародвижения.

Оптовый товарооборот характеризует объем товарной массы, реализованной одними предприятиями другим с целью последующей продажи или переработки.

В зависимости от форм организации движения товаров выделяют следующие виды оборота:

- складской - оптовая реализация товаров со складов оптовых предприятий;

- транзитный - поставка товаров со складов предприятий-поставщиков непосредственно покупателям, минуя склады оптовой торговли (с участием базы в расчетах, без участия в расчетах).

При оптовом складском обороте могут быть использованы следующие методы оптовой продажи товаров со склада:

- на основании заключенных договоров;

- по личному отбору товаров покупателями;

- по письменным, телефонным, телеграфным, электронным заявкам (заказам);

- авто-склады;

- путем пересылки по почте.

Рассмотрим требования к организации складской торговли.

Прежде всего, предприятие должно иметь складские площади, на которых будет храниться и с которых будет реализовываться товар. К складским помещениям или открытым складам должны быть подведены транспортные коммуникации, позволяющие обеспечить оптимальную транспортировку груза выполнение погрузочно-разгрузочных операций, обеспечивать удобство покупателям при покупке товара.

При необходимости соблюдения определенных условий хранения на складе может создаваться и поддерживаться специальный режим, например, температура, влажность. Складские помещения должны быть оснащены подъемно-транспортными механизмами, которые должны обеспечивать выполнение погрузочно-разгрузочные операции при складировании и отгрузке товаров, например: кран-балки, электротали, электрокары, ручные тележки.

Склад должен быть обеспечен вспомогательными помещениями для работников (например раздевалки для рабочих), при этом размещение складских помещений должно позволять максимально использовать производственные площади для размещения, хранения, обслуживания и предпродажной подготовки продукции.

Помещение склада также должно быть оборудовано системой противопожарного оборудования.

Сотрудники склада для осуществления приемки и отпуска товаров со склада должны быть оснащены компьютерами и другой оргтехникой.

Основные технологические операции такие как: погрузочно-разгрузочные работы, предпродажная подготовка по видам номенклатуры, условия хранения, складирования должны быть обеспечены соответствующей технологической документацией расположенной на рабочих местах. Так же должна быть документация по технике безопасности, электро- и пожарной безопасности.

В настоящее время развитие оптовой торговли на значительном количестве предприятий сдерживается недостатком собственных оборотных средств и низкой платежеспособностью многих организаций. Однако только закупка товаров большими партиями является одним из условий экономической устойчивости предприятий оптовой торговли.

С целью оптимизации работы предприятия оптовой торговли представляется целесообразным применение реинжиниринга, позволяющего широко использовать моделирование, анализ и проектирование существующих бизнес-процессов с использованием программных продуктов, предназначенных для автоматизированного управления товародвижением при современной организации обслуживания, широком ассортименте, интенсивных потоках покупателей и массовых продажах.

К числу основных направлений оптимизации деятельности организаций оптовой торговли на рынке относится устойчивое ресурсное обеспечение хозяйственной деятельности (выбор поставщиков товаров, установление хозяйственных связей, обеспечение ритмичной и четко контролируемой поставки товаров, формирование торгового ассортимента по приемлемым ценам и надлежащего качества и т. д.).

При практически одинаковых потребительских свойствах продукции производителей решающее влияние на выбор поставщика оказывают такие экономические критерии, как цена и качество поставляемых товаров, минимальный уровень логистических затрат и минимальное значение времени на доставку продукции потребителю, а также надежность поставок.

Системный подход к измерению эффективности характеризуется тем, что главное внимание уделяется способности организации получать все необходимые для производства продукции и услуг ресурсы из окружающей среды. Неспособность к такой деятельности ассоциируется с низкой эффективностью, так как любая организация, прежде чем начать свою деятельность, должна приобрести все необходимые для этого ресурсы.

3. Задача

Буда-Кошелевский маслосырзавод отгрузил в адрес Ветковского райпо сыр твердый на 100 тыс.руб. в оптово-отпускных ценах на условиях предварительной оплаты. При приемке сыр забракован.

Торговая надбавка составляет 15 %.

Рассчитать размер штрафа, недополученный доход и общую сумму претензий поставщику за нарушение условий договора поставки товаров.

Решение

Покупатель - Ветковское райпо имеет право взыскать с поставщика - Буда-Кошелевского маслосырзавода сумму, авансированную за продукцию в размере 100 %, т.е. 100 тыс.руб. Недополученный доход в данном случае составит 100 тыс.руб. * 15 % = 15 тыс.руб. Таким образом, общая сумма претензий складывается из суммы предварительной оплаты и недополученного дохода и составит: 100 тыс.руб. + 15 тыс.руб. = 115 тыс.руб. Кроме этого, если условиями договора предусматриваются дополнительные штрафные санкции, сумма претензий может быть увеличена на сумму и в порядке, определенном договором.

Список использованной литературы

1. Аванесов А.Ю., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: учебник для высших учебных заведений - М.: ТОО "Люкс-Арт", 1995.

2. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Мн.: Вш.шк, 1995.

3. Неруш Ю. М. Коммерческая логистика: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.

4. Николаева Т.И. Адаптация торговли к условиям рынка. - Екатеринбург: УрГЭУ, 1995.

5. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: учебник для вузов - М.: ЮНИТИ, 1997.

6. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: учебник для высших и средних спец. учебных заведений - М.: «Маркетинг», 1996.

7. Торговое дело: экономика и организация: Учебник под общей редакцией проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько - М.: Инфра - М, 1997.

8. Экономика предприятия (фирмы): Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова и доц. О.В. Девяткина. - М.: ИНФРА-М, 2004.

9. Управление организацией: Учебник. Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, И.А. Соломатина. - М.: ИНФРА - М., 2003.

10. Фахутдинов Р. Менеджмент как инструмент достижения конкурентоспособности. // Вопросы экономики. 2002. №5. С.118-127.