2

1. Рекомендации по совершенствованию рекламной деятельности РУП «БПХО»

1.1 Направление совершенствования основных элементов рекламы

Важное требование, предъявляемое к рекламным текстам, - максимум информации при минимуме слов. Количество слов в тексте должно быть таким, чтобы покупатель без каких-либо затруднений мог охватить его одним взглядом. Выделяются слова с повышенной рекламной ценностью, большой эмоциональной силой, создающей наглядный, осязаемый образ. Основную смысловую нагрузку в тексте должен нести заголовок, который дает рекламируемому объекту статную, точную информацию.

Таким образом, ценность рекламного текста определяется его совершенной языковой формой, полностью раскрывающей идею, основной замысел и содержание рекламы.

Эффективность рекламы во многом зависит от того, насколько ясное, четкое представление получит читатель о внешнем виде и содержание рекламируемого товара.

Рекламный текст должен быть:

а) конкретным и целенаправленным. В рекламе не допускается любая ответственность. Основная мысль рекламного текста может быть выражена в форме лозунга. В тексте необходимо выделить особенности, которые позволят отличить рекламируемый товар нашего предприятия от других. Покупатель должен понять и запомнить рекламу.

б) доказательным, логично построенным и доходчивым. Содержание рекламного текста должно само по себе заинтересовать покупателя, привлечь его внимание к продукции предприятия и подвести к мысли о необходимости купить предлагаемый товар. Если же текст ни в чем не убедил покупателя, то бессмысленно призывать его последовать советам рекламы.

в) кратким, лаконичным. Краткий текст лучше воспринимается читателем. Он не должен содержать слова, не несущие смысловой нагрузки.

г) оригинальным, неповторимым, интересным, занимательным, остроумным.

Совершенно недопустимо употребление в тексте неопнятных, малоизвестных слов, нельзя заставлять прохожего долго думать над текстом, нужно легким и понятным языком доводить до его сознания главную мысль.

Хорошо выполненные тексты украшают рекламные средства, в это время как безвкусные тексты способны все испортить. Большим успехом пользуются остроумные юмористические тексты. Однако при их составлении нужно быть очень осторожным, чтобы они не выглядели насмешкой.

д) рекламный текст должен быть грамотно выполнен. Это значит, что специалист по рекламе и дизайну предприятия должен уметь находить для выражения мысли лаконичные, точные и наиболее оправданные в данном контексте средства. Ошибки и недостатки в рекламе снижают ее информативность и действительность, мешают восприятию, вызывают отрицательную реакцию читателей.

Составление рекламных текстов - серьезная и трудная работа. Прежде чем приступить к ней нужно разобраться во всех свойствах рекламируемой продукции. Затем, систематизировав полученные сведения обратить внимание на характерные качества и сжато, но понятно рассказать потребителю.

Тексты в рекламе могут быть в форме стихов, рассказов, забавной истории или сказки. Если в рекламном сообщении используются стихи, то они должны быть ритмичными, яркими, образными.

Изображение, занимающее особое место в рекламе способствует усилению воздействия текста, а иногда и вообще заменяет его.

В качестве средств изображения в рекламном сообщении могут использоваться фотоснимки, рисунки, иллюстрации.

Для иллюстрации можно использовать сам товар, его упаковку, а также результат его применения. Учитывая, что изображение воздействует на читателя мгновенно, ему отводят значительную площадь в рекламном средстве.

Рисунки могут быть черно-белыми и цветными. В рекламном рисунке можно воспроизвести юмористический образ, за счет использования таких приемов, как увеличение какого-либо товара, усиление рисунком игры слов.

В рекламных средствах чаще всего применяют прямоугольные фотографии. Это тот вид иллюстрации, который наиболее привычен для людей. Учитывая, что фотографии дают наилучшие шансы на хорошее воспроизведение, полезно использовать их всегда, когда это возможно.

Иллюстрация сама по себе может остаться загадкой, но объединенная с текстом помогает раскрыть весь смысл рекламы. В рекламных средствах лучше использовать одну иллюстрацию, чем несколько. Если при изготовлении представляется возможность упростить фотоснимок до одной сцены, то воздействие рекламного средства будет сильнее, чем если бы было несколько сцен.

Важное место в содержание рекламных средств принадлежит цвету. Цвет оказывает существенное влияние на чувства людей, их настроение, повышает эффективность восприятия. Он помогает реалистически изображать рекламируемые предметы, облегчает распознавание товаров по упаковке, вызывает и укрепляет ассоциации, способствует образование символов.

Применение цвета в рекламных средствах само по себе еще не повышает их рекламной ценности. Важно правильно подобрать сочетание цветов, учесть особенность их взаимодействия. Для того, чтобы создать хорошее цветовое сочетание, приятно воспринимающееся глазом человека необходимо знать какие цвета с каким лучше сочетаются.

Не менее важная роль отводится в рекламных средствах свету. Свет необходим для восприятия самих средств рекламы и рекламируемой продукции, он также помогает выразить идею, заложенную в рекламном средстве.

Не последнюю роль в реализации рекламных идей выполняет шрифт. Используемые в рекламе шрифты отличаются начертанием буквенных знаков соотношением высоты и ширины букв и толщиной штриха.

Вводить в текст, имеющий одну законченную мысль два-три шрифта не рекомендуется, т. к. это затрудняет быстрое его восприятие и снижает рекламную ценность. Нужные слова можно выделить либо цветом, либо размерами знаков и интервалами между знаками. Интервалы между буквами в слове нужно делать не меньше толщины штриха, а интервалы между словами в тексте не меньше ширины буквы. Расстояние между строками должно быть не менее ѕ высоты буквы.

Чтобы легче было читать или воспринимать рекламное сообщение цвета шрифта и фона следует подбирать контрастные.

Легко будет восприниматься рекламное объявление не продолжительное по времени усваивается радиореклама, сопровождающая музыкой. Можно записать интересный радио ролик, используя огромные возможности радио в создании образов посредством музыки, шумов, различных голосов.

Можно также предложить использовать внутри магазинную рекламу в тех торговых предприятиях, где есть фирменные секции объединения. Усилители от радиотрансляционных установок можно вынести и за пределы магазина. В этом случае рекламное воздействие передачи и охват слушателей возрастет.

Посредством внутри магазинной рекламы можно передавать информацию о поступлении продукции предприятия, разъяснения ее свойств.

Наружная реклама - еще один эффективный прием для формирования спроса. Рекламные щиты, панно, афиши могут размещаться на основных транспортных и пешеходных магистралях, на площадях, на ярмарках и выставках или в других местах скопления людей.

В связи с тем, что наружная реклама в большинстве случаев воспринимается на значительном расстоянии и на ходу, она должна представлять собой краткие и выразительные сообщения. В художественном оформлении этих рекламных материалов рекомендуется крупно выделять основные элементы фирменной символики.

Для того, чтобы наружная реклама воспринималась более широкими слоями населения, можно порекомендовать разместить рекламные сообщения в салонах транспортных средств, также положительные результаты может принести размещение рекламных щитов на железнодорожных вокзалах и автостанциях.

Реклама на упаковках и пакетах будет наиболее эффективна для рекламы предприятия в целом. Она весьма наглядна и всегда «на глазу».

Выставки и ярмарки занимают особое место в арсенале средств рекламного воздействия, так как представляют широкие возможности демонстрации рекламируемой продукции для установления прямых контактов с непосредственными покупателями и потребителями.

Особенно эффективны, будут выставочные мероприятия в сочетании с комплексом сопутствующих рекламных мероприятий (рекламной компанией в прессе, проведением пресс-конференции, встреч со специалистами и т. п.).

Рекомендуется организовывать в административном здании объединения постоянно действующую экспозицию для демонстрации образцов выпускаемой продукции.

Прямая почтовая реклама является чрезвычайно эффективным средством, обеспечивающим целенаправленный охват большого числа потенциальных потребителей. Эффективность прямой почтовой рассылки в несколько раз выше обычной рекламы, при этом затраты вообще не сравнимы - совсем разный порядок цен.

Залогом эффективного использования прямой почтовой рекламы является адресный список. Определив группу, которую следует охватить, предприятие может воспользоваться неограниченным количеством источников для составления списка адресатов. Например, путем просмотра справочников, запроса информации у различных объединений, управлений.

Внешний вид такого послания должен быть как можно более привлекательным. Обязательно следует отправить письмо на фирменном бланке. Вместе с письмом можно послать листовки, проспекты, каталоги, прейскуранты.

При рассылке материалов предприятию следует предусмотреть возможность оформления заказов по факсу. Это удобно для клиентов, и приближает момент получения заказа.

Для ответа в письмо необходимо вложить открытку с адресом предприятия и текстом, в который достаточно вписать запрос о получении дополнительной информации и данные о предприятии и человеке, которому эта информация должна быть выслана.

Необходимо составить график рассылки и контроля пришедших ответов.

Технология не стоит на месте даже в рекламе. Сравнительно молодой вид коммуникаций занял уже большое место и постепенно завоевывает все большие позиции у телевидения, радио и других СМИ, составляя им конкуренцию. Хоть в Беларуси Интернет еще развит слабее, даже чем в России, постепенно и у нас многие организации осознают, что у этого вида коммуникаций большое будущее.

Более активное использование рекламы в сети Интернет позволит РУП «БПХО» открыть большой горизонт для маркетинговых исследований и контактов, коммуникаций с другими пользователями сети. Возможно бесплатное использование электронной почты Интернета. Реклама в сети Интернет может содержать огромное количество информации о предприятии и производимой продукции(подробные сведения о продукции предприятия, интерактивные каталоги продукции, информацию для их заказа и систему оформления заказов, архивы опубликованных материалов предприятия, сведения о вакантных рабочих местах ,информацию для потенциальных бизнес-партнеров с целью сотрудничества, данные о структуре объединения и его руководстве, информацию о перспективе и направлении развития предприятия. Кроме того, использование Интернета позволит проводить маркетинговые исследования на основе статистики посещаемости-использование «счетчик посещений», можно узнать информацию о количестве обращений на Web-сайт объединения, а также из какой страны был «посетитель». При всех достоинствах есть еще одно - невысокие затраты. Кроме того, разместив, при необходимости, прайс-лист на своем Web-сайте, сокращаются затраты на доставку его (прейскуранта» заинтересованным лицам вместо передачи по факсу.

Учитывая перечисленные выше положительные моменты использования Интернета, объединению следует развивать сотрудничество с отраслевым издательским домом «Торговля и Промышленность» по разработке фирменного сайта РУП «БПХО» на интернет-сервере издательского дома. Это позволит успешнее доводить информацию о предприятии до потенциальных клиентов на национальных и международных выставках-ярмарках.

Кроме того, рекомендуется провести работу по доработке фирменного стиля предприятия:

а) разработку и изготовление фирменного выставочного стенда для региональных и международных выставок;

б) изготовление фирменных бланков для деловой переписки, визиток с логотипом предприятия;

в) разработка и изготовление фирменного вкладыша в комплекты постельного белья.

Некоторые средства на ту же рекламу можно было бы привлечь практически без дополнительных затрат: являясь производителем недорогих сувенирных изделий (наборы полотенец, факторов, кухонных рукавичек и прочее в различной комплектации в оригинальной упаковке), имеющих неплохой спрос среди населения Беларуси, как в крупных, так и в небольших городах и селах, для БПХО был бы неплохой рекламный подход - нанесение на собственные изделия символики рекламы развивающихся организаций, для дальнейшей продажи через оптово-розничную сеть, или непосредственно им, например: «Онега», «Алiварiя», «Крiнiца», «МТС», «Velсom», крупные рекламные компании и т. д., проводящие широкую рекламную компанию.

С минимальными затратами это обновило бы и собственный ассортимент (ведь все равно БПХО» производит те же сувениры для розничной и оптовой торговли, а красивые недорогие изделия приобретает каждая хозяйка, да и любой человек для подарка) и привлекло бы дополнительные средства за проводимую для соответствующих организаций рекламу.

Реклама в местах продажи - один из эффективных способов привлечь внимание потенциальных покупателей к своей продукции.

Лучше всего рекламные плакаты поместить между полками в магазине.

Стимулирование сбыта по отношению к собственному торговому персоналу преследует цель увеличить объем сбыта в подразделениях самого предприятия; поощрить наиболее активно работающих; дополнительно мотивировать их труд; способствовать обмену опытом между продавцами и т. д.

Для привлечения высококлассных торговых специалистов руководство предприятия должно установить уровень и определить элементы эффективной системы вознаграждения сотрудников отдела сбыта. Например, работники отдела сбыта получают 1% вознаграждения от суммы поступившей на расчетный счет предприятия после каждой партии реализованного товара. Сотрудник будет заинтересован в том, чтобы было совершенно как можно больше торговых сделок в течении месяца и способствовать тому, чтобы расчет за реализованную продукцию был произведен своевременно.

Хорошее средство для популяризации предприятия - применение для рекламных целей рекламных сувениров. Солидность предприятия, ее внимание к своим деловым партнерам и потребителям обеспечивают благоприятное, а часто и предпочтительное отношение к ней.

Так, можно порекомендовать использовать фирменные сувенирные изделия - утилитарные предметы, оформленные с широким применением фирменной символики объединения. Такими предметами могут быть самые различные брелоки, значки, зажигалки, авторучки, пепельницы, майки, сумки и тому подобное.

Неизменными атрибутами их художественного оформления являются товарный знак, иногда фирменный блок предприятия, его адрес и другие почтовые реквизиты; девиз или какой-нибудь краткий рекламный слоган (лозунг, клич).

Серийные сувенирные изделия с гравировкой или с фирменными наклейками было бы довольно эффективно применять в связи с трудностями изготовления фирменных сувенирных изделий в нашей стране.

Для внешнеторговой рекламы могут быть эффективно использованы различные изделия народных промыслов: матрешки деревянные резные изделия, панно и другие. На них наклеиваются самоклеющиеся фирменные наклейки с товарным знаком объединения. Можно нанести гравировку с дарственной надписью.

Подарочные изделия используются, как правило, в ходе деловых встреч руководителей высшего звена предприятия по случаю различных юбилеев, в связи с подписанием крупных коммерческих сделок. Это должны быть престижные вещи: письменные приборы, настольные, настенные и напольные часы, шкатулки с лаковыми миниатюрами, художественные альбомы, фарфоровые вазы, самовары и тому подобное. Перед вручением такие изделия необходимо снабдить гравировкой или специальными дарственными табличками с фирменной символикой предприятия.

Фирменные упаковочные материалы - немаловажный фактор, определяющий оценку рекламных сувениров клиентами и деловыми партнерами. Даже серийные сувенирные изделия, дарящиеся в упаковке, оформленной с элементами фирменной символики предприятия, приобретают характер фирменного сувенирного изделия.

К фирменным упаковочным материалам можно отнести фирменные полиэтиленовые сумки, фирменная упаковочная бумага и коробки для подарков и сувениров, а также различные фирменные папки, карманы для деловых бумаг, фирменная клейкая лента для упаковки посылок и бандеролей.

Предложения по совершенствованию рекламной деятельности на РУП «БПХО», можно объединить под одним названием: рекомендуемые мероприятия программы формирования спроса и стимулирования сбыта (ФОССТИС) и свести в таблицу 1.1.

Формирование спроса и стимулирования сбыта представляет собой систему целенаправленной деятельности, способствующей обеспечению благоприятного отношения потребителя к товарам и предприятию, которое их реализует.

При определении затрат на рекламу для каждой группы изделий заполним таблицу 1.2. Так как у нас рекламируемый товар хлопчатобумажной группы, а точнее ткани х/б и швейные изделия х/б, то целесообразно проводить общую рекламу с целью сокращения затрат при увеличении объемов продаж двух видов товара.

Определение экономической эффективности рекламы основывается на сопоставлении дополнительных валовых доходов, полученных в результате ее применения, и расходов, связанных с ее использованием.

Математическая зависимость между этими показателями выражается следующими формулами:

Р=[(T*П*Д)/100*Н/100] - И (1.2)

где Р - экономический эффект рекламы, млн. руб.;

Т - среднедневной товарооборот в до рекламном периоде, млн. руб.;

П - прирост среднедневного товарооборота в рекламный и после рекламный периоды, %;

Д - число дней учета товарооборота в рекламный и после рекламный периоды, руб.;

Н - торговая наценка на товар, %.

Р=[(76*5*40)/100*15/100+(150*11*40)/100*20/100] - 4,9=149,9 млн. руб.

Таблица 1.1 - рекомендуемые мероприятия программы ФОССТИС.

Мероприятия	Инструменты	Единицы измерения	Ориентировочная стоимость
Реклама	Телевидение, в т. ч.: Белорусское телевидение Общероссийский канал Российское телевидение Выпуск листовки Выпуск буклета «Местная газета» в каталоге «Легпромбизнес»	руб руб руб руб руб руб руб	1417500 2135000 4616667 192000 948000 15280 769231
Ярмарки, выставки	г. Франкфурт-на-Майне «Хаймтекстиль - 2004» г. Москва «Федеральная выставка» г. Минск «Весна 2004» г. Вильнюс «Балтийский текстиль и кожа» г. Минск «Все для женщин»	руб руб руб руб руб	7127890 4177065 709000 5110000 912400
Стимулирование покупателей	Вознаграждение Льготы Скидки с цены	% - %	5 (от ст.реал.тов.) - 5
Стимулирование продавцов	Моральное поощрение Денежное поощрение (премии) Проведение конкурсов среди продавцов фирменных секций предприятия	- % -	- 10 -
Стимулирование сотрудников сбыта	Вознаграждение Моральное поощрение	% -	1 (от стоимости реализованного товара)
Итого		руб	29712847

При расчете эффективности рекламы по каждому виду рекламного средства необходимо учитывать вклад каждого средства в общий прирост товарооборота по конкретной продукции.

Прибыль полученная в результате размещения рекламы в 1-ом средстве рекламы:

T*П*di*Д Н

Pi = 100 100

где П*di - прирост товарооборота за счет рекламы в средстве i, %.

Таблица 1.2- Определение стоимости рекламирования ткани х/б и швейных изделий

Средства рекламы	Стоимость за единицу, руб.	Количество за период	Итого затрат, млн. руб.
Телевидение	Изготовл. ролика на местном ТВ (на видеокамеру) 100 у.е. Прокат ролика на местном ТВ 20 у.е.	2 раза в день 40 дней итого 80 раз	(100*2) + (20*80)* *2104 = 4,6
Газета	14 у.е.	8 раз	14*2104*8 = 0,2
Радио	6,5 у.е. за 1 мин.	1 раз в день по 15 сек 40 дней итого 10 мин.	10*6,5*2104 = 0,1

В общим приросте товарооборота за рекламный и после рекламный периоды реклама х/б тканей на телевидении обеспечила 50 % этого прироста, а швейных изделий 40 %, объявление в газете по 20 %, радиоролики 10 % и 40 %, соответственно.

Реклама обеспечила больший процент прироста, так как она одновременно воздействует на несколько каналов восприятия (сочетание изображения, звука и движения). Она позволяет охватить информацией широкий круг потенциальных потребителей. Телевизионная реклама - зрелищный вид сообщения. Это создает предпосылки в целом для положительного восприятия рекламы и принятия к сведению или действию ее содержания.

Вклад радиорекламы - большой контингент радиослушателей составляют женщины (матери). Именно эта группа людей активные покупатели рекламируемого товара. Радиореклама создает привлекательный образ товара, воздействуя на эмоциональную сторону восприятия радиослушателей.

Реклама в газете сочетала гибкость, своевременность, массовое признание и принятие, высокую достоверность с кратковременностью существования, недостаточно высоким качеством воспроизведения, ограниченной аудиторией.

76*5*50*40 15 150*11*40*40 20

Р_телев.= ----------- * ---- + ------------- * ---- - 4,9 =

100 100 100 100

= 1140 + 5280 - 4,9 = 6415,1 млн. руб.

76*5*20*10 15 150*11*20*10 20

Р_газет.= ----------- * ---- + ------------- * ----- - 4,9 =

100 100 100 100

= 142 + 1980 - 4,9 = 2117,1 млн. руб.

76*5*10*40 15 150*11*40*40 20

Р_радио= ---------- * ---- + ------------- * ---- - 4,9 =

100 100 100 100

=684 + 5280 - 4,9 = 5959,1 млн. руб.

Определим рентабельность рекламы по следующей формуле:

R = П / И (1.4)

где П - прибыль от проведения рекламной кампании, млн. руб.;

И - расходы на рекламу, млн. руб.

R = 149,9 / 4,9 * 100 = 1059

Проанализируем эффективность использования рекламных средств по их видам. Для этого составим баланс расходов на рекламу и доходов (убытков), полученных по каждому виду рекламных средств. Оформим это в виде таблицы 1.1.

Таблица 1.1 - Баланс расходов и доходов по видам рекламных средств

Средства Рекламы	Расходы на рекламу	Доходы от рекламы	Экономический Эффект, млн.руб.
	Млн. руб.	% к итогу	млн. руб.	% к итогу
Телевидение	4,6	91,9	6415,1	41,7	6410,5
Газета	0,2	4,1	2117,1	15,8	2116,9
Радио	0,1	2	5959,1	40,5	5959,0
Итого	4,9	100	14691,1	100	14686,4

Как видно из таблицы 1.1 доходы от рекламы значительно превышают ее расходы. Наибольший экономический эффект имеет реклама на телевидении 6410,5 млн. руб., или 41,6 % от общего эффекта, радиореклама 5959 млн. руб., или 40,6 %, объявление в газету 2116,9 млн. руб., или 15,8 %.

Можно сделать заключение, что рекламная кампания проведена успешно.

1.2 Мероприятия по планированию рекламной работы на РУП «БПХО»

Планирование рекламной деятельности предусматривает определение ее целей, путей их достижения и создает предприятию условия для реализации своих особенностей в условиях конкуренции. Постановка целей определяет перспективу применения рекламы на предприятии и создает условия для оценки ее эффективности. Реализация целей рекламы обязывает все структурные подразделения действовать во взаимосвязи.

При разработке плана по рекламе следует различать главные и второстепенные цели. Главную цель нужно сформировать в письменном виде, чтобы в случае необходимости постепенно уточнять ее. Не допуская ошибок. Без четко поставленной цели нельзя успешно проводить рекламную деятельность и точно определять ее результат.

Цель рекламных мероприятий, может быть, является трудоемкой, сложной и практически не всегда до конца выполнимой задачей. Установленная цель должна быть реальной, достижимой в определенный срок и определенными средствами.

В зависимости от спроса и предложения план должен предусматривать проведение рекламных мероприятий по конкретному товару. План по рекламе позволит РУП «БПХО» заранее определить программу действий в результате изменяющихся условий на рынке товаров.

Рекомендуется осуществлять планировании в четыре этапа.

На первом этапе к составлению плана рекламы желательно привлечь руководителей основных подразделений при непосредственном участии представителя рекламного отдела. Вначале определяется перечень товаров, которым необходима реклама. Затем - периоды времени на проведение времени на проведение рекламы.

На втором этапе планирования по каждому товару определения виды рекламных целей, а также средства массовой информации и сроки размещения в них рекламы.

При этом необходимо будет учитывать возможность изготовления дополнительных рекламных материалов для данного мероприятия.

Целесообразнее будет определить несколько вариантов размещения рекламы в средствах массовой информации. Затем отделу маркетинга или специалисту по рекламе поручается подготовка сведений об изданиях, средствах массовой информации, примерном объеме сообщений, их стоимости и сроках распространения. На основе полученной информации уточняются, определяются конкретные издания, средства массовой информации, сроки выхода рекламных сообщений, рассчитываются затраты на них.

Вся проведенная работа позволит сформировать проект плана по рекламе.

На третьем этапе определяются реальные размеры денежных средств, которые можно использовать на рекламу. В зависимости от выделенных средств производится корректировка проекта плана. Если средств выделено недостаточно, то в плане можно изменить периодичность размещения рекламы, уменьшить площадь публикации или изменить издание, время трансляции рекламного сообщения.

На четвертом этапе планирования производится окончательное согласование потребности в рекламе с реальными возможностями на определенный период (квартал, год).

Лучше разрабатывать план на год, так как он дает четкое представление о потребности предприятия в рекламе, играет положительную роль при поступлении предложений о размещении рекламы от средств массовой информации или выставочных комитетов. В этом случае требуется минимум времени, чтобы оценить потребность в предлагаемом рекламном мероприятии.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Применяемые в современных условиях средства рекламы разнообразны, многие из них технически весьма совершенны, имеют сложную классификацию по назначению, месту применения, характеру использования, степени эмоционального и психологического воздействия на людей и т. д. Среди рекламных средств следует, прежде всего, выделить печатную рекламу, радио - и телерекламу, рекламу в прессе, витринно-выставочную рекламу и другие ее виды, получившие широкое распространение в современном мире. Специалист рекламного дела должен глубоко и профессионально знать все многообразные средства рекламы, технологию их использования, степень психологического воздействия рекламных средств на людей, эффективность их применения в зависимости от конкретных условий деятельности и объекта рекламирования.

В рекламной деятельности огромную роль играет знание специалистом рекламы методов и способов психологического, эмоционального и интеллектуального воздействия на людей.

Назначение любого рекламного средства - побудить людей к конкретному действию: выбору товара или услуги, благотворительному действию и др. Для этого в рекламной деятельности используются различные средства и приемы психологического воздействия на аудиторию. Таковы приемы внушения, убеждения, «навязывания» достоинств предмета, идеи, личности или явления. Важная роль при этом принадлежит умению создать привлекательный рекламный образ или имидж рекламируемого объекта.

В условиях перехода к рынку в нашей стране получила широкую популярность рыночная концепция управления производством и сбытом, называемая маркетингом. Основные функции маркетинга - изучение спроса, формирование товарного ассортимента, регулирования цен, стимулирования продажи товаров.

Маркетинг изучает организацию процесса сбыта товаров, продвижения новых товаров к потребителю, вырабатывает стратегию рекламы этих изделий. В основе маркетинговых методов стимулирования продажи (сбыта) лежит деятельность фирмы по распространению сведений о достоинствах своего товара и убеждению целевых потребителей покупать его. Главное средство для реализации этих задач маркетинга - реклама как форма коммуникации, которая старается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык запросов и нужд потребителей.

В Республике Беларусь многие предприятия вынуждены работать в условиях, характеризующихся повышенным риском вследствие недостаточного глубокого знания критических для выживания предприятия факторов внешней среды, поведения потребителей, позиций конкурентов, правильного выбора партнеров, создания конкурентоспособного ассортимента товаров с учетом интересов потребителей, надежных источников получения коммерческой и иной рыночной информации. Развитие современных рыночных отношений требует большей инициативы, предприимчивости. Для успешной деятельности необходимо изучать рынок, стремиться полнее удовлетворить спрос потребителей, повышать качество и ассортимент продукции, снижать ее себестоимость.

Основными рынками сбыта продукции, а следовательно, и объектами рекламного воздействия РУП «БПХО» являются Республика Беларусь, Российская Федерация, страны СНГ, страны дальнего зарубежья. Предприятие поставляет свою продукцию в магазины для осуществления розничной торговли. Имеет фирменные секции в магазинах городов Барановичи, Минска, Лиды, Бреста, Новополоцка, Могилева.

Работа по организации рекламной деятельности возложена на отдел маркетинга предприятия. Основными задачами отдела маркетинга являются исследование и прогнозирование рынка, динамики его изменений с целью определения спроса на продукцию предприятия; изучение потребительских характеристик, качество продукции и ее соответствие требованиям рынка, изучение перспективных направлений моды в ассортименте тканей и одежды, участие в формирование ассортиментной политики товаропроизводства с ориентацией на рынок; организация рекламы выпускаемой продукции.

Предприятию необходимо привлекать к разработке и организации рекламной компании квалифицированных специалистов, использовать в своей работе опыт зарубежных предприятий, расширять рынки сбыта, усилить продвижение продукции РУП «БПХО», разработать мероприятия по формированию спроса и стимулированию сбыта продукции объединения. Эти мероприятия способствуют обеспечению благоприятного отношения потребителя к товарам и предприятию. Важнейшими методами формирования спроса являются реклама, ярмарки, выставки, фирменный стиль.

Поскольку у большинства потенциальных покупателей нет информации о возможностях предприятия, специалистам объединения следует расширять круг общения с возможными покупателями: рассылать каталоги выпускаемой продукции с проектами возможного сотрудничества, отправлять по факсу прайс-листы с перечнем изделий и ценами на них.

Реклама в целях эффективного сбыта товаров тесно связана с координацией всех взаимосвязанных факторов, влияющих на продажу, базируется на глубоком изучении рынка и должна способствовать появлению потребности в данном товаре, то есть создавать спрос, а также обеспечивать сбыт, поддерживать его и расширять. Необходимо внушить доверие к товару и к его производителю, исходя при этом из потребностей покупателя, его психологии, возможных мотивов при выборе покупки.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Акулич И.Л. Маркетинг [Текст]. - Учебник. - Мн.: Высш. шк., 2000. - 447 с.

2. Делл Д., Линда Т., Учебник по рекламе [Текст] /Пер. с польск. Н.В. Бабиной. - Мн.: ООО «СЛК», 1996. - 120 с.

3. Ильющенко Е.В. Маркетинг на предприятии [Текст]. - Мн.: «Экоперспектива», 2000 - 208 с.

4. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент экспресс [Текст] - курс/пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 2001. - 496 с.

5. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность [Текст]: Учебник для студентов высших и средних специальных учебных заведений. - М.: Информационно - внедрический центр «Маркетинг», 1998. - 244 с.

6. Ромат Е.В. Реклама [Текст]. - СПб: Питер, 2001. - 496 с.: ил.

7. Ромат Е.В. Реклама [Текст]. - СПб: Питер, 2001. - 176 с.: ил. - (Серия «Краткий курс»).

8. Серегина Т.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе [Текст]: Учеб. пособие (Под общ. ред. д-ра экон. наук Л.П. Дашкова. - М.: Информационно - внедрический центр «Маркетинг», 1995. - 112 с.

9. Федько В.П., Федько Н.Г., Шопор О.А. Основы маркетинга [Текст]/ Серия «Учебники, учебные пособия.» - Ростов н/Д: Феникс, 2001, - 512 с.