Обоснование маркетинговой программы для АПК "Аркада"

Краткая характеристика предприятия, определение целей составляемого плана и обоснование их эффективности. Разработка мероприятий по отдельным элементам комплекса и определение необходимых ресурсов по каждому из элементов. Планирование реализации плана.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид бизнес-план
Язык русский
Дата добавления 15.03.2009
Размер файла 60,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

3

Содержание

  • Введение 3
  • Раздел 1. Краткая характеристика предприятия 5
  • Раздел 2. Определение целей программы и обоснование их эффективности 8
    • 2.1. Результаты исследования деятельности предприятия 8
    • 2.2. Построение, обоснование и содержание программы 10
    • 2.3. Содержание программы 12
  • Раздел 3. Разработка плана мероприятий по отдельным элементам комплекса маркетинга и определение ресурсов по каждому из элементов 14
    • 3.1. Разработка товара, включая исследования и организацию производства 14
    • 3.2. Затраты на производство и цена 18
    • 3.3. Доведение товара до потребителя 20
    • 3.4. Программа продвижения 20
  • Раздел 4. Планирование реализации маркетинговой программы 25
    • 4.1. Учет, анализ и контроль за реализацией программы 25
    • 4.2. Кадры, распределение ответственности, оплата труда и стимулирование 27
    • 4.3. Необходимый объем финансирования и источники покрытия 31
  • Выводы и предложения 32
  • Список используемой литературы 34
  • Приложения 35
    • Приложение 1 35
    • Приложение 2 38
    • Приложение 3 40
    • Приложение 4 42

Введение

Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получения прибыли на основе изучения и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ.

Маркетинг - это комплекс мер, и одним из важнейших элементов это - го комплекса принято считать рекламу.

Рынок рекламы является средой, в которой в условиях реальной конкуренции осуществляются рекламные мероприятия, содействующие сбыту товаров и услуг. Как правило, специфика этой среды не столько ему способствует, сколько препятствует. Поэтому знание особенностей состояния и тенденций развития рынка рекламы представляются необходимым, прежде всего для того, чтобы подготавливались и проводились достаточно профессиональные и адекватные маркетинговому окружению рекламные кампании. Они должны основываться на современных технологиях, что является непременным условием эффективности этих кампаний. Кроме того, огромный опыт, накопленный зарубежной рекламой, достоин пристального внимания, критического осмысления и продуманного использования. Несмотря на осознание важности применения средств маркетинга и, в частности, рекламы, еще очень немногие фирмы занимаются планированием рекламных мероприятий, еще меньшее их количество применяет для этого научные разработки и рекомендации специалистов.

В большинстве своем фирмы либо целиком полагаются на рекламные агентства, либо проводят серию разрозненных рекламных мероприятий, что приносит гораздо меньший эффект, чем введение в структуру предприятия отдела маркетинга, который и возьмет на себя выполнение соответствующих функций.

Маркетинг опирается на соответствующие приемы и методы, овладение которыми требует серьезных знаний и практических навыков, поэтому его планирование не может быть делом второстепенным и требует привлечения специалистов.

Актуальность данной темы курсового проекта состоит в том, что применяя качественный маркетинговый план предприятие может выйти на более прибыльные уровни деятельности.

Объект исследования АПК “Аркада” .

Цель изучения курсового проекта - научиться проводить исследования, разрабатывать маркетинговый план и внедрять его в жизнь.

Задачами курсового проекта являются:

1. Краткая характеристика предприятия

2. Определение целей программы и обоснование их эффективности

3. Разработка плана мероприятий по отдельным элементам комплекса маркетинга и определение ресурсов по каждому из элементов

4. Планирование реализации маркетинговой программы

Раздел 1. Краткая характеристика предприятия

АПК “Аркада” осуществляет производство молока, мяса, овощей, картофеля и зерновых культур. В общей земельной площади хозяйства картофель занимает площадь 200 га, овощи 191 га, кормовые культуры 1655 га, зерновые 210 га. Поголовье крупного рогатого скота 1395 гол, в том числе коров 675 гол.

Валовое производство сельскохозяйственной продукции в 2007 г. составило: молоко 2758 т, привес 98 т, картофель 1825 т, овощи 4798 т, зерно 365 т.

Реализация продукции в 2007 г. по видам продукции: молоко 2541 т, мясо 72 т, картофель 403 т, овощи 2132 т, зерно 281 т.

Выручка от реализации сельскохозяйственной продукции составила 22021 тыс.руб. от прочей реализации 560 тыс.руб.

Таблица 1. Размер и структура товарной продукции предприятия

Отрасли и виды продукции

Размер товарной продукции, тыс.руб

Структура товарной продукции, в % к итогу

2006г.

2007г

2006г.

2007г.

1. Растениеводство-всего

3177

6028

21,61

26,70

из них: зернопроизводство

962

461

6,54

2,04

картофель

920

1204

6,26

5,33

овощи открытого грунта

1291

4361

8,78

19,31

прочая продукция растениеводства

4

2

0,03

0,01

2. Животноводство-всего

10411

15993

70,82

70,83

из них: скотоводство-всего

447

1008

3,04

4,46

в т. ч. молоко

9368

14022

63,72

62,10

прочая продукция животноводства

52

4

0,35

0,02

Продукция животноводства, реализованная в переработанном виде

544

959

3,70

4,25

3. Всего по сельскохозяйственному производству (стр1+2)

13588

22021

92,43

97,52

4. Прочая продукция, работы, услуги

1113

560

7,57

2,48

5. Всего по предприятию (3+4+5+6)

14701

22581

100,00

100,00

Коэффициент специализации (Кс)

х

х

0,7375

0,6627

В хозяйстве товарными являются как отрасль растениеводства, так и отрасль животноводства. Основные товарные продукты это овощи и молоко, что подтверждает производственное направление хозяйства--овощемолочное. Но товарность животноводства выше. Основным источником доходов является именно животноводство, в частности производство молока. Низкая товарность растениеводства обусловлена тем, что часть произведенной продукции вновь принимает участие в процессе производства. В период с 2006 по 2007 год на предприятии повысилось количество выручки от продаж в целом по хозяйству на 62%, и по отраслям сельскохозяйственного производства. Это произошло вследствие изменения количества проданной продукции и изменения её цены. За анализируемый период кардинальных изменений в структуре товарной продукции не произошло. В хозяйстве также наиболее товарным видом является молоко.

Таблица 2. Размер предприятия

Показатели

2006г.

2007г.

в % к 2006г.

Стоимость валовой продукции с.-х. по себестоимости, тыс.руб

31207

45135

144,6

Выручено от реализации продукции и услуг, тыс.руб

14701

22581

153,6

Стоимость среднегодовых основных производственных средств, тыс.руб

60977

62792

103,0

Площадь с.-х. угодий, га

2599

2599

100,0

в т.ч. пашни

2256

2256

100,0

Численность работников, чел.

304

263

86,5

Поголовье животных, гол

1426

1395

97,8

На основании таблицы 2. нельзя придти к однозначному выводу об изменении размеров производства на предприятии.

На начало 2007 года стоимость основный средств составляла 37344 тыс.руб., на конец года 37952 тыс.руб. Увеличение стоимости основных фондов произошло в связи с приобретением средств. Это свидетельствует о расширении производства. Увеличение себестоимости продукции и выручки от ее продажи также является следствием увеличения объемов производства. Это увеличение возникло вследствие повышения цен на ресурсы, используемые в процессе производства. Сокращение же численности работников (без повышения механизации) и поголовья животных является свидетельством снижения размера производства.

В целом таблицы 1. и 2. говорят нам о том, что в стоимостном выражении увеличились объемы, как производства продукции, так и ее реализации.

Таблица 3. Уровень интенсивности сельскохозяйственного производства

Показатель

2006г.

2007г.

2007г. в % к 2006г.

Приходится на 100га с\х угодий:

 

 

 

среднегодовых основных производственных средств с\х назначения, тыс.руб.

2346,2

2416

103,0

производственных затрат в с\х отраслях, тыс.руб.

1200,7

1736,6

144,6

совакупных вложений, тыс.руб

3493,5

4099,8

117,4

энергетических средств, л.с.

393,6

399,7

101,5

электроэнергии, тыс.кВт.час.

60,8

50,9

83,7

затрат труда в с\х отраслях, тыс.чел.-ч.

21,2

21

99,1

удобрений, тыс.руб

12,7

20,9

164,6

При анализе уровня интенсивности или уровня вложений в сельскохозяйственное производство в АПК “Аркада” выявили, что за период 2006г.-2007г. уровень интенсивности значительно повысился практически по всем показателям. То есть увеличились вложения в производство, а, следовательно, повысилась и себестоимость продукции сельскохозяйственного производства, что подтверждают и предыдущие таблицы.

Раздел 2. Определение целей программы и обоснование их эффективности

2.1 Результаты исследования деятельности предприятия

АПК “Аркада” планирует выпустить новый продукт - сгущенку.

Сегодня темпы роста рынка сгущенного молока в промышленной таре составляют около 32% в год. Объем рынка такой сгущенки по региону составляет около 800- 1200 тонн в месяц в зависимости от сезонного спроса на эту продукцию. До 70% сгущенки уходит на кондитерские производства, остальное -- оптовым покупателям.

Основная тенденция рынка заключается в том, что рынок емкость рынка маленькая, а конкуренция между работающими на нем компаниями жесткая. Вероятно поэтому, работающие на рынке компании закрыты для общения и пристально следят за действиями конкурентов.

Существующие мощности производства по весовой сгущенке в компании назвать отказались, но по оценкам экспертов, они составляют порядка 400 тонн в месяц готовой продукции. По мнению игроков рынка, лидером в производстве промышленного сгущеного молока, АПК “Аркада” назвать трудно.

"Сейчас рынок готов брать только качественную продукцию. Еще 2-3 года назад промышленная сгущенка была в новинку, -- рассказывает заместитель начальника отдела продаж ЗАО "Облмолпром" (производство консервированных молочных продуктов) Елена Азарова. -- Наши сегодняшние мощности выше объемов АПК “Аркада” . Однако, качество нашей сгущенки лучше, чем у конкурентов". С ней согласны и представители компании "Русский Промышленник" (торговые марки шоколадной пасты "Жар-Птица", "Карусель").

Мощности компании позволяют производить до 150 тонн готовой продукции ежедневно. Ассортимент компании составляет около 30 товарных позиций. АПК “Аркада” -- лидирующий отечественный производитель шоколадных паст в стеклянной упаковке. Компании принадлежат собственные бренды: "Буренка", "Тикли", "Белиса". Кроме того, она выпускает пасты "Алиса", "Апачи", "Ну, погоди!" для торговой компании "Алиса", пасты "Шоколадные реки" для сети магазинов "Тандер", "Мультимикс" для компании "Маспекс-Восток" пасты "Ангелочки" для московских магазинов "Пятерочка". АПК “Аркада” также занимается поставкой для пищевых производств: сухого молока, растительных жиров, какао, кэроба, вареной сгущенки.

Конкурнеты:

ОАО "Верховский молочно-консервный комбинат"

ООО "Воронежмолконсерв"

ООО "Елинский пищевой комбинат"

ООО "Веневский консервно-молочный комбинат"

ЗАО "Гагаринское молоко"

ОАО "Молконсервы"

2.2 Построение, обоснование и содержание программы

АПК “Аркада” использует до настоящего времени газетную рекламу, в меньших объемах - телерекламу (на каналах РТР и НТВ), в случае необходимости - объявления на остановках общественного транспорта. Кроме того, используется наружная реклама: щитовая (щит для пешеходов стоит у входа в Центр, щиты расположены на здании Центра, а также на авто- и железнодорожном вокзалах), реклама на транспорте (троллейбус).

Газетная реклама главным образом (около 90%) размещается в рекламной газете <Частник> на полосе <Продукты питания>, там же размещают свои объявления и большинство предприятий, среди которых реклама АПК “АРКАДА” ничем не выделяется, т.к. Центр при построении своей рекламной кампании использует стратегию <гонка за лидером>, т.е. размещает свои объявления там же, где и конкуренты.

На мой взгляд, данная газетная реклама не достигает того уровня эффективности, которого можно достичь на затрачиваемые деньги.

Размещая рекламу таким образом, АПК “АРКАДА” выполняет лишь одно условие эффективности рекламы - частоту показа рекламного объявления, но тут же нарушает множество других условий: объявления размещаются в заведомо рекламной газете, которую читают лишь в тех случаях, когда требуется что-либо приобрести, следовательно, реклама не может работать повседневно с широкими слоями населения, создавая устойчивый образ марки и устойчивое предпочтение к ней.

Сгущенка - товар долговременного пользования, поэтому нужно, чтобы к моменту осознания потребности, например, в покупке сгущенного молока, рядовой потребитель точно знал, что в городе существует АПК “Аркада” , что это наилучшее из предприятий АПК, в которое нужно обратиться в первую очередь.

Размещением рекламы в газете объявлений этого добиться очень сложно.

Прежде всего, в объявление следует ввести элемент, привлекающий внимание и резко выделяющийся на общем фоне, а также обещание, выгоду клиента, ведь реклама должна не только удовлетворять уже существующие потребности, но и формировать новые, не только говорить, где купить, но подталкивать к покупке сомневающихся.

Щитовая реклама АПК “Аркада” выполнена гораздо удачней. Прекрасный пример имидж-рекламы - щит на железнодорожном вокзале - яркий, запоминающийся вид ночного города и логотип и адрес фирмы, а также пожелание <Счастливого пути!> отъезжающим и <Добро пожаловать!> для вновь прибывших, т.е. один из самых главных элементов любой рекламы - обращение к потребителю - также присутствует, причем, в одной из своих лучших вариаций.

В объявлении присутствует все необходимое и ничего лишнего, при его создании использованы фирменные цвета.

Объявление, расположенное на автовокзале, сильно проигрывает по сравнению с предыдущим, но в целом неплохо. Хуже обстоят дела с вывесками на здании, в котором расположено предприятие АПК "Аркада", которые содержат название фирмы и перечень предоставляемых ею услуг - они не соответствуют фирменному стилю, а, значит, не работают достаточно эффективно.

Щит, установленный на тротуаре рядом со входом в АПК "Аркада", явно был заказан под давлением изготовителей, не знающих, что размещение такого большого количества информации не имеет смысла, т.к. пешеходы, идущие мимо здания, прочитать его не успеют, обращения он не содержит, взгляд не приковывает, как следствие - не работает.

Таким образом, у АПК “АРКАДА” существует большой потенциал развития в плане гораздо более эффективного использования ассигнований на рекламу.

2.3 Содержание программы

При определении лица клиента следует учитывать особенность АПК "Аркада": разнородные виды деятельности, направленные на работу с различными слоями населения. Это важно при планировании рекламы различных услуг, но для создания положительного образа фирмы данная особенность не будет представлять особых трудностей.

В целом по клиентам нужно отметить, что данный вопрос требует обширных исследований, изучения, опроса клиентов и систематизации данных за как можно больший период времени. Соответственно, заниматься этим должна специальная служба (в крайнем случае - специальный служащий). Обсуждая эту проблему, хотелось бы отметить, что ее решение могла бы значительно облегчить небольшая реорганизация работы АПК "Аркада", выражающаяся в том, что прием посетителей должен вести один строго определенный человек, который и будет нести ответственность перед предприятием за сбор информации о посетителях и создание у клиента определенного образа АПК "Аркада", а перед клиентом - за полноту и достоверность информации.

Оценив потребителей, можно перейти к целям рекламной кампании. АПК “Аркада” должна преследовать 2 основные цели:

1. формирование образа фирмы;

2. внутрифирменная реклама, преследующая своей целью формирование чувства гордости за свое предприятие у его работников (по результатам проведенных наблюдений это не просто насущная необходимость фирмы, но и одно из главных условий его выживания в сложившейся ситуации острой конкуренции на рынке оказания услуг в области производства сгущенки, когда число конкурентов не только увеличивается количественно, но фирмы конкуренты еще и приближаются территориально).

С достижением этих двух целей будет реализована и первая, самая главная цель любой рекламной кампании - расширение сбыта продукции, увеличение прибыли предприятия.

Раздел 3. Разработка плана мероприятий по отдельным элементам комплекса маркетинга и определение ресурсов по каждому из элементов

3.1 Разработка товара, включая исследования и организацию производства

Существует несколько технологий производства сгущённого молока:

Традиционная технология предполагает упарку воды при температуре около 60 градусов, под небольшим разрежением.

В настоящее время для концентрирования белков и сахаров из молока, а также из молочной сыворотки, широко используют мембранные технологии

Важным моментом в технологии является создание устойчивой структуры сгущённого молока. Для предотвращения неоднородной кристаллизации сахаров, в продукт вводит микрокристаллы лактозы.

Тестирование конкурентов предложено в таблице 4.

Марка)

ОАО "Верховский молочно-консервный комбинат"

ООО "Воронежмолконсерв"

ООО "Елинский пищевой комбинат"

ООО "Веневский консервно-молочный комбинат"

ЗАО "Гагаринское молоко"

Наименование
(по данным производителя)

молоко цельное сгущенное с сахаром

молоко цельное сгущенное с сахаром

молоко цельное сгущенное с сахаром

молоко цельное сгущенное с сахаром

молоко цельное сгущенное с сахаром

Производитель

ООО "Киевинтерпак"/ г.Киев

ЗАО "Первомайский молочноконсервный комбинат"/ г.Первомайск, Николаевская обл.

ЗАО "Беликский молочноконсервный комбинат"/ пгт.Белики, Полтавская обл.

ООО "Ланновский молочный комбинат"/ с.Ланная, Полтавской обл.

ООО "Альтек"/ г.Южный, Харьковская обл.

Масса, г/Цена, руб)2

65 / 12

380 / 15

380 / 22

380 / 16

180 / 17

Цена 100г, руб

2,80

1,52

2,17

1,35

2,72

Белки/ жиры/ углеводы, г в 100г

7,2/ 8,5/ 58,3

7,2/ 8,5/ 58,3

7,2/ 8,5/ 58,3

7,2/ 8,5/ 58,3

7,2/ 8,5/ 56

Энергетическая ценность, ккал в 100г

338,5

338,5

338,5

338,5

320

Срок/ условия хранения

не более 12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

не более 12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

не более 12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

Состав

молоко цельное, сахар

молоко коровье цельное, сахар-песок, сахар молочный

молоко цельное, сахар

не указан/ производится из свежего молока методом сгущения с добавлением сахара

молоко коровье нормализованное пастеризованное, сахар-песок, сахар молочный

Общая оценка (100%)

отлично

отлично

отлично

хорошо

удовл.

Маркировка (10%)

отлично

отлично

отлично

хорошо

отлично

Упаковка (10%)

отлично

хорошо

отлично

хорошо

отлично

Органолептика (80%)

отлично

отлично

отлично

хорошо

хорошо

Цвет

отлично

отлично

отлично

отлично

хорошо

белый с кремовым оттенком

белый с кремовым оттенком

белый с кремовым оттенком

белый с кремовым оттенком

белый с желтым оттенком

Консистенция

хорошо

хорошо

отлично

хорошо

хорошо

густая

жидкая

однородная

жидкая

очень густая

Запах

отлично

отлично

отлично

хорошо

хорошо

характерный, выраженный

характерный, выраженный

характерный, выраженный

характерный

характерный слабый

Вкус

отлично

отлично

отлично

хорошо

удовл.

сладкий, чистый,  с привкусом пастеризованного молока

сладкий, чистый,  с привкусом пастеризованного молока

сладкий, чистый,  с привкусом пастеризованного молока

сладкий

сладкий, есть кристаллы

Физико-химические показатели

в норме

в норме

в норме

в норме

в норме

Массовая доля жира, заявлено/ фактиченски, %

8,5 / 8,6

8,5 / 8,6

8,5 / 8,6

8,5 / 8,8

8,5 / 8,5

Идентификация жира (животный/ растительный)

не содержит немолочный жир

не содержит немолочный жир

не содержит немолочный жир

не содержит немолочный жир

не содержит немолочный жир

Микробиологический показатель (споры плесени)

не обнаружено

не обнаружено

не обнаружено

не обнаружено

обнаружены споры плесени)3

Шкала оценок

Результаты тестирования касаются только образцов, участвовавших в тесте. Мы не отслеживаем дальнейшие изменения продукта.

отлично

1) - марки расставлены по оценкам по убыванию, при совпадении оценок - по алфавиту

хорошо

2) - цены указаны на момент закупки образцов, февраль 2008г.

удовлетворительно

3) - привело к снижению оценки

плохо

 

 

 

 

 

очень плохо

 

 

 

 

 

Марка)

Заречье Премиум

Бахмачкон-сервмолоко

Городоцький МКК

Ичня

Наименование
(по данным производителя)

молоко цельное сгущенное с сахаром "Заречье" Премиум"

молоко цельное сгущенное с сахаром

молоко цельное сгущенное с сахаром

молоко цельное сгущенное с сахаром

Производитель

ЗАО "Купянский молочноконсервный комбинат"/ г.Купянск, Харьковкая обл.

ЗАО "Бахмачконсервмолоко"/ г.Бахмач, Черниговская обл.

ООО "Городокконсервмолоко"/ г.Городок, Хмельницкая обл.

ОАО "Ичнянский молочно-консервный комбинат"/ г.Ичня, Черниговская обл.

Масса, г/Цена, руб)2

400 / 18

380 / 20

380 / 18

380 / 13

Цена 100г, руб.

1,54

1,81

1,22

1,39

Белки/ жиры/ углеводы, г в 100г

7,2/ 8,5/ 58,3

7,2/ 8,5/ 58,3

7,2/ 8,5/ 58,3

7,2/ 8,5/ 58,3

Энергетическая ценность, ккал в 100г

338,5

338,5

338,5

338,5

Срок/ условия хранения

12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

не более 12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

12 месяцев/ при температуре 0…100С и влажности не более 85%

Состав

молоко коровье цельное, молоко коровье обезжиренное, сахар

молоко цельное, сахар, молочный сахар

не указан/ вырабатывается из пастеризованного  молока путем сгущения с добавлением сахара

молоко цельное, сахар, молочный сахар

Общая оценка (100%)

плохо

очень плохо

очень плохо

очень плохо

Маркировка (10%)

отлично

отлично

хорошо

отлично

Упаковка (10%)

хорошо

хорошо

хорошо

хорошо

Органолептика (80%)

отлично

хорошо

хорошо

удовл.

Цвет

отлично

отлично

отлично

хорошо

белый с кремовым оттенком

белый с кремовым оттенком

белый с кремовым оттенком

белый с желтым оттенком

Консистенция

отлично

отлично

хорошо

удовл.

однородная

однородная

густая

жидкая, не однородная

Запах

отлично

хорошо

хорошо

хорошо

характерный, выраженный

характерный

характерный слабый

сладкий

Вкус

отлично

хорошо

хорошо

удовл.

сладкий, чистый,  с привкусом пастеризованного молока

сладкий

сладкий

сладкий, вкус молока не выражен

Физико-химические показатели

не соответствуют)3

не соответствуют)3

не соответствуют)3

не соответствуют)3

Массовая доля жира, заявлено/ фактиченски, %

8,5 / 8,6

8,5 / 8,8

8,5 / 8,9

8,5 / 8,8

Идентификация жира (животный/ растительный)

содержит около 20% немолочного жира

содержит около 95% немолочного жира

содержит около 90% немолочного жира

содержит около 90% немолочного жира

Микробиологический показатель (споры плесени)

не обнаружено

обнаружены споры плесени)3

не обнаружено

не обнаружено

Шкала оценок

Результаты тестирования касаются только образцов, участвовавших в тесте. Мы не отслеживаем дальнейшие изменения продукта.

отлично

1) - марки расставлены по оценкам по убыванию, при совпадении оценок - по алфавиту

хорошо

2) - цены указаны на момент закупки образцов, февраль 2008г.

удовлетворительно

3) - привело к снижению оценки

3.2 Затраты на производство и цена

О ценах в данном сегменте рынка говорить очень трудно, т.к. этот аспект деятельности фирм является коммерческой тайной и обсуждается только с клиентами, но как говорят специалисты АПК «Аркада», эта фирма работает по ценам чуть ниже рыночных, данный уровень цен можно назвать частью их фирменного стиля.

Главной особенностью АПК "Аркада" его специалисты и клиенты называют условия платежа - деньги берутся только за качественный товар, никаких задатков, авансов и пр. не существует, как и положено солидной фирме.

О ценах других конкурентов судить сложно. Общее впечатление такое, что они формируются, как и положено в рыночной экономике, на основе спроса и предложения, т.е. поддерживаются на среднерыночном уровне.

3.3 Доведение товара до потребителя

Каналы реализации довольно стандартны: потенциальный клиент сам под воздействием возникшей необходимости скушать сгущенку и под воздействием предыдущей рекламной кампании, каким-либо образом проводимой почти всеми промышленными предприятиями, приходит в АПК «Аркада» и попадает в клиенты к дежурному предприятию - в случае купли сгущенки.

Из сказанного следует, что на данном этапе большую роль играет реклама - к моменту осознания потребности в купле, продаже сгущенного молока у клиента должен сформироваться четкий положительный образ фирмы и стойкое предпочтение именно данной фирмы перед другими.

Проблему наличия и использования товарного знака принято рассматривать как часть продвижения товара на рынок. Его наличие, несомненно, играет большую роль, это осознают не только АПК “АРКАДА”, но и конкуренты, которые зарегистрировали и используют фирменные товарные марки, но, несмотря на это, в данной области существует большой потенциал развития, который может использовать любая фирма.

Такие приемы продвижения товара, как формирование положительного общественного мнения о деятельности фирмы используются всеми предприятиями АПК еще весьма и весьма слабо.

3.4 Программа продвижения

Результаты проведенных мною исследований показывают, что население считает агента или агентство ненужным посредником, обращение к которому лишь повышает стоимость сгущенки.

На мой взгляд, именно лозунг «Все качественные товары - только у нас!» как нельзя лучше отражает деятельность АПК “АРКАДА” и содержит уникальное торговое предложение, которое и является залогом действенной рекламной кампании, т.к. никто из конкурентов его не применял Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./Общ. Ред. И вступ. статья Е.М.Пеньковой. - М.: Прогресс, 2002.С.91..

Конечно, нельзя не согласиться с автором маркетингового исследования, проведенного в марте 2008 года АПК “АРКАДА”, когда он говорит о необходимости введения нового названия фирмы. Это действительно положительно повлияло бы на узнаваемость фирмы и помогло бы в создании эффективной рекламы. Название «Аркада» не совсем удачно ввиду своей недостаточной выразительности и особенно из-за чужеродности в русском языке.

Следовательно, именно с этих действий и следует начинать формирование образа фирмы. Любая более активная рекламная кампания в данный момент будет положительно влиять на образ фирмы, ее узнаваемость, т.к. средний объем вложений в рекламу на данном рынке довольно низок, и в основном используется газетная реклама.

Использование такого СМИ, как газета в рамках данной рекламной кампании тоже целесообразно, но если в телерекламе будет делаться упор на эмоциональное убеждение, то реклама в газетах должна быть информационной и должна рассказать обо всех продуктах предприятия.

Появление рекламных роликов АПК “АРКАДА” позволит создать образ сильнейшей в городе фирмы.

АПК “АРКАДА” следует использовать развернутый ролик, т.к. он предоставляет несравнимо большее количество услуг. Развернутый ролик отличается от блиц-рекламы не только длительностью проката, но и более тщательной разработкой сценария, сюжета. Цель развернутого ролика - ознакомить подробно с деятельностью предприятия. Развернутый ролик длится от 30 сек. и дольше. В нем помимо тех сведений, которые даются в блиц-ролике, показываются характеристики товаров или услуг, условия поставок и предоставления скидок, условия работы.

АПК “АРКАДА” следует использовать серию роликов, в которых бы изображались его клиенты, сначала у них возникла проблема, а потом, они ее решили, т.к. рекламные передачи, начинающиеся с постановки проблемы, а затем показывающие, как объект рекламы решает данную проблему, являются наиболее эффективными.

Итак, газетная реклама фирмы АПК “АРКАДА”. Прежде всего, следует помнить, что непременно должен быть сохранен стиль, который задается еще в телерекламе, должна быть сохранена общая идея рекламной кампании.

АПК “АРКАДА” следует создать серию рекламных объявлений, рассказывающих о различных сторонах деятельности предприятия. Не нужно в одном объявлении смешивать все услуги, предоставляемые фирмой, а если в телерекламе будут показаны различные возможности фирмы, то газетная реклама должна подробно рассказать о каждом виде услуг.

Для АПК “АРКАДА” реклама в журналах не целесообразна, т.к. реклама в журналах всероссийского масштаба слишком дорога и слишком велик бесполезный охват, а региональных изданий не существует.

Кроме того, следует помнить о резком падении популярности журналов среди широких слоев населения нашей страны в связи с общим падением жизненного уровня.

А вот наружная реклама будет весьма полезна, если не необходима для АПК “АРКАДА”. И, прежде всего потому, что эту форму рекламы весьма активно используют конкуренты, да и от изготовления вывески фирмы никуда не денешься.

Реклама на щитах также весьма важна в рекламной деятельности АПК “АРКАДА”. Поэтому следует, расположить щит на пр.Ленина таким образом, чтобы он не только рекламировал фирму пассажирам и водителям транспортных средств, пешеходам, он еще должен быть виден с остановки, поэтому щит должен быть настолько ярким и привлекательным, зазывающим.

В таком случае он наверняка обратится в АПК “АРКАДА” а не на какое-либо другое предприятие (если, конечно, вообще нуждается в продукте). В этой связи более целесообразным кажется расстановка щитов на подъездах к городу по основным трассам.

Использование рекламы на транспорте фирмой АПК “АРКАДА” является целесообразным, т.к. рекламу на транспорте можно отнести не только к средствам долговременного воздействия, но и к средствам, добивающимся охвата, близкого к 100%-му. Если учесть и то, что аренда транспортного средства в Иванове, например, оформляется на год, то следует предположить, что к концу года ее увидит около 90% населения города. При этом, конечно, должно соблюдаться условие, что номер маршрута транспортного средства выбран удачно и охватывает многие районы города. Дополнительным аргументом в пользу размещения рекламы на транспорте может служить и то, что ее уже начали использовать сильнейшие в этой области предприятия.

Рекламу на транспорте следует использовать в качестве имидж-рекламы.

Для этого выгоднее всего закупить по одному троллейбусу на 2-3 маршрутах, охватывающих как можно большее количество различных улиц города (например, 4,7,6 маршруты). В такой рекламе должно содержаться название, адрес фирмы, телефон, рекламный слоган.

Использование внутрисалонной рекламы следует, на мой взгляд, исключить, т.к. хорошую службу может сослужить лишь опрятное рекламное объявление, что в нашем транспорте практически невозможно. То же относится и к рекламе на остановках - рваные объявления как бы говорят, что они уже не актуальны, что это уже вчерашний день, а для постоянного их обновления нужно слишком много денег Огилви Д. Откровения рекламного агента: пер. с англ. - М.: АО <Финстатинформ>, 2005.С.157..

Прямая почтовая реклама (ППР), является незаменимой и необходимой формой рекламы для АПК “АРКАДА”, т.к. спектр предоставляемых ими услуг (особенно ИКФ) широк, а количество потенциальных потребителей невелико. О составлении списков адресатов следует договориться

Изготовление каталога целесообразно для АПК “АРКАДА”, т.к. он предоставляет широкий спектр услуг. Его можно разместить на стене, либо сброшюрировать.

Кроме того, весьма полезным был бы альбом с фотографиями клиентов и их отзывами (положительными, естественно) о фирме и работе с ней.

Клиент, рассматривая этот альбом, убедился бы в надежности фирмы, в ее внимании к клиентам (если уж все они зафиксированы и рады сотрудничеству) и наверняка захотел бы сам попасть в этот альбом.

Раздел 4. Планирование реализации маркетинговой программы

4.1 Учет, анализ и контроль за реализацией программы

Контроль, учет и анализ помогает АПК “АРКАДА” измерять и оценивать результаты реализации стратегий и планов маркетинга, выполняет корректирующие действия, то он особо важен для достижения маркетинговых целей. Контроль заключает цикл управления маркетингом на предприятии и одновременно дает начало новому циклу планирования маркетинговой деятельностью.

АПК “АРКАДА” проводит три вида контроля маркетинга: контроль годовых планов, контроль прибыльности и стратегический контроль.

При контроле годовых планов проводится оценка и корректировка уровня выполнения годовых заданий по объему продаж, прибыли и другим показателям в разрезе отдельных рынков и продуктов. Поскольку именно в годовом плане маркетинга в указанных разрезах, как правило, детально прорабатываются отдельные направления и показатели маркетинговой деятельности, то информация об уровне их реализации представляет большой интерес для руководства организации.

При проведения контроля прибыльности проводится оценка и осуществление корректирующих действий с целью обеспечения прибыльности различных продуктов, территорий, групп потребителей, каналов распределения, деятельности на разных рынках. Данный контроль осуществляется ежемесячно.

Стратегический контроль на предприятии осуществляет критический анализ эффективности маркетинга в целом. В основе стратегического контроля лежит использование методов аудита маркетинга. Аудит маркетинга представляет собой всеобъемлющую, систематическую, независимую и периодическую проверку внешней среды маркетинга, целей, стратегий и отдельных видов маркетинговой деятельности для организации в целом или для отдельных хозяйственных единиц.

Целью аудита маркетинга является выявление областей, где существуют проблемы и новые возможности, и выдача рекомендаций по разработке плана повышения эффективности маркетинговой деятельности.

Также АПК “АРКАДА” осуществляет контроль маркетинга на уровне организации, который направлен на получение информации, необходимой для оценки уровня эффективности маркетинга и принятия соответствующих решений со стороны руководства организации. Результаты контроля докладываются ежемесячно на совете директоров.

АПК “АРКАДА” проводит на уровне подразделения маркетинга контроль маркетинга. Он направлен на оценку эффективности отдельных аспектов маркетинговой деятельности за короткие промежутки времени и оценку компетентности руководства данного подразделения в более долгосрочной перспективе.

4.2 Кадры, распределение ответственности, оплата труда и стимулирование

По форме собственности наше АПК “АРКАДА” имеет частную форму. Владельцы - генеральный директор и исполнительный директор.

Если клиент все же придет в АПК «Аркада», то его встретит приветливый дежурный, который укажет рабочее место нужного клиенту специалиста.

Все специалисты работают в отдельных кабинках, у каждого из них имеется персональный компьютер, который не просто украшает помещение, но и помогает в работе, телефон и, естественно, рабочий стол. Продавцы приветливы без приторности, деловитость и профессиональный расчет присутствуют в необходимых, но не излишних количествах. Итак, манеру общения с клиентами можно отнести к несомненным плюсам в работе агентства, а вот обеспеченность рекламными материалами - скорее, к минусам, т.к. календарики, которые агенты используют в качестве визиток, на 2008 год, выполнены на тонкой бумаге и не подтверждают впечатления солидности, которое производит фирма. В целом посещение АПК “АРКАДА” произвело благоприятное впечатление, и главным образом потому, что на клиента там смотрят не только как на источник получения прибыли, но и как на уважаемого собеседника. Именно сочетание приветливости и ненавязчивого профессионализма выгодно отличает АПК “АРКАДА” от других агентств города, которые, как правило, обладают либо излишней любезностью (это можно сказать в основном о начинающих агентствах, либо агентства проявляют мертвую хватку профессионалов, что выражается в дежурной любезности, сквозь которую проступает явное желание получить деньги потенциального клиента.

Политика в области стимулирования труда подчинена главным идеям кадровой политики. Она вырабатывается службами: управления кадрами, главного инженера, экономическими и финансовыми. Непосредственно организация зарплаты и стимулирования труда включает, соответственно, разные виды функций.

На предприятиях традиционно сложилось разделение труда, которому соответствует оргструктура, фиксирующаяся несколькими подразделениями. На рис. 3 в качестве примера приведена типичная структура организации зарплаты и стимулирования для промышленного предприятия с численностью персонала порядка 5 тысяч человек.

Непосредственно в этой системе задействовано около 100 человек служащих, выполняющих такие функции: нормирование (на рис. 3 это службы 3 и 6), тарификация работ и исполнителей (7 и 4), соцобеспечение (5), учет труда (9), начисление и выдача заработка (8, 10, 11), анализ эффективности системы, обоснование форм организации и системы стимулирования (2), разработка прогнозов (1, 12, 13).

Табель о рангах. Принята единая тарифная сетка по оплате работников бюджетной сферы (Указ Президента, октябрь 1992 г.). Это Табель о рангах на 18 разрядов, которые следуют ниже (в перечне: первая цифра - разряд, а вторая - тарифный коэффициент):

1-й - 1.00___7-й - 2.76___13-й - 5.76

2-й - 1.30___8-й - 3.12___14-й - 6.51

3-й - 1.69___9-й - 3.53___15-й - 7.36

4-й - 1.91___10-й - 3.99__16-й - 8.17

5-й - 2.16___11-й - 4.51__17-й - 9.07

6-й - 2.44___12-й - 5.10__18-й - 10.07

Тарификация работ осуществляется на основе знаний о требованиях труда по должности к исполнителю. При этом учитываются такие факторы:

- содержание и характер выполняемой работы;

- разнообразие (комплексность) работ;

- руководство подчиненными;

- мера самостоятельности;

- уровень ответственности за результаты деятельности.

Должностные оклады заместителям руководителя на 10-20% меньше оклада, установленного руководителю.

Особенностью набора тарифных коэффициентов в Табели о рангах является то, что их возрастание от 1 до 18 разрядов неравномерно, а именно: с 1 по 3 - на 30%; с 4 по 15 - 13%; а с 16 по 18 разряд коэффициенты возрастают всего на 11%. Эта шкала отражает направленность на стимулирование повышения квалификации работников с низкими разрядами. А поэтому предусмотрено увеличение ставки с 1 до 2 и со 2 до 3 разрядов почти на треть.

Присвоение разрядов и дифференциация уровня оплаты труда работников бюджетной сферы (здравоохранение, культура, образование, соц. Защита и т.п.) осуществляется на основе их аттестации с учетом соответствия возможностей и способностей, а также с учетом образования, опыта работы и др.

Рабочие тарифицируются по части шкалы от 1 до 8 разряда единой тарифной сетки. Высококвалифицированным рабочим на важных и ответственных работах могут быть установлены ставки и оклады по 9-12 разрядам. Но это по перечным видов работ и специальностям, утвержденным в соответствующих ведомствах.Размер тарифной ставки (оклада) 1 разряда утверждается специальным постановлением Правительства.Ставки (оклады) по конкретному разряду рассчитываются как произведение ставки 1-го разряда на соответствующий тарифный коэффициент.

Основными формами мотивации являются:

а) заработная плата, характеризующая оценку вклада работника в результаты деятельности предприятия;

б) система внутрифирменных льгот: субсидированное и льготное питание, полная или частичная оплата расходов на проезд работников к месту работы и обратно, страхование здоровья за счет предприятия и т.п.;

в) нематериальные (неэкономические) льготы и привилегии персоналу: скользящий, гибкий график работы, предоставление отпусков, более ранний выход на пенсию и т.д.;

г) мероприятия, повышающие содержательность труда, самостоятельность и ответственность работника, стимулирующие его квалификационный рост;

д) создание благоприятной социальной атмосферы, устранение статусных, административных, психологических барьеров между отдельными группами работников, между рядовыми работниками и работниками аппарата управления и пр.;

е) продвижение работников по службе, планирование их карьеры, оплата обучения и повышение квалификации.

4.3 Необходимый объем финансирования и источники покрытия

Определение эффективности рекламных мероприятий - одна из самых сложных и малоисследованных проблем планирования рекламы. Об этом говорит и Д.Огилви .

Определение эффективности рекламной кампании, как важного контролирующего аспекта рекламной деятельности, является актуальной проблемой.

Насколько эффективным было рекламное мероприятие может показать определение косвенной эффективности: увеличение количества посетителей или звонков в сравнении с ежедневным средним уровнем контактов. Если косвенная эффективность высокая, а количество продаж увеличилось незначительно, то, скорее всего, либо реклама не соответствует товару, либо плохо работает цепочка покупатель-товар-продавец.

Расчет эффективности рекламы для фирмы АПК “АРКАДА”. По оценкам экспертов (рекламного агентства <ОКО>), если предлагаемая рекламная кампания будет полностью реализована, объем продаж услуг возрастет в 2 раза. С учетом того, что планируемая рекламная кампания может быть оценена только по прогнозу увеличения дохода, коэффициент увеличения прибыли с коэффициентом 1,57 при увеличении затрат (себестоимости услуг) с коэффициентом 1,12 (по соотношению бюджетов аналогичных

Таким образом, можно сделать вывод о том, что чистая прибыль увеличивается на 112%, рентабельность продукции - на 15%, рентабельность основного капитала - на 7,7%, рентабельность собственного капитала - на 3,9%, рентабельность активов - на 10%, следовательно, соответственно изменится и структура баланса, соотношение активов и пассивов, качественная характеристика показателей платежеспособности предприятия. Это говорит об эффективности и важности проведения рекламной кампании.

Выводы и предложения

1. Маркетинг - неотъемлемая часть работы организации, требующая постоянного планирования и контроля. Реклама - важная составляющая процесса маркетинга.

2. Управление рекламой заключается в основном в постановке целей, планировании мероприятий, направленных на достижение этих целей, претворении планов в жизнь и контроле над их осуществлением.

3. Главным орудием, обеспечивающим выполнение всех этих функций, является рекламный бюджет. В некотором смысле вся административная деятельность - обзор проведенных, контроль проводимых и планирование будущих мероприятий сосредоточены вокруг бюджета. Разработка бюджета способствует более точному планированию.

4. Рекламная кампания - это несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.

5. Один из основных вопросов планирования рекламных кампаний - вопрос о носителях рекламы, потому необходимо четко оценить достоинства и недостатки каждого носителя.

6. Величину рекламного бюджета определяют несколькими способами, причем на практике обычно не полагаются целиком и полностью на какой-то один, а пользуются сочетанием нескольких методов.

7. Какой бы метод составления рекламного бюджета не использовался, всегда следует предусматривать возможность оперативно внести в него поправки с учетом изменения ситуации в ходе рекламной кампании. Необходимо учитывать и то, что ни один из методов нельзя назвать совершенным.

8. На практике, чтобы получить наиболее близкий к реальности результат, лучше всего применять несколько методов, и анализировать совпадения и различия. При этом нельзя упускать из виду недостатки каждого метода, стараясь, по мере возможностей избежать грубых ошибок и промахов.

9. Маркетинговый анализ деятельности АПК “АРКАДА” позволил выявить основные сильные (стремление руководства работать как можно лучше, государственная аккредитация), слабые (внутренние разногласия в коллективе, незаинтересованность каждого отдельного агента в процветании продукции), стороны фирмы, ее возможности (работа без завышения цен, достойный офис), и ограничения (число конкурентов растет, улучшается качество их работы, снижение жизненного уровня населения).

10. После проведения запланированной рекламной кампании фирмой АПК “АРКАДА” ее чистая прибыль увеличивается на 112%, рентабельность продукции - на 15%, рентабельность основного капитала - на 7,7%, рентабельность собственного капитала - на 3,9%, рентабельность активов - на 10%, следовательно, соответственно изменится и структура баланса, соотношение активов и пассивов, качественная характеристика показателей платежеспособности предприятия. Это говорит об эффективности и важности проведения рекламной кампании.

Список используемой литературы

1. Айзенберг М. Менеджмент рекламы. - М.: "Интелтекс", 2006.

2. Гермогенова Л.Ю. Эффективная реклама в России. - М.: Фирма <РусПартнер>, 2007.

3. Делл Д., Тойнби Л. Учебник по рекламе / Пер. с польск. Н.Б.Бабиной. - Мн. : ООО "СЛК", 2007.

4. Джугенхаймер Дж., Гордон И. Основы рекламного дела. - Самара: Федоров, 2006.

5. Картер Г. Эффективная реклама. Путеводитель для мелких предприятий. - М.: <Прогресс>, 2004.

6. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./Общ. Ред. И вступ. статья Е.М.Пеньковой. - М.: Прогресс, 2002.

7. Ноздрева Р.Б.,Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. - М.: Финансы и статистика, 2007.

8. Огилви Д. Откровения рекламного агента: пер. с англ. - М.: АО <Финстатинформ>, 2005.

9. Серегина Г.К., Титкова Л.М. Реклама в бизнесе: Учебное пособие. - Л.: ИВЦ "Маркетинг", 2007.

10. англ./ Общ. ред. и вступ. статья Е.М, Пеньковой. - М.: Прогресс, 1989

11. Хромов Л.Н. Рекламная деятельность: искусство, теория, практика. Настольная книга молодого человека - менеджера и бизнесмена. Петрозаводск: АО <Фолиум>, 2007.

12. Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средний предприятий. - М.: Республика, 2005.

Приложение 1

БАЛАНС АПК “АРКАДА”

Наименование показателей

код стр.

2007 г.

на начало года

на конец года

1. Внеоборотные активы

 

 

 

Нематериальные активы

110

42

24

Основные средства

120

49813

162749

Незавершенное строоительство

130

7889

3982

Доходные вложения в материальные ценности

135

 

 

долгосрочные финансовые вложения

140

169

100

Отложенные налоговые активы

145

 

 

Прочие внеоборотные активы

150

 

 

Итого по разделу 1

190

57913

166855

2. Оборотные активы

 

 

 

Запасы

210

15159

20488

в том числе:

 

 

 

сырье, материалы и другие аналогичные ценности

211

9765

9639

животные на выращивании и откорме

212

2814

3931

затраты в незавершенном производстве

213

87

190

готовая продукция и товары для перепродажи

214

2487

6722

товары отгруженные

215

 

 

расходы будущих периодов

216

6

6

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

1264

1035

Дебиторская задолженность (свыше 12 месяцев)

230

 

 

Дебиторская задолженность (до 12 месяцев)

240

54747

4346

в том числе:

 

 

 

покупатели и заказчики

 

9479

2157

Краткосрочные финансовые вложения

250

1

1

Денежные средства

260

36803

626

Прочие оборотные активы

270

 

542

Итого по разделу 2

290

107974

27038

Баланс

300

165887

193893

3. Капитал и резервы

 

 

 

Уставный капитал

410

553

553

Собственные акции, выкупленные у акционеров

 

 

 

Добавочный капитал

420

41975

43909

Резервный капитал

430

150

150

в том числе:

 

 

 

резервы, образованные в соответствии с законодательством

431

150

150

резервы, образованные в соответствии с учредительными документами

432

 

 

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

16613

26395

Итого по разделу 3

490

59291

71007

4. Долгосрочные обязательства

 

 

 

Займы и кредиты

510

92226

110937

Отложенные налоговые обязательства

515

 

 

Прочие долгосрочные обязательства

520

 

 

Итого по разделу 4

590

92226

110937

5. Краткосрочные обязательства

 

 

 

Займы и кредиты

610

307

4124

Кредиторская задолженность

620

14213

7545

в том числе:

 

 

 

поставщики и подрядчики

621

8508

2906

задолженность перед персоналом организации

622

744

743

задолженность перед государственными внебюджетными фондами

623

2320

2062

задолженность по налогам и сборам

624

1700

1118

прочие кредиторы

625

941

88

Задолженность перед участникамии (учредителями) по выплает доходов

630

 

 

Доходы будущих периодов

640

 

280

Резервы предстоящих расходов

650

 

 

Прочие краткосрочные обязательства

660

 

 

Итого по разделу 5

690

14520

11669

Баланс

700

165887

193893

Приложение 2

Отчет о прибылях и убытках АПК “АРКАДА”

Наименование показателей

код.стр

2007 г.

1

2

4

Доходы и расходы по обычным видам деятельности

 

 

Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг

010

29014

в том числе от продажи

 

 

сельскохозяйственной продукции собственного производства и продуктов ее переработки

011

26226

промышленной продукции

012

 

товаров

013

1732

работ и услуг

014

1056

из них по договорам финансируемым федеральным бюджетом

015

 

Себестоимость проданных товаров, продукциим, работ, услуг

020

(27306)

в том числе проданных

 

 

сельскохозяйственной продукции собственного производства и продуктов ее переработки

 

(24540)

промышленной продукции

 

(-)

товаров

 

(1725)

работ и услуг

 

(1041)

Валовая прибыль

029

1708

Коммерческие расходы

030

(-)

Управленческие расходы

040

(-)

Прибыль(убыток) от продаж

050

1708

Прочие доходы и расходы


Подобные документы

  • Определение целей программы и обоснование их эффективности. Результаты исследования продукта. Разработка плана мероприятий по отдельным элементам комплекса маркетинга и определение ресурсов по каждому из элементов. Затраты на производство и цена.

    курсовая работа [562,4 K], добавлен 15.03.2009

  • Анализ спроса на продукцию. Разработка плана мероприятий по отдельным элементам комплекса маркетинга и определение необходимых ресурсов по каждому из элементов. Разработка товара, исследование и организация производства. Затраты на производство и цена.

    курсовая работа [229,2 K], добавлен 15.03.2009

  • Структура плана маркетинга и последовательность его разработки. Определение стратегии маркетинга, возможностей, проблем бизнеса и программы действий, необходимых для достижения целей. Система реализации плана маркетинга с управленческой точки зрения.

    курсовая работа [64,6 K], добавлен 20.07.2010

  • Понятие бизнес-плана, его функциональное значение, этапы реализации и задачи. Резюме проекта: деятельность ООО "Альянс", цели разработки бизнес-плана. Технико-экономическое обоснование бизнес-плана ООО "Альянс", оценка его эффективности и окупаемости.

    дипломная работа [476,6 K], добавлен 11.07.2011

  • Анализ маркетинговых возможностей, ключевых элементов макросреды предприятия. Определение доли рынка. Принятие стратегических решений. Определение целевого рынка. Разработка плана маркетинговых мероприятий. Определение бюджета и затрат на маркетинг.

    курсовая работа [5,0 M], добавлен 10.01.2012

  • Характеристика текущей маркетинговой ситуации, описание целевого рынка и положения компании. Отличительные черты внешней макро- и микросреды предприятия. Сегментация покупателей, выбор и обоснование целевых сегментов. Разработка маркетинговой стратегии.

    курсовая работа [162,2 K], добавлен 26.01.2011

  • Общие концепции и модель планирования маркетинга в строительной отрасли. План маркетинга и прогнозирование бюджета маркетинга. Разработка маркетинговой программы и мероприятий совершенствования плана маркетинга ОАО "Tanga Cement Company Limited".

    дипломная работа [313,5 K], добавлен 08.10.2010

  • Понятие маркетингового плана, его цели и задачи. Изучение плана маркетинга предприятия на примере ООО "Антарес": миссия компании, анализ маркетинговых возможностей, определение целей, принятие стратегических решений, определение бюджета на маркетинг.

    курсовая работа [1,4 M], добавлен 30.12.2010

  • Планирование маркетинговой политики гостиницы "Выборгская" в Санкт-Петербурге. Определение целей и миссии предприятия, Swot-анализ, позиционирование и сегментирование рынка гостиничных услуг. Формирование товарной, ценовой и логистической стратегии.

    дипломная работа [853,0 K], добавлен 22.01.2014

  • Разработка мероприятий для обеспечения эффективности реализации маркетинг–плана. Создание и поддержание позитивного имиджа компании. Анализ факторов внутренней и внешней среды организации. Основные финансовые показатели деятельности торгового предприятия.

    дипломная работа [230,9 K], добавлен 13.12.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.