В данном отчете были определены понятие и роль маркетинга в туризме, Были предложены к применению такие методы маркетинга, как сегментирование рынка, маркетинговое планирование, стратегии маркетинга. В данной работе были описаны и разработаны детально такие методы продвижения туристического продукта, как реклама, стимулирование сбыта, связи с общественностью.

Для туристической фирмы «Байкал Актив Плюс» был определен целевой сегмент и разработана рекламная компания.

В данной работе отражена необходимость и особенности применения в туристической сфере таких рекламных средств, газетное объявление, радиореклама, видеореклама, щитовая. Применение каждого из этих средств было обосновано с точки зрения выбранного целевого сегмента и ресурсов туристической фирмы.

Главная задача руководителя туристической фирмы заключается в том, чтобы подчинить все средства продвижения единой цели.

В последней части отчета приведены данные о количестве туристических фирм, работающих в Ангарске. Были указаны положительные и негативные тенденции, наблюдаемые на туристическом рынке. В дипломе дается информация о предлагаемом выборе стран и услуг, о видах туров, стоимости туристических поездок.

Хотя рекомендации, предложенные в отчете, не требуют для своего внедрения особых навыков, знание маркетинга необходимо для успешного функционирования туристической фирмы любого уровня, равно как и для развития всей отрасли туризма.

Список использованных источников и литературы

1. Филипп Котлер Основы маркетинга.- Москва: Изд-во «Прогресс» 2001. - 733 с.

2. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - Изд-во «Питер», 2006. - 397

3. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. М:Финансы и статистика, 2000. - 304 с.

4. Данько Т.П. Управление маркетингом ( методический аспект): Учебное пособие. М.: «Инфра-М», 2003. - 289 с.

5. Рыжова И. Современное состояние и перспективы развития туризма. //Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,- с.74-77

6. Локайчук Н.С. Критерии качества туристических услуг//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с. 95-97

7. Савицкая В.Ю. Рекламные коммуникации в туристическом бизнесе //Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с. 104-105

8. Слюсарев В.В. Реклама туристических услуг в сети Интернет//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с.107-114

9. Адаманова М. Реклама в туристическом бизнесе//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с.114-117

10. Васильева В. Проблемы стратегического менеджмента туризма в России//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с.120-121

11. Деменьтьева И.Особенности рекламы рынка туристических услуг//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с.122-124

12. Лустенко Н. Индустрия международного туризма//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с.128-131

13. Семенова А. Основные тенденции в развитии туристского бизнеса//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с.139-141

14. Суворова Ю. Некоторые проблемные тенденции современного рынка туристических услуг//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с.149-150

15. Панов Н.И. Проблемы развития регионального туризма и пути их решения//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с. 13-16

16. Логинцева Н. Международный туризм: современное состояние и перспективы развития//Современно состояние и перспективы развития туризма. 2006, № 14,-с.66-68

17. Бутко И.И. , Ситников Е.А., Ушаков Д.С. Туристический бизнес.Основы организации. - Р-на-Д:Феникс, 2007. с.382

18. Рымашевская Ю. Рекламная бомба - СПб: Питер, 2007, с.160

19. Foreign trade statistics.--http://www.pio.gov.cy/update/english/statistics/tour

20. An Overview of Singapore's Travel and Tourism Industry.--http://www.focus-asia.com/stpb/pages/order_bk5.html

21. Уэллс У. Бернет Дж. Мориарти С Реклама: принципы и практика -СПб 2002г. с121, с.226-232.

22. Закон об основах туристской деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон № 2300-1 от 7.02.1992г. в редакции Федерального закона № 2-ФЗ от 9.01.1996г. с изменениями, внесенными Федеральными законами № 212-ФЗ от 17.12.1999г. и № 196-ФЗ от 30.12.2001г.//Закон.-2003.-№4.-с.15-31

23. ГОСТ Р 50690- 2000.Туристские услуги. Общие требования.

24. Дурович А.П. Маркетинг в туризме: Учебное пособие.-2-е издание,Мн.:Новое знание, 2001.-496с.

25. http://www.studentu.ru

26. Чикатуева Л.А. Сдаём маркетинг. 2004.

27. Информационный портал по туризму www.travelgroup.ru

Приложения

Диаграмма 1. Структура выездного туризма по странам.

Рисунок 1. Рекламный блок туристической фирмы «Байкал Актив Плюс» для печати в газете.

Воспользуйся кредитом

ОТКРОЙ! туры в МОНГОЛИЮ!

(шопинг, лечение, экскурсии от 4000 рублей)

Восхитительный Отдых! Увлекательные экскурсии! Оздоровительные туры!

ЗА РУБЕЖОМ ПО РОССИИ

БАЙКАЛ любого уровня комфортности

базы отдыха, экскурсии, туры выходного дня (КБЖД, Листвянка)

ЗАКАЗЫВАЙТЕ прямо СЕЙЧАС!

тел.: (3951) 65-32-65, 58-80-19

11 мрн, дом 7/7а (пластина), офисный подъезд, 5 этаж (левое крыло), офис 10