учебное пособие  Сервисная деятельность: историческая и современная практика, предпринимательство, менеджмент

Зарождение и развитие услуг в обществах древнего мира. Влияние индустриального производства на сервисную деятельность. Объективные факторы развития хозяйствования в России. Особенности процесса внедрения инноваций в сферу услуг, их жизненный цикл.

Нажав на кнопку "Скачать архив", вы скачаете нужный вам файл совершенно бесплатно.
Перед скачиванием данного файла вспомните о тех хороших рефератах, контрольных, курсовых, дипломных работах, статьях и других документах, которые лежат невостребованными в вашем компьютере. Это ваш труд, он должен участвовать в развитии общества и приносить пользу людям. Найдите эти работы и отправьте в базу знаний.
Мы и все студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будем вам очень благодарны.

Чтобы скачать архив с документом, в поле, расположенное ниже, впишите пятизначное число и нажмите кнопку "Скачать архив"

 ___     __   _____  __  ____  
|__ \   / /  | ____|/_ ||___ \ 
   ) | / /_  | |__   | |  __) |
  / / | '_ \ |___ \  | | |__ < 
 / /_ | (_) | ___) | | | ___) |
|____| \___/ |____/  |_||____/ 
                               
                               

Введите число, изображенное выше:

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид учебное пособие
Язык русский
Дата добавления 03.07.2013
Размер файла 2,5 M

Подобные документы

  • Этапы развития инновационной практики от античности до современности. Определение и компоненты инновационной деятельности. Развитие инноваций в СССР. Системная концепция в определении эффективности инновационной деятельности. Жизненный цикл инновации.

    контрольная работа [30,4 K], добавлен 24.08.2015

  • Секторы рынка консультационных услуг. Виды консультационных услуг и особенности их предоставления. Анализ ценообразования, организация консультационной работы. Деятельность крупнейших консалтинговых компаний мира. Особенности развития IT-консалтинга.

    курсовая работа [67,6 K], добавлен 22.06.2015

  • Роль и место инноваций в структуре работы предприятия. Инновационные тенденции в современных условиях. Инновации, создающие новые рынки. Особенности рынка культурной отрасли. Разработка инноваций в сфере услуг для внедрения в функционирование арт-кафе.

    дипломная работа [692,7 K], добавлен 04.07.2011

  • Обзор основных видов инноваций: продуктовых и процессных. Главные этапы жизненного цикла инновации: зарождение, освоение, диффузия, рутинизация. Роль жизнециклической концепции инноваций в определении максимального объема выпуска и продаж товара, прибыли.

    контрольная работа [20,9 K], добавлен 26.01.2012

  • Сервис как один из видов деятельности, направленный на удовлетворение потребностей людей посредством услуг. Рассмотрение сервисной деятельности на примере туризма. Изучение сферы бытового обслуживания населения. Сервисная деятельность в гостиницах.

    курсовая работа [39,6 K], добавлен 27.08.2014

  • Сущность концепции жизненных циклов организации как объекта управления. Факторы, влияющие на развитие организации, внедрение регулярного менеджмента. Влияние культуры на индивидуальную и групповую деятельность людей. Сущность организационной культуры.

    контрольная работа [180,4 K], добавлен 22.12.2015

  • Определение целей и задач сервисной логистики, которая изучает оптимизацию потоков услуг, предоставляемых предприятиями потребителям продукции. Виды услуг. Формирование системы логистического сервиса фирмы. Анализ уровня сервиса и затрат на его развитие.

    реферат [35,1 K], добавлен 30.11.2010

  • Понятия и сущность сервисной деятельности. Специфика рынка услуг. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Отличительные особенности услуг. Персонал, выполняющий обслуживание, средства об­служивания и условия обслуживания.

    презентация [1,1 M], добавлен 11.01.2014

  • Типы и виды организации сферы услуг, ее специфика. Отличительные характеристики новых параметров производства материальных товаров и услуг. Принципы и методы планирования. Анализ мотивации персонала и внедрение инноваций в организациях сферы услуг.

    курсовая работа [51,0 K], добавлен 14.09.2010

  • Основные понятия и терминология в инноватике. Различные подходы к классификации инноваций, их жизненный цикл и моделирование. Состояние и характеристика инновационной деятельности в России. Методы поиска новых идей и селекции конкурирующих предложений.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 06.08.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.