Деловая переписка и этикет общения
Требования к деловому письму, его виды, оформление и обязательные атрибуты. Правила международной переписки. Особенности подачи и вскрытия конвертов. Написание порядкового числительного при помощи цифр и окончаний. Заключительная формула вежливости.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | реферат |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.06.2014 |
Размер файла | 26,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Обязательные атрибуты международных деловых писем, обзор их характерных типов. Современное состояние международных переписок и рекомендации по их совершенствованию. Стандарты международной организации по стандартизации (ИСО) на оформление переписки.
курсовая работа [978,9 K], добавлен 14.01.2017Визуальные стандарты как основа фирменного стиля компании. Взаимосвязь между фирменным бланком и имиджем. Особенности внешнеделовой переписки. Правила составления писем. Рекомендации относительно использования электронной почты для формирования имиджа.
курсовая работа [45,0 K], добавлен 13.11.2015Виды деловой переписки. Современное деловое письмо. Рекомендуемый состав реквизитов официального письма. Правила оформления делового письма. Индекс исходящего документа. Типичное международное деловое письмо, пример. Электронная почта, её преимущества.
курсовая работа [39,3 K], добавлен 07.12.2010Этические категории, их абстрактность и относительность. Этикет общения руководителя и подчиненного, требования этикета к служащему при приеме посетителей. Нравственные эталоны и образцы поведения, способы повышения уровня моральности делового общения.
реферат [32,9 K], добавлен 20.10.2009Одежда как атрибут делового человека. Правила ношения костюма. Культура приветствия и общения. Особенности поведения мужчины и женщины. Имидж как объект делового общения. Разработка имиджмейкером стратегии и техники эффективного формирования имиджа.
презентация [1,2 M], добавлен 02.03.2013Сущность и содержание профессиональной и универсальной этики. Деловой этикет, его виды и принципы. Специфика корпоративной этики, ее влияние на деятельность менеджера. Этические проблемы бизнеса: макро- и микроэтика; сувениры и подарки в деловой сфере.
презентация [2,8 M], добавлен 02.03.2013Принципы организации документооборота в государственном учреждении. Особенности унифицированной системы документов. Служебная переписка, бланки документов и реквизиты. Оформление приложений, согласование, визирование и утверждение. Номенклатура дел.
курсовая работа [37,6 K], добавлен 19.05.2011Этический анализ практической ситуации на примере видов делового общения. Деловые и этические принципы современного предпринимателя. Основные принципы и правила делового этикета в туризме, особенности его вербальных основ. Психологические приемы этикета.
курсовая работа [82,0 K], добавлен 20.11.2014Правила китайского этикета и основные китайские церемонии, особенности выражения чувств. Обычаи т традиции китайских бизнесменов, значение соблюдения в успешной работе в представителями данного государства. Правила профессионального общения с китайцами.
курсовая работа [44,9 K], добавлен 20.10.2010Резюме как краткое описание опыта и профессиональных навыков соискателя, задачи и золотые правила его написания. Обязательные пункты и требования, предъявляемые к содержанию и оформлению данного документа. Пример формы-образца для составления резюме.
контрольная работа [14,9 K], добавлен 22.09.2009Законодательные и нормативно-методические основы деловой переписки в России. Правовые условия использования цифровой подписи в электронных документах. Понятие и содержание деловых писем, их виды и содержание. Правила оформления, специфика языка и стиля.
курсовая работа [98,3 K], добавлен 22.02.2010Законы делового этикета и имиджа, которых должна придерживаться женщина-руководитель. Требования к деловому костюму и обуви, прическе. Важные деловые качества, которыми должна обладать руководительница. Пять идеалов "Леди-босс", их характеристика.
презентация [3,4 M], добавлен 25.06.2014Структура резюме, объем и требования к оформлению. Конкретная форма формулировок. Варианты резюме: для отправления по почте (или вручения лично), факсу, в электронном виде по E-mail. Составление нестандартного резюме. Возможности творчества, фотографии.
реферат [31,6 K], добавлен 20.02.2016Основные особенности делового общения. Организация и технология документационного обеспечения управления. Технические средства, используемые для составления документов. Требования к оформлению документов. Правила ведения бесед и деловых совещаний.
контрольная работа [23,5 K], добавлен 08.12.2010Состав организационно-распорядительных документов. Количество печатных знаков на странице формата А4. Требования к официально-деловому стилю документов. Способы утверждения бумаг. Реквизиты, правила их расположения. Пример оформления распоряжения.
контрольная работа [26,7 K], добавлен 26.05.2013Понятие социальной ответственности предпринимательства как субъекта экономических отношений, ее основные виды. Значение этикета менеджера в управленческих решениях. Аргументы в пользу и против социальной ответственности. Деловая этика и ее структура.
курсовая работа [28,9 K], добавлен 09.12.2011Современная деловая этика. Закономерности, определяющие особенности межличностных взаимоотношений. Общение как инструменты этики отношений. Психический и этический комфорт в процессе общения. Этикет и имидж делового человека. Внешний облик человека.
контрольная работа [29,3 K], добавлен 19.08.2013Историческое становление культуры общения. Основные цели общения. Культура общения и этикет. Определение понятия "культура общения". Культура речи и деловое общение. Функции управления персоналом. Рекомендации по ведению делового общения для менеджеров.
курсовая работа [104,4 K], добавлен 20.01.2016Краткость (лаконичность) в деловой переписке для доступности смысла. Завершенность и полнота: изложение в письме основных мыслей и соображений автора. Учтивость и выражение уважения в контактах. Грамотность как обязательное требование к деловым письмам.
презентация [596,4 K], добавлен 03.04.2014Современный деловой этикет как экономическая категория и один из элементов профессиональной стратегии. Сложившиеся нормы нравственности. Этические нормативы делового общения и поведения. Нравственные эталоны и образцы поведения руководителя и сотрудника.
реферат [16,7 K], добавлен 17.02.2012