Организация (технология) общения

Анализ формулирования целей и грамотной подготовки разговора, как основных слагаемых профессионального общения менеджера. Значение конкретизации идей и условия места деловой встречи. Изучение фаз и подведение итогов в профессиональных переговорах.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид реферат
Язык русский
Дата добавления 28.09.2013
Размер файла 14,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Изучение теоретических основ делового общения в организации: роль, виды, формы и направленность общения. Особенности невербальных коммуникаций, межличностных связей и барьеров эффективного общения. Регламент работы и условия общения в группах ООО "САРЕХ".

    курсовая работа [54,3 K], добавлен 11.12.2011

  • История появления делового стиля общения, его виды и формы по Бороздиной Г.В. Деловая беседа как форма делового общения. Характеристика правил убеждения. Переговоры как специфический вид деловой коммуникации. Типы деловых совещаний, порядок их подготовки.

    курсовая работа [71,3 K], добавлен 17.04.2017

  • Роль и значение делового общения, его разновидности и отличительные признаки, этапы и фазы, факторы повышения эффективности. Общая характеристика ОАО "Гостиница "Москва", его структура, оценка делового совещания, телефонного разговора и беседы в нем.

    курсовая работа [56,4 K], добавлен 25.01.2011

  • Понятие и основные функции общения. Управление деловым общением. Обмен деятельностью, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата. Основные этапы, цели, принципы и формы делового общения. Основные стили делового общения.

    курсовая работа [50,4 K], добавлен 01.01.2012

  • Историческое становление культуры общения. Основные цели общения. Культура общения и этикет. Определение понятия "культура общения". Культура речи и деловое общение. Функции управления персоналом. Рекомендации по ведению делового общения для менеджеров.

    курсовая работа [104,4 K], добавлен 20.01.2016

  • Значение культуры общения для развития организации малого бизнеса, ее проявление в постановке управленческих задач. Практика подготовки деловых переговоров в агентстве. Рекомендации по использованию элементов невербальной коммуникации при их проведении.

    курсовая работа [53,4 K], добавлен 06.02.2015

  • Телефон как средство рационализации общения. Особенности делового разговора по телефону. Подготовка к телефонному разговору. Техника речи в разговоре по телефону, основные правила его ведения. Психологические секреты удачного телефонного разговора.

    реферат [215,0 K], добавлен 24.07.2010

  • Зависимость эффективности труда и успеха в достижении целей от уровня развития коммуникативных способностей. Системная модель делового общения с участием двух деловых партнеров. Анализ поведения персонала организации при контакте с иностранными гостями.

    курсовая работа [319,7 K], добавлен 12.01.2011

  • Исследование основных функций этики делового общения в управлении: социализации, установления контакта, координации, понимания, амотивная. Изучение форм и стадий управленческого общения. Рассмотрение необходимых коммуникативных умений руководителя.

    дипломная работа [51,5 K], добавлен 23.02.2014

  • Понятие и содержание делового общения и особенности исследования данного явления в теориях Л.Г. Чернышевой, В.Е. Ревы, М.С. Узериной, Л.Г. Титовой и Д.М. Рамендина. Сравнительный анализ различных подходов к сущности и классификации делового общения.

    курсовая работа [43,6 K], добавлен 14.04.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.