Well-being программы как инструмент технологии управления персоналом организации

студент кафедры публичного управления социальными коммуникациями Сибирский государственный университет путей сообщения (г. Новосибирск, Россия)

Student of the Department of Public Management of Social Communications Siberian State University of Communications (Novosibirsk, Russia)

Abstract: the article emphasizes the importance ofpersonnel management as a key function of modern companies and focuses on well-being programs. The article highlights the importance of analyzing employees' needs and developing a targeted well-being program for achieving the best results, as well as considering foreign and domestic experience in the application of well-being programs.

Keywords: well-being program, personnel management technologies, welfare programs. well being программа управление

В настоящее время управление персоналом является неотъемлемой и значимой функцией любой компании, желающей достигать высоких результатов в бизнес-среде. Для поддержания высокой производительности и результативности каждая компания нуждается в мотивированном, продуктивно работающем и здоровом коллективе, вследствие чего и возникает необходимость использования набирающих все большую популярность well-being программ. Такие программы являются важным инструментом технологии управления персоналом, т.к. улучшают физическое и психологическое состояние сотрудников, повышая их эффективность.

Происхождение well-being программ возникло из концепции "фитнес- программ" в США, направленных на укрепление здоровья. Данный тренд, появившийся в европейских компаниях из США с 1970-х годов, постепенно преобразовался в широко понимаемое «wellness» движение. Подход well-being, охватывающий не только физическое, но и другие аспекты, зародился относительно недавно - в 2010 году, после опубликования исследования «Well- being: The Five Essential Elements». В этом исследовании 2020 года, проведенном Томом Ратом и Джимом Картером из Gallup, были определены пять так называемых ключевых элементов благополучия человека: карьера, здоровье, финансы, социальные отношения и общественные связи.

Well-being программа - это комплекс мер, целью которых является улучшение физического, психологического и социального благополучия работников. Она может включать в себя такие компоненты, как занятия спортом, медитация, консультации психолога, обучение навыкам управления стрессом и т.п. Психологические консультации, медитации и другие методы помогают справляться со стрессом, повысить концентрацию и производительность, а также улучшить коммуникацию между сотрудниками. Это способствует улучшению коллективной работоспособности и повышению качества работы каждого.

Одним из самых распространенных и эффективных методов реализации well-being программы является проведение корпоративных занятий по йоге, пилатесу, фитнесу и танцам. Большинство компаний предоставляют своим сотрудникам возможность бесплатно посещать спортивные занятия, а также заниматься самостоятельно в спортзалах, оборудованных на рабочем месте.

Небольшие затраты на well-being программы оправдывают себя в кратчайшие сроки, так как забота о сотрудниках влечет за собой улучшение их работоспособности, повышение эффективности труда и снижение числа прогулов. Кроме того, well-being программа способствует увеличению лояльности сотрудников к компании. Забота о здоровье и благополучии сотрудников нередко становится фактором, который помогает привлекать и удерживать талантливые кадры.

Для начала реализации well-being программы необходимо провести анализ состояния здоровья сотрудников и определить их потребности. Затем разработать программу, которая будет нацелена на предотвращение и лечение заболеваний, оздоровление и повышение работоспособности сотрудников.

Самым лучшим способом описания эффективности well-being программы является использование статистики, ведь благодаря подобным программам компании снижают число больничных дней сотрудников, а продуктивность труда ощутимо растет. Это свидетельствует о том, что well-being программа является одной из главных составляющих технологии управления персоналом.

Обратимся к зарубежному и отечественному опыту внедрения well-being программ. Качественным примером воплощения таких программ является европейская интернет-компания Hotjar, которая предоставила своим сотрудникам 4000 евро на организацию домашних офисов, положительно влияющее на их душевное и физическое состояние. Другим примером служит британская туристическая компания Expedia, где сотрудники получают «пособие по оздоровлению», и имеют возможность тратить эти средства на фитнес-товары.

Разберем пример использования well-being программы на примере российского опыта. ПАО «Сбербанк» в 2019 году разработал программу «Здоровье» для своих сотрудников, направленную на формирование культуры здорового образа жизни и организационных мер, способствующих поддержанию здорового образа жизни, раннему выявлению хронических неинфекционных заболеваний и высокой вероятности их развития среди работников для последующей коррекции и снижения риска осложнений. В рамках программы, сотрудники получали паспорта здоровья, где фиксировались все обнаруженные заболевания, после чего при предоставлении этого документа, лечение проходило за счет компании. В течение двух лет реализации программы было добито значительного снижения количества дней временной нетрудоспособности на каждого вовлеченного -- 0,9 дней.

Таким образом, well-being программа является важным инструментом управления персоналом, позволяющим улучшить физическое и психологическое самочувствие сотрудников, повышая их эффективность и продуктивность, а также укрепляя лояльность к компании. Внедрение таких программ может быть полезным как для сотрудников, так и для компании в целом, поскольку оно позволяет создать условия для достижения успеха и процветания.