Современные технологии менеджмента социальнокультурной деятельности

Abstract: article discusses the theoretical and practical issues of technology management in the conditions of modern sociocultural activities. The author examines various management methods and tools used in modern practice of organizing and managing sociocultural activities.

Keywords: socio-cultural activity, technology management, organizational culture, selforganization, mechanisms of control.

На современном этапе общественного развития стремительно разворачиваются инновационные процессы в социальном мире. Зарождение глобального рынка, приобретение национальными экономиками интернационального и транснационального характера, глобальное перераспределение труда, мгновенно осуществляемые коммуникации, вынужденная и свободная миграция, что приводит к смешению культур (ассимиляция, инкультурация, интеграция), все это не может не оказывать влияние на социокультурное пространство, социальную среду, социокультурную деятельность, как ее восприятие, так и организацию. Все это привело к активизации разнообразных социокультурных структур и появлению новых технологий менеджмента социокультурной деятельности. В настоящее время формируется новый подход к организации социально-культурной деятельности, в его основе видят развитие индивидуальности субъекта, его самобытности, самореализации, самоценности человека. Оценивая роль художественного творчества в социально-культурной деятельности субъектов воспитания, можно с уверенностью утверждать, что оно формирует их творческий потенциал, оказывает существенное влияние на развитие важных личностных качеств, творческих способностей и творческого потенциала.

В теории и практике социально-культурной деятельности накоплен значительный опыт использования технологий менеджмента, однако их эффективность иногда вызывает сомнения. Социально-культурная система вбирает в себя многочисленные типы учреждений и организаций культуры, и каждое из них имеет специфическую внутреннюю структуру, содержание и формы работы, а также характер соподчинения с органами власти на местах и вертикальную иерархию ведомственного управления [1, с. 48-59]. Это и предопределяет необходимость исследования новых подходов к этому процессу. менеджмент организационная культура управление

Менеджмент в социокультурной деятельности - это интегрирующая система, объединяющая в единое целое политику государства, рыночные механизмы и творческий потенциал конкретных коллективов и конкретной личности, направленный на совершенствование деятельности в определенной сфере культуры. Однако менеджмент в социокультурной сфере имеет свою специфику, так как культура представляет собой сложную открытую систему, а управление такими системами характеризуется недостаточной структурированностью, субъективностью и невысокой прогностичностью. В связи с этим особое значение приобретает предметный материал, который является проблемным полем для реализации управленческих технологий и обладает ключевыми объектами управления. В данном случае, таким предметным материалом являются четыре области технологий менеджмента:

- Первая область связана с личностью, которая является участником социокультурных процессов и обладает способностью к самоорганизации.

- Вторая область включает социокультурную среду учреждений культуры, где транслируются нравственные идеи, интересы и запросы личности.

- Третья область связана с целью, которая определяет результаты позитивного влияния на человека и является ключевым элементом в создании инновационной среды.

- Четвертая область представляет собой средства, которые обеспечивают технологический процесс управления с помощью финансовых, материальных, технических и инструментальных ресурсов, а также служат средством художественного выражения и эмоционального воздействия.

В современной практике менеджмента выделяются четыре основные функции управленческой деятельности (рис. 1) [2, с. 119-128]:

Рис. 1. Схема процесса управления.

1) Планирование: включает определение целей и разработку стратегии для их достижения. Это процесс, в ходе которого руководитель определяет, что должно быть сделано, каким образом и в какие сроки. Планирование помогает организации действовать целенаправленно и систематически, а также служат основой для принятия решений.

2) Организация: функция относится к подбору и правильному распределению персонала, а также разделению задач между ними. Это включает структурирование организации, создание подразделений и отделов, а также определение линий ответственности и взаимосвязей. Организация должна быть эффективной и гибкой, чтобы обеспечивать сотрудникам необходимые инструменты и условия для успешного выполнения задач.

3) Мотивация: связана со стимулированием исполнителей к достижению целей и поддержанием их мотивации на необходимом уровне. Достижение целей требует от сотрудников усилий, их мотивация играет важную роль в процессе работы. Руководители используют различные подходы, чтобы поддерживать мотивацию: это может быть материальная или нематериальная вознаграждение, установка ясных целей, обратная связь, возможность карьерного роста и др.

4) Контроль: функция направлена на сравнение фактически достигнутых результатов с запланированными и принятие соответствующих мер для исправления ситуации, если требуется. Контроль позволяет руководителям следить за прогрессом, выявлять отклонения и рассматривать возможности для улучшений. Он важен для обеспечения эффективности работы и достижения целей организации.

Все эти функции взаимосвязаны и важны для успешного управления. Они помогают руководителям планировать, организовывать, мотивировать и контролировать работу своих команд, обеспечивая эффективное достижение целей организации.

При разработке современной модели управления необходимо учитывать, по меньшей мере, три ключевых фактора:

1) Процесс реорганизации системы управления социокультурной деятельностью и создание инновационной модели управления будет успешным только при согласованности с социальноэкономическими реформами и рыночными отношениями, а также обеспечении правовой и финансовой самостоятельности всех участников деятельности, демократических свобод и творческой независимости личности.

2) Модель управления должна соответствовать реальным условиям и сложившейся ситуации в социокультурной сфере, включая особенности каждого региона, уровень развития культурного потенциала населения, готовность субъектов культуры к внедрению новшеств, ресурсный потенциал, наличие квалифицированных кадров и так далее.

3) При разработке модели управления необходимо учитывать осознание работниками социокультурной сферы всех уровней объективно сложившейся парадигмы. Модель должна разрабатываться не только высшими руководителями управления, но и нижестоящими сотрудниками, участвующими в управленческих преобразованиях и заинтересованными в их реализации.

Технологии управления в социально-культурной деятельности всегда выражают ценностно-смысловые парадигмы социально-культурной деятельности, и эти культурно-ценностные установки, в свою очередь, являются регуляторами взаимодействия и поведения людей. Социально-культурная деятельность, независимо от направленности, должна быть не только комплексной и самодостаточной, но -- главное -- управляемой. О.С. Захарищева [3, с. 1-3] выделила в своей работе следующие механизмы реализации культуротворческих технологий:

- изучение, сохранение и восстановление культурных ценностей,

- изучение и использование мирового культурного наследия,

- творческое развитие личности в области культуры и искусства,

- организация индивидуального художественного, декоративноприкладного, научно-технического и авторского.

Современные технологии менеджмента социально-культурной деятельности являются важным инструментом для эффективного управления в сфере социокультурных событий и процессов. Эти технологии предлагают новые подходы и методы, которые помогают оптимизировать организацию и управление социально-культурными проектами, а также решать возникающие проблемы и задачи.

Одной из ключевых технологий в области менеджмента социальнокультурной деятельности является информационно-коммуникационная технология (ИКТ). ИКТ позволяет осуществлять быструю передачу необходимых данных и информации, что является важным фактором в организации и управлении социально-культурными событиями и активностями. Благодаря оперативному доступу к информации, принятие управленческих решений становится быстрым и эффективным процессом. Одним из основных преимуществ ИКТ является возможность создания и поддержания виртуальных платформ для социокультурных проектов. Это открывает новые подходы для организации различных мероприятий, таких как выставки, концерты, конференции и другие, виртуальным путем. Такие платформы позволяют расширить аудиторию, разрушают географические и временные ограничения, а также обеспечивают гибкость и доступность для широкой аудитории. Она облегчает коммуникацию и способствует более эффективному проведению социокультурных программ.

Еще одной важной технологией в менеджменте социально-культурной деятельности является проектный менеджмент. Он предлагает системный подход к планированию, организации и контролю социально-культурных проектов. Проектный менеджмент позволяет определить цели и задачи проекта, выделить ресурсы, разработать план действий и планы мероприятий, а также оценивать и контролировать выполнение всех этапов проекта. Благодаря использованию проектного менеджмента, организаторы социально-культурных событий могут эффективно планировать и контролировать свои действия, так как они имеют систематический подход и инструменты для организации и управления проектами. Это позволяет оптимизировать использование ресурсов и повысить качество социально-культурных проектов.

Также стоит отметить, что в менеджменте социально-культурной деятельности активно используются и другие современные технологии, такие как краудфандинг, социальные сети и мобильные приложения. Краудфандинг представляет собой процесс сбора средств от людей, которые заинтересованы в поддержке определенного проекта [4, с. 42-50]. Организаторы социокультурных событий могут использовать эти платформы для предоставления информации о своем проекте и привлечения средств от широкой аудитории. Благодаря краудфандингу они могут получить необходимые ресурсы для реализации своих идей без необходимости обращаться к ограниченному числу спонсоров или организаций. Также социальные сети и мобильные приложения играют важную роль в области менеджмента социально-культурной деятельности. Они предоставляют дополнительные каналы коммуникации и информационного обмена между организаторами событий и их участниками. Организаторы могут использовать социальные сети для распространения информации о предстоящих мероприятиях, акциях и новостях, а также установки мобильных приложений для облегчения взаимодействия с участниками и организацией мероприятий.

В заключение важно отметить, что менеджмент в социокультурной деятельности представляет собой сложный и многогранный процесс, требующий интеграции политики государства, рыночных механизмов и творческого потенциала личности. Он должен осуществляться с ориентацией на современные тенденции развития общества, науки, техники, всей современной культуры, с учетом смысла культурной деятельности, заключающейся в ее «улучшающем» характере, в «культивировании» всех составляющих человеческого бытия, в способности выводить человека за свои пределы в форме целеполагания, конструирования идеального образа человека и мира. Внедрение инновационных подходов в управление социокультурной сферой способствует ее развитию и содействует раскрытию потенциала культурного наследия на новом уровне.