Методы оценки и управления рисками в инжиниринговых проектах

Размещено на http://www.allbest.ru/

МЕТОДЫ ОЦЕНКИ И УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В ИНЖИНИРИНГОВЫХ ПРОЕКТАХ

Суханов Н.С.

Аннотация

В работе представлены и описаны методы управления рисками наиболее подходящие инжиниринговым проектам. Также рассмотрены методы оценки рисков и общий принцип (подход) к риск-менеджменту в инжиниринговых проектах. Помимо этого, разобраны и представлены способы митигации рисков.

Ключевые слова: риск, инжиниринговый проект, методы оценки, методы управления, риск-менеджмент, идентификация рисков.

Annotation

Sukhanov N.S. METHODS OF RISK ASSESSMENT AND MANAGEMENT IN ENGINEERING PROJECTS

The paper presents and describes methods of risk management most suitable for engineering projects. The methods of risk assessment and general principle (approach) to risk management in engineering projects are also considered. Besides, methods of risk mitigation are analyzed and presented.

Keywords: risk, engineering project, assessment methods, management methods, risk management, risk identification.

Основная часть

Инжиниринговые проекты, будь то возведение инфраструктуры или создание принципиально нового технологического решения, повсеместно связаны с понятием риска. Для эффективной реализации инжинирингового проекта необходимым и обязательным условием является возможность своевременной идентификации, оценки и управления рисками проекта. Именно эти аспекты и будут рассмотрены в данной статье.

1. Идентификация рисков.

Первостепенно необходимо дать определение такому термину как «риск». Согласно ГОСТ Р 51897-2011/Руководство ИСО 73:2009, риск - это следствие влияния неопределённости на достижение поставленных целей. Идентификация рисков - это процесс обнаружения и определения всех вероятных угроз и возможностей, которые могут возникнуть в ходе проекта. Данный этап состоит из анализа внутренних и внешних факторов, анализа среды и вероятных воздействий, влияющих на проект. Ниже приведены примеры методов идентификации рисков.

Методы идентификации рисков:

Анализ SWOT: SWOT-анализ (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) позволяет выделить основные характеристики проекта и выявить потенциальные риски. Данный анализ рассматривает внешние и внутренние факторы отдельно: Strengths и Weaknesses это сильные и слабые стороны проекта соответственно. Они относятся к внутренним факторам, и руководство проекта способно непосредственно влиять на них. Opportunities и Threats - возможности и угрозы, представляют собой внешние факторы на которые руководство повлиять не может, но способно их учитывать. SWOT-анализ является универсальным инструментом и может быть применим ко многим объекта анализа, будь то компания или отдельно взятый проект. Обобщая можно сказать, что SWOTанализ предназначен для составления общего понимания окружающей среды проекта.

Диаграммы причинно-следственных связей: Данный метод является графическим и способствует определению возможных первопричин возникновения рисков, а также связанных с ним последствий. Стандартно представляется в виде циклических диаграмм или диаграмм Исикавы. Используется совместно с мозговым штурмом для генерации возможных решений проблем.

Мозговой штурм (Brainstorm): Коллективное обсуждение и генерация идей позволяют выявить риски, которые могли быть упущены при индивидуальном анализе. Основная суть метода - рассмотрение как можно большего количества вариантов вероятных рисков для дальнейшего отсеивания.

Экспертные оценки: Поскольку идентификация, оценка и управление рисками сопряжены с понятием неопределённости, весьма сложным представляется числовое отображение степени вероятности наступления события. В связи с этим для корректного определения степени потенциальной опасности и вероятности возникновения рискового события задействуют специалистов с опытом в области проведения проекта. Более подробное рассмотрение действий экспертов отражено в следующей части данной статьи.

2. Оценка рисков.

После идентификации рисков необходимо оценить их потенциальные последствия и вероятность возникновения. Оценка рисков является важным этапом в процессе осуществления инжинирингового проекта, так как при некорректном определении вероятности наступления неблагоприятных событий или неверной оценке вероятного ущерба от них становится вероятным увеличение длительности реализации проекта или попросту его завершение в силу неправильной оценки вероятных рисков и возможных последствий. Грамотная оценка позволяет определить, какие риски требуют наибольшего внимания и какие меры по управлению ими следует принять.

Методы оценки рисков:

Первый метод - экспертная оценка. Он основан на мнении экспертов, которые анализируют риски и определяют вероятность их возникновения. Этот метод часто используется при оценке сложных инжиниринговых проектов, где требуется глубокое понимание всех факторов, влияющих на проект.

Существует несколько методов использования экспертных оценок для оценки рисков:

Метод Дельфи: данный метод основывается на проведении серии опросов экспертов, которые дают независимое мнение по выдвигаемому вопросу. Результаты опросов затем анализируются и представляются обратно экспертам для дальнейшего обсуждения. Процесс повторяется до тех пор, пока не будет достигнут консенсус.

Метод анализа дерева причин и следствий: представляет собой графический метод, используемый экспертами с отображением дерева причин и следствий, объединяя их логическими связями. Результатом данного метода можно считать логическую цепочку «причина-результат».

Метод анализа сценариев: эксперты рассматривают вероятные сценарии, которые могут произойти в будущем, и оценивают возможность наступления каждого из них.

Метод экспертной панели: группа экспертов совместно обсуждает выдвинутую проблему и по итогам дискуссии предлагает допустимые решения.

Использование одного лишь метода экспертных оценок является некорректным в силу того, что мнения экспертов могут быть скомпрометированы и/или субъективны. Поэтому правильным считается комбинация различных методов оценки.

Второй метод - статистический анализ данных. Он заключается в сборе информации о прошлых событиях и использовании математических моделей для прогнозирования будущих результатов. Данный метод используется при оценке финансовых рисков инжинирингового проекта.

Третий метод - FMEA (Failure Mode and Effect Analysis). Это методика анализа возможных отказов производственной системы и определения мер по их устранению. FMEA используется в инжиниринговых проектах, которые непосредственно связаны с производством для повышения качества продукции и уменьшения количества брака. Процесс FMEA начинается с выявления всех задействованных компонентов в системе и их взаимодействия. Далее прорабатываются все допустимые варианты отказов каждого из компонентов и их последствия для всей системы. Оценивается вероятность возникновения каждого отказа, его непосредственное влияние на общее взаимодействие внутри цепочки процессов и возможность обнаружения отказа на ранней стадии. На основе полученных данных составляется таблица, которая содержит информацию о всех компонентах цепи, их возможных отказах, последствиях и мерах по устранению. Таблица служит основой для разработки плана действий по предотвращению вероятных последствий.

Четвёртый метод - Матрица рисков. В этой матрице каждый риск оценивается по двум параметрам: вероятность возникновения и влияние на проект. Это позволяет приоритизировать риски и сосредоточиться на наиболее значимых из них.

Выбор конкретного метода зависит от целей и сущности инжинирингового проекта, доступности данных и квалификации специалистов. Оценка рисков должна являться регулярной практикой в любом проекте для эффективного и преждевременного определения степени угрозы и вероятности её наступления.

3. Планирование реагирования на риски.

Следующим этапом является разработка стратегии управления рисками для минимизации вероятности наступления рискового события и его нивелирования. Стратегия управления рисками представляет собой ряд определённых шагов для управления рисками и их митигации. К инжиниринговым проектам применимы следующие стратегии, отраженные в таблице 1:

Таблица 1

Стратегии управления рисками