Главная Коллекция "Otherreferats" Менеджмент и трудовые отношения Особенности ценностно-смысловой сферы различных групп сотрудников образовательной организации в условиях цифровизации

Особенности ценностно-смысловой сферы различных групп сотрудников образовательной организации в условиях цифровизации

Влияние цифровизации на возникновение ряда трудностей для сотрудников вузов разных групп, необходимость оптимизации их подбора. Принципы осуществления профессионального отбора сотрудников для вузов в условиях перехода к "Цифровому университету".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 23.03.2023
Размер файла 397,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Особенности ценностно-смысловой сферы различных групп сотрудников образовательной организации в условиях цифровизации

Анна Вячеславовна Топорнина

Аннотация

В статье изложены результаты эмпирического изучения ценностно-смысловой сферы различных категорий сотрудников вуза в условиях перехода к «Цифровому университету»: профессорско-преподавательского состава, учебно-вспомогательного персонала, ИТ-специалистов. В исследовании приняли участие работники Тульского государственного педагогического университета имени Л.Н. Толстого, Калужского государственного университета имени К.Э. Циолковского и Московского финансово-промышленного университета «Синергия» (n= 450). Анализ полученных данных показал, что структурно-содержательные характеристики ценностно-смысловой сферы сотрудников могут быть выявлены в ее соотнесении с предложенной авторами компетентностной моделью, а также с типом образовательной организации (государственная-негосударственная, техническая-гуманитарная). Отмечено, что цифровизация сопровождается возникновением ряда трудностей для сотрудников вузов разных групп, в связи с чем необходима оптимизация процесса с целью устранения проблем. Заключается, что результаты исследования могут быть полезны при осуществлении профессионального отбора сотрудников для вузов в условиях перехода к «Цифровому университету».

Ключевые слова: цифровизация, личность сотрудника образовательной организации, ценностносмысловая сфера, модель компетенции сотрудников

Abstract

Features of the Value-Semantic Sphere of Various Groups of Employees of an Educational Organization in the Conditions of Digitalization

Anna V. Topornina

The article presents the results of an empirical study of the value-semantic sphere of various categories of university employees in the context of the transition to a «Digital University»: faculty, teaching and support staff, IT specialists. The study involved employees of the Tula State Pedagogical University named after L.N. Tolstoy, Kaluga State University named after K.E. Tsiolkovsky and the Moscow Financial and Industrial University «Synergy» (n = 450). The analysis of the obtained data that the structural and content characteristics of the employees' value - semantic sphere can be identified in its correlation with the competence model proposed by the authors, as well as with the type of educational organization (state-non-state, technical-humanitarian). It is emphasized that digitalization is accompanied by a number of difficulties for university staff of different groups, and therefore it is necessary to optimize the process in order to eliminate problems. Conclusions are that the results of the study can be useful in the professional selection of employees for HEIs in the context of the transition to the «Digital University».

Keywords: digitalization, personality of an educational organization's employee, value sphere, employee competence model

Основная часть

Цифровая трансформация - это объективно необходимый и в то же время довольно противоречивый процесс вхождения в новые реалии так называемой «цифровой экономики», требующий специально организованного научно обоснованного и методически обеспеченного сопровождения. В связи с этим все больше руководителей и сотрудников различных организаций осознают необходимость соответствующих изменений в своей деятельности Рыжков В. Что такое цифровая трансформация? [Электронный ресурс] // Команда А. URL: https://komanda- a.pro/blog/digital-transformation(дата обращения: 20.01.2023). не только в условиях интенсивной конкурентной борьбы, но и из-за мер, принимаемых государством, выступающим в роли одного из основных инициаторов цифровизации всех сфер экономики. В сфере образования это нашло выражение, в частности, в разработанной Минобрнауки «Стратегии цифровой трансформации отрасли науки и высшего образования», состоящей из семи проектов, в том числе предполагающей создание «Цифрового университета» Стратегия цифровой трансформации отрасли науки и высшего образования. М., 2021. 267 с.. Настоящая стратегия «определяет основные подходы достижения «цифровой зрелости» отрасли науки и высшего образования в России» Там же..

Цифровой университет - «проект, направленный на создание и развитие цифровых сервисов в сфере науки и высшего образования, охватывающих все виды бизнес-процессов образовательных организаций высшего образования, направленных на удовлетворение потребностей всех участников образовательного процесса» Там же..

Отмечается, что «системный анализ основных параметров социального запроса к науке и к высшему образованию показывает, что удовлетворенность общества результатами работы образовательно-научной системы сегодня является недостаточно высокой, что вызвано необходимостью приведения данной системы в соответствие с потребностями и запросами цифровизации современного общества» Там же..

Несомненно, что ситуация цифровизацииобразования предъявляет более высокие требования к подготовке специалистов, что должно отвечать возросшим технологическим требованиям к их профессиональной деятельности и к формированию их компетенций (Пешкова, Самарина, 2018).

Между тем одна из проблем многих отечественных образовательных учреждений, вставших на путь цифровизации, - это достаточно «интертное» отношение преподавательского сообщества к цифровым технологиям. Исследования показывают, что почти половина (42%) преподавателей вузов рассматривают цифровые ресурсы преимущественно для разработки или модификации учебных материалов, и только примерно пятая часть (23%) педагогов используют цифровые технологии как средство для защиты информации в цифровой среде (Бурганова, Юрьева, 2020). Это говорит о довольно узком, «утилитарном» отношении преподавателей вузов к цифровым технологиям. Что касается различных аспектов участия в процессе цифровизации вуза других категорий сотрудников образовательной организации (учебно-вспомогательный персонал, IT-специалисты и др.), то такого рода данные вообще отсутствуют. Несомненно, что оптимизация процесса цифровизации вуза может быть обеспечена за счет комплексного подхода, предполагающего в том числе и изучение психологических особенностей личности участников данного процесса в контексте их профессиональной деятельности (Константинова, Кудаева, 2020).

Целью настоящего исследования, имеющего как научную, так и социальную значимость, было исследование особенностей ценностно-смысловой сферы (ЦСС) сотрудников современных российских вузов в условиях цифровизации.

В качестве гипотезы исследования выступило предположение о том, что структурно-содержательные характеристики ЦСС преподавателей и вспомогательного персонала могут быть выявлены в ее соотнесении с предложенной авторами компетентностной моделью, а также с типом образовательной организации (государственная / негосударственная, техническая / гуманитарная).

Теоретической основой исследования стали: культурно-историческая концепция Л.С. Выготского (Выготский, 2005) и обоснованный в контексте данного подхода принцип культурного опосредствования А.В. Булгакова (Булгаков, Кидинов, 2016); социально-психологическая концепция совместной деятельности А.Л. Журавлева (Журавлев, 2005); подход к теории развития организаций А.И. Пригожина (Пригожин, 2003); концепция межгрупповой адаптации (МГА) в организациях А.В. Булгакова Булгаков А.В. Психология межгрупповой адаптации на кораблях Военно-морского флота России :дис. ... д-ра психол. наук. М., 2007. 463 с.; концепции дифференциации и интеграции внутри- и межгрупповых отношений (Петровский, 1976; Кричевский, Дубовская, 1991; Уманский, 2001 и др.).

Представим авторскую теоретическая модель изучения ЦСС сотрудников вуза в условиях внедрения цифровизации в образовании (рис. 1). Подробное ее описание было доведено до научной общественности ранее (Булгаков и др., 2022).

Диагностика выделенных показателей ЦСС сотрудников вуза в контексте перехода к «Цифровому университету» производилась с помощью батареи диагностических методик: авторской анкеты анализа хода цифровизации (АХЦ) в образовательной организации, методики изучения профессионально-ценностных ориентаций сотрудников Н.А. Самойлик, теста «Мотивационный профиль» Р. Мартина и Ш. Ричи (в адаптации А.В. Булгакова, О.А. Павлютенковой), методики «Оценка организационной культуры» К. Камерон и Р. Куинн, методики изучения профессиональной идентичности Л.Б. Шнейдер и В.В. Хрусталевой, комплекса методик изучения социально-психологического климата организации (шкала социально-психологической атмосферы Фид - лера, оценка профессиональных состояний, оценка межличностных взаимодействий в группе Сишора, опросник оценки управленческих ситуаций по Д. Сноудену).

Рисунок 1. Теоретическая модель изучения ценностно-смысловой сферы сотрудников образовательной организации в процессе цифровизации

Исследование осуществлялось в период с 2018 по 2022 гг. на базе трех вузов. Общая выборка составила 504 человека, работающих Тульском государственном педагогическом университете имени Л.Н. Толстого (далее - ТГПУ), Калужском государственном университете имени К.Э. Циолковского (далее - КГУ) и Московском финансово-промышленном университете «Синергия» (далее - МФПУ «Синергия»).

Расчет вклада сотрудника в цифровизацию вуза определялся как среднее показателей его знаний, умений, навыков в области цифровизации по шкале от 0 до 10 баллов. Методика включала в себя анализ экспертных оценок руководителей, изучение документов, анализ самооценки каждого участника (табл.).

Схема расчета вклада сотрудника в цифровизацию вуза

Экспертные оценки руководителей*

Изучение документов

Самооценка

Знания

От 0 до 10 баллов

Базовый диплом ИТ - 7 баллов.

Свидетельство о переподготовке - 5 баллов. Участие в онлайн-обучении (курсы, семинары) - 3 балла

От 0 до 10 баллов

Умения

От 0 до 10 баллов

Разработка ИТ-материалов для основной деятельности

От 0 до 10 баллов

Навыки

От 0 до 10 баллов

Достижения: грамоты за участие в конкурсах

От 0 до 10 баллов

Примечание:* для профессорско-преподавательского состава - заведующий кафедрой, для научных сотрудников - заведующий лабораторией, для подразделения информационных технологий (ИТ) - руководитель отдела

Для решения поставленных задач были сформулированы критерии, показатели, индикаторы, подобраны методики эмпирического изучения особенностей ЦСС сотрудников вузов в ситуации внедрения цифровизации (Булгаков и др., 2022).

Проведенный анализ полученных данных позволил выявить структуру психологических особенностей персонала вуза, проявляющихся в ходе его цифровизации. Представим и кратко опишем эти структуры на примере КГУ.

Структура особенностей ЦСС для ППС КГУ состоит в том, что основным в исследуемом процессе является фактор разнообразия управленческих ситуаций при доминировании ситуации хаоса (12,18% общей дисперсии). Это вполне понятно. Воздействие его не может быть длительным, поэтому и сочетается с влиянием других факторов. Такое положение характеризуется максимальными рисками. Основа - быстрый переход от стабильности к хаосу. При постоянстве возникает вера в то, что накопленные опыт и знания являются залогом успеха в любой системе, что неверно. Преподаватели чувствуют это и используют при решении задач цифровизации. «Они действуют методом проб и ошибок, постоянно «зондируют» среду» (Константинова, Кудаева, 2020). Создавая благоприятные паттерны (типы поведения и его результаты), педагоги стремятся к тому, чтобы обеспечить их повторяемость. Для этого представители профессорско-преподавательского состава вуза (ППС) могут воспроизводить «наработанные» ими ранее методы и формы чтения лекций, контроля освоения материала студентами и аспирантами и т.д. Здесь надо помнить, что таким образом введение «ограничений» обеспечивает им переход в область сложных или даже упорядоченных простых систем. Именно об этом говорит выявленный фактор «Антисложность ситуации» (г = -0,856), 7,39% общей дисперсии. Однако если ограничений слишком много, процессы приобретают ригидность и снижают свою адаптивность к изменяющимся условиям. Собственно, тогда случается «провал» в область хаоса. Только после выхода из него приходится вновь пробовать создавать продукты, способствующие решению задач цифровизации.

Факторы мотивации, организационных субкультур, профессиональных состояний как индивидуально каждого преподавателя, так и всей профессиональной группы педагогов вуза определяются качественным разнообразием и примерным равенством значений - 6-8% общей дисперсии. Мотивационные факторы «Самосовершенствование», «Власть и влиятельность», «Интересная и полезная работа», «Признание» активизируют деятельность ППС в контексте цифровизации и в направлении повышения ценности умения. Все происходит в контексте противоречивого сочетания субкультуры отношений в вузе и субкультуры отсутствия творчества и стремления к культуре результата на фоне профессионального состояния ПСС - тревожности, понимаемой нами как дескриптор ответственного профессионального поведения.

Особенностями проявления ЦСС ИТ-специалистов КГУ является доминирующий вклад фактора организационной культуры в их представлениях - 19,8% общей дисперсии. Его действие объединяет субкультуры творчества (г = 0,858), результата (г = 0,734), порядка (г = -0,911). Причем в данном случае выявлена их обратная (отрицательная) связь с культурой порядка, характеризующейся автократическим стилем управления группой, т.е. основа культуры группы - творчество, результат, отсутствие давления на членов профессиональной группы.

ИТ-специалисты вполне профессионально идентифицированы, осознают свое место в процессе цифровизации (14,5% общей дисперсии), что соответствует факторам «Ценность качества деятельности» (14% общей дисперсии) и «Оценка вклада в цифровизацию» (6,7% общей дисперсии). Позитивный настрой ИТ-специалистов подкрепляется фактором «Психологическая атмосфера в группе» (10,6% общей дисперсии).

Третьей группой участников процесса цифровизации является учебно-вспомогательный персонал вуза (УВП). Система эмпирически выявленных факторов указывает на четыре фактора их мотивации в структуре КГУ: фактор организационной субкультуры «Порядок», фактор профессиональных состояний (удовлетворенность деятельностью и тревожность), фактор сложившейся профессиональной идентичности, четко осознаваемый фактор вклада в цифровизацию вуза.

Сравнительный анализ результатов агрегации данных по обследованным участникам основных групп сотрудников вузов позволил выявить доминирующие ценности для каждой из них. Так, оказалось, что для профессорско-преподавательского состава важна ценность умений; для группы IT-специалистов - ценность качеств, а для представителей учебно-вспомогательного персонала - ценность отношений. При этом важно отметить, что полученные данные одновременно указывают и на возможные трудности, которые испытывают сотрудники различных групп участников цифровизации вуза, что может составить основу для оптимизации данного процесса, включая решение таких задач, как подбор персонала, его профессионально-личностное развитие, формирование необходимых компетенций и др.

Представим визуально данные факторного анализа показателей ЦСС различных групп участников цифровизации вуза (рис. 2).

Рисунок 2. Результаты факторного анализа показателей ценностно-смысловой сферы ППС, ИТ- и УВП-специалистов (КГУ) (в% общей дисперсии по каждому показателю)

цифровой университет сотрудник профессиональный

Аналогичным образом были проанализированы и представлены результаты изучения особенностей ЦСС субъектов цифровизации двух других вузов - МФПУ «Синергия» и ТГПУ.

Таким образом, проведенное исследование позволило сделать следующие выводы.

1. Предложенная теоретическая модель изучения ЦСС основных категорий сотрудников образовательной организации в условиях цифровизации вуза релевантна заявленному подходу в рассмотрении ЦСС сотрудников в контексте трехуровневой структуры и компетентностного подхода.

2. Полученные результаты, по нашему мнению, дают представления о наиболее существенных социально-психологических проблемах и возможностях оптимизации цифровизации в образовательной организации.

3. Полученные в теоретическом и эмпирическом исследовании данные могут быть использованы для разработки и реализации программ профотбора, формирования системы компетенций и профессионально важных качествах (ПВК) сотрудников вуза, а также для создания необходимых условий для оптимизации цифровизации в современной российской образовательной организации.

Список источников

1. Булгаков А.В., Кидинов А.В. Психология внутригрупповых отношений и межгрупповой адаптации в организациях. Тамбов, 2016. 441 с.

2. Булгаков А.В., Орлова Е.А., Топорнина А.В. Принципы и модель изучения ценностно-смысловой сферы сотрудников образовательной организации в условиях цифровизации // Человеческий капитал. 2022. Т. 1, №5 (161). С. 80-90. https://doi.org/10.25629/HC.2022.05.08.

3. Бурганова Л.А., Юрьева О.В. Отношение вузовских преподавателей к использованию цифровых технологий: социологический анализ // Вестник экономики, права и социологии. 2020. №1. С. 105-108.

4. Выготский Л.С. Педагогическая психология. М., 2005. 670 с.

5. Журавлев А.Л. Психология совместной деятельности. М., 2005. 324 с.

6. Константинова Д.С., Кудаева М.М. Цифровые компетенции как основа трансформации профессионального образования // Экономика труда. 2020. Т. 7, №11. С. 1055-1072. https://doi.org/10.18334/et7.11.111073.

7. Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы: теоретические и прикладные аспекты. М., 1991.207 с.

8. Петровский А.В. Некоторые новые аспекты разработки стратометрической концепции групп и коллектива // Вопросы психологии. 1976. №6. С. 34-44.

9. Пешкова Г.Ю., Самарина А.Ю. Цифровая экономика и кадровый потенциал: стратегическая взаимосвязь и перспективы // Образование и наука. 2018. Т. 20, №10. С. 50-75. https://doi.org/10.17853/1994-5639-2018-10-50-75.

10. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М., 2003. 863 с.

11. Уманский Л.И. Личность. Организаторская деятельность. Коллектив. Кострома, 2001. 208 с.

References

1. Bulgakov, A.V. &Kidinov, A.V. (2016) Psikhologiyavnutrigruppovykhotnosheniiimezhgruppovoiadaptatsii v organi - zatsiyakh [Psychology of Intra-Group Relations and Intergroup Adaptation in Organizations], Tambov. 441 р. (In Russian)

2. Bulgakov, A.V., Orlova, E.A. &Topornina, A.V. (2022) Principles and Model of Studying the Value and Semination Sphere of Employees of an Educational Organization in the Conditions of Digitalization. ChelovecheskijKapital. 1 (5 (161), 80-90. Available from: doi:10.25629/HC.2022.05.08. (In Russian)

3. Burganova, L.A. &Yurieva, O.V. (2020) Attitude of Higher Educational Teachers to the Usage of Digital Technologies: Sociological Analysis. The Review of Economy, the Law and Sociology. (1), 105-108. (In Russian)

4. Konstantinova, D.S. &Kudaeva, M.M. (2020) Digital Competencies as the Basis for the Professional Education Transformation. Russian Journal of Labor Economics. 7 (1І), 1055-1072. Available from: doi:10.18334/et.7.11.111073. (In Russian)

5. Krichevskii, R.L. &Dubovskaya, E.M. (1991) Psikhologiyamaloigruppy: teoreticheskieiprikladnyeaspekty [Psychology of a Small Group: Theoretical and Applied Aspects], Moscow. 207 p. (In Russian)

6. Peshkova, G. Yu. &Samarina, A. Yu. Digital Economy and Recruitment Potential: Strategical Interconnection and Prospects. Education and Science Journal. 20 (10), 50-75. Available from: doi:10.17853/1994-5639-2018-10-50-75. (In Russian)

7. Petrovskii, A.V. (1976) Nekotoryenovyeaspektyrazrabotkistratometricheskoikontseptsiigruppikollektiva [Some New Aspects of the Development of the Stratometric Concept of Groups and Collective]. Voprosypsikhologii. (6), 34-44. (In Russian) Prigozhin, A.I. (2003) Metodyrazvitiyaorganizatsii [Methods of Organization Development]. Moscow. 863 p. (In Russian) Umanskii, L.I. (2001) Lichnost'. Organizatorskayadeyatel'nost'. Kollektiv [Personality. Organizational Activity. Group], Kostroma. 208 p. (In Russian)

8. Vygotskii, L.S. (2005) Pedagogicheskayapsikhologiya [Educational Psychology]. Moscow. 670 p. (In Russian)

9. Zhuravlev, A.L. (2005) Psikhologiyasovmestnoideyatel'nosti [Psychology of Joint Activity]. Moscow. 324 p. (In Russian)

Размещено на Allbest.ru

Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.

© 2000 — 2023, ООО «Олбест» Все права защищены