Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Міністерство освіти і науки України Львівський національний університет імені Івана Франка

Економічний факультет

Кафедра аналітичної економії та міжнародної економіки

Звіт

про виробничу практику

в Товаристві з обмеженою відповідальністю «Неском»

Швець Каріна Ігорівна,

студентка групи Екр-31с

Львів 2023

Вступ

Відповідно до наказу Львівського національного університету імені Івана Франка я проходила виробничу практику у Товаристві з обмеженою відповідальністю «Неском».

Метою виробничої практики є, насамперед, поглиблення та закріплення попередньо набутих теоретичних навичок, набуття практичного досвіду з організації економічної, фінансової роботи та управління на підприємстві, формування професійних навичок у сфері діяльності підприємств, а також виконання посадових обов'язків, реалізація професійних компетенцій, сформованих відповідно до спеціальності «Міжнародна економіка», на якій я навчаюсь.

Актуальність виробничої практики пояснюється, насамперед, необхідністю підготовки фахівців з глибокими знаннями та необхідними практичними навиками, які б дозволили підприємству ефективно працювати в сучасних умовах.

Завданнями виробничої практики є:

· ознайомитися з місією підприємства, особливостями і умовами розвитку виробничої сфери, дослідити ринок, на якому працює підприємство, і оцінити його перспективність;

· вивчити організаційну структуру підприємства, призначення окремих структурних підрозділів, склад, функції і завдання менеджерів компанії;

· дослідити механізм формування продуктів та технологій, їх економічне обґрунтування з боку можливостей ринку, маркетингу, ресурсного забезпечення;

· оцінити управлінський апарат підприємства;

· ознайомитися з особливостями планування на підприємстві;

· розглянути порядок регулювання виробничої діяльності;

· ознайомитися з організаційним менеджментом;

· оцінити фінансовий менеджмент підприємства;

· дослідити кадрову політику підприємства;

· ознайомитись з організацією контролю за діяльністю структурних підрозділів підприємства;

· вивчити міжнародну діяльність обраного підприємства.

Об'єктом виробничої практики є ТзОВ «Неском».

Предметом виробничої практики є теоретично-практичні напрямки і перспективи розвитку підприємства.

Інформаційною базою написання звіту з виробничої практики слугували дані бухгалтерського обліку та фінансової звітності ТзОВ «Неском» за 2020-2021 роки, літературні джерела з економіки, фінансів підприємства, маркетингу, зовнішньоекономічної діяльності тощо.



1. Управлінський апарат підприємства

ТзОВ «Неском» - офіційний представник компанії Julius Blum GmbH у Львівській області. Підприємство займається реалізацією не тільки меблевої фурнітури BLUM (Австрія), а й меблевої окрайки ПВХ, АБС REHAU (Німеччина), кухонних мийок, змішувачів, вбудованої техніки та витяжок FRANKE (Німеччина), розсувних систем для шаф-купе RAUMPLUS (Німеччина) та виготовленням меблевих фасадів фарбованих та з алюмінієвого профілю.

Підприємство було створено 25 лютого 1997 року та зареєстровано за адресою Львівська область, м. Стебник, вул. Куліша, 2б. Керівником організації є Кондур Степан Васильович. Розмір статутного капіталу становить 335000,00 грн.

ТзОВ «Неском» здійснює такі види діяльності:

· Неспеціалізована оптова торгівля;

· Виробництво меблів для офісів і підприємств торгівлі;

· Виробництво кухонних меблів;

· Виробництво інших меблів;

· Діяльність посередників у торгівлі меблями, господарськими товарами, залізними та іншими металевими виробами;

· Оптова торгівля комп'ютерами, периферійним устаткуванням і програмним забезпеченням;

· Інші види роздрібної торгівлі в неспеціалізованих магазинах.

Управління як процес, або функція, може відбуватися лише за допомогою спеціального апарату, який відповідає за збереження, цільове використання ресурсів, здійснює контроль за роботою виконавців щодо виконання програми бізнес-плану та господарських операцій підприємницької діяльності.

Органом управління є загальні збори. До компетенцій загальних зборів належить затвердження Статуту підприємства, визначення пріоритетних напрямків діяльності, визначення принципів формування та використання майна підприємства «Неском». Крім цього, управлінням підприємства займаються також директор та 4 керівники філій у Львові, Тернополі, Івано-Франківську та Рівному. Органом контролю на підприємстві «Неском» є ревізійна комісія, яка діє у складі 3-ох осіб, які обираються загальними зборами на підприємстві.

Між директором, керівниками філій та нижчими ланками менеджменту присутні взаєморозуміння, повага та довіра.

Основними законодавчими актами, які регулюють діяльність підприємств «Неском» є Закони України: «Про власність» [1], «Про підприємництво» [2], «Про підприємства в Україні» [3]. Крім цього, основним документом, на основі якого діє підприємство «Неском», є його Статут.

Чинна система оподаткування підприємства «Неском» складається із податку на прибуток підприємства - 18% та податку на додану вартість - 20%.

2. Планування діяльності підприємства

Планування є найважливішою задачею підприємницької діяльності. Воно охоплює всі сторони діяльності підприємства, у тому числі маркетингові дослідження, виробництво і збут продукції, матеріально-технічне забезпечення і використання виробничих фондів, працю і заробітну плату, діяльність допоміжних служб і підрозділів, виробництво будівельно-монтажних робіт, соціальні процеси в колективі та ін. Планування діяльності у ТзОВ «Неском», безперечно, у пріоритеті підприємства.

Метою планування на підприємстві «Неском» є підвищення прибутку підприємства, а також завоювання ринків збуту і підвищення об'ємів реалізації продукції.

Предметом планування на підприємстві «Неском» є його ресурси. У процесі планування встановлюються їх необхідність, оптимальна кількість, напрями та термін використання, режим споживання, засоби поповнення.

До осіб, які закріплені за складанням відповідних прогнозів розвитку та планів, належать: директор, 4 керівники філій, менеджери з регіональному розвитку та головний бухгалтер.

Особливу роль відіграє саме фінансове планування. На підприємстві ТзОВ «Неском» фінансовою службою, до якої входить головний бухгалтер, менеджери з регіонального розвитку, складаються фінансовий план та платіжний календар на рік з розбивкою на кожен квартал. Дане планування проводиться за допомогою екстраполяційного методу, нормативного методу та балансового методу. Фінансовий план підприємства складається на кожен наступний рік з поквартальною розбивкою і відображає очікувані фінансові результати в запланованому році. Фінансовий план підприємства містить довідкову інформацію щодо фактичних показників минулого року та планових показників поточного року. Метою складання фінансового плану на ТзОВ «Неском» є взаємоузгодженність доходів та витрат.

Фінансовий план підприємства забезпечує отримання валового прибутку та чистого прибутку, розмір яких не може бути менше ніж прогнозний показник поточного року, розрахований на базі фактично досягнутих показників I кварталу поточного року та прогнозних показників II, III і IV кварталів поточного року, з урахуванням прогнозованого рівня інфляції.

На ТзОВ «Неском» відсутня загальна фінансова стратегія розвитку, що погіршує ефективність фінансового планування. Проте велика увага на підприємстві зосереджена саме на поточному та оперативному плануванні. Поточне фінансове планування здійснюється безпосередньо фінансовим відділом і зводиться до складання річних фінансових планів, що характеризує формування чистого прибутку.



3. Регулювання діяльності підприємства

Регулювання діяльності підприємства відіграє важливу роль у його ефективному та цілісному функціонуванні. На мою думку, регулювання - це такий вид діяльності, що передбачає вплив керівника на підлеглих для виконання роботи для досягнення цілей підприємства.

Безперечно, на підприємстві «Неском» здійснюється систематичне регулювання діяльності підприємства. До основних принципів регулювання діяльності підприємства «Неском» можна віднести:

· Принцип систематичності (регулярності);

· Принцип цілеспрямованості;

· Принцип єдності;

· Принцип автономності;

· Принцип послідовності;

· Принцип доцільності;

· Принцип економічної важливості та ефективності.

До основних законодавчих актів, які регулюють діяльність підприємств «Неском» є Закони України: «Про власність» [1], «Про підприємництво» [2], «Про підприємства в Україні» [3]. Крім цього, основним документом, на основі якого діє підприємство «Неском», є його Статут.

4. Організаційний менеджмент

Зважаючи на дивізіональну організаційну структуру управління на підприємстві «Неском», присутнє гнучке реагування на зміни у зовнішньому середовищі та швидше прийняття управлінських рішень і підвищення їхньої якості. Проте варто зазначити, що саме така модель організаційної структури управління підприємством потребує збільшення чисельності апарату управління на його утримання.

Насамперед, варто зазначити, що усі працівники на підприємстві «Неском» виконують свої завдання та обов'язки згідно з посадовою інструкцією працівника.

Основні функції директора полягають у визначенні, формулюванні, плануванні, здійсненні і координації всіх видів діяльності підприємства «Неском». Він визначаєнапрями розвитку підприємства у формуванні цінової, кредитно-банківської, податкової та страхової політики, соціальної та зовнішньоекономічної діяльності.

Керівники філій відповідають за управління ресурсами та персоналом, розробку та досягнення цілей продажів.

До обов'язків аудиторської служби, зокрема, належать: проведення перевірки правильності бухгалтерського обліку підприємства, підтвердження повноти та достовірності річної фінансової звітності підприємства.

Фінансова служба займається пошуком шляхів збільшення грошових надходжень, забезпеченням збереження та оборотності оборотних засобів, контролем за ефективністю використання основних фондів.

Бухгалтери та головний бухгалтер здійснюють безперервне ведення бухгалтерського обліку окремо у філіях та на підприємстві загалом. Також, до їхніх обов'язків входить дотримання правил документообігу та технології обробки облікової інформації, контроль над дотриманням порядку оформлення первинних документів та складання і подання податкової, статистичної та інших форм звітності.

Системний адміністратор загалом займається маркетинговою складовою, зокрема контактує з рекламними агенціями.

Юрист-консультант консультує працівників підприємства і клієнтів з питань чинного законодавства, бере участь у роботі з оформлення господарських договорів та оформляє і подає на державну реєстрацію зміни до статутних документів підприємства.

До обов'язків менеджерів з регіонального розвитку входить організація і розвиток системи дистрибуції у відповідному регіоні, знаходження клієнтів, збір інформації про стан ринку у відповідному регіоні.

Менеджери зі збуту організовують та координують збутову діяльність відповідно до замовлень і укладених договорів, забезпечують постачання продукції, що випускається, споживачам у встановлені терміни в повному обсязі. Варто також зазначити, що менедери зі збуту на підприємстві «Неском» входять до маркетингової служби та беруть участь у розробленні маркетингової політики підприємства.

До основних обов'язків бренд-менеджерів на підприємстві входять аналіз ринку, розробка стратегії розвитку бренда, визначення потреб цільової аудиторії продукту.

Комірники займаються організацією, прийманням, зберіганням та видачею різних матеріальних цінностей на складі.

Загалом, рівень кваліфікації працівників на підприємстві «Неском» є високим, кожен працівник чудово володіє ПК. Менеджери зі збуту, бренд-менеджери мають глибокі знання в економіці, підприємництві, менеджменті, що дозволяє їм ефективно та швидко виконувати завдання.

Кожен підрозділ на підприємстві «Неском» відіграє важливу роль у досягненні стратегічних цілей підприємства. Розробка стратегії є комплексним процесом довгострокового планування, який допомагає підприємствам встановлювати цілі своєї діяльності, стратегічні напрямки, задачі та інструменти забезпечення їх реалізації. Оскільки встановлення стратегічних цілей передбачає детальний аналіз як і фінансового, так інших станів підприємства, тому усі підрозділи та служби, які наявні на підприємстві, відіграють важливу роль у їх досягненні. Наприклад, служба маркетингу створює рекламу для нового продукту, фінансова служба може здійснювати відповідні та необхідні для цього розрахунки. Крім цього, у цьому процесі бере участь і аудиторська служба, яка проводить перевірку правильності бухгалтерського обліку підприємства. Загалом, у процесі досягнення стратегічних цілей на підприємстві «Неском» кожна служба та кожен підрозділ мають свої завдання та обов'язки, які є запорукою успішного досягнення стратегічних цілей підприємства «Неском».

5. Фінансовий менеджмент на підприємстві

Насамперед, фінансовий менеджмент передбачає формування, розподіл та використання фінансових ресурсів підприємства та організації його грошей потоків з метою досягнення оперативно-тактичних та стратегічні цілі. Отже, на мою думку, фінансовий менеджмент розглядається як управління фінансами підприємства.

Фінансовий менеджмент відіграє провідну роль управління фінансовими активами підприємства. Адже, від злагодженої роботи команди фінансових менеджерів залежить процес реалізації фінансової стратегії та політики суб'єктів господарювання, досягнення визначених цілей та розв'язання окреслених завдань. Чіткий розподіл обов'язків, організація роботи фінансової служби, формування інформаційної бази та своєчасне реагування на відхилення фактичних результатів від запланованих, недопущення зниження індикаторів фінансової безпеки, фінансового стану суб'єкта господарювання - це неповний перелік видів діяльності фінансової команди.

Керівництво підприємства «Неском» чудово усвідомлює, що без фінансової служби побудова ефективної системи фінансового менеджменту підприємства - неможлива. Тому, у ТзОВ «Неском» є фінансова служба - самостійний структурний підрозділ, який організовує та здійснює фінансову роботу на підприємстві. До основних функцій фінансової служби на підприємстві «Неском» належить наступне:

· Виконання фінансових зобов'язань перед бюджетом, банками, постачальниками, працівниками;

· Контроль за ефективністю використання основних фондів;

· Пошуки шляхів збільшення грошових надходжень;

· Організація і вдосконалення форм грошових розрахунків.

Для того, щоб на підприємстві «Неском» ефективно приймались фінансові рішення, фінансова служба займається формуванням аналітичної інформації. Наприклад, формує баланс підприємства станом на останній день поточного року, а також формує звіт про фінансові результати за поточний рік.

Управління капіталом підприємства виступає однією з найголовніших ланок системи фінансового менеджменту. Насамперед, управління капіталом підприємства «Неском» направлене на вирішення таких основних завдань:

- формування достатнього обсягу капіталу, що забезпечить необхідні темпи економічного розвитку підприємства;

- забезпечення постійної фінансової рівноваги підприємства у процесі його розвитку;

- забезпечення достатнього рівня фінансового контролю над підприємством з боку його засновників;

- забезпечення достатньої фінансової гнучкості підприємства.

До основних принципів управління пасивами підприємства «Неском» можна віднести наступне:

- принцип системності;

- принцип безперервності та надійності;

- принцип економічності та ефективності.

Крім цього, я здійснила аналіз фінансового стану підприємства «Неском».

Аналіз показників ліквідності товариства передбачає обрахунок коефіцієнта абсолютної ліквідності, коефіцієнта швидкої (поточної) ліквідності та коефіцієнта загальної ліквідності.

Ліквідність банку, насамперед, передбачає наявність в банку ліквідних засобів у формі залишку грошей у касі, грошових коштів на рахунках у банку та тих елементів оборотних активів, що легко реалізуються.

Таблиця 5.1. Аналіз показників ліквідності підприємства «Неском»

Рік	Коефіцієнт абсолютної ліквідності	Коефіцієнт швидкої (поточної) ліквідності	Коефіцієнт загальної ліквідності
2018	1,23	3,01	6,67
2021	2,01	2,86	6,25

І у 2018 році, і у 2021 році на підприємстві спостерігається достатнє значення коефіцієнта абсолютної ліквідності. Його мінімально допустиме значення становить 0.2. Це означає те, що підприємство може погасити значну частину поточних зобов'язань. Це свідчить про ефективне управління дебіторською заборгованістю та достатністю оборотних активів.

Коефіцієнт швидкої або поточної ліквідності на підприємстві «Неском» знаходить у межах допустимого значення. Це спостерігається протягом всього досліджуваного періоду. Це свідчить про адекватну структуру оборотних активів, низьку питому вагу акцій. Крім цього, це свідчить, що у разі падіння обсягів реалізації впродовж 2018-2021 рр. підприємство могло покрити свої зобов'язання перед кредиторами за допомогою високоліквідних активів.

Коефіцієнт загальної ліквідності впродовж досліджуваного періоду відстає від оптимального значення у 1.5-2.5. Цей показник у досліджуваному періоді характеризується перевищенням, що свідчить про те, що на підприємстві «Неском» є значна кількість оборотних активів порівняно з поточними зобов'язаннями та забезпеченнями.

Слід також здійснити характеристику показників фінансової стійкості підприємства.



Таблиця 5.2. Показники оцінки фінансової стійкості ТзОВ «Неском»

Показник	Рік
	2018	2021
Коефіцієнт автономії	0,75	0,87
Коефіцієнт фінансової залежності	1,14	1,17
Коефіцієнт фінансової стабільності	5,8	6,4
Коефіцієнт фінансового ризику	0,18	0,16

Впродовж 2018-2021 рр. у підприємства «Неском» спостерігається достатній рівень коефіцієнта автономії. Це свідчить про наявність фінансової стійкості підприємства та незалежність від зовнішніх кредиторів. Це свідчить про те, що підприємство має можливість погасити борги за рахунок власних коштів.

Коефіцієнт фінансової залежності підприємства впродовж досліджуваного періоду показує чудовий результат. Це свідчить, що підприємство «Неском» має невелику частку позикових коштів у фінансуванні підприємства та має фінансову незалежність.

Коефіцієнт фінансової стабільності у 2018-2021 рр. становить достатнє значення. Це свідчить, що у підприємства «Неском» переважає наявність власного капіталу над позиковим.

Коефіцієнт фінансового ризику у підприємства впродовж досліджуваного періоду перебуває у межах норми. Це свідчить про незалежність підприємства від зовнішніх інвесторів та кредиторів, тобто про наявність фінансової стійкості.

Таблиця 5.3. Оцінка ділової активності підприємства «Неском»

Показник	Рік
	2018	2021
Коефіцієнт оборотності оборотних активів	8,2	4,9
Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості	70,8	40,3
Коефіцієнт оборотності кредиторської заборгованості	49,6	45,2
Коефіцієнт оборотності власного капіталу	7,6	4,8



Коефіцієнт оборотності оборотних активів характеризує швидкість обороту оборотних активів підприємства. Спостерігається значне зниження цього показника у 2021 році порівняно з 2018 роком на підприємстві «Неском». Незважаючи на це, це є позитивним явищем для підприємства.

Коефіцієнт оборотності дебіторської заборгованості теж суттєво знизився у 2021 році. Це свідчить про зменшення дебіторської заборгованості, оскільки зменшився обсяг продажу продукції підприємства «Неском» у 2021 році порівняно з 2018.

Коефіцієнт оборотності кредиторської заборгованостіхарактеризує зменшення або збільшення комерційних кредитів, які надаються підприємству. У 2021 році порівняно з 2018 цей показник незначно знизився.

Коефіцієнт оборотності власного капіталу показує, скільки товарів було продано на кожну гривню залучених від власників коштів. Тобто, у 2021 році було вироблено товарів на суму 4,8 грн на 1 грн залучених коштів власників.

Насамкінець, було здійснено аналіз рентабельності підприємства «Неском».

Таблиця 5.4. Аналіз рентабельності підприємства «Неском»

Показник	Рік
	2018	2021
Коефіцієнт рентабельності капіталу (активів) за «чистим прибутком»	21,5%	16,92%
Коефіцієнт фінансової рентабельності (коефіцієнт рентабельності власного капіталу)	24,47%	19,57%
Коефіцієнт рентабельності реалізованих послуг	4,32%	3,08%

У 2018-2021 рр. коефіцієнт рентабельності капіталу (активів) за «чистим прибутком» характеризувався додатнім значенням, що свідчить про наявність чистого прибутку товариства у цей період.

Коефіцієнт фінансової рентабельності (коефіцієнт рентабельності власного капіталу) характеризує рівень прибутковості власного капіталу, який вкладений в товариство. Як результат, цей показник є корисним для наявних і потенційних власників та акціонерів. Додатне значення є показником інвестиційної привабливості, що спостерігається у 2018-2021 роках.

Значення коефіцієнта рентабельності реалізованих послуг у 2021 році - 3.08%. Це означає, що на 1 грн виручки від реалізації приходить 0,0308 грн прибутку.

Загалом можна стверджувати, що ТзОВ «Неском» має гарний фінансовий стан. Діяльність підприємство продовжує невпинно розвиватись.

6. Управління ризиками

На підприємстві, яке здійснює виробничу, торгівельну, фінансову діяльність, безперечно, існує певна невизначеність та ризики. В сучасних умовах доцільно говорити про проблеми удосконалення фінансової діяльності підприємств з урахуванням ризиків. Головним місцем в оцінці підприємницького ризику є визначення та прогнозування можливих втрат підприємства при здійсненні своєї господарської діяльності.

На підприємстві можуть існувати майнові, виробничі та торговельні ризики.

Причинами їх виникнення можуть бути: нестабільність економіки держави; ціновий механізм та інфляційні процеси; державне регулювання банківської облікової ставки; суттєві коливання обмінних курсів валют; неадекватне керівництво фінансовою політикою підприємства; конкурентна боротьба за ринки збитку готової продукції; кредитна політика тощо; підвищення собівартості продукції.

Враховуючи нестабільність ситуації в Україні впродовж останнього року, підприємство «Неском» виділяє для себе інфляційний ризик, валютний ризик та ліквідний ризик.

Інфляційний ризик - це ризик того, що при інфляційних процесах одержані грошові доходи знеціняться з точки зору купівельної спроможності. В таких умовах підприємство може нести реальні збитки.

Валютні ризики являють собою можливість валютних втрат, пов'язаних зі змінами курсу однієї іноземної валюти відносно іншої при проведенні зовнішньоекономічних, кредитних та валютних операцій.

Ризик ліквідності пов'язаний з можливістю втрат при реалізації готової продукції, товарів за умов зміни оцінки їх якості або споживчої вартості.

Керівництво підприємства «Неском» чудово усвідомлює важливість наявності ризик-менеджменту на підприємстві.

Стратегія ризик-менеджменту передбачає управління ризиками підприємства в умовах невизначених господарських ситуацій, яке засноване на прогнозуванні ризиків і впровадженні методів їх зниження.

На підприємстві «Неском» відсутній відповідний відділ чи працівник, який займається управлінням ризиками. Проте у зв'язку з невизначеністю та нестабільністю економічної ситуації в Україні та світі загалом, підприємства «Неском» здійснює залучення консультантів з питань управління ризиками. До основних завдань консультантів з управління ризиками належить:

· проведення оцінки ризиків підприємства «Неском»;

· підготовка аналітичних звітів зі своїми пропозиціями та висновками, які далі виносяться на рівень правління компанії.

Згодом, після отримання аналітичних звітів з пропозиціями та висновками консультантів з управління ризиками, керівництво підприємства «Неском» на відповідних зборах ознайомлюються із отриманими результатами і впроваджують відповідні пропозиції консультантів з управління ризиками у діяльність підприємства «Неском».

Згідно з економічною теорією, такий тип організації ризик-менеджменту на підприємстві називається пасивним.

На мою думку, на підприємстві «Неском» потрібно вдатись до активного підходу ризик-менеджменту, що передбачає формування окремо створеного підрозділу на підприємстві, який займається управлінням ризиків на підприємстві. Крім того, потрібно, аби відділ працював не відокремлено, а навпаки - працював злагоджено у тандемі із керівництвом підприємства. Тому, керівник підрозділу управління ризиками має перебувати в підпорядкуванні у директора підприємства «Неском».

7. Кадрова політика підприємства

Достатня забезпеченість підприємства працівниками, з необхідними знаннями і навичками, їх раціональне використання, високий рівень продуктивності праці є запорукою ефективного функціонування підприємства.

Персонал підприємства (кадри, трудові ресурси) - це сукупність працівників, що входять до його облікового складу.

Станом на 01.01.2023 року кількість працівників на підприємстві «Неском» становить 48 осіб.

Кадрова політика - це система теоретичних поглядів, ідей, вимог, принципів, які визначають основні напрямки роботи з персоналом [4, с. 13].

На підприємстві «Неском» кадровій політиці приділяють чималу увагу.

До основних завдань кадрової політики на підприємстві «Неском» можна віднести:

- своєчасне забезпечення підприємства персоналом необхідної кваліфікації у необхідній чисельності;

- забезпечення умов реалізації правил та обов'язків працівників, що передбачені трудовим законодавством;

- раціональне використання кадрового потенціалу;

- формування і підтримка ефективної роботи трудових колективів.

В свою чергу, кадрова політика на підприємстві «Неском» включає багато сфер управління персоналом, таких як: підбір кадрів; навчання персоналу; стимулювання праці працівників; соціально-трудові відносини; комунікації в середині підприємства.

На підприємстві «Неском» відділ кадрів підпорядковується директору підприємства. Відділ кадрів очолює начальник відділу кадрів, до нього також входять працівники відділу кадрів.

Основними функціями відділу кадрів є:

* здійснення заходів щодо підбору керівних працівників, спеціалістів і службовців підприємства;

* формування стабільного трудового колективу, зниження плинності кадрів і зміцнення трудової дисципліни;

* організація роботи з питань підготовки, перепідготовки й підвищення кваліфікації кадрів.

До завдань, які виконує відділ кадрів на підприємстві «Неском» належать:

* організація роботи з комплектування підприємства трудовими ресурсами всіх категорій з урахуванням необхідних професій, спеціальностей і кваліфікації;

* вивчення разом з іншими підрозділами підприємства професійних, ділових якостей осіб, які претендують на заміщення вакантних посад;

* організація прийому на роботу, переведення, звільнення, відпустки особового складу робітників та службовців відповідно до діючих норм, правил, інструкцій і положень;

* оформлення щорічних відпусток працівників;

* ведення обліку усіх категорій працівників у встановленому чинними нормативними актами порядку;

* та інше.

На підприємстві «Неском» наявна система підвищення кваліфікації персоналу підприємства. Наприклад, кожні три місяці менеджери зі збуту, бренд-менеджери та менеджери з регіонального розвитку проходять навчання на підприємстві «Блюм Україна». Крім цього, на підприємстві «Блюм Україна» працівники підприємства «Неском» часто залучаються до бізнес-тренінгів та вебінарів, де у них є можливість послухати бізнес-тренерів, інвесторів та інших осіб, які діляться з працівниками цікавим досвідом та глибокими знаннями. У такий спосіб працівники підприємства «Неском» мають змогу поєднувати необхідне навчання та цікаве і корисне проведення часу.

На підприємстві «Неском» також присутня система стимулів працівників.

Мотивація персоналу відіграє важливу роль у ефективному функціонуванні підприємства. Мотивація персоналу - це створення сприятливих умов і стимулів, які спонукають співробітників працювати з більшою самовіддачею, з націленістю на якість і результат.

Керівництво підприємства «Неском» чітко усвідомлює, що наявність стимулів працівникам може дати наступні переваги:

* підвищення якості виконуваної роботи і продуктивності підприємства в цілому;

* формування позитивної і доброзичливої атмосфери в колективі;

* підвищення лояльності і відповідальності з боку персоналу;

* формування стійкої корпоративної культури.

На підприємстві «Неском» наявний прямий тип мотивації - премії, бонуси за перевиконання завдань та страхування. Керівництво підприємства вважає, що у такий спосіб ефективність та продуктивність працівників підвищується.

Також присутня і система покарань на підприємстві «Неском». Вона передбачає наявність штрафів. Штраф накладається на працівника за адміністративні порушення, такі як: запізнення, невиконання плану.

На мою думку, система покарань та стимулів є ефективною, проте недостатньою. Варто впровадити на підприємстві «Неском» також і нематеріальні стимули, такі як: грамоти, коригування робочого графіка чи оновлення робочого місця працівника. У такий спосіб буде можливість мотивувати працівників не лише матеріально. Проте варто пам'ятати, що завжди потрібно тримати золоту середину та баланс між нагородами та покараннями працівників.

8. Маркетингова політика підприємства

Основною ціллю маркетингової політики на підприємстві «Неском» є орієнтація підприємства на споживача. На підприємстві формується розуміння теперішніх та майбутніх вимог та прагнення перевершити їх очікування.

Маркетингові дослідження на підприємстві слугують основою для розробки стратегії та тактики поводження на ринку. У ході маркетингових досліджень вирішуються задачі з оцінки:

- потреб та очікувань споживачів;

- ємності ринку продукції;

- конкурентоздатності продукції та конкурентів-аналогів;

- можливості появи на ринку інновацій;

- характеристик існуючих систем збуту;

- цінових параметрів ринку.

Для отримання кількісних показників розмірів ринку, в якому знаходиться підприємство «Неском», нової продукції застосовуються різні процедури маркетингу, такі як: моніторинг, позиціювання, сегментація.

Моніторинг ринку полягає у систематичному спостереженні за його станом та зводиться до накопичення інформації про об'єми продажу, рівень цін та якості у минулі періоди. За даними моніторингу проводиться прогнозування попиту ринку та встановлення об'ємів продаж у майбутньому.

Ціль сегментації ринку, в якому знаходитьсяпідприємство «Неском», полягає у виявленні найбільш важливих для кожної групи споживачів існуючих та майбутніх запитів та їх орієнтації на задоволення відповідних потреб більш цілеспрямованих маркетингових заходів.

Просування інформації про продукцію підприємства по маркетингових комунікаціях включає рекламу і такі заходи як:

- презентації продукції (тест-драйви);

- конкурсів з врученням спеціальних призів;

- надання продукції споживачу в тимчасове користування;

- програми гнучких знижок;

- гарантії заміни продукту, його окремих деталей.

Маркетинг на підприємстві «Неском» - це планування, організація і контроль усіх маркетингових заходів, проведених з метою встановлення, зміцнення і підтримки вигідних обмінів зі споживачами. До основних функцій маркетингу підприємства «Неском», відносяться:

- збір, систематизація й аналіз інформації у ході маркетингових досліджень;

- участь у формуванні тактики і стратегії діяльності підприємства на ринку;

- збір інформації, необхідної для удосконалювання існуючої і планування розробки нової продукції;

- збір відгуків, пропозицій і побажань існуючих і потенційних споживачів продукції підприємства;

- розробка і реалізація цінової політики, що полягає у встановленні цін на продукцію в залежності від ситуації на ринку.

Потрібно також провести аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства за допомогою SWOT-аналізу.



Таблиця 8.1. Аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища підприємства «Неском» за допомогою SWOT-аналізу

		Зовнішнє середовище
		Можливості (шанси): · Наявність резерву фінансових та матеріально-технічних ресурсів;	Загрози: · Високий рівень інфляції; · Відсутність попиту на продукцію через воєнний стан та вкрай важкий економічний стан країни.
Внутрішнє середовище	Сильні сторони: · Достатній рівень мотивації та стимулювання працівників; · Демократичний стиль управління; · Хороший фінансовий стан підприємства.	Поле СіМ: · На підприємстві є можливість підвищення кваліфікації персоналу, що забезпечуватиме можливість створення нового продукту.	Поле СіЗ: · Кваліфікація персоналу дозволяє забезпечувати конкурентоспроможність продукту.
	Слабкі сторони: · Наявність радше вертикальної структури управління; · Відсутність окремого відділу управління ризиками; · Відсутність нематеріальних стимулів працівників.	Поле СлМ: · Оновлення інтернет-сайту; · Оновлення техніки, за якою працюють працівники підприємства.	Поле СлЗ: · Зростання соціально-політичної нестабільності; · Недостатня обізнаність споживачів щодо користування інтернет-магазином.

Методологія SWOT-аналізу передбачає спочатку виявлення сильних і слабких сторін внутрішнього середовища, а також можливостей і загроз зовнішнього середовища підприємства, після чого встановлення зв'язків між ними, які в подальшому можуть бути використані для формулювання стратегії підприємства.

Підприємству «Неском» варто звернути увагу на пошук нових шляхів збільшення кількості споживачів, а також вдосконалити роботу маркетингової служби на підприємстві.



9. Організація контролю за діяльністю структурних підрозділів на підприємстві

Внутрішньогосподарський контроль (внутрішній аудит) є елементом економічного контролю, який здійснюється підприємством. На підприємстві «Неском» систематично здійснюється контроль за діяльністю підприємства аудиторською службою. Головними функціями аудиторської служби на підприємстві «Неском» є:

· контроль за формуванням витрат за місцем їх виникнення, основними технологічними процесами та окремими видами діяльності підприємства;

· виявлення відхилень від затверджених кошторисів і нормативів, аналіз їх причин, встановлення осіб, винних у цьому;

· пошук внутрішніх резервів покращення фінансово-господарської діяльності підприємства;

· контроль за дотриманням податкового законодавства;

· проведення перевірок діяльності структурних підрозділів з метою забезпечення ефективності та точності бухгалтерських даних і збереження активів підприємства;

· складання та надання висновків і звітів під час проведення перевірок, забезпечення необхідною інформацією керівництва підприємства.

Крім цього, ці функції на підприємстві «Неском» частково здійснює і ревізійна комісія та головний бухгалтер.

Об'єктом внутрішнього контролю на підприємстві «Неском» є: система бухгалтерського обліку підприємства, достовірність звітності, стан майна, фінансова стійкість, платоспроможність, система управління підприємством, якість роботи економічних служб, оподаткування.

Аудиторська служба на підприємстві «Неском» (аудиту)

проводить постійний аналіз виробництва та фінансової діяльності підприємства, повноти та надійності ведення бухгалтерського та податкового обліку, оперативного та адміністративного контролю; забезпечує постійний контроль за дотриманням робітниками підприємства встановленого графіку документообігу, процедур проведення операцій, функцій та повноважень; розглядає факти порушень робітниками чинного законодавства, нормативно-правових документів, які регулюють і визначають стратегію діяльності підприємства; рекомендує керівникові підприємства «Неском» вживати заходів для недопущення дій, результатом яких може стати порушення чинного законодавства, інших чинних нормативно-правових актів; розробляє рекомендації та вказівки щодо усунення виявлених порушень, покращення системи внутрішнього аудиту та здійснює контроль за їх використанням і виконанням.

Своєчасність проведення внутрішнього контролю аудитор визначає, зіставляючи дати проведення контрольних дій за планом і час фактичного здійснення перевірок, зазначених у актах.

У висновках вказуються можливі недоліки, порушення та зловживання, що характеризують проведення відповідних господарських операцій. Крім цього, також акцентується увага на позитивному досвіді роботи підрозділу.

Таким чином, уся система внутрішнього контролю на підприємстві «Неском» забезпечує послідовну та ефективну роботу підприємства, збереження власності, своєчасне та повне відображення господарських та фінансових операцій у бухгалтерському обліку.

10. Організація міжнародної діяльності підприємства

Насамперед, зовнішньоекономічна діяльність підприємства - це сфера господарської діяльності, яка пов'язана з міжнародною виробничою і науково-технічною кооперацією, експортом та імпортом продукції, виходом підприємства на зовнішній ринок.

Економіко-правова база стосовно зовнішньоекономічної діяльності підприємства «Неском» регулюється такими документами: Закон України від 16.04.1991 №959-XII «Про зовнішньоекономічну діяльність» [10], Закон України від 21 червня 2018 року №2473-VIII «Про валюту і валютні операції» [11], Митний кодекс України від 13 березня 2012 року №4495-VI [12], Податковий кодекс України від 2 грудня 2010 року №2755-VI [13], а також Статутом самого підприємства.

Насамперед, варто зазначити, що підприємство «Неском» не експортує продукцію, лише здійснює імпорт продукції з Австрії та Німеччини.

Підприємство «Неском» імпортує такі продукцію з Австрії та Німеччини, як:

· меблева фурнітураBLUM;

· меблева окрайка ПВХ, АБС REHAU;

· кухонні мийки, змішувачі, вбудована техніка та витяжки FRANKE;

· розсувні системи для шаф-купе RAUMPLUS.

За 2017 рік підприємство «Неском» імпортувало продукцію з Німеччини та Австрії на суму 128378900 грн. У 2019 році цей показник становив 137855400 грн. А вже у 2022 році - 145766400 грн.

Рис. 10.1. Динаміка обсягу імпорту продукції з Австрії та Німеччини у 2017-2022 рр. ТзОВ «Неском»



З рисунка можна зробити висновок, що впродовж 2017-2022 років спостерігається позитивна тенденцію щодо зростання обсягів імпорту продукції підприємством «Неском» з Австрії та Німеччини. Отож, зовнішньоекономічна діяльність підприємства «Неском» може бути охарактеризована як позитивна та ефективна.

11. Плани та перспективи розвитку підприємства

Пройшовши виробничу практику на підприємстві «Неском», ознайомившись із організаційною структурою підприємства, маркетинговою, кадровою політикою, здійснивши аналіз фінансового стану підприємства, ознайомившись та дослідивши зовнішньоекономічну діяльність підприємства, можна виділити сильні сторони та переваги, якими володіє підприємство «Неском»:

· Достатній рівень мотивації та стимулювання працівників;

· Демократичний стиль управління;

· Хороший фінансовий стан підприємства;

· Наявність таких підрозділів, як аудиторська служба та фінансова, які забезпечують ефективне на належне виконання своїх функцій для повноцінного та ефективного функціонування всього підприємства;

· Високий рівень ліквідності підприємства;

· Наявність резерву фінансових та матеріально-технічних ресурсів;

· Високий рівень кваліфікації працівників;

· Широкий спектр матеріальних стимулів для працівників на підприємстві.

Проте на підприємстві «Неском» є певні аспекти, які варто покращувати та над якими варто працювати.

Насамперед, варто визначити слабкі сторони підприємства, а саме:

· Наявність радше вертикальної структури управління;

· Відсутність окремого відділу управління ризиками;

· Відсутність нематеріальних стимулів працівників.

Перш за все, вертикальна структура управління сповільнює процес прийняття і реалізації рішень на підприємстві. Оскільки підприємство «Неском» розширюється, збільшуючи кількість своїх працівників щороку, вертикальна управління структура породжує низку недолік для самого підприємства. Зокремо, слабкі горизонтальні звязки породжують низьку гнучкість та живучість підприємства. Тому, для швидшого та ефективнішого прийняття рішень на підприємстві «Неском» варто перейти до горизонтальної структури управління.

Крім цього, на мою думку, на підприємстві «Неском» потрібно вдатись до активного підходу ризик-менеджменту, що передбачає формування окремо створеного підрозділу на підприємстві, який займається управлінням ризиків на підприємстві. Крім того, потрібно, аби відділ працював не відокремлено, а навпаки - працював злагоджено у тандемі із керівництвом підприємства. Тому, керівник підрозділу управління ризиками має перебувати в підпорядкуванні у директора підприємства «Неском».

На мою думку, система покарань та стимулів є ефективною, проте недостатньою. Варто впровадити на підприємстві «Неском» також і нематеріальні стимули, такі як: грамоти, коригування робочого графіка чи оновлення робочого місця працівника. У такий спосіб буде можливість мотивувати працівників не лише матеріально. Проте варто пам'ятати, що завжди потрібно тримати золоту середину та баланс між нагородами та покараннями працівників.

Отож, можна зробити висновки, що підприємтсво «Неском» ефективно працює на ринку, проте є певні аспекти, які варто врегулювати, покращити, а а також впровадити певні заходи, які забезпечуватимуть якісну роботу підприємства «Неском».



Список використаних джерел

1. Закон України «Про власність» №997-V від 20.06.2007. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/697-12#Text

2. Закон України «Про підприємництво» №436-IV від 16.01.2003. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/698-12#Text

3. Закон України «Про підприємства в Україні» №436-IV (436-15) від 16.01.2003. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/887-12#Text

4. Павловська Н. Основні складові кадрової політики підприємства / Н. Павловська, Ю. Спасенко // Довідник кадровика. - 2012. - No 2. - С. 88-92.

5. Дорогань Л.О., Дорошенко А.П. Аналіз фінансової стійкості як необхідна умова забезпечення стабільності функціонування підприємств. Вісник Полтавської державної аграрної академії, 2007. №4. С. 157-164.

6. Белінська О.В. Сутність фінансового потенціалу підприємства / О.В. Белінська // Вісник Хмельницького національного університету. - 2012. - №4. Т.3. - С. 267-271.

7. Закон України «Про товариства з обмеженою відповідальністю» від 06.02.2018 №2275-VІІІ. Дата оновлення 16.07.2020. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2275-19#Text

8. Савицька О.М., Салабай В.О. Збалансована система показників: вимір ефективності управління діяльністю підприємства / Перспективні напрямки розвитку економіки, фінансів, обліку, менеджменту та права: теорія і практика: збірник тез доповідей міжнародної науково-практичної конференції (Полтава, 9 березня 2019 р.): у 3 ч. - Полтава: ЦФЕНД, 2019. - Ч. 1. С. 28-30.

9. Горбонос Ф.В. Економіка підприємств: Підручник / Ф.В. Горбонос, Г.В. Черево. - К.: Центр навчальної літератури, 2012. - 463 с.

10. Закон України «Про зовнішньоекономічну діяльність» [Електронний ресурс] - Режим доступу до ресурсу: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/959-12#Text

11. Закон України від 21 червня 2018 року №2473-VIII «Про валюту і валютні операції». URL: https://ips.ligazakon.net/document/T182473

12. Митний кодекс України від 13 березня 2012 року №4495-VI. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/4495-VI

13. Податковий кодекс України від 2 грудня 2010 року №2755-VI. URL:https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17



Додатки

Додаток А



Додаток Б

ринок управлінський планування

Размещено на Allbest.ru