Інноваційні підходи до теоретико-методологічних засад сутності менеджменту

Размещено на http://www.allbest.ru

Інноваційні підходи до теоретико-методологічних засад сутності менеджменту

Сойма Світлана Юріївна кандидат економічних наук, доцент кафедри бізнес-адміністрування, маркетингу та менеджменту, ДВНЗ «Ужгородський національний університет

Гречаник Олена Євгенівна кандидат педагогічних наук, доцент, завідувач кафедри наукових основ управління, Інститут післядипломної освіти і менеджменту, Харківський національний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди

Темченко Ольга Василівна кандидат педагогічних наук, доцент, доцент кафедри наукових основ управління, Інститут післядипломної освіти і менеджменту, Харківський національний педагогічний університет імені Г. С. Сковороди

Анотація

Стаття присвячена дослідженню та висвітленню інноваційних підходів до менеджменту, який є основним складником забезпечення ефективної роботи сучасного підприємства. Актуальність дослідження зумовлена необхідністю впровадження інновацій в систему управління, яке сприятиме підвищенню конкурентоспроможності підприємства.

Мета статті - визначити інноваційні підходи до менеджменту підприємства, які сприятимуть грамотній організації виробництва та раціональному споживанню матеріальних і трудових ресурсів. Для досягнення мети в процесі дослідження були вирішені такі завдання: визначено поняття «інновація» та роль засобів автоматизації в інноваційних процесах менеджменту; розглянуто основні функції менеджменту; запропоновано практичне використання цифрових технологій в менеджменті підприємства на всіх етапах його здійснення.

В процесі дослідження використані загальнонаукові методи пізнання: метод критичного аналізу, синтезу, індукції та дедукції. За результатами дослідження встановлено, що інноваційні процеси на сучасному підприємстві відбуваються з використанням цифрових технологій. В зв'язку з цим усі інноваційні процеси менеджменту потребують засобів автоматизації, які дозволили б більш ефективно управляти трудовими, матеріальними та фінансовими ресурсами. Теоретичні основи менеджменту передбачають виконання певних управлінських дій, спрямованих на планування виробництва, організацію діяльності підприємства, мотивації персоналу та контролю за результатами управління. На сьогоднішній день ці дії потребують інноваційного підходу, тобто використання цифрових технологій на всіх стадіях менеджменту: програмної платформи Streamline, сучасних методологій Agile та Waterfall, цифрового проекту Joyride Horticulture, хмарного рішення HANA та платформи Predix.

Практичне значення дослідження полягає в можливості застосування отриманих результатів вітчизняними підприємствами в процесі розроблення методології організації інноваційного менеджменту.

Ключові слова: інновація, інноваційні підходи, менеджмент

підприємства, цифрові технології, платформа Predix.

інноваційний менеджмент цифровий

Soyma Svitlana Yuriivna Candidate of Economic Sciences, Associate Professor of the Department of Business Administration, Marketing and Management, State University «Uzhhorod National University», Uzhhorod,

Grechanyk Olena Yevgenivna PhD in Pedagogical Sciences, Associate Professor, Head of the Department of Scientific Fundamentals of Management, Institute of Postgraduate Education and Management, H. S. Skovoroda Kharkiv National Pedagogical University, , Kharkiv

Temchenko Olha Vasylivna PhD in Pedagogical Sciences, Associate Professor, Associate Professor of the Department of Scientific Basis of Management, Institute of Postgraduate Education and Management, H. S. Skovoroda Kharkiv National Pedagogical University, Kharkiv,

INNOVATIVE APPROACHES TO THEORETICAL AND

METHODOLOGICAL FOUNDATIONS OF THE ESSENCE OF

MANAGEMENT

Abstract

The article is devoted to the study and coverage of innovative approaches to management, which is the main component of ensuring the effective operation of a modem enterprise. The relevance of the study is due to the need to introduce innovations in the management system, which will increase the competitiveness of the enterprise.

The purpose of the article is to identify innovative approaches to enterprise management that will contribute to the competent organization of production and rational consumption of material and labor resources. To achieve this goal, the following tasks were solved during the study: the concept of "innovation" and the role of automation tools in innovative management processes were defined, the main functions of management were considered, the practical use of digital technologies in enterprise management at all stages of its implementation was proposed.

The study used general scientific methods of cognition: the method of critical analysis, synthesis, induction and deduction. According to the results of the study, it was found that innovation processes in a modern enterprise are carried out using digital technologies. In this regard, all innovative management processes require automation tools that would allow more efficient management of labor, material and financial resources. The theoretical basis of management involves the implementation of certain management actions aimed at planning production, organizing the activities of the enterprise, motivating staff and monitoring management results. Today, these actions require an innovative approach, that is, the use of digital technologies at all stages of management: Streamline software platform, modern Agile and Waterfall methodologies, Joyride Horticulture digital project, HANA cloud solution and Predix platform.

The practical significance of the study lies in the possibility of applying the results obtained by domestic enterprises in the process of developing a methodology for organizing innovation management.

Keywords: innovation, innovative approaches, enterprise management, digital technologies, Predix platform

Постановка проблеми. Система менеджменту та її здатність швидко адаптуватися до змін зовнішнього та внутрішнього середовища визначає ефективність роботи сучасного підприємства. З одного боку, практично у всіх сегментах вітчизняного ринку зростає конкуренція, змінюються правила господарської взаємодії. З іншого боку, розширюється практика зарубіжного менеджменту та норми етики ділового спілкування. Зазначені зміни потребують нових підходів до менеджменту та, зокрема, до діяльності менеджерів.

Пандемія коронавірусу похитнула економіку багатьох країн. Великі корпорації та підприємства дійшли висновку, що подолання негативних наслідків пандемії неможливе без впровадження нових ідей та інноваційних підходів.

Стан інноваційної діяльності в Україні важко назвати задовільним. Згідно з даними щорічного інноваційного рейтингу Global Innovation Index, в 2021 році

Україна зайняла 49 місце зі 132. В 2017 році наша держава посіла 50 місце в рейтингу, однак в 2020 році опустилася до 45 місця, що свідчить про неоднозначні тенденції в цьому напрямі. Рейтинг складається на основі аналізу багатьох показників, які показують різні аспекти інноваційної діяльності. По впровадженню інновацій Україна посіла 76 місце [1]. Значно кращі результати наша держава продемонструвала по групі Innovation Output (результати) інноваційної діяльності (37 місце) Досягти такого високого результату вдалося завдяки розвитку IT-cфери. Результати рейтингу показують, що Україна повинна рухатися в напрямку розвитку інноваційної діяльності. Зокрема, інновацій потребує система управління багатьох підприємств. Впровадження інновацій сприятиме грамотній організації виробництва, раціональному споживанню трудових та матеріальних ресурсів та, відповідно, підвищенню конкурентоспроможності підприємства. Кожна стадія здійснення менеджменту потребує інноваційного підходу, що визначає актуальність дослідження та його важливе практичне значення для підприємств, які відновлюватимуть свою роботу після завершення війни в Україні.

Аналіз останніх досліджень та публікацій. Теоретико-методологічні засади сутності менеджменту розглядаються в роботах багатьох науковців: Рилач Н. М. [2], Тарасової О. В. [3], Мармази О. І. [4], Охріменко В. М. [5]. Однак недостатньо дослідженим на сьогоднішній день залишається питання інноваційних підходів до теоретико-методологічних засад сутності менеджменту.

Мета статі - визначити інноваційні підходи до менеджменту підприємства, які сприятимуть грамотній організації виробництва та раціональному споживанню матеріальних і трудових ресурсів.

Виклад основного матеріалу. Підвищення конкурентоспроможності продукції багато в чому залежить від інноваційної діяльності підприємств, здатної забезпечити розробку, освоєння нових видів продукції, високий рівень якості та цінові переваги, сформувати умови для активного просування на зовнішні ринки. Кожне підприємство має вдосконалювати свою продукцію, що потребує впровадження інновацій. Саме інноваційна діяльність є основним чинником розвитку виробництва підприємства.

Поняття «інновація» має англійське походження від слова «innovation» та перекладається як «введення новацій». Існує два основні підходи щодо змісту цього поняття. Класичним вважається широкий підхід, запропонований австрійським економістом Й. Шумпетером (1883-1950), який у 1911 р. у своїй роботі «Теорія економічного розвитку» заклав основи теорії інновацій. На думку Й. Шумпентера, під інновацією необхідно розуміти використання нових комбінацій існуючих продуктивних сил для вирішення завдань підприємницької діяльності [2].

Відповідно до теорії Й. Шумпентера, інноваційна діяльність базується на схильності підприємця-новатора до ризику. В разі успішного впровадження інновації підприємство отримує монопольний прибуток.

Більшість економістів підтримують вузький підхід щодо змісту поняття «інновація», який обмежує сферу інновацій технологічними та науково- технічними питаннями [3].

На сьогодні прийнято вважати що інноваційні процеси відбуваються з використанням цифрових технологій. Саме тому усі інноваційні процеси менеджменту потребують засобів автоматизації, які дозволили би більш ефективно управляти трудовими, матеріальними та фінансовими ресурсами.

Теоретичні основи менеджменту передбачають виконання певних управлінських дій в напрямі планування виробничих процесів, організації їх діяльності, мотивації персоналу та здійснення контролю за результатами управління.

Зміст управління розкривається в його функціях, які вперше були описані описані французьким практиком та вченим А. Файолем у роботі «Загальне та промислове управління» (1916 р.). На його думку, управляти означає передбачати та планувати, організовувати, розпоряджатися, координувати та контролювати [4].

Ускладнення взаємодії із зовнішнім оточенням сьогодні дозволяє виділити більшу кількість загальних функцій сучасної організації. Найбільш оптимально сукупність управлінських дій менеджерів відбиває список функцій управління М. Х. Мескона, відображених на рис. 1.

Рис.1. Основні функції управління Примітка: складено авторами

Планування є видом управлінської діяльності, пов'язаної зі складанням планів організації та її складових частин. За допомогою планування керівництво спрямовує в єдиному напрямку зусилля усіх членів організації з метою досягнення її спільних цілей. Плани містять перелік того, що має бути зроблено, визначають послідовність, ресурси та час виконання робіт, необхідні для досягнення поставленої мети [5]. Плануванням на підприємстві займаються відділи відповідні відділи.

Прикладом інноваційного підходу на стадії планування менеджменту підприємств є використання програмної платформи Streamline. На сьогоднішній день Streamline є провідною програмою, яка застосовується малими, середніми та великими підприємствами в багатьох країнах світу з метою ефективного планування виробництва. Серед основних переваг програмної платформи Streamline необхідно відзначити те, що користувальницький інтерфейс не тільки швидкий, а й зрозумілий для користувачів. Програма планування підлаштовується під бізнес-цілі та інші процеси підприємства. Використання програмної платформи гарантує скорочення дефіцитів запасів, зменшення надлишкових запасів, збільшення рентабельності та економію часу, який необхідно було б витратити на прогнозування, планування та замовлення [6].

Американська компанія Streamline, яка є розробником програмного продукту на основі штучного інтелекту, налагоджує співпрацю з сотнями корпоративних клієнтів по всьому світі. Завдяки використанню програми виробники, роздрібні торговці та дистриб'ютори збільшують свої прибутки як мінімум на 1-5%.

Організація - це функція менеджменту, яка є видом діяльності з впорядкування спільної діяльності людей з метою досягнення цілей. Для того, щоб організація змогла виконувати свої плани та досягати мети, необхідно структурувати низку елементів, головними з яких є робота та конкретні завдання організації. Організація роботи дозволяє групі працівників досягти набагато більшого, ніж вони могли б зробити без неї.

Прикладом інноваційного підходу до менеджменту на стадії організації виробничого процесу є сучасні методології Agile та Waterfall.

Waterfall - це каскадна модель, яка використовується для розробки складних продуктів або проектів. Така розробка дуже регламентована, деталі відомі заздалегідь та не змінюються в процесі роботи. Виробничий цикл у Waterfall довгий внаслідок жорсткої визначеності та великої кількості вимог у технічному завданні. Продукт вважається готовим лише після виконання всіх етапів. Основними перевагами методології є те, що робота обмежена термінами та команда завжди знає про чіткий дедлайн, розуміє, що в процесі роботи вимоги не змінюватимуться та може планувати роботу на тривалий період. Також команда має детальну документацію, відповідно до якої реалізується проект.

Методологія Agile є більш гнучкою та дозволяє швидко адаптуватися до змін за рахунок постійної комунікації у команді та ітераційного формату роботи. У Agile-методології продукт створюється серійно, а кожна нова версія має більше функціональних можливостей, ніж попередня. Agile допомагає швидко зібрати продукт, перевірити його на користувачах, отримати зворотний зв'язок та зрозуміти, чи корисна впроваджена інновація. Основними перевагами методології є те, що команда самоорганізована, готова приймати рішення щодо продукту та постійно його вдосконалювати.

Вибір методології залежить від сфери діяльності компанії та особливостей продукту, який вона випускає. Наприклад, в сучасних айті- та діджитал-проектах усі деталі рідко відомі заздалегідь, а компаніям важливо адаптуватися до мінливих зовнішніх умов. Тому в даному випадку буде актуальною методологія Agile [7].

Мотивація є основною функцією менеджменту, пов'язаною з процесом спонукання себе та інших людей до діяльності шляхом формування мотивів поведінки для досягнення особистих цілей та цілей організації. Щоб мотивувати своїх працівників ефективно, керівнику потрібно визначити їх потреби і забезпечити спосіб задовольняти ці потреби. Мотиваційний підхід до управлінської діяльності сприймається як центральна функція менеджменту

Прикладом інноваційного підходу до мотиваційного менеджменту є проект Joyride Horticulture, розроблений нідерландськими вченими Вагенінгенського університету, спрямований на покращення умова праці в теплицях та підвищення мотивації праці персоналу шляхом роботизації, механізації та цифровізації виробництва.

Проект Joyride Horticulture складається з кількох складових:

The Ambient Worker - це використання цифрових технологій з метою підтримки персоналу в їх роботі. Для цього використовуються відео- інструкції та прямий зворотній зв'язок щодо якості виконання завдань від інтелектуальних машин та систем;

The Social Worker - це налагодження контакту з колегами шляхом використання навушників та зображень;

The Team Worker - це згуртованість команди, яка виконує конкретне завдання;

The Cool Worker - це створення комфортних умов роботи за допомогою адаптованого одягу, активної вентиляції, місцевого охолодження тощо [8].

Контроль є управлінською діяльністю, спрямованою на кількісну та якісну оцінку результатів роботи підприємства. Існує два напрямки такої управлінської діяльності: контроль за виконанням робіт та виправлення значних відхилень від плану. Контроль - це важливий елемент зворотного зв'язку, тому що за його даними виробляється коригування раніше прийнятих планів. Контроль повинен бути стратегічно спрямованим, орієнтованим на результати, своєчасним та простим. Остання вимога особливо важлива в сучасних умовах, коли підприємства намагаються організувати свою роботу на принципі довіри до людей, що вимагає суттєвого послаблення контролю [9].

Прикладом інноваційного підходу до менеджменту на стадії контролю є використання систем автоматизації для відстежування сповільнень на виробництві та коригування тактики дій відомими світовими корпораціями. Компанія з виробництва автомобілів Toyota Motor, компанія з роздрібної торгівлі Costco Wholesale та Microsoft Corporation, яка займається розробкою програмного забезпечення, використовують хмарне рішення HANA, завдяки якому контроль за виробничими процесами здійснюється шляхом збору даних з різних девайсів всередині організації. Програми з автоматизації бізнес-процесів з функціями контролю використовує американська компанія General Electric. Компанія користується власною розробкою - платформою Predix, основним завданням якої є збір та аналіз даних з промислових машин, контроль за виробничими процесами [10].

Висновки

Менеджментом є сукупність дій, пов'язаних з управлінням людьми й виробництвом, та спрямованих на підвищення ефективності підприємства, збільшення прибутку та доданої вартості. В зв'язку зі зростанням конкуренції, зміною правил господарської взаємодії, розширенням практики зарубіжного менеджменту та норм етики ділового спілкування, необхідно впроваджувати інноваційні підходи до менеджменту підприємства, які базуються на застосуванні цифрових технологій. Впровадження інноваційних підходів сприятиме грамотній організації виробництва, раціональному споживанню трудових та матеріальних ресурсів та, відповідно, підвищенню конкурентоспроможності підприємства. Серед інноваційних підходів до менеджменту, які застосовуються великими корпораціями та підприємствами багатьох країн, можна відзначити програмну платформу Streamline, сучасні методології Agile та Waterfall, цифровий проект Joyride Horticulture, хмарне рішення HANA та платформу Predix.

Практичне значення дослідження полягає в можливості застосування отриманих результатів вітчизняними підприємствами в процесі розроблення методології організації інноваційного менеджменту.

Література

Глобальний інноваційний індекс 2021 року. Національний депозитарій академічних текстів. nrat.ukrintei.ua, 2021. URL: https://nrat.ukrintei.ua/globalnyj-innovaczijnyj-indeks-2021

Рилач Н. М. Формування інноваційної парадигми: ретроспектива і сучасність. Актуальні проблеми міжнародних відносин. 2016. Вип. 127. Ч.1. С. 138-148.

Тарасова О. В. Теоретико-методологічні основи інноваційної діяльності підприємств. Економіка харчової промисловості. 2012. № 1. - С. 37-41.

Мармаза О. І. Основи теорії менеджменту. Харків: ТОВ «Планета-принт», 2015. С. 17-18.

Охріменко В. М. Конспект лекцій з дисципліни «Планування і контроль на підприємстві». Харк. нац. акад. міськ. госп-ва. Харків: ХНАМГ, 2010. 16 с.

Кошулько О. 10 найкращих програм для планування виробництва на 2023 рік. gmdhsoftware.com, 2022. URL: https://gmdhsoftware.com/uk/production-planning-software/

Agile чи Waterfall - який варіант відповідає вашому бізнесу? worksection.com, 2017. URL: https://worksection.com/ua/blog/waterfall-vs-agile.html

Проєкт Joyride Horticulture допоможе зробити роботу в теплицях привабливішою.

east-fruit.com, 2022. URL: https://east-fruit.com/uk/plodoovochevyi-biznes/tekhnologii-

uk/proyekt-joyride-horticulture-dopomozhe-zrobyty-robotu-v-teplytsyakh-pryvablyvishoyu/

Волков О.І. Інноваційний розвиток промисловості України: навч. посіб. Київ: КНТ, 2006. 124 с.

Кріско Ю. Що таке автоматизація бізнес-процесів: визначення, приклади та сервіси. snov.io, 2022. URL: https://snov.io/glossary/ua/business-process-automation-ua/

References

Hlobal'nyy innovatsiynyy indeks 2021 roku. Natsional'nyy depozytariy akademichnykh tekstiv. (2021). [Global Innovation Index 2021. National depository of academic texts]. Retrieved from: https://nrat.ukrintei.ua/globalnyj-innovaczijnyj-indeks-2021 [in Ukrainian].

Rylach, N. M. (2016). Formuvannya innovatsiynoyi paradyhmy: retrospektyva i suchasnist' [Formation of the innovative paradigm: retrospective and modernity]. Aktual'ni problemy mizhnarodnykh vidnosyn,127, 1, 138-148 [in Ukrainian].

Tarasova, O. V. (2012). Teoretyko-metodolohichni osnovy innovatsiynoyi diyal'nosti pidpryyemstv [Theoretical and methodological foundations of innovative activity of enterprises]. Ekonomika kharchovoyipromyslovosti, 1,37-41 [in Ukrainian].

Marmaza, O. I. (2015). Osnovy teoriyi menedzhmentu [Fundamentals of management theory]. Kharkiv: TOV «Planeta-prynt». 17-18 [in Ukrainian].

Okhrimenko, V. M. (2010). Konspekt lektsiy z dystsypliny «Planuvannya i kontrol' na pidpryyemstvi». Khark. nats. akad. mis'k. hosp-va [Okhrimenko V. M. Synopsis of lectures on the discipline "Planning and control at the enterprise"]. Kharkiv: KHNAMH. 16 [in Ukrainian].

Koshul'ko, O. (2022). 10 naykrashchykh prohram dlya planuvannya vyrobnytstva na 2023 rik [10 best programs for production planning for 2023]. Retrieved from: https://gmdhsoftware.com/uk/production-planning-software/ [in Ukrainian].

Agile chy Waterfall - yakyy variant vidpovidaye vashomu biznesu? (2017). [Agile or Waterfall - which option suits your business?]. Retrieved from: https://worksection.com/ua/blog/ waterfall-vs-agile.html [in Ukrainian].

Proyekt Joyride Horticulture dopomozhe zrobyty robotu v teplytsyakh pryvablyvishoyu. (2022). [The Joyride Horticulture project will help make work in greenhouses more attractive]. Retrieved from: https://east-fruit.com/uk/plodoovochevyi-biznes/tekhnologii-uk/proyekt-joyride- horticulture-dopomozhe-zrobyty-robotu-v-teplytsyakh-pryvablyvishoyu/ [in Ukrainian].

Volkov, O. I. (2006). Innovatsiynyy rozvytok promyslovosti Ukrayiny: navch. Posib [Innovative development of the industry of Ukraine: training. manual]. Kyiv: KNT. 124 [in Ukrainian].

Krisko, Y. (2022). Shcho take avtomatyzatsiya biznes-protsesiv: vyznachennya, pryklady ta servisy [What is business process automation: definition, examples and services]. Retrieved from: https://snov.io/glossary/ua/business-process-automation-ua/ [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru