Реформування державної служби в рамках проведення реформи державного управління України

Комплексний аналіз нормативно-правових актів державної служби України. Розробка та реалізація Стратегії реформування публічного управління людськими ресурсами до 2021 року. Схвалення Концепції оптимізації системи центральних органів виконавчої влади.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 04.08.2022
Размер файла 21,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://allbest.ru

Міжрегіональна академія управління персоналом

Реформування державної служби в рамках проведення реформи державного управління України

Браташова Яна Володимирівна, аспірант

Анотація

Мета статті - проаналізувати нормативно-правове забезпечення реформування державної служби в рамках проведення реформи державного управління України.

Наукова новизна. Проаналізовано нормативно-правову базу реформування державної служби в рамках проведення реформи державного управління України, що передбачено міжнародними зобов'язаннями України. Дослідження здійснено на основі аналізу комплексу нормативно-правових актів, які були прийняті в Україні, починаючи з 2016 року.

Висновки. Реформування державної служби в рамках проведення реформи державного управління України, що передбачено міжнародними зобов'язаннями України, регулюється комплексом нормативно-правових актів, які були прийняті в Україні, зокрема:

розпорядження КМУ від 24 червня 2016 р. №474-р. «Деякі питання реформування державного управління України» (щодо схвалення Стратегії реформування державного управління України на період до 2021 року, яка є результатом оновлення Стратегії реформування державного управління на 2016-2020 роки та відповідного плану заходів з її реалізації в редакції

розпорядження КМУ від 18 грудня 2018 р. № 1102-р), Закону України «Про державну службу» від 10грудня 2015 р. № 889-VIII зі змінами,

розпорядження КМУ від 27 грудня 2017р. №1013 «Про схвалення Концепції оптимізації системи центральних органів виконавчої влади»,

розпорядження КМУ від 1 грудня 2017р. № 844-р. «Про схвалення Концепції впровадження інформаційної системи управління людськими ресурсами в державних органах та затвердження плану заходів щодо її реалізації»,

розпорядження КМУ від 1 грудня 2017 р. № 974-р. «Про схвалення Концепції реформування системи професійного навчання державних службовців, голів місцевих державних адміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування та депутатів місцевих рад», а також змін до законів України «Про Кабінет Міністрів України», «Про центральні органи виконавчої влади» та «Про державну службу».

Ключові слова: державна служба, державне управління, реформа, закон, стратегія, концепція.

Abstract

The civil service reform within the framework of public administration reform in ukraine

Bratashova Yana V.,

Graduate student of Interregional Academy of Personnel Management

The purpose of the article is to analyze the regulatory framework of the regulation under which the reform of the civil service is carried out within the framework of the reform of the public administration of Ukraine.

The scientific novelty. The analysis of the legal framework for regulating the civil service reform within the framework of public administration reform in Ukraine, envisaged by Ukraine's international obligations, has been further developed, and is governed by a set of legal acts adopted in Ukraine since 2016.

Conclusions. Thus, the reform of the civil service within the framework of the public administration reform in Ukraine, envisaged by Ukraine's international obligations, is governed by a set of legal acts adopted in Ukraine, in particular: CMU Order No.474-r of 24 June 2016. «Some Issues of Reforming the Public Administration of Ukraine» (approving the Strategy of reforming the public administration of Ukraine for the period up to 2021, which is the result of updating the Strategy of reforming the public administration for 2016-2020 and the corresponding plan of measures for its implementation in the edition of the CMU decree of 18 December 2018 No. 1102-p); Law of Ukraine «On Civil Service» of December 10, 2015 No.889-VIII as amended; CMU Decree No.1013 of December 27, 2017 «On Approval of the Concept of Optimization of the System of Central Bodies of Executive Power»; CMU Order of December 1, 2017 № 844-p. «On Approval of the Concept of Implementation of the Human Resources Management Information System in State Bodies and Approval of the Action Plan for its Implementation»; CMU Order of December 1, 2017 №974-р. «On approval of the Concept of reforming the system of vocational training of civil servants, heads of local state administrations, their first deputies and deputies, local government officials and deputies of local councils», and amendments to the Laws of Ukraine «On the Cabinet of Ministers of Ukraine», «On Central Executive Bodies» and «On Civil Service».

Key words: public service, public administration, reform, law, strategy, concept.

Вступ

Постановка проблеми. Початок новітнього етапу реформи державного управління, яка активно здійснюється упродовж останніх років в Україні, можна визначити з набрання чинності Закону «Про державну службу» у травні 2015 року та прийнятої у червні 2016 року першої редакції Стратегії реформування державного управління на 2016-2020 роки, а також підписання у грудні 2016 року Угоди про фінансування між Урядом України та Європейською Комісією щодо підтримки комплексної реформи державного управління в Україні, яка відповідно до програми «Підтримка комплексного реформування державного управління в Україні» ENI/2016/039-569 передбачає фінансування з бюджету ЄС [10].

Історично склалося, що на управлінські процеси, форми і методи діяльності міністерств та інших центральних органів виконавчої влади, їх організаційну структуру та кадровий склад впливають насамперед стереотипи та вади попередніх економічних та адміністративних систем. Має місце стійка практика управлінської діяльності, відповідно до якої в роботі міністерств переважає виконання доручень, а не ініціювання політичних рішень. Тому іноді постає питання недостатньої ефективності їх діяльності, не пов- ною мірою враховуються потреби суспільства та громадян України, застаріла та суперечлива організаційна структура.

Ефективна реалізація Кабінетом Міністрів України внутрішньої та зовнішньої політики держави залежить від наявності професійної, підзвітної, підконтрольної, результативної та ефективної системи центральних органів виконавчої влади, що ґрунтується на принципах верховенства права, є важливою й необхідною умовою забезпечення сталого економічного та соціального розвитку держави [6].

Водночас проведення структурних реформ системи державного управління, включаючи державну службу, місцеве самоврядування та територіальну організацію влади, вимагає високого рівня професійної компетентності та професійного розвитку державних службовців, голів місцевих держадміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування, депутатів місцевих рад, що передбачено Концепцією реформування системи професійного навчання державних службовців, голів місцевих державних адміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування та депутатів місцевих рад. При цьому відсутня цілісна система моніторингу й оцінювання якості надання освітніх послуг з професійного навчання державних службовців, посадових осіб місцевого самоврядування відповідно до європейських стандартів забезпечення якості освіти [7].

В умовах розвитку інформаційного суспільства виникає необхідність формування інноваційної моделі управління людськими ресурсами в державних органах, про що йдеться у Концепції впровадження інформаційної системи управління людськими ресурсами в державних органах, та затвердження плану заходів щодо її реалізації [8].

За участю Програми підтримки вдосконалення врядування та менеджменту (SIGMA) у вересні 2018 року за результатами оцінки стану справ у системі державного управління були визначені проблемні питання, зокрема [6]:

- відсутність ефективного та орієнтованого на результат механізму спрямування і координації членами Кабінету Міністрів України діяльності центральних органів виконавчої влади (надмірне втручання в оперативну діяльність замість стратегічного управління та політичного нагляду за результатами діяльності центральних органів виконавчої влади);

- незавершеність процесу реформування міністерств, відсутність організаційного розділення функцій з формування та реалізації державної політики;

- відсутність методологічних підходів до проведення реформування центральних органів виконавчої влади, зокрема щодо перегляду функцій та повноважень таких органів, їх передачі від міністерств до інших центральних органів виконавчої влади, місцевих органів виконавчої влади, органів місцевого самоврядування в рамках децентралізації повноважень або суб'єктів, не наділених владними повноваженнями;

- надмірна централізація управлінських функцій у міністерствах, що призводить, зокрема, до переобтяження державних секретарів міністерств питаннями організаційного характеру.

Аналіз останніх досліджень і публікацій. Окремі питання реформування державної служби й державного управління в Україні досліджували: В. Авер'янов, Г. Атаманчук, В. Бакуменко, В. Воротін, Н. Нижник та інші вчені. Разом із тим більшість досліджень не враховує сучасний стан законодавчого забезпечення реформи, не містить аналізу останніх міжнародних і національних нормативно-правових актів.

Мета статті - проаналізувати нормативно-правове забезпечення реформування державної служби в рамках проведення реформи державного управління України.

Виклад основного матеріалу

В рамках проведення реформи системи державного управління в Україні відповідним центральним органом виконавчої влади є Національне агентство з питань державної служби України (НАДС), яким запропоновано пріоритети реформування державної служби, що передбачають [9]:

- прийняття нормативно-правових актів та ефективна реалізація Закону України «Про державну службу»;

- формування висококваліфікованої компетентної групи фахівців з питань реформ;

- визначення оптимальної кількості державних службовців з урахуванням функцій та організаційної структури державних органів, оптимізація численності працівників органів державної влади;

- реформування системи оплати праці державних службовців з метою підвищення її рівня за умови забезпечення стабільності державних фінансів;

- утворення служб управління персоналом у міністерствах та інших центральних органах виконавчої влади;

- утворення інтегрованої інформаційної системи управління людськими ресурсами на державній службі;

- реформування системи професійного навчання державних службовців;

- підвищення рівня інституційної спроможності НАДС для забезпечення ефективної реалізації Закону України «Про державну службу» та повноцінного реформування державної служби.

На виконання Угоди про асоціацію між Україною, з однієї сторони, та Європейським Союзом, Європейським співтовариством з атомної енергії і їхніми державами-членами, з іншої сторони, іншим міжнародними зобов'язаннями держави, зорієнтована система нормативно-правових актів, що регулюють реформу державної служби України.

Основними нормативно-правовими актами, що регулюють реформу державної служби в Україні, зокрема, є: Стратегія реформування державного управління України на період до 2021 року (затверджена розпорядженням Кабінету Міністрів України №1102-р від 18 грудня 2018 року «Про внесення змін до розпоряджень Кабінету Міністрів України від 24 червня 2016 р. №474 і від 27 грудня 2017 р. №1013»), яка є результатом оновлення Стратегії реформування державного управління на 20162020 роки [1]; Закон України «Про державну службу» (від 10 грудня 2015 року № 889-VIII зі змінами), який визначає принципи, правові та організаційні засади забезпечення публічної, професійної, політично неупередженої, ефективної, орієнтованої на громадян державної служби, яка функціонує в інтересах держави і суспільства, а також порядок реалізації громадянами України права рівного доступу до державної служби, що базується на їхніх особистих якостях та досягненнях [3]; Концепція впровадження інформаційної системи управління людськими ресурсами в державних органах (затверджена розпорядженням Кабінету Міністрів України № 844-р. від 1 грудня 2017 року «Про схвалення Концепції впровадження інформаційної системи управління людськими ресурсами в державних органах та затвердження плану заходів щодо її реалізації»), в якій на третьому етапі (II квартал 2019 р. - I квартал 2020 р.) передбачається впровадження інформаційної системи в територіальних підрозділах міністерств, інших центральних органах виконавчої влади, обласних, Київській міській, районних держадміністраціях, а відповідальним виконавцем цього є НАДС, міністерства, інші центральні органи виконавчої влади та їх територіальні підрозділи, обласні, Київська міська, районні держадміністрації (згідно з Планом заходів щодо реалізації Концепції впровадження інформаційної системи управління людськими ресурсами в державних органах, затвердженим розпорядженням Кабінету Міністрів України від 1 грудня 2017 р. № 844-р.) [8]; Концепція реформування системи професійного навчання державних службовців, голів місцевих державних адміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування та депутатів місцевих рад (затверджена розпорядженням Кабінету Міністрів України № 974-р. від 1 грудня 2017року «Про схвалення Концепції реформування системи професійного навчання державних службовців, голів місцевих державних адміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування та депутатів місцевих рад»), в якій на другому етапі (2019-2020 роки) передбачається налагодження повноцінної та ефективної системи професійного навчання державних службовців, голів місцевих держадміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування, депутатів місцевих рад, затвердження порядків акредитації відповідних освітніх програм у сфері професійного навчання, забезпечення систематичного виявлення потреб у професійному навчанні, повноцінного моніторингу та оцінки якості освітніх послуг у сфері професійного навчання та результатів професійного навчання, здійснення заходів з професійного розвитку викладачів та тренерів, забезпечення функціонування відповідних веб-платформ у системі професійного навчання державних службовців, голів місцевих держадміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування, депутатів місцевих рад [7]. Також у рамках проведення реформи державної служби в Україні Кабінетом Міністрів України схвалена Концепція оптимізації системи центральних органів виконавчої влади (розпорядження КМУ № 1013 від 27 грудня 2017року із змінами), якою передбачається розв'язання проблем, що ускладнюють процес реформування системи центральних органів виконавчої влади, спрямований на забезпечення підзвітності, підконтрольності та максимальної результативності їх діяльності. Так, на другому етапі (2019-2020 роки) передбачається: підготовка та схвалення Кабінетом Міністрів України законопроектів щодо внесення змін, необхідних для реалізації цієї Концепції, зокрема до законів України: «Про Кабінет Міністрів України» [4], «Про центральні органи виконавчої влади» [5] та «Про державну службу» [3]; нормативно-правове врегулювання актом Кабінету Міністрів України питання щодо визначення вимог до формування структури апарату міністерств; проведення функціонального обстеження й утворення директоратів в інших міністерствах з урахуванням досвіду пілотних міністерств; проведення функціонального обстеження інших центральних органів виконавчої влади; підготовка змін до законодавчих та інших нормативно-правових актів, зокрема за результатами проведеного функціонального обстеження; приведення організаційної структури апарату міністерств у відповідність із визначеною цією Концепцією цільовою моделлю; продовження набору на посади фахівців з питань реформ; на третьому етапі (2021 рік) передбачається: розроблення пропозицій щодо створення ефективної системи центральних органів виконавчої влади з чітким порядком спрямування та координації діяльності центральних органів виконавчої влади Кабінетом Міністрів України через відповідних міністрів; завершення оптимізації системи центральних органів виконавчої влади з урахуванням визначених цією Концепцією керівних принципів [6].

Разом із тим, поряд із удосконаленням законодавчого забезпечення реформи державної служби в Україні, негативним явищем залишається недотримання норм законодавства в цілому. Тому погоджуємося з думкою І. Мищака про необхідність удосконалення парламентського контролю, у тому числі за виконанням нормативно-правових актів [11 с. 43]. Крім того, у процесі реформи слід відзначити важливість як належного стимулювання, так і контролю за діяльністю державних службовців. У цьому контексті справедливим є твердження В. Воротіна, який наголошував, що діяльність управлінця повинна відбуватися за спеціальних умов: належної мотиваційної системи для виконання управлінських функцій, перманентного моніторингу та однозначного ієрархічного контролю [12, с. 44].

Висновки

Реформування державної служби в рамках проведення реформи державного управління України, що передбачено міжнародними зобов'язаннями України, регулюється комплексом нормативно-правових актів, які були прийняті в Україні, зокрема: розпорядження КМУ від 24червня 2016 р. №474-р. «Деякі питання реформування державного управління України» (щодо схвалення Стратегії реформування державного управління України на період до 2021 року, яка є результатом оновлення Стратегії реформування державного управління на 2016-2020 роки та відповідного плану заходів з її реалізації в редакції розпорядження КМУ від 18 грудня 2018 р. №1102-р), Закону України «Про державну службу» від 10грудня 2015 р. №889-VIII зі змінами, розпорядження КМУ від 27 грудня 2017 р. № 1013 «Про схвалення Концепції оптимізації системи центральних органів виконавчої влади», розпорядження КМУ від 1 грудня 2017 р. №844-р. «Про схвалення Концепції впровадження інформаційної системи управління людськими ресурсами в державних органах та затвердження плану заходів щодо її реалізації», розпорядження КМУ від 1 грудня 2017 р. № 974-р. «Про схвалення Концепції реформування системи професійного навчання державних службовців, голів місцевих державних адміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування та депутатів місцевих рад», а також змін до законів України «Про Кабінет Міністрів України», «Про центральні органи виконавчої влади» та «Про державну службу». державний виконавчий реформування управління

Список використаних джерел

1. Деякі питання реформування державного управління України: Розпорядження КМУ від 24.06.2016 р. № 474-р. URL: https:// zakon.rada.gov. ua/laws/show/ru/474-2016- %D1%80/page (Дата звернення: 02.11.2019).

2. Європейська Комісія «За демократію через право» (Венеційська Комісія). Верховенство права. Доповідь, схвалена Венеційською Комісією на 86-му пленарному засіданні (Венеція, 25-26 березня 2011 року). Страсбург, 4 квітня 2011 року. Доповідь №512/2009. URL: https://www. venice.coe.int/webforms/documents/default. aspx?pdffile=CDL-AD(2011)003rev-ukr (Дата звернення: 02.11.2019).

3. Про державну службу: Закон України від 10.12.2015 р. №889-VIII. URL: https:// zakon.rada.gov.ua/laws/show/889-19 (Дата звернення: 02.11.2019).

4. Про Кабінет Міністрів України: Закон України від 27.02.2014 р. № 794-VII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/794-18 (Дата звернення: 02.11.2019).

5. Про центральні органи виконавчої влади: Закон України від 17.03.2011р. №3166-VI. URL: https://zakon.rada.gov. ua/laws/show/3166-17 (Дата звернення: 02.11.2019).

6. Про схвалення Концепції оптиміза- ції системи центральних органів виконавчої влади : Розпорядження КМУ від 27.12.2017 р. №1013. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/ show/1013-2017-%D1%80 (Дата звернення: 02.11.2019).

7. Про схвалення Концепції реформування системи професійного навчання державних службовців, голів місцевих державних адміністрацій, їх перших заступників та заступників, посадових осіб місцевого самоврядування та депутатів місцевих рад: Розпорядження КМУ від 01.12.2017 р. №974-р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/ laws/show/974-2017-%D1%80 (Дата звернення: 02.11.2019).

8. Про схвалення Концепції впровадження інформаційної системи управління людськими ресурсами в державних органах та затвердження плану заходів щодо її реалізації: Розпорядження КМУ від 01.12.2017 р. № 844-р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/ show/844-2017-%D1%80 (Дата звернення: 02.11.2019).

9. Реформа державної служби / Національне агентство з питань державної служби України. URL: https://nads.gov.ua/ua/ diyalnist/reforma-derzhavnoyi-sluzhbi (Дата звернення: 02.11.2019).

10. Угода про фінансування. URL: https:// zakon.rada.gov.ua/laws/show/984_002-16 (Дата звернення: 06.11.2019).

11. МищакІ. М. Деякі питання удосконалення контрольної функції парламенту. Наукові записки Інституту законодавства Верховної Ради України. 2010. № 3. С. 37-43.

12. ВоротінВ.Є. Модифікація державного та регіонального управління: теоретичні та практичні інновації. Питання правового забезпечення модернізації державного управління та місцевого самоврядування в Україні (матеріали науково-практичної конференції) / Заг. ред. Т В. Мотренка, В. Є. Воротіна. К.: Інститут законодавства Верховної Ради України, 2017. С. 43-55.

References

1. Cabinet of Ministers of Ukraine. (2016). Deyaki pytannya reformuvannya derzhavnoho upravlinnya Ukrayiny: Resolution No.474-r. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/ru/474-2016-%D1%80/page (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

2. Yevropeys'ka Komisiya «Za demokratiyu cherez pravo» (Venetsiys'ka Komisiya). (2011). Verkhovenstvo prava. Dopovid', skhvalena Venetsiys'koyu Komisiyeyu na 86- mu plenarnomu zasidanni (Venetsiya, 25-26 bereznya 2011 roku). Strasburh, 4 kvitnya 2011 roku, Dopovid' № 512/2009 URL: https://www. venice.coe.int/webforms/documents/default. aspx?pdffile=CDL-AD(2011)003rev-ukr (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

3. Verkhovna Rada Ukrainy. (2015). Pro derzhavnu sluzhbu: Law of Ukraine No. 889VIII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/ show/889-19 (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

4. Verkhovna Rada Ukrainy. (2014). Pro Kabinet Ministriv Ukrayiny: Law of Ukraine No.794-VII. URL: https://zakon.rada.gov.ua/ laws/show/794-18 (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

5. Verkhovna Rada Ukrainy. (2011). Pro tsentral'ni orhany vykonavchoyi vlady: Law of Ukraine No.3166-VI. URL: https://zakon.rada. gov.ua/laws/show/3166-17 (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

6. Cabinet of Ministers of Ukraine. (2017). Pro skhvalennya Kontseptsiyi optymizatsiyi systemy tsentral'nykh orhaniv vykonavchoyi vlady: Resolution No. 1013. URL: https://zakon. rada.gov.ua/laws/show/1013-2017-%D1%80 (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

7. Cabinet of Ministers of Ukraine. (2017). Pro skhvalennya Kontseptsiyi reformuvannya systemy profesiynoho navchannya derzhavnykh sluzhbovtsiv, holiv mistsevykh derzhavnykh administratsiy, yikh pershykh zastupnykiv ta zastupnykiv, posadovykh osib mistsevoho samovryaduvannya ta deputativ mistsevykh rad: Resolution No.974-r. URL: https://zakon.rada. gov.ua/laws/show/974-2017-%D1%80 (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

8. Cabinet of Ministers of Ukraine. (2017). Pro skhvalennya Kontseptsiyi vprovadzhennya informatsiynoyi systemy upravlinnya lyuds'kymy resursamy v derzhavnykh orhanakh ta zatverdzhennya planu zakhodiv shchodo yiyi realizatsiyi: Resolution No. 844-r. URL: https:// zakon.rada.gov.ua/laws/sho w/844-2 017- %D1%80 (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

9. Reforma derzhavnoyi sluzhby / National Agency for Civil Service of Ukraine. URL: https://nads.gov.ua/ua/diyalnist/reforma- derzhavnoyi-sluzhbi (Last accessed 02.11.2019) [in Ukrainian].

10. Uhoda pro finansuvannya. URL: https:// zakon.rada.gov.ua/laws/show/984_002-16 (Last accessed 06.11.2019) [in Ukrainian].

11. Myshchak,I.M. (2010). Some Issues of the Improvement of the Parliament's Control Function. Scientific Papers of the Legislation Institute of the Verkhovna Rada of Ukraine, 3, 37-43 [in Ukrainian].

12. Vorotin,V. Ye. (2017). Modyfikatsiia derzhavnoho ta rehionalnoho upravlinnia: teoretychni ta praktychni innovatsii. Pytannia pravovoho zabezpechennia modernizatsii derzhavnoho upravlinnia ta mistsevoho samovriaduvannia v Ukraini (materialy naukovo-praktychnoi konferentsii) / Zah. red. T. V. Motrenka, V. Ye. Vorotina. K.: Instytut zakonodavstva Verkhovnoi Rady Ukrainy [in Ukrainian].

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Управління керівним персоналом у сфері держслужби у контексті адаптації державної служби до стандартів Євросоюзу. Еволюція розвитку теорії і практики управління керівним персоналом. Вітчизняний і зарубіжний досвід керівниутва у сфері державної служби.

    автореферат [54,8 K], добавлен 10.04.2009

  • Створення Державної служби зайнятості для реалізації державної політики зайнятості населення України. Зв'язок відносин у сфері зайнятості з загальним станом економічного розвитку країни. Структура державної служби зайнятості і принципи її діяльності.

    реферат [19,9 K], добавлен 03.02.2010

  • Поняття та сутність контролю, його місце в управлінні органами державної влади та оцінці діяльності державних службовців. Особливості застосування антикризового управління персоналом, напрямки та механізми вдосконалення системи внутрішнього контролю.

    курсовая работа [43,9 K], добавлен 16.08.2010

  • Обґрунтування вимог до кадрового забезпечення системи управління персоналом. Аналіз чинників, що визначають склад ланок системи управління персоналом та їх чисельність в конкретній організації. Розробка заходів щодо скорочення чисельності працівників.

    курсовая работа [44,7 K], добавлен 07.06.2013

  • Дослідження взаємозв’язку людського фактору і системи управління людськими ресурсами. Характеристика персоналу ПП "Зерноресурс", як об’єкту управління. Методи покращення стимулювання праці персоналу. Використання сучасних методів управління персоналом.

    курсовая работа [410,7 K], добавлен 09.02.2011

  • Сутність поняття "система управління персоналом". Аналіз роботи кадрової служби компанії Samsung. Нормативно-методичне, технологічне забезпечення роботи кадрової служби. Економічне обгрунтування рекомендацій, заходів щодо вирішення проблеми в організації.

    курсовая работа [191,1 K], добавлен 27.02.2014

  • Теоретичні аспекти управління містом: сутність, задачі, структура органів. Узагальнення зарубіжного досвіду організації управління містом. Порівняння організаційних структур різних міст України з районним поділом. Функції підрозділів органів управління.

    дипломная работа [93,4 K], добавлен 29.11.2010

  • Розробка місії, цілей та стратегії управління підприємством, концепції менеджменту окремих видів підприємств. Особливості функціонального управління підприємствами невиробничої сфери. Аналіз управління товарними запасами в торговельному підприємстві.

    курсовая работа [84,9 K], добавлен 10.04.2013

  • Служба Service Desk та її задачі. Процеси служби Service Desk. Управління інцидентами та проблемами. Ролі і відповідальності співробітників служби. Підбір і кваліфікація персоналу. Сучасне програмне забезпечення для служби підтримки Service Desk.

    реферат [338,1 K], добавлен 23.05.2015

  • Загальна характеристика ТОВ "Мамин хліб". Скорочена оцінка і аналіз впливу факторів зовнішнього середовища. Оцінка система управління та управлінського персоналу. Комплексно-цільова програма реформування системи управління організацією та її структури.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 25.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.