Діагностика стану підприємства у конкурентному середовищі

У більшості країн в якості необхідної умови допуску товару на внутрішній ринок потрібно підтвердження відповідності цього товару (послуги) технічним регламентам по безпеці життя, здоров'я і майна громадян і довкілля, тобто проведення обов'язкової сертифікації товарів. У багатьох країнах ухвалені закони, що охороняють інтереси споживачів і передбачаючі відповідні санкції за їх порушення. Наприклад, в країнах ЄС з 1 січня 1993 р. введені єдині норми і вимоги по безпеці споживчих товарів, що продаються на ринку ЄС. Слід зазначити, що згідно з цією директивою виготівник повинен інформувати покупця про усі можливі ризики, пов'язані із споживанням його виробів, в інструкціях, при маркіровці, на етикетці. На додаток в лютому 1993 р. в ЄС прийнятий спеціальний документ про контроль за відповідністю товарів, що ввозяться з третіх країн (не країн ЄС), правилам безпеки.

Велике значення для експортерів має дотримання екологічних норм, що пред'являються до імпортних товарів в странах- експортерах. Так, наприклад, у більшості країн Західної Європи обов'язковим стало оснащення автомобілів спеціальним устаткуванням для очищення вихлопних газів і був заборонений імпорт автомобілів без цього устаткування. Низка західноєвропейських країн при ввезенні сільськогосподарської продукції вимагає сертифікати на відповідність допустимим нормам радіоактивності. В якості обмеження на ввезення товарів в країну експорту може виступати невідповідність процедур сертифікації в країні-експортерові і країні-імпортерові. Засобом усунення такого роду перешкод є гармонізація національних систем сертифікації шляхом укладення угод.

Таким чином, на етапі оцінки нормативних параметрів конкурентоспроможності промислової продукції встановлюється відповідність параметрів виробу обов'язковим регламентам, стандартам і нормам, що визначають рівень і межі цих параметрів. Якщо хоч би один з параметрів не відповідає обов'язковому рівню, який наказаний чинними нормами і стандартами, продукція не може розглядатися як конкурентоздатна незалежно від результату порівняння за іншими параметрами. Тому дослідження відповідності стандартам і законодавчим нормам, що діють на ринку конкретної країни, повинно проводитися в першу чергу, і тільки у разі виявлення такої відповідності оцінка конкурентоспроможності продукції може бути продовжена

3. Аналіз ринку підприємства

Аналіз ділового оточення підприємства - важливий напрям маркетингових досліджень, уточнення питань привабливості ринків, що має на меті, і використовується для вироблення стратегії фірми в області виробництва і збуту.

Контроль за конкурентами дає можливість задовольнити специфічні запити покупця і споживача раніше і краще за інші фірми. Знаючи сильні і слабкі сторони конкурентів можна оцінити їх потенціал і цілі, справжню і майбутню стратегії. Це дозволяє фірмі стратегічно точно сконцентрувати свою увагу на тому напрямі, де конкурент слабкіший. Таким чином, можна розширити свої власні переваги в конкурентній боротьбі.

В якості джерел інформації про конкуруючі фірми використовуються офіційні дані про фірми, дані публікацій в періодиці, статистичні звіти, а також інформація безпосередньо з ринків збуту: від збутових підрозділів фірм, інженерного персоналу, постачальників і інших агентів на ринку, крім того, використовуються матеріали нарад, конференцій, інформація виставок, ярмарків і презентацій.

Стратегія основних конкурентів аналізується для оцінки їх сильних і слабких сторін, щоб виробити стратегічні альтернативи фірми і визначити найбільш вірогідні дії у відповідь конкурентів на стратегічні маневри фірми.

Конкурентами НПФ "Еверест" являються такі фірми міста Київ як: ООО"Олерон", ЗАТ" Камін Плюс", ТОВ "upgrade", ООО"ferrum", і інші. Конкуренція на комп'ютерному ринку міста Київ дуже висока. Сьогодні в цій сфері діє величезна кількість організацій. Більшість фірм в цій сфері не мають великого штату персоналу. Це пов'язано з особливостями комп'ютерного бізнесу, що полягають в тому, що створювати велику спеціалізовану фірму з штатом фахівців зазвичай неефективно і непродуктивно. У цій сфері краще виживають невеликі мобільні структури, які при збільшенні кількості замовлень або масштабних проектах можуть просто найняти додаткових фахівців з боку.

Ринок програмного забезпечення характеризує те, що незважаючи на присутність серйозних компаній, які поставляють якісні рішення, в цілому рівень програмних рішень залишається досить невисоким. Але на даний момент рівень автоматизації піднімається, використовуються досить сучасні операційні системи - SQL, Unix і так далі. Тут важливий споживач.

Комп'ютерний ринок постійно розвивається, тому фірмам цієї сфери властиво мобільність і постійний розвиток. Дослідження показали, що внаслідок того, що останні роки проходила глобальна комп'ютеризація населення, зараз персональний комп'ютер є практично в кожному будинку і на кожному робочому місці. Тому зараз купівля комп'ютера, в основному, робиться у момент поломки або морального застарівання старого. Так само, слід зазначити, що попит на стаціонарні комп'ютери останніми роками значно знизився (в середньому на 60%), а на ноутбуки, навпроти значно виріс; на струминні принтери попит так само значно знизився (на 70%), зате зріс на недорогі лазерні принтери. Це обумовлено декількома чинниками, але в першу чергу розвитком і удосконаленням ноутбуків, який тепер уже став повноцінним замінником стаціонарного комп'ютера.

НПФ "Еверест" займає найбільш вигідне положення на відміну від своїх конкурентів за такими параметрами як:

- рівень обслуговування;

- місцерозташування фірми;

- кваліфікація персоналу.

Але поступається за найбільш важливими для покупців критеріями:

- асортимент;

- рівень цін.

Отже, компанія "Еверест" має налагоджені і стабільні канали постачань, але вважає за краще працювати через компанії - дистриб'ютори, але не виключає і прямої співпраці з постачальниками. Це дозволяє компанії скоротити частину витрат на логістику, оскільки вони розподіляються між компанією - дистриб'ютором і компанією - замовником

Висновок

На основі проведеного розрахунку інтегрального показника конкурентоспроможності і аналізу організаційно-комерційних показників можна зробити висновок про конкурентоспроможність виробу в порівнянні з базовими зразками і формується політика підприємства відносно оцінюваного виробу. У разі позитивного укладення (показники оцінюваного виробу перевищують показники базових зразків) підприємство приймає рішення відповідно до поставлених цілей аналізу і оцінки конкурентоспроможності продукції - про проектування, розробку, виробництво, виході на ринок і тому подібне. У разі негативної оцінки приступають до вироблення техніко-економічних рішень по підвищенню конкурентоспроможності продукції.

Конкурентний статус оцінює ресурсне забезпечення й готовність підприємства до досягнення стратегічних цілей та завдань, ступень засвоєння своїх потенційних можливостей, наявність сприятливих зовнішніх умов для створення та підтримки конкурентних переваг. Конкурентний статус підприємства характеризує передумови досягнення підприємством того чи іншого рівня конкурентної переваги, тобто головної мети конкурентної боротьби на ринку.

Для усебічно успішної діяльності на ринку компанія повинна мати ту або іншу абсолютну конкурентну перевагу. Керівник підприємства повинен знати про свої переваги і максимально ефективно їх використати для підвищення конкурентоспроможності. Конкурентоспроможність можна визначити як порівняльну характеристику підприємства, що містить комплексну оцінку усієї сукупності виробничих, комерційних, організаційних і економічних показників відносно виявлених вимог ринку або показників інших підприємств. Це деяка відносительная інтегральна характеристика, що відбиває відмінності фірми від фірми-конкурента і, відповідно, визначає її привлекатільність в очах споживача.

Література

1. Азоєв Г.Л. Конкуренція: аналіз, стратегія і практика. М.: 1996.

2. Ламбен Жан-Жак. Стратегічний маркетинг. Європейська перспектива. Пер. с французького. - Спб.: Наука, 2003.-589 с.

3. Нємцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент. - К.: ТОВ «УВПК «ЕксОб», 2007.

4. Портер М. Стратегія конкуренції. Методика аналізу галузей і діяльності конкурентів/Пер. з англ. - К.: Основи, 2000 - 390 с.

5. Радченко К.І. Стратегічний аналіз у бізнесі: Навч. посібник, Львів, 2003

6. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие - М.: ЗАО “Бизнес-школа” Интел- Синтез, 2004. 304с.

7. Фінанси підприємств: Підручник / Кер. авт. кол. і наук. ред. проф. А. М. Поддєрьогін. - К.: КНЕУ, 2002. - 571 с

8. Шершньова З.Є. Стратегічне управління: Підручник. - К: КНЕУ, 2004

9. Конкуренція і конкурентна політика: категорії та поняття / В. Д. Лагутін.

10. Котлер Ф. «Основы маркетинга» М, 1990г.

11. Балабанова Л. В., Холод В. В.. Маркетингове управління конкурентоспроможністю підприємств: стратегічний підхід / Донецький держ. ун-т економіки і торгівлі ім. М.Туган-Барановського. -- Донецьк: ДонДУЕТ, 2006. -- 294с.

12. Берега В.В. Социально - адекватньй менеджмент (в поисках новой парадигмы) / Монография - К.: Издательский центр „Академия", 2001.-272 С.

13. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента: учебное пособие - М.: Издательский дом „Вильямс", 2000.- 398 С.

14. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом. -- М, 1998.-304с.

15. Кузьмін О.Є, Горбаль Н.І.. Управління міжнародною конкурентоспроможністю підприємства (організації): Навч. посібник для студ. спец. "Міжнародна економіка" / Національний ун-т "Львівська політехніка". -- Л.: Видавництво Національного ун-ту "Львівська політехніка", 2004. -- 188с

16. Шутов Михайло Михайлович. Економіка та менеджмент охорони здоров'я: регіональний аспект: Навч. посіб. для студ. вищ. навч. закл.. -- Х.: Основа, 2000. -- 367с.

Размещено на Allbest.ru