Роль мотивации в поведении организации

Существует достаточно большое количество различных теорий, пытающихся дать объяснение такому явлению как мотивация. Эти теории принято делить на две большие группы: теории содержания мотивации и процессуальные теории мотивации. Содержательные теории особое внимание уделяют анализу факторов, лежащих в основе мотивации. К ним относятся теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда, двухфакторная теория Герцберга. Процессуальные теории мотивации рассматривают проблему с другой точки зрения. Они не отвергают мотивирующую роль потребностей, но фокусируются на том, что заставляет человека прилагать усилия для достижения целей. К процессуальным теориям относятся теория ожидания В. Врума, теория справедливости Портера-Лоулера, теория "X" и "Y" Д. Макгрегора.

Эффективность мотивации оценивается по результатам деятельности сотрудников и организации, а также по характеристикам, определяющим отношение к труду (усилие, старание, настойчивость, внимательность, добросовестность, контактность).

Практическая функция мотивации состоит в подборе различных способов и методов эффективного воздействия на персонал в целях его ориентации на результативную деятельность с учетом мотивационных установок работников и их профессионального и личностного потенциала.

Не существует единых методов мотивации персонала, эффективных во все времена и при любых обстоятельствах. Однако, любой метод, применяемый руководителем, основан на выбранной фирмой стратегии управления человеческими ресурсами. Это означает, что выбор конкретного метода мотивации должен, в первую очередь, определять общую стратегию управления персоналом, которой следовала или хочет следовать организация.

В мире бизнеса наиболее жизнеспособными оказываются сплоченные команды профессионалов. Мощным резервом повышения производительности и качества является положительная мотивация труда. Работники должны чувствовать себя полноправными членами коллектива, им необходима уверенность в том, что руководство относится к ним справедливо, учитывает их нужды и думает об их благополучии.

Библиография

1. Вишняков О.Л., Грачев В.П. Мотивирование персонала в системе сбалансированных показателей // Управление персоналом. - 2004. - №19. - С. 47

2. Герчиков В.И. Управление персоналом:работник-самый эффективный ресурс компании. М.: ИНФРА-М,2008.-С.282

3. Егоршин А.П., Н.А. Самоукина. Эффективная мотивация персонала: Учебник. - М.: Вершина, 2008. -С.14

4. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008.-С.337

5. Кибанова А.Я. Управление персоналом организации. . - 3-е изд., доп. и перераб. - М.: Инфра-М, 2006.-С.478-480

6. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы/ Человек и труд/,2006.-№10.- С. 29-34.

7. Коноваленко М.Ю. Мотивировать или заставлять // Управление персоналом. - 2003. - С. 52

8. Коробко В.И. Теория управления: учебное пособие.-М.:ЮНИТИДАНА,2009.-С.258

9. Магура М.И., Управление мотивацией персонала // Управление персоналом. - 2004.- С. 52

10. Макарова И.К. Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы.- М.: ИМПЭ им А.С. Грибоедова,2006.-С.43

11. Махорт Н. Проблема мотивации в трудовой деятельности/ Управление персоналом/,2007.- №7.- С. 35-37.

12. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. - М.: ИКЦ "МарТ", 2003.-С.32

13. Сомов Л., Эффективная система оплаты труда - еще один шаг к успеху вашей фирмы // Управление Персоналом,2004. - С. 36

14. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб: Питер, 2000.-С.101

15. Сурков С.А. Мотивация персонала/Управление персоналом/,2007.- №7.- С.32.

16. Федорова Н.В, О.Ю. Минченкова. Управление персоналом организации: Учебное пособие.- 2-е изд. - М.: КноРус, 2005.-С.30

Размещено на Allbest.ru