Организация работы офис-менеджера на современном этапе на примере организации ОАО "Ульяновский комбинат строительных материалов"

Роль руководителя проявляется и на уровне функциональной деятельности организации. В частности, он заботится о надлежащем моральный и социально-психологический климат группы, хорошие отношения (партнерские, деловые) в организации, что способствует эффективному решению ее задач, стратегических планов и конечных целей.

ОАО «Ульяновский комбинат строительных материалов» - современное, динамично развивающееся предприятие по производству строительных материалов с более чем полувековым опытом работы. УКСМ является одним из ведущих предприятий региона и входит в десятку крупнейших компаний строительной отрасли.

Система ценностных ориентаций для офис-менеджеров ОАО «Ульяновский комбинат строительных материалов», смысловых установок и морально-этических качеств определяют направленность общения, типичный для специалиста способ включения в межличностное взаимодействие с партнерами.

Автор выделил шесть типов направленности личности в межличностном общении сотрудников ОАО «Ульяновский комбинат строительных материалов»: 1) диалогическая - ориентация на равноправие в общении, стремление к взаимопониманию, сотворчества и взаиморазвития 2) авторитарная - эгоцентризм, требование быть понятным при нежелании понять собеседника, ригидность, 3) манипулятивная - эгоцентризм в сочетании с ориентацией на саморазвитие за счет партнера, стремление понять его, чтобы «использовать», но нежелание быть понятым, «Раскрытым» 4) альтероцентрична - добровольный отказ от равноправия в пользу партнера, стремление способствовать удовлетворению его потребностей, интересов, желание понять другого при отсутствии стремление быть понятным, 5) конформная - ориентация на более «сильного» партнера, но формальная, без настоящего понимания и принятия, отсутствие стремления к творческому саморазвитию, 6) индифферентны - отсутствие выраженных установок в сфере общения, равнодушие к «проблеме другого» и до самого общения, ориентация на сугубо «деловые» отношения.

Выполняя прогностическую, проектировочной функцию, система ценностей обеспечивает общую направленность офис-менеджеров ОАО «Ульяновский комбинат строительных материалов» в профессионально-деловом общении, его соотнесенность с условиями профессиональной деятельности, осознание целостности процесса формирование личностных смыслов, формирования аксиологического потенциала специалистов и их ценностного самоопределения в профессионально-деловом общении.

Технология принятия управленческого решения в ОАО «Ульяновский комбинат строительных материалов» является типичной. Основные рутинные задачи в этой сфере относятся к отделу планирования и экономического анализа. Он обеспечивает информационную и аналитическую поддержку принятия оперативных управленческих решений должностными лицами.

Важнейшие решения в этой сфере принимает руководитель предприятия и руководители соответствующих структурных подразделений. Особую роль играет отдел планирования и экономического анализа, оказывает информационную и аналитическую поддержку принятия управленческих решений. Также он анализирует эффективность управленческих решений, которые были приняты. Анализ финансовых индикаторов позволил выявить ряд проблем в компании, указывает на проблемы и упущения при принятии управленческих решений. В частности, уровень финансовых рисков является высоким, а рентабельность постоянно колеблется. Поэтому необходимо искать пути повышения качества управленческих решений, которые принимаются.

Список использованной литературы

1. Белая К.Ю. 200 ответов на вопросы заведующей детским садом: Руководителям детских садов, методистам, воспитателям, студентам, слушателям ИПК, родителям, работникам образования. М.: АСТ, 2015. - 394 с.

2. Блинов А.О., Кайтаева Х.И. Управление персоналом. - М.:Элит, 2015. - 392 с.

3. Виханский О.С. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2016. - 528 с.

4. Денякина Л.А. Новые подходы к управлению деятельности в дошкольном образовательном учреждении. - М.: Новая школа, 2016. - 89 с.

5. Минченкова О. Ю., Федорова Н.В. Управление персоналом организации. - М.: Кнорус, 2016. - 512 с.

6. Мордовин С.Л. Управление персоналом: современная российская практика. - СПб.: Питер, 2015. - 482 с.

7. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 216 с.

8. Мумладзе Р.Г., Гужина Г.Н. Экономика и социология труда. - М.: КноРус, 2017. - 328 с.

9. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. - М., 2015. - 407 с.

10. Румянцева З.П. Менеджмент организации. Учебник. - М.: Дело, 2017. - 405 с.

11. Седегов Р.С. Управление персоналом: сотрудники как фактор успеха предприятия. - Минск, 2016. - 463 с.

12. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии: Учебное пособие. - М.: Народное образование, 2015. - 256 с.

Приложение 1

Отчет о финансовых результатах

Приложение 2

Бухгалтерский баланс

Размещено на Allbest.ru