Эффективность ERP систем

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Факультет «Экономики, менеджмента и торгового дела»

КФ РЭУ им. Г.В. Плеханова

Эффективность ERP систем

Григорян М.Г. студент

Аннотация

Annotation

Понятие ERP ввёл аналитик Ли Уайли в 1990 году в исследовании о развитии MRP II. Уайли спрогнозировал появление тиражируемых многопользовательских систем, обеспечивающих сбалансированное управление всеми ресурсами организации, не только относящихся к основной деятельности производственного предприятия, но и объединяющих посредством общей модели данных данные о производстве, закупках, сбыте, финансах, кадрах.

ERP (Enterprise Resource Planning, планирование ресурсов предприятия) -- организационная стратегия интеграции производства и операций, управления трудовыми ресурсами, финансового менеджмента и управления активами, ориентированная на непрерывную балансировку и оптимизацию ресурсов предприятия [1, с. 50].

Внедрение ERP-системы считается фактически необходимым условием для публичной компании и, начиная с конца 1990-х годов, ERP-системы, изначально внедрявшиеся только промышленными предприятиями, эксплуатируются большинством крупных организаций вне зависимости от страны, формы собственности, отрасли [3, с. 67].

Однако, основную долю заказчиков ERP по-прежнему составляют представители промышленного сектора (рисунок 1). За ними следуют организации банковской сферы, ритейла и дистрибуции.

Рисунок 1 - Отраслевое распределение проектов ERP

Консалтинговая компания Panorama Сonsulting Solutions опубликовала итоги ежегодного исследования общемирового рынка ERP 2018. В опросе приняли участие 200 представителей крупного, среднего и малого бизнеса. 95 % респондентов -- из Северной Америки, 7 % -- из Европы, 2 % -- из Азии. На основе исследования рассмотрим основные показатели [4].

Принимая решение о внедрении автоматизированной системы управления предприятием, большинство преследуют следующие цели (рисунок 2):

- повышение производительности бизнеса;

- обеспечение перспектив дальнейшего роста компании;

- сокращение оборотного капитала;

- улучшение обслуживания клиентов.

сбалансированное управление ресурс организация

Рисунок 2 - Причины внедрения ERP

Как показывают результаты опроса, системы комплексной автоматизации учёта и управления внедряют предприятия всех размеров, однако руководствуются они при этом разными причинами. Крупные компании подходят к внедрению ERP стратегически, ищут более надёжные решения, которые можно легко масштабировать по мере роста бизнеса. Суммарный годовой доход большинства организаций, внедряющих ERP, варьируется в диапазоне 50-300 млн долларов. Как видно по рисунку 3 средний показатель годового дохода предприятий, внедряющих ERP, в 2018 году составил 439 млн долларов [4].

Рисунок 3 - Годовой доход заказчиков ERP

Статистика по превышению бюджетов ERP-проектов показывает (рисунок 4), что 64 % опрошенных в процессе реализации проектов ERP вышли за рамки заложенных бюджетов. Но в целом, участники опроса остались довольны размерами затрат на внедрение (рисунок 5).

Рисунок 4 - Статистика по превышению бюджетов ЕИР-проектов

Рисунок 5 - Удовлетворенность размерами затрат

Можно выделить следующие причины превышения бюджетов непредвиденные технические или организационные сложности; нереалистичность изначально планируемого размера бюджета; добавление технических требований по ходу реализации проекта.

Рисунок 6 -Причины превышения бюджетов

Итак, при внедрении ERP можно получить следующие бизнес-эффекты: повышение доступности информации, повышение точности данных, интегрированность бизнес-процессов, улучшение производительности и эффективности, оптимизация планирования и производства, повышение качества управленческих решений [2, с. 78].

Таким образом, 42 % предприятий признали проект внедрения ERP успешным. Только 28 % опрошенных остались недовольны результатами проекта. Что касается удовлетворённости заказчиков самими ERP-системами, то здесь процент положительных ответов ещё выше -- 68 %.

Использованные источники

1. Управление проектами: Учебное пособие / Попов Ю.И., Яковенко О.В. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 208 с.: 60x90 1/16. - (Учебники для программы MBA) (Переплёт) ISBN 978-5-16-002337-3 - Режим доступа: http://znanium. com/catalog/product/542811

2. Управление проектами: учебник / под ред. Н.М. Филимоновой,

Н.В. Моргуновой, Н.В. Родионовой. -- М.: ИНФРА-М, 2018. -- 349 с. -- (Высшее образование: Бакалавриат). --

www.dx.doi.org/10.12737/textbook_5a2a2b6fa850b2.17424197. - Режим доступа: http://znanium.eom/catalog/product/918075

3. Управление проектами от А до Я / Ньютон Р., - 7-е изд. - М.: Альпина Пабл., 2016. - 180 с.: ISBN 978-5-9614-5379-9 - Режим доступа: http://znanium. com/catalog/product/926069

4. https://www.panorama-consulting.com/ - Консалтинговая компания (дата обращения 1.12.19).

Размещено на Allbest.ru