Репутационный менеджмент в Интернете: пользовательский опыт и его влияние на процесс принятия решения о покупке
Феномен репутационного менеджмента в Интернете: значимость для компании. Пользовательский опыт и принятие решения о покупке в сети. Факторы, влияющие на поведение потребителей в Интернете. Восприятие пользователями инструментов управления репутацией.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Предмет | Менеджмент |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Прислал(а) | Шилова Дарья Дмитриевна |
| Дата добавления | 17.08.2020 |
| Размер файла | 1,1 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Репутационный менеджмент - комплекс мероприятий по созданию, упрочнению и поддержанию устойчивого позитивного имиджа организации. Стратегии управления репутацией, взаимосвязь с корпоративным стилем. Технология репутационного менеджмента средствами PR.
курсовая работа [63,5 K], добавлен 26.05.2013Анализ основных понятий репутационного менеджмента. Анализ понятия "деловая репутация". Особенности и роль связей с общественностью в сфере розничной торговли. Инструменты связей с общественностью в управлении репутацией. Описание и проведение PR-кампании
дипломная работа [1,6 M], добавлен 19.06.2011Понятие и сущность управленческого решения. Факторы, влияющие на его принятие. Управленческое решение как комплексное явление, включающее психологический, информационный, юридический и организационный аспекты. Процесс и характеристика принятия решения.
реферат [21,9 K], добавлен 20.04.2010Формирование позитивных брендов детской библиотеки. Репутационный менеджмент как современное направление PR. Статус библиотечной профессии в объектной сфере репутационного менеджмента. Проблемы современного позиционирования библиотечной профессии.
курсовая работа [83,8 K], добавлен 23.02.2011Проблемы выбора рационального управленческого решения в уникальных ситуациях. Анализ механизма принятия и реализации решения, его методы и модели. Дерево решений проблемы выбора стратегии поведения. Факторы, оказывающие влияние на принятие решения.
курсовая работа [260,8 K], добавлен 05.07.2016Порядок и основные принципы разработки и реализации методики принятия решения на примере исследуемой ситуации. Формулировка проблемы и цели ее разрешения. Факторы, влияющие на процесс выбора определенного товара, учет их при продаже данной продукции.
контрольная работа [605,2 K], добавлен 05.10.2010Процесс принятия решения как системная деятельность менеджера, который подчинен законам управления. Организация этапов процесса: уяснение проблемы, сбор информации, выявление и оценка альтернатив, определение ограничений, критериев и принятие решения.
курсовая работа [199,8 K], добавлен 17.12.2009Виды и признаки управленческих решений, их классификация. Ключевая роль руководителя. Методы кадровой работы и система управления персоналом. Принятие рациональных решений в сфере менеджмента для максимального обеспечения экономических интересов компании.
курсовая работа [36,4 K], добавлен 09.04.2017Сущность принципа, близкого к оптимальному. Понятие управленческого решения, пример алгоритма его принятия и особенности содержания. Субъективные и объективные факторы принятия решения. Группы психических процессов, их внешние и внутренние стимулы.
презентация [133,7 K], добавлен 24.01.2012Сущность, специфические особенности и виды управленческих решений, а также факторы, влияющие на их эффективность. Основные этапы процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения в системе менеджмента. Методы контроля и обратная связь.
лекция [39,8 K], добавлен 29.07.2013
