Контроллинг как система эффективного управления предприятием

Размещено на http: //www. allbest. ru/

БелГСХА им. В.Я. Горина, г. Белгород, Россия

Контроллинг как система эффективного управления предприятием

Н.Ю. Яковенко

В условиях свободного рынка, острой внутренней и международной конкуренции возникает объективная потребность производственных организаций в новых методах контрольной деятельности, позволяющих выбрать единственно правильное управленческое решение, осуществить его аналитическую подготовку на научной основе, позволяющей оптимизировать это решение и регламент его принятия. Опыт западных стран свидетельствует о постоянном поиске эффективных форм и методов управления, обеспечивающих оперативное реагирование на изменение конъюнктуры рынка, что достигается разработкой и внедрением новых концепций учета и управления, аналитической подготовкой управленческих решений, инструментом которых, на наш взгляд, является контроллинг.

Контроллинг - это направление экономической работы в организации, связанное с реализацией финансово-экономической функции при принятии оперативных и стратегических управленческих решений, базируемое на количественном анализе и ориентированное на систему стоимостных показателей и планово-контрольных расчетов. Контроллинг способствует обеспечению длительного функционирования организации и ее структурных подразделений. Оптимизируя результат через планирование и контроль затрат и прибыли, он формирует информационную базу, предназначенную различным группам потребителей. Использование потенциала контроллинга поможет производственным организациям своевременно реагировать на изменение рынка, действовать на нем, постоянно ориентируясь на будущее, определять перспективу путем эффективного планирования, добиваться высоких финансовых результатов.

Вышеизложенные факторы свидетельствуют о целесообразности полного или частичного применения инструментов контрольной деятельности - контроллинга в производственных организациях.

Под контролем понимают частную функцию в рамках руководства предприятием и поддержку управления предприятием благодаря информации. Это включает в себя процесс обработки данных (сбор, подготовка, переадресация производственной информации), планирование, ориентированное на общую цель, а также контроль достижения цели и производственные управленческие мероприятия. Наиболее важным в контроллинге является сбор и использование информации при планировании, финансировании, создании отчетов, оценке и консультировании. Итак, контроллинг - это овладение ситуацией, управление и регулирование процессов.

При создании службы контроллинга учитывается размер предприятия. Не рекомендуется создавать самостоятельную службу контроллинга на малых и средних предприятиях. На таких предприятиях руководитель или его заместитель не только выполняет функции руководителя, но и одновременно занимается закупками, продажами, анализом экономического состояния, планированием и внутренним учетом, т.е. сами выполняет функции контроллера. На больших же предприятиях служба контроллинга может быть выделена как самостоятельное подразделение.

Основными причинами внедрения контроллинга на предприятии являются:

_ ухудшение основных показателей эффективности деятельности предприятия: прибыли, рентабельности, ликвидности др.

_ устаревшие методы планирования, калькуляции и анализа, не удовлетворяющие современным требованиям;

_ наличие на предприятии “трения” между отдельными поразделениями относительно выполняемых функций и отсутствие согласованных целей;

_ появление новых или изменение существующих целевых установок деятельности предприятия в изменившихся условиях функционирования.

Важным фактором, которой необходимо учесть при выборе момента внедрения на предприятии контроллинга, является наличие у предприятия достаточного количества финансовых и человеческих ресурсов.

Приняв решение о необходимости внедрения контроллинга для повышения эффективности управления предприятием, необходимо определить, создавать ли самостоятельную службу контроллинга или распределить функции контроллинга среди имеющихся структурных подразделений. Создание службы контроллинга не тождественно созданию системы контроллинга на предприятии. «Плюсы» и «минусы» создания службы контроллинга приведены в таблице 1.

В процессе внедрения службы контроллинга на предприятии могут использоваться три подхода, которые являются наиболее распространенными при проведении преобразований: «малыми шагами», «бомбометание» и «планируемая эволюция».

Подход к внедрению контроллинга «малыми шагами» означает небольшие изменения в старой структуре управления с медленным продвижением к поставленной цели. Преимущество такого подхода заключается прежде всего в отсутствии большого сопротивления проводимым изменениям внутри организации. Основной недостаток заключается в опасности затягивания процесса реорганизации, что может привести к полному прекращению внедрения.

Подход «бомбометание» означает интенсивное и решительное изменение старой системы управления. В результате такого подхода возможно быстрое внедрение элементов системы контроллинга, однако появляется опасность возникновения сильного «трения» внутри предприятия.

Подход, основанный на принципах «планируемой эволюции», дает возможность в определенной степени использовать преимущества рассмотренных выше подходов, а также снизить сопротивление внедрению системы контроллинга.

Таблица 1 Аргументы, используемые при создании службы контроллинга

Нежелательным последствием непродуманной политики по внедрению современных методов управления на предприятиях может стать их полная дискредитация среди работников низшего и среднего управленческого звена.

Прежде, чем внедрять систему контроллинга , необходимо разработать инструменты контроллинга и адаптировать их к конкретным условиям предприятия. В первую очередь речь идет о разработке следующих инструментов:

системы планирования и бюджетирования на предприятии;

методики расчета маржинальной прибыли;

методики расчета затрат по видам, местам возникновения и продуктам;

системы отчетности, ориентированной на конкретных пользователей внутри предприятия;

методики расчета эффективности инвестиций и текущей деятельности предприятия;

методики анализа отклонений плановых и фактических показателей.

В ходе работы системы контроллинга должна быть продемонстрирована необходимость и действенность разработанных инструментов.

Как правило, внедрение системы контроллинга на предприятии протекает достаточно долго (2-3 года). Продолжительность этого процесса во многом зависит от степени понимания важности со стороны высшего руководства предприятия иметь систему, позволяющую осуществлять эффективное управление предприятием.

Поскольку информация, которую готовит служба контроллинга, предназначена для генерального директора, целесообразно подчинить службу контроллинга напрямую заместителю генерального директора по экономике или, если такового нет, самому генеральному директору. Таким образом, начальник службы контроллинга получает достаточно высокий статус и независимость от начальников других финансово-экономических служб. Более того, служба контроллинга ставится в некотором роде в привилегированное положение, поскольку остальные службы обязуются предоставлять ей всю необходимую информацию.

Система контроллинга на предприятии включает в себя не только сбор и обработку информации. В ней присутствует сильная организационная составляющая - люди, которые занимаются контроллингом. Специалистов, занимающихся контроллингом на предприятии, называют контроллерами. В службе контроллинга у каждого существуют должностные обязанности, и в тоже время должен соблюдаться командный принцип работы.

На предприятии контроллер может выполнять сервисные функции в области экономики и управления:

отвечать за создание методической и инструментальной базы по управлению предприятием;

координировать цели и планы подразделений

организовывать работу по созданию и ведению учета;

обеспечивать прозрачность в отношении затрат и результатов по предприятию в целом, а также по отдельным подразделениям и продуктам.

Опыт внедрения контроллинга на отечественных и зарубежных предприятиях показывает, что рациональным является следующий состав службы контроллинга:

начальник службы контроллинга;

контроллер-куратор цехов;

контроллер по управленческому учету;

контроллер по информационным системам.

Начальник службы контроллинга несет ответственность за выходящие документы, аналитические расчеты и прогнозы перед генеральным директором. Такое положение предъявляет повышенные требования к квалификации и интеллектуальным возможностям начальника службы контроллинга. контроллинг производственный управленческий решение

Контроллер-куратор цехов - специалист, знакомый с организацией работы и проблемами всех цехов предприятия, понимающий суть работы и технологические аспекты работы каждого цеха. В его обязанности входит: разработка форм сбора информации по цехам, обработка и анализ полученных данных, разработка нормативов затрат по цехам, прогнозирование выручки, затрат и прибыли, анализ отклонения фактических затрат от плановых.

Контроллер по управленческому учету - специалист, способный к аналитическому мышлению, владеющий теорией и инструментами контроллинга. Основным требованием, предъявляемым к такому специалисту, является теоретическое и практическое знание бухгалтерского учета на предприятии, знание особенностей и недостатков учета на конкретном предприятии. Контроллер по управленческому учету имеет следующие обязанности: разработка процедур передачи из бухгалтерии в службу контроллинга, контроль за сбором и анализом фактической учетной информации, разработка предложений по оптимизации учетного процесса, экономическая экспертиза управленческих решений.

Контроллер по информационным системам - специалист из отдела автоматизации, детально знающий документооборот на предприятии и способный поставить и решить задачу автоматизации работы контроллинга. В его обязанности входит: оценка целесообразности автоматизации работы службы контроллинга на отдельных этапах, расчет и обоснование затрат на автоматизацию, разработка форм для автоматизированного сбора информации, оптимизация документооборота на предприятии.

В России также существует ряд производственных компаний, получивших опыт разработки и внедрения системы контроллинга. В ближайшей перспективе спрос на услуги контроллеров будет расти. Поэтому целесообразно обобщить хоть и небольшой, но полезный для практиков российский опыт разработки и внедрения системы контроллинга.

Вышеизложенные факторы свидетельствуют о целесообразности полного или частичного применения инструментов контрольной деятельности - контроллинга в производственных организациях, в том числе и в сельскохозяйственных.

Размещено на Allbest.ru