Внедрение стратегического менеджмента в систему управления малого и среднего бизнеса

Размещено на http://www.allbest.ru/

Внедрение стратегического менеджмента в систему управления малого и среднего бизнеса

А.Ю. Черняева

В данной исследовательской работе, рассматриваются различные подходы к изучению сущности актуальной темы. В статье представлены термины предпринимательской деятельности и способыее развития в условиях рыночной экономики. В процессе данного исследования необходимо сформулировать рекомендации для субъектов малого и среднего бизнеса.

Деятельность каждого предприятия имеет свой индивидуальный характер. В условиях рыночной экономики у каждой компании возникает основная задача - это успешно развиваться и увеличивать прибыль. Сегодня, чтобы преуспеть в развитии компании, необходимо не только улучшать конкурентные преимущества на рынке товаров и услуг, но и адекватно осознавать текущую и желаемую позицию фирмы.

Верховенство рынка потребителей - характерная черта современной экономики. На российском рынкепод влиянием глобализации и либерализации мировой экономики происходит расширение рынков сбыта. Количество брендов увеличивается, компании расширяются, следовательно, появляется огромный ассортимент товаров и услуг. Вместе с этим совершенствуется технологические и экономические характеристики производства, так как многие категории продуктов имеют целый ряд равносильных конкурентов. Огромный ассортимент товаров и услуг на рынке, заставляет потребителя учиться лучше ориентироваться в выборе приобретаемого продукта.Каждый потребитель обладает свободой выбора, тем самым обеспечивает преимущество «любимым» торговым маркам, которые в наибольшей степени соответствуют требованиям (состав, цена, качество).

Природа конкуренции, за последнее время, пережила значительные изменения, что заметно отразилось на уровне чувствительности цен у потребителей. В настоящее время существует огромное количество источников, где можно изучить всю необходимую информацию о любом сегменте предлагаемых товаров. В таких условиях, важными факторами развивающейся компании являются: позиционирование бренда и его конкурентоспособность на рынке.Репутация и развитие корпоративного бренда на рынке сбыта зависит не только от потребителей, рекламы и др.

Деятельность предприятия можно рассмотреть на примере механизма, работоспособность которого, зависит от каждой составляющей его детали. Изучив множество сборников и словарей, самое подходящее определение нашлось в «Словаре русского языка под ред. А.П. Евгеньевой», который содержит более 90 тысяч слов современного русского литературного языка.

«Механизм-это совокупность подвижно -соединительных частей, совершающих под действием приложенных сил заданные движение [3, с. 125].»На основании определения, можно представить, каким образом строится деятельность предприятия. Хорошо спланированная система управления залог эффективной работы сотрудников.

Условия современного рынка весьма переменчивы. Потребительский сегмент, в любой момент, может сократить или вообще отказаться от потребления определенных товаров или услуг. Все компании хотят добиваться успеха, не только в период стабильности, но и в периоды кризисных ситуаций. Во все времена, усиление конкуренции на рынке сбыта, подразумевает рост конкуренции на рынке труда.

Для поддержания конкурентоспособности бренда, обязательно наличие определенных факторов, среди которых можно отметитьправильно выбранную стратегию развития, хорошо подобранных высококвалифицированных специалистов, а именно «частей механизма», способных совершать заданные движения. То есть, в своей работе,каждый сотрудник долженопираться на качественно спланированную стратегию организации, включающую в себя поставленные цели, сформулированную миссию, определенные ценности и ключевые конкурентные преимущества.

Предпринимательская деятельность в Российской Федерации

Изучение любой отрасли необходимо начинать с выявления понятия, предмета и метода. Существует огромное количество методологических и учебных пособий, где можно найти необходимую информацию и определения о предпринимательской деятельности.

Для основательного изучения актуальной темы, в данной исследовательской работе, рассматриваются: действующий Гражданский кодекс Российской Федерации.В России, малая и средняя предпринимательская деятельность является надежной опорой экономики для государства.Встранах с развитой рыночной экономикой деятельность малого и среднего бизнеса способствует реализации социально ориентированной модели рынка.

В соответствии с Конституцией Российской Федерации, регулированиеотношений в обществе происходит на основание установленных правил гражданским законодательством. Политика руководства страны и ее экономический уровень виляет на развитие предпринимательской деятельности. Опираясь на содержание статьи №23 Гражданского Кодекса Российской Федерации о «Предпринимательской деятельности гражданина»[1], рассмотрим особенности и основные концепции, характеризующие предпринимательскую деятельность.

Действующий Гражданский Кодекс Российской Федерации считается основным юридическим документом, который регулирует гражданские отношения и позволяет физическим и юридическим лицам отстаивать свои права. Структура кодекса состоит из четырех частей с объемным спектром рассматриваемых процессов, объектов и взаимоотношений.Каждый раздел включает в себя подразделы, которые разделены по главам, состоящим из статей с пунктами.

Итак, рассмотрим основные концепции, объясняющие предпринимательскую деятельность, как законодательную отрасль. Что же такое предпринимательство?

Предпринимательская деятельность (предпринимательство) в РФ - это добровольная и самостоятельная инициатива гражданина, направленная на получение прибыли.

Осуществлять предпринимательскую деятельность может как юридическое, так и физическое лицо, с момента государственной регистрации индивидуального предпринимателя.Стоит отметить, что правом заниматься предпринимательской деятельностью обладают не только граждане РФ, а также и граждане иностранных государств.

Сфера малого и среднего бизнеса влияет на благосостояние делового климата во всех отраслях экономики. Поэтому всем предпринимателям предоставляются равные условия осуществления деятельности, независимо от отраслевой принадлежности компании.

«Предприятия разделяют на сферы и отрасли профессиональной деятельности:

- Производственная (материальная) сфера.

Отрасли: промышленность, строительство, сельское хозяйство, лесное хозяйство, грузовой транспорт, связь, доставка, сбыт.

- Непроизводственная сфера.

Отрасли: наука, образование, искусство, культура, здравоохранение, торговля, соцобеспечение, общественное питание, жилищно - коммунальное хозяйство, пассажирский транспорт, органы государственного управления, финансы, кредиты, правоохранительные органы, система массовых коммуникаций» [2, с. 234].

Гражданский кодекс РФ обладает правом приоритета на федеральном уровне перед другими законами сферы гражданского права. Критерии, по которым юридические лица и индивидуальные предприниматели относятся к субъектам малого бизнеса, перечислены в статье№4 «Категории субъектов малого и среднего предпринимательства» Федерального закона от 24.07.2007 № 209 -ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2020г.)[6].

Отечественная политика управления малым и средним бизнесом устанавливает определенные нормы, которые считаются наиболее оптимальными для всех субъектов предпринимательства.

В России малое и средние предпринимательство, является надежной налогооблагаемой системой для поддержания бюджетов страны. Мировой опыт свидетельствует о том, что наличие развивающегося сектора МСП (малого и среднего предпринимательства) является главным условием успешного формирования национальной экономики. За счет возможности заниматься предпринимательской деятельностью в России, на рынке товаров и услуг создается здоровая конкуренция, которая благоприятно влияет на экономическую обстановку в стране. Предприниматели малого и среднего бизнеса являются источниками рабочих мест для большей части населения, а также считаются основой «среднегокласса» общества в стране.

Внедрение стратегического менеджмента в систему управления малым и средним бизнесом

Несмотря на подробное изучение такого понятия как, предпринимательская деятельность в Российской Федерации, для полноценного исследования необходимо рассмотреть практические инструменты стратегического плана развития, рассчитанного на деятельность малых и средних предприятий. Как правило, крупные компании либо имеют отдельное подразделение стратегического управления, либо приглашаютэкспертапо созданию стратегии развития организации.

На основании личного опыта, а также после ознакомления с материалами различных публикаций. Что касается малого бизнеса, то в редких случаях можно порадоваться его бизнес-модели. Следует отметить, что владельцы предприятий малого и среднего бизнеса в РФ, занимают абсолютно противоположную позицию. Они считают приоритетным решение неотложных вопросов, при этом откладывая в долгий ящик вопросы, касающиеся внутрикорпоративной культуры.

Возникает вопрос: нужно ли стратегический менеджмент в системе управления малым и среднимбизнесом?

В многочисленной российской и зарубежной литературе встречается огромное количество определений, связанных со стратегией. Среди авторов можно встретить и ученых - исследователей, а также и именитых деятелей рекламы, и пиар. Появление приемов стратегического менеджмента началось в крупных организациях, в эпоху формирования гигантских корпораций, еще до второй мировой войны.

«Стратегический менеджмент - определяется как комплекс не только стратегических управленческих решений, определяющих долговременное развитие организации, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на изменение внешней конъюнктуры, которое может повлечь за собой необходимость стратегического маневра целей и корректировку общего направления развития.»[5. с.288]

Размышляя о разработке плана развития стратегии малого и среднего бизнесав РФ, стоит заметить,что в некоторых организациях проводятся «мозговые штурмы» (англ. Brainstorming) или «тимбилдинг» (англ. Teambuilding). Данные методы развивают креативное мышление сотрудников. Несомненно, коллективное решение задачи превосходит человека во многих отношениях. Поскольку данный метод решения вопроса ускоряет процесс решения, а также это отличный способ расширить область знаний, выслушав «другие взгляды».

Формирование стратегического менеджмента начинается с проведения тщательного анализа внешней и внутренней среды предприятия, а также ее влияние. В малых и средних компаниях разработка и корректировка стратегий должны в лучшем случае проходить в хороших условиях работы. Так как средняя численность работников в данном сегменте не очень большая, чаще всего в таких компаниях все друг друга знают. Соответственно стратегическое планирование общими усилиями, поможет еще больше сплотить коллектив.

Внедрить стратегический менеджмент в систему управления малыми и средними предприятиями в Российской Федерации имеет место быть. Так как в настоящее время внутрикорпоративная культура компании считается одним из показателей имиджа, следовательно рекомендации по развитию стратегии в данной работе актуальны.

Процесс разработки стратегической программы представляет собой довольно простую структуру, состоящую из нескольких этапов. При этом это очень трудоемкая работа, где каждый этап максимально важен для создания качественного стратегического плана развития. В процессе разработки планирования важно соблюдать последовательность этапов. Итак, для начала необходимо ознакомится с рекомендациями, разработанным в ходе исследования, специально для предприятий малого и среднего бизнеса. Рекомендации включают в себя: стратегическое планирование и подробное описание структуры деятельности.

Стратегическое планирование состоит из этапов:

1. Определение ценностей компании;

2. Миссия компании;

3. Формирование видения;

4. Постановка целей;

5. Декомпозиция стратегических целей;

6. Определение компетенции ключевых показателей компании

7. Мероприятия по реализации поставленных задач.

На рынке малого и среднего предпринимательства, при внедрении стратегического менеджмента в управленческую систему, на первоначальных этапах стоит начать с основных этапов. Содержание плана по развитию стратегии состоит из семи шагов, которые характеризуют деятельность и философию организации.

Итак, рассмотрим подробнее основные этапы стратегического планирования:

1. Первый этап - определение ценностей компании.

Ценности - это установки, связанные с жизненными ценностями сотрудников, на основании которых в организации принимаются решения. Как правило, в корпоративной культуре компании, они являются неизменяемыми. Ценности могут вытекать из ранее имеющихся.

2. Следующий этап - это формулировка миссии.

Миссия - основной смысл существования компании. Необходимо определить первостепенную задачу компании, то есть четко выраженную причину ее существования. Так же, как и в определении ценностей, при формулировке миссии, можно исходить из того, что уже имеется.

3. Третий этап - это формирование видение предприятия.

Видение организации - это желаемый образ компании, то, к чему нужно стремиться. Руководство формирует видение для образного представления идеи о намеченных перспективах для демонстрации сотрудникам. Для реализации желаемого результата необходимо поставить конкретные цели.

4. Следовательно, четвертый этап - это постановка целей.

Определение стратегических целей напрямую вытекают из ранее принятых решений о выборе ценностей, миссии и видение бизнеса в будущем. Формирование задач предопределяют, что именно необходимо сделать команде в рамках комплексного подхода. Современный подход к постановке работающих целей можно осуществить с помощью технологии SMART. Рассмотрим подробнее четвёртый этап в структуре планирования стратегического менеджмента: технологию SMART (СМАРТ). Данная система состроит из пяти критериев эффективности поставленных целей:

- Specific (конкретный) - При постановки цели, необходимо конкретно определить результат. Одна цель - один результат.

- Measurable (измеримый) - Поставленная цель будет считаться достигнутой в результате выполнения указанных условий.

- Achievable (достижимый) - Выполнения задачи, исходя из опыта, имеющихся ресурсов и реальных возможностей.

- Relevant (значимый) - Какую выгоду принесет компании решение поставленной цели?

- Timebound (ограниченный во времени) - Определение временных рамок, дедлайн (англ. Deadline) - финальный срок.

Чем конкретнее будут сформулированы цели и ценности организации, тем дольше они прослужат на благо компании.

5. Пятый этап очень тесно связан с визуализацией бизнеса - это декомпозиция стратегических целей.

Наглядный план, состоящий из целей и подцелей, которые демонстрируют в каком направлении необходимо двигаться и к чему стремиться. Создание стратегической карты, которая формирует мотивационную программу для всех членов организации.

6. Шестой этап, заключается в определении компетенции ключевых преимуществ компании.

Конкурентное преимущество (КП) - это уникальные характеристики организации, отличающие ее от конкурентов.

Компетенция - это наличие определенных знаний, умений и навыков у каждого сотрудника компании.

Ключевая компетенция - это ключевой навык, который конкретная компания делает лучше всех своих конкурентов.

7. Заключительный этап в данной таблице - это проведение мероприятий по реализации.

Ориентируясь на карту стратегических целей, необходимо составить программы по выполнению изменений и реализации продуктов.

Организация внутренней системы регламентов для эффективности управления проектами предприятия, а также ценностных ориентаций сотрудников смогут дополнить или изменить предпринимательскую деятельность. Руководство предприятия совместно с сотрудниками являются главными разработчиками системы. Перед созданием стратегического плана развития, необходимо отметить основные этапы, которые являются каркасом будущей системы. потребитель стратегический менеджмент управление

Предприятия малого и среднего бизнеса нацелены на получение прибыли с реализации своей деятельности. Для формирования грамотной команды в компании нужна стратегия, план, высококвалифицированные специалисты. Таким образом, организация системы внутренних регламентов у малого и среднего предпринимательства имеет огромное, порой даже решающее значение. Именно правильно спланированное стратегическое развитие компании, принятое руководством предприятия, поможет создать общую миссию. Что в дальнейшем сможет привести к достижению поставленных целей.

При определении целей организации необходимо выявить и использовать весь ее потенциал. И для того, чтобы постановка целей была достижимой, разработка стратегии и структуры должна стать уникальным процессом. Однако не стоит забывать, что цели организации - это цели ее собственника, коллектива и руководителей.

В настоящее время у каждой действующей в организации имеется уже сформировавшийся имидж на рынке, который необходимо поддерживать и укреплять. В рамках изучения предпринимательской деятельности в Российской Федерации, были изложены основные факторы, изученные на основе Гражданского кодекса РФ, выявлены основные критерии осуществления малого и среднего предпринимательства в России. В ходе исследования стратегического менеджмента, удалось сформулировать рекомендации для субъектов малого и среднего бизнеса.

Список использованных источников

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) [Электронный ресурс] / от 30.11.1994 №51 - ФЗ (ред. От 16.12. 2019).

Режим доступа: https://gkrfkod.ru/statja-23/

2. Долгов, Д. И. Экономика и управление. Мир необъятного. / Монография для студентов технических и экономических специальностей, / Сост.: Долгов Д. И.- 2014. - 521 с. - 234 с.

3. Евгеньева, А. П. Словарь русского языка: В 4-х т. / РАН, Ин-т лингвистич. исследований; Под ред. А. П. Евгеньевой. -- 4-е изд., стер. -- М.: Рус. яз.; Полиграфресурсы, 1999. - 125 с.

4. Маркетинговая стратегия: теория и практика / Цели SMART: подробный обзор.

Режим доступа: http://powerbranding.ru/marketing-strategy/smart-celi/

5. Маркова В. Д., Кузнецова С. А. Стратегический менеджмент: М 25 Курс лекций. -- М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 1999. -- 288 с

6. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ [Электронный ресурс] / (ред. от 27.12.2019) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2020)

Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_52144/

Размещено на Allbest.ru