Медиарилейшнз как одно из направлений PR. Пресс-секретарь как профессия в СО
Организационные формы отношений со средствами массовой информации. Основные требования к работникам медиарилейшнз. Содержание деятельности специалиста по пиар. Функции, состав и структура, направления работы пресс-службы. Обязанности пресс-секретаря.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 22.03.2020 |
Размер файла | 13,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
“ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ”
Факультет журналистики
Контрольная работа
По дисциплине «Основы связи с общественностью»
На тему: Медиарилейшнз как одно из направлений PR. Пресс-секретарь как профессия в СО
Выполнила:
Студентка 1 курса
Группы РИСО з/о Першина Т.Ю.
Воронеж 2018
Медиарилейшнз - форма отношений государственных и коммерческих структур со СМИ, целью поддержания имиджа и репутации организации или первого лица. Организационными формами отношений со СМИ являются: пресс-службы, пресс-центры, пресс-секретари, пресс-бюро.
Основные требования к работникам медиарилейшнз: знание рынка СМИ; журналистские навыки; осведомленность об отраслевой специфике предприятия; владение техническими средствами. Основные направления деятельности медиарилейшнз: текущее информирование о деятельности субъекта PR в СМИ; ньюсмейкерство - создание информационного повода (сделать событие интересным для СМИ); мониторинг СМИ; организация мероприятий с журналистами (пресс-конференции, пресс-туры, превю, круглые столы, интервью, фотосессии, брифинги); подготовка корпоративных изданий.
Главная задача медиа-рилейшенз состоит в создании так называемого медийного образа. Это лицо организации, формирующееся в информационном пространстве СМИ. Общественное мнение об организации складывается именно посредством медийного образа. Для его создания необходим контроль над исходящей информацией, которая через СМИ становится известна общественности. Любая PR-служба тесно связана с СМИ. И одна из задач менеджера по PR - снабжать работников СМИ новостями и сюжетами о своем субъекте PR, пресс-релизами и другими информационными материалами, которые были бы не только позиционировли компанию с лучшей стороны, но и были бы интересны общественности. Важно в медиарилейшнз информировать СМИ из одного источника, чтобы не возникло несогласованности или утечки информации. Поэтому, функция работы медиарилейшнз должна быть возложена на одного работника PR-службы. Специалист по PR, который занимается медиарилейшнз, должен быть в курсе регламента работы СМИ, с которыми он взаимодействует. Это облегчит работу и позволит предоставлять свои пресс-релизы точно перед сроком сдачи материалов, что увеличит их востребованность.
Содержание деятельности: регулярное информирование СМИ о себе/своей деятельности; ньюсмейкерство - необходимо постоянно, чтобы о фирме знали; создание информационного фона: новости, пресс-релизы; организация специальных мероприятий с журналистами: пресс-конференции, брифинги, встречи первых лиц с журналистами; рассылка информационных материалов (пресс-релизов); мониторинги СМИ; выпуск корпоративных изданий (периодические издания вне зависимости от формы, учредитель - субъект ПиАр, предназначены для информирования ЦА о его деятельности, источник информации для персонала, внутренней общественности, функции - коммерческая (привлечение новых спонсоров), развлекательная и т.д.)…
Пресс-конференция - мероприятие, которое проводится с целью информирования интересующей стороны/СМИ по каким-либо вопросам в форме вопрос-ответ.
Брифинг - краткий отчет, проводимый высокопоставленными лицами перед СМИ о проделанном мероприятии, м. б. проведен в моноформе.
Основные требования к работникам медиарилейшнз: знание рынка СМИ; журналистские навыки; осведомленность об отраслевой специфике предприятия; владение техническими средствами. Пресс-служба является связующим звеном, обеспечивающим обмен информацией между обществом и организацией, на базе которой создана данная пресс-служба. Техническое оснащение пресс-службы включает: средства связи (телефон, факс), система электронной обработки информации (компьютер, банки данных), издательский отдел, внутренняя ТВ и радио сеть, служба сервиса.
Обязанности пресс-службы двоякие - с одной стороны, она должна обеспечивать всю полноту и оперативность информации о работе своей организации, с другой стороны, создавать оптимальные условия для работы аккредитованных журналистов. В составе пресс-службы может иметься и собственная творческая (литературная) группа, состоящая из штатных корреспондентов, имеющих опыт работы в СМИ, которые занимаются написанием всех необходимых материалов на профессиональном уровне. Разумеется, это требует от руководства организации предоставления хорошей оплаты труда. Возможно также создание временной творческой группы специально для освещения конкретного мероприятия. Помимо пресс-служб, могут существовать и так называемые пресс-центры. Это, как правило, подразделения меньшего масштаба. Пресс-атташе и пресс-атташаты действуют при некоторых дипломатических, военных, спортивных организациях. На практике это лишь более «статусное» название соответственно пресс-секретаря и пресс-служб. Нередко «пресс-атташе» представляются пресс-секретари музыкальных групп, артистов, других деятелей искусства. Сегодня практически каждая более или менее крупная организация имеет собственную службу по связям с общественностью в виде пресс-службы, пресс-центра, пресс-агентства или пресс-секретаря. То же са мое можно сказать и об органах власти -- от федерального уровня до регионального.
Пресс-служба решает две задачи: обеспечивает полноту и оперативность информации о своей деятельности; создает оптимальные условия для работы аккредитованных журналистов.
Основные функции пресс-службы. Пресс-службы могут выполнять следующие функции:
1. Освещение проводимых организацией мероприятий в СМИ. 2. Постоянное информирование СМИ о деятельности организации: организационные изменения, участие в общественно значимых мероприятиях и проектах, сотрудничество организации с органами власти.
3. Организация совместно со СМИ общественных акций, подготовка программ на ТВ и радио.
4. Сотрудничество с изданиями (можно договориться о том, чтобы организации предоставляли отдельную полосу в газете).
5. Организация брифингов, пресс-конференций.
6. Формирование состава пресс-центра и организация его работы во время мероприятий.
7. Формирование круга «доверенных» журналистов, которые будут постоянно сотрудничать с вашей организацией.
8. Подготовка информационных материалов и имиджевых статей, пресс-релизов, справок и других материалов, касающихся деятельности организации.
9. Организация интервью руководителя организации или руководителей программ для СМИ (перед публикацией интервью в газете необходимо его считать и исправить обнаруженные ошибки).
10. Консультации с руководителем организации и аппаратом по вопросам отношений с прессой и потенциальной реакции СМИ на предложенные решения.
11. Контроль за подготовкой выступлений или, по меньшей мере, пересмотр готовых речей и сообщений.
12. Отслеживание (мониторинг) всех материалов (статей и видеоматериалов, по радиопрограммам - название радиостанции, название программы, дата, время выхода и краткое содержание) вышедших в СМИ. Создание архива.
13. Анализ эффективности проведенного мероприятия и выработка рекомендаций на будущее.
14. Формирование базы данных СМИ и отслеживание изменений на рынке СМИ своего региона.
15. Организация транспортного обеспечения и размещения в гостинице приезжих журналистов.
16. Аккредитация журналистов.
17. Сотрудничество с организациями, осуществляющими защиту прав и интересов журналистов и СМИ в своем регионе.
18. Сотрудничество с пресс-службами, департаментами по связям с общественностью органов власти в регионе.
19. Сотрудничество с пресс-службами общественных организаций и проведение совместных акций.
20. Написание статей в газеты и журналы (по мере необходимости).
21. Выпуск собственного печатного издания. (Как правило, выходят небольшим тиражом и распространяются среди членов организации).
22. Участие в создании фирменного стиля, собственной рекламной продукции (бланки, визитки, плакаты, сувенирные календари, буклеты, брошюры и т.д.).
Состав и структура пресс-службы. Штат пресс-службы может насчитывать как минимум два человека - ответственного за мониторинг и контакты со СМИ и его помощника, готовящего материалы для прессы, тексты выступлений руководства.
Существуют три основных направления деятельности пресс-службы и соответственно три группы в её составе.
Аналитическая группа осуществляет:
* мониторинг публикаций о деятельности фирмы в СМИ;
* анализ публикаций на рынке с выработкой конкурентных предложений руководству по проведению тех или иных мероприятий;
* разработку планов и стратегий информационной политики компании.
Креативная группа имеет следующие задачи:
* подготовка речей для руководства (спичрайтинг), пресс-релизов и оперативных сообщений, написание статей и съемка видеоматериалов для последующего размещения в СМИ;
* создание информационных поводов.
Организационная группа выполняет:
* подготовку интервью, пресс-конференций, выступлений руководства организации на телевидении и радио;
* размещение прямой и косвенной рекламы в СМИ, направление информационных потоков;
* редакционно-издательскую деятельность;
* техническое обеспечение съемок и монтажа видеороликов и сюжетов о деятельности компании.
Помимо этих трех групп в состав пресс-службы может также входить группа аккредитации, которая осуществляет оформление отношений с журналистами, постоянно работающими с данной организацией. Наконец, особую роль в пресс-службе всегда играет пресс-секретарь. Он реализует в своей деятельности три функции - информационную, общественнополитическую и управленческую. Его главные задачи - осуществление непосредственной связи пресс-службы с руководством, подготовка графика встреч руководителей с представителями СМИ, соответствующие консультации руководства перед этими встречами, контроль за качеством работы всех остальных подразделений пресс-службы.
Функции пресс-секретаря зависят от того, какую организацию или личность он представляет. Для того, чтобы качественно выполнить все свои функции, пресс-секретарю иногда приходится работать без выходных и праздников, а его рабочий день чаще всего ненормированный. Если же личность, интересы которой представляет пресс-секретарь, достаточно популярна, приходится вдвойне сложнее. Основная трудность в выполнении функций пресс-секретаря заключается в чрезвычайной конфликтности этой работы. Пресс-секретарь словно находится между наковальней и молотом. С одной стороны, ему необходимо обеспечить выполнение закона, гарантирующего гражданам право на достоверную информацию, с другой - он должен защищать интересы лица или организации, от имени которых он выступает.
Поскольку в функции пресс-секретаря входит предоставление объективных данных, он не имеет права, общаясь с журналистами, высказывать свою точку зрения. Также одной из функций пресс-секретаря является микширование негативных последствий неудачных действий своего руководства - здесь интересы корреспондента и пресс-секретаря расходятся.
Функции пресс-секретаря определяет также то, насколько творческий подход требуется в его работе. Он может просто изредка давать интервью, когда возникает такая необходимость, а может постоянно снабжать СМИ различной информацией о деятельности организации или лица, которое он представляет. Если речь идет о территориальной организации, то в перечень функций пресс-секретаря входит также налаживание связей с первичными организациями. Также он должен сотрудничать с пресс-секретарями, которые представляют другие территориальные организации. И все же самой главной функцией пресс-секретаря является его взаимодействие со СМИ. В это включается освещение в тех мероприятий, которые проводятся организацией и стабильное предоставление СМИ информации о деятельности организации: сотрудничество организации с государственными органами, ее участие в молодежных форумах, организационные изменения. Пресс-секретарь проводит общественные акции совместно со СМИ, подготавливает программы для молодежи (радио, ТВ), также он организует различные пресс-конференции и брифинги.
В. обязанности пресс-секретаря входит подбор сотрудников в пресс-центр, планирование их работы во время различных мероприятий и выбор «приближенных» журналистов, с которыми он будет постоянно сотрудничать, предоставляя им информацию. Он готовит имиджевые статьи, различные информационные материалы, которые освещают деятельность организации.
Пресс-секретарь организует встречи своего руководителя с корреспондентами. Перед тем, как интервью будет напечатано в газете, он должен вычитать его и, если будут обнаружены ошибки, исправить их. В функции пресс-секретаря также входит отслеживание всех материалов (видео, радио, печатных), которые касаются его руководства. Он их собирает и оформляет в архив. Также он отслеживает изменения, происходящие на рынке СМИ, и формирует свою базу данных СМИ.
Если в регионе есть Союз журналистов, то в функции пресс-секретаря входит сотрудничество с ним, также он проводит работу с пресс-службами различных общественных организаций, разрабатывает вместе с ними в совместные акции.
Если необходимо, пресс-секретарь пишет статьи в газеты и журналы, и формирует информацию для заполнения собственного печатного издания. Это могут быть буклеты или газеты, которые выходят ограниченным тиражом и распространяются исключительно среди членов организации.
Пресс-секретарь принимает участие в создании имиджа, фирменного стиля, а также собственной рекламной продукции организации (визитки, бланки, брошюры, буклеты, плакаты и т.п.). От пресс-секретаря ожидается, что он будет проявлять разумную инициативу и творчески подходить к выполнению каждой своей обязанности.
медиарилейшнз пиар пресс секретарь
Список использованной литературы
1. Чумиков, А. Медиарилейшнз. Учебное пособие / А. Чумиков. - М.: Аспект пресс, 2014. -184 с
2. Шахнес, Т. Энциклопедия PR. Рожденная с отраслью. История успеха, рассказанная от первого лица / Т. Шахнес. - М.: Эксмо, 2014. -240с.
3. Калюжина, А.С. Роль PR в управлении организацией? / А.С. Калюжина - Челябинск: Менеджмент, 2012. - 414 с.
4. Герасимова Г.И. Влияние института связей? с общественностью на социальные институты и процессы / Теория и практика общественного развития. - 2014. -No3. - С. 18-20.
5. Добрякова Е.А. Социально-этические аспекты формирования имиджа организации// Вектор науки тольяттинского государственного университета. Серия: экономика и управление. - 2013. - No 1 (12). - С. 45- 48.
6. Назайкин А. Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой. М: Альпина Паблишер, 2012. - 412с.
7. Чумиков А.Н. «Медиарилейшнз: Учебное пособий для студентов вузов», ЗАО Издательство «Аспект Пресс», 2014 - 184 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Пресс-служба в органах власти. Сущность работы пресс-службы и принципы взаимодействия с прессой. Пресс-служба в органах государственной власти. Управление пресс-службы и информации Президента России. Основные задачи и функции Управления пресс-службы.
контрольная работа [58,9 K], добавлен 13.10.2008Деловые и личностные качества секретаря-референта. Обязанности секретаря по документному обслуживанию. Социальный портрет и направления деятельности секретаря "Идел-Пресс". Рационализация деятельности секретаря по документационному обеспечению управления.
дипломная работа [345,4 K], добавлен 03.03.2011Пресс-служба в государственном секторе, информирование общественности о деятельности главы государства. Понятие массовой коммуникации и ее моделирование. Пресс-служба Президента - типичный представитель в государственном секторе, общее описание и анализ.
курсовая работа [396,6 K], добавлен 30.03.2009Определения PR и социальные аспекты ее основных функций. Проблемы управления общественным мнением и репутацией: взаимодополняющие факторы пресс-службы и паблик рилейшинз. Анализ информационных и рекламных материалов и пресс-релизов газеты "Известия".
дипломная работа [3,6 M], добавлен 15.04.2011Сертификация качества работы секретаря, основные функции, обязанности, права и ответственность секретаря-референта. Квалификационные требования к современному секретарю: обучаемость, возможность оперативного принятия решения, психологические особенности.
контрольная работа [18,4 K], добавлен 05.07.2010Роль секретаря в системе управления. Правовые основы секретарской деятельности, нормативно-методическая база делопроизводства. Организация работы, функции и условия труда секретаря, должностные обязанности, деловые и личные качества, этикет в работе.
курс лекций [147,7 K], добавлен 08.05.2014Должностные обязанности секретаря, организация рабочего места. Анализ и исследование основных современных технических средств, которые секретарь может использовать для улучшения организационного процесса в офисе. Интернет-технологии в работе секретаря.
курсовая работа [55,5 K], добавлен 03.09.2012Должностные обязанности секретаря в структуре службы документационного обеспечения в отделе милиции. Формы работы с документами и организация канцелярии. Работа по бездокументному обслуживанию. Оформление бумаг по личному составу, учет военнообязанных.
отчет по практике [3,2 M], добавлен 18.01.2011Организация, ее структура. Распределение информационных потоков в организации. Функции и задачи, выполняемые секретарем-референтом в организации. Базы данных секретаря-референта. Методы, технические средства, применяемые для обработки информации.
реферат [34,7 K], добавлен 16.09.2008Категории секретарей в организациях РФ. Требования к знаниям, умениям, квалификации современного секретаря. Нормативная регламентация деятельности секретаря. Виды и характеристика систем управления организации. Характеристика деятельности секретаря.
курсовая работа [48,8 K], добавлен 08.12.2014