Проектирование бизнеса "Автомойка"
Преимущества бизнеса по обслуживанию автомобилей. Выбор места и подготовка помещения под автомойку. Маркетинговое обеспечение бизнеса, производственный и организационный план его развития. Финансовая и кадровая политика предприятия. Анализ рисков.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | бизнес-план |
Язык | русский |
Дата добавления | 15.02.2020 |
Размер файла | 662,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Проектирование бизнеса «Автомойка»
Резюме
Число автомобилей в стране неуклонно растет. Если несколько десятилетий назад даже самая простая машина была роскошью для российских семей, то сегодня многие из них имеют хороший автомобиль в собственности, а иногда и несколько.
Активный рост числа транспортных средства - одна из причин, по которым стоит задуматься об открытии собственной автомойки.
В целом у этого направления бизнеса можно выделить следующие преимущества:
· Есть место на рынке. Ниша автомоек не переполнена. В небольших городах обычно есть 1 - 4 обслуживающих предприятия. Населенные пункты численностью от 500 000 человек имеют до 15 - 20 автомоек. В городах миллионниках их количество может достигать 50 - 200 предприятий.
· Высокий спрос. Наличие машин предполагает постоянную необходимость пользоваться услугами автомойки. Очень немногие люди самостоятельно приводят свои машины в порядок, остальные предпочитают обращаться к профессионалам со специальным оборудованием.
· Высокая ликвидность. Основные вложения в автомойку приходятся на закупку оборудования. При необходимости его можно продать и получить деньги. Многие также хотят купить готовый бизнес, автомойки в этом плане занимают 3 место после салонов красоты и интернет-магазинов.
· Простота ведения бизнеса. Технологический процесс работы автомойки прост, он не требует особых знаний или условий. Не возникнет сложности и с закупкой расходных материалов, оптовых продавцов на рынке очень много. Нет в этой сфере и серьезных требований к персоналу - человека можно быстро обучить всему. А некоторые виды моек авто и вовсе не предполагают участия сотрудников.
· Высокий уровень рентабельности. Обычно он варьируется от 30 до 50%. Для многих сфер такой показатель является недостижимым. Подобная эффективность объясняется низкими постоянными расходами, складывающимися из налогов и взносов, заработной и арендой платы, коммунальных платежей.
· Возможность быстро открыть дополнительные точки обслуживания. Отлаженный процесс одной автомойки можно легко перенести на целую сеть. Если бренд будет известен в городе, то не потребуются даже дополнительные вливания в рекламу для привлечения клиентов в новые точки.
Конечно, есть у такого дела и свои недостатки. При составлении бизнес-плана автомойки обязательно нужно учитывать сезонность спроса. Чтобы не возникало простоя, придется предлагать своим клиентам дополнительные услуги, актуальные в любое время года.
Цель - открытие автомойки в промышленной зоне города Пенза для мойки автомобилей силами работников предприятия.
Автомойка открывается в уже построенном помещении, которое позволит выделить два поста под мойку и обтирку автомобиля. При этом машины будут обливаться и вытираться на одном и том же месте.
Для минимизации инвестиционных расходов помещение под автомойку будет получено по договору аренды. Арендная плата за помещение составляет 30 тыс. руб. в месяц.
Для подготовки помещения под автомойку будут проделаны дополнительные работы и приобретено дополнительное оборудование, стоимость инвестиций составит 810 тыс. руб. Планируется, что все инвестиции будут осуществлены за счет собственных средств.
Автомойка будет находиться не в центре города и иметь минимальный набор услуг.
На сегодняшний день в городе Пензе согласно данным 2ГИС работает около 600 автомоек.
Автопарк Пензы насчитывает около 300 тыс. легковых автомобилей. Таким образом, на 1 автомойку приходится около 500 автомобилей.
При этом постоянное увеличение автопарка города требует дополнительные мощности по их обслуживанию (ремонту, чистке, заправке и прочим услугам).
Поэтому дополнительная автомойка при надлежащем качестве услуг и адекватных ценах в любом случае завоюет авторитет автолюбителей.
Расположение предприятия выбрано таким образом, что в радиусе около 500 метров нет конкурентов, поэтому владельцы автомобилей, работающие в близлежащих компаниях будут заезжать на нее для мойки своих автомобилей.
1.Маркетинговый план
Все автомойки Пензы можно разделить на 4 сегмента:
премиальный сегмент - с высокими ценами и большим набором услуг
высокий ценовой сегмент - с ценами выше среднего и предоставлением повышенного набора дополнительных услуг
средний ценовой сегмент - с средними ценами и стандартным набором услуг
низкий ценовой сегмент - с минимальными ценами и минимальным набором услуг
Планируется, что открываемая автомойка будет работать в низком ценовом сегменте с минимальными ценами и лишь стандартным набором услуг:
Полная мойка автомобиля (бесконтактная и обычная)
Облив автомобиля
уборка внутри автомобиля
При этом на автомойке не будет ни кафе, ни комнаты ожидания для клиентов в связи с отсутствием в помещении возможности для их организации. Мойка сможет обслуживать только легковые автомобили в связи с невозможностью въезда внутрь газелей и микроавтобусов.
Был проведен анализ цен конкурентов города и на основании данного исследования была составлена следующая таблица средних цен на услуги автомойки для легковых автомобилей:
Наименование услуги/сегмент |
Премиальный |
Высокий |
Средний |
Низкий |
|
Полная мойка автомобиля (бесконтактная) |
1 000 руб. |
800 руб. |
600 руб. |
450 руб. |
|
Полная мойка автомобиля (контактная) |
900 руб. |
700 руб. |
550 руб. |
400 руб. |
|
Облив автомобиля |
400 руб. |
300 руб. |
250 руб. |
200 руб. |
|
Уборка автомобиля пылесосом |
500 руб. |
400 руб. |
350 руб. |
300 руб. |
К сожалению, рынок мойки автомобилей имеет достаточно сильную сезонность, что будет влиять как на загрузку предприятия, так и на планирование работы сотрудников. Сезонность предоставляемых услуг по мойке автомобилей можно описать следующим графиком:
месяц |
коэффициент сезонности |
|
январь |
94,58% |
|
февраль |
95,08% |
|
март |
137,62% |
|
апрель |
130,45% |
|
май |
98,30% |
|
июнь |
85,29% |
|
июль |
85,81% |
|
август |
82,21% |
|
сентябрь |
75,94% |
|
октябрь |
95,10% |
|
ноябрь |
121,60% |
|
декабрь |
98,02% |
Визуально коэффициенты сезонности представлены на следующем графике:
Для привлечения клиентов планируется следующая рекламная стратегия:
Изготовление вывески с подсветкой - стоимость 100 тыс. руб.
Изготовление 2 указателей с двух сторон дороги - стоимость 10 тыс. руб.
Раздача визиток в первые 2 месяца работы - стоимость 20 тыс. руб.
Выдача первым клиентам скидочных карт (скидка 5% с возможностью накопления до 20%) - стоимость карт 5 тыс. руб.
Оформление точки шарами на день открытия - 10 тыс. руб.
Планируемое распределение выручки по услугам и расчет средней цены услуги для дальнейшего расчета выручки представлены в следующей таблице:
Наименование услуг |
доля в выручке |
цена |
|
Полная мойка автомобиля (бесконтактная) |
40% |
500 руб. |
|
Полная мойка автомобиля (контакная) |
32% |
450руб. |
|
Облив автомобиля |
14% |
250 руб. |
|
Чистка салона пылесосом |
14% |
350 руб. |
|
ИТОГО |
100% |
388 руб. |
2.Производственный план
Для автомойки арендовано помещение, которое позволяет разместить 2 поста для мытья и протирки автомобилей.
Схема помещения представлена ниже на рисунке:
Помещение автомойки позволит принимать только легковые автомобили, исходя из чего и была спланирована маркетинговая часть бизнес-плана.
Предприятие будет работать круглосуточно для чего в рамках маркетинговой стратегии было предусмотрено приобретение световой вывески.
Процесс оказания услуги будет следующим:
клиент приезжает на автомойку;
клиента встречает старший мойщик и уточняет как мыть автомобиль;
мойщик моет автомобиль;
клиент оценивает работу и расплачивается с автомойкой за выполненные услуги.
Для расчета плана оказания услуг сделаем расчет максимальной мощности загрузки автомойки. Примерная длительность мойки одного автомобиля на одном посту составляет 1 час.
Поэтому, обслуживая двумя постами клиентов автомойка сможет обслужить за месяц максимум 24 х 30 = 720 автомобилей. При средней выручке в 370 руб. максимальная выручка за месяц составит 266 400 руб.
При этом планируется, что при выходе на 100% мощность предприятие будет выдавать 70% от ранее расчитанного максимума.
Выход на 100% описан в следующем графике:
Как видно из графика, инвестиционная фаза занимает 5 месяцев, после чего предприятие начинает постепенно наращивать объемы и загружать свое предприятие по максимуму.
Основную себестоимость составляет заработная плата работников, вне зависимости от типа работ 50% от выручки отдается в виде оплаты сотрудникам автомойки. Возможно совмещение.
Одномоментно будут работать 3 человека - мойщик, обливщик и обтирщик, график работы 2 дня по 12 часов днем, 2 дня отдыха, потом 2 дня по 12 часов ночью, потом 2 дня отдыха.
Всю работу по доставке моющих средств, ремонту оборудования и прочим текущим обязанностям выполняет собственник бизнеса - индвидуальный предприниматель.
Бухгалтер - на аутсорсинге.
3.Финансовый план
На основании плановой выручки и расходов составляем план доходов и расходов и плановый cashflow проекта. На основании данных потоков рассчитываем показатели окупаемости проекта, которые представлены ниже:
горизонт планирования - 10 лет;
норма дисконтирования - 10%;
простой срок окупаемости - 4 года;
дисконтированный срок окупаемости - 5 лет;
IRR - 33,2%;
NPV - 2 174 тыс. руб.
Кроме этого, расчет точки безубыточности по модели автомойки показывает, что ее деятельность становится прибыльной начиная с 243 тыс. руб. в месяц.
Показатели окупаемости проекта говорят о том, что проект имеет средний срок окупаемости и интересен для инвесторов. Однако, проект имеет риски, которые мы рассмотрим далее.
4.Анализ рисков
Риски проекта мы свели в единую таблицу и разделили на социальные, технологические, политические и экономические, а также указали вероятность наступления каждого риска (низкая, средняя, высокая):
Социальные
отсутствие квалифицированных кадров - средняя верояность.
Экономические
наступление новой волны кризиса, который снизит покупательную способность автовладельцев, что приведет к снижению цен на услуги - низкая вероятность.
Политические
наступление новых заградительных барьеров, которые приведут к дальнейшему ухудшению политической ситуации - низкая вероятность.
Технологические
выход новых автоматических моек, которые повысят качество мойки и снизят ее себестоимость - низкая вероятность.
Выводы
Приведенный выше пример бизнес-плана автомойки с расчетами окупаемости показывает хорошие результаты, поэтому данный проект обязательно будет интересен как потенциальным инвесторам, так и кредитным организациям.
Конечно, есть у такого дела и свои недостатки. При составлении бизнес-плана автомойки обязательно нужно учитывать сезонность спроса.
Чтобы не возникало простоя, придется предлагать своим клиентам дополнительные услуги, актуальные в любое время года.
5.Привлечение клиентов
Заключительным этапом в данном бизнес плане является привлечение клиентов. Самый действенный способ привлечения клиентов проверенный временем -- это акции.
После открытия вашего бизнеса вы можете сделать следующие акции:
«Бесплатная мойка автомобиля на с 14 по 20 сентября!»
«Скидка всем клиентам 50%»
Помимо обычной мойки кузова данное предприятие может оказывать еще большой перечень других услуг, что принесет большую прибыль.
Многие мойки пользуются этим и могут предложить своим клиентам большое перечень услуг.
Например, чистка салона, как правило, является одной из самых дорогих услуг и одна такая чистка приравнивается по доходности к нескольким стандартным мойкам автомобилей.
Эти акции самые выгодные. Вы привлечете внимание общественности.
Да, какое-то время вам придется работать в минус, но зато о вашем бизнесе узнает большое количество людей и если их устроит ваше обслуживание, то они будут приходить к вам снова и снова.
Информировать людей о том, что вы открылись и у вас супер-крутая акция можно следующими способами:
Вывеска рядом с вашей автомойкой
Реклама в социальных сетях
Контекстная реклама
Таргетинговая реклама
и т.д.
6. Кадровая политика
Целевая аудитория - автовладельцы, для которых важна скорость, качество и невысокая цена услуг. График работы - круглосуточно, что позволит повысить число клиентов.
Доходы автомоек напрямую связаны с временами года: в весеннюю и осеннюю пору приток посетителей увеличивается.
В остальное время можно работать только с одним блоком, оснащенным оборудованием, или уменьшить количество работников.
Для начинающего бизнесмена автомойка является хорошим стартом, при условии правильного подхода к вопросу, выбора наилучшего места по проходимости, квалифицированного персонала и отсутствия повреждений чужих машин.
Большую роль в успешности бизнеса играет ценовая политика предприятия. Завышенные цены на услуги оттолкнут клиентов - стоимость мытья автомобиля должна быть средней по региону.
Для привлечения постоянной клиентуры нужно использовать систему скидок и бонусов, при отсутствии материальных проблем можно организовать дополнительный автомобильный сервис.
Любые услуги, связанные с обслуживанием машин, привлекут внимание, но потребуют крупных вложений.
автомойка бизнес риск финансовый
7. Пути повышения эффективности производства
Получается в какой-то мере типовая мойка, но с надёжным оборудованием, с хорошей низкой себестоимостью программ мойки.
А также с достаточным набором конкурентных преимуществ, чтобы долгие годы не просто работала, но и зарабатывала.
А при необходимости могла быть продана без финансовых потерь.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Концепция бизнеса, характеристика объекта бизнеса, исследование и анализ рынка. План маркетинга, товарная и ценовая политика, продвижение и производство. Организационно-кадровый план, анализ потенциальных рисков, прогнозный отчет о прибылях и убытках.
курсовая работа [119,0 K], добавлен 02.05.2010Характеристика предприятия ООО "Автомойка Ниагара". Рекламная стратегия и другие способы продвижения услуг. Производственный и организационный план. Расчет экономических показателей. Обзор конкурентной среды. Оценка риска. Расчёт точки безубыточности.
курсовая работа [940,7 K], добавлен 10.01.2014Малый бизнес: понятие, критерии, роль в экономике. Правовое обеспечение поддержки малого бизнеса в муниципальном образовании. Основные показатели развития и экономические формы поддержки малого бизнеса в России. Проблемы развития предпринимательства.
реферат [62,0 K], добавлен 19.04.2012Сущность и методы оценки стоимости бизнеса на предприятии. Преимущества и недостатки методов оценки стоимости бизнеса на предприятии. Совершенствование механизмов подбора инвестиционных проектов. Совершенствование системы управления стоимостью.
дипломная работа [255,9 K], добавлен 02.09.2012Управление человеческими ресурсами в условиях инновационного развития бизнеса. Программа мотивации персонала, как средство повышения инновационности развития бизнеса. Оценка конкурентной силы и SWOT-анализ ООО "Оптик-Вижн". Финансовый план, оценка рисков.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 26.04.2015Анализ ситуации на рынке исследуемых услуг. Характеристика объекта бизнеса. Разработка организационного, производственного, финансового и маркетингового плана. Оценка потенциальных рисков. Разработка стратегии развития и оценка ее эффективности.
бизнес-план [71,0 K], добавлен 19.10.2013Модели ведения бизнеса зарубежными компаниями на территории Узбекистана, Таджикистана и Киргизии. Алгоритм установления доверия. Неписанные нормы общения. Местное сообщество, махалля. Типичные ошибки предпринимателей. Безопасность и кадровая политика.
презентация [2,2 M], добавлен 21.12.2014Обеспечение непрерывности бизнеса. Процесс и технологии управления непрерывностью бизнеса. Тревожные вопросы, периодически возникающие перед каждой бизнес-организацией. Метод 8D для командного решения проблем (алгоритм). Стандарт ISO 17799-2005.
презентация [83,3 K], добавлен 30.09.2016Основные признаки и роль бизнеса в эффективном функционировании рыночной экономики. Элементы, косвенно влияющие на рынок. Партнерство как форма организации бизнеса. Развитие call-центра как бизнеса через увеличение количества обработанных вызовов.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 18.02.2017Сценарий развития бизнеса и оценка рисков при создании предприятия. Организационная структура управления и персонал предприятия. Расчет необходимого оборудования, производственной площади, численности персонала, потребности в оборотных средствах.
контрольная работа [112,8 K], добавлен 22.10.2014