Моделирование бизнес-процесса замены комплектующих персонального компьютера сотрудников предприятия
Задачи, которые решают с помощью организации электронного документооборота. Система электронного документооборота как один из наиболее востребованных классов корпоративных программных продуктов. Маршрут согласования на основании правил и оргструктуры.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.04.2019 |
Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
1
Башкирский государственный аграрный университет
Моделирование бизнес-процесса замены комплектующих персонального компьютера сотрудников предприятия
Казыханов Ф.А., Исламова Г.Г.
Основное содержание работы
Задачи, которые решают с помощью организации электронного документооборота, многообразны и фактически каждая организация выстраивает свою систему ценностей при оценке СЭД. Все зависит от того, какая из задач рассматривается как приоритетная, а это, в свою очередь, в немалой степени связано со спецификой бизнеса той или иной организации.
Система электронного документооборота (СЭД) в настоящее время считается одним из наиболее востребованных классов корпоративных программных продуктов. СЭД взяли на себя задачи ускорения бизнес-процессов, повышения их эффективности, облегчения контроля деятельности банка, а также оптимизации ежедневной работы персонала. Внедрение системы электронного документооборота помогает выстраивать инфраструктуру управления всем корпоративным контентом, обеспечивая ведение электронного архива, согласование документов, взаимодействие сотрудников как в малой компании, так и в крупной территориально распределенной корпорации, даже за пределами офиса.
Система обеспечивает высокую производительность, строго разграничиваются права пользователей, поддерживается версионность документов.
СЭД автоматически выбирает маршрут согласования на основании правил и оргструктуры, реализовано множество отчетов для удобства пользователей. Есть инструменты для гибкой настройки интерфейса. Реализованы два основных механизма замещения, а также гибкая корректировка маршрутов согласования пользователем.
СЭД хранит документы, обеспечивает прохождение маршрутов согласования и доступ к любым формам поиска нужного документа.
"ПрорабРусСтрой" является коммерческой организацией, созданной в организационно-правовой форме общества с ограниченной ответственностью, в соответствие с действующим законодательством Российской Федерации. Общество является юридическим лицом и действует на основании законодательства РФ и устава.
Основной целью организации является получение прибыли в интересах акционеров Общества.
Предметом деятельности общества является насыщение потребительского рынка товарами и услугами.
"ПрорабРусСтрой" в установленном законом порядке осуществляет следующие виды деятельности:
изготовление и реализация строительных деталей и конструкций;
строительство, капитальный ремонт и реконструкция объектов жилищного фонда и промышленных зданий и сооружений;
благоустройство;
производство товаров народного потребления;
торгово-закупочная;
посредническая;
транспортные услуги.
Структура персонала организации соответствует ее отраслевой специфике. При этом для нее характерна потребность в квалифицированном персонале, обладающем специальными навыками.
Организационная структура предприятия ООО "ПрорабРусСтрой" представляет собой линейно-функциональную структуру (Рисунок 1)
электронный документооборот моделирование бизнес процесс
Рисунок 1. Организационная структура филиала ГПБ
Для моделирования бизнес-процесса замены комплектующих персонального компьютера сотрудников с начала определим участников:
- Заместитель руководителя - принимает решения;
- Зав. сектором ценообразования - формирует расчет и согласовывает порядок расчетов;
- Руководитель - утверждает порядок;
- Специалисты сектора ценообразования - рассматривают и согласуют акты согласно порядку расчетов;
- Проверяющий - мониторит деятельность самого процесса;
Процесс по согласованию актов выполненных работ, включает в себя множество действий и участников. Без использования систем электронного документооборота данная операция занимает множество времени и сил. BPMNмодель данного процесса представлена на рисунке 2.
Рисунок 2. Модель процесса согласования актов выполненных работ
Заведующий сектором ценообразования производит формирование порядка расчетов по сметным нормативам за выполнение работы по ИП, после этого идет внутреннее согласование порядка расчетов и сметных нормативов. В случае наличия недоработок, идет переформирование, в случае успеха, руководитель организации утверждает порядок расчетов и сметных нормативов. Если не утверждён, то отправляется на доработку заведующему сектором ценообразования. После утверждения ставится согласующая подпись и специалисты сектора ценообразования начинаю рассмотрение актов выполненных работ согласно порядку расчетов по сметным нормативам. В случае недоработок, производится отказ. При достижении согласия, ставится еще одна согласующая подпись и проверяющий производит мониторинг всей деятельности процесса и составляет отчет.
Был разработан типовой маршрут для согласования актов выполненных работ в СЭД Directum. Карточка представлена на рисунке 3.
Рисунок 3. Карточка типового маршрута
Схема типового маршрута содержит 11 соединенных блоков и представлена на рисунке 4.
Рисунок 4. Схема типового маршрута
Параметры типового маршрута были настроены в соответствии с требованием и представлены на рисунке 5.
Рисунок 5. Параметры типового маршрута
После был запущен процесс отладки и после успешной проверки, была создана задача для отладки типового маршрута (Рисунок 6):
Рисунок 6. Задача для отладки типового маршрута
Далее в задачу был вложен документ "Акт выполненных работ", представлен на рисунке 7.
Рисунок 7. Задача для отладки типового маршрута
В результате был создан маршрут для документа "Акт выполненных работ" и разработана BPMN - модель.
В ходе выполнения работы выяснилось, что система электронного документооборота эффективна, только в больших организациях с большим числом сотрудников. Для организаций, в которых количество сотрудников невелико, не имеет большого смысла покупать систему электронного документооборота.
Библиографический список
1. Официальный сайт компании DIRECTUM [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://www.directum.ru/ - 16.09.2015.
2. Важное об электронном документообороте и управлении взаимодействием [Электронный ресурс]: - Режим доступа: http://ecm-journal.ru/-16.09.2015.
3. Раздорожный, А.А. Документирование управленческой деятельности [Текст]: учеб. пособие / А.А. Раздорожный. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 303 с.
4. Информационные системы в экономике [Текст]: учебник / [Г.А. Титоренко и др.]; под ред. Г.А. Титоренко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 463 с.
5. Вдовенко, Л.А. Информационная система предприятия [Текст]: учебное пособие / Л.А. Вдовенко. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 236 с.
6. Информационные системы в экономике [Текст]: учеб. пособие [А.Н. Романов и др.; под ред.А.Н. Романова, Б.Е. Одинцова]. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 410 с.
7. Коробейникова, Л.С. Документационное обеспечение делового общения [Текст]: учебное пособие / Л.С. Коробейникова, О.М. Купрюшина. - М.: Магистр, 2011. - 301 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятия электронного документа. Системы электронного документооборота. Рассмотрение основных систем электронного документооборота, представленных на российском рынке. Технологии регистрации и согласования конфиденциальных электронных документов.
курсовая работа [279,8 K], добавлен 16.02.2015Анализ современных систем автоматизации делопроизводства в организации и электронного документооборота, особенности их классификации. Проблемы автоматизации электронного документооборота. Преимущества внедрения системы электронного документооборота.
курсовая работа [758,9 K], добавлен 15.01.2013Понятие электронного документооборота на предприятии как полного цикла автоматизации движения документов. Выполнение основных операций. Ключевые требования к системе электронного документооборота, общая характеристика ее функциональных возможностей.
презентация [224,5 K], добавлен 16.10.2015Процесс внедрения различных информационных систем на предприятии. Автоматизация бизнес-процессов в документообороте. Показатели автоматизации предприятия. Непрерывность движения документа. Применение информационной системы электронного документооборота.
реферат [22,1 K], добавлен 26.06.2012Автоматизация делопроизводства и документооборота на предприятии. Преимущества систем электронного документооборота. Назначение, виды и основные функции программных средств электронного документооборота. Специфика и философия стандартов ITIL и COBIT.
курсовая работа [623,0 K], добавлен 05.02.2016Сущность и значение электронного документооборота, его влияние на повышение эффективности в процессе управления предприятием. Определение параллельной или последовательной схемы обработки документов. Классификация программ электронного документооборота.
курсовая работа [57,7 K], добавлен 22.04.2014Анализ электронных систем документирования управленческой деятельности в организации. Основные цели, задачи и функции электронного документооборота, его нормативно-правовое обеспечение. Характеристика программ СЭД на российском рынке. Критерии их выбора.
курсовая работа [54,0 K], добавлен 29.12.2012Изучение видов и функций документооборота. Организационно-экономическая характеристика организации ООО "Райживсоюз". Анализ действующей системы документооборота. Процесс внедрения электронного документооборота в структуру управления данной организацией.
курсовая работа [52,0 K], добавлен 23.11.2014Классификация проблем внедрения средств электронного документооборота: излишнее наукообразие, сопротивление среды и реинжиниринг наоборот, кастомизация, недопроект. Консерватизм сотрудников и руководства. Придание электронному документу юридической силы.
реферат [31,3 K], добавлен 17.05.2011Характеристика деятельности кафедры. Необходимость внедрения системы электронного документооборота на кафедре университета. Настройка модуля "Пользователи" в системе "Дело". Преимущества системы электронного документооборота для сотрудников организации.
курсовая работа [334,8 K], добавлен 25.06.2014