Управление интрапренерскими подразделениями в российских и зарубежных компаниях

Размещено на http://www.allbest.ru/

Самарский государственный экономический университет

Управление интрапренерскими подразделениями в российских и зарубежных компаниях

Полянцева Анна Андреевна

Экономический рост России и рост благополучия населения страны напрямую зависит от роста и развития отечественных компаний. Становление рыночных отношений в России способствует появлению новых, более гибких форм организации управления, имеющих в отличие от традиционных как вертикальные, так и горизонтальные связи. При этом на крупных предприятиях уже созданы или создаются предпринимательские подразделения.

Интрапренерство - это предпринимательская деятельность, направленная на получение компанией дополнительной прибыли за счет использования её внутренних ресурсов путем удовлетворения потребностей внешних и внутренних заказчиков, которая осуществляется небольшими группами руководителей и специалистов организации, берущих на себя роль предпринимателей для реализации бизнес-идей или инновационных проектов. Интрапренерские подразделения имеют право оказывать услуги как другим подразделениям в своей организации на хозрасчетной основе, так и самостоятельно выходить со своей продукцией или услугой на рынок вне данной организации.

Предпринимательские подразделения, создаваемые внутри крупного предприятия, могут отличаться специализацией, размером, количеством делегированных специальных функций, степенью самостоятельности и характеризуются следующими особенностями:

· Наличие договоров между предприятием и его интрапренерскими подразделениями.

· Удовлетворение потребностей предприятия.

· Обеспечение хозяйственной самостоятельности при производстве товаров и оказании услуг на сторону.

· Ориентация на получение прибыли и распоряжение ею.

Таким образом, можно сказать, что управление интрапренерскими подразделениями - это рациональное руководство предпринимательскими подразделениями разной организационной формы и степени самостоятельности, действующих в рамках крупных хозяйствующих субъектов, с целью удовлетворения потребностей предприятия и получения дополнительной прибыли. Преимущества успешного управления подразделениями особенно проявляются в усилении заинтересованности в прибыли, большей рыночной ориентации, ускорении процесса принятия решений, роста инновационной активности и повышении мобильности, усиления мотивации. Практика показывает, что введение управления независимыми хозяйственными единицами действительно ведет к большему экономическому росту» Жабин А.П., Кандрашина Е.А., Трошина Е.П. Интрапренерсво как инструмент управления инновационной активностью предприятия // Вестник Самарского государственного экономического университета. Самара, № 6(56), 2009. - С. 38-44..

Многие корпорации создают в своей структуре специальные структурные подразделения - венчурные группы, отделы нововведений и т. д. В их задачи входит выявление на всех уровнях корпоративной иерархии ценных научно-технических идей, реализация которых затруднена в рамках существующей организационной структуры. Нередко такие отделы наделены правами создания интрапредприятий и распоряжения специализированными инновационными фондами. Отделы также осуществляют предварительную научно-техническую и коммерческую экспертизу предлагаемых идей. Трошина Е.П. Причины внедрения принципов интрапренерства на предприятии // Проблемы развития предприятий: теория и практика: материалы VI Междунар. науч.-практ. конф., 11 - 12 окт. 2007 г. - Ч. 4. - Самара: Изд-во Самар. гос. экон. ун-та, 2007. - С. 56-59.

Одним из подходов внутрифирменного предпринимательства иностранных компаний, который имеет хорошие перспективы, но пока реализуется с переменными результатами, является создание новой фирмой внутри материнской компании, возможно, в качестве совершенно самостоятельного подразделения или группы, в задачу которой входит выход на новые рынки или разработка совершенно иной, нетрадиционной для компании, продукции. Лучших результатов на этом пути, добилась компания 3М. Компания 3М более 30 лет следует стратегии повышения прибыльности и увеличения своих размеров посредством создания новых видов бизнеса через систему внутрифирменного предпринимательства Клычкова, А. 3М - корпорация с вековой историей / А. Клычкова // Канцелярия. - 2008. - № 33. - С. 20-22. . Особое внимание при формировании и управлении интрапренерством в 3М уделяют а) многочисленным источникам финансирования, существующим внутри компании и б) созданию рабочих групп, которые занимаются созданием новой продукции или услуги, - предпринимательских мини бизнес-групп. Примерный состав группы на первой стадии разработки продукции: инженеры, маркетологи, финансисты, производственники. Каждый член группы, по сути, команды, отвечает за продвижение на рынок данной новой продукции или услуги.

По определению 3М, новый бизнес - это бизнес, который еще не достиг критической массы на рынке. В соответствии с этим определением задачи отдела по развитию нового бизнеса состоят в следующем:

· выявление возможностей для организации нового дела;

· выхаживание нового бизнеса;

· поддержка нового бизнеса на различных этапах его становления.

То есть, этот отдел является организацией по выхаживанию нового внутрифирменного бизнеса, дающей ему не только рождение, но и поддерживающей его на первых порах. Когда бизнес встает на ноги, отдел выделяет его как составную часть соответствующего структурного подразделения корпорации или в качестве новой самостоятельной линии продукции. интрапренерство внутрифирменный предпринимательство

Структурно 3М опирается на линии продукции, каждая из которых имеет собственный отдел разработки новой продукции. В такой структуре нет ничего нового. Она решает следующие задачи:

· оказание помощи своему линейному подразделению в разработке новой для него продукции;

· модернизация старой продукции;

· изменение технологического процесса.

Новое заключается в том, что добавлена еще одна задача - создание нового бизнеса - новых предприятий без каких-либо ограничений по видам продукции или предмету деятельности.

Отдел имеет все права на разработку любой продукции, в том числе такой, которая конкурирует с продукцией другого подразделения.

В отличие от других компаний, те, кто желает остановить разработку новой продукции, должны тщательно обосновать свое решение. Всякое сомнение толкуется в пользу тех, кто разрабатывает идею, а не противостоит ей. Конечно же, выдвижение новой идеи не гарантирует немедленного открытия бездонного банковского счета, но гарантирует шанс на реализацию. В целом, рабочая атмосфера в компании благоприятствует предпринимательской деятельности. Отчасти она такова, благодаря системе продвижения кадров, при которой на руководящие должности назначаются лица, добившиеся успеха в том числе в управлении венчурным бизнесом. Система насквозь пронизывает всю компанию. Как сказал один наблюдатель: “Если в 3М вы будете говорить с уборщицей, то не пройдет и 10 минут, как разговор перейдет на новую продукцию”.

Еще одним важным фактором, благоприятствующим поддержке нового рискового бизнеса, являются многочисленные источники финансирования, существующие внутри компании. Даже если, кто-то обратился к своему начальнику с предложением реализовать свою идею, и, несмотря на все старания, получил от него отказ, то такой сотрудник волен искать поддержку в любом отделе компании и имеет шансы найти такую поддержку. Более того, если он сможет убедить кого-либо в необходимости поддержать свою идею, то идея не уходит одна. С ней уходит сотрудник. Он работает над своей идеей вместе со спонсором и делит с ним на равных вину за провал или лавры победителя.

Особое внимание 3М уделяет созданию рабочих групп, которые занимаются созданием новой продукции, - предпринимательских мини бизнес-групп, называемых в 3М группами по развитию бизнеса. Примерный состав группы на первой стадии разработки продукции: инженеры, маркетологи, финансисты, производственники. Каждый член группы, по сути, команды, отвечает за продвижение на рынок данной новой продукции.

Конечно же, некоторые новые венчурные фирмы 3М прекращают существование. Хотя 3М не раскрывает данные о соотношении успехов и неудач, она говорит, что они сравнимы с показателями других организаций. Главным отличием 3М является то, что у нее намного больше новых венчурных фирм. Результаты деятельности венчурных групп в 3М оцениваются простыми финансовыми показателями: коэффициент окупаемости инвестиций, коэффициент увеличения сбыта, маржа прибыли. Компания поддерживает венчурную группу, если ее деятельность отвечает этим критериям.

Другой пример, компания «Сименс», основанная в 1847 г. является одной из старейших промышленных компаний в мире и имеет опыт внутрифирменного предпринимательства. Она относится к числу лидеров радиоэлектронной и электротехнической промышленности. В 1993 г. «Сименс» была разделена на 16 самостоятельных подразделений с годовым оборотом от 500 млн. до 8 млрд. долл. Во главе каждой из них стоит свой главный управляющий и совет директоров. Главный управляющий самостоятельно решает практически все вопросы, лишь при необходимости потратить сумму больше 10 млн. долл. он должен получить разрешение в штаб-квартире материнской компании Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала в 2-х томах. Том 1. - М.: МНИИПУ, 1996.

Компания «Джонсон и Джонсон», занимающая 34-ое место в списке 500 крупнейших фирм США и имеющая оборот 12,4 млрд. долл., преобразована в сеть из 166 независимых малых фирм, оборот каждой из которых составляет от 100 тыс. до 1 млрд. долл.. Штат центрального аппарата фирмы составляет всего 1,5% от 82700 работающих на фирме. Идея реорганизации состоит в том, чтобы действовать и управляться как малая или средняя компания, оставаясь большой, используя принципы интрапренерства Гончаров В.В. Ключевые элементы управления и их практическое значение. - М.: МНИИПУ, 1998.

Эффективное управление интрапренерскими подразделениями, поддержка и развитие внутрифирменного предпринимательства дадут возможность развиваться российским компаниям, не отставая от передовых зарубежных стран.

В России разные варианты интрапренерства начали применяться с самого начала внедрения рыночных отношений, причем сразу не только в крупных, но и в средних и малых компаниях. В частности, инвестиционная компания НИПЕК (Нефтяная инвестиционно-промышленная Евроазиатская корпорация, создана в 1992 году как открытое акционерное общество, входит в финансово-промышленную группу НИПЕК-Биопроцесс, генеральный директор К.Бендукидзе) создала дочернюю(100%-е участие) брокерскую фирму НТТ и несколько холдингов (со 100%-м участием) по управлению пакетами акций ряда приватизированных предприятий, приобретенных на чековых аукционах. Торговая фирма «Альфа-Эко» (концерн Альфа-групп, оптовая торговля нефтью и нефтепродуктами, углем и коксом, сахаром и чаем, вином; генеральный директор А.Файн) создала два холдинга по управлению принадлежащими ей чаеразвесочными фабриками и сахарными заводами. Ее дочерняя фирма «Иркол», выполняющая функции депозитария, образована при долевом участии директора этой фирмы. Большинство финансовых компаний в России образуют дочерние предприятия - Менатеп, Альфа-групп, Инкомбанк, НИПЕК, РИНАКО-Плюс и т.д. Трошина Е.П. Особенности управления предпринимательскими подразделениями в российских и зарубежных компаниях // Экон. науки. - 2008. - № 4 (41). - С. 191-194.

«На основе анализа зарубежного опты можно говорить, что создание интрапренерских подразделений позволит российским корпорациям получать дополнительную прибыль, активизировать производство, повысить мотивацию участников производственного процесса. Трошина Е.П. Возможности интрапренерской деятельности российских корпораций // Социальные проблемы регионов и пути их решений: сб. ст. V Всерос. науч.-практ. конф., март 2009 г. - Пенза, 2009. - С. 104-106.

Необходимо отметить, что «при создании интрапренерской организации следует обращать внимание на так называемые категории «интрапренерских трудностей», среди которых наиболее важными являются недостаточно устойчивая политика менеджеров в области инноваций или неосведомленность работников о возможной поддержке интрапренерских идей руководством, а также отсутствие вознаграждения интрапренеров и их команд. Среди организационных барьеров следует указать на наличие в организации жесткой централизации принятия управленческих решений и высокого уровня формальности интрапренерского процесса; отсутствие специального бюджета и доступа к ресурсам, необходимым для осуществления творческих и инновационных планов; отсутствие практического инструмента оценки результатов интрапренерства, возможностей их анализа и прогнозирования; отсутствие необходимых знаний у сотрудников и руководства в области интрапренерства, а также либо сложность процесса предоставления и реализации интрапренерского предложения (в результате инструкции по предоставления и реализации интрапренерской идеи не выполняются), либо полное отсутствие данной процедуры на предприятии».

Все правила осуществления интрапренерства говорят о том, что управление подразделениями должно быть радикальным процессом и интрапренерство положительно будет сказываться на росте и прибыльности только тех организаций, где разработана своя интрапренерская модель предпринимательства с учетом её внутренних и внешних характеристик.

Размещено на Allbest.ru