Контроллинг в логистических системах
Повышение эффективности управления процессами потокового характера. Выработка стратегии и тактики принятия решений. Оптимизация логистического контроля и менеджмента компании. Сравнение плановых и фактических показателей. Выбор управляющих воздействий.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.02.2019 |
Размер файла | 115,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://allbest.ru
ФГБОУ ВО Омский государственный педагогический университет
Контроллинг в логистических системах
(Controlling in logistics systems)
Фатеева Е.А., студентка 3 курса
Научный руководитель:
Коваленко Е.В., кандидат экономических наук,
доцент кафедры экономики, и менеджмента и маркетинга
г. Омск, Россия
Для достижения эффективности в любом виде хозяйственно-производственной деятельности необходимо иметь систему соответствующего контроля. Управление процессом потокового характера не будет являться исключением. Логистическая система не может считаться полностью дееспособной без эффективной подсистемы контроля. Отсутствие данной подсистемы будет приводить к значительным потерям. Без слаженности взаимных процессов всех подсистем и субсистем в логистической системе ломается параллельность. Падает резко надежность работы совокупно разнообразных составляющих и ее отдельных субъектов деятельности. Время периодов неучтенных неиспользования техники и оборудования увеличивается.
Снижается качество выпускаемой продукции и операция в выполнении работ, что сказывается пагубно на уровне обслуживания заказчиков. Неприменение нужного контроля будет приводить к значительным затратам и повышению рисков в ходе регулирования денежных, материальных и иных потоков. Неосуществленный контроль будет являться не только причиной возникновения рисков но и очень опасной угрозой. Большую роль играет качество вырабатываемых стратегических и тактических решений, потому что природа рисков в хозяйственно-производственной деятельности многообразна.
Принятие правильного тактического решения дает возможность относительно быстро осуществлять проверку идущих процессов и следовательно приводит к уменьшению и ликвидация потенциальных потерь. Риски стратегического характера, которые возникают на долговременной основе, будут требовать возможных оценок и сложной схемы страхования.
Контроллинг - это снабжение информацией управленческого персонала для оптимального достижения обеспечений целей предприятия, а также совокупность всех тех задач, предметом которого является координация управления на предприятии.[1]
Логистический контроль - это упорядоченный и по возможности непрерывный процесс обработки логистических данных для выявления расхождений или отклонений между фактическими и плановыми значениями логистических показателей, а также является анализом этих отклонений для выявления причин расхождений.
Контрольные фазы логистической системы:
• Расчет фактических значений логистических показателей;
• Сравнение плановых и фактических показателей (выявление отклонений);
• Плановое определение значений логистических показателей;
• Анализ выявленного отклонения.
Логистическая система способствовала созданию эффективного управления организацией, обладающей некоторыми чертами независимого от управляемого процесса или масштаба проблем, как то:
• Достижение стратегических целей, а также разработка тактических целей;
• Осуществление стратегических целей организации;
• Определение контрольных цифр, а также нормы в выбранных единицах;
• Правильный выбор единиц измерения, приближающий к конкретным целям;
• Сравнение информация об управляемом процессе: с нормами, стандартами или контрольными цифрами;
• Обеспечение результативности контроля управляющих воздействий;
• Корректировка принятия решений в зависимости от результативности.
Схема контроллинга в логистической системе. Система управления имеет вход, т.е. определенную цель в зависимости от уровня иерархии управления. Не всегда ясно, как можно её узнать, что реализация целей, определенных в самом начале управленческого цикла, является успешной. В настоящее время, успех в одном аспекте деятельности может соответственно привести к неудаче в выборе другом. Выбор параметров оценки деятельности, может иметь смысл, которой приводит к достижению поставленных целей, диктует тип единиц результатов измерения деятельности. С данного этапа и будет начинаться контроллинг. К примеру, разберем ситуацию, где вас назначают ответственным за освоение новой продукции, и соответственно в первую очередь вы будете заинтересованы, чтобы данная продукция была получена высокого качества. Но в то же время интересы работников бухгалтерии будут состоять в снижении производственных издержек, а экономистов - в эффективности продукции.[1]
Рисунок 1
Следовательно, каждый из представленных участников производства прав со своей точки зрения, но может возникнуть и такая ситуация, когда сталкиваются интересы и критерии различного характера и нужно будет делать выбор наиболее важных из них. В такой ситуации проявляются противоречия между сторонниками производства товара или услуг высокого качества и сторонниками производства по низкой цене (хотя высокое качество не означает высокую стоимость).
Опыт работы с персоналом показывает, что принимаемые контрольные цифры будут более напряженными, если привлекать сотрудников к определению параметров.[2]
Не менее важным этапом будет получение информации по каналам обратной связи о промежуточном результате. Здесь никак нельзя ошибаться в временном интервале получения информации, также в ее объеме. Далее идет этап сравнения установленного параметра и нормы с информацией о промежуточном результате.
Искусством менеджера будет заключаться в умелом определении (с использованием электронной вычислительной машины, а также вручную), уровня рассогласований между фактическими заданными значениями параметра: ведь от этого будет завесить выработка регулирующих воздействий на управленческий процесс.
При этом могут ослабляться или усиливаться механизмы воздействия мотивации работников, отключаться или включаться дополнительные корректирующие звенья или применяться сил власти. Контроллинг применен к предприятию по отношению к логистике, где производится планирование, контроль и управление над складированием, транспортированием ресурсов предприятия как внутри, так и вне него.
Задачи и цели контроллинга. Логистика применительно к предприятию представляет: планирование, контроль и управление за транспортированием и складированием всех видов материальных ресурса внутри предприятия, а также вне его. управление менеджмент контроль логистический
Основной задачей логистического контроллинга будет являться, текущий контроль за экономностью процесса транспортирования и складирования материальных ресурсов, также в функцию контроллинга может входить методическая разработка управления складскими запасами. Управление складскими запасами будет эффективно только после определённых потребностей производства в материальных ресурсах на основе выбранного метода. Предпосылкой проведения расчётов издержек служит системный охват работ в области логистики и связанных с ними издержек. Издержки будут разбиваться: на переменные и постоянные. Основой возникновения в логистике издержек считаются места: приёма материалов, склад готовой продукции, входной склад и т.д.[3]
В области контроля над экономичностью, контроллинг призван вырабатывать рекомендации для руководителей разного уровня для достижения оптимальной комбинация затрат в логистике. При отслеживании экономичности будут использоваться следующие показатели:
1) Степень готовности поставщика;
2) Недополученная стоимость продукта;
3) Время приемки товара.
Обеспечение руководства информацией необходимо для выбора оптимальных материальных маршрутов, потоков, схемы заполнения склада и т.п. При планировании будет планироваться потребность в материалах с учетом управления складскими запасами (выбор методов заказов, сроки поставки, расчет ритмичности поставок с увязкой с политикой закупок). При этом учитываются также складские запасы, которые пополняются с учетом графика выпуска продукции, если запасы достигают опасного минимума, то будет рассчитываться скорость потребления. Фазами контроля, здесь будут являться:
• определение плановых величин показателей;
• расчет фактических показателей величин;
• Сравнение плановых и фактических величин показателей (выявление отклонений);
• анализ данных отклонений.
К форме внутреннего контроля в некоторой степени будет приближено понятие контроллинга. Но именно приближено, т.к непосредственно к форме внутреннего контроля контроллинг отнести нельзя.[2]
Если сравнить контроль и контроллинг, то в принципе можно сделать вывод контроллинг ближе к предварительному контролю.
К внутреннему контролю относят следующие пункты:
1. Надежность ответственных лиц.
2. Разграничение ответственности:
• Оперативное разграничение ответственности от ответственности за отчет; Например, менеджер по части готовой продукции, а не оператор должен вести учет произведенной продукции; инвентаризационные счета по остаткам должен вести не кладовщик, а специально выделенный служащий;
• Разграничение полномочий ответственности и на совершение сделок за сохранность материальных ценностей;
• Разграничение обязанностей по учетным функциям;
• Разграничение ответственности за сохранность продукции и их учет; Например, бухгалтер не считает деньги, а кассир, в первую очередь, не имеет доступ к книге счетов и к отдельным документам;
3. Полномочия руководителей.
4. Соответствие документов установленных требованиям.
Отчеты и документы имеют различное оформление: от первичных документов, таких, как счета-фактуры, расходные ордера и приходные документы, до бухгалтерских регистров и отчетов.
Полное, прямое и не допускающее подделки оформление документов является главной целью.[4]
Необходимо осуществлять составлять специальные регистры, нумерацию документов, обеспечить хранение накладных в сейфах, заполнение реквизитов и непосредственное документирование, что особо важно при продаже продукции за наличные деньги.
Рекомендуется применять: отметки о вознаграждении покупателей, сигнальные полосы, и т.д.
5. Стандартные процедуры;
6. Передача обязанностей;
7. Независимые проверки;
8. Охрана.
Контроллинг одушевляет, прежде всего, поддержку процессов принятых решений. Он должен обеспечивать адаптацию традиционной системы планирования, контроля и учета на предприятии к информационным потребностям должностных лиц, принимающих решения, следовательно в функции контроллинга входит: создание, проверка, обработка и представление системной управленческой информации. Контроллинг также координирует и поддерживает процессы планирования, обеспечения информацией, адаптации и контроля.
Список используемой литературы
1. Вебер Юрген., Шеффер Утц. Введение в контроллинг. Пер. с нем./ Под ред. и предисл. Проф., д.э.н. С.Г. Фалько. М.: НП «Объединение контроллеров». 2014. 416 с.
2. Дыбская В.В. Логистика/ В.В. Дыбская, Е.И. Зайцев, В.И. Сергеев. - М: Эксмо. 2013. 944 с.
3. Контроллинг на промышленном предприятии: учебник / А.М. Карминский, С.Г. Фалько, И.Д. Грачев; под ред. А.М. Карминского, С.Г. Фалько. М.: Форум, 2014. 304 с.
4. Логистический контроллинг в системе управления затратами. URL:http://www.xcomp.biz/4-3-logisticheskij-kontrolling-v-sisteme-upravleniyazatratami.html (дата обращения 29.03.2015).
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Изучение контроллинга, технологии управления разными областями финансово-хозяйственной деятельности компании. Обзор метода управления затратами, построения на предприятии эффективной системы принятия, реализации, контроля и анализа управленческих решений.
курсовая работа [153,3 K], добавлен 26.10.2011Контроллинг как инструмент принятия управленческих решений руководителем по всем функциональным сферам деятельности предприятия. Его основные функции и задачи. Прогнозируемые результаты внедрения. Возможные ошибки в работе системы контроллинга компании.
презентация [264,6 K], добавлен 17.11.2014Контроллинг, его определение, концепция, система, сущность, содержание и место в системе менеджмента на предприятии. Контроллинг как функция управления и функция поддержки управления. Знания, навыки и способности, необходимые контроллерам в Америке.
курсовая работа [63,1 K], добавлен 13.04.2009- Основные направления повышения качества и эффективности разработки и принятия управленческих решений
Повышение качества разработки и принятия управленческих решений. Развитие систем управления. Модернизация внутренней системы коммуникаций. Создание корпоративной культуры. Разработка эффективной системы контроля. Решение проблем воспроизводства персонала.
контрольная работа [763,0 K], добавлен 13.02.2013 Характеристика концепции, целей и задач контроллинга - комплексной системы управления организацией, направленной на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Сущность специфической (комментирующей) функции контроллинга.
реферат [22,3 K], добавлен 29.11.2010Сущность, задачи и функции контроллинга как метода совершенствования организационной структуры управления предприятием. Функции планирования и организация контроля деятельности предприятия. Этапы внедрения и развития системы менеджмента качества.
творческая работа [47,6 K], добавлен 18.10.2015Эффективность управленческого решения. Стратегический и оперативный контроллинг. Система поддержки принятия решений. Принятие управленческих решений. Оперативный управленческий учет. Система информационных потоков. Планирование объемных показателей.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 22.06.2012Теоретические основы принятия решений в организации, понятие, сущность и классификация управленческих решений в процессе управления, методы, информационное обеспечение решений. Рекомендации и требования по выбору критериев эффективности принятия решений.
контрольная работа [87,6 K], добавлен 19.03.2010Основные понятия процесса принятия управленческих решений, их классификация, оценка эффективности. История создания компании "McDonald’s", стратегия развития; подходы и принципы принятия решений: прогнозирование, правомочность, своевременность, качество.
курсовая работа [159,8 K], добавлен 06.01.2014Содержание понятия и классификация управленческих решений. Роль и место выработки и принятия решений в процессе управления. Методы выработки управленческих решений. Рекомендации по применению технологии выработки и принятия управленческого решения.
курсовая работа [79,3 K], добавлен 02.09.2012