Проблемы формирования системы контроллинга на предприятиях России
Эволюция понятия контроллинга в научной литературе. Проблема принятия управленческих решений адекватных реальной рыночной обстановке. Оценка места контроллинга в организационной структуре организации и его развитие в контексте жизненного цикла компании.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.02.2019 |
Размер файла | 26,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ФГАОУ ВО Южный федеральный университет
ПРОБЛЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРЕДПРИЯТИЯХ РОССИИ
Палеев А.В.
Устойчивое развитие предприятия в рыночной экономике обусловлено наличием эффективной системы управления, позволяющей существенно повысить его результативность на основе применения новых технологий управления. В арсенале новых технологий управления важное место занимает контроллинг. Исследование эволюции понятия контроллинга свидетельствует о его развитии от инструментального понимания к концептуальному, определяющему контроллинг как новую концепцию управления.
Контроллинг может рассматриваться как течение современного менеджмента, возникшее как симбиоз экономического анализа, управленческого учета, стратегического и оперативного планирования и менеджмента.
Эволюция понятия контроллинга в отечественной литературе обусловлена, с одной стороны, различием в понимании в экономической практике развитых стран, с другой стороны, активным развитием отечественной теории и практики. В частности, контроллинг понимается как:
– инструмент управления предприятием и находится на пересечении управленческого учета, контроля и координации [2];
– как некая форма управления (менеджмента) с ориентацией на стратегические цели [3];
– как элемент системы управления предприятием [4];
– как новая концепция управления, призванная обеспечить эффективное функционирование организации в долгосрочной перспективе [3].
Вместе с тем направления деятельности, горизонты управления, набор функций существенно различаются. Относительное единство понимания и применения определило наличие ряда концепций контроллинга: ориентированных на учет (в 1930-е годы), на информационную систему (1970- 1980-е годы), на систему управления (1990-е годы и по настоящее время).
Первое применение системы контроллинга относится к XV в. В этот период контроллинг использовался для решения задач государственного управления. Для решения задач финансово-экономического характера контроллинг был впервые применен в 80-х годах XIX в. Наибольшую популярность контроллинг приобрел в годы Великой депрессии, которая вынудила управленцев пересмотреть свои взгляды на стратегическое планирование и на систему управления в целом. Если в начале XX века. преобладал бухгалтерский подход к системе контроллинга и учет уже произошедших хозяйственных операций, то после 30-х годов XX века акценты в области контроллинга сместились на предстоящие события. Таким образом имело место многократное увеличение роли внутрифирменного планирования.
В России контроллинг начал развиваться в начале 1990-х гг., когда в экономике окончательно закрепились, как юридически, так и фактически, рыночные принципы хозяйствования. На этапе становления контроллинга, менеджеры отождествляли его с учетом затрат, несколько позже -- не только с учетом затрат, но и результатов.
Первыми в России контроллинг стали применять коммерческие банки. С середины 90-х годов данную инициативу подхватили предприятия металлургии и добывающей отрасли. После чего контроллинг распространился на предприятия большей части отраслей промышленности [1, с. 13]. К началу 2000-х годов, контроллинг рассматривался, как совокупность процесса бюджетирования, оперативного планирования и управления затратами.
Следует отметить, что на большей части предприятий России использование контроллинга лишь декларируется, но фактически его применение носит локальный и частный характер. В компаниях имеет место неадаптированная организационная структура, с множеством «паразитических» прослоек в виде различных департаментов которые, не генерируя прибыль, значительно повышают операционные издержки и бюрократизируют бизнес-процесс, снижая общую эффективность деятельности предприятия.
Стратегия и цели фирмы неизвестны большей части сотрудников, а отсутствие регулятора информации приводит к потери важных аналитических данных со стороны менеджеров.
Принятие управленческих решений адекватных реальной рыночной обстановке, в таких условиях становится трудновыполнимой задачей. Исходя из этого, можно сделать вывод о необходимости внедрения контроллинга на предприятиях России.
Для определения места контроллинга в организационной структуре организации, необходимо рассмотреть его развитие в контексте жизненного цикла компании. Стадии жизненного цикла и их характеристики приведены в таблице 1. контроллинг управленческий решение организация
На этапе создания предприятия и внедрения на нем контроллинга, функции контролера возлагаются на руководителя. В дальнейшем, после усложнения бизнес-процессов и увеличения темпов производства данные функции делегируются команде менеджеров.
Отдел контроллинга, осуществляет информационную и консультационную поддержку управленцев предприятия в процессе разработки планов развития на различных горизонтах планирования.
Исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод о том, что задачи контроллинга и направления его развития тесно соприкасаются и зависят от развития организации и системы менеджмента в нем.
Таблица 1
Необходимость внедрения контроллинга в зависимости от жизненного цикла предприятия
Статия жизненного цикла |
Характеристика |
Потребность во внедрении контроллинга |
|
Создание |
Создание организации сопровождается значительными капиталовложениями, цели находятся в стадии становления, прибыль на данном этапе еще не покрывает всех вложений |
Как правило, на этапе становления бизнеса владельцы еще не нуждаются в масштабной информационно-аналитической поддержке, организационная структура, бизнес-процессы еще находятся в стадии формирования. |
|
Рост |
На этапе роста происходит быстрый рост, организация начинает приносить прибыль, появляется возможность диверсификации. Цели и стратегия уже сформированы. Быстрый рост сопровождается высокой прибылью, а существенные объемы производства позволяют охватывать новые рынки сбыта |
На этом этапе уже возможно предвидеть будущие проблемы и своевременно их предотвратить. Кроме того, владельцам бизнеса необходимо создать условия для стабильного роста и развития организации. Именно на этом этапе внедрение контроллинга является оптимальным. Поскольку к этому этапу организационная структура уже полностью сформирована, полномочия и ответственность являются понятными, цели и стратегия ясны всем сотрудникам, можно внедрять комплексную информационно-аналитическую поддержку руководства, выявить ключевые сигнальные показатели, сформировать систему раннего предупреждения. |
|
Зрелость |
На третьем этапе рост организации достигает своего пика, организационная структура становится более сложной, возрастают разделение труда, специализация и квалификация работников, повышается роль бизнес-решений, могут появиться первые видимые признаки будущего упадка. |
На этом этапе контроллинг как отдельная служба организации является полностью сформированной, команда работает слаженно. На данном этапе контроллинг позволит сделать бизнес-процессы более эффективными, объединить все формы внутренней и внешней отчетностив единую систему с комплексом сигнальных показателей, позволяющих высшему руководству принять своевременное решение, которое будет способствовать росту и развитию организации. Если упустить этот момент, то наступает завершающая стадия, которая влечет за собой прекращение деятельности организации. |
|
Упадок |
Анализ зарубежных источников информации позволяет сформулировать наиболее полный перечень задач контроллинга [3-6].
Таблица 2
Задачи контроллинга на предприятиях России
1. Контроллинг интергируется во все уровни управления компании. |
|
2. Контроллинг обеспечивает прозрачность, понятность и координацию внутри организации. |
|
3. Контроллинг служит повышению эффективности. |
|
4.Контроллингспособствуетдостижениюдолгосрочныхцелей организации. |
|
5. Контроллинг позволяет разработать общие цели,планы, координировать вторичные таким образом, что каждое подразделение служит достижению общей цели. |
|
6.Контроллерыпроводятрегулярныеинституциональные исследования. |
|
7.Контроллингспособствуетразвитиюинфраструктурного обеспечения. |
|
8.Контроллингосуществляетинформационноеобеспечениепо следующим направлениям: |
|
* подготовка своевременной информации; |
|
* поиск данных для принятия решений; |
|
* оценка финансовых показателей и данных; |
|
* определение значимых индикаторов; |
|
* участие в формировании годового бюджета; |
|
* анализ затрат и отчетность. |
Внедрение контроллинга в российской организации позволит:
• оптимизировать организационную структуру, упразднить неэффективные отделы;
• построить систему учета затрат по центрам ответственности;
• своевременно адаптировать стратегические цели к условиям внешней среды;
• согласовать оперативный и стратегический планы, координировать их реализацию;
• осуществлять своевременную информационную поддержку, внедрить систему раннего предупреждения;
• сократить время производственного цикла;
• сбалансировать производство, маркетинг и сбыт; * внедрить систему менеджмента качества (TQM); * оптимизировать системы планирования.
Необходимо отметить, что важной задачей контроллинга также является разработка стратегий развития альтернативных принятой. Решение этой задачи позволяет обеспечить устойчивое развитие предприятия в том случае, если произойдет изменение внешних факторов влияния [7].
Практика применения контроллинга как в России так и зарубежом приводит к снижению операционных расходов в среднем на 3-5%, в период 2-3 лет. После внедрения систем учета затрат и бюджетирования с разделением предприятия на центры ответственности, возможно снижение затрат как в отдельных департаментах, так и в целом по компании.
Для обеспечения достаточного уровня устойчивости и поступательного развития предприятия в условиях постоянно изменяющихся условий внешней среды, руководству необходимо передать часть полномочий в соответствующие функциональные подразделения. Таким образом происходит повышение оперативности принятия решений и реакции на изменение внешней среды, но встает вопрос о согласовании планов действий между подразделениями.
Условия, которые устанавливает рыночная экономика, вынуждают руководство к реформированию служб компаний и адаптации их под новые требования.
Как показывает анализ зарубежных источников информации, не только крупные организации пользуются услугами контроллеров. Средние и малые фирмы также приглашают специалистов-контроллеров. В то время как в России на управление предприятием тратятся достаточно скромные суммы, в ведущих западных странах, где контроллинг доказал свою эффективность, эта сумма составляет 2-3 % от производственной себестоимости. На сегодняшний день контроллинг не только выступает в качестве элемента антикризисного управления, но и является составной частью менеджмента качества [9]. Оценки индекса удовлетворенности потребителей (American Customer Satisfaction Index), регулярно проводимые в США, указывают на то, что около 20 % потребителей не удовлетворены продукцией многих отраслей [10, c. 37]. Причиной этого является не только несоответствие целей потребителей и производителей, но и разное понимание качества товара и услуги. Для создания оптимального продукта важно не только руководствоваться параметрами рентабельности, но и взглянуть на весь процесс глазами покупателя. Без проведения контроллинга вимдение всей картины не будет столь целостным. Существует ряд причин, мешающих внедрению контроллинга в российских организациях:
1) отсутствие достаточной информации о российской практике внедрения систем контроллинга и ее низкая оперативность;
2) недостаточное количество разработок в области комплексных информационных систем, отвечающих требованиям определенной организации (поэтому российские предприятия вынуждены покупать информационные системы за рубежом, а это, в свою очередь, достаточно затратно);
3) нестабильность экономической политики многих предприятий, отсутствие ее целевой направленности;
4) несогласованность в работе различных отделов предприятия, а также недостаточная прозрачность информации;
5) игнорирование и недооценка состояния проблем внешней среды;
6) высокая затратность внедрения системы контроллинга (обучение специалистов в данной области, приобретение информационных систем, реструктуризация уже существующих подразделений и формирование нового отдела);
7) отсутствие соответствующего нормативно-правового обеспечения системы контроллинга;
8) недостаток специалистов, обладающих необходимыми знаниями и навыками [11];
9) высокая продолжительность введения контроллинга. В западных компаниях на это уходит 2-3 года (к примеру, от 1,5 до 2,5 лет в Германии и от 2 до 3 лет во Франции) [12].
Процесс внедрения контроллинга в России отличается сложностью, но синергия высококлассных специалистов и методологии концепции контроллинга помогут отечественным предприятиям выйти на новый уровень, что, в свою очередь, укрепит национальную экономику и качественно улучшит экономическую сферу.
Список литературы
1. Карминский А.М., Фалько С.Г. Контроллинг: учебник. М., 2013.
2. Сафаров А. Правильный контроллинг: мнение практика // Управленческий учет. 2006. № 1.
3. Controlling [Electronic resource]. URL: https:// www.ethz.ch/en/the-ethzurich/organisation/infrastructure-divisions/ finanzen-und-controlling.html.
4. Figures that Govern Volkswagen. Controlling and Finance [Electronic resource]. URL: http://www.volkswagenkarriere.de/en/what_we_do/corporate_ divisions/controlling_and_finance.html.
5. Financial Controller Requirements and the Benefits of Meeting them [Electronic resource]. URL: http://www.controlling- systems.eu/Controlling_Finance,2.
6. What is Controlling [Electronic resource]. URL: http:// www.controllerverein.com/What-is-Controlling-.121749.html.
7. Чувашлова М.В. Специфика стратегического контроллинга в промышленном авиастроении // Казанская наука. 2013. № 8.
8. Фалько С.Г. Польза контроллинга для предприятия // Управление предприятием. 2011. № 10 (10).
9. Щербаков Д.С. Система внедрения методов контроллинга в научнопромышленной организации // Креативная экономика. 2009. № 11 (35).
10. Конт Т., Кондо Е., Ватеона Г. Качество в XXI веке. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития. М., 2005.
11. Харитонова Н.А., Медведева Д.С. Контроллинг как инструмент управления организацией // Экономика и Право. 2012. № 10.
12. Мельник Е.С. Особенности внедрения контроллинга на предприятии // Экономика, управление, финансы: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Пермь, декабрь 2012 г.). Пермь, 2012.
13. О.Н. Соколова, Е.В. Иванайская Контроллинг в менеджменте российских организаций // Известия Алтайского государственного университета. 2015. С. 177-180.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, структура и способы организации службы контроллинга. Место службы контроллинга в организационной структуре предприятия. Организация службы контроллинга в холдинге (корпорации). Особенности организации службы контроллинга в Российской Федерации.
контрольная работа [21,6 K], добавлен 17.06.2010Контроллинг как инструмент менеджмента. Предпосылки внедрения контроллинга. Место контроллинга в организационной структуре предприятия, этапы его внедрения. Оформление контроллинга в иерархии предприятия. Практика контроллинга на примере ООО "Медиен".
курсовая работа [51,9 K], добавлен 24.03.2011Фазы внедрения контроллинга. Факторы, являющиеся основанием для создания системы контроллинга в организации. Рост значимости функций контроллинга. "Вживание" контроллинга в текущую деятельность предприятия. Типичные ошибки при внедрении контроллинга.
контрольная работа [33,8 K], добавлен 04.10.2011Понятие контроллинга, его сущность и виды. Рассмотрение структуры, а также характеристика разделов контроллинга. Реализация функций контроллинга. Установление цели предприятия, текущий сбор и обработка информации для принятия управленческих решений.
реферат [1,2 M], добавлен 22.04.2015Для эффективной реализации системы контроллинга на предприятиях (в особенности на средних и крупных) должны создаваться соответствующие специализированные службы. Этот процесс именуется термином институциализация контроллинга. Динамика окружающей среды.
реферат [77,4 K], добавлен 19.12.2008Процесс контроллинга, его виды и характеристика. Назначение контроллинга для целей антикризисного управления. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и организация системы контроллинга, совершенствование информационного обеспечения.
курсовая работа [157,0 K], добавлен 07.08.2011Предмет и содержание контроллинга, его задачи, принципы и функции. Системы и методы внутреннего финансового контроллинга. Организация системы финансового управления строительной компанией "Логопром Сормово" с применением технологии контроллинга.
курсовая работа [116,7 K], добавлен 10.03.2011Тенденции развития концепции контроллинга. Функции системы контроллинга. Переход от тейлористской к процессно-ориентированной организации труда. Реинжиниринг системы контроллинга, повышение его результативности. Концепция корпоративного управления.
реферат [2,6 M], добавлен 04.08.2009Научные основы функционирования контроллинга. Система контроллинга в организации. Оценка эффективности функционирования системы контроллинга в ТОО "GSM Kazakhstan". Проблемы стратегического контроля в стратегическом плане развития Республики Казахстан.
магистерская работа [335,0 K], добавлен 29.06.2011Целевые задачи основных видов контроллинга, их классификация в зависимости от объектов контроллинга. Координирование функций стратегического планирования, контроля и информационного обеспечения с помощью стратегического контроллинга. Основные фазы и цели.
контрольная работа [29,3 K], добавлен 01.06.2010