Рис.1. Синергетический эффект "3П". [2]

ФМ - это область, которая управляет вспомогательными процессами, координирует их взаимосвязи и ищет наиболее эффективную поддержку основных (производственных) деятельностей. Решение направлено, прежде всего, на минимизирование расходов при сохранении качества с учётом современного и предполагаемого состояния финансов при использовании сооружений (рис.2). По содержанию это, главным образом, области, связанные с управлением и техническим обслуживанием: управление (управление проектами, управление качеством, управление рисками), финансы, человеческие ресурсы, инфраструктура и её эксплуатация, технология, службы, а также использование подходящих инструментов при помощи информационных и коммуникационных технологий. Внедрение принципов эффективного управления имеет целью повышение целесообразности предоставляемых работ и услуг, данных организацией, и повышение эффективности. Особое внимание обращается на инфраструктурные и пространственные службы, где целью является улучшение подходов в области использования сооружений.

Управлением, эксплуатацией, содержанием и возобновлением технической инфраструктуры (ТИ) становится комплексной деятельностью, основанной на рыночных отношениях. Надлежащее пользование требует ведения учёта о вмешательствах в техническое и экономическое состояние объектов ТИ. В законодательстве ЧР обязательное документирование состояния объектов завершается документацией фактического исполнения сооружения. В фазе пользования в обязательном порядке документируются только изменения, требующие оформления разрешения на постройку. Текущая оценка эксплуатации объектов ТИ, в частности, по техническим, экономическим параметрам и по параметрам, касающимся окружающей среды, является делом отдельных заведующих ТИ. Нынешнее развитие техническо-экономических решений содержания и возобновления технической инфраструктуры формируется стремлением повышать преимущественно эффективность техническо-экономических решений. Возникает всё большее пространство для внедрения Facility management (управления имуществом) в контексте расходов на протяжении жизненного цикла сооружения, пользы и соблюдения долгосрочного, устойчивого развития. Экономику содержания инфраструктуры можно решать, как надёжность эксплуатации объектов и оборудования инфраструктуры, которая должна исходить из анализа доходов, учитывающего множество выводов системы, и анализа расходов, который решает множество необходимых вводов для их функционирования.

фасилити менеджмент согласование поведение работник

Рис.2. Фасилити менеджмент в европейском контексте ИSN EN 15 221. [2]

Управление, эксплуатация, содержание и возобновление технической инфраструктуры (ТИ) становится комплексной деятельностью, основанной на рыночных отношениях. Надлежащее пользование требует ведения учёта о вмешательствах в техническое и экономическое состояние объектов ТИ. В законодательстве ЧР обязательное документирование состояния объектов завершается документацией фактического исполнения сооружения. В фазе пользования в обязательном порядке документируются только изменения, требующие оформления разрешения на постройку. Текущая оценка эксплуатации объектов ТИ, в частности, по техническим, экономическим параметрам и по параметрам, касающимся окружающей среды, является делом отдельных заведующих ТИ. Нынешнее развитие техническо-экономических решений содержания и возобновления технической инфраструктуры формируется стремлением повышать преимущественно эффективность техническо-экономических решений. Возникает всё большее пространство для внедрения фасилити менеджмента в контексте расходов на протяжении жизненного цикла сооружения, пользы и соблюдения долгосрочного, устойчивого развития. Экономику содержания инфраструктуры можно решать, как надёжность эксплуатации объектов и оборудования инфраструктуры, которая должна исходить из анализа доходов, учитывающего множество выводов системы, и анализа расходов, который решает множество необходимых вводов для их функционирования.

Проблематикой управления, эксплуатации, содержания и возобновления, разумеется, в настоящее время занимается много организаций и субъектов (государственных, коммунальных и частных). Однако не всегда они имеют полностью предусмотренную концепцию содержания и возобновления и соответствующие инструменты программного обеспечения. В большинстве случаев они лишь стараются соблюдать действующие правила эксплуатации в связи с содержанием объектов ТИ и решают только критические и аварийные ситуации. Если они хотя бы пытаются определить некоторую концепцию, то лишь небольшая часть доводит отдельные детали своей концепции до окончательных результатов, которые учитывают, например, риски, связанные с эксплуатацией объектов, с финансовой ситуацией эксплуатационника и т.п.

Существующий опыт свидетельствует о том, что проблематика экономики заведования имуществом была и всё ещё остаётся недооцененной и недостаточно воспринимаемой профессиональной общественностью. Большой проблемой остаётся взаимная не информированность отдельных подразделений, занимающихся заведованием и содержанием строительных объектов и прогнозированием жизненного цикла. Это представляет собой, прежде всего, техническо-экономическую результирующую жизненного цикла сооружения на протяжении всего цикла. Без комплексного подхода стремление продлить срок службы и сократить будущие расходы объектов и оборудования ТИ останется всего лишь мечтой.

Необходимо заниматься сравнением применяемых критериев решений, исходящих из хозяйствования вверенным имуществом, с точки зрения краткосрочных, среднесрочных или долгосрочных планов, путём учёта исходного состояния ТИ и техническо-экономического прогноза на будущее. Аналитические расчёты помогают создать, квантифицировать и стандартизировать весь процесс. Во всех критериях это расходы, составляющие основной лимит калькуляции. Цель всех применяемых в настоящее время решений - рассчитать расходы на весь жизненный цикл (life cycle costs - LCC). Его основным атрибутом является долговечность спроектированного строительного объекта.

Расходы на содержание и ремонты сооружения тесно взаимосвязаны с ценой за строительство сооружения и, следовательно, с его технологическим решением. В большинстве случаев они находятся в противоположных позициях, изображённых на рис.3.

Рис.3. Расходы на содержание технической инфраструктуры предприятия.

Инструменты для продления пользы в области технической инфраструктуры

Полезность строительного сооружения зависит в значительной степени от долгосрочного сохранения проектируемых свойств его функциональных элементов и материалов. Помимо законных обязательств содержать сооружение в форме надлежащего техобслуживания, эта деятельность также в собственных интересах пользователя - собственника. Чтобы принятое сооружение служило для полного удовлетворения собственника и показывало параметры, данные проектной документацией, необходимо, чтобы эксплуатационник содержал и вёл документацию, связанную с заведованием, содержанием и эксплуатацией. Под соответствующей документацией в фазе пользования сооружением мы подразумеваем, в частности: