Размещено на http://www.allbest.ru/

Оценка и контроль реализации стратегии

Стратегическое планирование является непрерывным процессом, и поставленные перед предприятием задачи обычно пересматриваются не один раз. Нередко фирмы оказываются не в состоянии осуществить выбранную стратегию. Причинами этого являются неверно проведенный анализ и сделанные выводы; произошедшие непредвиденные изменения во внешней среде, а также неполное использование имеющегося у организации потенциала. Данные изменения влекут за собой корректировку стратегии.

Оценка эффективности действующей стратегии позволяет организации определить направление и способ ее достижения к целям, понять, насколько продуман и согласован стратегический уровень, насколько эффективна стратегия в плане затрат и отдачи.

Оценка реализации стратегии осуществляется по следующим этапам:

1) необходимо удостовериться, что текущие цели организации и его задачи точно соответствуют общим желаниям руководства организации и его стратегии в целом;

2) необходимо описать продукт, выпускаемый организацией, и дать ему оценку соответствия текущему моменту;

3) менеджер должен точно определить сегменты своих потребителей, а также взять в расчет все потенциальные сегменты рынка, на котором работает организация;

4) следует построить профиль потребителей, который специфически определяет нужды, выгоды и покупательские критерии потребителей продукции данной организации;

5) необходимо правильно определить стратегические единицы бизнеса и дать им правильную оценку. Стратегические единицы бизнеса (СЕБ) - конкурентная среда, в которой предприятие устанавливает соответствие своего продукта потребительской группе или рынку;

6) менеджер должен учесть все силы индустрии, которые воздействуют на стратегические единицы бизнеса данной организации;

7) пункты дифференциации должны являться устойчивыми и отчетливыми в глазах потребителей данной организации;

8) стратегические выводы для каждой СЕБ должны совпадать с целями и возможностями данной организации;

9) выполнение конкретной стратегии и конкретных тактических ходов должно соответствовать ресурсам данной организации и успешно осуществляться на каждом этапе [2].

Эффективная система оценки требует наличия четырех основных элементов (Рис. 1).

Мотивация для оценки. Прежде чем оценка сможет быть произведена, у руководителя организации должно возникнуть желание оценить свои показатели или стратегию, которую он или его команда хотят реализовать. Такое стремление обусловлено осознанием того, что необходимо достичь соответствия между организацией и предложенной стратегией. Есть другой потенциальный мотивирующий фактор: если руководитель надеется получать вознаграждение в зависимости от соответствия показателей поставленным задачам.

Информация для оценки. Другим требованием достоверности оценки является информация в удобной для использования форме, чтобы оценить предложенную стратегию, а также ее последствия после реализации. Для этого требуется эффективная система сбора и обработки управленческой информации, а также полный и достоверный доклад о возможных результатах предложенных стратегий и результатах их реализации [4].

Критерии оценки. Стратегии должны оцениваться по определенным критериям, такими как последовательность осуществления стратегии. Стратегия определяется целью верхнего уровня, поэтому она не должна содержать несогласованные с верхним уровнем цели более низкого уровня. Согласованность с требованиями среды. Стратегия должна соответствовать внешней обстановке и происходящим в ней критическим изменениям. Осуществимость стратегии. Стратегия не должна ни переоценивать доступные ресурсы, ни создавать не решаемые проблемы в будущем. Приемлемость для акционеров. Стратегия должна соответствовать ожиданиям конкретных групп поддержки. Преимущество по отношению к конкурентам. Стратегия должна обеспечивать создание или поддержание конкурентного преимущества в избранной области [1].

Решения по результатам оценки стратегии. Оценка сама по себе не является завершающим этапом. Она должна направлять решения о выборе стратегии и способствовать определению ее действенности. Для этого должны быть разработаны соответствующие системы корректирующих действий, основанные на оценке представленной информации [4].

Оценка реализации стратегии неразрывно связана с контролем. Контроль является основой эффективного функционирования любой организации. Система стратегического контроля включает в себя пять основных задач (Рис. 2).

Рис. 2. Основные задачи контроля в организации

Таким образом, система стратегического контроля представляет собой систему наблюдения, оценок и обратной связи, которые обеспечивают менеджеров информацией о деятельности организации и необходимости корректирующих воздействий.

Пересмотр стратегии предполагает уяснение того, не привели ли изменения в среде к тому, что реализация выбранной стратегии в дальнейшем становится затруднительной либо же стратегия уже не сможет привести организацию к поставленным целям [3].

Руководство организации должно иметь четкую позицию в отношении роли и места системы контроля, с тем чтобы она эффективно справлялась с решением только тех задач, которые соответствуют общим задачам стратегического управления.

Список литературы

управление стратегический оценка контроль

1. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент: учебное пособие. Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2010. 122 с.

2. Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. М.: Мастерство, 2002. 312 с.

3. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. М.: Экономист, 2002. 416 с.

4. Сущность оценки стратегии [Электронный ресурс]. URL: http://libsib.ru/strategicheskiy-menedzhment/ (дата обращения: 03.03.2012).

Размещено на Allbest.ru